Conexión360 Octubre 2013

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Revista especializada en comunicación integral, abarcando temas sobre mercadotecnia, publicidad, activaciones, medios, promociones, relaciones públicas, internet, responsabilidad social entre otros.

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Dirección General: Paloma Martínez C.Director Editorial: Marco A. Rios.Diseño Gráfico y Editorial: Jovani Villagrán V.Circulación: Oscar Roldán.Columnistas Invitados: Gerardo Reyes, Fernando Calderón,Ana Lara y Fernando Famania.Representante Legal: Juan Pablo Palacios.Contacto: Benjamin Hill 121, Col. Condesa, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06140, D.F. Tel. 5976-4315, conexió[email protected]

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Conexión360 es una revista mensual, de distribución gratuita.Publicidad: 5976-4315, 044 55 4472 2361. Registro en trámite.La columna de opinión y los comentarios realizados por nuestros colaboradores son de su responsabilidad y no reflejan necesaria-mente la línea editorial de Conexión360.

Publicidad4 TOTEM 2013, lo mejor en publicidad exterior

4 Marco Colin literatura que inspira

4 Regresa a clases al estilo Coppel

5 Polaroid una visión sin reflejos

5 La Columna de la ANP

Mercadotecnia6 Crea tu anuncio con Doritos

6 Lujo y atención Volvo

6 Nutella en busca de talento

7 Motorola la voz que trasciende

7 Marketing Personal OCC Mundial

8 Relaciones Públicas en el siglo XXI

Mkt Interactivo11 Crecimiento en inversión Mobile

11 La columna de Ana Lara

Responsabilidad Social12 Crest está de boca en boca

12 Coca-Cola te mueve

Relaciones Públicas13 Scribe y diseña tu cuaderno

13 Burn a toda velocidad con Lotus Team en F1

Para Salir14 Havas estrena creativo

14 El platinum secrets de Always

14 Por el mercado infantil Leyo

14 What if

La transformación de la sociedad con las nuevas tec-nologías de la información obliga a los actores en la mer-cadotecnia y publicidad a estar más atentos a escuchar las voces de sus consumidores, clientes y público en general. Las redes sociales han tomado un gran poder, es necesa-rio responder hoy más que nunca con mayor rapidez, pero de forma muy inteligente.

En este escenario las relaciones públicas viven un nuevo y consolidado aire que les permite lograr mayor respeto y posición en la toma de decisiones en todos los niveles. Responder con prontitud ante una emergencia, prever las consecuencias de una campaña, un mensaje obliga a ejecutivos tanto de dependencias como de marcas a ten-er cerca a verdaderos profesionales de la comunicación, quienes siempre han sido un elemento primordial en este nuevo escenario global.

Las relaciones públicas como sector cobran un importante valor, sin embargo, de acuerdo con los especialistas con-sultados, existe un ligero vacio en la profesionalización. Por ello, las agencias a toda prisa pero con cautela, atien-den con presteza estos nuevos requerimientos para sat-isfacer las necesidades de sus clientes; por lo que parece indiscutible la urgencia de programas de capacitación a todos los ámbitos, desde las universidades hasta los vet-eranos en la comunicación.

La PRORP tiene un gran reto ante lo que acontece en la comunicación en México. Debe redoblar esfuerzos para llegar a cada publi-relacionista y brindar una profesion-alización, algunos hablan ya incluso de certificación, algo que ya ocurre en otros sectores como el publicitario y pro-mocional; es el momento para que las relaciones públicas tomen de una vez por todas el sartén por el mango.

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La sexta edición del Concurso Tótem, fue para BBDO quien se llevó un total de 11 premios en las diferentes categorías en las que parti-cipó; a ella le siguió Terán TBWA quien alcanzó 8 reconocimien-tos. Este año se recibieron, de acuerdo con los organizadores 4 mil inscripciones, situación que lo convirtió en el certamen de publici-dad más concurrido y competido en la historia de la publicidad de nuestro país.

La ceremonia se realizó en el Teatro del Deportivo Chapultepec el pasado mes de septiembre. En ella se dieron cita publicistas, creativos, anunciantes, empresarios de anuncios exteriores en sus diferentes modalidades y medios de comunicación. El Tótem, como se recordará, reconoce la mejor creatividad en anuncio ex-terior, como espectaculares, mobiliario urbano y publicidad móvil. Fue instituido en 2007 a iniciativa de la Asociación Mexicana de

Publicidad Exterior quien encomendó a El Publicista la creación y organización de un concurso anual de creatividad publicitaria en medios exteriores.

