Charla de Divulgación
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Charla de Divulgación
Mayo 2005
José Luis Vera – Director - Urudata Software [email protected]
Javier Briosso – Jefe de Desarrollo Intellikon [email protected]
Pablo García – Gerente de Tecnología [email protected]
Marcelo Guerra – Jefe de Desarrollo v.2.3 [email protected]
Agenda
- 9:00 Antecedentes- 9:30 Introducción a GED y KM- 10:00 Presentación de Intellikon
Coffee Break
- 11:00 Q-flow – Automatización para previsiones de resultados
- 11:30 Demostración de Q-flow
Misión:Implementar Proyectos de Software y desarrollar Productos que provean un alto valor agregado a nuestros clientes, haciendo sus procesos de negocios más eficientes y competitivos. Complementar estos desarrollos con un servicio a los clientes de excelente nivel.
Premios más significativos
Microsoft Award of Excellence 1997 Q-flow: “Best Collaboration Tool” -
Microsoft Fusion 2002
Latin America - Collaboration Solution of the Year 2003 (Microsoft Award)
La ‘Software Factory’ y la ‘Consultora’:
Software Factory (Ready–to-Market Productos prontos para el mercado) Áreas de Interés Estratégico:
• Control de Procesos de Negocios• Gestión de Conocimiento Corporativo
Consultora: Implementación de Proyectos Procesos Certificados ISO9000 desde 1999
Algunos de Nuestros ClientesUrudata Software
Accenture (Arg, Ch) Adm. Nacional de Puertos Alstom Chile Banco Ganadero (Bol) Banco Popular (CR) Banco República (Uru) Banco Santander (Uru, Ch) Banco Itaú (Arg) BankBoston (Uru) Hapoalim Bank (Uru) BBDO Costa Rica Conaprole Creditel Clearing de Informes - Equifax Dirección de Aduanas (CR) Gobierno Municipal de La Paz Gobierno Municipal de Santa Cruz Guyer & Regules Instituto Salvadoreño del Menor
La Serenísima Laboratorio Abbott LATU Sistemas Ministerio de Ganadería y Agricultura Ministerio del Interior Ministerio de Educación y Cultura
(Programa PDT-BID) Ministerio de Transporte Novartis Portal Observa Laboratorio Pharma Johnson & Johnson Posadas & Vecino Reuters Siderar (Arg) Siderca SUN Systems (Arg, Br) Degremont (Br) Entel Móvil (Bol) Hyundai (Ch)
Gestión basada en
Metodología
Plan de Entrenamiento
Continuo
Partnership de Negocios con
Microsoft
Énfasis en las Personas
Altos Estándares Técnicos
Retroalimentación de Nuestros
Clientes
Las claves de Nuestro
Éxito
La Era del Business Process Management y del Knowledge Mgmt
Hace 15.000 millones de años... Todo cambió
Ahora vivimos nuestro Big Bang(2)! Un enorme cambio que nosotros estamos protagonizando
La Era del Business Process Management y del Knowledge Mgmt
ERP / MRP gradualmente están completándose. Las empresas no tienen la sensación de
eficiencia El trabajador del conocimiento se siente
ahogado entre documentación (digital y física) Ya no podemos seguir viviendo con las carpetas
compartidas...
