Diapositiva 1

Jenny Martnez Crespo

Universidad de MedellnFacultad de Ciencias Econmicas y Administrativas

24-28 de marzo de 2014CULTURA ORGANIZACIONAL04/03/20141Paradigmas de la Cultura OrganizacionalJenny Martnez CrespoAnalizar los paradigmas de la cultura organizacional vigentes en la actualidad con el propsito de interpretar el fenmeno administrativo en las organizaciones y sus diversas manifestaciones, para describir su aplicacin en las empresas colombianas.Sesin 4. Paradigmas de la cultura organizacional04/03/20142Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo204/03/2014Paradigmas de la Cultura OrganizacionalJenny Martnez CrespoBehavior ManagementLa perspectiva de la cultura corporativa04/03/20143Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez CrespoManagement Intercultural (Pscale y Athos, 1981; Ouchi, 1982; Peters y Waterman, 1982).

Estos trabajos sobre cultura organizacional, realizados desde el enfoque conocido como cultura corporativa (Corporate Culture), se inspiran esencialmente de la teora estructural-funcionalista de Radcliffe-Brown (1952); para quien la cultura es un mecanismo adaptativo regulador; por analoga, la organizacin puede ser percibida como un sistema que vive adaptndose a su entorno y manteniendo un proceso de intercambio con l. La cultura aparece como una de las producciones de la organizacin que participa en su adaptacin continua al medio. La cultura surge, es reforzada y transmitida mediante procesos de interaccin en grupo.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo4Schein (1985) propone que se mire la cultura desde tres ngulos distintos pero ligados entre s: artefactos y creaciones, valores, creencias fundamentales.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo5Jaeger (1987) identifica, a partir de Schein (1985), varias categoras de creencias que forman la base de la cultura organizacional.

Las relaciones de la organizacin con su entorno.El carcter de la realidad y de la verdad y sobre las bases de las decisiones.El concepto que uno se hace de la naturaleza humana.El concepto que uno tiene de la naturaleza de la actividad humana. La concepcin de la naturaleza de las relaciones humanas. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo6Algunos de los autores que contribuyeron a la consolidacin de la Cultura Corporativa y tuvieron gran influencia en el desarrollo de la cultura organizacional en occidente, son Allaire y Firsirotu (1984), Rocher (1968), Deal y Kennedy (1982), Davis (1984), Lematre (1984), Ouchi (1981).

En la perspectiva funcionalista, la cultura organizacional es una variable construida por los individuos miembros, con el fin de realizar ciertas funciones indispensables para la supervivencia de la organizacin.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo7El clima organizacional, est compuesto esencialmente por las percepciones y las apreciaciones individuales que cada uno de los miembros de un grupo tiene respecto a las funciones y al entorno fsico y social del trabajo.

La identidad, segn Nizard (1983), se refiere a la especificidad de la organizacin. Esta adquiere forma de acuerdo a la organizacin de un nombre, de un lugar, de un producto, de una tecnologa o sencillamente de un xito representativo de la empresa.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo8Con relacin al clima, la cultura se refiere a una visin compartida en distintos niveles; mientras que con relacin a la identidad, la cultura es una expresin de sta, debido a que es la identidad, la razn de ser de la cultura.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo9La cultura se compone de diversos elementos que se refieren a un orden de significaciones compartidas por un grupo humano: los valores, los smbolos, el lenguaje, los mitos y el hroe. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo10La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo11La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo12Segn Schein (1985), una cultura organizacional tiene dos grandes funciones: la adaptacin de la organizacin al entorno externo y la integracin interna.

Para la adaptacin al entorno, la cultura define la misin y la estrategia de la empresa, los objetivos organizacionales, y los medios para alcanzar los objetivos. Ella permite medir el progreso realizado en el logro de los objetivos y operar los correctivos. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo13Para facilitar la integracin interna, la cultura organizacional da a sus miembros un lenguaje, expresiones y categoras conceptuales comunes. La cultura define los grupos y determina cules son los miembros.

La cultura comprende tambin los criterios utilizados para la adquisicin y la distribucin del poder y del estatus, las reglas que regulan las relaciones de amistad, las recompensas y las sanciones sobre el comportamiento y por ltimo la ideologa o religin que da sentido a los eventos organizacionales (Jaeger, 1987).La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo14Definidos como sistema de signos, de smbolos, de ritos, etc., los artefactos de la cultura pueden utilizarse en el enfoque de la cultura corporativa para conferir identidad a la organizacin, representaciones mentales de la empresa y de su funcionamiento.

