CAMAREN. Quito – Ecuador, 2002PROGRAMA DE CAPACITACIÓN A PROMOTORAS Y PROMOTORES CAMPESINOS

Título Operación y mantenimiento de sistemas de agua potableAutores Eugenio Reyes

Gustavo QuezadaEje Temático Agua para el consumo humanoInstitución Coordinadora Universidad de CuencaCoordinadores del Eje Eugenio Reyes, Fernando LarreaMediación pedagógica Fundación SALAMANDRA / Telefax: 256 14 97Revisión Técnica Universidad de CuencaDiseño Grá½co Editorial RUVENZ / TALENTO CREATIVODiseño de portada RUVENZ / TALENTO CREATIVOFotografía de Portada Fundación SALAMANDRADiagramación Fundación SALAMANDRAIlustración Guido Chávez / ILUSTRADORES LIBRESAuspiciantes COSUDE y Embajada Real de los Países BajosOrganismo Internacional Asesor INTERCOOPERATION

PARTICIPANTES EN MESAS DE TRABAJO

Antonio Gaybor CAMARENPatricio Crespo CAMARENDennis García CAMARENFernando Larrea C. Universidad de CuencaEugenio Reyes J. Universidad de CuencaMaría Susana Ruggiero SALAMANDRAJaime Maldonado Consejo Provincial del AzuayCornelio Cajas ETAPAPatricio Piñas CODEMPENapoleón Duque UNICEFMarcelo Encalada Consultor de Agua y SaneamientoRobert Schwark FISE-KfWPatricio Salinas KfWCarlos López Comité pro mejoras de PinilloJuan Espinoza Sistema Regional YanahurcoMargarita González SNVLuis Ramón FISEGraciela Domínguez Presidencia de la RepúblicaNelson Barragán CESA

CAMARENAv. Eloy Alfaro y AmazonasEdificio Ministerio de Agricultura y Ganadería, 7º pisoTelf.: (593-2) 2563485Telefax: (593-2) 2563419E-mail: administración@camaren.org sicam@camaren.orgSitio WEB: www.camaren.orgQuito-Ecuador

©

Universidad de CuencaAv. 12 de Abril s/nCasilla: 01-01-1566Telf.: (593-7) 831688Fax: (593-7) 885563Email: ilarrea@ucuenca.edu.ecSitio WEB: www.ucuenca.edu.ecCuenca-Ecuador

ÍNDICE

CRONOGRAMA DE TRABAJO 5

UNIDAD 1. EL AGUA Y LA VIDA 9

Agua: fuente de vida 15Agüita pura... ¿del cielo cae? 16Agua: vida y amenaza 17

Características del agua potable 18

LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE (SAP) 21

SALIDA AL CAMPO 23

UNIDAD 2. PARTES DE UN SAP 31

PARTES DE UN SAP 371. Captación 38

Dren 38Azud 39Pozos de infiltración 40Galerías de infiltración 41Toma lateral 42

2. Conducción 43¿Para qué un tanque rompepresión? 43¿Cómo funciona la válvula de aire? 44¿Para qué sirve la válvula de purga? 45

3. Tratamiento 464. Reserva o almacenamiento 545. Distribución 556. Domiciliarias 57

Operación de un SAP 59¿Quién es el operador de un SAP? 59¿Qué tiene que hacer el operador de un SAP? 60

UNIDAD 3. DESINFECCIÓN 71

EL LADO OSCURO DEL AGUA 77¿Cómo se puede purificar el agua para que sea potable? 77

¿Para qué aforamos? 80¿Cuánto cloro se requiere agrerar en el sistema? 82

ANEXO 1: Reparaciones 87Tuberías y accesorios para hacer reparaciones sencillas 89

UNIDAD 4. MANTENIMIENTO DE UN SAP 91

MEJOR PREVENIR QUE REPARAR 99Mantenimiento preventivo 99

Ventajas del mantenimiento preventivo 101Mantenimiento correctivo: reparaciones 104

UNIDAD 5. AGUAS RESIDUALES 107AGUAS RESIDUALES Y SALUD 113

Aguas negras 113Aguas grises 113Enfermedades causadas por el agua 113

La unidad básica sanitaria 114La caseta 115El pozo 115Zanja de filtración 117Mantenimiento de las letrinas 117

UNIDAD 6. EL ALCANTARILLADO SANITARIO 119

ÍNDICE

UNIDAD 1. EL AGUA Y LA VIDA

UNIDAD 2. PARTES DE UN SAP

UNIDAD 3. DESINFECCIÓN

UNIDAD 4. MANTENIMIENTO DE UN SAP

UNIDAD 5. AGUAS RESIDUALES

UNIDAD 6. EL ALCANTARILLADO SANITARIO

EL ALCANTARILLADO SANITARIO 126¿Cómo funciona un alcantarillado sanitario? 126Operación del alcantarillado sanitario 127Mantenimiento del sistema de alcantarillado sanitario 127

Limpieza de tuberías 127Baqueteo y gancho 127Limpieza de pozos 128Reposición de tapas 129

Tratamiento de las aguas residuales 129Fosa séptica 130Filtros anaerobios 130

UNIDAD 7. EL MANUAL DE MANTENIMIENTOEL PLAN DE MANTENIMIENTO 135

El manual de matenimiento 140¿Para qué sirve el manual de mantenimiento? 140¿Quién debe elaborar el manual? 140¿Cómo se hace un manual de mantenimiento? 140

SALIDA AL CAMPO 151

El plan de mantenimiento 153¿Para qué sirve? 153¿Quién hace el plan de mantenimiento? 153¿Qué hay que hacer para elaborar el plan de mantenimiento? 153

Trabajo y humor 155

UNIDAD 8. LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 157

Historias de vida 161¿Quién es un líder? 163¿Qué cualidades debe tener un buen líder? 164Características de los líderes 168

El líder abeja 168El líder pulpo 169El líder araña 170

El líder muerto 171El líder tortuga 172El líder zorro 173

Un recurso para el buen liderazgo: la motivación 174¿Cómo motivar? 174¿Qué más debe tener en cuenta un líder comunitario? 174Obstáculos para la motivación 176

¿Por qué resulta difícil, a veces, ponernos de acuerdo? 185Los conflictos en la comunidad 185

Disputas 185Problemas 186Conflictos 186

Enfrentando los conflictos 189La forma adversarial 189La forma dialogal 190

La mediación comunitaria 191El dirigente: mediador en las Juntas de agua 192

Cualidades de un dirigente mediador 192

TRABAJO INTERMODULAR 201

BIBLIOGRAFÍA 202

UNIDAD 7. EL MANUAL DE MANTENIMIENTO

UNIDAD 8. LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

BIBLIOGRAFÍA

PRESENTACIÓN

Los sistemas de agua potable en el sector rural del Ecuador, en pequeñas y medianas comunidades, son administrados de acuerdo con la Ley por las comunidades a través de Juntas Administradoras de Agua Potable. La falta de capacitación a Dirigentes y Operadores ha constituído un problema, pues las obras construidas para durar 20 años, se deterioran rápidamente debido a la falta de mantenimiento y a fallas operativas.

El Consorcio CAMAREN y la Universidad de Cuenca promovieron a diferentes actores para participar en la ejecución de un programa de capacitación dirigido a Dirigentes Campesinos y Operadores de sistemas de agua para consumo humano. Una de las acciones realizadas en esta línea, hasta el momento es la producción de materiales didácticos como el presente Libro de Trabajo.

El enfoque principal del libro, no solo es, conocer los principales elementos constitutivos de un sistema de agua y su funcionamiento, sino la necesidad de elaborar manuales para cada sistema, detallando las principales tareas que requiere realizar un operador en el manejo y mantenimiento de las distintas unidades. En el libro se analiza la problemática producida por las aguas residuales y soluciones sanitarias adecuadas para la disposición y tratamiento de las mismas.

En el manejo del agua, tradicionalmente se han detectado la presencia de conflictos que en muchos casos terminan en violencia. En el libro se aborda maneras resolutivas basadas en el desarrollo de modelos administrativos de liderazgo, en donde la resolución de los conflictos va en la línea de la mediación comunitaria.

Un aporte importante para la construcción colectiva de este libro de trabajo, constituye el apoyo brindado por la Cooperación Suiza para el Desarrollo (COSUDE) y la Embajada Real de los Países Bajos (DGIS), entidades que brindaron el auspicio financiero al Consorcio CAMAREN. Especial mención a María Susana Ruggiero de la Fundación Salamandra, por su trabajo realizado en la mediación pedagógica de la obra.

El Consorcio CAMAREN y la Universidad de Cuenca se complacen en presentar este Libro de Trabajo, pues tienen la seguridad de que aportará con una serie de conceptos, tecnología y herramientas metodológicas útiles para la formación de Promotaras y Promotores Campesinos en la Operación y Mantenimiento de los Sistemas de Agua Potable Comunitarios.

Antonio Gaybor Jaime Astudillo RomeroSecretario Ejecutivo RECTOR CAMAREN Universidad de Cuenca

Este es nuestro

CRONOGRAMA

de trabajo para la semana

5

MAÑANA

TARDE

- Recepción de los participantes

- Construcción de una maqueta de un SAP

- Gira deobservación:Visita a unSAP

- Funcionamientode un SAP

- Tratamientodel Agua(FIMES)

- Instalaciónde tuberíasy accesorios

- Aforos y Cloración

- Interevaluacióndeaprendizaje

- Las Aguasresiduales

- Práctica deCampo:Manual demantenimiento

- Plan demantenimiento

- Indicacionespara el trabajointermodular

- Evaluaciónfinal de proceso

- Despedida

- Identificaciónde expectativas

- Las reglasdel juego

- Entrega detrabajosintermodulares

Domingo

- Sistematizaciónde lainformaciónrecogida

- Las tareasdel Operadory susrelacionescon lacomunidad

Lunes

- Liderazgo

- Evaluaciónparcial deproceso

Martes

- Estudio deCaso:Llacao y elalcantarilladocondominal

- Instalacionesdomiciliarias

- Interevaluaciónde aprendizajes

- Manejo deConflictos

Miércoles

- Elaboracióndel Manualpara elOperador

Jueves Viernes

7

Este Libro de Trabajo

tiene 8 partes

que llamamos Unidades:

Unidad 2aprenderemos sobre

los Sistemas de Agua Potable, sus partes y funciones, y las tareas del operador

Unidad 1vamos a tratar

la necesidad del agua potable y los peligros del agua contaminada

Unidad 4aprenderemos

cómo dar mantenimientoadecuado a un SAP

Unidad 3hablaremos sobre

la desinfección del agua, aplicación del cloro y medición de caudales

Unidad 6vamos a tratar

sobre el alcantarillado s a n i t a r i o , s u s características y utilidad

Unidad 5se refiere a

las aguas residuales, características, daños que pueden causar y cómo tratarlas

Unidad 8se refiere a

Liderazgo y resolución de conflictos

Unidad 7vamos a aprender

por qué hay que tener el Manual de Operación y Mantenimiento y cómo se elabora

8

UNIDAD 1

EL AGUAY LA VIDA

AUTOREugenio Reyes

"Fue en el agua, donde se originó la vida.Pero sin la tierra, con la cual formó el barro, no hubiésemos sido creados, como dicen las tradiciones.

El agua alimenta la tierra, la refresca y la renueva.

Nutre a las personas y las deja listaspara una nueva etapa de siembras y cosechas.

Así, la pareja Agua-Tierra, al ser opuestos,también se complementan y sin establecer un contacto directo entre la una y la otra, no hay posibilidades de seguir adelante...

El agua entonces, cuando es buena, ayuda a transformar la muerte en vida".

Agua Viva

11

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Por qué la necesidad del agua para la vida?

1 ¿Cuáles son las características principales del agua potable?

1 ¿Qué problemas puede traer el agua contaminada?

1 ¿Qué es y para que sirve un Sistema de Agua Potable?

13

15

AGUA FUENTE DE VIDA

El agua fue considerada desde siempre, principio y sostén de la vida.

Los grupos humanos se desarrollaron junto a manantiales, ríos y lagos, que les permitían tener, cada día, alimento y agua.

Con el pasar del tiempo, las personas hemos comprendido que la salud depende, en gran medida, de la calidad del agua que consumimos a diario, tanto para beber como para preparar los alimentos.

Pero... las poblaciones han crecido de tal manera, que ya no es posible que todas estén cerca de las fuentes de agua. O si lo están, la calidad del agua está deteriorada por la contaminación de las fuentes, por lo que es necesario traer agua de lugares distantes y purificarla. Por eso, se construyen obras, que permiten tener agua de calidad, en la cantidad necesaria. Estas obras construidas para obtener agua potable, son los Sistemas de Agua Potable (SAP).

Muchas comunidades rurales en el Ecuador, carecen de sistemas de agua adecuados. Ya sea porque no disponen de una fuente de calidad, o porque la cantidad del agua no alcanza para abastecer las necesidades de todo el año.

Algunos organismos nacionales e internacionales están apoyando la construcción de sistemas de agua potable en el área rural, que son operados y administrados por la Comunidad bajo un modelo de autogestión.

No siempre. La gente cree que el agua de la lluvia o la que sale de una vertiente, es pura y se puede tomar directamente. Pero no es siempre así.

El agua, en la naturaleza, no se encuentra en estado de pureza total, contiene una serie de elementos disueltos, que no se pueden ver a simple vista. El paso normal del agua por la naturaleza -correr por lechos barrosos, saltar por entre piedras y follaje- contamina al agua, incorporando en ella una serie de elementos físicos (ramas, piedras, papeles, latas), químicos (sales) y bacteriológicos (desperdicios).

Los científicos que estudian el agua, dicen que algunos minerales y sales disueltas en el agua, no son malas para la salud y que, en poca cantidad, hasta son beneficiosas. Pero, cuando esas sales o minerales provocan olores o sabores en el agua... ¡hay que desconfiar! Si se prueba, el agua tiene gusto desagradable, lo cual está avisando que es dañina para el ser humano. Por ejemplo: si tiene mucha cantidad de magnesio, produce fuertes diarreas.

En los últimos años, las personas, sobre todo las de las grandes ciudades, contaminamos el agua con residuos industriales, químicos y orgánicos, muy dañinos para la vida. ¡Los ríos están tan sucios que dan lástima!

Las fumigaciones que se usan para la agricultura en nuestros países, contienen pesticidas altamente peligrosos, que acaban con el suelo y con las fuentes de agua.

16

AGÜITA PURA... ¿DEL CIELO CAE?

17

El agua, reconocida siempre como elemento fundamental para la vida, suele a veces convertirse en una verdadera amenaza. Cuando esta contaminada, provoca graves enfermedades. Cuando se enoja, es capaz de arrasar con poblaciones enteras, destruyendo todo a su paso. Eso lo saben muy bien los habitantes de la costa, en el Ecuador, que han tenido que sufrir las terribles consecuencias de los inviernos y del fenómeno de "El Niño".

Cuando la tala en los bosques es indiscriminada acelera la erosión de los suelos, porque aumenta la escorrentía y puede dañar a las poblaciones.

Pero decimos que el agua es vida, también porque en ella se desarrollan una gran cantidad de microorganismos, que no se ven, porque son, muy, muy pequeños para ser identificados por el ojo humano. No se ven, pero muchas veces se sienten, porque producen enfermedades.

Si bien se sabe que no todos los microorganismos son peligrosos para la salud de las personas, algunas bacterias y especialmente algunos virus, son los causantes cerca de ochenta enfermedades, algunas de ellas muy graves, como el cólera, la hepatitis y la fiebre tifoidea; que pueden hasta causar la muerte a los seres humanos.

AGUA: VIDA Y AMENAZA

Para tratar de evitar que el agua contaminada dañe la salud de las personas, se han dictado normas de calidad que establecen las principales características físicas, químicas y bacteriológicas que debe tener el agua, para ser potable.