En el Tótem hay muchas categorías pero un común denominador: el uso de una interesante mezcla de mercadeo de ambiente (am-bient marketing), mercadeo de calle (street marketing), guerrilla y publicidad exterior. Sin duda, este escenario será cada vez más común y usado en la generación de campañas de alto impacto. También el comité organizador agregó, por segundo año, la cate-goría Campaña BTL y por primera vez la de Pantalla de LED`S. Asimismo, se creó la Categoría Estudiantil que hacía falta y tiene como meta coadyuvar en la formación profesional de los estu-diantes de las carreras afines a la publicidad exterior.

TOTEM 2013

Alimentos Espectaculares Agencia Campaña1 Bachoco Terán TBWA Piezas de PolloAlimentos Mobiliario Urbano Agencia Campaña1 Ruffles BBDO México Se te antojaAutomotriz Publicidad Móvil Agencia Campaña1 Nissan Terán TBWA Nissan X-Trail La ciudad está viva Bancos Espectaculares Agencia Campaña1 Banamex Wunderman México Manos Beneficios Tarjetas de Crédito BanamexPantallas LEDS Agencia Campaña1 Universal Pictures No aplica WatherfillGran TÓTEM1 Mi Villano Favorito 2

Con un tiraje de mil ejemplares se anunció el libro 30 ideas so-bre las ideas, del reconocido publicista y artista visual Marco Colín. La obra, editada por por Miami Ad School México y AVIÓN, busca deto nar e impulsar la creatividad en el país a través de una serie de dibujos con mensajes sencillos; para ello, el volumen se convierte en el primer libro viral de México, tanto en formato físico como digital.

El ejemplar transmite en los 30 dibujos que se presentan, humor y mensajes contundentes, ideas que buscan germinar en la men-te de los lectores y detonar gozosamente. El autor señaló, “es un libro sobre publicidad, diseño y creatividad, pero al mismo tiempo le puede servir a un chef o a un empresario para innovar en su quehacer diario.”

Colín confía en que la obra sirva de inspiración a estudiantes de publicidad y diseño, y a la gen-te que le gustan las ideas o a quienes se les dificulta encon-trarlas. “Como dice una de las páginas del libro: ‘Las grandes ideas tienen muchos papás’. Espe-ro que detone en los lectores muchas ideas y que éstas tengan otras ideas felices”, subrayó el publicista.

Literatura creativa, Marco Colín

En el marco de la campaña de regreso a clases la tienda COPPEL presentó su estrategia de comunicación Regresa a clases a tu manera. En ella el popular grupo Los Vázquez Sounds, figuran como embajadores de la marca; para su promoción la firma orga-nizó una promoción en la que obsequió pases para un concierto de ésta banda.

José Luis Domínguez y Mayela Gil Leyva, gerente de promociones, coordinadora de campañas de mercado-tecnia de Coppel respecti-vamente, señalaron que pre-tenden promover un estilo rockstar que contagie con una actitud positiva a los clientes en este regreso a la escuela. Para la campaña, indicaron, se cuenta con un espot de televisión en donde el grupo Vázquez Sounds in-terpreta en exclusiva para la firma, la canción I love rock and roll.

COPPELle pone sonido al calzado

Publicidad

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Como parte de su estrategia de posicionamiento en México y afianzar la marca en el mercado de lentes para el sol, Pola-roid presentó su campaña Comienza a sentir lo que ves. La estrategia de comunicación es encabezada por Jaime Camil como embajador y quien muestra a los consumidores las bondades de las colecciones Polaroid Core y Sport.

Los productos se encuentran a la venta en tiendas departa-mentales y ópticas de prestigio a un precio de 890 aproxi-madamente. Para su promoción se creó una estrategia de comunicación en medios impresos, publicidad en exteriores, promociones en tiendas durante el período de un año así como en redes sociales. Se incluye un video protagonizado por Jaime Camil, en donde los usuarios podrán conocer más acerca de los beneficios de Polaroid, asimismo, se les invita a compartir imá-genes y pensamientos de los lentes mediante los hashtags #SienteLo-QueVes #VisionPerfecta #LentesPolaroid.

La campaña muestra a Camil portando seis diferentes mode los de lentes polarizados de la línea de Polaroid Core y Polaroid Sport. Es una invitación a experimentar una visión sin reflejos, comunicando los beneficios de la tecnología de los lentes polarizados Polaroid.

