ADN de los CEO´s Revista Ekos Ecuador

[pag 26- EKOS-AGOSTO-2011]

EL ADN DE LOS CEO EN ECUADOR{por Investigación Ekos Negocios}{Infografías: Arelis Carbali} {fotografía Ekos Negocios e Internet}

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /

El CEO es el cerebro y el corazón de una compañía. Hoy revelamos el ADN empresarial de las cabezas de las 1 000 firmas más grandes.

ES

PE

CIA

L

@revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS


E l CEO (Chief Executive Offi-cer, por sus siglas en inglés)

representa a aquella posición compleja que establece la direc-ción del negocio e irriga una cul-tura organizacional en todos sus nodos de operación.

No se trata de un cargo opera-tivo, como el de cualquier otro órgano ordinario; en el CEO in-tervienen -deben intervenir- la intuición; el carácter analítico; la naturaleza transformadora, inte-lectiva; la fuerza irresistible de la creación; y, también, por qué no decirlo, el pedestal del ego. Tales atributos le permiten desplazarse sagazmente por todo el cuerpo del negocio, detectar falencias, estragos; animar regiones sensi-bles; facilitar grandes cambios; y, dosificar estímulos.

El acrónimo CEO significa “prin-cipal funcionario ejecutivo” y puede hacer referencia, en es-pañol, a varias denominaciones: presidente ejecutivo, gerente ge-neral, director ejecutivo; depen-diendo de la nomenclatura de cada empresa. En definitiva, es el cargo individual de mayor rango y de mayor responsabilidad.

Revista Ekos Negocios, aliada es-tratégica de las mayores empre-sas del Ecuador, en un intento por desentrañar los rasgos que definen mejor a sus líderes, desa-rrolló un estudio muy completo sobre su formación, gustos, lec-turas, deportes, idiomas, perso-najes admirados; en resumen, un estudio aproximativo a su ADN empresarial que creará un espa-cio de reflexión muy interesante alrededor de los hombres y mu-jeres que encaminan buena parte de la economía nacional.

grandes del Ecuador) tiene 9 años de experiencia al mando de una organización.

Si bien no absolutos, esos valo-res marcan una tendencia de las empresas ecuatorianas al man-do de un recurso humano joven, más exactamente a lo que algu-nos entendidos han dado en lla-mar “Generación Y”, al momento de pensar en un líder.

En cuanto a la formación, hay dos colegios que se destacan por haber colocado en el escenario empresarial del país un número importante de CEO: el America-no de Quito y el Cardenal Spe-llman de Quito. De Guayaquil aparece el Colegio Javier; y de Cuenca, el Colegio Rafael Borja.

Ya entrando en el ámbito uni-versitario nacional, la Pontificia Universidad Católica del Ecua-dor es, con mucho, la que más altos directivos ha tenido en sus aulas. Muy por detrás, otras que han aportado al liderazgo em-presarial han sido la Escuela Po-litécnica del Ejército, la Universi-dad San Francisco de Quito y la Universidad Central del Ecuador. Hay, por tanto, una casi comple-ta superioridad de las institucio-nes educativas privadas en la for-mación académica de los CEO, al menos de aquellos que no estu-diaron en el extranjero.

Ahora bien, las especializaciones en Administración de Negocios y maestrías han cobrado mucha fuerza en nuestro país en la úl-tima década, aunque su oferta es incomparable con la de países como EE UU. En efecto, los CEO reconocen en ese país su princi-pal opción al momento de espe-

La encuesta de Revista Ekos Ne-gocios se llevó a cabo en los pri-meros meses del año, y estuvo dirigida a los CEO de las 1 000 empresas más grandes del Ecua-dor. Estuvo compuesta de 16 preguntas, cuyas respuestas fue-ron de a poco alimentando de-talles por demás significativos. Uno de ellos, por ejemplo, ata-ñe a los momentos en la carrera de los CEO. Se llegó a determinar que iniciaron su periplo de traba-jo a la edad de 21 años, es decir, que la mayoría empezó a traba-jar antes de terminar el período universitario promedio (4 años).

Asimismo, ascendieron al máxi-mo timón de una empresa a los 39 años, relativamente jóvenes, pero ya con una experiencia la-boral de 18 años.

Otro resultado de interpretación valiosa referente a la edad es el hecho de que los CEO trabajan en su empresa actual desde los 33 años en promedio. De ahí pueden desprenderse 2 análisis:

Una buena parte de los CEO ecuatorianos no superan los 40 años de edad.

Una buena parte de los CEO (de las mil empresas más

El estudio recoge datos de los CEO de las 1000 empresas más grandes en el país.


ES

PE

CIA

L

cializar su formación académica. Ecuador también está presente, al igual que España, Costa Rica, México, entre otros.

Más allá del lado académico, el estudio de Revista Ekos Nego-cios despejó algunas dudas so-bre el deporte que más practican los líderes empresariales. El gran ganador fue el tenis, que definió una ventaja considerable sobre el golf. Y más bien, a tiro de piedra de este último, destacan el fútbol y la natación.

Una de las preguntas que más atención traerá a nuestros lecto-res es la correspondiente al per-sonaje más admirado por los CEO de las empresas más grandes del país. El conglomerado identifica a Gandhi, el líder pacifista mun-dial en la primera mitad del siglo XX. Del lado de los grandes hom-bres de negocios, quien más salta a la vista es Steve Jobs, cabeza de Apple, considerado el mejor CEO de la última década.