Recordamos que el agua es potable cuando:

no tiene color (incolora),

no tiene olor (inodora),

no tiene sabor (insípida),

está libre de contaminantes químicos y microbiológicos.

Por eso es necesario analizar el agua. Estos análisis se realizan en laboratorios especializados. Si después de un análisis físico, químico y bacteriológico realizado en el agua, se comprueba que el agua no es apta para consumo humano, hay que establecer qué es lo que la contamina, para ver si se puede hacer un tratamiento y purificarla.

18

CARACTERÍSTICAS DEL AGUA POTABLE

Lo invitamos a pensar en el agua de su comunidad, pero... desde tiempos atrás.

Por favor, conteste las siguientes preguntas:

¿A qué comunidad pertenece?

¿Cómo se abastecían de agua sus padres?

¿Cómo se abastece usted de agua potable?

¿Quién o quiénes administran el Sistema de Agua Potable (SAP), en su comunidad?

19

ACTIVIDAD Nº 1

Cosas que están bien

Escriba lo que considera bueno y lo que considera malo del SAP de su comunidad. Y qué es lo que necesita mejorar. Use el cuadro siguiente:

Cosas que están mal Necesitamos mejorar:

20

LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE (SAP)

Son las instalaciones necesarias para convertir el agua, en agua potable y distribuirla entre las familias de una población.

Un Sistema de Agua Potable, permite:

w captar la cantidad de agua que se necesita,

w procesarla para que se convierta en agua potable,

w usarla en forma racional, sin desperdiciarla.

Antes de construir un Sistema de Agua Potable (SAP), para caminar sobre seguro, hay que hacer algunos estudios. Por ejemplo:

w inspeccionar la fuente del agua, para saber si hay cantidad suficiente para abastecer todas las necesidades, de uso doméstico, y el estado de conservación del bosque protector,

w tomar muestras del agua para examinar su calidad,

Instalaciones de un SAP

21

w realizar levantamientos topográficos, o sea, estudios sobre el terreno, las pendientes, etc., para poder saber qué tipo de cañerías conviene usar,

w aplicar encuestas socio-económicas y de salud, para determinar la urgencia de contar con el servicio de agua potable y saber qué opina la comunidad sobre la instalación, la tarifa, la participación en las obras, etc.

Una vez que disponen de esa información, los técnicos pueden elaboran los diseños del sistema, de acuerdo con la realidad de cada comunidad y respetando las normas y reglamentaciones existentes.

22

Grupo

Los integrantes de mi grupo son

Fecha de observación

Tema de observación (parte del SAP que deben observar en especial):

ACTIVIDAD: Observación grupal de un Sistema de Agua Potable (SAP).

Vamos a visitar un SAP para ver cómo funciona y para identificar las partes que lo componen. Cada grupo va a observar, en especial, una o varias unidades.

Reúnase con su grupo y revisen la Guía de Observación.

Hagan las anotaciones que considere necesarias durante el recorrido.

SALIDA AL CAMPO

GUÍA PARA LA OBSERVACIÓN23

1. Datos generales:

Nombre de la/s comunidad/es en la que sirve el SAP:

Cantidad de familias que abastece:

2. Observaciones:

En primer término hagan un dibujo de la unidad.

24

DIBUJE AQUI

¿Cómo se llama esta parte o unidad del SAP?

25

¿Para que sirve?

¿Qué cuidados necesita?

¿Qué hace el operador en esta parte?

¿Cómo se le da mantenimiento?

26

¿Cada cuánto tiempo necesita mantenimiento?

3. Otras cosas que observamos:

27

Organicen la información recogida durante el recorrido por el SAP, centrando el interés en la unidad, o parte del sistema que le tocó observar a su grupo.

Elaboren un papelógráfo con los datos para poder explicárselos a los compañeros. Escriban con letra clara, para que se pueda leer sin dificultad.

Dibujen la unidad observada en un papelógrafo.

DIBUJE AQUIGUÍA PARA EL PROCESAMIENTO

DE LA INFORMACIÓN

Unidadobservada

UtilidadTareas del Operador

Mantenimiento(cuidados que necesita, tiempos para el

mantenimiento, herramientas y materiales necesarios, etc)

28

En pocas palabras...Unidad 1

El agua es un elemento sin el cual no se puede vivir. Pero, para el consumo humano, tiene que ser agua potable.

El agua es potable cuando es incolora, inodora e insípida. Y cuando ha sido sometida a un tratamiento para ser purificada.

En la naturaleza, el agua no se encuentra en estado de pureza total. Contiene gran cantidad de microorganismos, entre ellos virus, que pueden dañar mucho la salud de las personas.

También se contamina por la cantidad de basura, productos químicos, como los pesticidas, que se tiran en las aguas de los ríos, lagos, etc. Por eso es necesario purificar el agua.

Los Sistemas de Agua Potable, son las instalaciones que se necesitan para purificar el agua, distribuirla entre las familias de una población.

Antes de hacer un SAP, los técnicos hacen estudios del terreno, analizan el agua de la fuente para saber si es potable, si hay suficiente agua para abastecer a todos, etc. Y consultan a la comunidad para que de su opinión para lograr acuerdos para su instalación, operación y mantenimiento.

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Claro como el agua

Carecen: Que no tienen.

Autogestión: Que se hace por la propia actividad.

Follaje: Ramas y hojas de los árboles.

Análisis físicos: Estudio de los elementos materiales: color, sabor, olor, turbiedad.

Análisis químicos: Estudio de las sales y minerales disueltos en el agua.

Análisis bacteriológicos: Estudio de los microbios o microorganismos.

Microorganismos: Seres vivos, que solo se ven con un microscopio.

Microscopio: Aparato que aumenta mucho el tamaño de los objetos muy, muy pequeños. Permite ver lo que no se puede ver a simple vista.

Normas: Reglas establecidas.

30

UNIDAD 2

PARTESDE UN SAP

AUTOREugenio Reyes

El agua esta presente en todas partes: en las montañas y en los valles,

en los ríos y en los océanos, en los manglares, en los lagos

y en las acequias.

Y en cada uno de nosotros. Agua es el sudor, agua la saliva.

Agua es la lluvia, agua la madera, agua las frutas, y hasta las piedras atesoran agua,

agua silenciosa, en sus entrañas duras y cerradas.

De modo que es hermoso y necesario tender la mano al agua, pero la mano limpia,

para que no se contamine y se llene de noches y bacterias oscuras...

Agua Viva 33

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Qué partes o unidades tiene un SAP?

1 ¿Cuál es la función de cada una?

1 ¿Qué tiene que hacer el Operador de un SAP?

35

PARTES DE UN SAP

En general un sistema de agua potable, funciona siguiendo las leyes de la gravedad -o sea la fuerza con que la tierra atrae a las cosas- y está formado por las siguientes partes o unidades:

1. Captación.

2. Conducción.

3. Tratamiento.

4. Reserva.

5. Red de Distribución.

6. Domiciliarias.

Conducción

Tanque Rompe-presión

Tratamiento

Reserva

Domiciliaria

Red de distribución

Red de distribución

Conducción

Captación

37

1º CAPTACION

Las obras de captación, permiten recoger o "captar" el agua desde una fuente.

De acuerdo con el tipo de fuente, existen varios tipos de captación:

DREN

Esta captación es utilizada para fuentes subterráneas. Se trata de una tubería perforada, que está dentro de una zanja rellena con un material granular (grava y arena). El agua recogida va a un tanque recolector.

38

Permiten captar el agua desde una fuente de agua superficial (río de montaña). El agua ingresa por la rejilla y de allí es llevada a un tanque desarenador.

AZUD

39

Captan el agua de una fuente superficial (lago, río, estero). El agua se infiltra en los pozos perforados que están localizados a un costado del lecho, de allí sale directamente a la conducción.

POZOS DE INFILTRACION

40

Son obras construidas en el lecho de una quebrada, estero o río. El agua se infiltra a través de material granular natural, es recogida mediante un sistema de drenaje y conducida a un tanque recolector.

GALERIAS DE INFILTRACION

41

Una parte de la corriente de agua superficial es encauzada hacia un costado. El agua es recogida por un tubo o canal revestido y es conducida hacia un tanque recolector.

TOMA LATERAL

42

2º CONDUCCION

Para bajar la presión del agua que a veces llega con mucha fuerza.

El material del que están fabricadas las tuberías, muchas veces se rompe, por el peso o la presión del agua. Dependiendo del material del que están construidas las tuberías y de su espesor, el fabricante recomienda la presión máxima que puede soportar el tubo. Con esta información, los ingenieros pueden colocar, de ser necesario, uno o varios tanques rompepresión a lo largo de la conducción.

El tanque rompepresión es una estructura pequeña, de 1 metro por cada lado, que tiene una tubería de entrada localizada en la parte superior y una tubería para la salida en la parte inferior. El agua, al caer en el tanque, pierde su presión. Por eso se le llama "tanque rompepresión".

¿PARA QUÉ UN TANQUE ROMPEPRESIÓN?

Las obras que permiten llevar el agua desde la captación al lugar del tratamiento se llama Conducción.

Dependiendo del caudal de agua y de la topografía del terreno, se utilizan canales o tuberías. Lo que más se utiliza en los sistemas de agua comunitarios, son las tuberías. El uso de tuberías disminuye las pérdidas de agua y evita su contaminación.

En terrenos quebrados, las tuberías de conducción, para su buen funcionamiento, requieren la instalación de:

w tanques rompepresión,

w válvulas de aire,

w válvulas de purga.

43

¿COMO FUNCIONA LA VÁLVULA DE AIRE?

Deja salir el aire para que no impida que el agua corra. A lo largo de la conducción cambia la velocidad del agua en el interior del tubo, formando bolsones de aire. Cuando la tubería pasa por un punto alto de terreno, el aire, que es más liviano que el agua, forma un tapón que impide su paso. El sistema automático o manual de la válvula, permite que el aire salga.

EntradaFlotadora

Salida

Lavado

Rebose

Válvula de aireTubería deconducción

Válvulapara aire

Checkehorizontal

Llave de chorro

44

Permite:

w Desalojar o "purgar" el material acumulado en el interior de los tubos,

w la normal circulación del agua y descargar tubería.

El agua puede arrastrar tierra, arena e inclusive piedras dentro de la tubería de conducción. En los sitios más bajos, se sedimente el material, obstruyendo el tubo. Accionar una válvula de purga permite al operador quitar la obstrucción en el tubo taponado.

¿PARA QUE SIRVE LA VÁLVULA DE PURGA?

Válvula de Purga

Tubería de Conducción

Válvula Para purga

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Se llama Tratamiento a la parte del SAP en donde se llevan a cabo las diferentes acciones y procesos para mejorar las características físico - químicas y bacteriológicas del agua, volviéndola potable, o sea, apta para el consumo humano.

Dependiendo de la calidad del agua, existen, para el tratamiento, procedimientos químicos y físicos.

En ciudades grandes como Cuenca, Quito, Guayaquil, Manta, etc., para el tratamiento del agua se utilizan, principalmente, procedimientos químicos, o sea, se agregan al agua, sustancias químicas, como el sulfato de aluminio, para facilitar la sedimentación de la turbiedad del agua.

¿Alguna vez vio hacer o hizo queso? ¿Recuerda que cuando se echa el cuajo se separa la masa del queso del suero, que se ve como un líquido amarillo? Pues, con la sedimentación pasa algo parecido, lo que es sólido se queda abajo...

En algunos cantones, parroquias, comunidades más pequeñas, se emplean únicamente medios físicos, para el tratamiento del agua, con muy buenos resultados.

3º TRATAMIENTO

46

Tra

tam

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Pequeñas

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com

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FIM

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ción47

Tratamiento por medios físicos

Un sistema de tratamiento que utiliza procedimientos físicos, es muy fácil de operar y de mantener al interior de comunidades urbano-marginales y rurales.

Si por ejemplo se deja reposar el agua en un tanque durante algún tiempo, la arena y la tierra que enturbian el agua, se asientan y el agua se aclara. Algunos materiales que son muy pequeños y que no sedimentan, pueden ser retenidos por filtración.

Dependiendo del grado de contaminación del agua se necesitarán una o varias unidades de tratamiento. Por ejemplo:

SEDIMENTADOR

Un sedimentador que constituye la primera unidad de tratamiento, es un tanque rectangular, mucho más largo que ancho, dentro del cual, el agua circula a muy poca velocidad, por lo cual las partículas se asientan en el fondo, por acción de la fuerza de gravedad que las atrae.

48

Desde hace algunos años, en el Ecuador se viene utilizando un sistema de tratamiento por medios físicos que se llama Filtración en Múltiples Etapas (FIME) que consiste en procesos de:

w Filtración dinámica.

w Prefiltración.

w Filtración lenta.

FILTRO DINAMICO: es un tanque rectangular, poco profundo, lleno de material granular (arena y grava) con un sistema de drenaje en el fondo que recoge el agua filtrada. Se construye generalmente al costado de un río, de montaña o de una quebrada.

Cuando el agua está muy turbia, el filtro dinámico se tapona automáticamente y protege al resto de los filtros.

49

PREFILTRO: un prefiltro es un tanque lleno de grava... El agua, en su interior disminuye la turbiedad, porque la tierra es retenida por la grava a través de varios procesos físicos.

Dependiendo del sentido en el que circula el agua se clasifican en:

w prefiltros ascendentes o

w prefiltros descendentes.

PREFILTRO GRUESO ASCENDENTE

50

FILTRO LENTO: por lo general, está armado en un tanque grande, con una capa de arena, de un metro de alto. Las aguas con poca turbiedad, aguas claras, pueden ser tratadas mediante un filtro lento.

En la superficie del filtro, en los primeros 20 cm, aunque no se ve nada, se produce una lucha sin descanso, una actividad biológica intensa: algunos microorganismos se alimentan de otros, eliminando inclusive a los virus que son peligrosos para los seres humanos.

Dependiendo del sentido en el cual circula el agua, se los denominan:

w filtros ascendentes o

w filtros descendentes.

51

PARA TENER EN CUENTA

El filtro lento elimina la turbiedad en casi un 100% y elimina también hasta el 99.99% de los microorganismos dañinos para el ser humano, que pueda haber en el agua.

DESINFECCIÓN

La desinfección controla la contaminación que se puede dar en el agua, desde que sale de la unidad de tratamiento, hasta que es utilizada en las casas.

En el medio rural, para la desinfección, lo más utilizado es el cloro, que es un producto con gran poder bactericida, o sea que es capaz de matar las bacterias o impedir su desarrollo. Además es barato y de fácil manejo. El cloro se usa en dos de sus presentaciones:

w Granular (Hipoclorito de calcio)

w Líquido (Hipoclorito de sodio)

La cantidad o dosis de cloro que se debe aplicar, depende de la cantidad y de la calidad del agua. Por su gran efectividad como desinfectante, una pequeña dosis, 1 miligramo de cloro, puede desinfectar un litro de agua.

Para que se de cuenta, un miligramo, es como un granito de azúcar.

52

TANQUE DE MEZCLA DE CLORO

53

4º RESERVA O ALMACENAMIENTOEs una estructura construida con hormigón o ferrocemento, de forma cuadrada, rectangular o redonda y cubierto.

El Tanque de Reserva, garantiza la cantidad de agua requerida por la población, en las horas de mayor consumo. El tanque almacena el agua durante la noche y en las horas de menor consumo, por lo cual, su volumen depende del tamaño de la población.

El tanque de reserva se ubica en el punto más alto de la población. En poblaciones grandes o de topografía muy irregular, pueden existir más de un tanque de reserva.

Tanque de reserva

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5º DISTRIBUCIÓNSu función es repartir el agua potable a los domicilios. Dependiendo de la forma y el tamaño de la población, la red de distribución puede ser abierta o cerrada.

Es abierta cuando se instala en poblaciones desarrolladas a lo largo de una vía, o en poblaciones dispersas. Pueden ser una o varias tuberías que terminan con un tapón.