Polaroidpolariza al mercado

En el marco de las celebra-ciones por sus 90 años, la Asociación Nacional de la Publicidad, A.C., ha lanzado al aire la prime-ra etapa de su Campaña Publicítate, con la que hace una invitación a nivel nacional para invitar a las pequeñas y medianas em-presas a invertir en una campaña publicitaria.

El éxito de una campaña son los resultados en el con-sumo del producto, y esto depende de haber elegido los espacio adecuado para llegar a un target especí-fico. El gremio publicitario en nuestro país ha evolu-cionado y se ha multiplicado, hay espacios para todos los presupuestos.

Que te conozcan por lo bueno que tienes, publicítate.

* Presidente [email protected]

Que te conozcan por lo bueno que tienes, publicítate.

Jaime Camil ha sido incorporado a la campaña de publicidad global usando lentes Polaroid.

Por Gerardo Reyes Guizar*

Publicidad

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Doritos invitó a sus consumidores en todo el mundo a crear su propio anuncio de televisión para ganar 1 millón de dólares. La marca de Pepsico, ofrece la oportunidad de trabajar con MarvelStudios en el set de Marvel’sAvengers: Age of Ultron, la esperada secuela de la película de 2012 Marvel’s Avengers.

Esta estrategia de marketing es parte de la más reciente versión del concurso Doritos CrashtheSuperBowl, celebrado durante los últimos siete años en los Estados Unidos y que ahora es global, en donde México es de los países participantes. En esta ocasión los interesados podrán competir para ver su anuncio al aire durante el SuperBowl XLVIII; además de ganar grandes premios.

El jurado lo integran ejecutivos de la marca, profesionales de la publi-cidad y Stan Lee. De acuerdo con la dinámica, seleccionarán cinco anuncios finalistas; dos serán los ganadores; uno se elegirá por medio de votación mundial, la cual estará disponible en www.dori tos.com, y el otro comercial será elegido por la marca.

La Creatividad como botana,Doritos

El objetivo es claro, estar entre las primeras 4 marcas de lujo en México. La marca automotriz Volvo acelera su estrategia de mer-cadotecnia y ventas para posicionarse en el mercado mexicano; para ello, el lanzamiento de su gama 2014 viene acompañado de un plan caracterizado por una mejor atención en el punto de venta, así como en la respuesta en el servicio de recepción y entrega de las unidades.

Los modelos presentados son S60, V60, XC60, S80, quienes bajo el eslogan Diseñado Alrededor de tu Vida, pretenden reflejar el ADN de la firma. No se tiene contemplada una gran campaña publi citaria, la difusión estará centrada en relaciones públicas a cargo de la agencia Mendéz Group, así como en revistas e internet. La comunicación informará al público que el rediseño de la gama se realizó en torno a las necesidades de los clientes más exigentes que optan por la seguridad, el diseño y la innovación en materia automotriz.

Volvo pisa el acelerador

Nutella lanza su promoción Yo Quiero Ser, una plataforma online en donde los padres explican en forma de video o fo-tografía, acompañado de un texto, cuáles son los sueños de sus hijos. La dinámica consiste en responder de manera origi-nal ¿qué quiero ser? ¿Por qué? y ¿cómo ayuda la familia a lograrlo? La iniciativa de marketing busca impulsar y fomentar el talento de los menores.

La Maestra Alondra de la Parra es la embajadora de la mar-ca, es una de las directoras de orquesta más sobresa-lientes de su generación, quien expresó su entu siasmo por apoyar iniciativas que impulsen el talento en la niñez mexi-cana, así como la unión familiar. La convocatoria está abierta hasta el 10 de noviembre de 2013 y es válida en toda la república mexicana. El pequeño participante deberá tener entre 4 y 15 años y contar con el consentimiento de sus padres o tutor.

Grandes proyectos con NutellaPor Yazmín Díaz

Mercadotecnia

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La novedad y un buen desempeño es la promesa que ofrece Motorola en su más reciente equipo lanzado al mercado mexi-cano. Se trata de Moto X, un teléfono que busca hacer la vida más fácil al consumidor y está disponible con Nextel; se podrá adquirir gratuitamente mediante plan de renta fija, aunque tam-bién se ofrecerá en otras modalidades.

El producto es el resultado de un estudio realizado por Motorola, en donde se destaca que los usuarios activan la pantalla de un dispositivo al menos 60 veces por día, lo que se traduce en un consumo mayor de batería. Por ello, se ofrece a los consumidores que con la Pantalla Inteligente, Moto X pone a su disposición la información que realmente necesita en todo momento; otras de las bondades es que responde a la voz del propietario, por lo cual no se requiere tocarlo.

