Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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En su XXXV edición, el evento comercial más importante de turismo que se lleva a cabo en Colombia, es realizado anualmente por la Asociación Colombiana de Agen-cias de Viajes y Turismo ANATO, con un sinnúmero de objetivos en los cuales se encuentran oportuni-dades para establecer contactos, promocionar nuevos productos y servicios, además de promover el trabajo de los Agentes de Viajes en el país. En el primer día se llevará a cabo la apertura del evento y posterior a ello se realizarán ponen-cias de visitantes profesionales. También tendrá la presencia de delegados del ámbito guber-namental y otros represen-tantes de este sector, los que comentarán sobre novedades y particu-laridades en mate-ria turística.

24 - 26 de febrero de 2016Hora: 09:00 am a 7:30 pm - Calle 24 N° 39 - 81,Corferias

Bogotá D.C. – ColombiaAnato Nacional / Organización sin ánimo de lucro @AnatoNacional (57-1) 6107099

AÑOS

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Cré

dito

sSSumario Agradecimientos

Comité EditorialCarlos E. Pérez Director General

Rossy Cifuentes Editora

Lina María MarmolejoCoordinadora de Recaudo

Carolina TejadaGerente ComercialDiana Arbelaez

Alexandra SerranoEjecutivas de Cuentas

Jeanette SilvaDirectora de Proyecto

Camila RojasCoordinadora Ejecutiva

Diana NietoJefe de Producción

Andrea CaballeroJefe de Redacción

Andrés GutierresJessica Gil

Jeinst CampoDaniela Sánchez

Gustavo GuerreroPeriodistas

Mayren M. Peñaranda Natalia Valderrama

Said OteroDiseño y Diagramación

El material publicado en esta edición, puede ser reproducido siempre y cuando se cite como fuente

de origen de la revista:

Análisis en Riesgos Financieros Colombia

Se exceptúan de esta autorización los artículos donde expresamente se prohíbe su reproducción.

Todos los derechos reservados por la ley.Agradecimiento especial a todas las personas y

empresas que con su trabajo, apoyo y colaboración han hecho posible la realización de esta publicación.

Una realización de:

Balance de Gestión

Transparencia Informativa en el Sector ..........................................................04

Crece la Satisfacción en los Servicios Bancarios .................................06

Banco de la República Mantiene asa de Interés de Intervención en 4.5% . ...08

Dinero y Tecnología: Combinación de Éxito en Finanzas ....................................10

Se Propone Novedosa Herramienta para el Control del Tránsito .........................12

Avanza en Colombia la Inclusión Financiera .....................................14

Bancóldex Busca su Evolución como Organización Financiera ...................16

Informe Especial

Buena Salud Financiera Para la Nación ................................................18

Actualidad

Una Tierra de Buenas Oportunidades para las Finanzas .................24

Noticias Breves

Escenario Promisorio para una Nación en Progreso ...............................26

Análisis por Regiones

Región CapitalLos Bogotanos Cuentan con Facilidades Inmediatas de Crédito y Ahorro ...............................28

Región OccidenteFunciones Financieras Apropiadas para una Región en Crecimiento ................30

Región CaribeDespliegue Financiero en el Atlántico ................................................32

Región AntioqueñaAuge del Dinero Electrónico ......................34

Región Eje CafeteroRepunta Crecimiento de PIB de Risaralda ....................................................36

Región SantanderMedida Estratégica para Cubrimiento Oportuno de Impuesto Municipal ..............38

Instituciones

Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Protección S.A. ......40

Fondo de Empleados de la Universidad Distrital Francisco José Caldas .....................42

Cooperativa de Educadores del Magdalena (Cooedumag) ........................43

Caja Cooperativa Credicoop .........................44

Fondo de Empleados para la Asistencia Social de La Universidad Tecnológica de Pereira ...................................46

Fondo de empleados de las Empresas de BPO de Voz y Publicidad ........................47

Lotería del Risaralda .....................................48

Colfondos S.A. Pensiones y Cesantías ........50

GELSA S.A. ....................................................51

Cooperativa Especializada de Ahorro y Crédito Coopigon ........................52

Línea de Información018000189918

Calle5B4 # 38-09Noviembre

Santiago de CaliSPF

I Edición

Casa Editorial Comunicaciones Públicas de Colombia S.A.S.

La Superintendencia Financiera y la Banca de las Oportunidades presentaron los resultados del primer Estudio de Demanda de Inclusión Financiera en Colombia, revelando que más del 67% de los encuestados tiene algún producto financiero, lo que establece un movimiento significativo para el

sector nacional.

El Gobierno Nacional reconoce la importancia de brindarle solvencia al país en materia financiera, un hecho que sin duda potencia la competitividad de las regiones e impacta de manera directa en el bienestar ciudadano y el ecosistema empresarial interno y externo.

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Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Protección

Claudia Palacio EcheverryGerente de Mercadeo

Gelsa S.A.Catalina Morales SabalaCoordinadora de Publicidad

Lotería de RisaraldaOscar Fernando Naranjo

GerenteFondos de Empleados de la

Empresas de BPO y PublicidadJenir Acevedo Ortega

Gerente GeneralCooperativa Educadora de Magdalena

Lenis Augusto MolinaGerente y Representante Legal

Fondo de Empleados de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Luis Eduardo Restrepo MoralesGerente

Caja de Cooperativa CredicoopCarlos Alberto Merchán Marin

GerenteColfondos S.A. Pensiones y Cesantías

Stefano PataneGerente de Mercadeo

Fondo de Empleados para la Asistencia Social de la Universidad Tecnológica de Pereira

Ana Clemencia Vivas CuestaGerente

Cooperativa para el Desarrollo Socio Económico de González

Torcoroma GarcíaGerente General

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E l país se ha venido actualizando de manera cons-tante en la prestación de servicios financieros, gracias a la disposición puntual de las principales entidades que regulan esta materia en cuanto a su

modernización tecnológica y la buena atención.

No obstante, esto ha sido demostrado en el reconocimiento como líder en el top de satisfacción al cliente que obtuvo la banca co-lombiana según un estudio realizado por la empresa de medición estadística Customer Index Value (CIV) en más de 20 países.

Según el análisis realizado por la mencionada compañía el dato clave que ha evidenciado esta situación, es que las entidades banca-rias de Colombia sostienen la calidad de sus productos y servicios por encima de los 80 puntos, lo que respalda la solidez del sector al igual que para los consumidores financieros.

Resulta evidente que esta disposición de los bancos le indica al usuario la posibilidad de consolidar su robustez económica a partir de la construcción de un patrimonio propio; además de fomentar en él una apropiación significativa del concepto del ahorro en una finalidad práctica.

Para que esto sea posible, el Gobierno Nacional ha trazado diversas iniciativas que certifican la seriedad del sector finan-ciero, destacándose en ello la reciente implementación del decreto 1854 del 16 de septiembre de 2015; una iniciativa que articula a las diversas entidades financieras del país en torno a la disposición constante de ofrecer información transparente, oportuna y veraz a sus usuarios.

Por medio de esta normativa, el consumidor de los servi-cios financieros reconocerá claramente los productos de crédito o ahorro que le son ofrecidos por las entidades, y tendrá la capacidad de vislumbrar con una mayor claridad cuál es el de su mayor pertinencia.

En esta medida es importante reiterar el compromiso adquiri-do por las diversas entidades que dinamizan este sector como el motor de su desarrollo, algo que se ilustra en la reciente decisión del Banco de la República por incrementar su tasa de interés en 25 puntos básicos.

La determinación del banco emisor nacional se tomó como determinación inmediata para hacer frente al incremento de las expectativas inflacionarias, que pueden ser derivadas de la devaluación del peso y el impacto que el fenómeno climático del

Colombia se Fortalece en Materia Financiera

Niño puede tener en las dinámicas de precios del servicio de energía y en los alimentos.

Sin embargo, esta medida del Banco de la República respalda ante todo el posicionamiento de Colombia como la cuarta economía en importancia de América Latina; un aspecto que en el segundo trimestre del año en curso tuvo un repunte del 3%, que superó al 2.8% pronosticado inicialmente por la entidad.

Entre los factores clave que evidencian la consolidación nacional en materia financiera, se subraya la inserción tecnológica que se ha venido gestando en los servicios brindados por las principales entidades. Es importante aludir como muestra representativa el lanzamiento de la “Billetera Móvil” de Bancolombia, que revolucionará la forma de hacer compras por parte de los ciudadanos.

También en este mismo sentido, se destaca el proyecto de implementación del SOAT electrónico, con el cual los ciudadanos podrán agilizar los trámites requeridos para acceder a este mecanismo que permite la circulación de su automotor por toda la geografía nacional.

La proyección financiera del país se vislumbra positiva, y el buen presente es lo que también ha permitido el crecimiento de la inversión extranjera directa, ya que los inversionistas de otras nacionalidades encuentran empresas del sector sólidas en materia de servicios; además del respaldo de una legislación que los protege, permitiendo que contribuyan a la consolidación de los sectores productivos de mayor distinción e incrementen la tasa de emplea-bilidad de manera general.

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Gustavo Guerrero

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Transparencia Informativa en el Sector

Los colombianos que buscan su crecimiento social y financiero por medio de la solicitud de préstamos o créditos que impulsen este objetivo, de ahora en adelante contarán con un beneficio por el cual podrán elegir la entidad financiera que más les convenga para hacer uso de los

diferentes servicios que requieran.

Transparencia Informativa en el Sector

C on el fin de garantizar que las entidades financieras otorguen a sus usuarios información transparente, el

Gobierno Nacional expidió el Decre-to 1854 de septiembre de 2015, con lo cual se establecen las obligaciones que deben cumplir las entidades con respecto a la entrega oportuna y clara de la información.

Mediante la creación e implementación de este decreto los usuarios del sector financiero se verán beneficiados, ya que este permite el acceso a la información de las entidades de manera sencilla, con lo que se puede dar la comparación de productos de ahorro y crédito que las diferentes entidades ofrecen y de esta

manera los clientes adquieran el que más les convenga.

El representante a la Cámara, David Barguil, dice que “con esta iniciativa se busca que las entidades financieras brinden información clara y compren-sible sobre los costos de sus productos y servicios, para que los colombianos puedan tomar las decisiones que más convengan a su bolsillo”.

Es por ello que la creación de este Decreto es una herramienta que be-neficia a todas las personas que hacen uso de los servicios financieros en el país, garantizando transparencia en el momento de adquirirlos y posterior-mente pagarlos.

Particularidades del decreto

Este ordenamiento del Gobierno Nacional busca que los consumidores del sector financiero tengan mayores oportunidades, con las cuales pue-dan acceder de manera más clara y objetiva a los diferentes servicios que le ofrecen dichas entidades. Por ello estos son los principales puntos que contiene el Decreto 1854, según el Ministerio de Hacienda.

Las entidades financieras deben infor-mar de manera clara y concisa a sus futuros clientes el Valor Total Unifi-cado (VTU), el cual resume el valor proyectado de todos los conceptos recibidos o pagados y que se asocia a la operación, lo que incluye seguros, cuotas de manejo, entre otras. Esto con el fin de lograr una comparación en los servicios ofrecidos de ahorro y crédito para que las personas elijan el más conveniente, asimismo se debe cumplir este requerimiento con todos los productos masivos como lo son los créditos de consumo en las tarjetas de crédito, crédito de vivienda, comercial, microcrédito, además de los CDTs, cuentas corrientes, de ahorro y demás.

Las entidades financieras deberán en-tregar un reporte anual a sus clientes en el que se encuentre un resumen de

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A partir de la creación de la expedición del Decreto 1854 de septiembre de 2015, las entidades bancarias y el sector financiero en general, le dará a conocer a sus clientes los cobros asociados a los diferentes productos que estos mantenga con la entidad, como cuota de manejo, pago de intereses entre otros.

Transparencia Informativa en el Sector

los costos que estos han pagado por sus productos de ahorro o crédito, donde esta información hará parte del Reporte Anual de Costos que se entrega anualmente a los usuarios de las empresas.

Adicionalmente, para las personas que tienen un grado de ingresos menor y aún no cuentan con servicios finan-cieros, se ha diseñado un paquete de servicios, con lo que podrán realizar una mejor comparación de la entidad con la que quieren adquirir los ser-vicios para elegir la entidad que más les convenga y realizar la apertura de su cuenta de ahorros. Este punto hace parte del programa de inclusión financiera del Gobierno Nacional, que va dirigido a las personas que tienen una demanda de servicios básicos, en los cuales se encuentran transferencias en la misma entidad, consultas en cajeros, retiros, entre otras. La Super-intendencia Financiera fue la creadora de este paquete, donde las entidades financieras deben presentar un costo unificado para que los clientes escojan la mejor alternativa.

Esto significa un avance financiero para la población colombiana, ya

que con los diferentes elementos que componen este Decreto, se logra es-tabilizar la entrega de la información por parte de la empresas que brindan servicios financieros, con lo cual los usuarios podrán acceder de manera transparente a estos servicios y elegir el que más se acople a sus necesidades.

Importancia de la expedición decretal

Por medio de este Decreto se inte-gran a las medidas del Régimen de Protección al Consumidor Financiero, especialmente le brinda a los usuarios la oportunidad de recibir la información completa, necesaria y oportuna para la toma de decisiones que competan la elección de productos financieros ade-cuados y que beneficien su economía.

El ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas, se refirió al tema diciendo que “al consumidor financiero se le dificulta escoger con quién tomar un crédito o dónde abrir su cuenta de ahorros, ya que es fácil agregar los costos del seguro un crédito, la cuota mensual de pago y otros costos aso-ciados; el VTU es una medida que re-sume todos los costos que debe pagar

al cliente en un solo número y ayudará para que el consumidor financiero pueda tomar la decisión que más le convenga y de acuerdo a sus necesi-dades, antes de contratar un crédito o abrir una cuenta de ahorros”.

Gracias a que el Gobierno Nacional implementa este decreto, se potencializa la seguridad financiera para los usuarios, ya que tienen un respaldo que les ofrece y les certifica cúales con los productos que las entidades les ofrecen, no de ma-nera general si no especifica, en la que se detalla cada uno de los procesos, pagos y demás acciones que debe efectuar al momento de adquirir un crédito de cualquier magnitud o apertura de una cuenta de ahorro.

Pero este Decreto no beneficia solo a los clientes de las entidades financie-ras, también beneficia a las mismas ya que están tendrán la oportunidad de mostrar de manera clara las ventajas y oportunidades que pueden adquirir los clientes al adquirir sus servicios con ellas, es decir que se incrementa la competitividad del sector y genera una dinamización de la economía en la que tanto prestadores como beneficiarios se favorecen de esta medida.

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Crece la Satisfacción en los Servicios Bancarios

La solidificación del sector financiero en Colombia aporta al crecimiento económico del país, a la credibilidad de las personas en las entidades financieras y a un mejor manejo y elevado alcance

de los objetivos de promoción y difusión de los servicios bancarios.

Crece la Satisfacción en los Servicios Bancarios

L a organización Customer In-dex Value (CIV), entregó los resultados de la encuesta de satisfacción aplicada a 3.000

usuarios pertenecientes a las entidades bancarias del país, con lo que el resul-tado revela un elevado índice de satis-facción por parte de los clientes con los servicios que las entidades prestan.

El estudio, que se realiza todos los años mediante el método Americana Customer Satisfacción Index (ACSI), se encarga de medir al sector bancario de 25 países, con lo que se permite acceder y entender en “modus ope-randi” de las organizaciones financie-ras, en cuando las competitividad y

gestión pública, con lo que se de-muestre el valor agregado

que estas empresas incorporan

a su labor y el mejoramiento de los servicios en pro de los ciudadanos.

En Colombia fue realizado en cuatro de las principales ciudades: Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, con lo cual se determinó el grado de satisfac-ción de las personas con los servicios entregados por los bancos.

Dicho estudio reveló que Helm Bank es el líder, como el banco que más apunta a cumplir con los índices de satisfacción de los clientes, siendo el banco que mejor maneja la recepción de quejas y reclamos y a su vez el que menos la recibe. Seguido por Davivienda, quienes integran dentro de sus compañías diferentes métodos que demuestran la gestión de sus labores e impulsan al crecimiento del sector.

Los resultados que la encuesta pre-senta, radican en las labores que desempeñan las organizaciones en cuanto al cumplimiento y atención frente las expectativas, sugerencias, promesas de servicios y prevención de los potenciales riesgos que se pue-dan presentar, garantizándole de esta manera a todos los usuarios seguridad financiera y de servicio.

Entrega de los resultados

Los clientes pertenecientes a los diferentes bancos del país se sien-ten satisfechos con las labores realizadas por las entidades, gracias a los servicios que estos prestan y la forma de atender y manejar los trámites a las reclamaciones o sucesos que se pue-dan presentar.

Crédito: www.taringa.net

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El estudio ha podido determinar que gracias a la realización de esta evaluación, las entidades bancarias han mejorado las formas de atención a sus clientes, con lo que se les facilita a los usuarios la recepción de sus sugerencias para apuntar al mejoramiento continuo de cada entidad.

Crece la Satisfacción en los Servicios Bancarios

Es por ello que en el ranking que realiza la organización Customer In-dex Value (CIV), Colombia ocupa el primer puesto, gracias a la satisfacción que muestran los clientes pertenecien-tes a este sector, para lo cual obtuvo una puntuación de 80, seguido de Estados Unidos con una puntuación de 76, después Singapur y Reino Unido con 74 puntos y Suráfrica con 70. Para Latinoamérica el consecutivo fue Brasil con una puntuación de 66.

Juan Pablo Granada, presidente de CIV Colombia, mencionó para el portal web del financiero que “los bancos mantienen la calidad percibi-da de sus productos y servicios por encima de los 80 puntos y el valor que perciben los clientes del sector bancario sigue creciendo de manera importante, mostrando relevancia que tiene para los consumidores fi-nancieros un sector bancario sólido, de costos cada vez más competitivos, que les garantice sus ahorros y apoye la construcción de su patrimonio”.

Aquí Helm Bank ocupa el primer lugar como ya se había mencio-nado con 82.6 puntos, seguido de Davivienda con 81.5, y donde otras entidades como CorpBanca, Citi-bank, BBVA, Banco de Occidente y Colpatria, se establecen por sobre el promedio nacional.

Balance en la gestión

El sector financiero es medido en Colombia desde el año 2007, don-de la evaluación se inició con ocho entidades bancarias, para lo cual hoy en día se lleva a cabo en 12 de los bancos del país y a los clientes que cada uno maneja, para luego recolectar la información y enviarse a la Universidad de Michigan en Estados Unidos para ser procesada y posteriormente entregarse.

La selección que se hace de los bancos certifica que representa el 75% del mercado en el país, ya que se seleccionan bancos de gran magnitud y pequeños, con el fin de garantizar un resultado efectivo y que abarque toda la población que compete este sector.

El funcionario Juan Pablo Granada, afirmó para el portal web La Repú-blica que “lo que hemos encontrado es que gracias a nuestros estudios es que las empresas empiezan a concen-trarse en el cliente, en el consumidor financiero, en garantizar los servicios, atender mejor las quejas y servicios. Gracias a ello hoy en día vemos un sector financiero sólido”.

Es por ello que contar con este tipo de indicadores, apunta a revelar las diferentes acciones que está desem-peñando cada entidad bancaria, con lo que se puede dar una comparación mundial, realizar un balance y de ese modo incrementar los índices de sa-tisfacción de los clientes, además de apuntar al crecimiento de la economía nacional y global.

Es por ello que gracias a este estudio se logra determinar los avances que presenta el sector y los posibles cam-bios que este requiera en pro de cum-plir con estándares de alta calidad que

beneficien a todos los colombianos, de manera íntegra con la prestación de servicios completos y la atención oportuna y bien manejada de las di-ferentes solicitudes que los clientes presenten a las entidades.

Lo cual es demostrado con la conso-lidación de Colombia por sobre otros países, ya que se ubica en el sector financiero como líder en satisfacción de los clientes pertenecientes a las entidades bancarias, lo que demuestra el compromiso de las entidades por brindar un servicio óptimo para todos sus usuarios con lo que se impulsa el crecimiento económico de la nación y también se aporta a la economía global, ya que si las personas reciben una atención y servicio de calidad se interesarán cada vez más en adquirir relaciones con las entidades bancarias.

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Banco de la República Mantiene Tasa de Interés de Intervención en 4.5%

La tasa de interés de intervención es la que define los intereses que el Banco de la República da a los demás bancos, y éstos a su vez, cobran a los usuarios. De ahí la importancia en conocer el movimiento de éste en la economía nacional.

Durante la más reciente sesión de la junta directiva, esta entidad financiera definió el porcentaje con el cual se manejarán los créditos a los bancos y presentó los argumentos de dicha decisión. Además sostuvo que Colombia es un país cada vez menos propenso de entrar en crisis.

Banco de la República Mantiene Tasa de Interés de Intervención en 4.5%

L a tasa de interés de interven-ción es lo que el Banco de la República cobra a las entida-des financieras por los prés-

tamos que les realiza y el interés que les paga por los depósitos que ellas hacen al banco estatal. Mediante esta tasa, el Emisor afecta los costos que los bancos les cobran a las personas.

¿Pero de qué forma impactan estas tasas de interés de intervención los bolsillos de los colombianos? Fácil, si el interés que fija el Banco de la República cada mes aumenta, los bancos tienen que pagar más dinero por los créditos y, por lo tanto, las entidades financieras cobran más a sus usuarios.

Por ello, es importante conocer las decisiones que la Junta Directiva del Banco de la República toma en cada sesión realizada, para saber si esta tasa de interés sube, baja o se mantiene igual, y si es conveniente o no realizar algún tipo de transacción financiera.

En la más reciente sesión de esta junta directiva (agosto de 2015), el Banco de la República decidió mantener la tasa

de interés de intervención en 4,5%. Una decisión que se tomó teniendo en consideración principalmente aspectos de gran importancia para la economía nacional, uno de ellos la inflación y precios al consumidor.