La red de distribución es cerrada, en el caso de poblaciones con un desarrollo urbano en manzanas, cuando se instalan matrices formando un circuito cerrado. El agua, dentro de las tuberías, puede circular en las dos direcciones, de ida y vuelta podemos decir, lo que garantiza una mejor distribución del agua.

Las redes cerradas disponen de:

w válvulas de control, para facilitar las labores de operación y mantenimiento,

w válvulas de drenaje o de purga para eliminar sedimentos que se almacenan en las matrices especialmente en los sitios más bajos de la población.

Red abiertaRed de distrib

ución

Red Cerrada

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TUBERÍA DE DISTRIBUCIÓN

Válvula de Control

Matriz Principal

Tee Reducción

Sub Matriz

Tapón

Válvula de Purga

Tee

Tapón fin de Red

56

Domiciliaria

6º DOMICILIARIAS

Son tuberías que llevan el agua desde la matriz de distribución, hasta la casa de habitación. La domiciliaria con medidor, permite establecer el consumo de cada familia y mejora la distribución de agua a la población.

57

Vamos a dibujar un SAP, recordando las Unidades del que visitamos.

ACTIVIDAD Nº 2

DIBUJE AQUI

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En la actualidad, los SAP se construyen para que sean fáciles de operar. Muchas de las unidades no requieren de acciones diarias, sin embargo es indispensable que exista un operador encargado de vigilar su funcionamiento.

Es la persona -hombre o mujer- responsable de su funcionamiento (operación) y de su mantenimiento. Es un empleado de la Junta y el principal contacto con el usuario.

OPERACIÓN DE UN SAP

¿QUIÉN ES EL OPERADOR DE UN SAP?

Las operadoras de El Rodeo, Mercedes y Celestina

El operador conoce el sistema y sabe cómo funcionan las distintas unidades. Naturalmente, debe ser capacitado para cumplir estas funciones. En caso de necesidad, puede pedir a la Junta que administra el servicio, la ayuda de la comunidad.

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El operador es quien maneja u opera el SAP, y da mantenimiento a las distintas partes.

En los sistemas grandes y en los pequeños, el operador cumple con varias tareas diarias, denominada rutina, que es diferente, para cada uno de los sistemas.

Las principales tareas del operador en las diferentes unidades, son:

En la captación:

Visitar la fuente para garantizar el ingreso regular del caudal de agua requerido por el sistema. Dependiendo del tipo de fuente, la visita a la captación varía:

w todos los días cuando se trata de ríos de montaña,

w una vez por semana para las tomas laterales, y

w una vez por mes para los drenajes y pozos de infiltración.

En la conducción:

El operador recorre periódicamente, de tiempo en tiempo, la tubería, chequeando si hay taponamientos o filtraciones. En los tanques rompepresión, verifica los caudales, opera de ser necesario las válvulas de aire y de purga.

En el Tratamiento:

Verificará el caudal de ingreso y salida. Si una de las unidades de tratamiento requiere limpieza, disminuye el caudal hasta realizar el mantenimiento preventivo programado.

Para la Desinfección, verificará el caudal, observará la calidad del agua y aplicará cloro.

¿QUIÉN ES EL OPERADOR DE UN SAP?

La aplicación de cloro es considera una de las tareas más importantes del operador.

60

La cantidad o dosis de cloro, que se aplique depende: de la cantidad y de la calidad del agua. Por su gran efectividad como desinfectante, una pequeña dosis, 1 miligramo de cloro, puede desinfectar un litro de agua.

En el Tanque de Reserva:

Tiene que calibrar las válvulas, que es una tarea muy importante. A la entrada, buscará evitar el desperdicio por el rebose del tanque. A la salida procurará un buen reparto en las diferentes redes.

En la Red de Distribución:

Verifica el funcionamiento de los diferentes tanques rompepresión, calibrando las válvulas de entrada y salida. Calibrar las válvulas de control permite mejorar el reparto a los diferentes sectores de la comunidad.

En las Domiciliarias:

La acción fundamental es verificar la cantidad de agua en cada una de ellas y calibrar, si es del caso, la toma de incorporación ubicada junto a la matriz o la llave de vereda, a la entrada en el medidor.

PARA TENER EN CUENTA

El operador no es el único responsable del mantenimiento del SAP, necesita el apoyo de la comunidad.

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OPERACIÓN

CALIBRACIÓN DE VÁLVULAS

MEDICIÓN Y REGISTROS

DESINFECCIÓN-CLORACIÓN

AFOROS

62

Veamos hasta dónde conoce el SAP de su comunidad.

Por favor responda a las siguientes preguntas:

¿De qué tipo de fuente captan el agua?

Describa el tipo de captación:

¿Qué distancia hay desde la captación hasta la planta de tratamiento?

ACTIVIDAD Nº 3

63

¿Cuáles son las características del Tanque recolector: tamaño, ubicación, etc.?

¿Qué tipo de conducción se utiliza?

¿Dónde está ubicada la planta de tratamiento?

¿Qué unidades forman la planta?

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¿Qué tipo de desinfección se realiza?

¿Cómo es y dónde está ubicado el tanque de reserva?

¿Cuáles son las características de la Red de Distribución?(cuántas matrices, tipo de material, distancia que recorren, etc.)

¿Cuántas domiciliarias existen, todas tienen medidor?

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¿En qué estado están las unidades del SAP de su comunidad?

¿Cómo participa la comunidad en el mantenimiento?

¿En su opinión, qué hay que hacer para mejorar el funcionamiento del SAP?66

Un buen consejo

Si no pudo contestar todas las preguntas, le recomendamos que, en cuanto le sea posible, vuelva a visitar el SAP de su comunidad para obtener los datos que necesita y completar el trabajo.

67

En pocas palabras...Unidad 2

Un Sistema de agua Potable, está compuesto por seis partes o unidades:

w Captación.

w Conducción.

w Tratamiento.

w Reserva o Almacenamiento.

w Red de Distribución.

w Domiciliarias.

La unidad de captación tiene como función captar el agua desde una fuente. Dependiendo de la fuente hay varios tipos de captación:

w Dren.

w Azud.

w Pozos de infiltración.

w Galerías de infiltración.

w Toma lateral.

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La unidad de conducción lleva el agua hasta la unidad donde re realizará el tratamiento. En terrenos quebrados, las tuberías de conducción, para su buen funcionamiento, requieren la instalación de:

w tanques rompepresión,

w válvulas de aire,

w válvulas de purga.

En la unidad de tratamiento se producen los procesos para mejorar las condiciones del agua, por medios químicos o por medios físicos .

Cuando se hace por medios químicos se agregan al agua sustancias químicas.

Cuando se usan medios físicos, son necesarios:

w Tanque sedimentador.

w Filtro dinámico.

w Prefiltros (ascendentes o descendentes).

w Filtro lento.

w Desinfección.

En el tanque de reserva, el agua se almacena durante las noches y las horas de menor consumo, para garantizar un caudal de agua apropiado, en las horas de mayor consumo.

En la red de distribución, se reparte el agua a los domicilios. La red puede ser abierta o cerrada, según la distribución de las viviendas.

Las domiciliarias, son las cañerías que llevan el agua desde la matriz de distribución hasta las casas.

El Operador es la persona encargada del manejo y el mantenimiento del SAP. Pero no es el único responsable. La comunidad entera debe colaborar en su mantenimiento.

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Claro como el agua

Ley de Gravedad: Ley de la naturaleza, atracción de los objetos al centro de la tierra.

Captar: Atraer hacia sí, recoger las aguas.

Granular: Que está formado por granos.

Drenaje: Procedimiento para hacer un desagüe.

Topografía: Conjunto de particularidades que tiene un terreno.

Accesorio: Herramienta o utensilio auxiliar, que depende de lo principal.

Sedimento: Materia que se precipita al fondo de un líquido.

Grava: Piedrecillas redondeadas.

Infiltrar: Introducirse lentamente un líquido.

Almacenar: Guardar.

Rutina: Actividades que se realizan por igual todos los días.

UNIDAD 3

DESINFECCION

AUTOREugenio Reyes

Arcoiris de aguas

Agua celeste alegre, en la cascadaAgua verde hoja susurrando en el bosque

Agua amarillenta temblorosa en el páramo y en el pajonal.

Agua morada cuando se pone el sol, en la quietud del lago

Agua oscura, negra, misteriosa en el pantanoAgua blanca blanca en la nieve Agua con

pinceladas azules, en el hieloArcoiris de aguas

MSR

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¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Cómo se puede purificar el agua para que sea potable?

1 ¿Cómo se hacen los aforos?

1 ¿Cómo hay que hacer la cloración?

1 ¿Qué precauciones hay que tomar para usar cloro?75

EL LADO OSCURO DE EL AGUA

El agua, que permite la vida sobre la tierra, también puede convertirse en una amenaza para la salud, cuando alberga bacterias y microbios que pueden dañarla seriamente. Aún el agua que parece clara, puede contener impurezas que la convierten en peligrosa para el consumo humano. Por esa razón, es necesario purificar el agua, desinfectándola, antes de destinarla al consumo humano.

Existen varias formas de matar los microorganismos que contiene el agua. En la casa, por ejemplo, una de las formas más sencillas y eficaces es hervir el agua por lo menos 10 minutos, antes de consumirla.

¿CÓMO SE PUEDE PURIFICAR EL AGUA PARA QUE SEA POTABLE?

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En el caso de los sistemas de agua potable, se han probado varias sustancias químicas para desinfectar grandes cantidades de agua. Entre ellas, el cloro, ha demostrado efectividad para destruir bacterias, hongos y otros microorganismos, en muy poco tiempo. Además, un aspecto importante de la cloración es que siempre queda en el agua, alguna partecita de cloro -lo que llamamos el cloro residual- capaz de seguir actuando por varias horas o días después que el cloro actuó.

Los ingenieros químicos, para facilitar el manejo del cloro (que es un gas), han logrado formar:

w un compuesto sólido granulado, llamado hipoclorito de calcio,

w y una presentación de cloro líquido, denominado hipoclorito de sodio.

Como la cloración del agua es un asunto delicado, es necesario conocer muy bien, cómo hay que usar el cloro, o sea cómo se debe hacer la dosificación adecuada del cloro para la desinfección del agua.

CLOROLÍQUIDO

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Haciendo aforos...

Lo primero es averiguar la cantidad de agua que requerimos diariamente en nuestra comunidad. Para eso se realiza un aforo, o sea se mide la cantidad de agua que corre en un segundo.

Normalmente, para comunidades localizadas en la sierra, un caudal de un litro por segundo (lt/seg.) alcanza para unas 1000 personas o sea unas 200 familias (5 personas por familia).

Entonces:

El caudal de agua que requiere la comunidad resultará de dividir el número de familias para 200.

Un ejemplo para aclarar:

Si en su comunidad viven unas 50 familias, la fuente de agua debe tener un caudal de 0,25 litros por segundo para satisfacer la demanda de las 50 familias.

El cálculo es el siguiente: 50/200 = 0,25 lt/seg.

79

Para determinar la cantidad de agua que ingresa y que sale de las distintas partes del SAP.

Muchas veces se observan cambios en la cantidad de agua que produce la fuente o por pérdidas de agua en fugas de tuberías y tanques, o por reparto de agua hacia diferentes tanques. Entonces es necesario medir los caudales o aforar, para hacer las correcciones que corresponda.

Existen varias maneras o métodos, para realizar los aforos, entre otros:

w molinetes,

w trazadores,

w vertederos,

w volumétrico.

Su utilización depende del tamaño de la fuente. Para caudales pequeños, el método volumétrico es el más práctico y aconsejado.

Veamos de qué se trata:

Método Volumétrico

Consiste en la determinación de caudales averiguando el tiempo requerido para llenar un balde o un volumen conocido.

¿Qué se necesita?

w Un balde graduado de 10 litros de capacidad.

w Un reloj con cronómetro o con segundero.

¿PARA QUÉ AFORAMOS?

80

¿Qué hay que hacer?

w Identificar la válvula que controla el agua que ingresa a la planta de tratamiento.

w Localizar el chorro de agua que ingresa a la planta.

w Introducir el balde debajo del chorro hasta completar los 10 litros y medir el tiempo que se necesitó para llenar el balde.

w Dividir 10 para el número de segundos (10: número de segundos). El valor obtenido es el caudal en litros/segundo.

w Por ejemplo, si su balde se llenó en 30 segundos, entonces 10 dividido para 30 = 0,33 lt/seg.

w Mover o calibrar la válvula hasta conseguir el caudal requerido. Si tiene 0,33lt/seg. y necesita 0,25lt/seg., entonces hay que cerrar un poco la válvula y volver a aforar.

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Hay que tener en cuenta que basta con pequeñas cantidades de cloro para desinfectar grandes volúmenes de agua. Porque el cloro es un producto químico muy potente.

Por ejemplo: 100 gramos de cloro granulado (3 cucharadas grandes), o 10 litros de cloro líquido, son suficientes para desinfectar un caudal de un litro/segundo o un volumen de 86 m3 de agua.

Si se usa cloro granulado, es necesario preparar la solución de cloro. Para ello:

w llene con agua, aproximadamente hasta la mitad, el balde usado para el aforo,

w agregue el cloro, 25 gramos correspondientes a un caudal de 0,25 lt/seg.

w remueva hasta que se deshaga por completo,

w la solución formada échela en el tanque de cloración y mézclela con una cuchara o paleta de madera.

Si en cambio su comunidad tiene un equipo que produce cloro líquido:

w mida en el balde utilizado para el aforo, la cantidad de 2,5 litros, correspondiente a un caudal de 0,25 lt/seg.,

w vierta el contenido en el tanque de cloración y revuelva con una cuchara o paleta de madera.

¿CUÁNTO CLORO SE REQUIERE AGREGAR EN EL SISTEMA?

PARA TENER EN CUENTA

Recuerde que la cantidad de cloro requerida para su comunidad depende de la cant idad de agua consumida diariamente.

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¿Cómo funciona el dosificador de cloro?

El dosificador es un dispositivo que permite que salga un chorro constante de cloro, durante todo el día. Si en su comunidad, el tanque de cloración es de 250 litros de capacidad, entonces, debe salir del dosificador, un chorro de cloro que llene un recipiente de un litro, en 8 minutos.

Si es necesario, se puede calibrar fácilmente el dosificador, abriendo o cerrando el orificio de salida, para hacer variar al chorro.

¿Cómo controlar el cloro residual?

Se usa un equipo denominado comparador de cloro, que está disponible en almacenes que venden cloro. El equipo trae una cámara plástica transparente de dos cilindros y dos frascos con reactivos químicos, uno de ellos denominado orthotolidina, que reacciona con el cloro residual presente en el agua, dándole color.

El cloro residual en la red, se mide 24 horas después de su aplicación.

w el cilindro izquierdo del comparador de cloro, se llena con una muestra de agua hasta la línea o señal,

w se colocan 5 gotas del reactivo ortholidina,

w se tapa el cilindro y se agita,

w se compara el color de la muestra con el rango de colores en tonos de amarillo.

El color más parecido, corresponde a la cantidad de cloro residual, presente en la muestra.

El control del cloro residual en la red, es muy importante. Para hacerlo le sugerimos que el segundo vocal de la Junta, realice un monitoreo del cloro residual, en diferentes puntos de la red y de ser necesario, solicite al Operador las correcciones correspondientes.

Las proporciones correctas (estandares) son:

w 0,6 – 1,0 mg/lt de cloro residual en las primeras domiciliarias.

w 0,3 – 0,6mg/lt de cloro residual en las casas intermedias.

w 0,1 – 0,3mg/lt de cloro residual en las ultimas domiciliarias.

83

Hay que llevar registros de aforos y cloración, para lograr el mejor uso del cloro, abaratando costos y evitando niveles exagerados de cloro residual, que afectan a la salud humana. En las reuniones comunitarias es conveniente pedir la opinión de los usuarios sobre el cloro residual (olor, sabor).