Con el Comando Inteligente de Voz, se puede consultar el pronóstico del tiempo, obtener sugerencias de ruta y nave-gación o hacer una llamada. Quienes adquieran el teléfono con-tarán con 65 GB gratuitos en Google Drive para subir, descargar y compartir todo tipo de documentos, además de los 16 GB de memoria interna.

Motorola es tuyo

La creación de empleos formales es una de las prio ridades más apre-miantes en el mundo, ya que éste tiene im-plicaciones tanto en la economía como en el ni vel de vida de las personas.

En nuestro país, de acuer-do a la Secretaría del Tra-bajo y Previsión Social, la desaceleración económica que ha vivido México du-rante la primera mitad del año y el ajuste a la baja en los pronósticos de crecimiento disminuirán la gene-ración de empleo en 200 mil puestos de trabajo.

En respuesta a este contexto, OCCMundial ha creado la campaña 1, 2, 3 por el Empleo, destinada a incenti-var la generación de puestos de trabajo en el último cuatrimestre del año. La iniciativa busca concientizar a los distintos participantes de la sociedad sobre la necesidad de hacer un esfuerzo conjunto adicional por el empleo en México: • Las empresas de todos tamaños al generar empleo de calidad• Las instituciones educativas al preparar a los pro-fesionistas con las necesidades que el mercado requiere, y• La población al esforzarse en su preparación para destacar en el mercado laboral y apoyar la competi-tividad del país

Es así como hoy convocamos a las PyMES y grandes corporaciones a unirse a esta iniciativa en favor del empleo en México. A cambio, al contratar cual quier plan para la publicación de vacantes durante los meses de septiembre, octubre y noviembre del 2013, las empresas recibirán beneficios especiales que sin duda les resultarán atractivos.

Consientes de que la preparación académica es un factor clave para incrementar las oportunidades de encontrar un nuevo o mejor empleo, asimismo, invita-mos a instituciones educativas a otorgar descuentos y promociones que permitan a más mexicanos conti-nuar con su educación.

Como individuo te exhortamos a maximizar las opor-tunidades que el empleo ofrece a través de la prepa-ración académica y la superación constante y a com-prometerte con México a dar tu mejor esfuerzo. Para mayor información consultawww.123porelempleo.com

* El autor es Director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas de OCCMundial

Por un país con oportunidades de empleo para todosPor Fernando Calderón*

Con el Comando Inteligente de Voz, se puede consultar el pronóstico del tiempo.

Mercadotecnia

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Las relaciones públicas viven en México un segundo aire, es el momento de fortalecerse, hay mercado para todos pero se requiere cuidarlo.

La comunicación se convirtió hoy más que nunca en un ele-mento indispensable en cualquier empresa, organización social o política e incluso en el ámbito interpersonal. En este movimiento, las relaciones públicas toman nuevamente un papel fundamental; las nuevas tecnologías, con el auge de las redes sociales, abren un campo nuevo de acción en donde se requiere mayor y mejor claridad en los mensajes.

En la industria de la mercadotecnia ocurre lo mismo, incluso con mayor intensidad. La res-ponsabilidad social se convirtió en un elemento más de apoyo para las relaciones públicas. En México, de acuerdo con los especia-listas consultados por Conexión360, se vive nuevamente un apogeo; una oportunidad de crecimiento pero también de compromiso, ya que se corre el riesgo de que los clientes caigan en malas experiencias con agencias semi profesio-nales.

Flavio Díaz Tueme, director general de FleishmanHillard, comenta que las Relaciones Públicas (RP) son una discipli-na que ha evolucionado mucho durante los últimos años. Pasó de ser un trabajo frívolo a una actividad relevante entre la mezcla de marketing y comunicaciones de las empresas. Los servicios, destaca, se han atomizado, añadiendo a la oferta de las grandes agencias globales las propuestas de excelentes agencias nacionales y el ingreso de decenas de agencias boutique, lo cual, otorgan un panorama muy completo, aunque no muy integrado. “Habrá que añadir a esto el complemento que ha significado la expansión de las comunicaciones digitales que están empezando a cam biar

el entorno general de las comunicaciones en nuestro país.”

José Luis Gaona, director general de Contacto en Medios, indica que las

RP, como todo fenómeno de comunicación, responden a la madurez de una sociedad. Entre más competencia y más democracia exista en una sociedad, mayor será el desarrollo de la disciplina. En este mismo sentido Rosario Avilés, socia directora de la misma agencia, añade que en México como país emergente, cada día se ven más agencias, al tiempo las

Por Marco A. Ríos

Las RP pasaron de ser un trabajo frívolo a una actividad relevante entre la mezcla de marketing y comunicaciones de las empresas.