Inflación y precios al consumidor

En un comunicado de prensa el Banco de la República informó que en julio de este año la inflación anual al consumidor, que se situó sobre el 4.46%, aumentó sutilmente.

“El promedio de las cuatro medidas de inflación básica (4,29%) subió por décimo mes consecutivo. Las expecta-tivas de inflación de los analistas a uno y dos años y las que se derivan de los TES a 2, 3 y 5 años se incrementaron y continúan en la mitad superior del rango meta”, señaló el comunicado.

De esta forma, la transmisión de la depreciación nominal a los precios al consumidor y el incremento en los costos de las materias primas importadas, así como la menor diná-mica en la oferta de alimentos, son

los argumentos que explican en gran parte la aceleración de la inflación en lo corrido del año.

El Banco de la República argumen-ta que el traslado de parte de la devaluación del peso a los precios al consumidor y la persistencia del fenómeno de El Niño son factores que pueden hacer más lenta la con-vergencia de la inflación a la meta, “tanto por su impacto directo sobre los precios y las expectativas de inflación como por la activación de mecanismos de indexación”.

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Balance de Gestión

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En un comunicado de prensa el Banco de la República informó que en julio de este año la inflación anual al consumidor se situó sobre el 4.46 %.

Banco de la República Mantiene Tasa de Interés de Intervención en 4.5%

Indicadores internacionales

Otro de los argumentos que la últi-ma sesión del Banco de la República utilizó para fijar en un 4.5 % la tasa de interés de intervención fue el com-portamiento monetario internacional. En su comunicado, este banco estatal precisa que las cifras de actividad eco-nómica mundial continúan reflejando una débil dinámica de la demanda ex-terna e inferior a la registrada en 2014.

“En los Estados Unidos y la zona euro la economía continúa recupe-rándose pero a tasas algo inferiores a las previstas. En China, la actividad económica continúa desacelerándose y las principales economías de Amé-rica Latina registran crecimientos bajos o contracciones del producto”, puntualiza el comunicado.

De igual forma el Banco de la Re-pública explica que el riesgo de una mayor desaceleración económica en China y la sorpresiva devaluación del yuan produjeron volatilidad en los mercados financieros mundiales y en los precios de algunos produc-tos básicos. Paralelamente, el dólar continúa fortaleciéndose y analistas prevén que al finalizar el año la Re-serva Federal de los Estados Unidos aumente su tasa de interés.

“El precio internacional del petróleo tuvo un descenso significativo y las cotiza-ciones de varios productos básicos que importa Co-lombia dejaron de caer. Si estos niveles en los precios de las exportaciones e im-portaciones se mantienen, los términos de intercambio y el ingreso nacional caerían más de lo previsto. Esto explica en gran medida la fuerte devalua-ción del peso frente al dólar en comparación con las monedas de otros países”, explica el Banco de la República.

En resumen, la inflación se mantiene por encima del límite superior del rango meta y el gasto interno de la economía continúa ajustándose a la menor dinámica del ingreso nacional.

Es por ello que la junta conti-nuará monitoreando el compor-Crédito: http://diarioadn.co/

tamiento y las proyecciones de la in-flación en Colombia, así como de los mercados de activos y de la actualidad mundial económica, acoplándose a los requerimientos financieros y las necesidades de los colombianos.

Colombia más fuerte contra una crisis

A pesar del proceso de continuo ajuste económico en el que se en-cuentra el país, información del Banco de la República, publicada en la revista Dinero, sostiene que el buen manejo de la política macro-económica del país le da cierta se-guridad y lo vuelve menos propenso de entrar en crisis.

El ente financiero explicó que los acontecimientos económicos que se han notado en la actualidad como la caída en dólares de las exportaciones de bienes mineros y la baja demanda externa de bienes industriales, co-rresponden a un proceso de ajuste que seguramente se extenderá en los próximos años.

Sin embargo, el Banco de la Re-pública precisa que el país cuenta con un marco de política econó-mica que permite amortiguar los choques externos. Específicamente destaca su flexibilidad cambiaria que esta amortiguando el déficit de la cuenta corriente.

“A esto se le suma una clara estrategia de inflación objetivo, el aumento de las reservas internacionales en los últimos años y una línea de crédito flexible con el Fondo Monetario Internacional (FMI). Finalmente, haber implementado la regla fiscal garantiza la sostenibilidad del sector público y permite alcanzar la estabi-lidad financiera”, explica el Banco de la República a Dinero.

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Dinero y Tecnología: Combinación de Éxito en Finanzas

La aplicación de la “Billetera Móvl” ya puede ser descargada para sistemas iOS y Android, sin embargo, aún no se encuentra disponible para la plataforma de Windows.

Una nueva forma que revolucionará el ámbito mercantil a nivel nacional acaba de ser lanzada por Bancolombia, la iniciativa denominada “Billetera Móvil” permitirá al usuario realizar sus compras desde el celular.

Dinero y Tecnología: Combinación de Éxito en Finanzas

L a tecnología se convierte en aliada definitiva para el sector financiero del país, al permitirles a los ciudadanos la

realización de transacciones diversas, con lo cual se deduce un impacto benéfico en el sentido de evitar los desplazamientos de estos a las sucur-sales bancarias.

Es claro que las ventajas de “Billetera Móvil” trascienden en otros aspec-tos, destacándose en ello la seguridad para los ciudadanos respecto a la pro-tección de su dinero, la comodidad y rapidez para efectuar los trámites, y la reducción del gasto por concepto del transporte que debían invertir para movilizarse a los diferentes bancos.

Este nuevo mecanismo virtual agru-pa tarjetas de crédito que pertenecen a las siguientes franquicias: Master Card, Visa y American Express. El periódico Portafolio, edición digital, resaltó que para que éstas tengan efectividad en la billetera “deberán ser agregadas completando la infor-mación requerida o escaneándolas por medio de la billetera”.

El objetivo primordial de la billetera virtual es proporcionar al usuario una nueva experiencia para la realización de sus pagos en establecimientos comerciales, que trasciende al plano digital y reemplaza a los métodos convencionales de pago: dinero en efectivo, firmas de titulares de cuenta y el plástico.

De esta manera se busca que el ciudada-no realice sus movimientos financieros de una forma práctica, ágil y segura,

teniendo en cuenta que la entidad ban-caria prioriza la protección de sus datos personales como medida primaria para garantizar su seguridad.

“Cada vez más la tecnología móvil es parte de la vida de las personas, así que esta billetera llega para facilitar la experiencia de compra, pues desde el celular – gracias a la tecnología de pago sin contacto - se podrán hacer los pagos de una manera ágil y práctica, sin poner en riesgo la información ni el dinero”,

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11Dinero y Tecnología: Combinación de Éxito en Finanzas

precisó Juan Carlos Mora, vicepresi-dente de Innovación y Transformación digital de Bancolombia en comunicado oficial de dicha entidad.

Forma de uso

El procedimiento específico para la utilización de la “Billetera Móvil” se ha concebido de manera sencilla para su fácil apropiación en la ciudadanía. Los usuarios deben acceder a las platafor-mas virtuales de las Tiendas App Store y Play Store para descargar la aplicación.

Una vez en la interfaz correspondiente, el usuario se encargará de diligenciar los datos personales que le son solicitados; el siguiente paso será la validación del código de seguridad enviado por la en-tidad bancaria; y el último proceso será la creación de la clave de acceso de cinco dígitos que tendrá que ingresar cada vez que decida usar la billetera.

Respecto a la verificación de los datos con las tarjetas que forman parte de la “Billetera Móvil”, el sistema realizará de manera automática una transacción por un valor de mil pesos que será anulada inmediatamente se ha validado la infor-mación registrada.

“Al momento de pagar, la Billetera Móvil utiliza un código QR que puede ser entregado por el establecimiento

comercial o generado digitalmente por el datafono. Dicho código se escanea con el celular una vez abierta la aplica-ción”, señala el vicepresidente. Luego se selecciona la tarjeta de crédito, se verifica el número de cuotas, el valor y los demás datos de la transacción para realizar el pago y, finalmente y de forma instantánea, le llega un comprobante de pago al cliente en la billetera y otro al comercio, lo que refleja la seguridad a la transacción”, resaltó Juan Carlos Mora.

No obstante, Bancolombia ha declarado que hay un requerimiento obligatorio para acceder a todas las funcionalida-des de la billetera, y es que los usuarios deben estar activos en su Servicio de Alertas y Noticias; en cuanto a esto la entidad ha destacado que la activación puede efectuarse en la Sucursal Virtual y es completamente gratuita.

Un factor esencial que respalda la po-tencialidad del proyecto en pro del bien-estar de los usuarios, se ilustra en que la entidad trabajó de la mano con Master Card, quien suministró una avanzada tecnología a partir de su plataforma de transacciones móviles para desarrollar la respectiva aplicación; cabe resaltar que ésta alta instancia es manejada en su fase operativa por la división de especialistas de MTS – Mobile Transaction Solutions.

Bancolombia ha especificado que esta nueva modalidad para la realización de pagos se implementará inicialmente en Bogotá y Medellín, que son las dos pri-meras ciudades en importancia a nivel nacional; en el caso del resto del país, la entidad ha establecido una alianza con Redeban para hacer extensivo este servicio en las otras regiones.

Características para un desarrollo eficiente

La “Billetera Móvil” cuenta con las características de un avanzado proyecto

donde además de la de vocación de un buen servicio por parte de Bancolom-bia, se han dispuesto modalidades para certificar la protección de los datos personales del usuario, al igual que de su capital económico.

De lo anterior, Bancolombia ha desta-cado las siguientes características de esta herramienta tecnológica:

• El usuario solo puede registrarse en el sistema desde un celular en particular.

• No hay exigencia respecto a mon-tos mínimos o máximos para au-torizar transacciones, porque este proceso depende de la cantidad de dinero específica que el cliente tiene en el cupo de su tarjeta plástica.

• No hay problemas de presentarse el olvido de la contraseña para emplear la billetera, pues puede volver a habilitarse desde el celular con facilidad.

• De llegar a presentarse la situación de cambio en dispositivo móvil, el usuario podrá registrarse nuevamen-te sin preocupaciones al contar con el cierre automático de la aplicación en el celular viejo.

Resulta evidente que el proyecto de esta entidad bancaria tendrá una rápida aceptación por parte de la ciudadanía, quienes en la actualidad se caracterizan por el uso de modernos dispositivos de comunicación que cuentan con diversas funcionalidades para la realización de este tipo de procedimientos.

En este sentido, las personas tendrán a su disposición un avanzado sistema que facilitará la interacción permanente y directa del consumidor con su entidad bancaria, permitiendo un reconoci-miento de las prácticas mercantiles del primero al igual que de la información actualizada de los servicios brindados por el segundo.

En lo concerniente a las soluciones que ofrece en la actualidad la Banca Móvil a nivel nacional, la Cámara de Compensación Automatizada ACH ha informado que mensualmente en el país se presentan alrededor de 12 millones de transferencias electrónicas.

Page 14: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Se Propone Novedosa Herramienta para el Control del Tránsito

Los usuarios que se vinculen al proyecto del SOAT electrónico deben tener en cuenta para la realización de sus trámites el siguiente aspecto técnico: la necesidad de internet, ya sea en su dispositivo móvil u otro equipo.

En el marco de la XXIV Convención Internacional de Seguros que se celebró en Cartagena, el vicepresidente de la República, Germán Vargas Lleras, mencionó que en próximos días estará lista la resolución que permitirá la implementación del Seguro Obligatorio de Accidentes de

Tránsito electrónico (SOAT).

Se Propone Novedosa Herramienta para el Control del Tránsito

L a industria aseguradora a nivel nacional solicitaba con urgencia una innovación en la materia de su gestión, que

les permitiera a los usuarios el cubri-miento de este requisito obligatorio para circular tranquilamente en sus vehículos en todas las regiones.

Al respecto, tanto este sector pro-ductivo como el Gobierno Nacional han venido ideando esta estrategia de mejoramiento en el servicio, que facilitará el control en materia de legalidad en la circulación de los ciu-dadanos por las calles de las ciudades y el ámbito rural del país.

Es claro que el proyecto tiene conno-taciones positivas en diversos sentidos, pues por un lado favorecerá la rentabi-lidad de las aseguradoras; y por el otro, protegerá a los ciudadanos ante la posi-bilidad de accidentes que puedan tener cuando efectúan sus desplazamientos entre destinos distantes, ya sean del contexto urbano o rural.

El compromiso asumido por la Vice-presidencia de la República con rela-ción a la viabilidad de este proyecto, indica especialmente la prontitud de la expedición de la resolución para

legalizarlo como una iniciativa válida desde el Gobierno Nacional.

Un compromiso nacional

La XXIV Convención Internacional de Seguros que contó con la parti-cipación del vicepresidente Germán Vargas Lleras, fue organizada por la Federación de Aseguradores Co-lombianos (Fasecolda), que tuvo en su presidente Jorge Botero a su principal representante en el rol de experto para el diálogo con los demás asistentes.

Para Botero, el SOAT por medio electrónico estará habilitado antes de finalizar el año en curso, permitiendo con ello que los ciudadanos efectúen menos trámites; también favorecerá notablemente el control de las auto-ridades en materia de tránsito.

“Una vez se expida la resolución perti-nente por el Ministerio de Transporte autorizándolo, tal y como lo había prometido el vicepresidente de la República Germán Vargas Lleras y el Presidente Juan Manuel Santos, las compañías de seguros emitirán pólizas electrónicas, documentos virtuales”, señaló durante dicho acto.

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Jorge Botero, presidente de Fasecolda

Page 15: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Balance de Gestión

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Durante el primer semestre del 2015, el sector asegurador colombiano estuvo a punto de alcanzar una rentabilidad en inversiones de 40 billones de pesos.

Se Propone Novedosa Herramienta para el Control del Tránsito

Resulta claro que este nuevo me-canismo de atención, tendrá un respaldo importante en la avanzada disposición tecnológica de los dispo-sitivos de información y comunica-ción que los ciudadanos poseen en la actualidad; teniendo claro que estos se están convirtiendo en su principal medio de interacción con individuos, servicios e instituciones.

En esta medida, se vislumbra una acer-tada articulación de estas herramientas tecnológicas con las autoridades que verifican el pago del SOAT en todas las regiones de la geografía nacional, impactando positivamente mediante los aspectos de agilidad e inmediatez.

“Esa información irá al RUNT (Regis-tro Único de Tránsito) y allí se podrá consultar tanto por las autoridades que verifican la existencia del seguro, como por las instituciones de servicio de salud, esto le facilitará el trabajo a las

instituciones de salud, a las autoridades de tránsito, a su vez reduce costos, pro-duce bienestar social y no le cuesta a los usuarios un sólo peso”, precisó Botero.

Una propuesta aplaudida

Algo relevante que valida esta nueva iniciativa ideada por las autoridades nacionales pertinentes en cooperación con la industria aseguradora, es que la industria aseguradora contribuye de ma-nera significativa al Producto Interno Bruto (PIB) de la nación con el 2.5%.

El discurso del presidente de Fasecol-da fue apoyado por el vicepresidente Germán Vargas Lleras, quien resaltó lo siguiente: “Me parecen muy buenas iniciativas, las aplaudo y el Gobierno se compromete a ayudar a sacarlas adelante a la mayor brevedad”.

Además de la implementación del SOAT por medio electrónico, Vargas Lleras mencionó que se trabajará para impulsar un mecanismo de esta mis-ma índole que ya está siendo adopta-do por algunas compañías de seguros en el país, cuya misión es concebirse para las reclamaciones de los actores que participan en este sentido.

De acuerdo a ello, se verá un efecto positivo en el caso de los accidentes que no presentan víctimas fatales, siendo un instrumento que propende a la rápida conciliación; otro aspecto que se potenciará con su implementación es la disminución de la congestión vial derivada de este tipo de percances.

Al respecto, resulta imprescindible aludir a Jorge Botero, quien dijo que alrededor del 90% de los accidentes de tránsito a nivel nacional no se ca-racterizan por su gravedad en cuanto a riesgos vitales, pero sí se distinguen por los daños visibles en la parte física del automotor en particular.

A partir de allí, el titular de Fasecolda enfatizó que el nuevo mecanismo electrónico de reclamaciones impacta-rá de manera substancial en dicha ma-teria con la agilidad en la realización de trámites, contribuyendo de manera definitiva al bienestar de la movilidad en todo el territorio nacional al evitar los trancones o taponamientos.

“La materialización de elevados be-neficios sociales de esta iniciativa no tendrían costo económico alguno para el Estado. Basta su colaboración para promover los cambios culturales que se requieren”, concluyó.

En el inicio de la propuesta que tuvo lugar empezando 2015, se planteó que la implementación del proyecto beneficiaría de manera definitiva las operaciones de los centros de salud y de las compañías de seguros; alimen-tando con ello la sana competencia entre estas últimas y consolidando diversas alternativas para que los ciu-dadanos puedan acceder al obligatorio requerimiento del SOAT.

No obstante, hay que precisar que este nuevo mecanismo para la agilización de trámites no trae consigo una reducción en las tarifas, pues no es su finalidad concreta; es importante reconocer su potencialidad en la disminución de tiempos para la ejecución de procedi-mientos por parte de los conductores cuando se desplazan por las calles y carreteras del país.

El vicepresidente hizo extensiva la invitación a los Fondos Privados de Pensiones (AFP) para que partici-pen en la puesta en marcha de este proyecto; en este sentido, mediante las modificaciones aplicadas a las normas del sector asegurador, estarán en capacidad de aportar una robustez financiera de alrededor 18 billones de pesos.

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Avanza en Colombiala Inclusión Financiera

La Superintendencia Financiera y la Banca de las Oportunidades presentaron los resultados del primer Estudio de Demanda de Inclusión Financiera en Colombia, revelando que más del 67% de los encuestados tiene algún producto financiero, lo que establece un movimiento significativo

para el sector nacional.

Avanza en Colombia la Inclusión Financiera

D e acuerdo con el Banco de la República la inclusión finan-ciera es un proceso donde la integración de los servicios

financieros a las actividades económi-cas cotidianas de la población, pueden contribuir de manera significativa al crecimiento económico y reducir los costos de financiación, aseguramiento y manejo de los recursos, tanto para las personas como para las empresas.

Por ello, la Superintendencia Finan-ciera y la Banca de las Oportunida-des realizaron el Primer Estudio de Demanda de Inclusión Financiera en Colombia, para la cual se encuestaron 1.417 personas y 1.213 microempre-sarios de diferentes zonas del país quienes fueron consultados sobre diversos aspectos de este tema.

Un comunicado de la Superfinanciera explica los objetivos más importantes de esta investigación, sosteniendo que por un lado, se pretende complemen-tar la información que hay en la ac-tualidad sobre la inclusión financiera y por otro abrir un espacio que permita generar estrategias para fortalecer el tema en Colombia.

En ese sentido, establece en el co-municado que el estudio tiene como objetivos específicos:

• Instaurar, desde la óptica del consumidor financiero, los com-portamientos relacionados con el acceso y uso de productos financieros, las barreras y las percepciones sobre la calidad e impacto en bienestar que percibe

la población al estar vinculada al sistema financiero.

• Identificar oportunidades para el diseño de políticas públicas que promuevan la inclusión financiera.

• Evidenciar las áreas de inter-vención para que las entidades financieras fortalezcan su oferta de productos, ajustándolos a las necesidades de la población y de esta forma impactar positivamen-te su bienestar.

Particularmente, el estudio de De-manda de Inclusión Financiera reúne diferentes factores clave:

• Caracterización de la demanda (microempresarios e individuos)

• Acceso y uso de la infraestructura financiera

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Balance de Gestión

15Avanza en Colombia la Inclusión Financiera

• Acceso y uso de los productos financieros

• Calidad de la oferta• Impacto sobre el bienestar de la

población• Aspectos relacionados con los

comportamientos financieros, educación financiera y percep-ciones generales de la población frente al sistema financiero.

Avanza inclusión financiera

Uno de los resultados que arrojó el estudio reveló que el 67 % de los individuos dijo contar con al menos un producto financiero, es decir, un producto transaccional que puede ser de ahorro, crédito o un seguro. En efecto, particularmente en el caso de los microempresarios esta cifra es del 55 %.

“Los microempresarios y las perso-nas encuestadas manifiestan hacer un bajo uso de los productos de ahorro en el sistema financiero. Este resultado está asociado con barreras como ingresos insuficientes y auto-exclusión”, precisa el comunciacdo de prensa de la Superfinanciera.

En ese sentido, el estudio encontró que el 28 % de los microempresa-rios y el 17 % de los individuos dijo haber tenido un crédito con el sis-tema financiero en el último año.

“Entre quienes usaron crédito en el último año, alrededor del 24 fue de carácter informal, cuya principal fuente es la familia y los amigos, mientras que los prestamistas “gota a gota” representaron, en prome-dio, el 7%”, puntualiza el informe.

En diálogo con el periódico La República el director de regu-lación financiera del Ministerio de Hacienda, David Salamanca, manifestó que “las cifras que

arrojó el estudio se tienen en cuenta a la hora de elaborar políticas públicas que beneficien a la población y así apuntarle a los estándares más altos en el mundo”.

Igualmente enfatizó que cumplir la meta de inclusión financiera plantea-da por la entidad es muy importante para que el país pueda ser parte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

“Como meta, para 2018 en Colom-bia ya debemos tener un 85% de los adultos con algún tipo de actividad financiera”, explicó a La República.

Juliana Álvarez Gallego, directora de la Banca de las Oportunidades tam-

Más del 67% de los encuestados en este estudio tienen algún producto financiero, lo que significa un avance importante en el tema de inclusión financiera en Colombia.

Crédito: http://2.bp.blogspot.com/

bién se mostró optimista frente a las cifras. “Pese a la desaceleración de la economía, aspiramos a que el tema de la inclusión financiera avance cada vez más en el país”, precisó.

Más efectivo

Los resultados de esta investigación también concluyeron que hay altos niveles respecto al uso del efectivo para la realización de transacciones cotidia-nas como pagos de servicios públicos, arriendos, proveedores, empleados y realización de giros de dinero.