Steve Jobs es uno de esos líde-res que ha logrado ir más allá de ser el cerebro y el corazón en una compañía. Él se ha involucra-do en gran parte de los procesos y operaciones, inyectando más allá de la dirección, la capacidad creativa y el compromiso de cali-dad en cada una de las ramas de desarrollo de Apple Inc.

Recibió una compañía que costa-ba USD 5 000 millones y la con-virtió en una que, según algu-nos analistas, podría tener una capitalización bursátil de más de USD 300 000 millones. Es evi-dente por qué Jobs se ha cons-tituído en un gran referente para los empresarios.

LOS ROLES DE UN CEOSEGÚN CARTER MCNAMARA

1) Líder

-

2) Visionario / portador de información

-

3) Tomador de decisiones

4) Manager

-

5) Innovador

6) Capacidad de reacción y resolución de conflictos.

-

CARTER MCNAMARA, PHD EN MANAGEMENT CONSULTING

Co-propietario de Autehenticity Consulting, compañía especializada desarrollo y gestión organizacional de alto nivel. Además es el creador y director de la Web Free Management Library. Cursó un MBA en la Universidad de St. Thomas y fue Director de Soporte Técnico de la U. de Minnesota.


empezó a trabajar

alto ejecutivo se convirtió en CEO es:

empezaron a trabajar en su empresa actual es:

cargo actual

21 años

39 años

33 años

9 años

LOS NÚMEROS QUE NO PUEDE PERDER DE VISTA

40,8%

75,9%

27,7%

hacer carrera dentro de la empresa

empresas familiares

estudio de especialización

Los idiomas

estudios totales o parciales

65,6%34,4%

CLARIDAD DE PENSAMIENTO

REFLEXIONESDE LOS CEO EN ECUADOR

“Así como un maratonista logra vencer el cansancio y el

agotamiento físico y mental -porque sabe exactamente

hacia dónde debe llegar-, el CEO se nutre de los éxitos y

fracasos solo cuando sabe que ellos forman parte del camino

hacia una meta clara. Sin metas claras, los éxitos y fracasos son eventos aislados que hacen más

daño que bien”.

“Un líder debe de convertirse en una persona versátil que se

anticipe al mercado y se adecúe a los cambios. Así mismo debe

asegurarse de contar con el mejor equipo de profesionales

alineados al plan estratégico de la organización. Hoy, cada vez

más se impone el trabajo en equipo y no solo lo que piense y

decida el CEO”.

“En temas profesionales… A las emociones se las controla y a la

intuición no se la ignora, se la analiza”.

LUIS MERLO GERENTE GENERAL

VALLEJO ARAUJO

ENRIQUE BELTRÁN, PRESIDENTE EJECUTIVO BANCO INTERNACIONAL

GUADALUPE DURÁN GERENTE GENERAL

MICROSOFT DEL ECUADOR

Lea en www.ekosnegocios.com más pensamientos de aquellos hombres y mujeres que conducen las empresas más grandes en Ecuador.

experiencia externa

35%


¿Cuánto gana un CEO?De acuerdo al estudio de Deloitte,

los Gerentes Generales en Ecuador,

tienen los siguientes niveles salariales:

Promedio: USD 14 900 * Percentil 75: USD 18 100 *

* Datos mensuales en valores brutos

Datos de la encuesta: Participan 344 empresas: 37% GYE

y 63% UIO.

Competencias de un CEO

Visión Estratégica Influencia

Estudios de alto nivel

Tomar desiciones

Relacionamiento

Multinacionales Nacionales

Sector Servicios Sector Comercial

Sector Industrial

E l mercado laboral está en constante evolución. Es muy

probable que en el futuro, el per-fil del Gerente General exija nue-vas competencias, acordes a los momentos que se estarán vivien-do. Y tener la capacidad para res-ponder con flexibilidad y rapidez a las demandas del entorno, es precisamente una característi-ca que trasciende el tiempo y es esencial para el ejecutivo actual y del día de mañana.

La realidad ecuatoriana es extre-madamente particular. Un CEO necesita poseer valores cimenta-dos y a prueba de crisis porque el capitán de un barco debe dar ejemplo e inspirar a los demás a seguirlo y dar todo de sí.

El camino equivocado que han seguido algunas empresas (guia-das por líderes desenfocados) es buscar resultados a costa de to-do. Está ampliamente comproba-do que cumplir con ese objetivo es tener una visión de muy cor-to plazo.

Un CEO debe ser el resultado de ciertos atributos y resultados que avalen su gestión. Solo preocu-parse por los resultados es una condición necesaria, pero no su-ficiente. Y los principales direc-tivos ecuatorianos han aprendi-do ampliamente esa lección, que, sin duda, servirá para las futu-ras generaciones que tomarán la posta y continuarán con este es-fuerzo de hacer de nuestro país, una nación más competitiva.

La situación económica del Ecuador, que es difícil por tradi-ción y con crisis profundas cada cierto tiempo (sucretización, do-larización, quiebra del sector fi-nanciero, etc.), exige que quienes están en la dirección de las em-presas, sean ejecutivos con sóli-da formación y destrezas, que les permita sortear los problemas y hacer crecer sus negocios.

