Charla de Divulgación

Mayo 2005

José Luis Vera – Director - Urudata Software jlvera@urudata.com

Javier Briosso – Jefe de Desarrollo Intellikon jbriosso@urudata.com

Pablo García – Gerente de Tecnología pgarcia@urudata.com

Marcelo Guerra – Jefe de Desarrollo v.2.3 mguerra@urudata.com

Agenda

- 9:00 Antecedentes

- 9:30 Introducción a GED y KM

- 10:00 Presentación de Intellikon

Coffee Break

- 11:00 Q-flow – Automatización para previsiones de resultados

- 11:30 Demostración de Q-flow

Misión:Implementar Proyectos de Software y desarrollar Productos que provean un alto valor agregado a nuestros clientes, haciendo sus procesos de negocios más eficientes y competitivos. Complementar estos desarrollos con un servicio a los clientes de excelente nivel.

Premios más significativos

Microsoft Award of Excellence 1997 Q-flow: “Best Collaboration Tool” -

Microsoft Fusion 2002

Latin America - Collaboration Solution of the Year 2003 (Microsoft Award)

La ‘Software Factory’ y la ‘Consultora’:

Software Factory (Ready–to-Market Productos

prontos para el mercado) Áreas de Interés Estratégico:

• Control de Procesos de Negocios• Gestión de Conocimiento Corporativo

Consultora: Implementación de Proyectos Procesos Certificados ISO9000 desde 1999

Algunos de Nuestros ClientesUrudata Software

Accenture (Arg, Ch) Adm. Nacional de Puertos Alstom Chile Banco Ganadero (Bol) Banco Popular (CR) Banco República (Uru) Banco Santander (Uru, Ch) Banco Itaú (Arg) BankBoston (Uru) Hapoalim Bank (Uru) BBDO Costa Rica Conaprole Creditel Clearing de Informes - Equifax Dirección de Aduanas (CR) Gobierno Municipal de La Paz Gobierno Municipal de Santa Cruz Guyer & Regules Instituto Salvadoreño del Menor

La Serenísima Laboratorio Abbott LATU Sistemas Ministerio de Ganadería y Agricultura Ministerio del Interior Ministerio de Educación y Cultura

(Programa PDT-BID) Ministerio de Transporte Novartis Portal Observa Laboratorio Pharma Johnson & Johnson Posadas & Vecino Reuters Siderar (Arg) Siderca SUN Systems (Arg, Br) Degremont (Br) Entel Móvil (Bol) Hyundai (Ch)

Gestión basada en

Metodología

Gestión basada en

Metodología

Plan de Entrenamiento

Continuo

Plan de Entrenamiento

Continuo

Partnership de Negocios con

Microsoft

Partnership de Negocios con

Microsoft

Énfasis en las Personas

Énfasis en las Personas

Altos Estándares Técnicos

Altos Estándares Técnicos

Retroalimentación de Nuestros

Clientes

Retroalimentación de Nuestros

Clientes

Las claves de Nuestro

Éxito

Las claves de Nuestro

Éxito

La Era del Business Process Management y del Knowledge Mgmt

Hace 15.000 millones de años... Todo cambió

Ahora vivimos nuestro Big Bang(2)! Un enorme cambio que nosotros estamos protagonizando

La Era del Business Process Management y del Knowledge Mgmt

ERP / MRP gradualmente están completándose. Las empresas no tienen la sensación de

eficiencia El trabajador del conocimiento se siente

ahogado entre documentación (digital y física) Ya no podemos seguir viviendo con las carpetas

compartidas...

Términos y siglas más utilizados

BPM/BPA: Business Process Management Business Process Automation

EAI: Enterprise Application Integration EKM: Enterprise Knowledge Management CM: Enterprise Content + Web Content Mgmt

(Gestión del Contenido de la Empresa y de la Web) DM/RM: Document Management – Records Management

(Gestión de Documentos y Registros) DAM: Digital Asset Management

(Gestión de Activos Digitales) ECM: Enterprise Content Management

Hablaremos de Workflow y de Sistemas Documentales en sentido amplio, y comenzaremos por el KM

KM: Gestión del Conocimiento

1994 - Skandia (Suecia) evalúa sus activos de conocimiento

“El recurso fundamental económico – el medio de producción– ya no es el capital, los recursos naturales o el trabajo. Es y será el conocimiento” Post Capitalist Society- Peter Drücker

Gestión del Conocimiento

Howard Dresner - Gartner Group:

KM software nueva categoría de IS Organizaciones que no tengan sus

‘Casas Desestructuradas’ en orden no podrán competir en la economía basada en el conocimiento