También el factor tecnológico mostró resultados positivos en cuanto a la vinculación con transacciones electró-nicas, ya que al menos dos de cada diez encuestados dicen usar medios como internet y telefonía móvil para realizar estos procedimientos financieros.

“A través del estudio se observó además que el 96 % de los microempresarios y el 95 % de las personas afirman tener

algún punto de acceso financiero en sus municipios. De los puntos de acceso analizados, las em-presas de giros tienen el mayor reconocimiento por parte de la población”, sostiene la Superfi-nanciera en el comunicado.

Los resultados de la encuesta también evidencian una alta co-rrelación entre la disponibilidad de puntos de acceso financiero, el nivel socioeconómico y la ru-ralidad de los municipios.

Son estos resultados los que ubi-can al país en una lucha constante por mejorar la inclusión financiera, un proceso que se ha entendido como de gran importancia para los colombianos y que seguramente le permitirá al país incluirse con éxito en la OCDE.

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Bancóldex Busca su Evolución como organización financiera

El proceso de transición que está efectuando Bancóldex, tiene dentro de sus objetivos doblar su patrimonio monetario aproximado a los $ 600 millones dólares. Para lo que Luis Fernando Castro, presidente de la compañía, dice “tenemos la obligación de crecer hacia el futuro”.

El apoyo financiero a las pequeñas y medianas empresas es uno de los principales objetivos con los que cuenta la organización Bancóldex, quien se encuentra en un proceso de cambio con el que podrá brindar mayores oportunidades de crecimiento a dichas empresas, mediante la entrega de

créditos y préstamos de mayor magnitud y amplitud.

Bancóldex Busca su Evolución como Organización Financiera

L a entidad Banco de Desarrollo Empresarial y Comercio Exte-rior de Colombia (Bancóldex), adelanta su proceso de transi-

ción de ser un banco de segundo piso a un banco de desarrollo, con lo cual se logra incrementar las aproximacio-nes con los empresarios. Actualmente la organización posibilita la oportu-nidad de créditos de mediano y largo plazo a empresas con alto potencial de crecimiento.

El proceso en el que la compañía avanza no es en pro de la competencia bancaria, debido a que los recursos de los que estos disponen no son desembolsados directamente a los empresarios, pues esta se apoya en en-tidades financieras, lo que lleva a que su objetivo esté enfocado netamente en el desarrollo empresarial.

“Bancóldex está evolucionando de un banco de segundo piso a un banco de desarrollo focalizado en creci-miento de empresas. Dentro de ese propósito hay ciertos segmentos de mercado, sobre todo en empresas con mayor grado de madurez, en ciertos mercados como las multilatinas co-lombianas, grandes exportadoras o empresas con vocación doméstica”,

afirmó Luis Fernando Castro, presi-dente de Bancóldex, al portal web de El Espectador.

La expansión y crecimiento de esta compañía traerá consigo el beneficio de miles de pequeños y medianos em-presarios que buscan su crecimiento financiero, ya que se podrán otorgar créditos de mayor magnitud y amplitud con los que estos puedan emprender sus negocios de la mejor manera.

¿Qué viene con la transición?

El cambio y mejoramiento para la compañía busca doblar su patri-monio, por lo cual está llevando a cabo un proceso de valoración con una banca de inversión, proceso que finalizará al término del año, con lo que se podrá emprender el camino en la búsqueda de capital para desarrollar las estrategias que tienen propuestas.

Para lo cual el funcionario Castro se refiere a ello en el portal Mercado de Dinero, diciendo que “dentro de esta migración a un banco de desarrollo nos estamos preparando para afron-tar estos grandes retos. Por ejemplo tenemos a la IFC del Banco Mundial

Page 19: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Balance de Gestión

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Mediante la incorporación de nuevos socios Bancóldex logrará ampliar el capital para atender empresarios colombianos, ya que actualmente la empresa apalanca créditos en el país por cerca de $ 5 billones de pesos, para lo cual en 10 años tiene como meta de $ 40 billones.

Bancóldex Busca su Evolución como Organización Financiera

ayudándonos a estructurar el gobierno corporativo que se requiere para poder dar ese paso y asumir mayores riesgos directos con las empresas, lo cual tiene una connotación muy distinta que fon-dear un banco en Colombia para que le preste a una compañía”.

Dentro de las acciones que se efectúan para llevar a cabo el desarrollo de la transición por que está atravesando, realizará la creación de un “fondo de fondos”, con el objetivo de invertir en compañías, mediante fondos de capital, con lo que buscan $ 500 millones de dólares para el patrimonio del banco establecido en US $ 650 millones, y US $ 500 millones del fondo para entregar mayores recursos a los empresarios.

Por otro lado se encuentra la dilución en la participación del Estado de un 99% a un rango de entre el 35% y 45%, con lo que se podrá facilitar la integra-ción de socios internacionales, entre los cuales se están bancos multilaterales y bancos de desarrollo.

Acciones en el sector

Dentro de las estrategias que lleva a cabo la empresa se encuentra el de-sarrollo de las pequeñas y medianas

empresas, para lo cual el banco cuenta con una estrategia, en la que se en-cuentran cinco convocatorias, con el fin de apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas de Colombia, para lo cual el objetivo es aumentar la pro-ductividad, fortalecer los canales con los proveedores, cumplir con las nor-mas internacionales de información financiera (Niif), además de trabajar de la mano de otras organizaciones que ejecuten iniciativas clúster.

Los recursos destinados para la cofi-nanciación son de $ 21 mil millones de pesos, que están divididos en $ 15 mil millones mediante INNpulsa Mi-pyme para cuatro de las convocatorias, disponible hasta el 30 de septiembre o hasta que se agoten los recursos, y los otros $ 6 mil millones de pesos los aporta INNpulsa Colombia para la promoción de estrategias clúster, disponible hasta el 26 de octubre.

Estas iniciativas tienen como finalidad la cofinanciación de los asesores y consultores necesarios para el alista-miento de las empresas, para lo cual la destinación de fondos se clasifica así:

• Para facilitar el acceso a mercados internacionales se destinarán has-

ta el 65% del proyecto y una base de $ 200 millones de pesos.

• Para adopción de las Niif se apor-ta la mitad o hasta $ 6 millones de pesos.

• Para el ajuste de procesos y es-calar la productividad se brindan hasta $ 50 millones de pesos o el 55% de la iniciativa

• Para el fortalecimiento de las cade-nas de valor, la base del apoyo son $500 millones de pesos o el 65% del proyecto, para el aumento del área de ventas, rentabilidad, clientes o nuevos productos.

Las iniciativas que presenta Bancóldex representan un crecimiento econó-mico para la entidad pero también determina un aporte significativo a todas esas pequeñas y medianas em-presas a las que se les ha dificultado el acceso a un crédito para su expansión y posterior crecimiento.

Es por ello que la transición por la que actualmente atraviesa la compañía aportara al fortalecimiento de dichas empresas, que contarán con un apoyo monetario a media y corto plazo con los que se impulsarán sus actividades económicas y el desarrollo social y porcentual de la economía en el país.

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Page 20: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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E l 2015 ha sido un año de grandes sucesos financieros, que han traído diferentes re-percusiones a nivel económico

para los diferentes departamentos que componen la geografía nacional. Al respecto es relevante señalar que estos hechos configuran un factor definitivo que favorece el mejoramiento en la ca-lidad de vida de los colombianos.

Para el Estado resulta imprescindible la acción de desarrollar instancias u organismos de esta índole, con el fin de preservar en óptimo nivel la competiti-vidad requerida para el fortalecimiento de los sectores económicos que alimen-tan las finanzas de las personas y de las empresas nacionales e internacionales.

El Gobierno Nacional dispone de dos dependencias definitivas en materia de salud financiera que son el Ministerio de Hacienda y Crédito Público (MinHa-cienda) y la Superintendencia Financie-ra; también cuenta con el apoyo de otras entidades de orden nacional como la Unidad de Regulación Financiera (URI) y el Banco de la República.

En el caso del MinHacienda, esta dependencia ha concebido su función

alrededor del rol de coordinador de la política macroeconómica de Colom-bia en todos los aspectos, encargán-dose de la definición, formulación y ejecución de la política fiscal nacional.

En esta medida es quien se ocupa de la gestión de los recursos públicos del país, una misión en la que asume una perspectiva presupuestal y financiera; pilares de sostenimiento en su labor que son el soporte central de su funcio-namiento en toda la geografía nacional.

Hay un aspecto central en su opera-tividad como Cartera de Estado con la que se busca brindar una atención integral en el aspecto financiero para el beneficio de las comunidades y de los representantes en ámbitos de productividad, que se ilustra en tres condiciones esenciales: actuaciones caracterizadas por la transparencia, disposición de personal calificado, y ejecución de procesos eficientes.

Estas bases permiten potenciar el cre-cimiento económico sostenible en tor-no a la estabilidad y la solidez del sector financiero, generando así positivas repercusiones para el fortalecimiento de las instituciones gubernamentales de

mayor relevancia frente a la población. Otros propósitos del ministerio alrede-dor de este eje misional, son el apoyo a la descentralización y el fomento al bienestar social de las comunidades.

Se afirma un factor significativo

Cabe resaltar que un hecho determi-nante en este proceso de consolida-ción económica ha sido señalado por el ministro de Hacienda y Crédito Público, Mauricio Cárdenas, quien afirma que en los últimos tiempos el país ha logrado adaptarse con éxito a la menor renta petrolera.

El Ministerio de Hacienda y Crédito Público ha revelado que el sector petrolero ha tenido un crecimiento en su producción del 5.4%, mientras que la construcción ha alcanzado un significativo 8.7%.

Buena Salud Financiera Para la Nación

El Gobierno Nacional reconoce la importancia de brindarle solvencia al país en materia financiera, un hecho que sin duda potencia la competitividad de las regiones e impacta de manera directa en el bienestar ciudadano y el ecosistema empresarial interno y externo.

Por: Gustavo Guerrero

Buena Salud Financiera en la Nación

Page 21: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Informe Especial

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En este sentido el funcionario público considera que Colombia ha dejado de ser a nivel fiscal una nación petróleodependiente en la medida que su fortaleza financiera no se deriva estrictamente de actividades de exploración y explotación de este combustible fósil.

El discurso de Cárdenas se pronunció durante el Congreso de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), evento realizado en la ciudad de Cartagena, que fue instalado por el presidente de la República Juan Ma-nuel Santos y contó con la presencia de importantes empresarios y repre-sentantes del sector público nacional.

Según el ministro Cárdenas, para el año 2016 los ingresos provenientes del sector, petrolero alcanzarán los $ 3.3 bi-llones de pesos, con lo que se vislumbra una buena productividad en este sector que seguirá impactando positivamente las finanzas nacionales.

Sin embargo es claro que la compe-titividad nacional dejará de depender en demasía de este sector y se verá dinamizada al potenciar con éxito otros de gran importancia para los departamentos y regiones, que tienen una consecuencia directa en términos macro: el bienestar de los ciudadanos.

De acuerdo con Cárdenas, la nueva realidad del sector petrolero no afectará

el compromiso del Gobierno Nacional de seguir cumpliendo al pie de la letra las políticas y normativas propias de la regla fiscal; lo que evidencia el carácter de transparencia en su gestión.

“Nuestro compromiso con la regla fiscal y el buen manejo de las finanzas públicas en medio de la coyuntura que estamos viviendo, nos ha permitido continuar por un camino de crecimiento por encima de nuestros vecinos”, mani-festó el ministro.

En su discurso el funcionario precisó que la disciplina fiscal es un respaldo necesa-rio para la solidez económica porque se concibe de manera directa como gene-radora de confianza para los sectores y actores participantes en esta dinámica.

El titular del MinHacienda refleja el buen nivel de las finanzas nacionales en un hecho significativo, y es que teniendo en cuenta la situación de coyuntura que se está viviendo a nivel internacional. La economía nacional igualmente ha crecido el 3% en el segundo trimestre del año en curso.

Dentro de las acciones implementadas por el gobierno en torno a la consoli-dación financiera, el ministro señaló que se está implementando un plan de austeridad inteligente, cuya principal misión será ajustar el gasto nacional haciendo prioridad en el sentido social en pro del bienestar ciudadano.

“Frente a la caída de precios del petróleo, nosotros nos estamos apretando el cinturón para que ho-gares y empresarios no lo tengan que hacer”, afirmó el representante de esta Cartera de Estado ante los asistentes al evento, haciendo refe-rencia directa al propósito estatal de asumir la responsabilidad directa en materia fiscal a nivel general y en pro del mejoramiento de las condiciones productivas de este sector.

Un indicador positivo

En su participación en el evento, el presidente Juan Manuel Santos men-cionó que esta medida del crecimiento económico de la nación que alcanzó el porcentaje del 3% fue revelada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) recientemente.

En su intervención, el Jefe de Estado invitó a los representantes de las em-presas u otros actores pertinentes al sector financiero a preservar el opti-mismo sobre la actualidad económica nacional y su proyección a futuro, sin centrarse en la situación de coyuntura que se viene presentando.

Recordando lo dicho por el ministro Mauricio Cárdenas, el presidente reiteró que el Gobierno Nacional ha actuado con responsabilidad en ma-teria fiscal, enfatizando que será una constante de la gestión pública para garantizar la estabilidad y la confianza en dicho ámbito.

Buena Salud Financiera Para la Nación

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2002 2003 2004 2005 2006 2007

Ingreso Tributario

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015* 2016*

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Dividendos Ecopetrol

Ingreso Petrolero del Gobierno Nacional Central(% de los ingresos totales del GNC)

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Page 22: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Presidente Juan Manuel Santos

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El Primer Mandatario mencionó que hay varios indicadores para evidenciar esta particularidad, destacando en ello el crecimiento en materia laboral, los bajos niveles de inflación y la sosteni-bilidad en el tiempo que se ha logrado con dichas estrategias.

También resaltó que al finalizar este 2015 el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) podría oscilar entre el 3.2 y el 3.5%, con lo cual superaría al de otras naciones de La-tinoamérica; como hecho colateral, se destaca el posicionamiento en el panorama internacional.

Es claro que este incremento en la economía nacional, repercute direc-tamente en la competitividad de los sectores productivos de mayor rele-vancia y de otros que están en proceso de afirmación en las distintas regiones del país; siendo un motor para el desa-rrollo y generando la llegada continua de inversionistas y empresas de reco-nocimiento internacional.

Datos para el progreso

Siguiendo con estos indicadores de bienestar financiero, el MinHacienda ha subrayado que el 3.0 del crecimien-

to del PIB en el segundo trimestre del año en curso, ha tenido como princi-pales participantes a los sectores de servicios financieros, construcción, comercio y la minería.

La dependencia considera que estos sectores han interactuado de manera dinámica en el ecosistema financie-ro a nivel nacional, permitiendo el sostenimiento del mismo en la ya mencionada coyuntura internacional y relacionándose de manera directa con el consumo de los hogares.

Como ejemplo claro de esto, se hace mención al sector de la construcción que ha tenido un significativo dina-mismo en el último año. En un comu-nicado oficial del ministerio, su titular Mauricio Cárdenas dijo: “El resultado en el sector de la construcción se dio gracias al buen desempeño que mantie-nen las obras civiles y la construcción de edificaciones”.

Entre los factores que han permitido la consolidación de este ámbito económico, el ministro ha precisado la positiva varia-ción en las obras civiles que han alcanza-do un porcentaje del 8.4 %, impulsadas primordialmente por el Sistema General de Regalías (SGR).

El SGR es un instrumento de gran importancia para el Gobierno Nacional en el desarrollo de obras civiles en todas las regiones que conforman la geografía nacional. Adicional a esto el ministro indicó que los programas de vivienda ejecutados en el país, han traído consigo una variación definitiva del 9.1% en la construcción de edificaciones.

En este tema también señaló que se ha mantenido una constante a nivel general de dinámicas en el sector de la construcción no residencial distintiva en las obras de índole de infraestructura hotelera y para la realización de activi-dades comerciales.

Además de la construcción, el ministe-rio ha considerado que la producción de petróleo se sostiene en la actualidad con buenos índices, algo demostrado con las palabras del encargado de esta cartera quien señaló: “La buena dinámica de la producción petrolera se sustenta en los buenos resultados del programa de mejora extractiva de crudo”.

Respecto al comercio, el ministro de Hacienda y Crédito Público ha afir-mado que dicho sector presenta un crecimiento del 3.8%, superando con ello el promedio de la economía. El funcionario considera que esto ha sido posible gracias al buen nivel productivo de la industria hotelera y al consumo que los ciudadanos están llevando a cabo en los restaurantes.

En la rentabilidad financiera del agro colombiano, la Cartera de Hacienda y Crédito Público ha señalado que el Gobierno Nacional tiene un compromiso definitivo con este sector para potenciar el mejoramiento de los siguientes cultivos: maíz, arroz, papa y las flores.

Buena Salud Financiera Para la Nación

Page 23: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Informe Especial

21

A partir de esta explicación, el titular de dicha cartera especifíca dice que el fortalecimiento de la actividad co-mercial tiene su principal fuente de alimentación en el crecimiento del consumo directo que se está dando en los hogares colombianos.

El parecer del ministro ilustra una posición personal en la cual ha considerado que lo mencionado en líneas anteriores, se refleja en el se-gundo trimestre del 2015 de manera concreta. El comportamiento de la demanda interna a nivel nacional y la fortaleza de la clase media colombia-na en cuanto a este mismo aspecto.

Respecto al sector minero, el funcio-nario ha detallado que el crecimiento del mismo se encuentra en el 4.2% y es la primera variación de índole positiva después de cuatro trimes-tres; el ministro precisó que esto se debe principalmente al buen com-portante que se ha presentado en la producción del petróleo durante los primeros tres meses del año.

En esto el titular del ministerio señaló una particularidad que atañe al crecimiento de dos sectores pro-ductivos en simultáneo: la minería misma y la construcción, ya que, “el buen desempeño de la construcción jalonó el importante crecimiento de la producción de minerales no metálicos utilizados como insumo en las obras de construcción”.

El agro colombiano también ha sido partícipe de esta consolidación general, logrando un crecimiento del 2.5% sustentados a partir del caso particular del café con el 13.3%, uno de los productos bandera del sector en el país y que es reconoci-do a nivel internacional; además de los productos netamente pecuarios, cuyo mayor representante ha sido

el ganado porcino con un aporte del 11.9%.

En este aspecto, cabe destacar las palabras del ministro respecto a la producción del grano, al afirmar lo siguiente: “El buen desempeño del sector del café se sustenta en la entra-da de 584 mil hectáreas renovadas y el aumento de la productividad”.

En el ámbito industrial, el jefe de la Cartera de Hacienda y Crédito Públi-co expresó que éste sí ha presentado una contracción menor en el segundo trimestre del año en curso respecto al primero, debido primordialmente a la disminución en la actividad de refinación del petróleo; sin embargo, hizo alusión a que se espera reafirmar su productividad con la reapertura de la Refinería de Cartagena (Reficar).

“Por otro lado, resaltamos la contribu-ción positiva de sectores industriales como las sustancias y productos químicos, la maquinaría y suministro eléctrico, entre otros”, concluyó el ministro en el comunicado oficial de la dependencia bajo su liderazgo.

Resulta claro que el dinamismo de las finanzas en estos sectores es lo que ha

certificado la sostenibilidad de la eco-nomía nacional, algo determinante a partir del 3% alcanzado por el PIB en el segundo trimestre de este 2015. De acuerdo con ello, el ministro considera que éste es el factor definitivo en el posicionamiento de Colombia dentro de las seis economías más grandes de América Latina. (Ver Gráfica 2)

Principales características del sector financiero

Un aspecto central para lograr esto con éxito, ha sido destacado por la revista Dinero, edición digital, al mencionar la postura del Banco de la Republica, una entidad de primer nivel para el sector financiero, que ha señalado el buen manejo de la política macrofinanciera colombiana en los últimos años, con lo cual se ha brindado seguridad a los principales actores participantes en este concepto.

La postura del banco que es el Emisor de la moneda nacional, es fundamen-tal al momento de evaluar cuáles son las particularidades del sector finan-ciero, lo que ha permitido detectar que Colombia cuenta con un sólido marco de política a este nivel que permite mitigar los choques externos.

Fuente: Ministerio de Hacienda y Crédito Público

Grafi

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CRECIMIENTO DEL PIB EN EL PRIMER SEMESTRE 2015 EN EL GRUPO LAC6

2.9%2.4% 2.4% 2.2%

1.1%

-2.1%

-4%

-3%

-2%

-1%

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3%

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5%

Colombia

Perú

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3,0% 3,0%

2,2%1,9%

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Colombia

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Buena Salud Financiera Para la Nación

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Al respecto el Banco de la República ha señalado lo siguiente: “se destaca su flexibilidad cambiaria que esta amorti-guando el déficit de la cuenta corriente”. También se dio especial mención a una estrategia del Estado de buscar una infla-ción objetivo, y una propuesta constante que ha tenido un aumento en las reservas internacionales en los últimos años.

Además de las iniciativas anteriores, la nota informativa de la revista Dinero hizo hincapié en otros aspectos re-marcados por el banco: la obtención de una línea de crédito flexible con el Fondo Monetario Internacional (FMI), y la implementación de una regla fiscal que certifica la sostenibilidad del sector público en Colombia trae consigo la estabilidad financiera a nivel general.

Para la entidad es indispensable pen-sar la buena salud financiera en dos hechos tangibles: los bajos precios del petróleo y la depreciación de la mo-neda, que no han generado impactos negativos en el sistema económico nacional; esto se torna posible, porque las empresas propias de dicho nivel han tenido poca participación en términos generales y no han estado expuestas a los choques externos.

Es imperativo mencionar que si bien el país cuenta con recursos petroleros importantes como Caño Limón o los yacimientos de Orito, Putumayo, las finanzas nacionales han tenido varia-ciones significativas en otros sectores productivos del orden de la industria, la minería, los servicios financieros per sé y el ámbito de productividad agropecuaria, entre otros.