Es el caso de muchas empresas multinacionales, que como par-te del desarrollo de carrera de sus ejecutivos de alto potencial, se les delega la asignación de con-tinuar con su crecimiento profe-sional, ejerciendo la función de gerente general de alguna subsi-diaria en mercados emergentes y complejos, como el Ecuador.

Según los estudios salariales de Deloitte, tomados de la base de alrededor de 330 empresas a ni-vel nacional, en la actualidad, más del 60% de los Gerentes Ge-nerales en el país ha cimenta-do su posición en una empresa a través de años de carrera des-de el área comercial. Es decir, en sus inicios se desempeñaron en las áreas de ventas y/o mercadeo, ocupando todas las posiciones desde la base. El 30% restante en cambio se desarrolló en finanzas, administración y/o tecnología.

¿Cómo se explica este auge de los directivos formados en la par-te comercial? El perfil moderno exige no solo conocimientos pro-fundos en esta área sino además un sólido entendimiento finan-

El Gerente General Ecuatoriano

ES

PE

CIA

L

POR ROBERTO ESTRADA / SOCIO DELOITTE ECUADOR /


Ingreso anual superior a

USD 40 millones


USD 70 millones

USD 51 346

México

Perú

Chile

USD 22 615

USD 25 002


USD1 000 millones

Ingresos mensuales de los CEOsin incluir beneficios ni bonos variables

ciero, estratégico y, sobre todo, del manejo del recurso humano. Claramente se aprecia una evo-lución del “antiguo” Gerente Co-mercial, que se encontraba dis-tante de la realidad integral del negocio, y solo se preocupaba por el cumplimiento de los pre-supuestos de ventas.

En este sentido, al parecer, los ejecutivos comerciales se mues-tran idóneos ante la coyuntura actual que implica cumplir con exigentes objetivos, sobre la base de un equilibrio con el desarro-llo y manejo del talento humano.

El perfil de un Gerente Gene-ral, según el estudio, indica que la posición está ocupada en un 95% por hombres y en un 5% por mujeres. Paulatinamente se abre espacio para las ejecutivas, a que accedan al más alto nivel de responsabilidad.

Sus competencias

¿Cuáles son las cualidades ob-servables y recurrentes que de-muestran las personas que han alcanzado estas importantes po-siciones en el medio empresarial ecuatoriano?

Podríamos hablar de variadas competencias, sin embargo, exis-te una coincidencia casi total, que en la medida en que una persona crece en su carrera pro-fesional, los únicos cambios di-ferenciales que puede conseguir vienen dados por su comporta-miento y no por su conocimien-to. Esto no desvaloriza lo que implica el “conocer”, sin embar-go las organizaciones dan mucha importancia a desempeñar es-te rol, de hecho, está significati-vamente recompensado desde la perspectiva económica, tal como se aprecia en la Infografía.

Visión Estratégica: -

Manejo del cambio: -

Relacionamiento:

-

Influencia:-

Tomar decisiones:-

Contar con estudios de alto nivel

LAS COMPETENCIAS DEL CEO ECUATORIANO

Fuente: Deloitte


ES

PE

CIA

L

¿UN CEO NACE O SE HACE?

S teve Jobs, Bill Gates, Jack Welch, Carlos Slim son algu-

nos referentes de lo que se con-sidera un CEO brillante y exito-so. Ellos transformaron la gestión de sus empresas, aprovecharon oportunidades impensables para la mayoría y modificaron la in-dustria en la que están presentes para alcanzar un dinamismo eco-nómico inédito. ¿Cómo? Mucho se lo deben a su intuición y otra buena dosis a su consistente y persistente formación académica.

El magnate húngaro del mercado de valores, George Soros, expre-saba que gran parte de su éxi-to en los negocios lo adquirió de la intuición desarrollada a lo lar-go de varios años de experiencia. Pero la intuición es solo uno de los ingredientes diferenciadores en las estrategias empresariales que estos personajes emplean día a día. El conocimiento, que ad-quirieron a base de las vivencias diarias y, sobre todo, de estudios universitarios y especializaciones, fue fundamental para encami-narlos al éxito que hoy gozan.

Si bien es cierto, no existe una regla general que afirme que pa-ra llegar a convertirse en un CEO exitoso se debe cursar la univer-sidad o tener una especializa-ción, los estudios son cada vez más necesarios para mantenerse a la vanguardia del acelerado de-sarrollo empresarial y profesional.

En Ecuador la instrucción ha-cia el éxito inicia en el colegio. De acuerdo con el estudio reali-zado por Revista Ekos Negocios, se destacan instituciones educa-tivas como el Colegio Americano

SEGUIMIENTO DE CARRERA DE LOS CEOEN LAS INSTITUCIONES TOP DE CADA ÁREA DE ESTUDIO

MBA, considerado como la especialización más optada por los CEO en el Ecuador, en las distintas instituciones de postgrado.

