EL DO DESDE EL ENFOQUE SISTMICOProfesor: Ing. Ma. Inocente Sedano

HISTORIAOrigen: Filsofos griegos y antes.Nacimiento:sistemas abiertos: Ludwing von Bertalanffy 1925.Se divulg y comprendi: 1945.Sistema muy particular: empresa mbito donde incursiona el DO.

DEFINICIONESRichard Menschel: Red de procedimientos relacionados y desarrollados en un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas.

DEFINICIONESIrene Place: Ensamble de partes por indiferencia para que las empresas logren sus objetivos.Guillermo Gmez: Conjunto de componentes para lograr objetivo de acuerdo con un plan

SISTEMA ABIERTODO en enfoque de sistemas: s. abierto u orgnico: constante intercambio con el medio: organizacin circundante mayor que conforma un suprasistema que influye sobre l

Relacin sistmicaSistemas corporativosSistemas operativosSistemas de desarrollo tecnolgicoSistemas de decisionesSistemas econmicoSistemas de recursos humanosEntornoEntornoEntornoEntorno

TIPOS DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOSOperacionales.Directivos.De control.Informativos.

CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS (Parsons)- Conseguir fines y objetivos perseguidos.- Adaptarse al medio y situacin donde se desenvolver.- Conservar su equilibrio interno.- Mantener su cohesin interna.

Sistema abierto implica:a) Intercambio de energa e informacin con su entorno.b) Intercambio logra equilibrio.c) Relaciones con entorno admiten cambios y adaptaciones.

Entropa: constituye un desgaste en organizacin por tarea operativa diaria que lleva al agotamiento, desorganizacin, desintegracin y muerte.Solucin: neguentropa: revisin procedimientos, control etc.

Cmo se puede representar un sistema abierto?: Considerar: inputs: factor humano, M.P. Operacin: proceso productivo. y outputs: resultados Tambin feedback: monitorear.

Representacin de un sistema abierto

DIAGNOSTICO SISTEMA ORGANIZACIONAL1. Nivel ms alto abarca toda la organizacin: diseo, cultura. 2. Segundo nivel: departamentos3. Nivel inferior: T. Individual.Relacin de niveles con inputs.

VALORES DEL DO1. Oportunidad como humanos. 2. Desarrollen potencial.3. Aumentar eficiencia.4. Crear ambiente adecuado.5. Oportunidad a influyentes.6. Tener en cuenta necesidades.

Requisitos para lograr objetivos:1. Que sea proceso dinmico, continuo y dialctico. 2. De cambios planeados.3. Uso de estrategias y otros para optimizar interaccin grupos.4. Constante mejoramiento: salud

MODELO RENSIS LIKERTModelo de sistemas internos:1. Variables causales (independ.) 2. V. Interventoras: reflejo interno y salud de organizacin.3. V. resultado final, dependiente

Modelo de sistemas de Rensis LikertVariables CasualesVariables InterventorasVariables de Resultado FinalCclico

Frmula de Beckhard y HarrisC=(ABDE)X Donde: C= cambio, A= Nivel de insatisfaccin. B= Conveniencia del cambio. D= Carcter prctico del cambio.E= considerar entorno. X= costo

FUERZAS IMPULSORAS y RESTRICTIVASSintomatologa de salud y enfermedad de organizaciones.Sntomas de organizacin sana: - Objetivos compartidos. - Libertad en sealar dificultades.- Solucin de problemas muy pragmtica. Etc.

FUERZAS IMPULSORAS y RESTRICTIVASSntomas enfermizas: - Poca inversin en personal. - Indiferencia del desempeo.- Factores ajenos complican -Alta direccin trata controlar. Etc.

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