PARA TENER EN CUENTA

Si la cantidad de cloro residual en la red supera el valor de 1,5 mg/litro, deberá vaciarse el contenido del tanque de reserva y realizar los correctivos necesarios.

Tanque de reserva1,5 miligramos/litro

Primeras domiciliarias1,0 miligramos/litro

Últimas domiciliarias0,2 miligramos/litro

Centro del poblado0,6 miligramos/litro

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¿Por qué hay que tomar precauciones para el uso del cloro?

Porque el cloro es muy peligroso para la salud humana.

El manejo del cloro granulado o líquido, utilizado en nuestros SAPs, debe realizarse con mucho cuidado, evitando el contacto directo con la piel, con las mucosas o con los ojos.

Los fabricantes de cloro recomiendan utilizar guantes, máscaras y gafas para su manejo. Sí accidentalmente. el cloro se pone en contacto directo de personas o animales, es necesario, inmediatamente, lavar la superficie afectada con agua abundante.

¡Cuidado al almacenar cloro!

El almacenamiento del cloro, debe hacerse en recipientes herméticos o sea perfectamente cerrados, y en lugares bien ventilados, que no estén próximos a los habitados por personas o animales.

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En pocas palabras...Unidad 3

El agua, pese a mostrarse limpia, puede estar contaminada con microorganismos dañinos para la salud. Entonces es necesario desinfectarla. En las casas se puede desinfectar el agua, haciéndola hervir 10 minutos. En los SAPs se usan sustancias químicas, como el cloro.

La desinfección, en comunidades rurales, se realiza con cloro granulado (hipoclorito de calcio), o con cloro líquido (hipoclorito de sodio).

La cantidad de cloro utilizada está en función directa a la cantidad de agua utilizada por la población. Es necesario entonces, conocer el número de usuarios del sistema y regular el caudal requerido por medio de aforos.

Una pequeña cantidad de cloro es capaz de desinfectar un gran volumen de agua. Es muy importante verificar los niveles de cloro residual cuyo valor máximo no debe superar 1 miligramo (mg) por litro.

El cloro es una sustancia muy peligrosa para el ser humano, por eso, su manejo debe realizarse siguiendo las recomendaciones del fabricante: usar gafas, guantes, mascarilla.

El almacenamiento del cloro debe realizarse en recipientes herméticos, en un lugar bien ventilado y no habitado por personas ni animales.

Claro como el agua

Alberga: Contiene, hospeda.

Cronómetro: Reloj de precisión, que marca minutos y segundos.

Reactivo: Que produce reacción.

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Los Sistemas de Agua Potable, están construidas con tuberías y accesorios que es necesario conocer:

Tuberías

Tubos PVC unión elastomérica: se utilizan para tuberías de diámetros grandes (63,90,110,160 mm). Permiten uniones elásticas y herméticas entre dos tubos o tramos mediante un caucho diseñado como un anillo que se ajusta con el agua.

Tubos PVC E/C: se utilizan para diámetros pequeños (20, 25, 32, 40, 50 y 63 milímetros (mm). El PVC es un material que puede ser soldado o unido con cemento solvente que funde a dos tubos o pedazos, en corto tiempo. El fabricante ha diseñado un sistema de espiga y campana para facilitar la unión entre tubos.

La tubería de PVC se fabrica en tramos de 6 metros (m) de longitud y en diferentes diámetros. La medida del diámetro está expresada en milímetros (mm) y corresponde a la medida externa del tubo.

Tubos HG: fabricados con hierro y galvanizados para protegerlos de la corrosión causada por el agua. Estos tubos son utilizados para tramos expuestos, como por ejemplo, pasos de quebrada, instalaciones o interconexiones de tanques, entre otros.

Politubo: denominado como manguera, el politubo, es utilizado para las domiciliarias y como matrices en zonas geológicamente inestables. Las uniones entre tubos y con los accesorios son poco resistentes.

TUBERÍAS Y ACCESORIOS PARA HACERREPARACIONES SENCILLAS

87

REPARACIONES

Accesorios:

Actualmente existe una gran cantidad de accesorios disponibles en todos los diámetros comerciales, a precios relativamente convenientes. Los accesorios permiten realizar una serie de conexiones.

Algunos de los principales son:

Codos: permiten cambiar la dirección de una tubería en 22.5, 45 y 90 grados.

T: permite bifurcar una tubería, obteniendo una nueva matriz con un ángulo de 90 grados.

Y: al igual que la T bifurca una tubería, obteniendo una nueva matriz con un ángulo de 45 grados.

Unión: permite el empalme o unión de dos tramos de tubería.

Reductor: permite unir dos tuberías de diámetro distinto, por ejemplo, un tubo de 32 mm con uno de 50 mm.

Adaptador: permite unir dos materiales distintos. Por ejemplo un tubo de PVC de 32mm con un accesorio HG. El adaptador puede ser macho si dispone de rosca externa o hembra, si posee la rosca interna.

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CODO DE 90o ROSCABLE TEE 90o ROSCABLE YEE ROSCABLE

NUDO UNIVERSAL NEPLO PERDIDO

CRUCETA ROSCABLE TAPÓN HEMBRA SOLDABLE

REDUCTOR UNIÓN SENCILLAROSCABLE

VÁLVULA FLOTADORA

VÁLVULA DE ESFERA

UNIDAD 4

MANTENIMIENTODE UN SAP

AUTOREugenio Reyes

"Para nosotros, en las comunidades andinas,el agua vive.

No es como un cuchillo, ni como un poncho.No es un objeto... vive, canta, siente, sufre...

Para nosotros la naturaleza toda es vida.Viven los cerros, los ríos, viven como las

personas...Por eso a veces el agua es abuela, o madre, o

yerno...Y es sangre, que al juntarse con la pachamama,

en la chacra,hace posible la vida...

Recopilación: Gustavo Quezada. Azuay.

93

95

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Cómo se puede dar mantenimiento a un SAP?

1 ¿Para que sirve un mantenimiento preventivo?

1 ¿Qué se hace cuando se da un mantenimiento Correctivo?

En los sistemas de agua potable, para garantizar el funcionamiento de las diferentes unidades durante el período de vida útil, se necesitan realizar tareas de:

w mantenimiento preventivo o rutinario y

w correctivas o de reparación.

Son las tareas que se realizan en una unidad o en un equipo con la finalidad de evitar paradas forzosas e imprevistas.

El mantenimiento preventivo, como su nombre los indica, previene e impide daños futuros en el sistema. De ese mantenimiento preventivo depende, en gran medida, su vida útil. Y también el agua potable de toda una población.

Por eso tanto las comunidades como las Juntas que administran el agua y los operadores, deben estar pendientes de que se haga el mantenimiento preventivo necesario. Para eso es necesario elaborar un Plan de Mantenimiento Preventivo para cada SAP.

MEJOR PREVENIR QUE REPARAR

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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Veamos un caso de la vida real:

En la comunidad de Santa Teresita de Chiquintad, del cantón Cuenca, Provincia del Azuay, Don Hipólito, operador del sistema de agua potable, revisa la programación en el Plan de Mantenimiento Preventivo, en el cual se recomienda el mantenimiento de los filtros. Luego de comprobar que los filtros, efectivamente, necesitan limpieza, solicita a la Junta, que se convoque a 4 personas de la comunidad para que le ayuden a realizar esta tarea el día sábado 20 de enero del 2001 desde las 7:00 horas hasta las 13:00 horas.

En el Manual de Operación y Mantenimiento del SAP de Santa Teresita, se encuentra la siguiente GUÍA PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS FILTROS:

1. ¿QUÉ hay que hacer?

Limpieza superficial del filtro.

2. ¿QUIEN tiene que hacer la limpieza superficial del filtro?

El Operador, con el apoyo de 4 personas de la comunidad.

3. ¿CÓMO lo van a hacer?

Siguiendo el procedimiento indicado:

• Cerrar el ingreso de agua al filtro.

• Abrir la válvula de lavado, hasta bajar el nivel de agua 5 centímetros por debajo del nivel de la arena.

• Cerrar la válvula del lavado.

• Raspar con el bailejo, 2 a 3 centímetros de la capa superficial del filtro, recoger en los baldes plásticos y llevar al tanque lavador de arena.

• Limpiar las paredes del filtro, con los cepillos y agua clorada.

• Abrir la válvula de ingreso al filtro.

• Lavar el material con agua corriente.

• Almacenar la arena lavada en el sitio correspondiente.

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4. ¿CUÁNDO hay que hacer esta tarea?

Cada 3 meses o cuando el filtro se haya tapado.

5. ¿CON QUÉ se limpian los filtros?

• 2 Bailejos

• 3 Baldes plásticos

• 3 Cepillos plásticos

• Agua con cloro

El día lunes 22 de enero del 2001, Hipólito, el operador, reporta a la Junta los nombres de las personas que colaboraron y quiénes han participado activamente, indicando que los trabajos programados concluyeron satisfactoriamente en 4 horas, por lo que se aprovechó el resto de la mañana para arreglar los jardines de la planta de tratamiento.

w Evita que las unidades o los equipos se dañen completamente, prolongando su vida útil.

w Reduce el tiempo que permanecen parados los equipos y unidades.

w Mayor eficiencia en el funcionamiento de los equipos y unidades.

w Disminuye el costo de materiales y repuestos.

w Disminuye los costos de mano de obra.

w Las tareas se realizan siguiendo una planificación.

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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En su opinión:

¿Para qué sirve un Plan de Mantenimiento Preventivo?

¿Quién o quiénes deben elaborar el Plan de Mantenimiento Preventivo?

¿Quién revisa el funcionamiento de las unidades?

¿Quién debe encargarse de cumplir el Plan de Mantenimiento Preventivo?

ACTIVIDAD Nº 4

100

¿Por qué el Operador debe pedir a la Junta, la colaboración de las personas de la comunidad?

¿Por qué el Operador debe presentar un informe a la Junta, sobre las tareas realizadas?

PARA TENER EN CUENTA

El mantenimiento preventivo evita que las unidades o los equipos funcionen mal o se dañen completamente. Siempre, es mejor prevenir... que reparar.

101

El mantenimiento correctivo se ocupa de reparar los daños que se van produciendo en el SAP. Conviene arreglar enseguida lo que se rompe o se descompone, para evitar males mayores...

MANTENIMIENTO CORRECTIVO REPARACIONES

Otro caso de la vida real:

En la Comunidad de Chunasana del cantón Nabón de la provincia del Azuay existen problemas causados por la migración. Uno de ellos, bastante grave: desde hace 8 meses, no hay un Operador para el SAP. La única tarea que se realiza es la cloración del agua, para lo cual, cada familia se turna durante una semana.

Hace algún tiempo, la parte alta de la comunidad se quedó sin agua, y la parte más baja tenía muy poca cantidad. Por momentos, se secaba completamente y nadie tenía ni una gota...

102

Cuando Don Manuel Morocho fue a visitar a su familia y le contaron que no había agua desde la semana pasada, empezó a averiguar por qué, entre sus vecinos. Le dijeron que en la vía principal estaba saliendo agua a chorros... Don Manuel que trabaja como albañil en la ciudad de Cuenca, sabe de gasfitería y de estos arreglos, así que tomó sus herramientas y se fue con dos vecinos a la vía, para ver qué pasaba.

Al llegar a la carretera vieron que salía bastante agua en la cuneta... Cavaron y encontraron el tubo matriz roto. Posiblemente lo rompió una de las volquetas que saca a diario material para la cerámica de Cuenca.

Don Manuel, sierra en mano, cortó la parte dañada, tomó un pedazo de tubo nuevo, cortó un pedazo un poco más grande del que sacó y, calentando el tubo formó dos campanas bien pegadas. Cuando terminó, sonrió con satisfacción: ¡el tramo dañado estaba reparado!

Pero... al regresar a la casa, se encontró con

que no había agua... Manuel, impaciente, subió

al tanque de reserva y vio que estaba ¡totalmente vacío y sucio!

Alrededor del tanque, todo era monte y basura...

En la caseta de cloración, el agua caía en poca cantidad, desde la captación, por lo

que calculó que a la casa, recién llegaría en la noche... si llegaba.

Con bastante malhumor, Manuel se sentó bajo el viejo nogal el

patio y se puso a pensar...

103

Ayudemos a Don Manuel.

¿Qué aconsejaría a Don Manuel y a esta Comunidad, respecto del SAP?

ACTIVIDAD Nº 5

PARA TENER EN CUENTA

Un daño puede presentarse en cualquier momento, ya sea por falla del material o por otros imprevistos. La falta de mantenimiento preventivo provoca daños.

Es necesario reparar a tiempo los daños, y mejor aún, evitarlos.

104

En pocas palabras...Unidad 4

Las partes de un sistema de agua, algunas de ellas mecánicas, con movimiento, se gastan. El SAP está diseñado y construido de modo tal que su vida útil es de aproximadamente 20 años. Pero, cuando alguna de sus partes se desgasta, necesita ser reparada o reemplazada por otra.

Realizar mantenimientos preventivos evita que el sistema se pare en cualquier momento, causando inconvenientes serios a la población que se queda sin el servicio de agua. Un daño en el sistema puede presentarse inesperadamente, por falla del material o por otros imprevistos. Por eso es necesario contar con un operador capacitado que pueda reparar las averías y disponga de los materiales, repuestos y herramientas que le permitan actuar con rapidez para solucionar el problema.

Claro como el agua

Averías: Daños, rotura.

Preventivo: Que previene, evita que ocurra algo.

105

UNIDAD 5

AGUASRESIDUALES

AUTOREugenio Reyes

Contaban los abuelos, en el corazón del Azuay

"Cuando en alguna comunidad no llueve,los mayores dicen que el agua se ha cansado y se hace necesario refrescarla con aguas jóvenes.Entonces todos empiezan a traer vasijascon el agua de ríos y vertientes lejanas.Y en medio de fiesta, ritos, carnavales, chicha y alegría,Se hace el "casamiento de las aguas", que nos dará la regeneración de nuestra sagrada pachamama...Que nos devolverá la esperanza y la vida"Recopilación: Gustavo Quezada

109

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Cómo se reconocen las aguas contaminadas?

1 ¿Por qué las excretas humanas ocasionan problemas de salud?

1 ¿Cómo se transmiten las enfermedades a través del agua?

1 ¿Por qué hay necesidad de dar tratamiento al agua?

1 ¿Cuáles tratamientos se pueden aplicar?

1 ¿Por qué es conveniente tener unidades sanitarias y letrinas en las casas?

1 ¿Cómo hacer las instalaciones y las reparaciones?

111

Luego de que el agua es utilizada por el usuario en su casa, casi 80 de cada 100 litros, son desechados por estar más o menos contaminados. A esas aguas usadas, se las llama aguas residuales.

El agua que se usa para el aseo de letrinas o de servicios higiénicos, se conoce como agua negra o agua servida y es altamente contaminada, pues contienen materia orgánica a medio digerir y gran cantidad de bacterias, virus, huevos de parásitos intestinales, etc., capaces de desarrollarse e infectar a personas y animales.

Las aguas provenientes de la ducha y del lavamanos, denominadas aguas grises, no tienen mayor peligrosidad y pueden ser fácilmente tratadas y re-utilizadas en la agricultura.

La principal forma de transmisión de enfermedades hídricas -o sea que se contraen a través del agua- se da:

w a través del contacto directo con las excretas,

w por beber agua contaminada o

w a través agentes trasmisores como la mosca.

Para romper la cadena de transmisión de enfermedades oral-fecal, es muy importante disponer las excretas en un sitio sanitariamente seguro.

En el Ecuador se ha generalizado el uso de la letrina con arrastre de agua y pozo séptico, que cuenta con gran aceptación en la población.

AGUAS RESIDUALES Y SALUD

AGUAS NEGRAS

AGUAS GRISES

ENFERMEDADES CAUSADAS POR EL AGUA

113

Se ubica de preferencia a un costado de la casa y cerca de una llave de agua, para facilitar su mantenimiento.