Desde esta ptica, la visin de cultura, es profundamente comunitaria. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo15La ventaja de la cultura como instrumento respecto de otras herramientas es que resuelve los problemas de integracin entre los miembros y los departamentos (Lematre, 1984).

Una administracin a travs de la cultura es una administracin con carcter integrador. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo16En la medida que permite descentralizacin, comunicaciones ms abiertas, responsabilidad a todos los niveles, etc., la gestin cultural ofrece mayor flexibilidad y capacidad de adaptacin a los cambios que las modalidades ms mecnicas. Comparada con otras modalidades de control, la cultura representa una herramienta y es tambin causa de buenos resultados y, segn ciertos autores, puede incluso en ocasiones, representar el factor determinante de xito (Peters et Waterman, 1982).La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo17Las tareas del dirigente han sido objeto de un gran esfuerzo de reflexin en la literatura norteamericana moderna (Reitter et Ramanantsoa , 1985): construir una estrategia, disear una estructura, construir un sistema de gestin y constituir un grupo humano.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo18La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo19En los ltimos aos la atencin se ha concentrado en dos tareas suplementarias, al retomar estudios pioneros como el de Barnard (1938) y el de Selznik (1957): el trabajo sobre el estilo y sobre los valores.

El dirigente comparte sus valores con todos y propone un estilo ejemplar para la organizacin.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo20La cultura organizacional nace de las necesidades del individuo, de los mecanismos de grupo y de la influencia del liderazgo del fundador de la organizacin.

Para dar una orientacin a la cultura y para resolver los inevitables conflictos que acompaan el nacimiento y la definicin de los valores y de las normas culturales se requiere un fundador relativamente fuerte. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo21La mayora de organizaciones que tienen una cultura propia bien definida han llegado a este estadio gracias a la influencia de un fundador fuerte.

Como los administradores tienen control sobre la mayora de artefactos culturales de la empresa, el estilo de direccin adoptado por stos debe reflejar los grandes valores de la empresa. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo22El estilo de direccin se convierte en artefacto que traduce la cultura de la organizacin, pero no se puede reducir la cultura solamente al estilo de gestin, que no es el nico factor responsable de su emergencia.

La accin de los administradores sobre los artefactos culturales no obstante es considerada por los seguidores de la cultura corporativa como el factor determinante en el tipo generado de cultura.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo23El contexto en que surge el concepto de cultura organizacional condiciona su desarrollo terico.

Es claro que los administradores y tericos buscan en el contexto un concepto salvador, un principio explicativo del xito, como escribe Lematre (1984), que va a resolver al mismo tiempo los problemas de motivacin y de gestin de recursos humanos, el desfase entre la concepcin y la realizacin de los planes, entre la necesaria estabilidad y el imperativo de adaptacin permanente. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo24La organizacin debe ser el soporte de la cultura corporativa. La administracin de los recursos humanos busca una mayor adhesin del empleado a los valores preconizados por la empresa.

Con el fin de dar un aspecto concreto a la gestin cultural, de hacerla ms accesible para transmitirla mejor, se invent el proyecto de empresa. El proyecto de empresa es un documento escrito, formalizado, visible que marca una referencia permanente para la empresa. (Thvenet, 1986). La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo25Comprende las finalidades (humana, de produccin, econmica, nacional), los imperativos y el sistema de valores de la organizacin.

Expresa la cultura de la empresa y la direccin que se quiere dar a su evolucin.

Se materializa en la formulacin de la misin, visin, los principios, los valores y el propsito estratgico de la organizacin.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo26Los aportes

Los tericos de la gestin cultural establecen un marco de anlisis que permite centrar la atencin sobre algunos elementos humanos de la organizacin, especialmente fenmenos de mentalidad colectiva en la vida de trabajo (Sainsaulieu, 1990). La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo27Los aportes

Permite as mismo una reinterpretacin de algunos procesos tradicionales de gestin. La especificidad de cada empresa se actualiza y se discute en una perspectiva cultural. Como cada empresa tiene su propia historia, sus objetivos y su espacio estructural y normativo, pueden observarse identidades diversas. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo28Los aportes

La actualizacin de este fenmeno ha permitido igualmente destacar el papel importante de quienes detentan el poder en cuanto a la influencia que poseen sobre la elaboracin del sistema de valores que gua la organizacin mediante su actitud y la visin de la empresa (Morgan, 1986). La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo29Los aportes