UNIVERSIDADES / ESTUDIOS PREGRADO

COLEGIOS

ESPECIALIZACIÓN / POSTGRADO

CENTRO DE ESTUDIOS

POSTGRADO

PUCE

AMERICANODE QUITO

MBA

INCAE

9%

18% 29%

5,26% 80%

Perfil EducativoPREFERENCIA DE UNIVERSIDADES Y CENTROS PARA ESTUDIOS DE ESPECIALIZACIÓN

1 IDE Business School 17%

1 INCAE Business School 17%

2 San Francisco de Quito 13%

3 Texas A & M University 13%

4 Escuela Politécnica del Ejército 9%

5 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey 9%

6 Otros 22%

Total 100%

PREFERENCIA DE UNIVERSIDADES Y CENTROS PARA MAESTRÍAS

1 INCAE Business School 27%

2 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey 15%

2 Texas A & M University 15%

3 IDE Business School 12%

4 Escuela Politécnica del Ejército 8%

5 ESAN Escuela de Administración de Negocios para Graduados 8%

6 Otros 15%

Total 100%

PREFERENCIA DE UNIVERSIDADES Y CENTROS PARA ESTUDIOS DE ESPECIALIZACIÓN + MAESTRÍAS (TOTAL)

1 INCAE Business School 22,4%

2 IDE Business School 14,3%

2 Texas A & M University 14,3%

3 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey 12,2%

4 Escuela Politécnica del Ejército 8,2%

5 San Francisco de Quito 6,1%

6 Otros 22,5%

Total 100%


23,9% Americano de Quito

39,1% Otros

15,2% Alemán de Quito

21,7% Cardenal Spellman de Quito

30% Javier de Guayaquil

50% Otros

10% Masculino Espìritu Santo

10% Alemán Humbolt de Guayaquil

30% Benigno Malo de Cuenca

40% Rafael Borja de Cuenca

Colegios ganadores a nivel nacional Colegios de Quito, Guayaquil y Cuenca

Universidades de Quito, Guayaquil y Cuenca

10% Otros

20% Técnico Salesiano de Cuenca

32%

20% Otros

PUCE

16% USFQ

14% Universidad Central del Ecuador

18% ESPE

42%

33%

Universidad Católica Santiago de Guayaquil

Escuela Politécnica del Litoral

8% Otros

17% Universidad Laica Vicente Rocafuerte

33%

33%

Universidad Católica de Cuenca

Universidad de Cuenca

11% Otros

22%

Universidad del Azuay

UBICACIÓN COLEGIOS

UBICACIÓN GEOGRÁFICA

UBICACIÓN UNIVERSIDADES PREGRADO UBICACIÓN UNIVERSIDADES Y CENTROS

DE ESTUDIOS POSTGRADOS

60% 80%

40%60%

20%0%0%

49,6 44,335,1

30,1

69,9

8,4 7,6 4,6

20,012,6 9,6 8,1

40%

20%

60%

40%

20%

UIO Exterior Exterior Ecuador ExteriorUIO Cuenca GYE Otrosen

Ecuador

GYE Otrosen

Ecuador

Cuenca0%

Quito

Guayaquil

Cuenca

1

Universidades ganadoras a nivel nacional

16,9%

2

3

15,4%

10,8%

1 23%

2

3

13%

11%

En www.ekosnegocios.com revise la infografía interactiva

DATO RELEVANTE: Es importante recordar que el rango de edad de los encuestados es de 45 a 55 años, es por ello que la Pontificia Universidad Católica y la Universidad Central, ambas con 80 años de vida, en promedio, tienen mayor mención en las encuestas frente a nuevas instituciones. La misma lógica se aplica a los colegios.


EDDY TROYAProfessional

Division ManagerManpower

-

-

EL ESPECIALISTA

de Quito (16,9% de los encues-tados estudiaron en él), el Cole-gio Cardenal Spellman de Qui-to (15,4%) y el Colegio Alemán de Quito (10,8%). La capital es la ciudad que mayor número de colegios concentra (49,6%), le siguen Guayaquil y Cuenca con 12,6% y 8,1%, respectivamente.

En el caso de los estudios de pre-grado, la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (23%) es la principal formadora de CEO. Le siguen la Escuela Politécnica del Ejército (13%), la Universidad San Francisco de Quito (11%) y la Universidad Central del Ecua-dor con (10%). Quito repite, a ni-vel nacional, como la ciudad con mayor número de entidades su-periores con un 35,1%, le siguen

Cuenca y Guayaquil con un 8,4% y 7,6%, respectivamente. A ello se suma el porcentaje de CEO que también se formó en el exte-rior (44,3%).

Al momento de elegir un colegio la tendencia se vuelca a la edu-cación privada, que se lleva el 83% de los CEO encuestados. Sin embargo, en el caso de los ins-titutos de educación superior, la brecha se reduce y el sector pri-vado es partícipe únicamente del 52% de los encuestados.

Un 75% de los altos ejecu-tivos participantes en el es-tudio realizó su maestría y/o cursos de especialización de pos grado en distintas naciones de América Latina.

-

-

-

-

E-

-

-

-

Universidad / pregrado

América Latina 75,0%

América del Norte

(EE UU, Canadá)19,7%

Europa 5,3%

Total 100%

Universidad y Centros de Especilización y Maestrías /

posgrado

América Latina 51,5%

América del Norte

(EEUU,Canadá)30,9%

Europa 16,9%

Asia 0,7%

Total 100%

ESTUDIOS EN EL EXTERIOR

ES

PE

CIA

L


GABRIEL ROVAYO DIRECTOR GENERAL IDE BUSINESS SCHOOL

¿Cuál es el componente diferenciador de las maestrías que ofrece IDE en Ecuador?

-

-

-

¿Cuáles son los pilares de su trabajo?

-

-

-

-

--

-

--

-

-

¿Cuáles son los principales logros de la escuela al momento?

