Cierre de Brechas 2
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CIERRE LASCIERRE LASBRECHASBRECHAS
Busque el máximoBusque el máximorendimiento y ¡alcáncelo!rendimiento y ¡alcáncelo!
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OBJETIVOOBJETIVO
Aprender a identifcar la raíz de los Aprender a identifcar la raíz de losproblemas en el desempeño dentroproblemas en el desempeño dentrode las organizaciones.de las organizaciones.
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¿Cuales con mis¿Cuales con mis
necesidades?necesidades?Necesidades del NegocioNecesidades del Negocio
Necesidades de desempeñoNecesidades de desempeño
Necesidades del entorno de trabao yNecesidades del entorno de trabao ycapacitacincapacitacin
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Desempeño exiosoDesempeño exioso
" #actores externos a la empresa$#actores externos a la empresa$
%on &actores &uera del control de la%on &actores &uera del control de la
empresa.empresa." #actores internos de la empresa$#actores internos de la empresa$
%on las necesidades del entorno de trabao.%on las necesidades del entorno de trabao.
" #actores internos del indi'iduo$#actores internos del indi'iduo$
%on las necesidades de capacitacin.%on las necesidades de capacitacin.
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!aco"es exe"nos!aco"es exe"nosde la emp"esa?de la emp"esa?
" (as condiciones econmicas.(as condiciones econmicas." (a competencia.(a competencia.
" (a regulacin gubernamental.(a regulacin gubernamental.
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!aco"es ine"nos de la!aco"es ine"nos de la
emp"esa?emp"esa?" )apacitaciones y)apacitaciones y
re&orzamiento.re&orzamiento." *rogramas de incenti'os.*rogramas de incenti'os." %istemas y procesos de trabao.%istemas y procesos de trabao." Acceso a la in&ormacin. Acceso a la in&ormacin.
" Acceso a las +erramientas Acceso a las +erramientas" Acceso a las personas. Acceso a las personas.
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!aco"es ine"nos del!aco"es ine"nos delindi#iduo?indi#iduo?
" )apacidades y conocimiento.)apacidades y conocimiento.
" )apacidades innatas.)apacidades innatas.
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$"upos de en%o&ue'$"upos de en%o&ue'" ,odos tienen la oportunidad de,odos tienen la oportunidad de
expresarse.expresarse." -l beti'o es identifcar las-l beti'o es identifcar lascausas de las brec+as.causas de las brec+as.
" /escubrir soluciones para/escubrir soluciones paracerrarlas.cerrarlas.
" bser'ar si los otros equiposbser'ar si los otros equipos
presenta los mismos problemas.presenta los mismos problemas.
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En Resumen'En Resumen'
" Busca los 01ay que2.Busca los 01ay que2." Analiza el 0-s2. Analiza el 0-s2.
" *recisa las causas.*recisa las causas.
" -scoge las soluciones-scoge las solucionescorrectas.correctas.