Mercadotecnia

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empresas incursionan en esta actividad y desean servir a la sociedad a través de las RP. “El mercado crece y hay campo de trabajo para todos. Lo importante es que las propuestas y el ejercicio de la profesión sean serios, que no se prometa una cosa y no se cumpla, porque esto perjudica a todos.”

Karen Ovseyevitz, presidenta para América Latina de Porter Novelli, coincide en destacar el crecimiento que se vive en esta industria y su desarrollo en nuestro país durante los últimos años. En su opinión, se ha vuelto más sofisticada; al mismo tiempo que los clientes buscan más servicios y programas completos que hace unos años lo cual abre el camino para que las agencias se conviertan en socios aun más estratégicos de las empresas. Asegura que existe un mayor entendimiento de la práctica.

Hace 20 años, apunta Ovseyevitz, poca gente entendía lo que eran las RP y en general eran consideradas como or-ganizadora de eventos. Escasas empresas consideraban las RP como actividad primordial dentro de sus planes de marketing. “Ahora, entienden el valor de la práctica y cada vez son más las empresas que manejan el tema en los nive-les más altos de la organización.” Otro factor, comenta, es la rele vancia que ha tomado la Responsabilidad Social y la forma en que las compañías buscan volverse más notables con sus audiencias, una situación que de acuerdo con la en-trevistada, abre nichos importantes donde la comunicación es solamente uno de los elementos a considerar y la indus-tria de las RP tiene un papel sobresaliente. “El tema digital y de medios sociales ha cambiado en mucho la forma en cómo las empresas se comunican.”

Comunicaciones digitales

Uno de los cambios más significativos de la comunicación en México es que la percepción de las relaciones públicas, ha cambiado para bien de manera notoria, gracias al im-pulso determinante de las comunicaciones digitales. Flavio Díaz señala que la sofisticación de los servicios de consul-toría en asuntos públicos, la necesidad ahora manifiesta de proteger la reputación de las empresas y de las marcas de situaciones de crisis, ha generado cambios muy significati-vos en las comunicaciones.

Destaca que las propias agencias de publicidad, cuyos in-tereses y estructuras han sido afectadas, han evolucionado para adaptarse a las nuevas reglas de la comunicación, al empoderamiento del consumidor, a la fortaleza e influen-cia creciente de las redes sociales. Es decir, a una comuni-cación basada en herramientas y enfoques nuevos que se mantienen en evolución rápida y continua. “Los centros de poder y control de la comunicación no son los mismos de antes; la mezcla de medios a emplear tampoco es la mis-ma, las maneras de medir el impacto de la comunicación también han cambiado.”

Como en todo el mundo, señala Rosario Avilés, de Contacto en Medios, la transformación más significativa es la forma en que la sociedad se comunica. La tecnología de infor-mación hace que las sociedades encuentren formas an-tes inéditas de comunicarse. Las redes sociales han traído una nueva forma de entender la interacción social, lo cual

Flavio Díaz Tueme,director general de FleishmanHillard

Karen Ovseyevitz,presidenta América Latina de Porter Novelli

Mercadotecnia

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resulta positivo porque permite que la sociedad madure, que se escuche a sí misma y que a través de esos intercam-bios crezca la tolerancia, se busquen formas de negociar, de conciliar intereses. “El internet permite que los medios se multipliquen y se escuchen más voces. Es un cambio rele-vante con respecto a la era de los medios unidireccionales. Hoy en día tenemos medios multidireccionales y eso, sin duda, nos hará cambiar.”

Esta situación, advierte Rosario Avilés, es al mismo tiempo el reto que enfrentan las RP. Desde el momento en que la comunicación es multidireccional y los medios se multipli-can, explica la socia de Contacto en Medios, las RP tienen que cambiar de una forma vertiginosa, comprender a los nuevos consumidores de información, acompañar a los medios en sus descubrimientos y en sus adaptaciones a la nueva sociedad.

Si a esto se suman la carencia de clientes y profesionales de las RP talentosos, se puede armar un panorama de los prob-lemas que enfrenta el sector en nuestros días y en el futu-ro inmediato. Flavio Díaz, de Fleishmanhillard, asegura que se quiere de los primeros una visión para sacar verdadero provecho de la capacidad de seducción y de provocación que poseen los buenos practicantes de las relaciones públi-cas. Este mismo fenómeno lo comparte Karen Ovseyevitz, de Porter Novelli, quien reconoce la falta de talento capac-itado tanto en la parte de las RP como de las empresas;

motivo por el cual es común los programas de capacitación que las agencias realizan con su personal a fin de mante­ner cubierto un alto perfil de profesionalización; sobre todo ante la ya inminente regionalización de los planes de comu-nicación de las firmas globales.

