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Matriz de Evaluación de Factores Internos:
Factores Internos Claves Clasificación PonderadoPeso Encuestas
2.50
3.00
3.50
> 3.501: Limitación Mayor 2: Limitación Menor 3: Fortaleza Menor 4: Fortaleza Mayor
F: Fortaleza
L: Limitación
Técnica en el trabajo operativoL 0.09 2.20 3|2|2|2|20.19
Certificación SGSF 0.11 3.20 3|3|4|2|40.34
Diversificación en los serviciosL 0.12 2.20 3|2|2|2|20.27
Flexibilidad en los procesos de servicioF 0.14 3.20 2|4|3|4|30.45
Tecnología operativaF 0.16 2.80 4|2|3|2|30.44
Estabilidad laboralF 0.18 3.00 4|3|2|3|30.53
Adecuada canalización de la inversiónF 0.04 2.80 2|3|4|3|20.10
Cobertura NacionalF 0.07 3.00 3|3|2|3|40.21
No se imparten curso de capacitación a los empleados
L 0.11 2.40 3|2|3|2|20.25
1.00 2.78
2.78
1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00
Fortalezas Menores