Gestión del Conocimiento

KM

PersonasProcesos

Tecnología

Sistema Documental –Indispensable en estrategia de KM

Agilidad – desde todas las aplicaciones Almacenamiento seguro, permisos, historial... Flexibilidad –en las búsquedas, etc-. Información consistente y completa Facilidad para grabar/buscar Trabajo remoto Bajo TCO Base de datos única

Requerimientos 2

Web... Formularios electrónicos Control de Vigencia Documento ->Procedimientos Recuperación Rápida Espacio Físico Accesibilidad; Compartida con las sucursales

Implementación de Proyectos de Gestión del Conocimiento

Source: George Washington UniversitySource: George Washington University

Intellikon .net

Reducción de tiempo y errores

Presentación de Intellikon

¿Ya tiene un Portal empresarial? Si no lo tiene, esta puede ser una buena forma de

comenzar. ¿Qué es un Sistema Documental adecuado a

sus necesidades? Hay muchas respuestas a esta pregunta...

Presentación de Intellikon

Sistema de Gerenciamiento Electrónico de Documentos

Captura/Creación Recuperación/Revisión Administración/Publicación Almacenamiento/Pasaje a historial

Construido sobre el Portal SPS 2003 Sistema Multi-lenguaje Tecnología .net

Características

Almacenamiento seguro Almacenamiento

centralizado Evita la Pérdida del

“Conocimiento” Trabajo Eficiente Tipos de Documentos

Propiedades de los Tipos de Documentos

Catalogación de los diversos Tipos de Documentos

Versiones

Almacenamiento seguro Almacenamiento

centralizado Evita la Pérdida del

“Conocimiento” Trabajo Eficiente Tipos de Documentos

Propiedades de los Tipos de Documentos

Catalogación de los diversos Tipos de Documentos

Versiones

Características (cont.)

Acceso mediante Agrupamientos temáticos

Información organizada en Sitios Captura de diversos tipos de entradas

Captura de correos Identificación del documento físico Inalterabilidad Ágil Vista de Propiedades y Resúmenes Calidad de Catalogación Extranet

Acceso mediante Agrupamientos temáticos

Información organizada en Sitios Captura de diversos tipos de entradas

Captura de correos Identificación del documento físico Inalterabilidad Ágil Vista de Propiedades y Resúmenes Calidad de Catalogación Extranet

Demo 1

¿Como cambia Intellikon la forma en que hago mi trabajo?

FUNCIONALIDADES

Catalogación de Documentos Búsqueda Check In / Check Out Pie de página identificador

automático Glosario Gestión de Modelos Templates Generación automática de PDF Envío de información de las

Herramientas Intellikon Acceso Remoto Adm. Archivo Físico Digitalización, OCR y

Reconocimiento de patrones

HERRAMIENTAS DEL SISTEMA

IKon-Portal Portal Personal Portal de cliente (ex.) Portal de Asunto (ex.)

IKon-Desktop Herramientas Windows Captura Catalogación Búsqueda y Recuperación Seguridad Participación en los Workflows

Office Add-in Comandos Intellikon en las Barras de Herramentas

Estaciones de Digitalización (Escáner) Servidor de Catalogación Desatendida Centro de Catalogación Manual

INTEGRACIÓN CON SOFTWARE DE NEGOCIOS

Interacción: Intellikon fue desarrollado con una capa de abstracción de los objetos del negocio.

Intellikon logra proveer información de la empresa en la forma en que los usuarios la desean ver

Demo 2

¿Cómo organiza Intellikon la información de mi organización?

INTEGRACIÓN CON SOFTWARE DE NEGOCIOS (2)

Tan sólo imagínelo...El agregado de un cliente en los sistemas centrales ->genera un sitio del cliente en Intellikon

Éste contendrá todos los correos, documentos y toda la información que sea catalogada en relación a él

El ERP también podrá, en cualquier momento, seleccionar los documentos relacionados con una determinada transacción.

Intellikon

Word

Excel

PowerPoint

Fax

Mail

Otros…

Lógica del

Negocio

Almacenamientocentralizado

Demo 3

Un Caso de Negocios: La redacción de un nuevo contrato.

Demo 4

Funcionalidades avanzadas: Catalogación automatizada.

Integración con Q-flow

Intellikon + información y la lógica de negocios de la organización con Q-flow.

Automatización de los procesos del negocio

Control de los procesos documentales (ejs.:)

Procesos de Aprobación Procesos de control de

vigencia/vencimiento Procesos de Generación de Modelos

Intellikon + información y la lógica de negocios de la organización con Q-flow.

Automatización de los procesos del negocio

Control de los procesos documentales (ejs.:)

Procesos de Aprobación Procesos de control de

vigencia/vencimiento Procesos de Generación de Modelos

FINGracias por su Visita

FIN