De esta manera abren a estos ltimos nuevos medios para reflexionar y crear la accin organizada, destacando dimensiones, a menudo muy olvidadas, como la influencia del lenguaje, las ceremonias y otras prcticas sociales constitutivas de la identidad de las personas y de las organizaciones.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo30Las crticas

Provoc tal engolosinamiento, que una gran cantidad de administradores y consultores creyeron que podan crear, de cualquier cosa, nuevas formas de conciencias organizacionales (Morgan, 1986). La cultura aparece como un lubricante organizacional, un elemento de cohesin que debe permitir limar todas las asperezas. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo31Las crticas

Galambaud (1987) subraya que parece que la administracin se ha atribuido la posibilidad de emplear conceptos como: signos, smbolos, lenguaje o rituales, elementos que constituyen la identidad de la persona, sin preocuparse demasiado por el recorrido personal de cada uno de los miembros de la empresa. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo32Las crticas

Si autores como Pscale y Athos (1981) y Ouchi (1981), reconocen que el estilo del mensaje y los valores que los dirigentes preconizan, tienen un impacto simblico sobre la organizacin, hay que decir que a menudo se quedan en la prescripcin normativa sobre los valores y el estilo, lo cual tiene rasgos de manipulacin (Reitter et Ramanantsoa, 1985).La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo33Las crticas

Aktouf (1990) seala abusos en la utilizacin de las palabras cultura y mitos. La historia mtica o el discurso no bastan para modificar los comportamientos, es necesario que el discurso cultural tenga un lazo con la cultura de la empresa que surge de las prcticas diarias.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo34Las crticas

Aktouf (1990), reprocha a algunos como Lematre (1984) que confunde completamente mitos y leyendas, sagas, cuentos, historias y ancdotas para luego conferirles uno de estos status a relatos que evocan las historias y los personajes que crearon la empresa por ejemplo, o incluso, los actos heroicos de los personajes claves as como diversos cuentos y fbulas. Utilizados fuera de su contexto y sin discernimiento, estos conceptos pierden todo poder explicativo y no permiten un anlisis vlido.La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo35Las crticas

La cultura se presenta como un nuevo medio de control y de dominacin, ya sea por el control de lo informal, o de la irracionalidad. Esta ltima nocin siempre se ha asociado a lo simblico y a lo imaginario. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo36Los Lmites

A pesar de que abundan las prescripciones para implantar una cultura en una organizacin existente, hay pocos ejemplos documentados de xito. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo37Los Lmites

Segn Morgan (1986), quienes siguen este enfoque comprenden y definen la cultura de manera mucho ms fragmentaria y superficial de lo que en realidad es, porque importan indiscriminadamente algunos conceptos antropolgicos, desconocen los mltiples lugares de aprendizaje en los que los individuos se confrontan e ignoran los fenmenos de fragmentacin, subordinacin y legitimacin. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo38Los Lmites

La cultura no puede reducirse a un campo especfico y autnomo que se expresara en elementos que podramos calificar como puramente simblicos.

Al describir la cultura de esta manera instrumental, el enfoque cultura corporativa, deja entrever posibilidades de cambios rpidos, de fcil manipulacin y atribuye a los administradores la responsabilidad de forjar y perpetuar la cultura de empresa. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo39Los Lmites

Esta definicin da lugar a abusos, pues a menudo la cultura se confunde con el estilo de gestin como si los actos y discursos de los dirigentes por s solos constituyeran una cultura.

Aktouf explica con Sainsaulieu (1983), que la accin cultural es un proceso que demanda tiempo y que nunca tiene consecuencias inmediatas. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo40Los Lmites

Como la cultura de la empresa surge de su funcionamiento cotidiano, cualquier cambio de comportamiento demanda, ms que un discurso, un cambio en la prctica. La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo41Los Lmites

Estos cambios requieren tiempo y no tendrn nunca el efecto directo buscado, ya que: la cultura es un inevitable movimiento dialctico entre actividad econmica, vida social y simblica, donde la infraestructura (los fundamentos) sostiene e impregna a las superestructuras (ideas, ideologas, conocimientos, creencias) Aktouf (1990).La perspectiva de la cultura corporativa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo42La perspectiva radical-humanista04/03/201443Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez CrespoLa cultura es considerada en su contexto global, incluyendo la sociedad, y el anlisis se hace con profundidad mediante la comprensin de los esquemas de significacin subyacentes en las interacciones de los individuos al interior de la organizacin.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo44Esta perspectiva aporta las dimensiones centrales de lo que es una cultura, aquello que la constituye y fundamenta (Aktouf, 1990). El punto de vista parece original y susceptible de aclarar los conocimientos frente a un fenmeno como el de la cultura, donde la corriente dominante ha sido sobre todo la del funcionalismo de la corriente de la cultura corporativa. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo45Para la perspectiva humanista radical, la cultura aparece como una realidad heterognea y diferenciada y comprende, segn Aktouf (1990), las dimensiones siguientes:

La cultura es un conjunto complejo y multidisciplinario de casi todo aquello que constituye la vida en comn en los grupos sociales. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo46La cultura implica una interdependencia entre historia, estructura, condiciones de vida y vivencias subjetivas de las personas.

