Cómo aumento mis ventas ¿Cómo empiezo a vender en MercadoLibre Cómo aumento mis ventas.

of 26/26
Cómo aumento mis ventas ¿Cómo empiezo a vender en MercadoLibre Cómo aumento mis ventas
  • date post

    22-Jan-2015
  • Category

    Documents

  • view

    20
  • download

    1

Embed Size (px)

Transcript of Cómo aumento mis ventas ¿Cómo empiezo a vender en MercadoLibre Cómo aumento mis ventas.

  • Diapositiva 1
  • Cmo aumento mis ventas Cmo empiezo a vender en MercadoLibre Cmo aumento mis ventas
  • Diapositiva 2
  • Agenda Genera confianza 2 1 2 3 Aumenta el trfico en tus publicaciones Aplica una estrategia efectiva Cmo aumento mis ventas
  • Diapositiva 3
  • Mejora tu imagen 3 El consumidor idealiza, aydalo a que te vea como un gran negocio
  • Diapositiva 4
  • Cmo aumento mis ventas Ten una buena reputacin 4 En todas las publicaciones, la primera referencia que tienen los compradores sobre ti es tu reputacin, que se ve reflejada con un termmetro. Es muy importante que sepas las variables que inciden en ella para trabajarlas y puedas transmitir confianza sobre los usuarios.
  • Diapositiva 5
  • Cmo aumento mis ventas Ten una buena reputacin 5 Existen 5 grupos de usuarios y su reputacin se ver de esta manera: 1.Nuevos sin transacciones. 2.Usuarios con menos de 6 transacciones histricas. 3.Usuarios con ms de 6 transacciones histricas. 4.Usuarios con ms de 6 transacciones en los ltimos 12 meses. 5.MercadoLderes, a los que se les analiza los ltimos 3 meses.
  • Diapositiva 6
  • Cmo aumento mis ventas Ten una buena reputacin 6 Las mtricas que se tienen en cuenta para medir tu reputacin como vendedor son: Operaciones recibidas: Cantidad de compras recibidas. Operaciones concretadas: Operaciones que hayas calificado como concretadas. Calificaciones positivas: Este porcentaje se obtendr dividiendo tus calificaciones positivas entre el total de tus calificaciones recibidas (las operaciones calificadas neutrales que no hayan sido concretadas no se tomarn en cuenta en el clculo).
  • Diapositiva 7
  • Cmo aumento mis ventas Ten una buena reputacin 7 Aquellos vendedores que generen ms experiencias de compra positivas, transmitirn ms confianza a los usuarios y tendrn mejor posicionamiento dentro de los listados de MercadoLibre. Te recomendamos: Aumentar la cantidad de ofertas que recibes: Ten accesorios de bajo costo relacionados a lo que vendes. Publica combos: tu producto principal + accesorios. Busca vender otro tipo de productos. Haz subastas. Amplia los mtodos de pago y envo que utilizas. Mantn tu condicin de MercadoLder o trata de alcanzarla. Concretar ms ventas: Mantn un contacto fluido con el comprador desde que te oferta hasta que te califica. Ten siempre stock disponible. Ayuda a los usuarios nuevos para que tengan una compra exitosa. Se muy claro en tus descripciones. Utiliza los e-mails automticos (slo disponible para vendedores frecuentes). Convierte tus calificaciones negativas en positivas. Recurdale a tus usuarios la importancia de calificar sus compras.
  • Diapositiva 8
  • Cmo aumento mis ventas Muestra seriedad 8 La seriedad en una publicacin se demuestra a travs de su descripcin, ya que es lo primero que ve el comprador. Es como la vitrina de una tienda. Publica fotos profesionales, si el artculo es nuevo puedes utilizar el buscador de imgenes de MercadoLibre. Si no encuentras la imagen apropiada o tu producto es usado, te recomendamos que saques una foto con buena calidad y claridad (buena iluminacin). Recuerda que una buena foto debe tener un fondo blanco, ser clara y estar limpia de textos para que los usuarios realmente puedan sentir que tienen el producto ante ellos.
  • Diapositiva 9
  • Cmo aumento mis ventas Muestra seriedad 9 Para tener una descripcin clara utiliza la barra de edicin. Adems, puedes usar las publicaciones cargadas en los catlogos (se ofrecen automticamente), insertar plantillas o tambin incorporar tu propio HTML.
