3.6. ÉTICA Y CONSUMO:CONSUMO RESPONSABLE

Ética

Su cometido consiste en aclarar qué es lo moral, cómo se fundamente racionalmente una moral y cómo se ha de aplicar ésta posteriormente a los distintos ámbitos de la vida social.

En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilización de un sistema moral u otro.

La ética estudia la moral y determina qué es lo bueno y, desde este punto de vista, cómo se debe actuar.

ConsumoSignifica satisfacer las necesidades presentes o futuras y se le considera el último proceso económico. Constituye una actividad de tipo circular en tanto en cuanto que el hombre produce para poder consumir y a su vez el consumo genera producción.

Consumo GlobalizadoDos aspectos de la globalización

1º.-Aspectos "liberalizadores", la libertad de mercado como dogma de la nueva religión capitalista, con tres consecuencias inmediatas:

a) Aumento de las relaciones comerciales. El aumento de la producción mundial a partir de los años 50 en EE.UU. y posteriormente en Europa motivó un aumento del consumo de innumerables nuevos productos y en mayores cantidades. Surge la llamada "sociedad de consumo". El consumo, que los gobiernos consideran un "bien social“, motor de la economía, está llegando a niveles insostenibles hoy día.

b) Las multinacionales cada vez son

más grandes y su número menor.

Son las principales interesadas en la libre circulación de mercancías, pues aprovechan para producir en aquellos países donde se les paga menos a los trabajadores, tienen menos trabas relacionadas con el medioambiente, y donde al fin obtienen los menores costes de producción a costa de quienes sea y lo que sea. Así se consigue la tan deseada competitividad, abaratar el precio del producto y vender más.

c) Los flujos de dinero (libre circulación de capitales) son cada vez mayores y no tienen verdadera relación con las mercancías que se venden. Es decir, de los 400 billones de dólares que se mueven anualmente en el mundo, únicamente 10 billones se corresponden con pago real de mercancías

2º.-Aspectos proteccionistas, marcados por los países ricos. Se establecen medidas en contra de los países más débiles, tendentes a mantener el nivel de bienestar de los ricos. Algunas de estas medidas son:

a) Fijar en las bolsas de materias primas de occidente los precios de las mismas de acuerdo a los intereses de las multinacionales del Norte.

b) A los productos ya manufacturados que intentan vender directamente los países del sur se les ponen gravosos aranceles.

c) Las nuevas tecnologías están "patentadas" por las empresas del Norte de modo que el acceso a ellas no es igual para todos.

 

d) La publicidad está en manos de las empresas del Norte.

e) No existe libertad en el ámbito del mercado del trabajo, es decir, los trabajadores de los países pobres no tienen derecho a circular libremente por los países ricos.

f) Aumenta el gasto en seguridad y defensa militar en los países del Norte (OTAN) ante futuros conflictos fruto del aumento de la pobreza y la exclusión social.

Las repercusiones de esta situación mundial son:

· Aumento de la pobreza y de los conflictos bélicos.

· Concentración del poder económico y político en cada vez menos manos.

· Masivos movimientos migratorios de gente que intenta escapar de la indigencia en que están sumidos países enteros.

· Destrucción masiva del medioambiente para mantener el ritmo de crecimiento económico a costa de lo que sea.

Consumo CríticoEs aquel que se pregunta por las condiciones sociales y ecológicas en las que ha sido elaborado un producto o producido un servicio. Es una actitud diaria que consiste en elegir de manera meticulosa lo que compramos sobre la base de dos criterios: la historia del producto y la conducta de la empresa productora, señalándole al sistema los métodos productivos que aprobamos y los que condenamos.

Consumo ÉticoSe ejerce cuando se valoran las opciones como más justas, solidarias o ecológicas y se consume de acuerdo con esos valores y no solo en función del beneficio personal. Desde el consumo ético hacemos especial énfasis en la austeridad como valor, como una forma consciente de vivir, dándole más importancia a otras actividades que al hecho de consumir y teniendo la capacidad de distinguir entre necesidades reales e impuestas; organizándolas, además, a nivel colectivo, garantizando así a todas las personas la satisfacción de sus necesidades fundamentales con el menor despilfarro.

