Design thinking es una metodología, y como buena metodología no os va a salvar la vida, pero os puede echar un cable.

Realmente no hemos innovado solo hemos aplicado lo que ya conocemos.Cuando se empieza a trabajar con este método tenemos que aprender a abstraernos y romper con las ideas preconcebidas.

DESIGN THINKING

QUEREMOS UN PRODUCTO NUEVO

OBSERVAR EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE

A las personas les cuesta mucho ahorrar.

Transferencia cada mes fija ( no es flexible)Si tiene que ser flexible y lo vario cada mes, no lo hare, porque me supone un esfuerzo.

Las monedas se ponen en un bote y se ahorra de manera flexible, un ahorro adaptativo.

Crear un producto que no suponga esfuerzo, que sea flexible y que me permita ahorrar.

Comprender

Observar

Definición

Ahorro sin esfuerzo

KEEP THE CHANGE

700.000 nuevos clientes2,5 millones de cuentas de ahorros nuevas 1 millon de cuentas nuevas

Cada transacción electronica se redondea para arriba y este redondeo se mete en una cuenta.

Pasado 1 año

Idear

Implementar

Gràcies per la vostre atenció.