  • Diapositiva 10
  • Cmo aumento mis ventas Importancia de tu seudnimo 10 Formalidad. 1 2 3 Fcil identificacin. Simplicidad para que los usuarios lo recuerden. Que suene a gran negocio, algunas palabras recomendadas: comercializadora, tienda, Shop, importadora, grupo, bodega, etc. 4 Caractersticas buscadas: Sugeridos No Sugeridos CompuVentas | DigitalStore, Oportunidadigital | MundoModa Matasuegras | Gonzalito, CapoTotal2005 | PibesChorros
  • Diapositiva 11
  • Cmo aumento mis ventas Agenda Genera confianza 11 1 2 3 Aumenta el trfico en tus publicaciones Aplica una estrategia efectiva Cmo aumento mis ventas
  • Diapositiva 12
  • Tipos de publicaciones 12 Durante el proceso de publicacin debes seleccionar el tipo de publicacin, elgelo de acuerdo al nivel de exposicin que deseas para tus artculos. Dependiendo el tipo de publicacin obtendrs: Mayor exposicin en el sitio. Mayor duracin. Mayores ventas. Rpido retorno de tu inversin. Prueba los diferentes tipos de publicacin y mide el impacto que tiene en tus ventas, teniendo en cuenta los costos de publicacin y la comisin por venta exitosa. As sabrs aplicarlo mejor a tu negocio.
  • Diapositiva 13
  • Cmo aumento mis ventas Tipo de publicaciones 13 stas son las caractersticas de las distintas opciones que se pueden seleccionar: A mayor visibilidad y duracin de tus publicaciones, aumentarn las posibilidades de venta.
  • Diapositiva 14
  • Cmo aumento mis ventas Contenido clave 14 Durante el proceso de publicacin se completa el ttulo y la descripcin. MercadoLibre, como tantos otros buscadores, muestra resultados en base a las bsquedas que realizan los compradores, por lo que es importante escribir el ttulo para que este describa el producto y sea especfico. Aprovecha todos los caracteres disponibles. Coloca: Qu vendo? + marca + modelo + caracterstica. Utiliza palabras clave del producto que sean usadas en las bsquedas. Evita colocar signos de puntuacin @@@,!!!!!!,----- Deja un espacio entre cada palabra y escrbelas correctamente. Ejemplos Notebook Compaq 3005 2,0 GHZ 40 GB 512 MB DVD CD-RW Windows (59 caracteres) **Sper oferta - Notebook Compaq!!&& (us 36 caracteres, muchos smbolos) Espectacular Notebuk Compak (28 caracteres, errores, no describe)
  • Diapositiva 15
  • Cmo aumento mis ventas Contenido clave 15 Si bien el buscador le da ms importancia al ttulo, tambin es importante tener una descripcin completa y evitar que su contenido de texto est dado por imgenes. Te recomendamos: Detallar el artculo sin excederte Contestar las preguntas: Qu es? Para qu sirve? Por qu lo necesitan tus compradores? Cmo se usa? Qu incluye? Referencia sencilla a las especificaciones tcnicas en espaol. Incluir elementos grficos que se identifiquen con tu negocio. Agregar fotos. Detallar todo lo relacionado a envo, pago, garanta y polticas propias.
  • Diapositiva 16
  • Cmo aumento mis ventas16 Descripcin de la gua Artculos del dueo de la gua Guas de compra
  • Diapositiva 17
  • Cmo aumento mis ventas17 Descripcin del catlogo Artculos del dueo de la gua Opiniones y catlogos
  • Diapositiva 18
  • Cmo aumento mis ventas18 Opiniones y catlogos
  • Diapositiva 19
  • Cmo aumento mis ventas Subastas 19 La subasta es un gran mtodo de venta y es una de las maneras ms fciles de hacer negocios en MercadoLibre. Si se publica con base al precio mnimo, los resultados que genera son muy positivos. Beneficios de usar las subastas con precio inicial mnimo: Generan mucho trfico a los artculos de compra inmediata. Los artculos terminan por arriba del precio esperado. Tienes acceso a la pgina principal los 365 das del ao por el link relacionado. Es uno de los lugares ms visitados dentro de la pgina de MercadoLibre.
  • Diapositiva 20
  • Cmo aumento mis ventas Subastas 20 Consejos para obtener mejores resultados en las subastas: Procura que finalice un da de la semana entre las 12:00 p.m. y 10:00 p.m. Publica el mismo artculo en compra inmediata con un link a la publicacin, para los usuarios ansiosos. Utiliza Segunda Oportunidad si la transaccin no se concreta, as puedes ofrecerle el producto a los siguientes ofertantes.