-

-

-

Y ¿en el campo investigativo?

-

--

--

Un MBA forma y forja a un Directivo

ENTREVISTA


La reputación de un alto eje-cutivo es un elemento crítico

del éxito empresarial, constitu-ye una ventaja competitiva para mejorar los resultados económi-cos. Existe una relación direc-ta entre reputación corporativa y valor bursátil y se ha demostrado que la reputación de un CEO in-fluye de manera significativa en el buen nombre de la compañía, mediante un proceso de transfe-rencia de la reputación.

Bajo ese contexto, podemos afir-mar que el liderazgo en las em-presas de corte familiar ha nacido del ávido deseo por emprender y

crear, así como por lograr obje-tivos de forma permanente, lo que ha configurado nuevos y va-riados estilos de liderazgo que se han adaptado a los diferentes modos de administración.

Sin embargo, un hito importan-te ha sido la profesionalización de las empresas familiares con la aplicación de herramientas de management y la decisión de asumir buenas prácticas de Go-bierno Corporativo.

Al estilo del cada vez menos útil liderazgo tradicional, en las em-presas familiares aún suele fal-

tar formalidad, planificación y conocimientos administrativos, aunque puertas adentro suelen tener tal agilidad que se evita la burocracia. Esto último suele ser un mal indicador en la toma de decisiones ya que dependen del olfato empresarial y no de infor-mación real de los resultados de la compañía.

Una empresa familiar es la que posee una participación acciona-rial vasta para ejercer el control y/o tiene suficiente representa-ción en los órganos de gobierno para influir en las decisiones del gobierno corporativo, pudiendo

ES

PE

CIA

L

Evolución en el tiempo de la familia empresaria

Estadio de la familia

Propiedad

Relaciones intra

e interfamiliares

Unipersonal Hermanos accionistas Primos accionistas

Fundador / a

y su cónyuge

Hermanos con valores

legados por los padres

Primos. Distintas familias

con distintos valores

Sistemas de

gobierno

Tipo de organización

Lidera y “manda”

el fundador

Consejo de

administración

Consejo de administración

Hizo carrera dentro de la empresa

Contratación externa

Fuente: Artículo De empresa familiar a familia empresaria, Josep T.pies Lloret

Para ocupar su cargo actual, ¿fue una contratación externa o

hizo carrera dentro de la empresa?

Preguntamos a los CEO:

¿Su empresa actual es familiar?

NO

SI

65,6%

34,4%40,8%

59,2%

El CEO de la Empresa Familiar


Libros / Recomendaciones

El símbolo perdido, protagonizado por el experto en simbología Robert Langdon, quien es convocado para dar una conferencia en el Capitolio, se publicó en 2009 en inglés y el 29 de octubre en español. Durante su primer día de ventas el libro vendió un millón de copias en Canadá, EE UU y Gran Bretaña.

Con esta obra Larsson saltó a la fama tras su muerte. El libro, que forma parte de Millenium, una trilogía de novelas policíacas, se centra en Harriet Vanger quien desapareció hace 36 años en una isla sueca propiedad de su poderosa familia. A pesar del despliegue policial, no se encontró rastro de ella.

Desde fines de 2010, el premio Nobel de Literatura, Mario Vargas Llosa, ocupa puestos destacados en las listas de los libros más vendidos con El sueño del celta. La novela sigue las aventuras y desventuras de Roger Casement en su lucha por denunciar los abusos y maltratos inhumanos que sufren varios pueblos.

EL SÍMBOLO PERDIDO DAN BROWN

LOS HOMBRES QUE NO AMABAN A LAS MUJERESSTIEG LARSSON

EL SUEÑO DEL CELTAMARIO VARGAS LLOSA

Basados en un estudio de 150 acciones estratégicas a través de más de 100 años y de 30 industrias, los autores utilizan la metáfora de un “océano azul” para resumir su visión acerca de un tipo de mercados en crecimiento en los cuales no existe competencia y sí grandes oportunidades gracias al manejo de la innovación.

¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia? Goleman demuestra cómo la inteligencia emocional puede ser fomentada y fortalecida en todos y cómo la falta de la misma influye en el intelecto o arruina una carrera.

El término que más despliegue tuvo desde la década de los 90 fue “globalización”. Michael Porter, con su libro Globalización y competitividad, fue quien planteó que realmente no son los países los que compiten sino las empresas. Es un libro recomendado para todo alto ejecutivo.

BLUE OCEAN STRATEGYW. CHAN KIM Y RENÉE MAUBORGNE

INTELIGENCIA EMOCIONALDANIEL GOLEMAN

GLOBALIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD MICHAEL PORTER

A -

-

-

-

49%de los CEO

prefiere lecturas

sobre negocios


¿Qué fortalezas y debilidades caracterizan al CEO de una empresa no familiar?

¿Qué ocurre en el lado opuesto?

--

¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrenta el CEO de una empresa familiar para implementar un Buen Gobierno Corporativo?

-

-

-

SYLVIA CABRERA DE URIBE

Directora de Gobierno Corporativo y Relaciones

InternacionalesBolsa de Valores de Quito

E -

--

EL ESPECIALISTA

o no intervenir en la gestión del día a día. Su importancia en la economía mundial es latente.