Como suceso ilustrativo de esta situa-ción, se da el caso mencionado por el presidente de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), Guillermo Botero Nieto en comunicado oficial de su entidad: “En los últimos doce meses,

el peso se ha depreciado un 66% frente al dólar, pero el importador ha logrado no trasladar al consumidor final semejante alza porque de lo contrario la inflación estaría disparada”.

Esto se traduce en una situación nece-saria para la consolidación del ámbito financiero a nivel nacional, que es la participación obligada de todos los actores participantes en la cadena pro-ductiva en el fortalecimiento integral de la economía colombiana.

“El importador en este año no solamente sacrifica ganancias, sino que ha podido negociar con las casas matrices y con los exportadores unas condiciones especia-les que compensen en algo el extraordi-nario aumento del precio del dólar. Esto ocurre en sectores como el calzado, con-fecciones, alimentos procesados, licores, vehículos y algunos electrodomésticos”, concluyó el funcionario.

Invertir: una postura constante del Estado Colombiano y otros actores

Colombia es un país atractivo en materia de inversiones al tener amplia disponibilidad de recursos naturales

que permiten sustentar la compe-titividad en términos generales de los sectores productivos. El caso ya mencionado en el ámbito agropecua-rio ha consolidado el establecimiento de empresas importantes del sector en la geografía nacional del ámbito interno y externo.

No solo el agro colombiano se ha visto potenciado por este suceso, pues es un factor común en todos los sectores, destacando en ello el industrial, cuya consolidación se puede prever con la masificación de zonas francas en los departamentos. Otra medida de análisis es la confor-mación de clústeres pertenecientes a otros sectores, siendo el caso del turismo en sus diferentes modalida-des uno de los de mayor distinción.

No obstante, resulta evidente hacer mención a la constante inversión pública efectuada por el Gobierno Nacional en lo que va del último año, pues es la primera medida del bienestar de las finanzas nacionales en pro del mejoramiento de vida de los colombianos y del fortaleci-miento de los principales sectores productivos a nivel general.

Del presupuesto estimado para el año 2016 en cuanto el Plan de Austeridad Inteligente, se presenta una reducción en los gastos de funcionamiento del Estado por $ 2.4 billones de pesos, además de una disminución extra de $ 400 mil millones por el rubro de la deuda.

Buena Salud Financiera Para la Nación

Page 25: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Informe Especial

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En este sentido es importante hacer mención de qué es lo que hasta el mo-mento el principal ente regulador de las finanzas a nivel nacional ha logrado efectuar: (Ver Tabla 1)

Es evidente que hay un cubri-miento integral de los principales conceptos de inversión en el país por parte del gobierno colombia-no, que se ha orientado al for-talecimiento de las regiones con programas y diversas estrategias de mejoramiento en pro de ello.

El panorama ha resultado alentador para los sectores económicos, lo que ha traído consecuencias beneficiosas en la masificación de empresas inter-nacionales en el territorio colombia-no; en esto es determinante la labor de la Superintendencia Financiera, que es la entidad estatal encargada de autorizar y regular la labor de estas compañías.

Proyección para el futuro

El 2016 se configura como un año importante en el aspecto financiero para el país, gracias a las estrategias de mejoramiento integral que han sido planeadas y ejecutadas por el Gobierno Nacional y sus principales dependencias en la materia, siendo el MinHacienda la de mayor distinción.

De acuerdo a ello es importante aludir a un hecho significativo que se materializó por parte del Congreso de la República: la aprobación del monto del Presupuesto General de la Nación que se ha determinado en la cifra de $ 215,9 billones de pesos.

En este proceso de cálculo, el titular del MinHacienda, Mauricio Cárde-nas, ha resaltado en comunicado oficial que esta cifra económica se conformó a partir de la responsabili-dad fiscal y el sentido social, teniendo en cuenta el nuevo contexto econó-mico que se asoma, derivado de los bajos precios del petróleo.

Al respecto, el ministro indicó que las premisas centrales para el cálculo de este capital fueron: el crecimiento integral de la economía, la generación de empleo de calidad y la reducción de la pobreza a nivel general; estos son factores que sin duda caracterizan un país en busca del desarrollo constante.

“La caída de la renta petrolera nos pone ante una nueva realidad económica y un nuevo escenario fiscal. Un Gobier-no serio y responsable, como ha sido esta administración, debe preservar el equilibrio en las finanzas públicas que consolide los avances logrados en materia económica y social”, precisó el funcionario. (Ver Gráfica 3)

Sin duda alguna el escenario se vislum-bra positivo para el crecimiento del sector financiero a nivel macro, algo que impactará definitivamente en los secto-res productivos de mayor distinción al igual que los que están en proceso de afirmación. No obstante es evidente que el gobierno desarrollará instru-mentos determinantes en el sentido de la transparencia para velar por la buena gestión de las entidades que regulan al país en el aspecto financiero.

Presupuesto de gastos 2016 (Billones)

Concepto

Defensa y SeguridadRama, Fiscalía y JusticiaNivel central (150 entidades)

Transferencias para inversiónOtras transferencias

AmortizacionesIntereses

* Apropiación vigente a 30 de Junio descontado el aplazamiento, incluye modificaciones en trámite

GASTOS DE PERSONAL Y GENERALES

TRANSFERENCIAS DE LEY

OPERACIÓN COMERCIAL

SERVICIO DE LA DEUDA

INVERSIÓN

TOTAL PGN

17,26,88,2

39,644,2

28,218,9

32,3

83,9

1,8

47,1

45,5

18,27,67,9

43,347,7

26,422,3

33,6

91,0

2,0

48,6

40,6

5,410,7(3,5)

9,37,8

(6,5)17,6

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11,2

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(10,7)

0,90,7

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3,73,5

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7,2

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(4,9)

2,10,81,0

4,95,5

3,52,3

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10,4

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5,8

5,6

2,10,90,9

5,05,5

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4,7

210,6 215,9 2,5 5,3 26,1 25,0

2015* 2016Proyecto

Variaciónporcentual

Variaciónabsoluta 2015 2016

Porcentajedel PIB

Fuente: Ministerio de Hacienda y Crédito Público

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Fuente: Ministerio de Hacienda y Crédito Público

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Buena Salud Financiera Para la Nación

Page 26: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Una Tierra de Buenas Oportunidades para las Finanzas

Los últimos meses del año en curso han sido rentables en cuanto la consolidación de la inversión extranjera directa, pues la SuperFinanciera ha autorizado a alrededor de 15 compañías foráneas para su establecimiento operativo en el país.

Colombia se consolida como tierra predilecta para la realización de inversiones por parte de personas o empresas de diferentes nacionalidades, que vislumbran en sus suelos una gran oportunidad de desarrollo en sus finanzas y el incremento de la competitividad de sus negocios.

Una Tierra de Buenas Oportunidades para las Finanzas

E l buen estado de las finanzas nacionales es un rasgo distin-tivo que evidencia la solidez de los sectores productivos de

mayor relevancia en el país. Resulta claro que el crecimiento económico de estos, respaldan el establecimiento de com-pañías u otros actores, cuyo objetivo central es la generación de rentabilidad.

Al respecto, se destaca que este aspecto es un potenciador de las dinámicas de la tasa de empleabilidad, al requerir constante-mente de mano de obra especializada que dé cuenta de las necesidades específicas de la productividad de estas empresas; un factor relevante al momento de pensar en la demanda de productos y servicios y a los requerimientos específicos de los clientes o usuarios.

En el tema financiero, resulta im-prescindible mencionar el accionar de la Superintendencia Financiera, el principal organismo estatal que regula los movimientos de las empresas en cuanto a inyección de capital y gestión en las diversas unidades territoriales que conforman el país.

No obstante, hay un aspecto esencial que debe ser tenido en cuenta por los inver-sionistas que llegan al país, y es que deben ceñirse a las políticas nacionales que se ha-yan determinado en esta materia, teniendo

en el Ministerio de Hacienda y Crédito Público (MinHacienda) y la mencionada Superintendencia (SuperFinanciera), sus principales órganos de control.

De acuerdo a ello, se han estipulado una serie de parámetros que deben ser cumplidos por los inversionistas para operar en suelos nacionales:

• Especificación puntual del tipo de figura jurídica que distingue a su negocio, ilustrándose dos casos en la entidad legal propia o su asocio con otro empresario.

• Información detallada que dé cuenta sobre la compra de activos, respondiendo en dicho sentido del cómo y el cuándo lo hará.

• Informar ante las autoridades ofi-ciales sobre dónde va a operar la compañía o negocio.

• Precisar cuál es el impacto tributario y cambiario que se liga al nuevo proyecto de inversión.

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Page 27: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Actualidad

25Una Tierra de Buenas Oportunidades para las Finanzas

• Determinar cuál es el beneficio para las compañías nuevas, que podrían aprovechar su capacidad de subsidio para incentivar al inver-sionista durante los primeros años de ejecución de su idea productiva.

• Detallar, de ser el caso, cómo se realizarán los procesos de exportación de maquinaria es-pecializada y bienes necesarios que sustenten la realización de operaciones productivas.

• Especificar el manejo que se le dará a la entrada de personas extranjeras al país para las ope-raciones, ya sea que vengan por corto o largo tiempo.

Del cumplimiento de dichos pará-metros, se tendrá la primera medida necesaria para respaldar la existencia del negocio o compañía en el país; tenien-do siempre presente que estará bajo la veeduría permanente del MinHacienda y de la SuperFinanciera.

Los extranjeros sienten seguridad en la economía nacional

Cabe resaltar que en los últimos años, Colombia se ha posicionado en ma-teria de inversión extranjera directa, con lo que es normal la presencia de empresas foráneas que impactan de manera positiva la rentabilidad de los ámbitos productivos de mayor dis-tinción u otros sin tanto renombre, pero que han venido consolidándose en los últimos años.

Entre los aspectos más importantes que han permitido esta consolidación, se subrayan los procesos de globaliza-ción, el crecimiento económico general del país, la estabilidad de los mercados colombianos, y los tratados de libre comercio que ha efectuado el país con otras naciones del mundo.

Cabe recordar que la legislación colombiana reconoce dos tipos de inversión extranjera directa: directa y de portafolio, y de acuerdo a ello es que la compañía o su representante realiza el registro de sus operaciones ante los órganos de control; lo cual determina en últimas la legalidad para la realización de operaciones.

Aspectos importantes

En lo concerniente a la entrada de empresas del ámbito internacional, se ha logrado un satisfactorio balance en lo que va del año, siendo una constante el anuncio por parte de éstas sobre su establecimiento o la realización de inversiones en el país.

Sin embargo, es preciso señalar que no necesariamente implantan el levanta-miento de una infraestructura como sede espacial de gran extensión, sino que en muchas ocasiones ofrecen sus servicios y productos mediante ofici-nas de representación ubicadas en las principales ciudades del país.

El periódico Portafolio, edición digital, resaltó a varias de estas compañías que han sido autorizadas por la SuperFi-nanciera para operar en el territorio nacional; un aspecto que ilustró al hacer mención de la actividad económica par-ticular, destacando las siguientes:

• Servicios bancarios: Banco Saba-dell España, Ex.Im Bank de Corea del Sur; de Panamá llegaron Capital Bank y Unibank.

• Mercado de valores: Wells, Fargo, Neuberger Berman, Natixis y Allfunds Bank.

• Servicios de seguros: XL Insurance Company, Markel, The Society of Lloyd´s; además de otras que llegaron con una presencia más

sólida en su gestión como Berkley International Seguros, Zurich y Holden Group.

El prestigio de estas firmas o compa-ñías evidencian la solidez del sector financiero en Colombia, ya que éstas reconocen altas posibilidades para la generación de rentabilidad en el establecimiento de su idea de negocio en los distintos departamentos que conforman la geografía colombiana.

El crecimiento de la inversión extran-jera directa cobra importancia signifi-cativa al afectar positivamente varia-bles como los índices de vinculación laboral a nivel nacional, el incremento económico de los principales sectores productivos; además de generar una imagen favorable de país amigable para los inversionistas foráneos.

El aspecto de mayor relevancia que debe ser tenido en cuenta por estos actores económicos es estar siempre bajo el marco de la legalidad, una condición única y obligatoria que se fundamenta a partir de los ya mencio-nados parámetros y de la vigilancia de las entidades estatales.

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Page 28: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

26

Escenario Promisorio para país que pone a disposición de sus clientes una App transaccional que les permite a los usuarios tener un acceso directo y seguro a su ahorro en pensiones y cesantías desde sus celulares y tabletas.

“Esta aplicación es un acceso directo a nuestros servicios transaccionales. Basta con descargarla en el Smartpho-ne o Tablet, logearse con la clave personal, y desde cualquier lugar con-sultar saldos, movimientos, extractos y generar certificados de afiliación o de pensión. Además si se es cliente

Cooperativas se posicionan a nivel internacional

Huila trasciende fronteras a través de las cooperativas de ahorro y crédito, entidades que por su pertinente labor continúan ganando terreno entre sus similares de América Latina y el Caribe.

Estas son Utrahuilca, Coonfíe, Coo-fisam y Coolac, las cuales de acuerdo a información brindada por el Diario del Huila, avanzaron significativamen-

Esto se debe (según informa el perió-dico Portafolio) a que ascendió a $5 billones 639 mil millones (el 73%), es decir $4 billones 117 mil millones a través de los fondos de cesantías y el 27%, equivalente a $1 billón $522 mil millones a través del Fondo Nacional del Ahorro.

Así, el valor recaudado por el Fondo Nacional del Ahorro de $1 billón 522 mil millones (34.5%), proviene de tra-

de Pensiones Voluntarias, con la App Protección es posible programar y autorizar retiros a tan solo un clic”, aseveró, Mauricio Toro Bridge, presi-dente de Protección S.A., para el sitio virtual Radio Santafe.

Este avance tecnológico también brinda la posibilidad de consultar la cobertura de las oficinas de ser-vicio, el horario de atención y su ubicación exacta a nivel nacional, al mismo tiempo que conectarse con los ahorros en un ambiente seguro, fácil y personalizado.

te en el ranking que publicó reciente-mente la Confederación Alemana de Cooperativas (DGRV).

Este escalafón se trata de un docu-mento procesado por Álvaro Durán, consultor de la DGRV en San José de Costa Rica, el cual revela que el sistema financiero colombiano, al ser comparado con los países de Latino-américa y el Caribe, ocupa el puesto quinto, mientras que el solidario está en el cuarto lugar.

bajadores del sector público, mientras que el 65.5% pertenece a trabajadores del sector privado.

Entidad financiera lanza App transaccional

Buscando agilizar y facilitar a los co-lombianos la realización de trámites, consultas y transacciones, Protección se convierte en la primera AFP del

Positivismo en movimiento de cesantías

El balance que registraron las ce-santías producidas durante el 2014 y recaudadas entre el 1 de enero y el 16 de febrero de 2015 por los fondos de cesantías, dirigidos por las socie-dades administradoras de fondos de pensiones y de cesantías y el Fondo Nacional del Ahorro, fue promisorio.

Escenario Promisorio para una Nación en Progreso

Page 29: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Noticias Breves

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ciera del Desarrollo Territorial (Fin-deter), recibió un reconocimiento por parte de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC).

Se trata del ‘Emisor Investor Rela-tions’ (IR) una mención otorgada a los emisores que cumplen con los requisitos establecidos por la BVC, en su circular única. De acuerdo a ello, Findeter es la primera entidad financiera, de naturaleza pública, en recibir este premio que la posiciona, de acuerdo con información emitida

Esta actividad se puede realizar por medio de la página de internet www.portalempresarial.supersociedades.gov.co. Allí, los usuarios pueden con-sultar de manera inmediata, pública y gratuita, datos relacionados con las sociedades comerciales, sucursales de sociedad extranjera y empresas unipersonales.

Además, como resultado de la bús-queda individualizada, también se podrán verificar los datos del balance general y del estado de resultados

por la entidad, en una de las organi-zaciones más transparentes que opera en el territorio colombiano.

Ante esto, el periódico La República citó a Luis Fernando Arboleda, presi-dente de la Financiera, el cual afirmó que este sello es un reconocimiento al esfuerzo de Findeter y de sus colaboradores por ser una entidad transparente, que le rinde cuentas periódicamente a sus accionistas, in-versionistas, analistas, y a la ciudadanía en general.

Avances por la legalidad y transparencia

Propendiendo por la legalidad en la venta de loterías, el subsecretario de Rentas de la Gobernación del Valle del Cauca, Julián Henao anunció que su despacho suscribirá un convenio con la Beneficencia del Valle del Cauca, con la finalidad de evitar este tipo de corrupciones e ilegalidades en el departamento.

de cada empresa, así como ciertos indicadores financieros previamente determinados. Este portal hace parte de la visión de la entidad que pretende para 2018 ser el ente oficial con los más altos estándares tecnológicos.

Findeter obtiene reconocimiento por su buena labor

A raíz de las buenas funciones adelantadas con los inversionistas y por la revelación de información oportuna para el mercado; la Finan-

Con plataforma web se facilita información

La Superintendencia de Sociedades lanzó una plataforma denominada Portal de Información Empresarial, la cual busca facilitar información relacionada con: el nombre, domicilio, estado de supervi-sión, nombres de los administradores, nombre del revisor fiscal, término de duración, actividad, entre otras informa-ciones jurídicas y financieras relacionadas con las empresas que son objeto de su-pervisión por parte de la entidad.

En este sentido, el periódico El Pueblo mencionó a Henao, quién precisó: “a tra-vés de esta iniciativa, vamos a realizar un trabajo en equipo, donde la Beneficencia delegará un funcionario para acompañar los operativos de control en los diferentes municipios de la región”.

Asimismo, puntualizó que una de las funciones de la Unidad de Rentas es precisamente velar por el respeto al monopolio rentístico del Departa-mento, el cual incluye la lotería.

una Nación en Progreso

Escenario Promisorio para una Nación en Progreso

Page 30: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Los Bogotanos Cuentan con Facilidades Inmediatas deCrédito y Ahorro

De acuerdo con la Confederación de Cooperativas de Colombia (Confecoop), en Bogotá operan 1.107 entidades de esta índole, que cuentan con un alto impacto en términos rentables además de sociales mediante potenciales beneficios para los habitantes.

Los Bogotanos Cuentan con Facilidades Inmediatas de Crédito y Ahorro

L a capital del país requiere de una robustez en materia financiera superior a la de otras ciudades o regiones del

país, ya que cuenta con un alto índice poblacional y alberga a algunas de las empresas más importantes a nivel nacional; además dispone de las sedes de las principales dependencias admi-nistrativas de índole estatal.

De acuerdo a ello, es fundamental la necesidad de disponer de cooperativas de crédito y ahorro que les habiliten a los ciudadanos diversas posibili-dades de fortalecimiento financiero, facilitando así el acceso a diversos productos y servicios.

No obstante, los factores citados en líneas anteriores vislumbran un alto gasto en las finanzas por parte de los bogotanos, que disponen de un amplio sector mercantil en la ciudad; algo que se refuerza a partir del in-cremento constante en su densidad demográfica y el crecimiento en tér-minos espaciales.

Es claro que esto afecta de manera directa el crecimiento mercantil, pues cada vez es mayor el número de

personas que se vinculan al ámbito laboral y mediante ello, logran un ma-yor poder adquisitivo que les permite dinamizar dicho sector mediante la compra de productos y servicios en amplio volumen.

El centro de la capital del país es un claro ejemplo de esto, donde los nacionales provenientes de diversos puntos de la ciudad, los que vienen de otras, y extranjeros, encuentran múltiples posibilidades para la ad-quisición de artículos o servicios de su preferencia.

En esta medida, la masificación en cooperativas de ahorro y crédito se concibe como una herramienta de importancia primordial para los ciu-dadanos, ya que les permite potenciar su capacidad de consumo con amplia diversidad de planes financieros.

Cabe resaltar que estas entidades ofrecen regularmente un portafolio comercial que es distintivo por su variedad, en el cual tienen especial atención con el nivel socioeconó-mico de las personas que solicitan los productos o servicios consig-nados en él.

Por último, resulta imprescindible mencionar la versatilidad en el ámbito mercantil bogotano, ya que los ciudadanos encuentran posibi-lidades de compra en los grandes centros comerciales y almacenes de cadena dispuestos en toda su exten-sión geográfica.

Una destacada participación

Según la Confecoop el número de es-tas entidades que existen en la capital del país, se suma al índice nacional que en su totalidad supera las 4 mil en todas las regiones, al beneficiar a casi seis millones de asociados con sus operaciones financieras.

El periódico Portafolio, edición digi-tal, resaltó lo anterior al mencionar que tan solo en la Región Andina los colombianos pueden encontrar 2.776 cooperativas, que cuentan con la participación de casi cinco millones de asociados.

Resulta evidente que la participación de Bogotá en este sentido adquiere mayor relevancia al albergar casi el 40% de estas cooperativas de ahorro y crédito de todas las que figuran en

Page 31: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Análisis por Regiones

29

Las 1.107 cooperativas de ahorro y crédito que existen en Bogotá cuentan con alrededor de 1 millón 500 mil asociados, y en su conjunto dispone de activos cercanos a los 10 billones de pesos.

De las 187 instituciones cooperativas con naturaleza financiera en su actividad jurídica, se destaca que cinco son del orden cooperativo financiero; una corresponde a la modalidad de banco cooperativo; y las 181 restantes son cooperativas de ahorro y crédito y multiactivas integrales con sección de ahorro.

Los Bogotanos Cuentan con Facilidades Inmediatas de Crédito y Ahorro

la citada región; a partir de esto, la capital del país se configura como un centro predilecto para que los ciudadanos encuentren diversas po-sibilidades financieras.

Contexto para el desarrollo

La masificación de estas entidades en la urbe más importante del país y otras regiones, forma parte en su sentido teórico de un concepto denominado “Cooperativismo Nacional”, que en su expresión más básica corresponde a un sistema de orden social y econó-mico amparado en la libertad, la igual-dad, la participación, y la solidaridad.

Esto fue lo que determinó la existen-cia de las cooperativas como empre-sas productivas a nivel económico conformadas por personas de una comunidad en particular, que ante la presencia de dificultades pertinentes a su área de influencia, unen esfuerzos para resolverlas.