Finalmente, aunque no fue un punto señalado por el resto de los entrevistados, resalta la opinión de Alejan-dro J. Rodríguez, presidente

y director general de Gricorp comunicación, quien indica la falta de un organismo con autoridad moral que garantice y certifique a las Agencias de Relaciones Publicas y Comuni-cación. Una situación que genera, a decir del entrevistado, que personas sin experiencia y sin conocimiento del mer-cado actual ofrezcan un servicio deficiente y prejudicial a la propia industria. Considera que las RP requieren una continua capacitación y aprendizaje diario a fin de utilizar la tecnología y metodología más avanzada para aprovechar todas las ventajas de la comunicación tradicional y las redes sociales en beneficio de los clientes.

Las redes sociales han traído una nueva forma de entender la interacción social

José Luis Gaona,director general de Contacto en Medios

Mercadotecnia

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A pasos agigantados crece la inversión en comunicación mobile en México. De acuerdo con un estudio realizado por IAB en alianza con PwC México y el patrocinio de Terra, en el que 33 empresas participaron (106% más que el año pasado), se destaca que el 2012 alcanzó un incremento del 98%, llegando a 794 millones de pesos.

El estudio, que analiza la inversión en pauta publicitaria y desarrollo en medios móviles, tiene como objetivo ofre-cer información sobre los datos de inversión y evolución en las empresas más significativas del sector de la publi­cidad y comunicación en plataformas móviles. Beatriz Núñez, directora de Mobile Content de Terra, destacó que de acuerdo con los resultados se espera que la inversión en Mobile en nuestro país será un componente cada vez más relevante dentro de las estrategias de comunicación de los anunciantes.

Antonio Duarte, presidente de la Mesa de Mobile Marke-ting de IAB México, aseveró que las marcas aprovechan los dispositivos móviles al ser parte de la vida cotidiana de las persona. “Esto significa que Mobile Marketing es un poderoso canal de contacto entre las marcas y los con-sumidores, no es sólo una moda. El reto está en hacerlo de la mejor forma.”

98% de crecimiento en MobileIAB

En mi colaboración ante-rior escribí sobre los orí-genes de las relaciones públicas y el legado de Edward Bernays, cono-cido como el pionero de esta disciplina. Publicó el primer libro en esta materia Cristalizando la opinión pública, en donde destaca la fuerza que tiene la opinión pública y cómo puede in-fluir tanto en el éxito, como en el fracaso de ciertas instituciones.

A pesar de encontrarnos a casi un siglo de distancia podemos constatar que la mente humana y sus dife-rentes manifestaciones seguirán siendo todo un reto para los expertos en el ámbito de la comunicación, la publicidad, la investigación y las relaciones públicas. Los seres humanos también son expresiones, reflejos de su tiempo, el entorno, la moda, los avances tec-nológicos, y sobre todo en su capacidad de adapta-ción a las circunstancias en que se desenvuelve su realidad cotidiana. No es tan sencillo conocer a fondo los gustos, las emociones y los deseos de los con-sumidores, los públicos, las audiencias, los votantes, entre otros.

Estos actores no se pueden agrupar en un “ente ma-sivo”. Es esencial conocer su nivel de segmentación. Si bien Bernays fue hito de su tiempo, innovador en el universo de las hoy denominadas comunicaciones de mercadotecnia, hoy por hoy pareciera que existiera esa realidad aparte que se desenvuelve como “otra vida” y que tiene lugar en el ciberespacio, en el univer-so virtual en donde el sujeto no solamente se vuelve un receptor pasivo, sino que ahora tiene la alternativa de ocupar un rol más activo en el ajedrez de la inter-conexión de la comunicación.

De espaldas al pasado y con los ojos fijos en el futu-ro me pregunto ¿Qué pensaría Bernays sobre cómo manejar los impulsos irracionales del inconsciente de un usuario de Facebook o de Twitter?

Para mantenernos en comunicación constante: [email protected].

*Maestra en comunicación y especialista en manejo de con-flicto y crisis en instituciones

Edward Bernays casi unsiglo después (II)Por Ana Lara*

La propaganda, al igual que la economía o la sociología, nunca podrá ser una ciencia exacta pre-cisamente porque su objeto de estudio, como el de aquéllas, tiene que ver con seres humanos.