Los datos proporcionados por el Instituto de Empresa Familiar in-dican que, por ejemplo, en Esta-dos Unidos, las empresas familia-res generan entre el 40% y 60% del PIB, y el 50% de los empleos en ese país. En la Unión Europea, más del 60% de las empresas es familiar y emplea a 100 millones de personas.

Según un estudio realizado en 2007 por el IDE Business School, en Ecuador, aproximadamente, el 80% de las empresas grandes es familiar y si se incluye a las Pymes, el porcentaje asciende a 95%, con un importante impac-

to en cuanto a producción y em-pleo. Tal influencia nos pone a repensar sobre cuál debe ser el proceder de la cabeza de este ti-po de empresas.

En Factores determinantes de la reputación del CEO: un aná-lisis sectorial entre las principa-les empresas españolas, realiza-do por la investigadora Lourdes Susaeta, el profesor José Ramón Pin y la asistente de investiga-

ción María Jesús Belizón, se des-taca que la reputación del CEO está compuesta por una serie de percepciones de los grupos de in-terés (stakeholders) de la compa-ñía: empleados, clientes, medios de comunicación, reguladores gubernamentales, líderes sociales y otros agentes que influyen en la compañía.

En las empresas familiares aún suele faltar formalidad, planificación y conocimientos administrativos.

ES

PE

CIA

L

Revistas más leídas

La revista gerencial, publicada desde 1922 por Harvard Business School Publishing, ha sido la residencia editorial frecuente para conocidos eruditos y pensadores como Clayton M. Christensen, Peter F. Drucker, Michael E. Porter, Robert S. Kaplan, entre otros. HBR entrega las mejores prácticas gerenciales para ayudar al empresario de hoy.

Publicación semanal británica de política, relaciones internacionales, negocios, tecnología, ciencia y críticas de las artes dirigida a una audiencia mundial. En 2004 vendió alrededor de un millón de copias por semana, consiguiendo el mayor record de venta de su historia. Al año, se publican 240 mil ejemplares de la revista (versión en inglés).

Publicada por Time Inc., una división de Time Warner, fue fundada por Henry Luce y Britton Hadden en 1930. Fortune es conocida por su publicación de rankings de riqueza, mejores compañías para trabajar y todo tipo de estudios relacionados las finanzas. Es de especial trascendencia su edición Las 50 mujeres más poderosas en los negocios.

Su primer número salió en septiembre de 1929 como The Business Week, bajo la dirección de Malcolm Muir. En 2009, tras la crisis económica mundial, fue adquirida por la firma Bloomberg, cambiando su nombre a Bloomberg Businessweek. La publicación semanal de negocios cada año publica las 100 marcas más reconocidas de todos los continentes.

Time es el primer semanario de información general de EE UU (1923). Se imprime en distintos idiomas y su visión se resumen en: “Today information means everything”. (“Hoy la información lo es todo”). Una de las acciones de mayor repercusión de Time es el nombramiento anual de la Persona del Año (influencia positiva o negativa de un personaje).

Se trata del periódico financiero por excelencia (fundado el 8 de julio de 1889 por la empresa estadounidense Dow Jones & Company). Promueve y apoya el libre mercado, el capitalismo y el liberalismo económico. Actualmente, cuenta con ediciones regionales destinadas a Europa, Asia Oriental y América Latina. Ha recibido 33 premios Pulitzer.

HARVARD BUSINESS REVIEW(HBR) / EE UU

THE ECONOMIST / GRAN BRETAÑA

FORTUNE /EE UU

BUSINESSWEEK / EE UU

TIME / EE UU

THE WALL STREET JOURNAL / EE UU

I n-

-

27%de los

CEO lee primero

temas sobre

economía y finanzas


Amplíe en www.ekosnegocios.com los contenidos que ofrecen estas 6 revistas internacionales.


Desde hace décadas el inglés ha sido considerado el idio-

ma universal y, por ende, la len-gua más idónea para cerrar nego-cios. Es así que una investigación realizada por el Instituto Cervan-tes de España reveló que exis-ten en el planeta más de 1 000

millones de personas que ha-blan inglés, ya sea por ser su len-gua materna o porque lo apren-dieron. El 89,1% de los CEO en Ecuador habla inglés.

No obstante, el peso económi-co y comercial que han logrado

potencias como China o India ha modificado el escenario, al punto de que cada vez es más necesario y prioritario que los empresarios se adapten a las circunstancias y se formen en otros idiomas, coinciden representantes de es-cuelas de negocios.

11,7%

4,4%

10,9%

0,70%

89,1%

4,4%

ES

PE

CIA

L

Dominio de idiomas

LOS IDIOMAS IDÓNEOS PARA CERRAR NEGOCIOS

2

5

3

6

1

4

Francés

Portugués

Alemán

Árabe

Inglés

Italiano

E -

-

-

-

-

-

-

-

-

-


Uno de los principales retos a los que se enfrentan los altos

ejecutivos a lo largo de su carrera es equilibrar y armonizar su vida profesional con la personal.

Dedicarse únicamente a trabajar sin descanso (workaholics) se ha convertido en una práctica muy común en los tiempos actuales. Sin embargo, dedicar un tiempo

prudencial para practicar un de-porte es esencial, evita la mono-tonía y la falta de inspiración.

