CLASE 10 - RESURGIMIENTO DE LA TEORIA NEOCLASICA- TIPOS DE ORGANIZACIÓN
34
Administración de Empresas Facultad de Ing. Textil Lic. Segundo A. Ñiquen Tello 1
Transcript of CLASE 10 - RESURGIMIENTO DE LA TEORIA NEOCLASICA- TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Administración de Empresas
Facultad de Ing. Textil
Lic. Segundo A. Ñiquen Tello
1
2
Una de las caracteristicas de la Teoría clásica fue el exceso de énfasis en la estructura, es decir, en la organización formal.
Los autores clásicos se restringieron a los aspectos formales de la organización, como división de trabajo, especialización, jerarquía, autoridad, responsabilidad, coordinación, etc.
Los autores clásicos abordaron todos esos aspectos formales en términos normativos y prescriptivos, en función de los intereses de la organización y para alcanzar la máxima eficiencia
Resurgimiento de la Teoría Neoclásica
3
La organización formal se compone de capas jerárquicas o niveles funcionales establecidos por el organigrama y con énfasis en las funciones establecidos por el organigrama y con énfasis en las funciones y en las tareas.
Esos niveles definen y diferencian el grado de autoridad delegada y la dirección de las órdenes, instrucciones y recompensas salariales.
Resurgimiento de la Teoría Neoclásica
4
La organización formal comprende la estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organización, rutinas y procedimientos.
La estructura organizacional es un medio del que se sirve la organización para alcanzar eficientemente sus objetivos.
Resurgimiento de la Teoría Neoclásica
5
La característica mas importante de la organización formal es el racionalismo, ya que una organización es un conjunto de cargos funcionales y jerárquicos a cuyas prescripciones y normas de conducta deben someterse todos sus miembros.
El principio básico de esa forma de concebir la organización afirma que, dentro de límites tolerables, sus miembros se comportarán racionalmente, es decir, de acuerdo con las normas lógicas de conducta prescritas para cada uno de ellas.
Resurgimiento de la Teoría Neoclásica
Racionalidad de la organización formal
6
Cada organización tiene una estructura organizacional en función de sus objetivos, de su tamaño, de la coyuntura que atraviesa y de la naturaleza de los productos que fabrica o de los servicios que presta.
A pesar de todas las diferencias los autores clásicos y neoclásicos definieron tres tipos tradicionales de organización
Resurgimiento de la Teoría Neoclásica
La racionalidad de la estructura organizacional
7
No existen dos organizaciones idénticas- Organización lineal- Organización funcional- Organización línea-staff
Cada una tiene su racionalidad
Tipos de Organización
8
Este tipo de organización constituye la forma estructural más simple y antigua, pues tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los tiempos medioevales.
Las formas más antiguas de organización poseen en común el principio de la autoridad lineal, también llamado principio escalar que establece la jerarquía de la autoridad
Tipos de Organización
1. Organización lineal
9
La organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su formato piramidal.
Cada gerente recibe y trasmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas de comunicación son estrictamente establecidas.
Es una forma de organización típica de pequeñas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.
Tipos de Organización
Organización lineal
10
Organización lineal
11
La organización líneas presenta las siguientes caracteristicas:
a.Autoridad lineal o únicab.Líneas formales de comunicaciónc.Centralización de las decisionesd.Aspecto piramidal
Tipos de Organización
Características de la Organización lineal
12
Las ventajas son:
a.Estructura simple y de fácil comprensiónb.Clara delimitación de las responsabilidades de los órganos y notable precisión de jurisdicciónc.Facilidad de implantaciónd.Estabilidade.Tipo de organización indicado para micro y pequeñas empresas
Tipos de Organización
Ventajas de la Organización lineal
13
La organización lineal presenta desventajas y limitaciones:
a.Estabilidad y constancia de las relaciones formalesb.Autoridad lineal basada en el mando único y directoc.La organización lineal exagera la función de jefatura y de mandod.La unidad de mando hace al jefe multidisciplinario quien no puede especializarse en nada
Tipos de Organización
Desventajas de la Organización lineal
14
La organización lineal presenta desventajas y limitaciones:
e. A medida que la empresa crece, la organización provoca el congestionamiento de las líneas formales de comunicación.
f. Las comunicaciones, por ser lineales, se vuelven lentas, sujetas a intermediarios y a distorsiones
Tipos de Organización
Desventajas de la Organización lineal
15
La organización funcional es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones.
