CONOCIENDO AL CONSUMIDOR Analítica y Planeación de la Demanda · 2019-03-27 · modelos de...
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CONOCIENDO AL CONSUMIDOR Analítica y Planeación de la Demanda MEJORANDO EL FLUJO DEL SUPPLY CHAIN Ivonne Sanchez Armas A.
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CONOCIENDO AL CONSUMIDOR
Anal í t ica y Planeación de la Demanda
MEJORANDO EL FLUJO DEL SUPPLY CHAIN
Ivonne Sanchez Armas A.
2016
2017
2018
STATISTA.COM , INEGI 2018, WE ARE SOCIAL.COM
USUARIOS INTERNET
85 millones 65%
USUARIOS ACTIVOS
REDES SOCIALES
83 millones 64%
USUARAIOS MOVILES
81 millones
62%
USUARIOS E.COMMERCE
34.4 millones26.4%
1/3 de las ventas es con dispositivo móvil
(WEBMARETINGTIPS.MX)
233.6 BILLONES MXN (JUN)
EST. 467.3 A DIC 2018.
+ 18%
396.04 BILLONES MXN
+ 20.04%
130 millones habitantes
329.9 BILLONES MXN
(ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2016) (ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2017) (ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2018)
E.COMMERCE
Estrés
Desconfianza
Incertidumbre
Se mult ipl ican los puntos de contacto con el consumidor
Prol i ferac ión de sku ´s
S I E N T E D E MO S L A S O L U C I Ó N
P O D EMO S R E S O L V E R P R O B L E M A S Q U E N O H E M O S E N F R E N TA D O
“Complaining isn’t a strategy.”
Jeff Bezos
LA CADENA DE SUMINISTRO TIENE QUE ALINEARSE MANTENIENDO LA RENTABILIDIDAD DEL NEGOCIO
NECESIDADES BÁSICAS
UNIFORNIDADCONFORMANCIA
NECESIDADES TRASCENDENCIA
NECESIDADES SOCIALES
VARIEDADPRESTIGIO
MODELOS DE DEMANDA
SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK
MACHINE LEARNING
BIG DATA
PRONÓSTICOINTUITIVO
EXPERIENCIA
PRONOSTICOESTADÍSTICO
PLANEACIÓN DE LA DEMANDA
JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS
EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA
COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P
INFERENCIAL
SEGMENTOSPOS
DATOS COLABORATIVOS
MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS
DESCRIPTIVA
MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS
PREDICTIVO PRESCRIPTIVO
INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES
DATA ANALYTICS
PLANEACIÓN DE
DEMANDA
CONSUMIDOR
NECESIDADES BÁSICAS
UNIFORNIDADCONFORMANCIA
NECESIDADES TRASCENDENCIA
NECESIDADES SOCIALES
VARIEDADPRESTIGIO
MODELOS DE DEMANDA
SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK
MACHINE LEARNING
BIG DATA
PRONÓSTICOINTUITIVO
EXPERIENCIA
PRONOSTICOESTADÍSTICO
PLANEACIÓN DE LA DEMANDA
JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS
EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA
COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P
INFERENCIAL
SEGMENTOSPOS
DATOS COLABORATIVOS
MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS
DESCRIPTIVA
MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS
PREDICTIVO PRESCRIPTIVO
INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES
DATA ANALYTICS
PLANEACIÓN DE DEMANDA
CONSUMIDOR
Ser parte activa del proceso de planeación estratégica
en un mundo globalizado enfocado al individuo.
DE LA TEORIA A LA ACCIÓN
1. ¿ TU CADENA DE SUMINISTRO ESTÁ LISTA
PARA ADAPTARSE?
2. ¿ TIENES EL TALENTO QUE SE NECESITA?
3. ¿ HAS INVERTIDO EN CONOCIMIENTO?
4. ¿ TUS PROCESOS ACTUALES SOPORTAN
AL CONSUMIDOR DEL FUTURO?
NECESIDADES BÁSICAS
UNIFORNIDADCONFORMANCIA
NECESIDADES TRASCENDENCIA
NECESIDADES SOCIALES
VARIEDADPRESTIGIO
MODELOS DE DEMANDA
SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK
MACHINE LEARNING
BIG DATA
PRONÓSTICOINTUITIVO
EXPERIENCIA
PRONÓSTICOESTADISTICO
PLANEACIÓN DE LA DEMANDA
JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS
EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA
COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P
INFERENCIAL
SEGMENTOSPOS
DATOS COLABORATIVOS
MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS
DESCRIPTIVA
MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS
PREDICTIVO PRESCRIPTIVO
INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES
DATA ANALYTICS
PLANEACIÓN DE DEMANDA
CONSUMIDOR
INVIERTE EN TALENTO
ACTUALÍZATE
AL IANZAS
S O F TWA R EP R OV E E DO R E S D E DA TO S
I N T E G R A D O R E S L O G Í S T I C O S
CON S T RU Y E L A CORRE C TA ME Z C L A DE HAB I L I DADE S QUE S E
NE C E S I TAN PARA UN FU TURO BA S ADO EN DATO S
