5.1 Neuromarketing
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5.1 NEUROMARKETING. Es una disciplina que trata de leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, qué es lo que le motiva para tomar la decisión al comprar o consumir un producto o servicio. En realidad tiene por función el investigar y estudiar procesos cerebrales que influyen la toma de decisiones de las personas en los campos de acción del marketing tradicional (diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, posicionamiento, estudio de canales, etc.) Es un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. Es un avance dentro del marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor científico de la neurociencia. Existen tres tipos de Neuromarketing; Visual, Auditivo y Kinestésico. NEUROMARKETING VISUAL. Nos dice que hay personas que perciben el mundo preferentemente a través de
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MERCADOTECNIA
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5.1 NEUROMARKETING.
Es una disciplina que trata de leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, qu es lo que le motiva para tomar la decisin al comprar o consumir un producto o servicio. En realidad tiene por funcin el investigar y estudiar procesos cerebrales que influyen la toma de decisiones de las personas en los campos de accin del marketing tradicional (diseo de productos y servicios, comunicaciones, precios, posicionamiento, estudio de canales, etc.) Es un tipo especializado de Investigacin de mercados que utiliza mediciones psicofisiolgicas perifricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardaco, respuesta galvnica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.Es un avance dentro del marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor cientfico de la neurociencia.Existen tres tipos de Neuromarketing; Visual, Auditivo y Kinestsico.
NEUROMARKETING VISUAL.Nos dice que hay personas que perciben el mundo preferentemente a travs de estmulos visuales. En otras palabras, prefieren ver las cosas ms que sentirlas a travs de otros sentidos. Las personas que se encuentran bajo este sistema de representacin (Sistema de Representacin Visual) respondern mejor a mensajes en donde se da hincapi a aspectos visuales. Un ejemplo son los spots de automviles en donde se presentan las caractersticas de los autos de una forma extremadamente atractiva visualmente. Tambin se pueden ver ejemplos en spots de televisores de pantalla plana en donde se muestran sus caractersticas de diseo y calidad de imagen.
NEUROMARKETING AUDITIVO.Se enfoca en las personas que prefieren los estmulos auditivos y que por ende construirn su percepcin del mundo en base a estos preferentemente. Las personas que tienen un Sistema de Representacin Auditivo sern ms sensibles a la msica, sonidos e incluso silencios que se presenten en las comunicaciones. Como ejemplo se pueden tomar spots en donde claramente se da mayor fuerza al aspecto auditivo ya sea con la msica o con los sonidos que se presentan, spots en donde la msica o los sonidos se vuelven en caractersticas del mismo.
NEUROMARKETING KINESTSICO.Toma en cuenta a las personas que prefieren los estmulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato. Para este caso tenemos como ejemplo las promociones en puntos de venta en donde se realizan degustaciones y presentaciones de los productos, la gente los puede probar, tocar y hasta oler en algunos casos. Si las personas tienen un Sistema de Representacin Kinestsica, las acciones que estimulen estos sentidos tendrn alto poder en su proceso de decisin de compra.