La incorporación de estos valores en nuestro consumo no tiene que disminuir el bienestar y la calidad de vida, más bien todo lo contrario.

Este tipo de consumo implicaría dos aspectos fundamentales:

En primer lugar la búsqueda de información y la formación de un pensamiento crítico con la realidad que nos rodea, con los medios de comunicación y la publicidad, cuestionándonos que hay detrás de cada cosa que consumimos y cuáles son sus consecuencias.

En segundo lugar, la reducción de nuestros niveles de consumo como una opción ética. Se trata de cambiar nuestro hábito de consumismo, optando por un modelo de bienestar y felicidad no basado en la posesión de bienes materiales. Es, en definitiva, un cambio en nuestra escala de valores y en nuestras prioridades. Esto nos permitiría, llevar a cabo acciones que impliquen una mejora real en la calidad de vida.

Consumo ResponsableDe nuestra responsabilidad y nuestro poder como consumidores se derivan unas obligaciones que podrían resumirse en:

Ser críticos con nuestro consumo y nuestra forma de vida, aplicando valores éticos.

Exigir información e informarnos acerca de las condiciones sociales y medioambientales en las que un producto o un servicio ha sido elaborado, como ha llegado hasta nosotros y cuales son sus consecuencias.

Reducir nuestro consumo, como opción ética y ecológica, optando por un modelo de bienestar y felicidad no basado en la posesión de bienes materiales, lo cual repercute tanto medioambiental como socialmente.

Practicar un consumo aplicando las 5 r’s: reducir, reutilizar, reciclar, renovar y respetar

Practicar un consumo solidario y socialmente justo, respetuoso también con las personas y las culturas, en el que por supuesto no existan la discriminación ni la explotación.

EFECTO DEL MARKETING SOBRE CONSUMIDORES INDIVIDUALESLos consumidores, los defensores de los consumidores, las dependencias del gobierno y otros críticos han acusado al marketing de dañar a los consumidores mediante elevación de los precios , prácticas engañosas, ventas de alta presión, productos de mala calidad o inseguros, obsolescencia planeada y mal servicio.

fortunaweb.com.ar

PRECIOS ALTOS

Muchos críticos acusan al sistema de marketing de hacer que los precios sean más altos de lo que serían con sistemas más “sensatos”. Señalan tres factores:

ELEVADOS COSTOS DE DISTRIBUCIÓNELEVADOS COSTOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN. SOBREPRECIOS EXCESIVOS

ELEVADOS COSTOS DE DISTRIBUCIÓNLos críticos aseguran que existen demasiados intermediarios, que los intermediarios no son eficientes y su trabajo es deficiente, o que proporcionan servicios innecesarios o repetidos.

grupo1pbl.blogspot.com

SOBREPRECIOS EXCESIVOSLos mercadologos responden que los sobreprecios de

los medicamentos deben cubrir los costos de adquirir, promover y distribuir las medicinas existentes y también los elevados costos de investigación y desarrollo que requiere la formulación y prueba de medicinas nuevas.

PRÁCTICAS ENGAÑOSAS

Hacen creer a los consumidores que recibirán un valor mayor del que en realidad reciben, las practicas engañosas se pueden clasificar en tres grupos.

VENTAS DE ALTA PRESIÓNA menudo se acusa a los vendedores de aplicar

mucha presión para convencer a la gente de comprar bienes que no habían pensado en comprar.

Los vendedores se capacitan para hablar rápido y convencer a toda costa, presionan porque los concursos de ventas y las elevadas comisiones, prometen grandes recompensas.

enbuscade.orgenbuscade.org

OBSOLESCENCIA PLANEADALos críticos también han acusado a algunos

productores de adoptar un programa de obsolescencia planeada, al hacer, al hacer que sus productos se vuelvan obsoletos

Se ha acusado a algunos productores de modificar continuamente los conceptos que los consumidores tiene en cuanto a que estilos son aceptables, a fin de fomentar comprar más frecuentes.

CONSUMIDORISMOEs un movimiento organizado de ciudadanos y

dependencias del gobierno que busca mejorar los derechos y el poder de los compradores en relación con los vendedores.