La actividad deportiva no solo brinda aspectos esenciales para cuidar la salud y ganarle la ba-talla al estrés, también puede aportar enseñanzas valiosas es-pecialmente en el desarrollo de las competencias suaves. Trabajo

en equipo, liderazgo, estrategia, perseverancia son algunas de las cualidades que el deporte puede aportar. En Ecuador, casi el 18% de los gerentes generales practi-can tenis, más del 13% ha opta-do por el golf y el fútbol. Sin em-bargo, en la lista hay desde artes marciales, pilates y trekking, has-ta triatlón, sky, jogging, veleris-mo, entre otros.

1 17,9%

13,7%

13,2%

11,3%

8,5%

2

3

4

5

Tenis

El también llamado deporte blanco tiene sus orígenes en las culturas griega y egipcia, sin embargo, fueron los franceses quienes lo popularizaron. Sus actuales expo-nentes son Roger Federer, Rafael Nadal y Novak Djoko-vic. En Ecuador, el 18% de los CEO lo practican.

Golf

Concentración, precisión y relajamiento repartidos en 18 hoyos hacen del golf el segundo deporte favorito de los altos ejecutivos. Sus orígenes provienen de Escocia dón-de se explican los 18 hoyos por los 18 grados del whisky. Una de sus principales figuras es Eldrick ‘Tiger’ Woods.

Fútbol

El deporte rey, pasión de multitudes, no podía quedar fuera del ranking y se posicionó como la tercera disciplina preferida por los CEO. Sus orígenes nacen con la historia de la cultura humana, sin embargo, se atribuye a los in-gleses su profesionalización.

Natación

La natación es una habilidad desarrollada por el ser hu-mano para la supervivencia, pero a fines del siglo XVIII, en Gran Bretaña, se convirtió en deporte. La relajación que brinda y la excelente combinación de trabajo mus-cular, la convierten en una de las disciplinas favoritas.

Ciclismo

La historia del ciclismo se remota a la creación de la bici-cleta como un instrumento de desplazamiento. Fue per-feccionada a través de los años para en 1890 dar paso a la primera carrera ciclística organizada en Bélgica. Su ex-ponente máximo es Lance Armstrong.

ES

PE

CIA

L

Equilibrar el cuerpo y la mente


EMPRESARIALES

ES

PE

CIA

L

¿A quiénes admiran?

23,1%

34,5%

GANDHI

STEVE JOBS

UN ALMA GRANDE Y LLENA DE PAZ

-

-

1

1EL REVOLUCIONARIO DE LA INFORMÁTICA MODERNA

-

LIDERAZGO, INNOVACIÓN Y RESISTENCIA

REFERENTESPARA LOS CEO EN ECUADOR

Mire en www.ekosnegocios.com el discurso de Jobs cuando se graduó en la Universidad de Stanford, así como información adicional sobre los personajes más reconocidos por los altos ejecutivos.

PERSONAJE TOTAL

J

J

Total 100%

-

-

-

-

--

ESPIRITUALES Y OTROS

TOP 10 PERSONAJES (empresariales + espirituales)


Su labor incesante y desinteresada con el prójimo fue el pilar de este líder espiritual. Fue un verdadero guía y orientador ante cualquier situación de la vida humana, anteponiendo el perdón.

Ingeniero mecánico y aeroespacial de Princeton, EE UU. A sus 64 años, se ha convertido en uno de los grandes pensadores del management. Lo llaman el padre de la estrategia competitiva.

Karol Józef Wojtyla nació el 18 de mayo de 1920 en Wadowice (Cracovia). A nivel mundial se lo conoce como el Papa Viajero, por los 129 países visitados durante su pontificado. Su humildad y carisma se reflejaron en sus enseñanzas.

Es uno de los más grandes inversionistas en el mundo y el mayor accionista y CEO de Berkshire Hathaway. A sus 81 años es considerado uno de los hombres más adinerados del mundo. Nació en Nebraska.

JESUCRISTOFIGURA CENTRAL DEL CRISTIANISMO

MICHAEL E. PORTERESPECIALISTA EN GESTIÓN DE EMPRESAS

JUAN PABLO II PAPA DE LA IGLESIA CATÓLICA ENTRE 1978 Y 2005

WARREN BUFFETTINVERSIONISTA Y FILÁNTROPO

17,9%

20,7%

14,1%

17,2%

2

2

3

3

-

-

--

-


Oxígeno, bajo ese nombre los investigadores de la empre-

sa Google bautizaron a un estu-dio profundo, ocurrido puertas adentro. El foco de atención fue-ron las características, retos y mi-tos a destruir que debe poseer el Jefe del futuro. En efecto, no se hace alusión a un líder en ciernes o en franco desarrollo -escalan-do posiciones dentro de una em-presa- sino a la cabeza o timonel de una empresa que se distingue por la innovación.

Optar por la palabra Oxígeno no fue cosa del azar, todo lo con-trario, bajo ese concepto se alu-de al elemento químico como la sustancia molecular que da for-ma y vida a todo lo que rodea a un CEO. Es decir que él es esen-cial para la respiración y activa-ción de los procesos de combus-tión de una empresa (innovación, cristalización de proyectos, pro-ducción, ventas exitosas, rentabi-lidad y en medio de ello, un am-biente laboral óptimo).

El fin de la investigación hecha al interior de Google fue anali-zar y repensar el desempeño, las encuestas de opinión y nomina-ciones para los premios de alto gerente y la correlación de fra-ses, palabras y también quejas que envuelven al Chief Executi-ve Officer.