Sus partes o componentes principales son:

w La caseta.

w El pozo.

w La zanja de infiltración.

LA UNIDAD BÁSICA SANITARIA

114

La caseta

No es más que un cuarto de pequeñas dimensiones en donde se colocan el sanitario, el lavamanos y la ducha, cuando hay.

El sanitario es un bacinete de losa o cerámica o un servicio higiénico dotado de un sifón hidráulico que evita malos olores.

El pozo

Almacena las excretas producidas por una familia durante 3 o 4 años, permitiendo que el agua se escurra o se filtre en la tierra. Así, la materia orgánica y los organismos patógenos presentes en las excretas, inician un proceso de estabilización. Con el tiempo las excretas se vuelven tierra.

Una tapa de hormigón en el pozo, evita malos olores y también, la contaminación de moscas y roedores.

LETRINA SANITARIA MEJORADA

115

POZO REVESTIDO DE BLOQUES

POZO REVESTIDO DE MADERA

116

Las aguas grises, provenientes de la ducha y del lavamanos, no deben ir al pozo séptico. Pueden ser tratadas dentro de una pequeño filtro de grava, denominado zanja de filtración, y utilizadas como agua de riego.

Con el pasar del tiempo, unos dos o tres años, la letrina requiere de un mantenimiento general. El piso de cemento por ejemplo, puede necesitar de una nueva capa de cemento, las paredes una mano de pintura para conservarlas. Es posible que haya que reparar las goteras de la cubierta, o volverla a parar y a pintar la puerta si se ha caído.

ZANGA DE FILTRACIÓN

MANTENIMIENTO DE DE LAS LETRINAS

PARA TENER EN CUENTA

Cuando el pozo se ha llenado se recomienda no abrirlo por dos o tres años. por lo tanto, es necesaria la construcción de un nuevo pozo, de las mismas características que el anterior.

Después de tres años, se puede limpiar el pozo séptico, sin ningún peligro. Y se puede utilizar el contenido como abono para las hortalizas, por ejemplo.

117

En pocas palabras...Unidad 5

Claro como el agua

Infiltrar: Introducir lentamente un líquido a través de los poros de un elemento sólido. Entrar el agua en la tierra.

Hídrico: Que tiene que ver con el agua.

Patógenos: Que provoca enfermedades.

Séptico: Que produce putrefacción o contiene elementos dañinos.

Después que el agua llega a las casas y es utilizada, se contamina, por lo que es desechada casi en su totalidad. Son aguas residuales y contaminan al medio ambiente, provocando, en muchos casos, la proliferación de enfermedades en personas y animales.

Las aguas que provienen del aseo de las letrinas o de los servicios higiénicos, se llaman aguas negras. Son altamente contaminadas y requieren tratamiento sanitario.

En las comunidades rurales, con población dispersa, el pozo de infiltración es el método más utilizado por ser eficiente y de bajo costo. El uso de dos pozos permite un tratamiento adecuado de las excretas y su reutilización como abono orgánico, después que han pasado tres años, por lo menos.

Las aguas que provienen de los lavaderos de ropa, lavatorio de manos y duchas, son las llamadas aguas grises. Están menos contaminadas que las aguas negras. Pueden y deben ser reutilizadas como riego para la agricultura, una vez que son sometidas a un pequeño tratamiento para eliminar grasas y jabones.

118

UNIDAD 6

EL ALCANTARILLADOSANITARIO

AUTOREugenio Reyes

Dejen al agua contenta de sí mismacolmada de abundancia y de pureza.

Levanten un muro de amor en torno de ellapara que no se marchite y se oscurezca.

Para que el dolor no la alcance y la llene de fiebres y epidemias.

Agua Viva

121

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Qué es un alcantarillado sanitario y cómo funciona?

1 ¿Qué significa operar un alcantarillado sanitario?

1 ¿Cómo mantener un alcantarillado sanitario?

1 ¿Qué tratamiento debemos dar a las aguasresiduales conducidas por un alcantarilladosanitario?

123

No hay mal que por bien no venga...Alcantarillado condominial: Una propuesta novedosa(Historias del agua Nº 3)

El desastre de La Josefina, en el Azuay, fue una experiencia difícil y dolorosa. Sin embargo, dio lugar a que se probara, en el asentamiento de Llacao, un nuevo sistema de alcantarillado, especial para las poblaciones que viven en terrenos con pendientes pronunciadas: el alcantarillado condominial.

Para hacerlo se utilizan tubos de PVC de pequeños diámetros, que encajados unos en otros, eran capaces de trepar las pendientes.

La población de Llacao, aceptó la propuesta, y colaboró mucho cuando hubo que cavar las zanjas para instalar las tuberías. No hubo necesidad de usar equipo pesado. Casi todo se hizo a mano y con entusiasmo.

El sistema dio buenos resultados y se extendió rápidamente. Hoy día otros sectores, del cantón de Cuenca principalmente, han instalado sistemas de alcantarillado condominial. Y todos están muy conformes con el servicio.

Llegando a Llacao

125

El agua, luego de ser utilizada en los servicios higiénicos, duchas y lavadores, es recogida por una tubería llamada domiciliaria.

Si se trata de una población, los tubos en forma de red, van recogiendo las domiciliarias de los diferentes sectores hasta formar una sola descarga. Por esto los técnicos lo llaman Sistema de Alcantarillado Sanitario.

Un alcantarillado sanitario está formado por:

w tuberías de pvc o de hormigón,

w una serie de cajas de revisión llamadas "pozos" que permiten la inspección y el mantenimiento de la red.

Los pozos de alcantarillado se ubican en las esquinas, en los puntos en donde cambia la dirección o cambia la pendiente de la tubería.

Cuando el número de casas, en una comunidad aumenta y se forman manzanas, el espacio de los lotes de terreno se vuelen mas pequeños y esto dificulta la construcción de pozos sépticos para el almacenamiento y el tratamiento de las excretas. Entonces ha llegado el momento de pensar en construir un alcantarillado sanitario.

Como usted posiblemente conoce, en varias parroquias de nuestro país se han construido sistemas de alcantarillado sanitario. Sin embargo no se ha resuelto el problema de la salud. Por el contrario, en algunos casos, se ha empeorado.

En muchas comunidades en donde se ha construido el alcantarillado, el agua servida de toda la población es arrojada o descargada, sin ningún tratamiento, a una quebrada, a un estero, o a un canal. Desde allí es reutilizada por otras poblaciones, inclusive para consumo humano, con el consiguiente peligro para la salud.

En otras comunidades, pese a que se ha construido algún tipo de sistema para el tratamiento de las aguas servidas, no existe por parte de la comunidad preocupación por el funcionamiento (operación) y menos por el mantenimiento.

EL ALCANTARILLADO SANITARIO

¿CÓMO FUNCIONA UN ALCANTARILLADO SANITARIO?

126

Hasta ahora no se toma conciencia, por parte de muchas poblaciones, sobre la necesidad de operar el alcantarillado sanitario. Con mucha frecuencia el lastrado o el mantenimiento de las vías hacen desaparecer para siempre a los pozos de revisión. Sus tapas se destruyen o se pierden.

Es común el ingreso al alcantarillado sanitario, de agua de lluvia, o de riego, que no fueron programadas y que afectan el funcionamiento normal de las instalaciones.

La inspección, medición y registro de caudales, son las principales labores para operar un alcantarillado. Además hay que realizar un control operativo de los diferentes tubos, para poder planificar el mantenimiento de las unidades.

Para que el sistema funcione bien, hay que darle un buen mantenimiento. Las tareas más importantes son:

En las ciudades, la limpieza de las tuberías es mecanizada, se la efectúa con camiones diseñados para succionar y para desobstruir las cañerías, retirando de ellas arena, grava, excretas, etc. El material removido es conducido a sitios especiales para su tratamiento.

En comunidades pequeñas los métodos de "baqueteo" y "gancho" son los más utilizados.

El baqueteo consiste en la introducción de una varilla o un politubo, desde un pozo de revisión para empujar el material atascado en la tubería. El material es recogido en el pozo de revisión siguiente.

OPERACIÓN DEL ALCANTARILLADO SANITARIO

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO

LIMPIEZA DE TUBERIAS

BANQUETEO Y GANCHO

127

El gancho es una varilla o un politubo con un gancho en la punta, son introducidos en la tubería a través de un pozo de revisión, con el propósito de pescar plásticos, trapos, entre otros elementos que causan la obstrucción. El material es recogido en el pozo de revisión.

En los pozos sedimentan excretas y otros materiales acarreados por las tuberías, si este material no es retirado a tiempo, obstruye las tuberías.

Existe una herramienta que facilita la tarea de limpieza, se trata de una pala doble que permite manipular el material sin ensuciarse las manos.

Es fundamental para la salud, la precaución en el manejo del material extraído del sistema de alcantarillado, por lo que es necesario trabajar con ropa y equipo de protección para las manos, los ojos, nariz y garganta.

LIMPIEZA DE POZOS

PARA TENER EN CUENTA

En los pozos se acumulan gases venenosos, que causan la muerte de las personas. Por eso este trabajo es peligroso, y debe ser realizado, tomando las precauciones necesarias.

Los técnicos recomiendan ventilar los pozos antes de ingresar al interior, dejándolo abierto por lo menos una hora..

128

En países como Brasil, desde hace más de veinte años se viene investigando el tratamiento de las aguas sanitarias.

En nuestro país, desde 1996 se viene construyendo un sistema para el tratamiento de aguas sanitarias seguro y de bajo costo, destinado a pequeñas y medianas comunidades. Consiste en retirar el material sólido, por sedimentación, por flotación y por cernido.

Las tapas son los elementos más vulnerables del sistema de alcantarillado, el deterioro o su ausencia, facilita el ingreso de materiales y objetos no deseables en los pozos. Los materiales son acarreados por las aguas al interior de los tubos, causando obstrucción y con ello, muchos inconvenientes a la comunidad.

REPOSICIÓN DE TAPAS

TRATAMIENTO DE LAS

AGUAS RESIDUALES

129

Luego de retirado el material grueso de las aguas residuales, el siguiente paso de tratamiento es eliminar las bacterias y otros microorganismos por sistemas de filtración.

Un filtro anaerobio es un tanque cubierto en el cual no hay oxigeno. Está lleno de piedras pequeñas o material granular. Al rededor de cada piedra se forma una capa biológica de microorganismos que se alimentan de otros microorganismos dañinos presentes en las aguas residuales.

La fosa séptica, es un tanque tapado, más largo que ancho y poco profundo, en el fondo es inclinado para facilitar el lavado. La fosa séptica trabaja como un sedimentador de material grueso y permite remover además, los sólidos flotantes, que forman en la superficie una capa como de espuma.

Cada cierto tiempo, de seis meses a un año, es necesario limpiar la fosa séptica. Para ello, hay que vaciarla en un campo, llamado "lecho de secado".

FOSA SÉPTICA

FILTROS ANAEROBIOS

Fosa séptica y filtro anaerobio

130

Las labores de operación de ese tipo de unidad son mínimas. Generalmente se reducen a la evaluación de la calidad del agua de entrada y de salida determinando con esto, la eficiencia del proceso de tratamiento.

Si el contenido de sustancias presentes en las aguas residuales es alto, el material filtrante se obstruye y requiere mantenimiento.

Las unidades de filtración anaerobia (sin oxígeno) se diseñan en un número mínimo de dos, esto permite que, cuando se requiere mantenimiento, se puede parar una de las unidades por un tiempo, hasta que se complete el tratamiento según las recomendaciones de quien hizo el diseño para la construcción del tanque.

Cuando ya no exista un riesgo sanitario, el contenido del filtro es removido para su lavado. Luego se vuelve a armar y está listo para entrar nuevamente en funcionamiento.

131

¿Por qué conviene darle tratamiento a las aguas servidas?

¿Por qué cree que algunas comunidades no se interesan en el tratamiento de las aguas negras?

ACTIVIDAD Nº 6

132

En pocas palabras...Unidad 6

En parroquias o en centros poblados con un desarrollo urbano en manzanas, es necesario la construcción de alcantarillados sanitarios.

Los alcantarillados sanitarios construidos con tubos de PVC de pequeños diámetros, son una buena opción para comunidades no muy grandes. El sistema condominial que se utiliza, requiere menores inversiones en material y mano de obra. Las excavaciones pueden realizarse a mano y no necesitan de mayores diseños ni estudios técnicos.

Es imprescindible la construcción de un sistema para t ratamiento de aguas res iduales mediante sedimentación y filtración, cuando se construye un alcantarillado sanitario.

La fosa séptica separa y retiene los sólidos. Los filtros anaerobios permiten disminuir la carga contaminante, matando los microorganismos que hay en las aguas residuales.

La Operación y Mantenimiento de las instalaciones, deberá realizarse de acuerdo con las recomendaciones del ingeniero diseñador.

Claro como el agua

Filtro: Aparato a través del cual pasa un líquido, para que se eliminen las partículas sólidas.

Fosa: Cavidad, hueco.

Anaeróbico: Que no tiene ni necesita oxígeno.

133

UNIDAD 7

EL MANUAL DE MANTENIMIENTO

EL PLAN DE MANTENIMIENTO

AUTOREugenio Reyes

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

1 ¿Para qué sirve un Manual de Mantenimiento?

1 ¿Cómo se hace un Manual de Mantenimiento?

1 ¿Qué información tiene que tener un Manual de Mantenimiento?

1 ¿Para qué sirve el Plan de Mantenimiento?

1 ¿Quién lo hace?

1 ¿Cómo se hace?

137

En El Mercurio de Cuenca del 25 de marzo del 2002, salió esta noticia interesante y prometedora:

Es posible que algunas de estas bravas mujeres, que trabajan por el agua, se decida a cumplir las funciones de Operadora de su SAP. Y seguramente lo haría muy bien, como lo hace Mercedes, la Operadora de El Rodeo. En ese caso deben tener un Manual de Mantenimiento de su SAP. Y también un Plan de mantenimiento para saber qué hacer ante cualquier emergencia. Porque todas las personas que quieran trabajar como operadores u operadoras de un SAP, tienen que saber para qué sirven y cómo se hacen un Manual de Mantenimiento y un Plan de Mantenimiento.

onstructoras del futuro: las mujeres de Jadán trabajan por el aguaC

En la ampliación y reconstrucción del Sistema de agua potable del Centro parroquial de Jadán, en Gualaceo, participa en forma activa la mujer. En las mingas que organiza la Junta Administradora, laboran niñas, jóvenes, mujeres adultas y ancianas. Principalmente, madres de familia que quieren, para sus hijos, una vida y un futuro dignos. No importan las distancias, ni el sol, ni la lluvia. Ellas trabajan, en forma muy ordenada y eficiente. Y demuestran que la mujer, en el Azuay, es protagonista del desarrollo y constructora del futuro.

139

El Manual de Mantenimiento permite la programación de las tareas para el mantenimiento preventivo. Además, explica las principales tareas del Operador para manejar y mantener el SAP.

La Junta debe tener un Manual que facilite el manejo del SAP y debe capacitar al Operador para que pueda usarlo.

EL MANUAL DE MANTENIMIENTO

La JAAP y el Operador del sistema, como parte de un proceso de capacitación al interior de la comunidad, guiado por el constructor del sistema o un técnico.

Le preparamos un Guía para que la tarea resulte más fácil.

¿PARA QUÉ SIRVE UN MANUAL DE MANTENIMIENTO?

¿QUIÉN DEBE ELABORAR EL MANUAL ?

¿COMO SE HACEUN MANUAL DE MANTENIMIENTO?140

GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UNMANUAL DE MANTENIMIENTO

PRIMERO, RECORREMOS EL SAP

Realice un recorrido general del SAP, desde la captación hasta las últimas domiciliarias.

Observe con detenimiento cómo funciona cada una de las partes.