Al respecto, las cooperativas se pue-den agrupar en torno a los siguientes campos: industrial, donde la actividad significativa que engloba sus intereses es la producción en sus diversas acti-vidades; agropecuario, que es análoga a la anterior; el área financiera, que se ocupa de los temas de crédito y ahorro; y por último, figura el área comercial y de servicios, donde se brindan servicios varios.

Es importante reiterar que en el caso de Bogotá las entidades que operan en su espacio geográfico pertenecen al área financiera, y asumen el rol de actores de apoyo para la realización de actividades y trámites financieros por parte de los ciudadanos.

Una constante a nivel nacional

Si bien la capital del país cuenta con alta participación en cuanto la disposi-ción de las sedes de estas entidades fi-nancieras, el cooperativismo nacional se ha fortalecido de manera general en todas las regiones que componen la geografía colombiana.

El periódico Portafolio ilustró esta situación con las palabras del presi-dente ejecutivo de Confecoop, Darío Castillo, quien destacó que la masifi-cación de las entidades que brindan productos y servicios de crédito y ahorro, ha permitido que inclusive los habitantes de las regiones más aisladas del país accedan a los respec-tivos portafolios comerciales.

El funcionario destacó el caso del pacífico colombiano, donde el de-partamento del Chocó es un ejemplo clave de dicha situación al albergar a 15 cooperativas que manejan activos por un valor superior a los 4.3 billones

de pesos, además de disponer de un total de 2.770 asociados.

Otro caso relevante en este aspecto es el Huila donde se estima que el 30% de la población se encuentra asociada a alguna de las 187 cooperativas que operan en todo el país.

El “Cooperativismo Nacional”, una manera significativa de brindarles apo-yo financiero a los habitantes del país con iniciativas de crédito y ahorro, y en el que Bogotá se ha consolidado por contar con un alto número de es-tas entidades que dinamizan el sector mercantil en los sectores productivos de mayor distinción.

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Región Capital

Page 32: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Funciones FinancierasApropiadas para unaRegión en Crecimiento

El compromiso adquirido por la entidad bancaria, en busca del progreso de la región nariñense, se refleja en la gran cantidad de créditos aprobados hasta el momento, los cuales suman más de 105 mil millones de pesos.

En función de apoyar a los campesinos del departamento de Nariño, el Banco Agrario efectuó una serie de créditos buscando patrocinar un mejor vivir y la labor que ejerce este grupo de ciudadanos,

la cual es fundamental para el desarrollo del país.

Funciones Financieras Apropiadas para una Región en Crecimiento

E n Colombia, últimamente se viene atendiendo de ma-nera notable y constante al campesinado. Esto se debe

en cierta parte a que gracias a la per-tinente labor que ellos llevan a cabo, la producción alimenticia es posible.

Dichas gestiones permiten que el país avance en materia de inclusión e igual-dad, llevando a que se conforme una sociedad con oportunidades y benefi-cios para cada uno de los colombianos sin importar su estatus.

En este sentido, el Diario del Sur in-formó a través de un artículo virtual las gestiones que viene ejerciendo el Banco Agrario, con el propósito de patrocinar a los campesinos de Nariño.

Es así como directivas de la entidad bancaria, por medio del Diario, dieron a conocer los alcances y resultados obtenidos a raíz del apoyo destinado y efectuado para el sector campesino.

Avances benéficos

Las nuevas medidas adoptadas en busca de favorecer a los campesinos, han venido reflejando resultados

promisorios que denotan un progreso importante e inclusión.

Es por eso que al respecto el gerente de la regional occidente de la institu-ción bancaria, Ricardo Gómez Buitra-go, resaltó la excelente labor que hasta ahora se está llevando a cabo.

El funcionario dijo que por prime-ra vez en la región nariñense, una institución participa, colaborando y comprometiéndose fielmente con los programas de las entidades públicas en todo el departamento.

Esta función ha permitido que tan solo en lo que va del año 2015, se haya beneficiado a un gran número de

ciudadanos mediante el otorgamiento de más de 13 mil créditos.

En pos de la labor campesina

Ratificando el compromiso adquiri-do por el Banco Agrario, el gerente

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Page 33: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Análisis por Regiones

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Región Occidente

Los créditos diseñados por el Banco Agrario tanto para las operaciones agrícolas como para la obtención de vivienda, están generando grandes beneficios para los ciudadanos que habitan el departamento de Nariño.

Funciones Financieras Apropiadas para una Región en Crecimiento

Ricardo Gómez Buitrago destacó para el Diario del Sur, la gestión que la entidad viene efectuando con la intención de promover el crecimiento del departamento.

La entidad bancaria entre sus retos y servicios, en pos de favorecer y potenciar el desarrollo y progreso de la región, ha entregado una módica ayuda por medio de créditos que per-miten un mejor financiamiento para aumentar la producción en el campo.

Es por eso que Gómez Buitrago expre-só que la entidad bancaria es la única institución financiera que ha otorgado en lo corrido del 2015 más de 105 mil millones de pesos en créditos.

Estos incentivos han sido entregados con el objetivo de potenciar y vigori-zar diversos ámbitos desde donde se trabaja por la producción de alimen-tos, entre los que se encuentran:

• La ganadería • Adecuación de tierras• Animales de labor • Papa• Café • Palma.

A estos recursos alimenticios se adi-cionan otras series de productos que son frecuentemente obtenidos en esta zona del país, y son distribuidos

en diferentes lugares del territorio nacional, y en algunas ocasiones hacia otros países del mundo.

Pertinencia de los créditos

Las ayudas financieras que se emiten en la región de Nariño, han llevado a que no solo se progrese en el sector de la agricultura; existen otros cam-pos donde la entidad bancaria ha decidido intervenir para beneficiar la población.

Además de los incentivos y patroci-nios asignados por medio de los cré-ditos, para promover el crecimiento del ámbito agrícola, las ayudas que van dirigidas hacia los campesinos del departamento nariñense, han sido diseñadas para otras necesidades fundamentales.

Este es el caso de la adquisición de vivienda rural, para lo cual, el Banco Agrario mediante los créditos desti-nados para este sector, facilita a los campesinos y ciudadanos la obtención de una casa.

Ayudas para viviendas

De acuerdo a lo informado por el gerente Gómez Buitrago, el beneficio con los programas de créditos que tie-ne la entidad, también están dirigidos al sector de la vivienda.

El propósito estipulado por la entidad financiera se fundamenta en la ob-tención de viviendas, las cuales están siendo subsidiadas de forma compar-tida entre los gobiernos locales y los programas nacionales.

“Los ciudadanos tienen la oportunidad de adquirir su vivienda gracias a los pro-yectos adelantados por nuestra entidad y sin costo alguno y si hay algún retraso en los pagos los gobiernos locales sir-ven de codeudores a las entidades para realizar los pagos y en esa área hemos otorgado hasta la fecha 90 mil millones de pesos”, agregó Gómez Buitrago.

Asimismo, explicó que son la única entidad que apoya los programas del gobierno y que tienen presencia en los rincones más apartados del departa-mento de Nariño, cubriendo a todos los municipios, en especial la zona del sur que se encuentra a cargo de Paula Chamorro y la zona centro dirigida por William Márquez.

Por último, el gerente Gómez Buitra-go puntualizó que en la entidad finan-ciera no trabajan solos. Ellos van de la mano directamente con empresas y entidades como Finagro, el Instituto Colombiano Agropecuario ICA y otras instituciones que aportan a los diferentes sectores de la agricultura y el campo, lo cual genera ganancias importantes para la economía del país.

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Despliegue Financiero en el Atlántico

Los cambios y avances regionales sin duda alguna son muestra de progreso y compromiso con la región donde el crecimiento económico va de la mano con las labores sociales y el mejoramiento de la calidad de vida para los habitantes del Caribe.

Despliegue Financiero en el Atlántico

D urante el año se han presen-tado diferentes cambios en el sector financiero de la región, para lo cual compete resaltar

dos acciones importantes: la primera de ellas es la apuesta a la creación y toma de riesgos económicos, y finan-cieros y por otro lado la destinación de capital para la construcción de vivienda que beneficia a miles de ciudadanos.

Según estudios realizados por la Jefatura de Investigaciones Econó-micas de la Cámara de de Comercio de Barranquilla, para el periodo comprendido entre enero y junio del presente año, se dio alto grado de construcciones de sociedades en el departamento del Atlántico.

Los sectores en los cuales se dio el más significativo avance en cuanto al establecimiento de estas socie-dades fueron: el sector de servicios 44.8% dentro del que la creación de empresa se generó para la atender la demanda de transporte, logística, servicios financieros, construcción e inmobiliario; en construcción 27.4% e industrial 10.5%.

Durante estos procesos cabe resaltar el interés de los inversionistas nacio-nales e internacionales, quienes se han visto cautivados por Barranquilla y el Atlántico, para lograr el desarro-llo y consolidación de negocios que ayudan al crecimiento económico nacional y regional.

Retos para el sector

El sector empresarial y financiero va en ascenso y está contribuyendo de manera positiva al crecimiento económico; también debe optar por incursionar y definir diferentes esquemas que ayuden a continuar con ese aumento positivo por el cual se está viendo beneficiado.

Es por ello que los empresarios deben estar pensando en aventurarse a la toma de riesgos, a pensar y hacer algo diferente, que parta de la innovación, creatividad e incorporación de nuevas tecnologías, con lo cual se les permita sobresalir de manera global como una empresa competitiva y con altos están-

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La Región Caribe es una de las más importantes del país, por tal motivo se deben hacer uso y provecho de los recursos que brinda cada una de sus ciudades con el fin de propiciar espacios de crecimiento financiero a través de la creación de empresa e inversiones que generen crecimiento económico en el paísy la región.

Page 35: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Análisis por Regiones

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Región Caribe

Despliegue Financiero en el Atlántico

dares que cautive nacional e interna-cionalmente, con lo que se proyecta el crecimiento económico en su entidad, en la región y en el país.

Es de resaltar la labor que lleva a cabo la Cámara de Comercio de Barranqui-lla, quienes están siendo consientes de los beneficios que se presentan en la ciudad y el departamento enfocados a la cantidad de recursos empresariales y financieros que se presentan en la región actualmente.

Para lo cual en el 2015 se realizó la pri-mera versión de Caribe Biz Forum, un espacio dedicado para que los empresa-rios visualicen las prácticas tradicionales y se puedan enriquecer con las diferen-tes experiencias que aquí se presentan en materia de la toma de riesgos, diver-sidad y audacia en la implementación de negocios para el crecimiento financiero.

Inversiones en vivienda

Por otro lado se resalta la acción efectuada por el Fondo Nacional del Ahorro (FNA), mediante una de sus nuevas estrategias, donde hizo entrega de $ 450 mil millones de pesos en forma de crédito, para la financiación de proyectos de viviendas de las em-presas constructoras en el marco de Construferia en el Atlántico.

En el país el FNA cuenta con 1.7 millones de afiliados, quienes se en-cargan de depositar sus cesantías y así ahorrar para la compra de vivienda. Actualmente la entidad pretende fi-nanciar a las empresas constructoras de vivienda con el fin de incrementar la cobertura.

Durante el evento de la Construferia Inmobiliaria, celebrada en el Jumbo del Country Club, que fue organizado por Camacol Atlántico, se presentaron diferentes avances en materia de vi-vienda e infraestructura inmobiliaria, con lo que toda la Región Caribe se verá beneficiada en gran magnitud.

Proyectos a realizar

Con respecto al FNA se ha avanzado significativamente, cumpliendo ya la meta propuesta para 2015 con el cré-dito a constructoras, en el cual se pasó

de tener un presupuesto aprobado por el gobierno de $ 150 mil millones a $ 450 mil millones que financiarán 30 proyectos en todo el país.

Para lo cual el gerente nacional de vi-vienda del FNA, William Valderrama afirmó para el portal web El Heraldo que “hemos casi triplicado la meta de 2015. Y los beneficios que tienen los constructores es que hace parte de los nuevos procesos efectivos del Fondo y responde a las necesidades de ellos. Esos proyectos se miden en tiempo que le permita tener rentabilidad”.

Teniendo en cuenta esto, dentro de los 30 proyectos que serán financiados por el FNA, mediante el crédito de los constructores, la Costa Caribe se verá beneficiada por cuatro de ellos: dos en la Guajira y dos en Valledupar, por medio de las construcciones Ávila, Lindará y Perfil Urbano, para lo cual son $ 14 mil millones en el proyecto de Lindará y $ 20 mil en el de Perfil.

Gracias a las inversiones propuestas por esta entidad gubernamental y los diferentes cambios positivos que se están presentando en el sector finan-ciero, lo cual comprende el crecimien-to económico de la región que a su vez aporta al mismo tema nacionalmente, la región se está potencializando a la consolidación de un sector con am-plias oportunidades y deseos de seguir en crecimiento.

Es por ello que se debe aprovechar el buen momento en el que actualmente Colombia se encuentra, en materia económica, con lo que se fomenta la creación de empresas, que brindan ge-neración de empleo, mejoramiento en la calidad de vida de los ciudadanos, crecimiento económico y a su vez in-versiones nacionales e internacionales que establecen a la región y al país como líderes financieros.

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Las inversiones nacionales que se dan en los diferentes sectores de la región por parte de entidades gubernamentales y el desarrollo de los proyectos a partir de esas inversiones, significan el crecimiento social y económico de todos los habitantes.

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Auge del Dinero Electrónico

Concepción, Antioquia, se convirtió en el primer municipio de Colombia que ha buscado dejar atrás el uso de los billetes y darle la bienvenida al sistema de pago electrónico. Más de 4.000 habitantes de este poblado realizan transacciones a través de sus celulares.

Auge del Dinero Electrónico

L as iniciativas o las políticas de inclusión financiera surgen con mayor frecuencia a fin de fomentar o generar una ten-

dencia hacia las transacciones digitales, lo que se evidencia en Concepción, un municipio de Colombia ubicado en el suroriente de Antioquia, en donde sus habitantes prefieren realizar sus pagos por medios del uso de plataformas o dispositivos electrónicos, llevándole la delantera a grandes naciones como Dinamarca, país en el que el parlamento se ha propuesto que a partir del 2016 se prohíba el pago en efectivo en algunos establecimientos comerciales.

Por ello 4.500 ciudadanos de Concep-ción decidieron dejar en el olvido el ma-nejo del dinero en efectivo que cargaban en carrieles de cuero, amontonaban en las cajas registradoras o que guardaban debajo del colchón, para incursionar en el dinero digital.

Esta iniciativa hace parte de un proyecto piloto del Banco Davivienda, la Banca de Oportunidades y la Asociación Bancaria que pretende promover el uso de los medios de pago electrónicos en lugar de utilizar el dinero en efectivo.

El sistema provisto por el Banco Davi-vienda y denominado “Daviplata” con-siste en una billetera o monedero virtual que funciona en los celulares, desde el cual se puede pagar los servicios públi-cos, comprar el mercado y hasta dar las ofrendas de la iglesia.

Las personas que reciben el subsidio de “Más familias en acción” pueden recibir ese dinero a través de este mecanismo. El jefe de negocios de Daviplata, Hair Muñoz, dijo en el sitio web BBC Mundo que 1,3 millones de personas lo cobran a través de Daviplata, que se establece

como el más grande de los monederos electrónicos de Colombia, con 2,7 mi-llones de personas registradas (70% de las cuentas están activas).

Empleados de esta entidad bancaria identificados con sus chalecos rojos han recorrido Concepción, han ingresado a cada casa y establecimientos comercia-les con el fin de explicarles a los habitan-tes de este pueblo en qué consiste, cómo funciona y cuáles son las facilidades de este sistema que puede generar un sig-nificativo impacto en la vida de todos, en la medida en que ayuda a tener un adecuado presupuesto personal y a controlar los ingresos y gastos.

De esta manera, los comercios han logrado aumentar sus ventas y les ha permitido realizar de manera más se-gura el pago a proveedores. Asimismo

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El municipio colombiano de Concepción se ha convertido en la primera población del país y quizás de toda Latinoamérica, en sustituir los pagos con dinero en efectivo por operaciones realizadas a través de teléfonos móviles.

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Análisis por Regiones

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En Concepción se impulsa la compra y pago de servicios a través del celular

Concepción, Antioquia

Región Antioqueña

Auge del Dinero Electrónico

les ha sido posible enviar mercancía o productos de consumo a las 24 veredas de esa población antioqueña.

Cabe mencionar que la construcción de este sistema financiero, está ali-neada con el Plan Nacional de Desa-rrollo del gobierno, a fin de respaldar diversas iniciativas como la reducción del uso del efectivo en la economía, el fortalecimiento de los gobiernos locales y la innovación en uso de las tecnologías de la información para propiciar la movilidad social.

Impacto social

Para Uriel Avendaño, un conductor de mototaxi, el pago de sus carreras con el celular ha sido una experiencia positiva. “Me ha parecido muy fácil recibirles a los pasajeros el pago por el celular; yo solo tengo que darles mi número de teléfono y listo, me llega un mensaje de texto diciendo que los dos mil pesitos de la carrera están en mi cuenta. Y ya no tengo que cargar con billetes”, precisó en una publicación del sitio web El Espectador.

Desde la perspectiva del sistema financiero, los usuarios reciben un gran beneficio que tiene que ver que a través del uso frecuente del dinero electrónico podrán acceder a créditos

de manera más fácil, debido a que que-da consignado el registro en el banco y con base a la información todas las entidades financieras generan una mejor prestación de estos servicios a las familias y a los habitantes del sec-tor urbano y algunos del sector rural, evitando a que tengan que hacer uso del “cuentagotas”, el cual produce altas tasas de interés y pone en peligro la vida de la persona.

Un ejemplo de los beneficios se refleja en el alcalde de Concepción, Gustavo Alonso López, quien se convirtió en el ejemplo de seguridad de este tipo de billetera virtual. “Yo fui al municipio de Rionegro para reclamar un dinero importante del municipio y los ladrones pensaron que ese dinero lo tenía en el carro, pero no se pudieron llevar nada porque lo tenía en el celular. Claro, el aparato se lo llevaron, pero la platica sigue en la cuenta”, manifestó con re-lación a este tema en el mismo medio de comunicación.

Es de destacar que luego de 10 meses de que se iniciara la promoción de este sistema, los propietarios de restaurantes, hoteles, tiendas, peluquerías, carnicerías, fondas y tabernas de este municipio sacaron la cuenta bancaria y adquirieron el sistema el cual anuncian en carteles de letras rojas que se ubican en las puertas de las casas y negocios.

Funcionamiento del sistema

La aplicación no requiere conexión a datos, ya que funciona sobre la misma plataforma que se utiliza para las llama-das y mensajes de texto (SMS), por lo que puede funcionar en casi cualquier tipo de celular, de hecho no se necesita que sea un teléfono inteligente). Los operadores telefónicos ya tienen preins-talada la plataforma en sus tarjetas SIM.

El usuario solo deberá registrarse con su número de cédula. Al momento del registro, el sistema solicita que ingrese una clave que se pide cada vez que se va a ejecutar una operación. Una vez registrado, a través de un menú, puede escoger pagar a un tercero, extraer efectivo de su cuenta del teléfono en un cajero automático, pagar cuentas, o cualquier otra función que brinde el sistema.

Para pagar a un tercero es preciso que la otra persona tenga la misma platafor-ma. Si ya cuenta con ella, sólo será nece-sario ingresar el número de teléfono de quien va a cobrar, la clave y el dinero a transferir. El sistema pide confirmación antes de hacer la transferencia, para evitar que el dinero se destine a un número equivocado. Esta modalidad se establece entonces como una excelente alternativa que combate los robos e incentiva la cultura del ahorro.

Otra de las novedades de Concepción, es la implementación del primer cajero automático con acceso a wifi, que permite la autenticación mediante la lectura del código de barras de la cédula y convertir el efectivo en dinero electrónico.

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Repunta Crecimiento de PIB de Risaralda

Gracias a los esfuerzos que se han realizado en diferentes sectores de la economía departamental, la proyección es que para este año la economía crezca un 3.9%, por encima de la nacional, que será de 3.6%.

De acuerdo con el Informe de Coyuntura Económica, la economía del departamento creció 4,3% durante el 2014, y este año crecería 3,9%.

Gran proyección

En el Informe de Coyuntura Eco-nómica de 2014 presentado por la Cámara de Comercio de Pereira, el presidente ejecutivo de la entidad, Mauricio Vega Lemus, le indicó a La Tarde que para este año se mantendrá una buena tendencia en el crecimiento económico (3,9%), a pesar de estar 0,4 puntos por debajo de lo que creció el PIB en 2014 (4,3%).

“La tasa de cambio favorable para las exportaciones, la dinámica en la inversión para la formación de capital (vivienda y obras civiles) y el consu-mo de los agentes económicos”, son algunos de los factores que mencionó el líder gremial al hablar sobre la pro-yección del departamento.

En efecto, el Producto Interno Bruto (PIB) del departamento creció un punto porcentual por encima de lo que había crecido en 2013, cuando fue de 3,3%. De acuerdo con el informe de coyuntura económica de la Cámara de Comercio de Pereira, todos los sec-tores presentaron buenos indicadores de crecimiento.

“El sector que más creció fue el Financiero e Inmobiliario (5,8%), se-guido de Servicios Personales (5,3%)

S egún un informe econó-mico que dio a conocer el Banco de la República, la más reciente proyección de

crecimiento económico del país sería para este 2015 del 3,6%. Igualmente, entidades como ANIF (Asociación Nacional de Instituciones Financie-ras) y Corficolombiana establecieron una proyección de crecimiento entre 3,5% y 3,9%.

Según lo informó el periódico La Tar-de, el Gobierno Nacional ha tenido una buena expectativa frente al crecimiento económico del PIB nacional durante los últimos meses del año pasado y el comienzo de este entre el 4%, dada la incidencia de la caída de los precios del petróleo, la reducción de la inversión extranjera y un crecimiento menor al esperado en exportaciones e industria, entre otros factores.