Si decimos que un CEO es oxíge-no, él debe saber que los emplea-dos capacitados de una compa-ñía se van por cuatro razones o la combinación de ellas:

Cuando no sienten conexión profunda con la empresa o ven que su trabajo no tiene valor.

Cuando no tiene respeto por sus colegas y/o líder.

Cuando trabajan con un mal jefe -controlador, arrogante y misterioso-.

Cuando no existe una fuente de innovación madre, estimu-lada por el líder máximo.

En el día a día, ¿qué hacer?

No es cuestión de fórmulas ni re-cetas fijas cuando hablamos de forjar al CEO del futuro, pero sí

de mucho sentido común, sen-sibilidad y una altísima dosis de compromiso, todos plasmados en preceptos profundos que ge-neren hábitos.

Este ejecutivo debe aprender a marcar un camino de crecimien-to sostenido para cada uno de sus colaboradores. Ello garanti-za que si él desaparece, su ma-yor legado (la empresa que dirige -estrategias, normas, proyectos, etc.-) no lo hará. De ahí que es vital entrenar a la gente, ser un buen coach, facultando al equi-po a un trabajo que evite la mi-crogerencia.

El CEO del futuro

ES

PE

CIA

L


-

-

--

-

7 PAUTAS PARA UN CEO DEL FUTURO

Evitar la microgerencia / Empodere al equipo

-

-

-

-

-

Vencer la timidez / No oiga a su equipo, ¡escúchelo!

-

--

-

-

Superar las distancias / Fomente el desarrollo empresarial

-

Errores comunes

MALES Y MITOS A DESECHAR / PRÁCTICAS A DIFUNDIR

El principal de una compañía es esencial para la respiración y activación de los procesos de combustión -innovación-.


LIDERAZGO: -

-

CONSTRUCCIÓN DE UNA PROPUESTA DE VALOR: -

ESTRATEGIA:

INNOVACIÓN: -

Programas de formación sugeridos

HIGH POTENTIALS PROGRAM

Presentación: Quito 13 de septiembre / Guayaquil 14 de septiembre

Presentación: Quito 14 de noviembre / Guayaquil 15 de noviembre

Presentación: Quito, 25 de octubre

Kaihan Krippendorff: Ex consultor de McKinsey & Co., ha pasado más de una década estudiando los conflictos corporativos. Es autor de tres libros de estrategia empresarial: “El camino de la innovación”, “El arte de la ventaja” y “Ocultar una daga tras una sonrisa”. Cada texto ahonda en las claves de la verdadera competitividad y la innovación.

Alejandro Ruelas Gossi: Con su paradigma de la T grande mostró que la innovación puede ser aplicada a los procesos y que eso puede traer un beneficio mayor a las empresas. En Ecuador se enfocará en enseñar a orquestar la estrategia para alcanzar los resultados deseados.

Neil RackhamTres de sus libros han estado en la lista del New York Times como los más vendidos y sus obras han sido traducidas a más de 50 idiomas. Rackham, conocido también como el Padre de la Venta Consultiva, desarrolló una extensa investigación para cambiar la lógica de la venta y lograr que el cliente compre, en lugar de enseñar a vender al vendedor.

CONFERENCIA MAGISTRAL

ES

PE

CIA

L


HARVARD BUSINESS REVIEW (HBR):

-

PLATAFORMA DIGITAL: -

WORKSHOPS:

-

Cronograma de workshops

HERRAMIENTAS DE ESTUDIO

TEMÁTICA

El arte de fallar:

Modelos de innovación:

Enseñanza práctica:

Innovación como estrategia:

Carlos Osorio: ¿Cómo saber si una idea innovadora funcionará en la práctica? Entérese de la respuesta asistiendo al taller de Simulación de un Proceso de Innovación. Osorio es profesor y Director del Máster de Innovación de la Universidad Adolfo Ibáñez e investigador afiliado al Berkman Center for Internet and Society, de Harvard Law School.

Alejandro Ruelas Gossi: Para que una empresa latinoamericana aproveche de manera óptima los beneficios de innovación, no debe desgastarse en crear grandes y novedosos productos, el truco está en innovar en el proceso. Este es el paradigma de la T grande, la teoría que llevó a Ruelas Gossi a ser considerado el autor más influyente de HBR América Latina.

ANDREA POZO A. / [email protected]

-

INNOVATORS PROGRAM

Presentación: Quito, 10 de octubre 2011

Presentación: Quito, 16 de noviembre 2011

Presentación: Quito, 27 de septiembre 2011

Sergio Zyman: Conocido como el hombre que puso las burbujas en la fortuna de Coca Cola, la llegada de Zyman al país será un hito histórico para el marketing ecuatoriano. Este especialista brindará los mejores consejos para vender más, a más personas y por más dinero! Fue consultor de compañías como Seven/11, Miller Brewing Company; McDonald’s y Windows y escribió tres best sellers.

CONFERENCIA MAGISTRAL

INFORMACIÓN COMERCIAL HBRAL

Para mayor información acerca de los programas y conferencias

con expertos internacionales por favor comunicarse con:

@hbrecuadorHarvard Business Review Ecuadorwww.hbral.com

Interactúe con la conferencia en tiempo real en : www.ekosnegocios.com

ADN de los CEO´s Revista Ekos Ecuador

Business

Transcript of ADN de los CEO´s Revista Ekos Ecuador