• Póngale un nombre a cada una de las partes de acuerdo con la función que cumple.

• Piense cómo puede funcionar mejor:

- Fíjese en los accesorios, válvulas y otros elementos mecánicos que pueden accionarse.

- Mueva uno a la vez y establezca las diferencias.

• Observe los elementos que en cada una de las partes, se pueden dañar fácilmente. Piense en algunas tareas de mantenimiento preventivo que pueden hacerse para evitar daños y en que necesita (materiales, herramientas, etc.).

• Busque los planos del diseño.

DESPUÉS, ESCRIBIMOS EL MANUAL

Use un cuaderno universitario, de cuadros, de 100 hojas.

• Haga un croquis o dibujo del SAP. Si quiere mayor precisión dibuje con una regla las tuberías de conducción y distribución, usando medidas y proporciones.

• Con toda la información recogida en el campo, haga una descripción completa del SAP.

• Haga un dibujo de cada una de las partes, anotando las medidas, y allí ubique las válvulas de entrada, salida, lavado, tubo para rebose, etc. Use una hoja diferente para cada una. Puede pegar una foto si lo desea.

• Describa cada una de las tareas de mantenimiento preventivo que propone:

- ¿Qué debe hacerse? - ¿Quién debe hacerlo? - ¿Qué se necesita? (materiales, herramientas, mano de obra, etc.).- ¿Cuál es el tiempo estimado de la tarea?- ¿Cuándo hay que hacerlo? ¿Cada cuánto tiempo?

141

LAVADO SUPERFICIAL DE FILTRO DINÁMICO

142

MANTENIMIENTO DE FILTRO DINÁMICO

143

RETIRO DE ALGAS SUPERFICIALES - PREFILTRO

144

LIMPIEZA SUPERFICIAL - PREFILTRO

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MANTENIMIENTO DEL PREFILTRO

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RETIRO DE ALGAS SUPERFICIALES DEL FILTRO

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LAVADO SUPERFICIAL DEL FILTRO

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MANTENIMIENTO DEL FILTRO

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LAVADO DE ARENA DEL FILTRO

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SALIDA AL CAMPO

GUÍA PARA LA OBSERVACIÓN

Lean con atención la Guía para la Elaboración de un Manual de Mantenimiento.

En la página siguiente, hagan las anotaciones que consideren necesarias, que les servirán para la elaboración del Manual.

Grupo

Los integrantes de mi grupo son

Fecha de observación

Propósito: Recoger datos para la elaboración del Manual de Mantenimiento.

Unidad de observación: la misma de la gira de observación inicial.

151

152

153

Para que la Junta pueda hacer una ejecución programada de las diferentes tareas de mantenimiento. A través del Plan de Mantenimiento, la Junta conoce con anterioridad los materiales, herramientas y mano de obra que necesita, lo cual le permite hacer la previsión de fondos correspondiente.

EL PLAN DE MANTENIMIENTO

¿PARA QUÉ SIRVE ?

¿QUIÉN HACE EL PLAN DE MANTENIMIENTO ?

¿QUE HAY QUE HACER PARA ELABORAREL PLAN DE MANTENIMIENTO?

La Junta y el operador. Al finalizar cada año, elaboran conjuntamente un Plan de Mantenimiento Preventivo para el año siguiente que se da a conocer en la Asamblea de usuarios, para que lo conozcan, opinen sobre la propuesta y se comprometan a darle cumplimiento.

w Resumir cada una de las tareas de mantenimiento preventivo, que necesita cada parte del sistema.

w Determinar quién o quiénes deben participar, qué cantidad de tiempo demandará la actividad y cuándo debe realizarse.

w Para cada mes, señalar el día en el cual deben cumplirse las distintas tareas.

w Programar una jornada de trabajo, para el mantenimiento, que no supere las 6 horas.

w Determinar los recursos necesarios: materiales, herramientas y mano de obra.

Aquí tiene un formato para elaborar un Plan de Mantenimiento y un ejemplo:

Comunidad: Santorum - Loja

Fecha: Sabado 28 de febrero de 2001

Limpieza del tanque de reserva

Limpieza de la caseta de cloración

Arreglo de jardines

Comunidad:

Fecha:

TAREA

EJEMPLO PARA LA ELABORACIÓN DE UNPLAN DE MANTENIMIENTO

¿QUIÉNES?TIEMPO

REQUERIDORECURSOS

NECESARIOS

4 usuarios y operador

2 usuarios y operador

2 usuarios y operador

4 horas

1 hora

2 horas

BaldesEscobasCloro líquido

BaldesEscobasCloro líquido

PalaPicoTijera de jardinero

TAREA ¿QUIÉNES?TIEMPO

REQUERIDORECURSOS

NECESARIOS

154

Cuando regrese a su comunidad y haga una inspección del Sistema de Agua Potable, deberá llevar:

w 1 flexómetro, para medir todas las unidades (no se aconseja ni cinta métrica de costurera, ni hilo, y peor tratar de medir con la mano).

w 1 par de botas de caucho (una en cada pie para que pueda caminar mejor).

w 1 sombrero, gorro, etc. para proteger la cabeza del sol, viento... o de los pájaros.

w Gafas, solo si hay sol, porque en caso de estar nublado, las gafas le dificultarían ver por dónde camina.

w Una botella con agua, para la sed. Si prefiere puede llevar cola. Nada más ¿eh?.

Si las unidades quedan lejos de su casa, deberá llevar el almuerzo, lo que más le guste: cuy, gallina, hornado, motecito, papitas chauchas... en fin, lo que sea de su agrado. Puede aprovechar y llevar a su esposa o esposo para que le ayude... con el almuerzo...

Lo más importante que deberá llevar es sus ganas de hacer bien esta inspección, de medir todas las unidades, para conocerlas mejor y comprender su funcionamiento, puede hacer dibujos de cada una de ellas, o tomar fotos.

Lleve también este libro, revise las preguntas que ya contestó y compruebe si las respuestas estaban correctas.

TRABAJO Y HUMOR

155

En pocas palabras...Unidad 7

Un manual de mantenimiento contiene las principales tareas del operador para manejar y mantener el sistema de agua potable y permite a la JAAP, la programación de las tareas para elaborar el plan de mantenimiento preventivo.

El Manual de Mantenimiento es especial para cada sistema. La JAAP y el operador lo elaboran conjuntamente con ayuda de un técnico, si es necesario.

Para hacer un Manual de Mantenimiento, lo primero es hacer un recorrido completo del sistema para observar detenidamente cómo funciona cada una de sus partes, identificar los elementos que pueden llegar a dañarse, proponer las tareas de mantenimiento preventivo que necesita cada uno y los recursos que serán necesarios para realizar las tareas (mano de obra, herramientas, materiales).

En el mantenimiento preventivo de los SAP rurales, es importante la participación activa de los usuarios, pues de esa manera, se logra bajar los costos y una mayor apropiación comunitaria del sistema.

El Plan de Mantenimiento permite que la Junta realice las tareas de mantenimiento en forma ordenada y oportuna, evitando males mayores.

Se hace al finalizar el año, para el próximo año, y debe ser aprobado por los usuarios, en la Asamblea.

156

UNIDAD 8

LIDERAZGOY RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

AUTORGustavo Quezada

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

LIDERAZGO

1 ¿Qué características tiene un líder?

1 ¿Qué clases de líderes pueden existir?

1 ¿Qué cualidades debe tener un líder?

1 ¿Por qué un líder tiene que saber motivar?

1 ¿Qué aspectos inciden en que la gente no se motive?

1 ¿Qué tiene que tener en cuenta un líder comunitario?

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HISTORIAS DE VIDA

María Celinda Piña:Un camino de sueños y de luchas

Nació en la parroquia San Cristóbal, Cantón Paute, Provincia del Azuay.

San Cristóbal es bonito... pero allí, la vida es dura.

Las características difíciles del terreno, pura montaña, el suelo cansado y la falta de agua, hacen que la producción agrícola, registre los rendimientos más bajos en la provincia del Azuay.

La pobreza ha obligado a su población a emigrar desde tempranas edades. María también se fue. Para poder ayudar a sus padres y a sus hermanos, tuvo que salir a enfrentar las adversidades de la vida, desde los 10 años de edad.

Nunca entró en la escuela. La único que le enseñaron, fue cómo preparar la tierra para los cultivos... Creció en medio de la chacra, cuando estaba en la Sierra y en las plantaciones de banano y arroz cuando tenía que irse para la costa, buscando el pan de cada día...

Los malos tratos y la dureza del trabajo, crearon en María sentimientos de rebeldía ante la explotación y la injusticia. Pero, al mismo tiempo, como una flor que se abría lentamente, iba creciendo en su corazón, la solidaridad. Entendió de pronto, que era necesario organizarse en la comunidad y trabajar juntos, para mejorar las condiciones de vida. Y puso manos a la obra.

Comenzó su ardua labor en 1985, cuando se inicia la explotación minera en Bella Rica, límite entre las provincias de Azuay y El Oro. María se enfrenta con decisión y valentía, a los ambiciosos empresarios mineros, que con todo su poder económico y político, habían obtenido las concesiones. Comienzan entonces las persecuciones... Los mineros organizados, sus dirigentes y especialmente María, que era la presidenta, son reprimidos en forma implacable. Ella, para proteger su vida, tiene que volver a la comunidad...

Se siente triste, pero no derrotada. Cada vez con mayor claridad comprende que la lucha por los derechos es larga y difícil. ¡Y que hay que seguir adelante!

Sin duda, había surgido una lidereza.

161

En 1993, se produce en el Azuay, el desastre de la Josefina. Una terrible tragedia con graves consecuencias para la zona. Recién entonces el país prestó un poco de atención a la pobreza y a las calamidades de estas poblaciones. María, en San Cristóbal, trabajó sin descanso en la organización de diversas actividades para mejorar la situación de su comunidad.

Tiempo después, en reconocimiento a su destacada labor, es nombrada Presidente de la Junta Parroquial. Una de sus primeras acciones fue organizar una gran movilización a la ciudad de Cuenca, para reclamar atención para su Parroquia y respeto al medio ambiente, por parte de los explotadores de áridos en la Josefina.

Su auténtico liderazgo, su capacidad de encontrar soluciones para los problemas comunitarios, le sirvieron para que, en el año 1997, se la proponga como candidata a la Asamblea Constituyente, en representación de los sectores campesinos. Su trabajo siempre fue duro y entusiasta. Nunca se dejó vencer por el cansancio, el desánimo, o las malas lenguas... De cada fracaso, si lo había, volvía a la lucha con más fuerza.

Hoy día, Maria está en España... Como muchos ecuatorianos tuvo que tragarse las lágrimas y salir tan lejos, buscando mejores días para su familia, que depende de ella. Pero no se olvida de su gente, de su comunidad.

Está en permanente comunicación con ellos y enviándoles algunas ayudas, las que puede: ropa, alimentos juguetes. Además está gestionando financiamiento para algunos proyectos de interés comunitario. Entre ellos, una emisora de radio.

"No voy a descansar hasta conseguir la radio, que permita educar mejor a los campesinos" -dice convencida de que lo va a lograr-.

La calidad y la fuerza de su liderazgo se impusieron también en las comunidades españolas. Desde el año 2000, María Celinda Piña, de la parroquia de San Cristóbal, en el Azuay, desempeña el cargo de Concejal en el Ayuntamiento de Alicante, representando a los inmigrantes ecuatorianos.

162

María Piña, sin dudas es una auténtica lidereza. Aprendió lo que la vida le enseñó, y poco a poco fue buscando los caminos para hacer realidad sus sueños. No le asustaron ni el trabajo, ni el peligro. Siempre supo que su causa era justa y que valía la pena. Consiguió que la gente la escuchara... y que la siguiera por propia decisión. El logro máximo para un líder de verdad.

Una persona a quien los demás siguen. Eso es un líder.

Un conductor, un dirigente con ciertas cualidades de personalidad, carácter, habilidades de comunicación, que tiene la aceptación, el reconocimiento y la confianza de quienes le rodean.

Con sus acciones y decisiones, apoyadas por un buen nivel de conocimientos técnicos y de experiencia, un líder puede guiar o conducir a un grupo para lograr lo que se ha propuesto.

Un verdadero líder jamás impone su autoridad por la fuerza. No obliga. Convence, demuestra, apoya, estimula, comparte. Y logra que la gente lo siga.

¿QUIÉN ES UN LIDER?

163

Algunas importantes, como por ejemplo:

w Ser motivador.

w Ser amable.

w Ser un buen comunicador.

w Ser sociable.

w Ser alguien que comparte.

w Estar capacitado.

w Ser organizado.

w Decir siempre la verdad.

w Ser un modelo digno de imitar.

Ser motivador

Esto es, ser activo, dinámico. Debe ser como el motor del grupo. Tiene que demostrar y contagiar energía, vigor, iniciativa y entusiasmo en cada una de las actividades que propone o realiza.

Ser amable

Una cualidad muy importante en los líderes es ser cordial, paciente, con buen carácter. Debe poder aceptar las críticas con humildad y agrado, conservando siempre la cordura.

Ser un buen comunicador

La comunicación es el único medio que permite estrechar los lazos con la comunidad. Es el recurso más importante dentro del trabajo comunitario; comunicarse en forma clara, oportuna y sencilla permitirá comprender lo que quieren decir y hacer los demás.

¿QUÉ CUALIDADES DEBE TENER UN BUEN LÍDER?

164

Ser sociable

El participar en las actividades sociales que la comunidad realiza, le permite dos cosas fundamentales:

w conocer más de cerca de la población y

w hacer que ellos lo acepten como parte de su entorno social.

Ser alguien que comparte

Comparte sus ideas, sus experiencias, sus conocimientos. Tiene capacidad de enseñar a los demás, enseña a compartir la vida.

Estar capacitado

El saber permite adquirir seguridad. Un líder tiene que preocuparse por estudiar siempre, por aprender cada vez más, para poder responder las dudas que surjan de la comunidad y saber justificar sus acciones y decisiones.

Ser organizado

Es la clave del éxito de toda persona que conduce o dirige una organización. Planificar para evitar improvisaciones, ser disciplinado, responsable y puntual. Cumplir la palabra empeñada. Explicar con paciencia los por qué de cada cosa.

Decir siempre la verdad

El manifestar las cosas tal como son, sin extralimitarse, ni mentir, es una cualidad que permite que haya transparencia ante los demás. Es preferible herir con la verdad que destruir con la mentira.

Ser un modelo digno de imitar

El trabajo que realiza un líder es importante y le pueden encaminar a ser una autoridad pública. Los demás tratarán de ser o parecerse a él. Por eso debe ser modelo de honestidad, de trabajo, de respeto.

165

¿Cuáles de estas cualidades le parecen más importantes en un líder y por Qué? Mencione por lo menos 3.

ACTIVIDAD Nº 7

166

DIFERENCIAS ENTRE EL BUEN LÍDER Y EL MAL LÍDER

MAL LÍDER

Ordena: "Aquí el que manda soy yo".

Empuja a que otros trabajen.

Hace que los demás le tengan miedo. Los otros le sonríen de frente, pero le critican por las espaldas y hasta lo odian en secreto.

Si alguien comete un error, lo humilla y lo subestima.

Ordena lo que tienen que hacer los demás y observa desde su sitio, cómo los demás trabajan.

Logra que los demás sientan que el trabajo es una carga.

No enseña a los demás cómo deben hacer las cosas. Es egoísta.

Desea mantener poder, no prepara a otros líderes. Piensa solo en aprovechar el momento.

No reconoce el trabajo de los demás y manifiesta haberlo hecho todo solo.

Toma decisiones solo y no promueve el trabajo en equipo.

BUEN LÍDER

Les dice a quienes le rodean: "aquí estoy para servirles”.

Siempre va al frente con los demás y cree que todo es posible.

Inspira confianza en la comunidad, inyecta entusiasmo y envuelve con su simpatía. "Todos lo quieren".