En ese sentido, el departamento tu-rístico de Colombia, Risaralda, podría tener este año un crecimiento del PIB por encima del promedio nacional, lo que significaría un récord histórico ya que no hay un momento en que la economía del departamento haya crecido más que la nacional; de hecho, en los últimos años ésta se ha ubicado entre 1 y 2 puntos porcentuales por debajo de lo que crece el país.

Repunta Crecimiento de PIB de Risaralda

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Región Eje Cafetero

En el segundo trimestre de 2015 se destacó el ascenso en las remesas del Eje Cafetero al tener un crecimiento de 19,3 % frente al registro del segundo periodo de 2014.

y el agropecuario (4,4%); este último, impulsado principalmente por el aumento de la producción de café”, indica el reporte de La Tarde.

El grano de café

El dirigente gremial aseguró además que las exportaciones registradas en 2014 se han visto como las mejores de la historia comercial de este de-partamento cafetero, pero que sin duda, el gran peso que sigue repre-sentando el café dentro del volumen total de las ventas al exterior es de un gran tamaño.

De esta forma, el mismo medio infor-mativo destaca que las ventas externas en total, tuvieron un valor de US$ 636 millones, con una variación del 34,6% frente a las de 2013. El valor de exportaciones de café fue de US$ 436,9 millones, con un crecimiento del 50%, entre tanto, las no tradicionales fueron por US$199 millones y solo aumentaron 9,1%.

“Con la actual tasa de cambio y la cantidad de tratados de libre comer-cio que tiene Colombia, las ventas externas no tradicionales tendrían que ser mucho mayores”, aseguró el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, precisando que es uno de los retos que más trascen-dencia tienen este año.

El informe también mostró el creci-miento de la economía risaraldense por sectores durante el año 2014.

• Agropecuario 4,4%

• Electricidad, agua, aseo 4,1%

• Industria 3,5%

• Construcción 3,9%

• Comercio 3,9%

• Transporte 3,6%

• Financiero inmobiliario 5,8%

• Administración pública 3,8%

• Servicios personales 5,3%

Todos estos sectores mostraron un crecimiento en total de 4,3%

Igualmente se muestra una proyección de crecimiento económico en Risaral-da para éste 2015:

• Agropecuario 3,6%

• Electricidad, agua, aseo 4,2%

• Industria 2,1%

• Construcción 4,0%

• Comercio 3,5%

• Transporte 3,8%

• Financiero inmobiliario 4,2%

• Administración pública 4,7%

• Servicios personales 4,8%

Remesas al alza

De acuerdo con el registro del Boletín Económico del Banco de la República (BER) al segundo trimestre del 2015, Risaralda es la región más receptora de remesas en el Eje Cafetero y la cuarta a nivel país, con una participación del 10,8 %.

Esta región de Colombia promovió el resultado regional por encima de Caldas y Quindío al participar con el 63 % del total de envíos, según lo informó el Diario del Otún.

“El alza de 25,1% se dio luego del desfavorable resultado del trimestre anterior debido al mayor monto registrado desde España que había tenido una disminución anual en el primer trimestre del año, mientras que creció 14,6 % en el período de estudio al contabilizar US$ 34,1 millones”, reportó el periódico.

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Page 40: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

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Medida Estratégica para CubrimientoOportuno de Impuesto Municipal

La Alcaldía de Bucaramanga desarrolló recientemente una jornada para que los habitantes de la ciudad efectuaran los pagos por concepto de valorización que adeudaban ante el municipio.

E l pago de los impuestos municipales es una obliga-ción puntual en materia de gestión pública para todos

los ciudadanos que son propietarios de inmuebles, siendo una necesidad legal su oportuno cubrimiento en las fechas descritas para ello.

En previsión de ello, la alcaldía decidió implementar un aliciente en forma de descuento del 50% para que los ciudadanos se pusieran al día con esta obligación y no tuvieran su propiedad raíz en riesgo. Antes del inicio de la jornada que tuvo lugar entre el 1 y el 2 de septiembre, las autoridades munici-pales estimaban que había un total de 40 mil habitantes que aún adeudaban este concepto.

Cabe resaltar que antes de efectuarse las jornadas se tomó la decisión de efectuar el envío por servicio de men-sajería de las colillas de pago a cada una de las casas de los deudores, con el fin de agilizar el respectivo trámite; también se habilitó un enlace espe-cífico en la página web de la alcaldía municipal para que el recibo pudiera ser descargado.

El portal digital Vanguardia de Bu-caramanga, resaltó las palabras en aquel momento del jefe de la Oficina

de Valorización, Efraín Sanmiguel Acevedo, quien precisó lo siguiente: “Aquellos a quienes no les llegó el recibo a sus casas pueden descargarlo de Internet o acercarse a la Oficina de Valorización para reclamarlo”.

Una significativa finalidad

El dinero recaudado por el pago de este concepto tiene una importante finalidad, se destinará para el finan-ciamiento de megaobras que tendrán lugar en toda la ciudad, destacándose en ello las siguientes: intercambiado-res de Neomundo, el Mesón de los Búcaros y la Quebradaseca con 15, la Troncal Norte - Sur, y la Conexión Vial Oriente - Occidente.

Lo que si aún no se ha habilitado, pero ya se encuentra en pruebas para implementarlo en fase operativa en próximas ocasiones, es el pago en línea con tarjeta de crédito; con lo cual se espera que esta modalidad de servicio favorezca con prontitud a los habitantes al reducir a futuro los tiempos de desplazamiento a las sedes bancarias al igual que las filas para cancelar los valores.

Es evidente que el aspecto descrito anteriormente también repercutirá positivamente en el aspecto financiero

de los bumangueses, al reducir los costos de transporte hacia dichas en-tidades financieras que se encuentran en varios puntos de la ciudad.

Al respecto, cabe destacar que los bancos habilitados para cancelar las pertinentes tarifas son: el Banco de Bogotá, Sudameris, Davivienda, el Banco de Occidente, Helm Bank,

Medida Estratégica para Cubrimiento Oportuno de Impuesto Municipal

Page 41: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Análisis por Regiones

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Región Santander

Medida Estratégica para CubrimientoOportuno de Impuesto Municipal

Colpatria, Banco Bbva, Financiera Comultrasan y Coopcentral.

Descarga del recibo por medio virtual

La interfaz que se habilitó para este proceso tiene la misma funcionalidad de la que sirve para el pago del im-puesto predial, requiriendo expresa-mente la disposición de buen servicio de internet por parte del ciudadano que va a ejecutar este proceso.

En cuanto a esto el jefe de la Oficina de Valorización, Efraín Sanmiguel Acevedo declaró para el portal Van-guardia de Bucaramanga lo siguiente:

• El ciudadano ingresa al portal valorizacion.bucaramanga.gov.co/sgv/.

• En el caso de ya tener cuenta en el sitio, ingresa con los datos ya conocidos; si el caso es que es nuevo, debe ingresar sus datos personales para registrarse.

• Posteriormente la persona sigue los pasos descritos en el instruc-tivo especificado en la pantalla al ingresar en cada link sugerido.

• Después de realizar los anteriores pasos, tendrá la posibilidad de elegir si realiza pago parcial o pago total.

• El último procedimiento será la impresión por equipo láser del recibo de pago que es enviado al correo electrónico registrado inicialmente.

Resulta relevante el uso de impresora láser para la obtención en físico del recibo, ya que los bancos autorizados no tendrán problemas para la lectura del código de barras consignado en dicho documento.

La recomendación para una finalidad exitosa del proceso, es que si las per-sonas encuentran dificultades para la descarga del recibo, se comuniquen de manera inmediata con las entidades asignadas para recibir la orientación especializada de los funcionarios.

¿Cuáles fueron las particularidades del proceso?

El primer paso es la expedición del acto administrativo por parte de la al-caldía y la Oficina de Valorización, que determina cuál es la tarifa, teniendo presentes las siguientes variables: ta-maño del inmueble, uso específico del suelo, franja de beneficio del predio en particular, y el estrato socioeconómico donde se ubica.

Posteriormente a la expedición de dicho documento, las autoridades municipales hicieron difusión por los principales medios de comuni-cación que imperan en la localidad sobre el pago de este impuesto, con la finalidad expresa que los habitan-tes conocieron detalladamente los pormenores del proceso.

Se gesta una etapa de comunicación recíproca entre la administración local y el ciudadano por medio de una carta, donde se solicita a este último que se notifique ante la Oficina de Valoriza-ción, quien le información cuál es su gravamen; la dependencia también precisó en ese momento cuáles fue-ron los factores que se tuvieron para determinar las tarifas, y la fecha para hacer el respectivo pago.

El paso siguiente era la presentación del bumangués ante la Alcaldía Mu-nicipal donde se notificaba de manera legal como propietario del inmueble y especificaba si estaba de acuerdo o no con el monto que debía cancelar. Si el caso era que no estaba de acuer-

do, tenía el derecho de presentar un recurso de reposición.

En la situación de no presentarse, el proceso continuaba normalmen-te siendo la obligación puntual del ciudadano el hacerse cargo del cubri-miento de la tarifa asignada. En este sentido, cabe resaltar que la Oficina de Valorización ya queda como directa encargada en el cálculo del gravamen.

En la jornada de pago realizada recientemente, las personas que cumplieron con el cubrimiento de sus tarifas, accedieron de manera inmediata al impuesto del 0% en el monto total; mientras que los que no lo hicieron en estas fechas, ya deben cancelar el 100% del valor asignado que puede ser negociado para su cancelación en 60 cuotas con la ad-ministración municipal.

Medida Estratégica para Cubrimiento Oportuno de Impuesto Municipal

Page 42: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

40 Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Protección S.A

A través de un estudio que sacó el año pasado Sura Asset Management (uno de los accionistas de Pro-

tección S.A. y el mayor administrador de ahorro de América Latina) con el que se buscó averiguar el impacto de los años de pensiones en toda Latinoamérica, se encontró en el caso colombiano que los fondos de pensiones han tenido una incidencia positiva en el Producto Interno Bru-to en un 0.5%.

Igualmente, se identifi có que se han vuelto una fuente primordial en el país sobre la fi nanciación para todo tipo de compañías (pequeñas, medianas y grandes), como también dentro del mercado de capitales ya que se han convertido en el principal inversio-nista institucional. En ese sentido, Protección S.A. aporta al desarrollo social y económico del país, ya que se establece como un apoyo muy importante para las empresas que tienen proyectado expandirse local o internacionalmente o desarrollar cual-quier objetivo dentro de su compañía.

Protección S.A. ha logrado posicio-narse en este mercado con una sóli-da plataforma para la administración

del patrimonio y las inversiones de más de 5 millones de clientes, que representan más de 66 billones de pesos de activos bajo administra-ción, lo cual ha logrado a lo largo de 24 años de trayectoria. Estos son sus negocios: Pensiones Obligatorias, Pensiones Voluntarias y Cesantías. En el tema de pensiones lo que se pretende es tener una muy buena tasa de reemplazo, lo que signifi ca que por ejemplo si alguien se gana 100 pesos, obtenga el mayor porcen-taje posible de estos 100 pesos en el momento de pensionarse.

Por lo tanto, lo que se hace durante todo el proceso de acumulación del ahorro, es obtener una tasa de re-emplazo de manera que la persona pueda vivir por el resto de su vida de una manera digna. Este es un producto que está conformado por un portafolio conservador, mode-rado, uno de mayor riesgo y el otro que se denomina retiro programado para pensionados.

Con relación al tema de las cesantías, el ahorro de los trabajadores colom-bianos es manejado a través de dos portafolios: uno de corto y uno de largo plazo. Las personas deben tratar

de mantenerlas en cualquiera de estos portafolios, de acuerdo a sus objetivos de uso y conservarlas para un caso de desempleo, para vivienda o para la educación propia o de los hijos.

El tercer producto corresponde al ahorro en Pensiones Voluntarias en el que se habla de soluciones fi nancieras en inversiones, seguros y pensiones; acordes con los proyectos, perfi l de riesgo del cliente y oportunidades del mercado, a través de una asesoría experta en gestión patrimonial y opti-mización tributaria y se les ofrece a los clientes de alto potencial soluciones de inversiones con más de 27 porta-folios que se adaptan a los diferentes perfi les de riesgo: moderado, conser-vador o crecimiento.

Es de destacar que Protección cuenta con planes institucionales por medio de los cuales las compañías pueden ofrecer unos beneficios de ahorro e inversión de largo plazo para sus ejecutivos. Para atender estos planes y entregar la asesoría a las personas interesadas en construir su ahorro en inversión, Protección cuenta con un equipo de expertos profesionales certifi cados por AMV (Autorregulador del Mercado de Valores) de amplio

Page 43: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Información Corporativa

41Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Protección S.A

A través de un estudio que sacó el año pasado Sura Asset Management (uno de los accionistas de Pro-

tección S.A. y el mayor administrador de ahorro de América Latina) con el que se buscó averiguar el impacto de los años de pensiones en toda Latinoamérica, se encontró en el caso colombiano que los fondos de pensiones han tenido una incidencia positiva en el Producto Interno Bru-to en un 0.5%.

Igualmente, se identifi có que se han vuelto una fuente primordial en el país sobre la fi nanciación para todo tipo de compañías (pequeñas, medianas y grandes), como también dentro del mercado de capitales ya que se han convertido en el principal inversio-nista institucional. En ese sentido, Protección S.A. aporta al desarrollo social y económico del país, ya que se establece como un apoyo muy importante para las empresas que tienen proyectado expandirse local o internacionalmente o desarrollar cual-quier objetivo dentro de su compañía.

Protección S.A. ha logrado posicio-narse en este mercado con una sóli-da plataforma para la administración

del patrimonio y las inversiones de más de 5 millones de clientes, que representan más de 66 billones de pesos de activos bajo administra-ción, lo cual ha logrado a lo largo de 24 años de trayectoria. Estos son sus negocios: Pensiones Obligatorias, Pensiones Voluntarias y Cesantías. En el tema de pensiones lo que se pretende es tener una muy buena tasa de reemplazo, lo que signifi ca que por ejemplo si alguien se gana 100 pesos, obtenga el mayor porcen-taje posible de estos 100 pesos en el momento de pensionarse.

Por lo tanto, lo que se hace durante todo el proceso de acumulación del ahorro, es obtener una tasa de re-emplazo de manera que la persona pueda vivir por el resto de su vida de una manera digna. Este es un producto que está conformado por un portafolio conservador, mode-rado, uno de mayor riesgo y el otro que se denomina retiro programado para pensionados.

Con relación al tema de las cesantías, el ahorro de los trabajadores colom-bianos es manejado a través de dos portafolios: uno de corto y uno de largo plazo. Las personas deben tratar

de mantenerlas en cualquiera de estos portafolios, de acuerdo a sus objetivos de uso y conservarlas para un caso de desempleo, para vivienda o para la educación propia o de los hijos.

El tercer producto corresponde al ahorro en Pensiones Voluntarias en el que se habla de soluciones fi nancieras en inversiones, seguros y pensiones; acordes con los proyectos, perfi l de riesgo del cliente y oportunidades del mercado, a través de una asesoría experta en gestión patrimonial y opti-mización tributaria y se les ofrece a los clientes de alto potencial soluciones de inversiones con más de 27 porta-folios que se adaptan a los diferentes perfi les de riesgo: moderado, conser-vador o crecimiento.

Es de destacar que Protección cuenta con planes institucionales por medio de los cuales las compañías pueden ofrecer unos beneficios de ahorro e inversión de largo plazo para sus ejecutivos. Para atender estos planes y entregar la asesoría a las personas interesadas en construir su ahorro en inversión, Protección cuenta con un equipo de expertos profesionales certifi cados por AMV (Autorregulador del Mercado de Valores) de amplio

Dirección General: Calle 49 No. 63 – 100 Torre Protección. Medellín Teléfonos Nacional: 01 8000 52 8000

Bogotá: 744 44 64 // Medellín y Cali: 510 90 99 Barranquilla: 319 79 99 // Cartagena: 642 49 99

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conocimiento y actualización en mer-cados, fi nanzas, modelos pensionales y legislación tributaria para ofrecer soluciones fl exibles y efi cientes en la administración del patrimonio.

En materia de relación y comunicación con los clientes, en octubre del año pasado realizaron una modernización de toda la plataforma tecnológica, la cual contribuye a tener actualizada la página web y la aplicación que puede ser descargada al celular. Este cambio tecnológico infl uyó en que Protección S.A. se constituyera como la primera Administradora de Fondos de Pen-siones y Cesantías en lanzar una app transaccional, además de eso contar internamente con diferentes sistemas y medios de acompañamiento que permiten realizar transacciones y con-sultas del estado de saldo, movimiento de las inversiones, actualización de lo que sucede en los mercados; lo que se complementa con los canales de aten-ción en las ofi cinas y los consultores. De manera que Protección S.A. ha hecho inversiones muy importantes en los dos últimos años con la entrada del sistema AFP Core, la renovación de la página web y la app transaccional para los smartphones.

Entre tanto, en los últimos 24 años ha demostrado que ha alcanzado unos retornos reales de largo plazo, por ejemplo desde el año 1994 el retorno del fondo moderado de pensiones obligatorias, ha sido cerca de 10

puntos reales, esto ha sido posible gracias a su fi losofía clara de inversión de mediano y largo plazo donde se usan los modelos de asig-nación de activos como base para la toma de decisiones, esto enmarcado dentro un gobierno corporativo muy sólido.

La proyección de esta Administra-dora de fondos es seguir siendo tan profesional como hasta al momento, continuar con los procesos robustos de inversión, continuar liderando el mercado del ahorro voluntario con Protección Inversiones, en el que es el primero tanto en tamaño como por sus resultados, además de continuar fortaleciendo su oferta estructurada con Productos propios y con Produc-tos de aliados tan importantes como SURA y Bancolombia. La experiencia y el conocimiento del mercado, le permitirá seguir ofreciendo nuevas y mejores alterna-tivas de inversión para la administración del patrimonio.

Page 44: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

D espués de 41 años de haber na-cido como una institución de principios y fi nes solidarios, deseamos resaltar en primera

instancia la labor de todas aquellas personas que, de una u otra manera, han incidido en la construcción y consolidación del FEUD como una entidad sólida y exitosa que siempre ha buscado el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados y sus entornos familiares.

Muchos cambios y sucesos importantes han ocurrido en el mundo y en nuestro país desde aquel mes de marzo de 1974 en que iniciamos a recorrer el camino que nos caracteriza como empresa asociativa de derecho privado, sin ánimo de lucro.

Continuamente los retos nos han acompañado, pero también la pujanza para encararlos y resolverlos de manera asertiva: a) La cotidianidad de la gestión institucional -enmarcada en la colectivi-dad y en el sentir solidario- siempre se ha visto afectada por la individualidad y el afán de lucro del mercado fi nan-ciero y sus presiones competitivas; b) Los cambios normativos de índole crediticio muchas veces desconocen las particularidades del sector solidario y las complejidades operacionales en que orbitan sus instituciones dándole el mismo trato que al mercado fi nanciero;

c) Un sistema educativo y una econo-mía que gira en torno a la individualidad y no a la colectividad; al materialismo y no a la construcción de valores; y al tener más que al ser y, d) La indiferen-cia social que sostiene la miopía de no percibir a los demás como iguales, que crea estratos y guetos y que promueven la insensibilidad; entre muchos otros.

Desde una perspectiva fi nanciera y orga-nizacional el crecimiento y desarrollo del FEUD ha sido escalonado. No obstante, hacia fi nales de la década del 90 la entidad experimentó un salto cualitativo y cuanti-tativo relevante en dichos aspectos que se ha mantenido y evidenciado en una visión compartida, así como en re-ingenierías de procesos y en un mejoramiento continuo de la auto-regulación, instrumentos, he-rramientas y portafolios.

En armonía, y como un fi n misional, la inversión social que se genera y aplica está representada en servicios educa-tivos, sociales, culturales y recreativos que se diversifi can, se hacen extensivos a las familias de los asociados y son representativos en términos monetarios (En el periodo que cubre el Plan de

Desarrollo vigente 2012-2016 ésta se ha ubicado en un promedio anual de 1.478 millones (Años 2012 a 2014), lo que representa una media del 46% de los ingresos percibidos en cada año).

El impulso gerencial referido desde fi nales de la década del 90 igualmente se viene manifestando en una Res-ponsabilidad Social Empresarial que converge y reafi rma el compromiso que se mantiene con los niños, niñas y adultos mayores que por sus condicio-nes de vulnerabilidad socio-económicas forman parte de esa Colombia olvidada, pero ávida de tener un proyecto de vida digno y lleno de esperanzas.

Frente a esta panorámica social, creemos fi rmemente que el crecimiento y desarro-llo de las entidades del sector solidario también debe convertirse en un medio para ayudar a los más necesitados, y que sólo de esta manera nuestra fi losofía y principios pueden concurrir plenamen-te con los fi nes que pregonamos y que desafortunadamente en muchos casos no aplicamos. Parafraseando a Eduardo Galeano “Al fi n y al cabo somos lo que hacemos para cambiar lo que somos”.

... de Crecimiento, Desarrollo yResponsabilidad Social Empresarial.

“La solidaridad no es un sentimiento superfi cial, es la determinación fi rme y perseverante de

empeñarse por el bien común, es decir, el bien de todos y cada uno para que todos seamos realmente

responsables de todos”,

Juan Pablo II.

41 Años

Dirección: Carrera 17 No. 35-56 Bogotá -ColombiaPBX 285 3101

www.feud.com.co

Fondo de Empleados de la Universidad Distrital Francisco José Caldas42

Page 45: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Información Corporativa

43

D espués de 41 años de haber na-cido como una institución de principios y fi nes solidarios, deseamos resaltar en primera

instancia la labor de todas aquellas personas que, de una u otra manera, han incidido en la construcción y consolidación del FEUD como una entidad sólida y exitosa que siempre ha buscado el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados y sus entornos familiares.

Muchos cambios y sucesos importantes han ocurrido en el mundo y en nuestro país desde aquel mes de marzo de 1974 en que iniciamos a recorrer el camino que nos caracteriza como empresa asociativa de derecho privado, sin ánimo de lucro.