Edward Bernays

El estudio incluye la inversión en Pauta Publicitaria (683 millones de pesos) y Desarrollo (111 millones de pesos), con incrementos de 104% y 63% respectiva-mente en 2012.

Mkt Interactivo

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Como parte de sus esfuerzos de responsabilidad social en bien de la salud bucal en México, la marca de pasta dental Crest, de P&G, lanzó la campaña Boca por Boca. En ella participan como emba-jadores Patricio Borghetti, Aislinn Derbez, y Mauricio Barcelata. El objetivo es impulsar el correcto lavado de dientes en nuestro país.

La iniciativa surge en respuesta a los estudios realizados por la marca en colaboración con la Escuela Nacional de Estudios Supe-riores Unidad León de la UNAM, cuyo objetivo fue demostrar resul-tados reales de la mejora significativa en salud bucal que conlleva el uso del sistema Pro-Salud durante 4 semanas. De esta forma se promueve La línea Crest Pro-Salud de P&G.

Salud bucal Con Crest

Resultados del Desafío Crest Boca por Boca, aplicado conel sistema Crest Oral B Pro-Salud.

• 86% de mexicanos que lo usaron mejoraron su Salud Bucal*.• 93% de mexicanos que lo usaron redujeron notablemente la formación de placa durante la noche.• 99% de mexicanos que lo usaron percibieron una mejora en su salud bucal.• 94% de mexicanos que lo usaron notaron que sus encías ya no sangran tras usar la pasta.

* Basado en la reducción de los niveles de gingivitis en una muestra de 200 sujetos en un estudio con dentistas clínicos y después de 4 semanas de uso del sistema Pro-Salud

Coca-Cola lanzó una intensa campaña de comunicación para invi-tar al público a formar parte de un estilo de vida saludable. Se trata de una convocatoria en la cual las personas realizan una actividad física en su día a día. En la estrategia de comunicación se realiza-ron espots de televisión así como prints bajo los eslogan Juntos por el bienestar y Felicidad-Movimiento.

En el marco de la iniciativa, la marca refresquera organizará en más de 4 mil 500 eventos deportivos, como la Copa Coca-Cola en donde cerca de 74 mil jóvenes (hombres y mujeres), entrenaron entre seis y nueve horas a la semana. Asimismo, en los web site bienestar integral y movimiento-felicidad se ofrece información so-bre hidratación, actividad física, entre otras acciones.

Coca-Colamueve a México

Responsabilidad Social

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Creatividad juvenil con ScribeComo parte de una alianza con el ITESM Campus Estado de Mé-xico, la marca de cuadernos Scribe lanzó el concurso de diseño Diseña tu línea Scribe. Aunque en el certamen únicamente po-drán participar alumnos de la institución educativa, su objetivo es fomentar y difundir la creatividad estudiantil.

Al primer concurso de diseño de la marca, se suman grandes talen-tos nacionales como parte del Jurado calificador de las obras, entre los que destacan: Cecilia Beaven, Javier Ramírez El Cha!, Ariel Rojo y Roberto Shimizu, Rafael Hidalgo y Terán Estrada como jurado de Adobe México y Fernando Rincón, Director de Mercadotecnia para México y Centroamérica de Scribe.

En la campaña podrán participar los estudiantes inscritos en el ITESM Campus Estado de México, tanto de Preparatoria como de Universidad, y de manera especial de las carreras de Diseño Grá-fico, Animación y Arte Digital; Comunicación y Medios Digitales, Mercadotecnia, Diseño Industrial y/o Arquitectura. El concurso consiste en que el participante, utilizando uno o varios de los per-sonajes del Billboard Scribe, diseñará la portada de un cuaderno para la nueva línea “Mundo Scribe” que se lanzará al mercado en el mes de enero de 2014.

Ariel Rojo Roberto Shimizu

Como parte su renovada presentación, la bebida burn realiza una campaña de comunicación de la mano de Kimi Räikkönen del “Lotus Team” de Fórmula 1 y el productor y DJ’s sueco Avicii. De esta forma presentan una combinación artística en un auto profe-sional en donde artista urbano M-City, plasmó su creatividad.

La estrategia de relaciones públicas, a cargo de la agencia ab estudio de Comunicación, busca inspirar la energía creativa y la innovación del producto hacia sus consumidores. De esta forma se alió con líderes en tendencias artísticas, musicales y deportivas, que utilicen la creatividad como medio de expresión de la energía que llevan dentro. El auto estará de gira en las principales ciudades del país como Guadalajara, Monterrey, Cancún, Querétaro, Puebla, León, Chihuahua, Tijuana, Hermosillo y Tepic, entre otras.