Si alguien falla, lo corrige enseñándoles donde está el error.

Trabaja con quienes le rodean, como si fuera uno más, pero va al frente enseñando el camino.

Hace que quienes le rodean sientan que lo que están haciendo, es por el bienestar de ellos.

Enseña a quienes lo acompañan en su trabajo, cómo van a hacer las cosas. Los capacita permanentemente.

Prepara a otros líderes para el futuro.

Reconoce el trabajo de los demás y manifiesta haber hecho su trabajo, con ayuda de todos.

Promueve el trabajo en equipo.

167

Todos conocemos distintos tipos de lideres. Los que actúan en el país, los que lideran las instituciones, las organizaciones, las comunidades. Algunos son buenos y otros... no tan buenos. Pero todos, o casi todos tienen algunas características que les son propias.

Con bastante sentido del humor, se hizo una clasificación simpática y valedera de los lideres. Así aparecen:

CARACTERÍSTICAS DE LOS LÍDERES

w Trabajador incansable.

w Es democrático, escucha a todos.

w Coordina con las autoridades y organizaciones.

w Respeta las costumbres y creencias de la gente.

w Es paciente, humilde y respetuoso.

w Un verdadero modelo en la comunidad.

w Es el líder ideal.

EL LÍDER ABEJA

168

w Cree que él sabe mucho y los demás no saben nada.

w Los considera ignorantes y por tal motivo toma las decisiones sin consultar a nadie.

EL LÍDER PULPO

169

w Es muy activo: hace gestiones y trámites.

w Se limita solo a hacer obras, sin promover la organización.

w Cuando el no está, todo se paraliza.

EL LÍDER ARAÑA

170

w Muy apático, negativo y conformista.

w No convoca a nadie para informar sobre sus actividades. Además no hace nada por mejorar su comunidad.

w No es un líder.

EL LÍDER MUERTO

171

w Es pasivo.

w No tiene iniciativa para organizar actividades.

w Trabaja siempre y cuando los demás lo cuestionen o le exijan.

w No sirve para ser un líder.

EL LÍDER TORTUGA

172

Utiliza su cargo para fines personales, económicos y políticos.

w Es muy aprovechador y trabaja solo para figurar.(¿Le resulta conocido?)

EL LÍDER ZORRO

173

Motivar, es una de las funciones más importantes de un buen líder. Motivar, es dar motivos para realizar una acción. Por ejemplo: dar explicaciones, plantear posibilidades, mostrar los beneficios que se obtendrán, apreciar las ideas y propuestas de los demás, son iniciativas que pueden motivar, es decir que mueven a actuar.

UN RECURSO PARA UN BUEN LIDERAZGO

:LA MOTIVACIÓN

Mucho depende de la personalidad de quien motive. De su entusiasmo, de la confianza que haya podido hacer surgir en sus interlocutores. Pero la experiencia permite descubrir un camino para motivar. El proceso es simple y conviene tenerlo presente:

w Primero, hay que descubrir una necesidad, o un deseo que debe ser satisfecho.

w Después hay que estimular ese deseo o esa necesidad, para que se convierta en una poderosa fuerza que mueva a la acción.

w Y por último hay que convencer a las personas, valorando la posibilidad de sus importantes aportes y los beneficios que se van a obtener de la acción conjunta.

w El conocerse a sí mismo. Es muy importante, el conocimiento de uno mismo. Cómo suele reaccionar, qué es capaz de hacer, qué cosas le molestan, etc.

w El conocimiento de los demás . Es fundamental conocer las necesidades, emociones, deseos y aspiraciones de la comunidad.

¿COMO MOTIVAR ?

¿QUÉ MÁS DEBE TENER EN CUENTA UN LÍDER COMUNITARIO ?

174

w El líder debe adentrarse en las necesidades y expectativas específicas de la comunidad y vincular a sus integrantes con los objetivos comunes.

w Auto- evaluarse, constantemente, revisando lo hecho, determinando los avances, logros y dificultades. Viendo qué es lo que se logró con relación a lo que se habían propuesto. Para ello conviene concretar y escribir los objetivos iniciales. Fijar plazos y etapas de avance. Y recordar que los objetivos que se puede alcanzar en corto plazo, son más motivadores.

w Desarrollar autoconfianza, es decir no desanimarse ni limitarse por las críticas adversas y siempre tratar de desarrollar una voluntad inquebrantable, para lograr las metas propuestas.

175

El líder debe identificar, en su comunidad, los factores que inhiben y debilitan la capacidad de motivación de cada una de las personas que forman el grupo de trabajo. Y tratar de que se superen. Los obstáculos más frecuentes son:

w La baja autoestima.

w El recuerdo de los fracasos.

w El conformismo.

w El hábito de pensar negativamente.

w La resistencia al cambio.

La baja autoestima

La autoestima tiene que ver con el cómo nos vemos a nosotros mismos. ¿Nos consideramos capaces, emprendedores, trabajadores, con fuerza para superar situaciones difíciles, etc.? ¿O tenemos que depender siempre de otro, no nos animamos a opinar, no reconocemos el valor de nuestros conocimientos y experiencias?

Actualmente vivimos en una sociedad centralizada, tecnificada y dominada por el consumo, lo cual influye para que las personas sean más individualistas, pasivas e indiferentes a los problemas comunitarios.

Es aquí, donde el líder debe apoyar los aspectos positivos de la acción comunitaria, para generar autovaloración y estimular los logros y éxitos de las personas. A cada una de ellas, es necesario ayudarlas a descubrir sus valores y sus posibilidades. Y lo importante que es su aporte para lograr mejorar las condiciones de vida en su comunidad.

Cuidar la autoest ima es tan importante como cuidar la salud.

El recuerdo de los fracasos

Muchas personas se obsesionan con los fracasos, se paralizan psicológicamente y esto es un serio freno a la motivación. El líder debe mediar entre los miedos y su gente para orientarlos correctamente, enfatizando los éxitos y virtudes de las personas.

OBSTÁCULOS PARA LA MOTIVACIÓN

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El conformismo

O sea el conformarse con las cosas como están. Sin aspirar a nada mejor.

Se puede dar el caso de que la persona piense que sus metas han sido cumplidas. Entonces su dedicación y su entrega a las tareas, disminuye. Cuando esto ocurra, el líder debe:

w evaluar los logros,

w fijar metas más ambiciosas,

w reconocer los éxitos anteriores,

w reforzar la confianza personal y

w descubrir con ellos nuevas expectativas y necesidades de superación.

El hábito de pensar negativamente

El temor y la inseguridad llevan a que muchas personas piensen negativamente ante cualquier circunstancia. El que piensa negativamente, ve siempre el lado oscuro de las situaciones y tiene una actitud pesimista. Echa la culpa a la "mala suerte" por sus fracasos.

Ante estas situaciones, el líder debe estar convencido de que el pesimismo genera situaciones y actitudes negativas. Por eso tiene que centrar su esfuerzo en resaltar los aspectos positivos de las situaciones, restando importancia al hecho de encontrar errores. Porque los errores, son nuevas oportunidades de aprendizaje.

La resistencia al cambio

Las personas tenemos una resistencia natural al cambio. La rutina nos brinda la sensación de seguridad, aunque nos limite en el logro de nuestros propósitos. Las razones para que las personas se resistan al cambio pueden ser:

w el miedo,

w la indecisión y

w la falta de información.

177

Usted debe conocer varios líderes. Buenos líderes. Por favor cuéntenos brevemente la historia del que le parezca más importante y díganos por qué lo considera un líder.

ACTIVIDAD Nº 8

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En pocas palabras...Unidad 8

La historia de la humanidad ha visto desfilar a miles de lideres en distintas épocas y lugares. Así encontramos líderes buenos, malos, emprendedores, justos, tiranos, en fin... de múltiples características.

Pero no hay que olvidar que las actuaciones marcan las diferencias. Un buen líder es un ejemplo a seguir y guía a la comunidad. Para poder guiarla, hay que conocerla profundamente, evaluar todo el tiempo sus logros y dificultades. Para ello necesita, entre otras cosas, ser honesto, amable, estar capacitado, hacer una reflexión crítica... Estos valores le permitirán unificar y llevar a la comunidad por caminos de progreso.

En nuestras comunidades, así como hay buenos líderes también hay malos líderes que se sienten más bien jefes y tratan de mantener el poder a cualquier precio.

Una de las funciones más importantes de los buenos líderes es la de motivar a la comunidad para encaminar acciones que la beneficien. Esta motivación requiere de entusiasmo, confianza y comunicación constantes.

Un verdadero líder, no necesita mandar. La gente lo sigue porque le reconoce una voluntad inquebrantable y una auténtica vocación de servicio.

A todos se nos presenta la oportunidad de ejercer liderazgo, ya sea en la familia, en el trabajo, en el deporte o en la comunidad. Para eso hay que estar preparados. Hagamos camino al andar y enfrentemos con decisión los desafíos y las adversidades, ya que en esas situaciones es cuando surge o se reconoce un auténtico Líder.

Claro como el agua

Explotación: Abusar de alguien, no darle lo que le corresponde.

Explotación minera: Aprovechamiento de los minerales de una mina.

179

¿QUÉ TEMASVAMOS A TRATAR?

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1 ¿Por qué se producen conflictos?

1 ¿Dónde puede haber conflictos?

1 ¿Cómo se manifiestan los conflictos en la comunidad?

1 ¿Cómo manejar un conflicto?

1 ¿Cuándo un conflicto está solucionado?

1 ¿Para qué sirve la mediación comunitaria?

1 ¿Cuáles son sus ventajas?

1 ¿Cómo tiene que actuar un dirigente del agua que es mediador?

181

Los problemas del agua provocan, siempre, muchos conflictos.

Uno de los más complicados, en la provincia del Azuay es el que todavía mantienen la empresa ETAPA y las comunidades.

Van diecisiete años de acuerdos y desacuerdos. Y hasta de violencia. Sin embargo, en los últimos tiempos, se abrió un camino que ha dado buenos resultados: el diálogo.

Hablando... llegaron a entenderse las dos partes y ahora, en el 2002, están a punto de dar solución definitiva al problema.

(Historias del Agua Nº 4)

La búsqueda de soluciones para las múltiples necesidades de los sectores campesinos en nuestro país, como el caso del agua potable, provoca muchas situaciones difíciles en el camino. Ponerse de acuerdo cuesta mucho tiempo y muchos esfuerzos.

183

Lea el caso Nº4 de las Historias del Agua, "Hablando se entiende la Gente" y escriba qué debe hacer en el futuro cada una de las partes (Etapa y las comunidades rurales) para mantener una relación beneficiosa para todos.

ACTIVIDAD Nº 9

184

Porque todas las personas no somos iguales. Pensamos, sentimos y actuamos de distinta manera.

Nuestras organizaciones y nuestras comunidades, están integradas por personas diferentes. Diferentes en el aspecto físico, el carácter, en la personalidad.

Somos diferentes en nuestra manera de ser, de actuar frente a los demás; diferentes maneras de ver y entender el mundo, en la forma de expresar nuestras ideas, nuestros sentimientos y nuestras emociones.

También tenemos necesidades diferentes. Y posibilidades diferentes. Por eso, se dan tantos malos entendidos y peleas entre las personas.

Sin embargo, la diversidad, en todos los aspectos, es una oportunidad de enriquecimiento. Tenemos que aprender a escucharnos, a comprendernos a tolerarnos, a aprender unos de otros. Si así fuera... otro gallo cantaría ¿no cree?.

Cuando las comunidades no están bien organizadas, los conflictos aparecen rápidamente y se manifiestan en la hostilidad de las gente hacia el líder o hacia los dirigentes y hasta hacia otros miembros del grupo.

Por ejemplo, cuando aparecen las críticas a las Directivas, se forman bandos, cada uno con su propia opinión sobre un mismo tema. Aparece también, la resistencia emotiva, fomentada por envidias, celos o falsas expectativas.

Las diferentes "situaciones difíciles" que puede enfrentar la comunidad, pueden considerarse:

Cuando son discusiones entre personas o grupos, que por lo general se solucionan más o menos rápidamente. Las disputas o "peleas" son uno de los elementos del conflicto. Tal vez sean la primera fase del conflicto... pero no son el conflicto.

¿PORQUE RESULTA DIFÍCIL, A VECES

PONERNOS DE ACUERDO?

CONFLICTOS EN LA COMUNIDAD

DISPUTAS

185

Cuando hay necesidades que hay que atender. Carencias materiales o espirituales, ya sean de las personas, los grupos o las comunidades. Por ejemplo: la falta de agua en una comunidad, es un problema que puede traer como consecuencia, muchas disputas y conflictos.

PROBLEMAS

Cuando hay desacuerdos entre las personas o los grupos por diferencias de intereses, ideas o necesidades, que terminan afectando las relaciones entre ambas partes. En nuestro medio, encontramos conflictos familiares, de vecinos, grupales o entre comunidades.

Por lo general, buscar la solución a un problema, es lo que provoca disputas y conflictos.

¿Por qué ocurren los conflictos?

Por lo general, son provocados por:

w malos entendidos,

w necesidades de la vida diaria y

w diferentes percepciones y valores que tenemos las personas.

¿De qué hablamos cuando decimos necesidades, Percepciones y valores?

Las necesidades son todas aquellas cosas que nos hacen falta o que queremos tener, para vivir como personas.

La percepción es la forma o la manera en que una persona ve el conflicto. Es un punto de vista personal sobre las causas que originaron el conflicto.

Los valores son ideas que las personas comparten sobre lo que es bueno. Cosas en las que creemos y defendemos. La bondad, la honestidad, la solidaridad, son valores.

CONFLICTOS

186

Se entiende por manejo de conflictos las actitudes o el comportamiento que las personas o los grupos adoptan, frente a un conflicto.

Manejar el conflicto es decidir cómo se enfrenta. Qué hace cada uno, cuando es parte de un conflicto, cómo piensa resolverlo.

En las comunidades, las personas tienen diferentes formas de enfrentar los conflictos:

Cuando tenemos este comportamiento, tratamos de imponer nuestro punto de vista. Se soluciona el conflicto, de acuerdo con los propios intereses. Se trata de que la otra parte ceda, pero nosotros, no. Cuando manejamos un conflicto de esta manera, tratando que la otra parte ceda, generalmente se utilizan: las amenazas, los castigos, las represalias, los chantajes y muchas de las veces, la agresión física.

Es un comportamiento abierto al diálogo. La persona o el grupo quiere llegar a un acuerdo o arreglar por las buenas el conflicto.

Hay personas que, frente a un conflicto lo que hacen es evitarlo, "se escapan", o lo niegan, lo desconocen, actúan como si nada pasara. En otras palabras: hacen la vista gorda.

Cuando se puede llegar a un acuerdo y ambas partes quedan conformes. Es decir cuando se encuentra una solución.

187

MANEJO DE CONFLICTOS

1. COMPITEN O PELEAN

2. BUSCAN ARREGLAR Y LLEGAR A UN ACUERDO

3. NIEGAN EL CONFLICTO

¿CUÁNDO SOLUCIONAMOS UN CONFLICTO?

¿Qué actitud debieran tener los dirigentes del agua frente a los conflictos?¿Cómo deberían actuar?

ACTIVIDAD Nº 10

188

La cultura del conflicto y la cultura del diálogo

Todos los seres humanos tenemos conflictos. Los conflictos son un desafío: tenemos que encontrar la manera de solucionarlos y de impedir que signifiquen obstáculos insalvables en la tarea que nos proponemos.

Las personas enfrentamos los conflictos actuando de dos maneras:

w Peleamos y tratamos a la otra parte como si fuera un enemigo (forma adversarial), o

w Hablamos y tratamos de llegar a un acuerdo (forma dialogal).

“Adversarial" viene de la palabra adversario. Un adversario es una persona que está en una posición diferente de la nuestra. Es alguien que compite por algo con nosotros. Adversarios políticos, son los candidatos de los distintos partidos, para ocupar algún cargo de elección, por ejemplo. Pero, un adversario no tiene por qué ser necesariamente un enemigo.