Derechos tradicionales de los vendedores:Introducir cualquier producto en tamaño y estilo, siempre que no ponga en peligro la salud y seguridad personal.Derecho a cobrar cualquier precio en los productos, siempre y cuando que no exista ninguna discriminación entre clases.Derecho a gastar cualquier cantidad en promover el producto.

Derechos tradicionales de los compradores:

Derecho a no comprar un producto que se ofrece a la venta.

Derecho a esperar que el producto sea seguro.

El derecho a esperar que el producto funcione como se asegura que lo hace.

Los defensores de los consumidores exigen los siguientes:

Derecho a estar bien informado a cerca de los aspectos importantes del producto.

Derecho a ser protegidos contra productos y prácticas de marketing dudosos.

Derecho a influir en los productos y las prácticas de marketing en formas que mejoren la calidad de vida.

AMBIENTALISMOEs un movimiento organizado de ciudadanos

preocupados, empresas y dependencias del gobierno, que busca depender y mejorar el entorno en el que vive la gente.

Los ambientalistas quieren que tanto los productores como los consumidores incluyan los costos ecológicos en su toma de decisiones.

Cada vez más compañías adoptan políticas de sostenibilidad ambiental, es decir desarrollar estrategias que sostiene el entorno y al mismo tiempo producen utilidades para la compañía.

ACCIONES DE LOS NEGOCIOS HACIA UN MARKETING RESPONSABLELa mayor parte de la sociedad ha comenzado a aceptar los nuevos derechos de los consumidores, al menos en principio.

Muchas de esas compañías han respondido positivamente al consumidorismo y al ambientalismo y tratan de atender mejor las necesidades de los consumidores.

MARKETING ORIENTADO AL CONSUMIDORLa compañía debe de analizar y organizar sus actividades de marketing desde el punto de vista del consumidor; se debe esforzar para detectar, atender y satisfacer las necesidades de un grupo de clientes definido.

MARKETING INNOVADOR

Requiere que la compañía busque continuamente hacer mejores reales a sus productos y marketing.

La compañía que pasa por alto nuevas y mejores formas de hacer las cosas, tarde o temprano perderá clientes a favor.

MARKETING DE VALORLa compañía debe de dedicar la mayor parte de

sus recursos a inversiones de marketing que creen valor.

Muchas cosas que hacen los mercadologos promociones de ventas únicas, publicidad inflamada, tal vez eleven las ventas a corto plazo pero añaden menos valor que mejoras reales en la calidad.

MARKETING PARA LA SOCIEDADTomar decisiones de marketing considerando los deseos o interés de los consumidores, las necesidades de la compañía y los interés a largo plazo de la sociedad.

Las compañías despiertas ven los problemas de la sociedad como oportunidades.

SATISFACCIÓN INMEDIATA

Productos saludables

Productos deficientes

Productos agradables

Productos deseables

BAJA ALTA

Beneficio a largo plazo para el consumidor

ALTO

BAJO

BibliografíaREAS - Red de Redes de Economía Alternativa y Solidaria:http://www.reasnet.com/

AERESS - Asociación Española de Recuperadores por una Economía Social Solidaria:http://www.reasnet.com/aeressp.html

Red de Útiles Financieros Alternativos y Solidarios:http://www.reasnet.com/rufas/

Coordinadora Estatal de Comercio Justo:http://www.e-comerciojusto.org/

Sodepaz:http://www.sodepaz.org

Alternativa3 :http://www.alternativa3.com/

http://www.comerciosolidario.com/

AGRIECO. Portal de Agricultura ecológica:http://www.agrieco.com/

EFTA - Asociación Europea de Comercio Justo:http://www.eurosur.org/EFTA/

Revista The Ecologist:http://www.theecologist.net/ y http://www.theecologist.org

Sociedad Española de Agricultura Ecológica (SEAE):http://www.agroecologia.net/

SERVIDOR del C.R.I.E. AGRICULTURA ECOLÓGICA:http://www.crie.uji.es/agric/indice.htm

PANGEA INTERNET SOLIDARIO:http://www.pangea.org/

SELBA Recursos para una vida simple, natural y perdurable:http://www.pangea.org/spie/selba/EconomiaConsumo.htm