Burn a toda velocidadcon Lotus Team en F1

Relaciones Públicas

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what ifAquí viene el Buen Fin.Por Fernando Famanía Gastelum*

Por tercer año consecutivo tendremos el denominado Buen Fin, tres días durante los cuales las firmas otor-gan grandes descuentos o facilidades de pago en todos sus productos y servicios. Es, a grandes rasgos, nuestro Black Friday.

Pero aún estamos lejos de compararlo con lo que ocurre en Estados Unidos, ya que las tiendas depar-tamentales, en conjunto con las marcas, ofrecen deals realmente irresistibles, mismos que se agotan en cuestión de minutos. Tan sólo basta con ver las lar-gas filas que esta acción genera días antes de la fecha marcada. El negocio de nuestros vecinos del norte es redondo por donde se vea.

Pero en México, a tres años de que comenzara este experimento, los resultados tampoco están tan mal. Si bien los precios no bajan a un nivel que genere una locura colectiva por parte del consumidor (y, hasta el momento, no he visto que la gente se arremoline afuera de las tiendas departamentales ni que peleen por un producto), esta acción ayuda al avance económico del país. Tan sólo durante la primera edición se generaron más de 106 mil millones de pesos, mientras que el año pasado se incrementó hasta los 150 mil millones de pesos.

El reto es claro, mantener o superar ese 50% de cre-cimiento este 2013. ¿Cómo lograrlo? Por medio de estrategias bien planeadas, que no sólo se basen en precios bajos o facilidades de pago y que no se limiten a sólo el Buen Fin. Las marcas deberían buscar que, al igual que en Estados Unidos, los aparadores en el punto de venta se queden vacíos, que el producto se agote.

¿Se imagina qué hará el consumidor si se entera que, dos semanas después, el producto que buscaba du-rante el Buen Fin ya está de nuevo a la venta? ¿Y qué tal si se le ofrece, de nuevo, un precio atractivo? Se acerca la temporada navideña y la audiencia busca comprar más y gastar menos. Siempre.

* Socio director de ifahto, agencia de comunicación integral. @ferfamania [email protected]

Havas Worldwide México incorporó a sus filas a Carlos Holcombe, quien asumió la Dirección General Creativa. Dirigida por Renato de Paula, la casa publicitaria se encuentra de plácemes con la recién incorporación para poten-cializar al equipo de forma contundente.

Las tareas inmediatas de Holcombe, quien trabaja bajo la batuta de Martín Campo, será potenciar la visión Digital at the core de la agencia. Tendrá a su cargo el manejo de todo el producto creativo, con atención muy estrecha en cuentas de gran talla. Ha trabajado en la industria desde hace 15 años. Sus inicios fueron en Wunderman, Relation Wired, FisherAmerica México y Ogilvy México, en donde creció hasta convertirse en Director General Creativo Digi-tal. A lo largo de su carrera se ha dedicado a la mercadotecnia directa, publici-dad tradicional y su nueva pasión, el mundo digital, trabajando en campañas locales y globales para clientes como Citibank, GNP, SKY, America Online, Ford, Jaguar, Land Rover,

Havas estrena creativo

Apoyada por grandes personalidades del mundo artístico, la marca Always, de P&G, lanzó su línea de toallas femeninas Always Platinum, integrada además por protectores diarios y por primera vez, tampones. La campaña de comunicación cuenta con una estrategia de relaciones públicas en donde un selecto grupo de mujeres como Alessandra Ambrosio, Oka Giner, y Alexia Ulibarri, son parte del Platinum Secrets.

De esta forma buscan proyectar en las mujeres la seguridad en sí mismas que las ayude a realizar todas sus actividades en el día a día. José Ernes-to Aguilar, director de mercadotecnia P&G Latinoamérica, aseguró que con Always Platinum las mujeres mexicanas están listas para deslumbrar con su auto­confianza y presencia.

AlwaysEl Platinum Secrets

Con el objetivo de lograr un importante alcance en el mercado del aprendiza-je infantil en México, llega al punto de venta LEYO. Se trata de un sistema interactivo de lectura, el cual cuenta con una campaña de difusión de rela-ciones públicas in house.

Ramsés Ramírez, presidente de Nuklear y director de la licencia de LEYO puntualizó: “Debemos aprovechar toda la tecnología disponible y no dudar en invertir en canales de comunicación que permitan un alto impacto a un bajo costo y que encajen perfectamente en esta era digital”.

A leer con Leyo

Para Salir

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