Administración de Recursos Humanos

Psic. Isaac Vilchis ContrerasUT de la Riviera Maya

Temario del curso

Administración de

recursos humanos

Sistema de administración de recursos

humanos

Reclutamiento, selección e integración de recursos

humanos

Análisis de puestos

Desarrollo y capacitación de personal

Rendimiento laboral

Administración

Es la disciplina cuya finalidad es poner en práctica todos los procedimientos y elementos necesarios para lograr la misión de una persona, una empresa u organización

Modelo tradicional del proceso administrativo

Diagnosticar Planear Integrar Organiza

r Dirigir Controlar Evaluar

Se identifica una situación o estado actual que se necesita cambiar

Se determina cuál es la situación ideal a la que se quiere llegar

El establecimiento de la situación ideal sirve como referencia para realizar comparaciones que aporten estrategias de cambio

Diagnosticar

Se declara una visión o estado ideal al que se aspira

Se declara una misión o razón de existencia, por cada departamento y por la organización entera

Ambos postulados son resultado de la necesidad de crear una situación ideal que corrija la problemática de la situación actual

Se formula objetivos, normas o estándares de cumplimiento que servirán como parámetros para comprobar si se alcanza la situación ideal

Planear

Definición de directrices a seguir Justificación de acciones a implantar Asignación de recursos Motivación de las personas que

participarán en el proceso

Integrar

Proponer una secuencia lógica donde cada acción y recurso se conjuguen para alcanzar un objetivo

Organizar incluye distribuir tareas, delegar responsabilidades, asignar recursos y fijar plazos de ejecución

Fijar medios de verificación

Organizar

Transmitir a todas las personas que participan qué es lo que se quiere lograr

Una vez comprobada la capacidad profesional de las personas involucradas, se designan actividades y se instruye sobre cómo realizarlasDirigir

Fijados los objetivos, enseguida se debe supervisar que cada persona involucrada avance conforme al plan establecido

Este seguimiento permite identificar oportunidades de mejora o corregir desviaciones que pudiera afectar el cumplimiento de los objetivos

Controlar

Aplicación de instrumentos de medición para verificar que efectivamente se cumplieron con todas las partes del plan original

Comprobación de que los productos finales del proceso administrativo satisfaga los requerimientos establecidos

Evaluar

Desventajas del modelo

Parte del supuesto de que la estructura organizacional es piramidal Sólo se ocupa de encontrar las causas cuando no se alcanzan los objetivos Supone que la comunicación y gestión de las decisiones ocurre de manera

vertical

Sistematización de la gestión del capital humano

Competitividad y efectividad organizacional

Todas las organizaciones públicas o privadas, con o sin fines de lucro, se proponen a sí mismas objetivos y metas por cumplir para las cuales deberán

lograr la efectividad y competitividad organizacional

Bienestar social Generación de riqueza

Desarrollo humano

Promoción de la salud

Ausencia de valores Liderazgo mediocre

Integración de personal no calificado

Escasa inversión en formación del

personal

Falta de competitividad y de efectividad organizacional

¿Por qué las organizaciones no logran la efectividad?

¿Por qué las organizaciones no logran la efectividad?

Ejecutivos que carecen de cultura sobre recursos humanos

Ejecutivos rígidos, autocráticos, soberbios o de pobre liderazgo

Ejecutivos que no escuchan

Ejecutivos que no tiene tiempo

Ejecutivos que no sueltan el poder

Ejecutivos que sólo dan órdenes y exigen resultados

Ejecutivos que no comparten la visión y objetivos organizacionales

Gestión del capital humano

Atracción, integración y retención de

talentos

Formulación de planes de carrera y de

vida

Administración de remuneraciones

con base en desempeño

Mejores prácticas administrativas

Planeación estratégica del desarrollo del

capital humano

Modelo de gestión del capital humano

Reclutamiento y selección

Modelo de integración del capital humanoAnálisis de

puestos

Valuación de puestos

Detección de necesidades de personal en la

operación

Requisición de personal Convocatoria

Preselección

Entrevistas

Evaluación (pruebas

psicométricas y de aptitudes)

Examen médico

Presentación de la terna

Elección

Contratación Inducción