ENFRENTANDO LOS CONFLICTOS

LA FORMA ADVERSARIAL

189

En esta forma de manejar y resolver los conflictos, las personas plantean sus diferencias sobre la base del diálogo y del respeto mutuo, buscando siempre llegar a un acuerdo que beneficie a las partes.

Esta forma dialogal, busca que todas las personas en conflicto, salgan ganando. No hay ganadores ni perdedores. Todos son ganadores.

En un conflicto utilizamos la forma adversarial cuando vemos al otro, como un enemigo al que hay que vencer a como de lugar, utilizando cualquier medio a nuestro alcance para ello.

Desgraciadamente esta es la forma más común de resolver nuestros conflictos ya sea a nivel familiar, en relaciones de pareja, en la comunidad y también en el gobierno, el congreso y los partidos políticos.

Vale la pena recordar que después de un conflicto, las personas quedan enojadas, frustradas, asustadas, desilusionadas, llenas de rencor... Lo peor de todo es que, en la mayoría de los casos, no se ha solucionado el conflicto.

LA FORMA DIALOGAL

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La Mediación Comunitaria, tiene muchas ventajas con respecto del Sistema Judicial Tradicional. Lea el cuadro y compare:

La mediación comunitaria, en la resolución de conflictos, consiste en la actuación de personas u organizaciones que intervienen -median- entre las partes, para tratar de encontrar soluciones, sin recurrir al ámbito judicial. Sin ir a los tribunales de justicia.

La mediación comunitaria es una verdadera novedad social y política, en nuestro país, en los últimos años. Rompe con las formas tradicionales de manejar los conflictos y acelera los procesos, que cuando son tratados judicialmente, tardan mucho tiempo y cuestan mucho dinero.

No se trata, solamente, de crear un sistema de justicia alternativo. Es una propuesta valiosa para la reconstrucción de la sociedad civil.

LA MEDIACION COMUNITARIA

Además, a la mediación comunitaria le interesa llegar a acuerdos. Se basa en el derecho formal, con patrones jurídicos de equidad o sea de dar a cada cual lo que necesita.

SISTEMA JUDICIAL TRADICIONAL

Congestión del sistema judicial.

Poca agilidad y eficiencia en los procesos judiciales.

Burocracia en la justicia.

Alto costo económico para las partes en conflicto.

Formalidad de la justicia.

Justicia desde el Estado.

Proceso de juicio.

MEDIACIÓN COMUNITARIA

Descentralización del sistema judicial.

Agilidad y eficiencia del sistema judicial.

Se evita la burocracia en la justicia.

Ahorro de recursos económicos a las partes en conflicto.

La mediación es menos formal y más flexible.

Justicia privada, pero en el marco de las normas legales. No hay juicio. Hay diálogo.

191

El actual dirigente de un sistema de agua, como mediador en un conflicto, no puede ser un oyente amable, pasivo e indiferente a los conflictos comunitarios. No debe mostrar compasión ni conformidad cuando en su comunidad se plantean problemas y aflicciones. Al contrario, debe ser un oyente activo, creativo y modelador de ideas, con el propósito de lograr acuerdos y compromisos que favorezcan el cambio de actitudes y la cultura de la paz.

EL DIRIGENTEMEDIADOR EN LAS JUNTAS DE AGUA

CUALIDADES DE UN DIRIGENTE MEDIADOR

w Es un líder en su comunidad.

w Conoce los conflictos existentes en su comunidad.

w Es una persona que sabe que el conflicto bien manejado lleva a la transformación de las personas y comunidades.

w Es una persona que construye reciprocidad.

w Su palabra y su acción son reconocidas en la comunidad.

w Conoce los procedimientos para manejar los conflictos.

w Es un promotor e impulsor de la cultura del diálogo.

¿Qué hace un dirigente mediador?

w Abre las vías de comunicación, facilita el diálogo.

w Traduce y comparte información.

w Distingue las posiciones e intereses de las partes.

w Crear opciones.

192

w De manera hábil y con delicadeza, señala los errores.

w Alivia las cargas emocionales y rechaza la intimidación.

w Conduce al acuerdo.

¿Qué debe evitar el dirigente mediador?

w Prejuicios.

w Demostrar simpatía o preferencia por una de las partes.

w Dar soluciones en vez de permitir que las partes las encuentren.

w Considerar a las personas con problemas.

w Comparar a las personas, unas con otras.

w No preocuparse por tener información cierta y valedera.

w No hablar con sencillez y claridad.

ALGUNAS CONCLUSIONES

w La mediación no trata de descubrir una "nueva tecnología" para la construcción de acuerdos, sino de construir la cultura del diálogo. Es un proceso lento y a largo plazo. Pero muy eficiente.

w Las comunidades generalmente tienen una cultura del conflicto, en algunos casos termina el conflicto, pero siguen los resentimientos...

w En los grupos grandes es más difícil abrir canales de comunicación. Cuando se intenta, muchas veces, se vuelve un diálogo de sordos. No pasa lo mismo en los grupos pequeños.

w Cuando en las comunidades campesinas se agrava un conflicto, se recurre al sistema judicial tradicional. Si bien la gente no tienen mucha confianza en el sistema, la imagen de autoridad, logra apaciguar los ánimos.

193

w La mediación no es un sistema de segunda, para ciudadanos de segunda, se trata de una propuesta de democratización de la vida cotidiana.

w No se trata de convertir a los dirigentes en "tinterillos" o "amigables componedores" de conflictos, ya que se desvirtuaría el espíritu transformador y preventivo de la mediación.

RECOMENDACIONES

w El criterio fundamental de la resolución de conflictos, debe ser el de la equidad, o sea, dar a cada uno lo que necesita.

w Un programa de intervención en manejo de conflictos, debe ir acompañado de un proceso de educación y capacitación tanto para el dirigente como para toda la comunidad.

194

CONFLICTO POR EL AGUAUn caso en la Parroquia de Tarqui

En el año de 1986 las comunidades de Gullanzhapa, Parcoloma y Morascalle de la parroquia Tarqui, del Cantón Cuenca, deciden unir esfuerzos y fortalecer su organización, para hacer realidad un viejo anhelo de estas comunidades: contar con el servicio de agua. Para eso lograron el apoyo institucional del Ministerio de Bienestar Social y del INERHI.

El proyecto se ejecuta en 1987 y a comienzos de 1989 se inaugura la obra en medio de gran alegría comunitaria. Durante el proceso de construcción, todo se desarrolló con armonía y total colaboración.

Las fuentes de agua están en la comunidad de Parcoloma, donde viven 74 familias. Las comunidades que más aportaron en las mingas, fueron Gullanzhapa que tiene 184 familias y Morascalle que tiene 55 familias.

Pero... de pronto, se dieron cuenta que el agua de las fuentes no alcanzaba para todos. Entonces empezaron los conflictos. Todos querían el servicio. Los beneficiados fueron los de la comunidad de Morascalle, que está ubicada en la parte baja de las fuentes.

Ante esta realidad, la Comunidad de Parcoloma decide hacer valer su condición de dueños de la fuente y empiezan a cortar las tuberías que sirve a Morascalle. Y, por su parte, la Comunidad de Gullanzhapa, amenaza con la destrucción del tanque de reserva.

Intervienen algunas autoridades que llaman a la reflexión a los dirigentes y propician una reunión que termina en una verdadera batalla campal, con algunoss heridos.

La situación tuvo una derivación tan triste como inesperado: pocos días después, encuentran el agua contaminada. Todos se perjudicaron.

Y, todavía continúan las agresiones físicas entre dirigentes.

195

¿Cómo cree que se puede resolver este conflicto? Indique tres posibles maneras de resolverlo.

ACTIVIDAD Nº 11

196

En pocas palabras...

La necesidad del agua y las debilidades de las organizaciones comunitarias han dado lugar a muchos conflictos tanto en las organizaciones como en las comunidades. Las razones de los desacuerdos son generalmente malos entendidos o diferentes percepciones de los problemas y sus posibles soluciones.

En nuestras comunidades, se enfrentan los conflictos de diferentes maneras. Algunos prefieren las peleas, o sea optan por una forma adversarial y ven a la otra parte como a un verdadero enemigo, al que hay que vencer utilizando cualquier medio.

Otros en cambio, tratan de arreglar por las buenas, de llegar a una acuerdo. Para ello, hablan, dialogan. Es lo que se llama, la cultura del diálogo, en la cual se impone el respeto mutuo y todos salen ganando.

Esta forma dialogal en la resolución de conflictos, ha dado lugar a lo que hoy conocemos como Mediación Comunitaria. En este procedimiento, personas u organizaciones intervienen como facilitadores del diálogo entre las partes, lo convocan, lo orientan, lo equilibran para llegar a buenos resultados. La mediación comunitaria permite encontrar soluciones a los conflictos, sin recurrir al ámbito judicial, que normalmente tarda mucho tiempo y resulta muy caro.

La mediación es un proceso ágil, descentralizado, barato y con patrones jurídicos de equidad.

En nuestras comunidades es necesario que los líderes con experiencia, asuman el papel de mediadores en la resolución de conflictos. El rol del dirigente-mediador, será el de abrir canales de comunicación, distinguir los intereses de las partes, crear opciones y conducir a acuerdos, evitando siempre ser injusto, favoreciendo a una de las partes o teniendo actitudes que generen resentimiento.

197

Claro como el agua

Mediar: Intervenir entre dos partes para facilitar una solución.

Diálogo: Conversación amable entre dos o más personas.

Prejuicios: Opinión que no tiene una base de conocimiento.

Opción: Posibilidad de elegir.

Resentimiento: Disgusto, rencor.

Adversario: Rival, oponente.

198

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El trabajo que usted deberá hacer en su comunidad tiene tres partes, todas importantes:

1. Elaborar un Manual de Mantenimiento y

2. Un Plan de Operación y mantenimiento de tres meses.

3. Elaborar un informe sobre el conflicto más grave que se dio en su comunidad por asuntos del agua, y cómo fue solucionado. Si no fue solucionado, explique por qué no se solucionó.

Recuerde que para calificar el trabajo, tendremos en cuenta lo siguiente:

• Si hizo realmente lo que se le pidió que hiciera.

• Si los datos que incluyó son los necesarios y si la información es la correcta.

• Si se pueden advertir sus nuevos aprendizajes y

• La prolijidad, el orden, el cuidado que puso en hacer el trabajo.

RECOMENDACIONES PARA HACER EL TRABAJO INTERMODULAR:

• Si tiene dudas, vuelva a leer el Libro de trabajo o trate de consultar con el capacitador o el Coordinador al siguiente teléfono: 07 87 54 87.

• Solicite la colaboración del Junta o el operador, si necesita hacer una consulta urgente.

• No deje el trabajo para último momento. Vaya haciéndolo de a poco.

• Dedique a la tarea, un ratito cada día.

¡ESTAMOS SEGUROS DE QUE LOGRARÁ HACER UN EXCELENTE TRABAJO!

TRABAJO INTERMODULAR

201

CASTRO SAAVEDRA CARLOS, SAMPER MARTÍNEZ DIEGO.1988 “Agua Viva”. Osorio & Ramírez. Bogotá, Colombia.

Página: 109.

“El Mercurio”. Sección B, Naturaleza. Cuenca, lunes 5 de mayo del 2002.Página: 121.

“El Mercurio”. Sección B, Naturaleza. Cuenca, lunes 25 de marzo del 2002.Página: 139.

FUNDACION SALAMANDRA.Archivo.Página: 11, 21, 33, 46, 57, 59, 73, 79, 93, 125, 128, 129, 130, 163.

CASTRO SAAVEDRA CARLOS, SAMPER MARTÍNEZ DIEGO.1988 Los textos del agua fueron adaptados de “Agua Viva”. Osorio & Ramírez.

Bogotá, Colombia.

SISTEMAS DE AGUA POTABLE

GONZÁLEZ BORJA, Vicente. 2000 “Alcantarillado condominial de Llacao". Documento de Trabajo- Etapa. Cuenca.

REYES JERVES, Eugenio. 1997 "Manual de Operación y Mantenimiento". Documento de trabajo. Universidad de Cuenca-CAMAREN. Cuenca.

REYES JERVES, Eugenio.1997 "Tratamiento de Agua para las pequeñas y medianas comunidades". Documento de trabajo. Universidad de Cuenca-CAMAREN. Cuenca.

REYES JERVES, Eugenio.1998 "Construcción de Unidades Básicas Sanitarias”. Documento de trabajo. Universidad de Cuenca-CAMAREN. Cuenca.

FOTOGRAFÍAS

202

BIBLIOGRAFÍA

203

LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

BOTERO, Silvio.1955 “Cómo formar líderes”. Ediciones Paulinas. Bogotá.

EMMEET, FISKET y otros.1955 “Manual para la resolución negociada de conflictos”. Ediciones CIPMA. ¿CIUDAD?

JIMÉNEZ, Bolívar.2000 “21 puntos sobre mediación”. FOA. Cuenca.

PEREZ, Carlos.2001 “Introducción al Derecho Parlamentario”. Aby Ayala. Quito.

PRADA, Rafael.1994 “Psicología de grupos”. Indo-América Editores. Bogotá.

SLAIKEN, Carl.1996 “Para que la sangre no llegue al río”. Ediciones Granica. España.

EL CONSORCIO CAMAREN

Es un sistema de capacitación para el manejo sostenible de los recursos naturales renovables, ejecutando a través de un consorcio de entidades públicas y privadas.

LA CAPACITACION

La capacitación CAMAREN se basa en un proceso que parte de las experiencias y la práctica, reúne enfoques teóricos, nuevas propuestas metodológicas y tecnológicas y herramientas de gestión. Combina los conocimientos científicos y prácticas tradicionales, profesionales e institucionales y aspira a que las nuevas propuestas se inserten en el ejercicio institucional, para asegurar la sostenibilidad de la capacitación. Este proceso parte de una construcción colectiva, enriquecida por el procedimiento metodológico der validación, ejecución y retroalimentación.

FINALIDAD, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DEL CAMAREN

El Consorcio se propone contribuir al manejo sostenible y equitativo de los recursos naturales renovables en el país, en términos sociales, económicos, técnicos y ecológicos.

El objetivo central es consolidar un sistema interinstitucional de capacitación para el manejo de los recursos naturales renovables, dirigido a técnicos y promotores campesinos.

Los principios orientadores de los programas de capacitación incluyen la construcción colectiva, el dialogo de saberes y la búsqueda de equidad.

EL PROGRAMA DE CAPACITACION A PROMOTORAS Y PROMOTORES CAMPESINOS

El CAMAREN ha desarrollado con éxito varios programas de capacitación a técnicos y ha recuperado múltiples experiencias institucionales en la gestión de los recursos naturales.Al momento, incursiona en un nuevo programa que aparee como respuesta a la necesidad de apoyar las capacidades de las organizaciones campesinas en la gestión de los recursos naturales.

La oferta de capacitación del CAMAREN se orienta a la formación de nuevos cuadros de líderes en la gestión de recursos naturales, que trabajen para organizaciones indígenas y campesinas, instituciones y proyectos.

LOS MIEMBROS DEL CONSORCIO CAMARENMinisterio del Ambiente (M.A.)Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas (CESA)Centro de Capacitación del Campesinado del Azuay (CECCA)Centro de Reconversión del Austro (CREA)Centro Internacional de Cooperación para el Desarrollo Agrícola (CICDA)Cooperativa de Asistencia y Recursos al Exterior (CARE)Fondo Ecuatoriano Populorum Progressio (FEPP)Fundación para el Desarrollo y la Creación Productiva (FUNDES)Instituto de Ecología y Desarrollo de las Comunidades Andinas (IEDECA)Red Agroforestal Ecuatoriana (RAFE)Universidad de CuencaUniversidad Nacional de Loja (UNL)