  • Diapositiva 21
  • Cmo aumento mis ventas Tendencias 21 En esta pgina encontrars las 40 palabras ms buscadas por categora y por las distintas subcategoras. Si utilizas una distinta en tu ttulo, aprovecha y modifcala. Haz clic en cada palabra y vers los productos que se ofrecen, navega esta seccin y encuentra oportunidades para vender.
  • Diapositiva 22
  • Cmo aumento mis ventas Agenda Genera confianza 22 1 2 3 Aumenta el trfico en tus publicaciones Aplica una estrategia efectiva Cmo aumento mis ventas
  • Diapositiva 23
  • Posicionamiento en los listados 23 Ante cualquier bsqueda que se realice en MercadoLibre, todo resultado va a dar un listado de productos. Para estar posicionado lo ms arriba posible y, por ende, recibir ms visitas, hay que entender la lgica del mismo. Lgica de ordenamiento: Los listados se dividen primeramente por el tipo de publicacin. Inicialmente se muestran Oro Premium y Oro por igual, en segundo lugar las publicaciones Plata y debajo de stas eShop y Bronce por igual. Dentro de estos tres niveles, se ordenan teniendo en cuenta diferentes variables sobre la publicacin y el vendedor.
  • Diapositiva 24
  • Cmo aumento mis ventas Posicionamiento en los listados 24 Respecto de la Publicacin: Las visitas acumuladas en la publicacin. La cantidad de preguntas que recibe la publicacin. Las transacciones concretadas exitosamente a partir de dicha publicacin. La relevancia del artculo para la bsqueda que efectu el comprador. La utilizacin de MercadoPago cmo medio de pago para dicho artculo. El stock del artculo. El tipo de publicacin. Respecto del Vendedor: El total de compras recibidas. El total de ventas concretadas. El total de calificaciones positivas recibidas. El status del vendedor (MercadoLderes). La cantidad de artculos publicados. Variables a considerar para el ordenamiento del listado:
  • Diapositiva 25
  • Cmo aumento mis ventas Posicionamiento en los listados 25 Para estar lo mejor posicionado posible y aumentar las probabilidades de venta, te brindamos algunos consejos para que utilices en tus publicaciones: Contrata un tipo de publicacin acorde al producto que vendes, analiza la demanda que tendr, stock que dispones y costos para seleccionar la alternativa para que se adece a lo que buscas. Intenta publicar el mayor tiempo posible, eso te permite acumular ms ventas y visitas. En tus republicaciones, evita realizar modificaciones que no se puedan realizar con el editor rpido, ya que en esos casos no podrs acumular las visitas y ofertas que tuviste. Procura concretar la mayor cantidad de ventas y recibir buenas calificaciones, de esta manera logrars mejorar tu reputacin. Utiliza la mayor cantidad de palabras y las mas asertivas para los ttulos de tus publicaciones, as estars en muchos resultados de bsqueda.
  • Diapositiva 26
  • Cmo aumento mis ventas 26 1.Conoce las reglas de MercadoLibre, lee los Trminos y Condiciones. 2.Acrcate a tu asesor comercial, en caso que ya tengas uno. Ellos tienen informacin que te ayudar a mejorar tu negocio. En caso que no tengas, contina con tus ventas y en breve podrs acceder a este servicio. 3.Observa atentamente los consejos por video que brindamos sobre diferentes temticas en http://www.mercadotips.com.http://www.mercadotips.com 4.Siempre publica artculos de Compra Inmediata junto con Subastas. 5.Cuando publiques un artculo, haz publicaciones similares, pero ofreciendo distintos tipos de accesorios relacionados, as con una sola oferta puedes satisfacer la necesidad del comprador. 6.Cuando vayas a publicar un producto verifica si est cargado en el catlogo de MercadoLibre. 7.Recomienda en tu publicacin que los compradores visiten tus otras publicaciones, aydalos teniendo el link correspondiente. Tips estratgicos