Términos y siglas más utilizados
BPM/BPA: Business Process Management Business Process Automation
EAI: Enterprise Application Integration EKM: Enterprise Knowledge Management CM: Enterprise Content + Web Content Mgmt
(Gestión del Contenido de la Empresa y de la Web) DM/RM: Document Management – Records Management
(Gestión de Documentos y Registros) DAM: Digital Asset Management
(Gestión de Activos Digitales) ECM: Enterprise Content Management
Hablaremos de Workflow y de Sistemas Documentales en sentido amplio, y comenzaremos por el KM
KM: Gestión del Conocimiento
1994 - Skandia (Suecia) evalúa sus activos de conocimiento
“El recurso fundamental económico – el medio de producción– ya no es el capital, los recursos naturales o el trabajo. Es y será el conocimiento” Post Capitalist Society- Peter Drücker
Gestión del Conocimiento
Howard Dresner - Gartner Group: KM software nueva categoría de IS
Organizaciones que no tengan sus ‘Casas Desestructuradas’ en orden no podrán competir en la economía basada en el conocimiento
Gestión del Conocimiento
KM
Personas Procesos
Tecnología
Sistema Documental –Indispensable en estrategia de KM
Agilidad – desde todas las aplicaciones Almacenamiento seguro, permisos, historial... Flexibilidad –en las búsquedas, etc-. Información consistente y completa Facilidad para grabar/buscar Trabajo remoto Bajo TCO Base de datos única
Requerimientos 2
Web... Formularios electrónicos Control de Vigencia Documento ->Procedimientos Recuperación Rápida Espacio Físico Accesibilidad; Compartida con las sucursales
Implementación de Proyectos de Gestión del Conocimiento
Source: George Washington University
Intellikon .netReducción de tiempo y errores
Presentación de Intellikon
¿Ya tiene un Portal empresarial? Si no lo tiene, esta puede ser una buena forma de
comenzar. ¿Qué es un Sistema Documental adecuado a
sus necesidades? Hay muchas respuestas a esta pregunta...
Presentación de Intellikon
Sistema de Gerenciamiento Electrónico de Documentos
Captura/Creación Recuperación/Revisión Administración/Publicación Almacenamiento/Pasaje a historial
Construido sobre el Portal SPS 2003 Sistema Multi-lenguaje Tecnología .net
Características Almacenamiento seguro
Almacenamiento centralizado
Evita la Pérdida del “Conocimiento”
Trabajo Eficiente Tipos de Documentos
Propiedades de los Tipos de Documentos
Catalogación de los diversos Tipos de Documentos
Versiones
Características (cont.) Acceso mediante Agrupamientos
temáticos Información organizada en Sitios
Captura de diversos tipos de entradas Captura de correos
Identificación del documento físico Inalterabilidad Ágil Vista de Propiedades y Resúmenes Calidad de Catalogación Extranet
Demo 1
¿Como cambia Intellikon la forma en que hago mi trabajo?
FUNCIONALIDADES
Catalogación de Documentos Búsqueda Check In / Check Out Pie de página identificador
automático Glosario Gestión de Modelos Templates Generación automática de PDF Envío de información de las
Herramientas Intellikon Acceso Remoto Adm. Archivo Físico Digitalización, OCR y
Reconocimiento de patrones
HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
IKon-Portal Portal Personal Portal de cliente (ex.) Portal de Asunto (ex.)
IKon-Desktop Herramientas Windows Captura Catalogación Búsqueda y Recuperación Seguridad Participación en los Workflows
Office Add-in Comandos Intellikon en las Barras de Herramentas
Estaciones de Digitalización (Escáner) Servidor de Catalogación Desatendida Centro de Catalogación Manual
INTEGRACIÓN CON SOFTWARE DE NEGOCIOS
Interacción: Intellikon fue desarrollado con una capa de abstracción de los objetos del negocio.
Intellikon logra proveer información de la empresa en la forma en que los usuarios la desean ver
Demo 2
¿Cómo organiza Intellikon la información de mi organización?
INTEGRACIÓN CON SOFTWARE DE NEGOCIOS (2)
Tan sólo imagínelo...El agregado de un cliente en los sistemas centrales ->genera un sitio del cliente en Intellikon
Éste contendrá todos los correos, documentos y toda la información que sea catalogada en relación a él
El ERP también podrá, en cualquier momento, seleccionar los documentos relacionados con una determinada transacción.
Intellikon
Word
Excel
PowerPoint
Fax
Otros…
Lógica del
Negocio
Almacenamientocentralizado
Demo 3
Un Caso de Negocios: La redacción de un nuevo contrato.
Demo 4
Funcionalidades avanzadas: Catalogación automatizada.
Integración con Q-flow
Intellikon + información y la lógica de negocios de la organización con Q-flow.
Automatización de los procesos del negocio
Control de los procesos documentales (ejs.:)
Procesos de Aprobación Procesos de control de
vigencia/vencimiento Procesos de Generación de Modelos
FINGracias por su Visita
FIN