Administracion de Agencias de Viajes
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Administración de Agencias de Administración de Agencias de Viajes Viajes Universidad Universidad Tecnológica Privada Tecnológica Privada de Santa Cruz de Santa Cruz Lic. Leonid Lino Lic. Leonid Lino Ledezma Ledezma
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La agencia de viajes puede conceptualizarse como: una empresa que se dedica a la realización de arreglos para viajes y a la venta de servicios sueltos, u organizados en paquetes, en carácter de intermediaria entre las empresas llamadas a presar los servicios y el usuario final, para fines turísticos, comerciales o de cualquier otro tipo
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Administración de Agencias de Administración de Agencias de ViajesViajes
Universidad Universidad Tecnológica Privada Tecnológica Privada
de Santa Cruzde Santa Cruz
Lic. Leonid Lino Lic. Leonid Lino LedezmaLedezma
Descripción de la Descripción de la AsignaturaAsignatura
• SiglaSigla : TUR-202TUR-202
• NombreNombre : Administración de Agencia Administración de Agencia
de Viajes de Viajes
• PrerrequisitoPrerrequisito : Hotelera IIHotelera II
• CarreraCarrera : Administración de Administración de
TurismoTurismo
• UniversidadUniversidad : UTEPSAUTEPSA
Competencia de la Competencia de la AsignaturaAsignatura
• Conocerá el proceso de administración y Conocerá el proceso de administración y
gestión operacional de la Agencias de gestión operacional de la Agencias de
Viajes y Turismo, según su clasificación y Viajes y Turismo, según su clasificación y
características principales que las características principales que las
diferencian de otros campos de los diferencian de otros campos de los
negocios.negocios.
Régimen de EstudioRégimen de Estudio
• La asignatura se impartirá en sistema La asignatura se impartirá en sistema
modular, haciendo un total de 20 clases, modular, haciendo un total de 20 clases,
donde cada clase tendrá una duración de donde cada clase tendrá una duración de
6 horas académicas.6 horas académicas.
Sistema de EvaluaciónSistema de Evaluación
Numero
Tipo de Evaluació
n
Objetivos a Evaluar
Ponderación
Clase
1 1er Parcial 15 3
2 2do Parcial 15 7
3 Examen Final
40 10
4
Trabajos Prácticos + Evaluación en Clases
30 Todas
Bibliografía RecomendadaBibliografía Recomendada
• Acerenza, M. A. (1990). Acerenza, M. A. (1990). Agencias de Viajes Organización y Agencias de Viajes Organización y Operación.Operación. México: Editorial Trillas. México: Editorial Trillas.
• Blanco, M. R. (1982). Blanco, M. R. (1982). Teoría General del Turismo.Teoría General del Turismo. México: México: Editorial Diana.Editorial Diana.
• Fuster, L. F. (1991). Fuster, L. F. (1991). Introducción a la Teoría y Técnica del Introducción a la Teoría y Técnica del Turismo.Turismo. Madrid: Editorial Alianza. Madrid: Editorial Alianza.
• Illera, C. R. (1996). Illera, C. R. (1996). Fundamentos de la Empresa Turística.Fundamentos de la Empresa Turística. Editorial Pirámide.Editorial Pirámide.
• Peñaranda, C. M. (2003). Peñaranda, C. M. (2003). La Realidad No Oficial del Turismo en La Realidad No Oficial del Turismo en Bolivia.Bolivia. La Paz. La Paz.
• Torre, F. D. (1990). Torre, F. D. (1990). Agencias de Viajes y Transportación.Agencias de Viajes y Transportación. México: Editorial Trillas.México: Editorial Trillas.
• Valls, J. -F. (2000). Valls, J. -F. (2000). Gestión de Empresas de Ocio y Turismo.Gestión de Empresas de Ocio y Turismo. ESADE.ESADE.
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