Continuamente los retos nos han acompañado, pero también la pujanza para encararlos y resolverlos de manera asertiva: a) La cotidianidad de la gestión institucional -enmarcada en la colectivi-dad y en el sentir solidario- siempre se ha visto afectada por la individualidad y el afán de lucro del mercado fi nan-ciero y sus presiones competitivas; b) Los cambios normativos de índole crediticio muchas veces desconocen las particularidades del sector solidario y las complejidades operacionales en que orbitan sus instituciones dándole el mismo trato que al mercado fi nanciero;

c) Un sistema educativo y una econo-mía que gira en torno a la individualidad y no a la colectividad; al materialismo y no a la construcción de valores; y al tener más que al ser y, d) La indiferen-cia social que sostiene la miopía de no percibir a los demás como iguales, que crea estratos y guetos y que promueven la insensibilidad; entre muchos otros.

Desde una perspectiva fi nanciera y orga-nizacional el crecimiento y desarrollo del FEUD ha sido escalonado. No obstante, hacia fi nales de la década del 90 la entidad experimentó un salto cualitativo y cuanti-tativo relevante en dichos aspectos que se ha mantenido y evidenciado en una visión compartida, así como en re-ingenierías de procesos y en un mejoramiento continuo de la auto-regulación, instrumentos, he-rramientas y portafolios.

En armonía, y como un fi n misional, la inversión social que se genera y aplica está representada en servicios educa-tivos, sociales, culturales y recreativos que se diversifi can, se hacen extensivos a las familias de los asociados y son representativos en términos monetarios (En el periodo que cubre el Plan de

Desarrollo vigente 2012-2016 ésta se ha ubicado en un promedio anual de 1.478 millones (Años 2012 a 2014), lo que representa una media del 46% de los ingresos percibidos en cada año).

El impulso gerencial referido desde fi nales de la década del 90 igualmente se viene manifestando en una Res-ponsabilidad Social Empresarial que converge y reafi rma el compromiso que se mantiene con los niños, niñas y adultos mayores que por sus condicio-nes de vulnerabilidad socio-económicas forman parte de esa Colombia olvidada, pero ávida de tener un proyecto de vida digno y lleno de esperanzas.

Frente a esta panorámica social, creemos fi rmemente que el crecimiento y desarro-llo de las entidades del sector solidario también debe convertirse en un medio para ayudar a los más necesitados, y que sólo de esta manera nuestra fi losofía y principios pueden concurrir plenamen-te con los fi nes que pregonamos y que desafortunadamente en muchos casos no aplicamos. Parafraseando a Eduardo Galeano “Al fi n y al cabo somos lo que hacemos para cambiar lo que somos”.

... de Crecimiento, Desarrollo yResponsabilidad Social Empresarial.

“La solidaridad no es un sentimiento superfi cial, es la determinación fi rme y perseverante de

empeñarse por el bien común, es decir, el bien de todos y cada uno para que todos seamos realmente

responsables de todos”,

Juan Pablo II.

41 Años

Dirección: Carrera 17 No. 35-56 Bogotá -ColombiaPBX 285 3101

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1960-2015

C omo iniciativa de un grupo de 26 docentes de crear una empresa Cooperativa y solidaria que respondiera

a la necesidad de impulsar procesos para autogestionar su propio desa-rrollo, el bienestar de sus asociados, de sus familias y el entorno social, se fundó en 1960 la Cooperativa de Educadores del Magdalena “COO-EDUMAG”, que en la actualidad se dedica a la prestación de servicios de alta calidad que contribuyen a la reso-lución de las necesidades fi nancieras de sus asociados.

Por más de 54 años de existencia esta Cooperativa ha logrado consolidarse como una de las entidades solidarias más importantes y de mayor credibili-dad en el sector a nivel nacional.

Su Gerente por más de 30 años LENIS MOLINA OROZCO, es un educador de profesión, especialista en Gerencia Social, líder comprometido con el desarrollo social, ha sido un fi el con-vencido de que el modelo de empresa cooperativa y solidaria es el tipo de organización económica que puede responder a la necesidad de impulsar procesos de formalización em-presarial y generación de empleo.

Cooedumag a través de su Fundación “FUNDACOOEDUMAG”, lidera el proyecto de la Ciudadela Educativa Cooedumag, una Institución Educativa que actualmente cuenta con 1.200 estu-diantes, benefi ciando a los hijos y nietos de asociados con subsidios escolares de un 70% y a los particulares en un 50%, en matrículas y pensiones.

FUNDACOOEDUMAG lleva a cabo la gestión en la parte social planeando, elaborando y ejecutando los proyectos de Educación Formal con los cuales debe cumplir la Cooperativa según el decreto 2880 del 2004, con la Secre-tarías de Educación Distrital, Depar-tamental y Ciénaga, benefi ciando a las escuelas del sector Público y a los niños de estrato 1, 2 y 3.

Actualmente COOEDUMAG cuenta con diferentes Comités de Apoyo como son:

• Comité de Educación• Comité de Gestión Social y

Servicios Generales• Comité de Deportes• Comité de Apelaciones• Comité de Crédito

Cada uno de ellos, alberga una gama de productos y servicios brindando oportunidades educativas, sociales y recreativas a cada uno de los miembros de la Cooperativa y su núcleo familiar.

Es todo ese portafolio de productos y servicios el que convertirá en un futuro a COOEDUMAG en líder en la prestación de servicios inte-grales, siempre a la vanguardia en la diversificación, caracterizándose por su contribución al desarrollo socioeconómico de los asociados, sus familias y la comunidad en general, proyectando una imagen corporativa de reconocimiento nacional.

Cooperativa de Educadores del Magdalena (Cooedumag)Sede administrativa

Dirección: Calle 21 No. 6-33 /Santa Marta-MagdalenaTeléfonos: +57 (5) 421 0935 / 4214451

Correo electrónico: [email protected]ágina web: www.cooedumag.coop

Cooperativa de Educadores del Magdalena (Cooedumag)

Page 46: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

44

L as soluciones financieras que el actual sistema económico ofrece a los colombianos se hacen cada vez más accesibles

a los usuarios gracias a las dinámicas corporativas que se incorporan cons-tantemente a este sector. En el país se destacan las funciones de la organiza-ción Credicoop, que a lo largo de más de setenta años de experiencia en el mercado se especializa en ahorro y crédito, impulsando actividades hu-manas y prósperas.

Su compromiso con el desarrollo de la sociedad está ligado a ofrecer a los ciu-dadanos mejores condiciones de vida, brindando soluciones adquisitivas a las personas que ven en el ahorro, la mejor forma de salir adelante.

Por medio de la promoción del mode-lo empresarial solidario, la compañía lidera acciones en el mercado que establecen diferentes beneficios para sus clientes, impulsando la prepara-ción de los dirigentes, la participación en el cooperativismo de las nuevas generaciones y la inclusión de todos los sectores poblacionales del país en este esquema financiero.

Credicoop se ha destacado igualmente por hacer realidad los sueños de los colombianos por medio de la generación de transformaciones de oportunidades en cuanto a los pro-cesos de adquirir bienes y servicios que mejoren la calidad de vida de las personas.

Trabajando siempre en pro del bienestar de sus usuar ios, la compañía labora bajo el control y vigilancia de la Super in -tendencia de E c o n o m í a S o l i d a r i a , i n s t i tuc ión inscrita a la F o g a c o o p , además de con-solidarse como Miembros Plenos de la Alianza Cooperativa Internacional, posiciones que brindan confianza y seguri-dad a los colombianos.

El grupo de trabajo de Credicoop se destaca en el ámbito nacional por estar conformado por expertos profesiona-les en cada una de las áreas de labores de la empresa, a través de las cuales se brinda cobertura en todo el territorio colombiano llevando desarrollo social, cultural y económico a las comunida-des en las que ofrece sus servicios de ahorro, crédito y complementarios.

Su aporte social se basa en las diferen-tes labores que desarrollan por medio

Dirección: Calle 64 No. 7 – 39Bogotá D.C. – Colombia – Sur América

Teléfono: 57 (1) 795 80 20 // Línea gratuita nacional: 01 8000 51 82 90

de su Fundación Credicoop, actuando en cada una de las zonas del país en las que tiene presencia empresarial.

Finalmente, uno de los ejemplos más claros de su compromiso con el desa-rrollo integral de la nación es la más re-ciente de una serie de entregas de salas de Informática en los departamentos de Chocó, Cesar y Norte de Santander, complementadas con cuadernos, mer-cados y prendas de vestir, brindando soluciones integrales de bienestar y desarrollo a las comunidades.

www.credi.coop

Caja Cooperativa Credicoop

Page 47: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Análisis por Regiones

45

L as soluciones financieras que el actual sistema económico ofrece a los colombianos se hacen cada vez más accesibles

a los usuarios gracias a las dinámicas corporativas que se incorporan cons-tantemente a este sector. En el país se destacan las funciones de la organiza-ción Credicoop, que a lo largo de más de setenta años de experiencia en el mercado se especializa en ahorro y crédito, impulsando actividades hu-manas y prósperas.

Su compromiso con el desarrollo de la sociedad está ligado a ofrecer a los ciu-dadanos mejores condiciones de vida, brindando soluciones adquisitivas a las personas que ven en el ahorro, la mejor forma de salir adelante.

Por medio de la promoción del mode-lo empresarial solidario, la compañía lidera acciones en el mercado que establecen diferentes beneficios para sus clientes, impulsando la prepara-ción de los dirigentes, la participación en el cooperativismo de las nuevas generaciones y la inclusión de todos los sectores poblacionales del país en este esquema financiero.

Credicoop se ha destacado igualmente por hacer realidad los sueños de los colombianos por medio de la generación de transformaciones de oportunidades en cuanto a los pro-cesos de adquirir bienes y servicios que mejoren la calidad de vida de las personas.

Trabajando siempre en pro del bienestar de sus usuar ios, la compañía labora bajo el control y vigilancia de la Super in -tendencia de E c o n o m í a S o l i d a r i a , i n s t i tuc ión inscrita a la F o g a c o o p , además de con-solidarse como Miembros Plenos de la Alianza Cooperativa Internacional, posiciones que brindan confianza y seguri-dad a los colombianos.

El grupo de trabajo de Credicoop se destaca en el ámbito nacional por estar conformado por expertos profesiona-les en cada una de las áreas de labores de la empresa, a través de las cuales se brinda cobertura en todo el territorio colombiano llevando desarrollo social, cultural y económico a las comunida-des en las que ofrece sus servicios de ahorro, crédito y complementarios.

Su aporte social se basa en las diferen-tes labores que desarrollan por medio

Dirección: Calle 64 No. 7 – 39Bogotá D.C. – Colombia – Sur América

Teléfono: 57 (1) 795 80 20 // Línea gratuita nacional: 01 8000 51 82 90

de su Fundación Credicoop, actuando en cada una de las zonas del país en las que tiene presencia empresarial.

Finalmente, uno de los ejemplos más claros de su compromiso con el desa-rrollo integral de la nación es la más re-ciente de una serie de entregas de salas de Informática en los departamentos de Chocó, Cesar y Norte de Santander, complementadas con cuadernos, mer-cados y prendas de vestir, brindando soluciones integrales de bienestar y desarrollo a las comunidades.

www.credi.coop

Dirección: Calle 64 No. 7 – 39Bogotá D.C. – Colombia – Sur América

Teléfono: 57 (1) 795 80 20Línea gratuita nacional: 01 8000 51 82 90

Credicoop se ha destacado en el ámbito

nacional como una de las cooperativas de ahorro, crédito y servicios complementarios más

importantes del sistema financiero nacional, ofreciendo de esta forma

soluciones integrales a los colombianos y permitiendo

el desarrollo y mejoramiento de

la calidad de vida de sus

usuarios en todo el territorio nacional.

Calle 64 No. 7 – 39Bogotá D.C. – Colombia – Sur América

01 8000 51 82 90

colombianos y permitiendo el desarrollo y mejoramiento de

la calidad de vida de sus

usuarios en todo el territorio nacional.

www.credi.coopwww.credi.coop

Page 48: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

E l Fondo de Empleados para la Asistencia Social de la Universidad Tecnológica de Pereira (Fasut) es una enti-

dad asociativa de derecho privado sin ánimo de lucro, creada a través del decreto 044 del 16 de diciembre de 1975 expedida por el Consejo Superior de la Institución Superior.

La finalidad del fondo consiste en promover el desarrollo integral de sus asociados y el de sus familias como miembros fundamentales de la sociedad, mediante la prestación de servicios asistenciales de salud en sus propias instalaciones, el impulso al ahorro a través del ahorro voluntario y el suministro de préstamos en dife-rentes modalidades (crédito ordinario, crédito inmediato, prima bonificación, mesada UTP y crédito de consumo).

Además de la difusión de activida-des en articulación con otros fon-dos de empleados y cooperativas orientadas a coordinar programas para el bienestar personal y familiar de sus asociados y la generación de vínculos de compañerismo y solidaridad entre quienes integran el FASUT. En el campo educativo, permite financiar hasta el 100% del valor de la matrícula de los progra-mas académicos de la Universidad Tecnológica de Pereira (UTP).

Las personas naturales que sean trabajadores de la UTP, pensionados jubilados o sustituto del pensionado que sea asociado, ex trabajadores de la Universidad que en el momento del retiro genere vínculo de asocia-ción y cónyuge o hijos que acrediten vínculo como trabajador dependien-te contarán con servicios que se cla-sifican en salud para el asociado y sus beneficiarios, servicio de ahorros en depósitos y crédito en diversas mo-dalidades; beneficiando al cónyuge o compañero, hijos, padres, hermanos dependientes y nietos.

Los interesados en pertenecer al fondo deberán presentar por escrito la solicitud de ingreso como asociado dirigida a la Junta Directiva y adquirir el compromiso de aportar las cuotas sucesivas permanentes del 2.75% de la asignación básica mensual corres-pondiente a aportes sociales ordina-rios, los cuales son distribuidos en un 25% de aportes sociales individuales, 25% de cuenta de ahorro permanente y 50% de fondo de administración y subsidio de servicios médicos.

Es entonces que a través de estos servicios y junto con un excelente equipo humano el FASUT busca de manera permanente la sa-

Dirección: Edificio cafetería principal de la UTP Teléfono: +57 6 3254719 – 3340491 3210029 - 3137405Email: [email protected]

tisfacción de sus usuarios. Su proyec-ción está enfocada en convertirse en líderes dentro del campo de la salud y el bienestar de sus asociados para el mejoramiento de su calidad de vida, al capacitar constantemente a su per-sonal y contribuir al sector solidario y económico del país.

www.utp.edu.co/fasut

46 Fondo de Empleados para la Asistencia Social de La Universidad Tecnológica de Pereira

Page 49: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

E l Fondo de Empleados para la Asistencia Social de la Universidad Tecnológica de Pereira (Fasut) es una enti-

dad asociativa de derecho privado sin ánimo de lucro, creada a través del decreto 044 del 16 de diciembre de 1975 expedida por el Consejo Superior de la Institución Superior.

La finalidad del fondo consiste en promover el desarrollo integral de sus asociados y el de sus familias como miembros fundamentales de la sociedad, mediante la prestación de servicios asistenciales de salud en sus propias instalaciones, el impulso al ahorro a través del ahorro voluntario y el suministro de préstamos en dife-rentes modalidades (crédito ordinario, crédito inmediato, prima bonificación, mesada UTP y crédito de consumo).

Además de la difusión de activida-des en articulación con otros fon-dos de empleados y cooperativas orientadas a coordinar programas para el bienestar personal y familiar de sus asociados y la generación de vínculos de compañerismo y solidaridad entre quienes integran el FASUT. En el campo educativo, permite financiar hasta el 100% del valor de la matrícula de los progra-mas académicos de la Universidad Tecnológica de Pereira (UTP).

Las personas naturales que sean trabajadores de la UTP, pensionados jubilados o sustituto del pensionado que sea asociado, ex trabajadores de la Universidad que en el momento del retiro genere vínculo de asocia-ción y cónyuge o hijos que acrediten vínculo como trabajador dependien-te contarán con servicios que se cla-sifican en salud para el asociado y sus beneficiarios, servicio de ahorros en depósitos y crédito en diversas mo-dalidades; beneficiando al cónyuge o compañero, hijos, padres, hermanos dependientes y nietos.

Los interesados en pertenecer al fondo deberán presentar por escrito la solicitud de ingreso como asociado dirigida a la Junta Directiva y adquirir el compromiso de aportar las cuotas sucesivas permanentes del 2.75% de la asignación básica mensual corres-pondiente a aportes sociales ordina-rios, los cuales son distribuidos en un 25% de aportes sociales individuales, 25% de cuenta de ahorro permanente y 50% de fondo de administración y subsidio de servicios médicos.

Es entonces que a través de estos servicios y junto con un excelente equipo humano el FASUT busca de manera permanente la sa-

Dirección: Edificio cafetería principal de la UTP Teléfono: +57 6 3254719 – 3340491 3210029 - 3137405Email: [email protected]

tisfacción de sus usuarios. Su proyec-ción está enfocada en convertirse en líderes dentro del campo de la salud y el bienestar de sus asociados para el mejoramiento de su calidad de vida, al capacitar constantemente a su per-sonal y contribuir al sector solidario y económico del país.

www.utp.edu.co/fasut

Fondo de empleados de las Empresas de BPO de Voz y Publicidad

L a economía solidaria ha sido sin duda uno de los mayores dinamizadores de la econo-mía nacional, máxime cuando

las retribuciones económicas de cada una de las entidades se realizan pen-sando en el bienestar de los afi liados y sus familias.

En ese sentido, los fondos de emplea-dos juegan un papel fundamental en el fortalecimiento económico, ya que es a través de ellos que se nutre la fuerza laboral de las empresas en busca de mejores oportunidades fi nancieras para cada uno de sus asociados.

Es así como el Fondo de Empleados de las Empresas de BPO de Voz y Publi-cidad (FEDOC) trabaja fundamentado en los principios de la economía solidaria en busca siempre de la optimización de la calidad de vida de sus asociados y familias, mediante la gestión de fomen-to al ahorro, la prestación oportuna de servicios de crédito y la retribución de excedentes y benefi cios.

Para cumplir dicho objetivo misional, el fondo cuenta con un amplio portafolio de productos y servicios encaminados al mejoramiento de las condiciones de vida de los afi liados, entre ellos se destacan:

Créditos: para el logro de sus objeti-vos sociales y económicos, el FEDOC puede fomentar, captar y mantener ili-mitadamente el ahorro de sus asociados en depósitos de diversas modalidades autorizadas por la ley. Así mismo, presta

a sus asociados el servicio de crédito en diferentes líneas y modalidades.

Ahorros: en esta línea de servicios FEDOC tiene diseñados distintos tipos de ahorros según las necesidades de sus afi liados. En primer lugar ofrece el servicio de Ahorro Permanente que consiste en hacer un ahorro obligatorio mínimo de $45.000 y máximo del 10% del sueldo mensual; en segundo lugar cuenta con Ahorro Programa-do, un plan especial mediante el cual el asociado se compromete a ahorrar mensualmente una suma determinada durante un número establecido de meses; y en tercer lugar ofrece el Ahorro Navideño, en donde el asociado se compromete a ahorrar una suma mensual que será descontada por nómina y cuyos ahorros acumulados serán reembolsados en los primeros 15 días del mes de diciembre junto con los intereses devengados.

Benefi cios: el FEDOC ofrece a sus asociados diferentes convenios y estrate-gias que permiten mejorar notoriamente la calidad de vida de cada uno de ellos. Estas actividades se ven refl ejadas en auxilios para educación, fallecimiento de familiares o cónyugue del afi liado, nacimiento o adopción legal de hijos y auxilio por matrimonio del asociado. Así mismo, ofrece convenios con diferentes entidades de salud y recreación para el bienestar social de los afi liados.

Todos estos servicios están fundamen-tados en los objetivos del FEDOC,

defi nidos en el artículo 4º de los estatutos vigentes que dice: “fomentar y captar ahorro y prestar los servicios de crédito a los asociados y un permanente y opor-tuno apoyo en servicios de previsión, so-lidaridad, bienestar social, fortaleciendo los lazos de compañerismo, solidaridad y ayuda mutua entre sus asociados dentro de los recursos y capacidad disponible sin discriminación alguna”.

Es así como el Fondo de Empleados de las Empresas de BPO de Voz y Publicidad con la decidida participa-ción de sus asociados y apoyado en un excelente talento humano, continuará trabajando para posicionarse com-petitivamente en el sector solidario caracterizándose, como hasta ahora, por brindar servicios oportunos y de excelente calidad a sus asociados.

Dirección: Calle 26 # 85D 55 C.C Dorado Plaza Local 242 o AV cr 68 # 75a 50 2do piso Publicar - BogotáTeléfonos: (57+1) 2638483 o 2954486 // Página web: www.fedoc.co

de ahorros según las necesidades de sus afi liados. En primer lugar ofrece el servicio de Ahorro Permanente que consiste en hacer un ahorro obligatorio mínimo de $45.000 y máximo del 10% del sueldo

a ahorrar mensualmente una suma determinada durante un número establecido de meses; y en tercer lugar ofrece el Ahorro Navideño, en donde el asociado se compromete

Información Corporativa

47Fondo de empleados de las Empresas de BPO de Voz y Publicidad

Page 50: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

48 Lotería del Risaralda

Dirección: Calle 19 N 7-53Pereira, Risaralda - ColombiaTeléfonos: +57 (6) 3236060,

3236063, 3236079 Fax: 3112546

Línea Gratuita: 018000 966500Email:

[email protected]

www.loteriadelrisaralda.com

P róxima a cumplir 50 años de historia, la Lotería del Risaralda se apresta a lanzar un nuevo plan de premios por valor de

$2.441 millones, que se constituye en uno de los más atractivos del mercado de los juegos de suerte y azar en el país.

Esta empresa, que se creó en 1967 a la par con el Departamento de Risaralda, se ha consolidado como una de las de mayor solidez en Colombia y en un invaluable aporte a las fi nanzas de la red pública de hospitales.