Muchas organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones
El principio funcional separa, distingue y especializa: es el germen del staff
Tipos de Organización
2. Organización funcional
16
Este tipo de organización presenta las siguientes caracteristicas:
a.Autoridad funcional o dividida
b. Líneas directas de comunicación
c. Descentralización de las decisiones
d. Énfasis en la especialización
Tipos de Organización
Caracteristicas de la Organización funcional
17
Organización funcional
18
La organización funcional trae algunas ventajas:
a.Proporciona el máximo de especialización en los diversos órganos o cargos de la organización
b. Permite la mejor supervisión técnica posible
c. Desarrolla comunicaciones directas sin intermediarios
d. Separa las funciones de la planeación y de control de las funciones de ejecución
Tipos de Organización
Ventajas de la Organización funcional
19
La organización del tipo funcional trae innumerables desventajas:
a.Dilución y consecuente pérdida de autoridad
b. Subordinación múltiple
c. Tendencia a la competencia entre los especialistas
d. Tendencia a la tensión y conflictos dentro de la organización
Tipos de Organización
Desventajas de la Organización funcional
20
A pesar que la organización funcional ha tenido grandes intentos en gran escala por los defensores de la administración científica, ha fracasado en muchos casos.
El múltiple management introducido por los ingenieros estadounidenses trajo problemas de coordinación y control. Inclusive la capacitación del personal y el sentido común no logran evitar la confusión con las líneas divididas de autoridad
Tipos de Organización
Campo de aplicación de la Organización funcional
21
La organización funcional debe restringirse a los siguientes casos:
a.Cuando la organización es pequeña, tiene un equipo de especialistas bien relacionados reportándose a un dirigente eficaz y orientado hacia objetivos comunes muy bien definidos y colocados.b.Cuando en determinadas circunstancias la organización delega, durante un cierto periodo, autoridad funcional a algún órgano especializado sobre los demás, con el fin de implantar alguna rutina o procedimiento para así evaluar y controlar alguna actividad
Tipos de Organización
Campo de aplicación de la Organización funcional
22
El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. Algunos autores la denominan organización del tipo jerárquico consultivo.
En este tipo de organización existen características del tipo lineal y del tipo funcional reunidas para proporcionar un tipo organizacional mas completo y complejo.
Tipos de Organización
Organización línea staff
23
En la organización línea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniéndose relaciones entre sí. Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.
Tipos de Organización
Organización línea staff
24
Organización linea-staff
25
Existen dos criterios para distinguir a los órganos de línea y los de staff.a. Relación con los objetivos de la organizaciónb. Tipo de autoridad
Tipos de Organización
Criterios para diferenciar línea y staff
26
Existen dos criterios para distinguir a los órganos de línea y los de staff.a.Relación con los objetivos de la organización
En este criterio, las actividades de línea están directa e íntimamente conectadas a los objetivos básicos de la organización o del órgano del cual forman parte, mientras que las actividades del staff están conectadas con ellos indirectamente.
Si el objetivo principal de la organización es producir, solo el área de producción es considerada de línea y todas las demás de staff.
Tipos de Organización
Criterios para diferenciar línea y staff
27
Existen dos criterios para distinguir a los órganos de línea y los de staff.b.Tipo de autoridad
Los órganos de línea tienen autoridad para decidir y ejecutar las actividades principales o vinculadas directamente a los objetivos de la organización (autoridad lineal. Los órganos de staff, por su lado, tiene autoridad de asesoría, de planeación y control, de consultoría y recomendación. (autoridad funcional).
Tipos de Organización
Criterios para diferenciar línea y staff
28
ConsultoríaAsesoramientoAconsejamientoRecomendación
Prestación y ejecución de servicios especializados
Nivel institucional
Nivel operacional
Niveles intermediario
Funciones de órgano del staff
29
Las cuatro principales funciones de sataff son:a.Serviciosb.Consultoría y asesoríac.Monitoreard.Planeación y control
En los órganos de staff, en la medida que se suben la escala jerárquica, aumentan las funciones de consultoría, asesoramiento, y recomendación, y disminuyen las funciones de prestación de servicios.
Tipos de Organización
Criterios para diferenciar línea y staff
30
La organización línea-staff presenta características más complejas como:a.Fusión de la estructura lineal con la estructura funcionalb.Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicaciónc.Separación entre órganos operacionales y órganos de apoyo y soported.Jerarquía versus especializaciónCasi siempre la autoridad de staff es una autoridad de gabinete, mientras la autoridad lineal es una autoridad de campo, operaciones y ejecución
Tipos de Organización
Características de la organización línea - staff
31
La organización línea-staff presenta varias ventajas que son:
a.Asegura asesoría especializada e innovadora manteniendo el principio de autoridad única
b.Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y órganos de staff
Tipos de Organización
Ventajas de la organización línea - staff
32
La organización línea-staff presenta desventajas y limitaciones que son:
a.Existencia de conflictos entre órganos de línea y de staff
- El asesor de staff es un técnico con preparación profesional, mientras el hombre de línea es un hombre de práctica
- El asesor tiene mejro formación escolar, pero mehor experiencia
Tipos de Organización
Desventajas de la organización línea - staff
33
- El personal de línea puede creer que los asesores pretenden robarles parcelas cada vez mas grandes
- La asesoría presenta costos elevados para la empresa, en forma de gastos operacionales y salarios de los especialistas.
b. Dificultad en la obtención y mantenimiento del equilibrio entre línea y staff
Tipos de Organización
Desventajas de la organización línea - staff
MUCHAS GRACIAS