Su proyección está orientada a estable-cerse como la empresa líder en la apor-tación de recursos para la salud dentro del ámbito nacional en el mercado de los Juegos de Suerte y Azar, basándose en la efi ciencia y administración de los mismos mediante un riguroso control a la evasión y la aplicación de principios de calidad, transparencia, compromiso y trabajo en equipo.

Para lograrlo, la Lotería del Risaralda trabaja con estricta aplicación de siete valores fundamentales que ca-racterizan sus acciones: Integridad, Probidad, Justicia, Ética, Respeto, Prudencia y Honestidad.

Lotería del Risaralda, más resultados para la salud

Positivos resultados

A septiembre del presente año, la Lotería del Risaralda presenta los más positivos resultados, con un total de ventas por $11.215 millones, lo que representa $1.081 millones más que en el igual período del 2014, con un crecimiento del 10.6%.

Actualmente la Lotería está presente en todos los departamentos del país, tanto en ventas de la lotería física como virtual. Sus principales mer-cados están localizados en Risaralda, Valle del Cauca, Tolima, Quindío, Caldas y Cundinamarca.

En estos ocho meses transcurridos del año, la empresa reporta utilidades por $168.7 millones, cifra que es superior a la del mismo período del año pasado.

Nuevo plan de premios

Con un total de $2.441 millones, la Lotería del Risaralda lanza al mercado colombiano su nuevo plan de premios autorizado por Coljuegos, el cual incluye un mayor de $800 millones, a partir del sorteo 2412 que se realizará el viernes 13 de noviembre.

El plan incluye 18 secos millonarios que representan uno de sus princi-pales atractivos, así como el Súper-chance que ofrece tres oportunidades adicionales de acceder a una bolsa de $35 millones que se reparte entre los ganadores de cada sorteo.

La Lotería del Risaralda ofrece un Sú-per Seco de $50 millones, una Súper Seca de $40 millones, un Sueldazo Millonario de $30 millones, cinco Secos Millonarios de 25 millones cada uno y diez Secos de $15 millones, así como otros millones más en aproximaciones.

Con este nuevo plan de premios, la Lotería del Risaralda no aumentará ni el número de series, ni la cantidad de fracciones, ni el valor del billete. Así que se mantendrán las mismas 110 series y el billete de tres fracciones por solo $6.000.

Añosde Historia

Empleabilidad: La Alcaldía de Cali, el Ministerio de Trabajo y Comfandi han hecho una apuesta de región, primero a partir de un registro de oferentes de mano de obra (cesantes o desempleados) y los demandantes, (empresas que necesitan cubrir unas vacantes); segundo, con el servicio de orientación ocupacional, tercero, con los ejes de intermediación laboral y fi nalmente con un proceso de segui-miento para revisar si las personas cesantes lograron llegar al proceso de contratación. Todo esto orientado para el público en general.

También se han creado otras rutas: una destinada a atender a personas con discapacidad; otra para las víctimas del confl icto armado y de la cual se obtuvo más de 80 puestos de trabajo; y otra para los jóvenes, para los cuales se tiene un proyecto con el Banco Interamericano de Desarrollo, la Fundación Alvarice y la Fundación Cedesc Argentina.

Emprendimiento: esta es una ruta que acompaña a las personas con deseos de hacer negocios. Además se cuenta con un acompañamiento en campo con el fi n de realizar una visita en el espacio donde se desarro-llan los negocios y unos espacios de comercialización que se llevan a cabo periódicamente, como Vallempresa.

Con el propósito de contribuir a la competitividad de la región, Comfandi ofrece a la comunidad en general y al empresario un área de servicios denominada “Fomento Empresarial”, desde allí se ejecutan tres ejes estratégicos.

Desarrollo Empresarial: en este eje se aplica el programa de acompañamiento dirigidas para las pequeñas y medianas empresas, el programa de “acompaña-miento al cliente” y el programa “Más innovación”.

En el Valle del Cauca se han puesto en funcionamiento nueve centros de empleo municipal. Se encuentran ubi-cados en Cali, en la sede La Merced, Aguablanca, en el Centro Prospera, Marroquín 2; además de Yumbo, Ja-mundí, Buenaventura, Buga, Cartago, Tuluá y Palmira.

“Nosotros hasta el momento hemos registrado 56.403 hojas de vida y las vacantes registradas han sido 23.911 empresas, que han reportado 16.664 vacantes para un total de personas colo-cadas laboralmente de 5.153 en todo el Valle del Cauca”, afi rmó Carmen Amelia Lozano, Jefe de Fomento Empresarial.

Quienes han estado afi liados al siste-ma de subsidio familiar, pueden acce-der al “mecanismo de protección al cesante” con el fi n de cubrir la salud,

las pensiones y el pago de subsidio monetario al que tenían derecho antes de quedar desempleados.

Para recibir este benefi cio se debe estar afiliado a la Caja de Compensación Familiar por lo menos 12 meses y cum-plir con la asistencia a los procesos de formación que asigna la agencia.

Para este año Comfandi trae con Valleem-presa el espacio “Cazadores de negocios” dentro de la agenda comercial, en el que se va integrar a los emprendedores con negocios en edad temprana que quieran crecer con inversionistas y deseen apos-tarle a esos negocios. La muestra empre-sarial va a estar este año con 130 stands; y como componentes innovadores los “tracks” (jornadas de socialización sobre herramientas de gestión), “almuerzos temáticos” (fortalecimiento de competen-cias de liderazgo) y los “espacios sociales” (espacios de relacionamiento). Contará con la participación de tres importantes conferencistas, dos provenientes de Es-paña y uno de Venezuela.

ContactoSede Administrativa y de Servicios El PradoCarrera 23 No. 26B - 46Conmutador: 334 0000Fax: 335 8742 A.A.1991Ofi cina de Atención al ClienteTeléfono: 6841000 – [email protected]

Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca

Page 51: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

Información Corporativa

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Empleabilidad: La Alcaldía de Cali, el Ministerio de Trabajo y Comfandi han hecho una apuesta de región, primero a partir de un registro de oferentes de mano de obra (cesantes o desempleados) y los demandantes, (empresas que necesitan cubrir unas vacantes); segundo, con el servicio de orientación ocupacional, tercero, con los ejes de intermediación laboral y fi nalmente con un proceso de segui-miento para revisar si las personas cesantes lograron llegar al proceso de contratación. Todo esto orientado para el público en general.

También se han creado otras rutas: una destinada a atender a personas con discapacidad; otra para las víctimas del confl icto armado y de la cual se obtuvo más de 80 puestos de trabajo; y otra para los jóvenes, para los cuales se tiene un proyecto con el Banco Interamericano de Desarrollo, la Fundación Alvarice y la Fundación Cedesc Argentina.

Emprendimiento: esta es una ruta que acompaña a las personas con deseos de hacer negocios. Además se cuenta con un acompañamiento en campo con el fi n de realizar una visita en el espacio donde se desarro-llan los negocios y unos espacios de comercialización que se llevan a cabo periódicamente, como Vallempresa.

Con el propósito de contribuir a la competitividad de la región, Comfandi ofrece a la comunidad en general y al empresario un área de servicios denominada “Fomento Empresarial”, desde allí se ejecutan tres ejes estratégicos.

Desarrollo Empresarial: en este eje se aplica el programa de acompañamiento dirigidas para las pequeñas y medianas empresas, el programa de “acompaña-miento al cliente” y el programa “Más innovación”.

En el Valle del Cauca se han puesto en funcionamiento nueve centros de empleo municipal. Se encuentran ubi-cados en Cali, en la sede La Merced, Aguablanca, en el Centro Prospera, Marroquín 2; además de Yumbo, Ja-mundí, Buenaventura, Buga, Cartago, Tuluá y Palmira.

“Nosotros hasta el momento hemos registrado 56.403 hojas de vida y las vacantes registradas han sido 23.911 empresas, que han reportado 16.664 vacantes para un total de personas colo-cadas laboralmente de 5.153 en todo el Valle del Cauca”, afi rmó Carmen Amelia Lozano, Jefe de Fomento Empresarial.

Quienes han estado afi liados al siste-ma de subsidio familiar, pueden acce-der al “mecanismo de protección al cesante” con el fi n de cubrir la salud,

las pensiones y el pago de subsidio monetario al que tenían derecho antes de quedar desempleados.

Para recibir este benefi cio se debe estar afiliado a la Caja de Compensación Familiar por lo menos 12 meses y cum-plir con la asistencia a los procesos de formación que asigna la agencia.

Para este año Comfandi trae con Valleem-presa el espacio “Cazadores de negocios” dentro de la agenda comercial, en el que se va integrar a los emprendedores con negocios en edad temprana que quieran crecer con inversionistas y deseen apos-tarle a esos negocios. La muestra empre-sarial va a estar este año con 130 stands; y como componentes innovadores los “tracks” (jornadas de socialización sobre herramientas de gestión), “almuerzos temáticos” (fortalecimiento de competen-cias de liderazgo) y los “espacios sociales” (espacios de relacionamiento). Contará con la participación de tres importantes conferencistas, dos provenientes de Es-paña y uno de Venezuela.

ContactoSede Administrativa y de Servicios El PradoCarrera 23 No. 26B - 46Conmutador: 334 0000Fax: 335 8742 A.A.1991Ofi cina de Atención al ClienteTeléfono: 6841000 – [email protected]

Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca

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E s posible pensionarse en Colombia. ¿Cómo lograrlo? Cotizando constantemente desde el inicio de la vida labo-

ral, revisando que el empleador haga los aportes que corresponden, informán-dose, recurriendo a la orientación de las administradoras de fondos de pensiones y tomando decisiones proactivas con estos ahorros, que son suyos.

En el caso de la industria de pensio-nes privada que administran entida-des como Colfondos, cada afi liado es un ahorrador individual, tiene su cuenta propia y tiene la oportunidad de pensionarse cuando logra acumu-lar el capital necesario.

Incluso la legislación ha puesto a dispo-sición de los colombianos que ahorran en el sistema privado, esquemas como el

Pensionarse sí es posible

de multifondos para que puedan elegir alternativas que generen retornos más efi cientes del capital ahorrado. A partir de su edad y perfi l, los afi liados tienen la opción de estar en fondos conserva-dores, moderados o de mayor riesgo.

Nos Importas Tú

Las decisiones que las personas tienen la oportunidad de tomar son importantes, y en una industria tan determinante para el futuro de los trabajadores como la de pensiones, el servicio puede constituirse en la variable diferencial.

Es el caso de Colfondos, que trabaja con pasión para brindarle a cada uno de sus afi liados una experiencia de cliente satisfactoria, enmarcada bajo un modelo de servicio denominado “Nos importas tú”. Este modelo, a partir de orientación

personalizada en canales de atención como ofi cinas, contact center o chat, busca que más afi liados sean felices al momento de su retiro de la vida laboral.

Esa integración entre el papel prota-gónico que puede adoptar el afi liado y el acompañamiento asertivo y oportuno de la asesoría de las admi-nistradoras, lleva a que los trabajado-res cuenten con escenarios que les facilite tomar las mejores decisiones en ese propósito de lograr su objetivo principal: la pensión.

Cada afiliado, cada ahorrador, cada colombiano tiene y puede construir su pensión desde el mismo inicio de su vida laboral, de manera constante, disciplina-da, siendo consciente que en sus manos siempre está la posibilidad de jubilarse. En Colombia, sí es posible pensionarse.

En ocasiones, algunas personas no lo-gran cumplir los requisitos necesarios para jubilarse. Sin embargo, existen mecanismos adicionales que apoyan al afi liado para materializar su pensión: La garantía de pensión mínima y la recientemente creada Pensión Familiar.

A la garantía de pensión mínima pueden aplicar quienes no alcancen el ahorro sufi ciente pero que cuenten con las semanas consagradas por ley.

En caso de que el ahorrador no cumpla con las condiciones para acceder a la garantía de pensión mínima, existe la

posibilidad para que esposos o compañeros permanentes, que individualmente no alcan-cen los requisitos de capital en el régimen privado, puedan sumar sus ahorros y ob-tener una jubilación; esta modalidad se conoce como Pensión Familiar.

De no lograrse ninguna de estas alter-nativas, las administradoras devuelven el dinero ahorrado al trabajador, en el régimen privado capital más intereses (devolución de saldos), mientras en el público se tiene en cuenta el retorno de los recursos ahorrados más infl ación (indem-nización sustitu tiva).

Diferentes alternativas para una pensión

La asesoría, orientación y servicio suman de manera importante en el propósito que las personas tienen para alcanzar su jubilación.

50 Colfondos S.A. Pensiones y Cesantías

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E s posible pensionarse en Colombia. ¿Cómo lograrlo? Cotizando constantemente desde el inicio de la vida labo-

ral, revisando que el empleador haga los aportes que corresponden, informán-dose, recurriendo a la orientación de las administradoras de fondos de pensiones y tomando decisiones proactivas con estos ahorros, que son suyos.

En el caso de la industria de pensio-nes privada que administran entida-des como Colfondos, cada afi liado es un ahorrador individual, tiene su cuenta propia y tiene la oportunidad de pensionarse cuando logra acumu-lar el capital necesario.

Incluso la legislación ha puesto a dispo-sición de los colombianos que ahorran en el sistema privado, esquemas como el

Pensionarse sí es posible

de multifondos para que puedan elegir alternativas que generen retornos más efi cientes del capital ahorrado. A partir de su edad y perfi l, los afi liados tienen la opción de estar en fondos conserva-dores, moderados o de mayor riesgo.

Nos Importas Tú

Las decisiones que las personas tienen la oportunidad de tomar son importantes, y en una industria tan determinante para el futuro de los trabajadores como la de pensiones, el servicio puede constituirse en la variable diferencial.

Es el caso de Colfondos, que trabaja con pasión para brindarle a cada uno de sus afi liados una experiencia de cliente satisfactoria, enmarcada bajo un modelo de servicio denominado “Nos importas tú”. Este modelo, a partir de orientación

personalizada en canales de atención como ofi cinas, contact center o chat, busca que más afi liados sean felices al momento de su retiro de la vida laboral.

Esa integración entre el papel prota-gónico que puede adoptar el afi liado y el acompañamiento asertivo y oportuno de la asesoría de las admi-nistradoras, lleva a que los trabajado-res cuenten con escenarios que les facilite tomar las mejores decisiones en ese propósito de lograr su objetivo principal: la pensión.

Cada afiliado, cada ahorrador, cada colombiano tiene y puede construir su pensión desde el mismo inicio de su vida laboral, de manera constante, disciplina-da, siendo consciente que en sus manos siempre está la posibilidad de jubilarse. En Colombia, sí es posible pensionarse.

En ocasiones, algunas personas no lo-gran cumplir los requisitos necesarios para jubilarse. Sin embargo, existen mecanismos adicionales que apoyan al afi liado para materializar su pensión: La garantía de pensión mínima y la recientemente creada Pensión Familiar.

A la garantía de pensión mínima pueden aplicar quienes no alcancen el ahorro sufi ciente pero que cuenten con las semanas consagradas por ley.

En caso de que el ahorrador no cumpla con las condiciones para acceder a la garantía de pensión mínima, existe la

posibilidad para que esposos o compañeros permanentes, que individualmente no alcan-cen los requisitos de capital en el régimen privado, puedan sumar sus ahorros y ob-tener una jubilación; esta modalidad se conoce como Pensión Familiar.

De no lograrse ninguna de estas alter-nativas, las administradoras devuelven el dinero ahorrado al trabajador, en el régimen privado capital más intereses (devolución de saldos), mientras en el público se tiene en cuenta el retorno de los recursos ahorrados más infl ación (indem-nización sustitu tiva).

Diferentes alternativas para una pensión

La asesoría, orientación y servicio suman de manera importante en el propósito que las personas tienen para alcanzar su jubilación.

GELSA S.A.

LA GERENCIA DEL RIESGO EN GELSA: UN VALOR CORPORATIVO QUE CONSOLIDA SU LIDERAZGO SECTORIAL

Dirección: Centro Empresarial Arrecife, Av Cll 26 No.69D-91 P.7 – Bogotá, Colombia. Teléfono:(571): 378 8888 ext 1157 y 1158 – Página web: www.pagatodo.com.co

D ada la naturaleza de su ne-gocio, Gelsa debe enfrentar múltiples factores internos y externos en el logro de sus

objetivos. Es por eso que la compañía ha creado un avanzado sistema para administrar organizadamente y así responder de manera adecuada a las ‘amenazas’ de su entorno.

Uno de ellos es el Sistema de Administra-ción de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, SARLAFT, que tiene como objetivo blindar a nuestra red de posibles operaciones que violen la normatividad penal, y de esa manera cumplir con las disposiciones legales establecidas en el país.

Otra herramienta implementada por la compañía es el Sistema de Adminis-

tración de Riesgo Operativo, SARO, cuyo objetivo es el de disminuir las pérdidas y fallas en los procesos de la compañía, y que ha dado óptimos resultados en la materia.

Además, Gelsa cuenta con la certifi ca-ción de calidad ISO 9001:2008 para la comercialización de juegos de suerte y azar, servicios virtuales prepagados, giros monetarios a nivel nacional y recaudos en puntos fi jos, que demuestran un cum-plimiento de calidad en el país.

Todo lo anterior le genera a la entidad un valor corporativo que se refl eja en la seguridad de las transacciones que se realizan a través de su sistema, trans-mitiendo una imagen de transparencia y responsabilidad a todos sus aliados. Muestra de ello son las cifras registradas durante el primer semestre del año, que

permiten transferir cerca de 24.000 mi-llones de pesos al sector salud y entregar más de 102.000 millones de pesos en premios a más de 540.000 ganadores de nuestros diferentes productos.

Así las cosas, la adecuada administra-ción del riesgo le ha permitido a Gelsa resultados institucionales de gran re-levancia como: priorizar y establecer niveles de riesgo para sus procesos y recursos empresariales críticos, pasar de un enfoque de mitigación del riesgo a prevenir proactivamente las causas que lo originan, tomar decisiones a partir de información procesada con el fi n prote-ger a la compañía de potenciales riesgos; e identifi car eventos o amenazas que podrían tener impacto en las operacio-nes, en la imagen o en la reputación de la marca y establecer la probabilidad de que estos ocurran.

Resultados tangibles en administración de riesgos

La efi cacia del sistema creado para la administración de los riesgos está respaldada en las cifras que la compañía ha reportado durante este 2015. Algunas de ellas son:

*Un total de 40.070 operaciones de ganadores de premios fueron reportadas ante la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF). *Fueron monitoreadas 8.789.204 operaciones de clientes y/o usuarios que transaron en la red de servicios de Gelsa.*Se identifi caron y atendieron con prioridad 4.634 operaciones inusuales generadas por el sistema.*Se capacitaron 7.931 empleados de la compañía en operaciones seguras en nuestra red de servicios.*Para cada proceso de Gelsa fue identifi cada una matriz de riesgo. A la fecha la compañía cuenta con 22 matrices.*Se han atendido 41 requerimientos de órganos judiciales como la Fiscalía General de la Nación, la Sijín, la Dijín y el Gaula.

Por todo lo anterior se puede afi rmar sin lugar a dudas que Gelsa se ha consolidado en el país como una de las empresas líderes en la adecuada y efi ciente administración del riesgo.

Page 54: Análisis en Riesgos Financieros Colombia.

52 Cooperativa Especializada de Ahorro y Crédito Coopigon

L a cooperativa especializada de ahorro y crédito COO-PIGON, surge del anhelo de un grupo de habitantes

del municipio de González en dar origen a una organización que lograra satisfacer las necesidades de todos los sectores del ámbito rural y con políticas bien definidas y encaminadas al desarrollo social y económico del territorio.

A través de los servicios de aho-rro y crédito que proporciona la cooperativa, contribuye al desa-rrollo de la comunidad asociada y no asociada de González y sus zonas cercanas; por ello la res-ponsabilidad social que emprende permite que puedan aportar a la generación de empleo; impulsar las unidades productivas agríco-

las, industriales, comerciales y de servicios; igualmente ofrecer auxilios solidarios en las áreas de educación, capacitación y salud; apoyando de esta manera el avan-ce de este municipio del sur del Cesar, por medio de la integración de esfuerzos y recursos económi-cos, los cuales se enmarcan dentro del sector del cooperativismo.

Los productos y servicios que la cooperativa Especializada de ahorro y crédito COOPIGON le brinda a sus asociados, son los que corres-ponden a los aportes sociales, los que tienen que ver con inversiones que se realizan en condición de per-sona natural con un mínimo del 10% del SMMLV o de persona jurídica con un 20% del SMMLV. Adicional-mente, esta cuenta le permite a sus socios participar en los eventos de tipo cultural, recreativo y deportivo organizados por la administración y a su vez ser parte de los órganos de administración y control.

Asimismo, ofrecen diferentes modalidades de crédito, deno-minadas colocaciones, con sus

condiciones de monto, plazos y tasas de interés. Los créditos se clasifican en créditos de con-sumo, microcrédito y comerciales. También se cuenta con las líneas de crédito ordinario, gerencial, cdat y de aportes.

Finalmente, sus asociados pue-den contar con los beneficios derivados de los acuerdos o convenios con los que cuenta la cooperativa, con el objetivo de brindarles productos o servicios que satisfagan sus necesidades; aplicados a servicios públicos, descuentos médicos, ventas de seguros de vida, establecimientos comerciales, programa de salud in-tegral siglo XXI, planes exequiales y pagos de familias en acción.

Su propósito entonces es conso-lidarse como una de las mejores cooperat ivas especia l izada de ahorro y crédito en la zona del sur del Cesar, basándose en la filosofía del cooperativismo y la solidaridad, atendiendo las exi-gencias que se presenten en el sistema financiero moderno.

Ven y Haz Parte de Nuestra Cooperativa

E-mail: [email protected]

www.coopigon.com

Teléfono: 3158118152 - 3158118153

Dirección: Calle 3 # 2 - 60 Brr la Villa González, Cesar

Cooperativa Especializada de Ahorro y Crédito

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