La cultura puede ser una cultura de oposicin o de diferencias al interior de una misma comunidad. Una cultura no significa unidad u homogeneidad o monolitismo, seala Aktouf (1990). La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo47La cultura es un conjunto de elementos en relaciones dialcticas constantes: concretas-econmicas, sociales y simblicas. Apoyado en Godelier (1969, 1973) y Valle (1985), Aktouf (1990), habla de tres niveles o sistemas de construccin de la sociedad humana: el sistema de produccin de bienes materiales, el sistema de produccin de bienes sociales y el sistema de produccin de bienes inmateriales. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo48La cultura es algo compleja y selectiva, constituida de "representaciones mentales" relacionando lo material y lo inmaterial.

La cultura est organizada, sostenida y mantenida por elementos constitutivos indispensables y universales, entre ellos en particular el mito. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo49Los seguidores de la perspectiva humanista-radical utilizan una perspectiva histrica que permite insistir sobre el contexto en el que se efecta el desarrollo de la cultura organizacional; en este sentido, la emergencia de subculturas puede provenir de las bases de la sociedad, de las estructuras culturales de los miembros, y del funcionamiento y organizacin misma de la empresa. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo50Aktouf (1990), afirma que la cultura organizacional no elimina ni la alienacin ni la dominacin social. El poder en la organizacin es el reflejo de las clases en la sociedad y su lugar en la organizacin; de esta manera, los intereses y los valores dominantes representan ampliamente los de la clase dominante. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo51La perspectiva humanista-radical muestra que, mas que ser creada por los dirigentes, la cultura organizacional se desarrolla a travs de la participacin y del compartir cotidiano en el trabajo.

Lejos del consenso, lejos de la cultura compartida y homognea descrita por el enfoque de la cultura corporativa, la cultura organizacional se define ms por una constelacin de grupos portadores de una cultura diferente y explicada por su afiliacin social y la dinmica creada al interior de la empresa. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo52La perspectiva humanista radical reconoce el rol primordial de los dirigentes en el cambio de cultura, pero exigen de ellos un compromiso autntico y personal que se exprese en los comportamientos menos burocrticos y ms humanos. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo53Aktouf (1990), a partir de la experiencia de una empresa Quebequense de pulpa y de papel, toma los fundamentos de una nueva cultura de empresa y recomienda entre otros un modo de relacin oral generalizado, sistematizado, un estilo de gestin orgnico donde domine el ajuste mutuo, una apertura real en todos los sentidos, una poltica de transparencia y de difusin de la informacin, el compartir de los beneficios y de la disponibilidad del material de la empresa, etc. Todas estas prcticas deben reposar sobre una voluntad sincera de compartir. Esto se puede resumir en la frase, actuar y vivir.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo54Los Aportes

El humanismo radical no ve en la cultura una simple herramienta de gestin, sino una nueva perspectiva de anlisis y de estudio de las organizaciones. Para esta perspectiva la empresa es el lugar de transformacin de la experiencia colectiva en sistema de reglas legitimadas. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo55Los Aportes

La perspectiva humanista radical reconoce la importancia de las interacciones de la empresa y su medio (nacional, regional o local), en la creacin de una cultura, en las que las tradiciones sociales y religiosas de las sociedades, impregnan las culturas de la empresa. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo56Las Criticas

Se le puede criticar a los autores de la perspectiva humanista radical que el lmite entre la voluntad real de compartir y la manipulacin es particularmente frgil y poco aprehensible. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo57Las Criticas

Los seguidores del humanismo radical defienden una armona que sobrepasara todas las diferencias tanto profesionales como sociales a la cual ellos se aferran, para colocar en evidencia las estructuras profundas del medio organizacional. Eliminando las diferencias, los seguidores del humanismo radical suprimen las fuentes de cambio y se escriben de hecho en una perspectiva social determinista.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo58Las Criticas

Por sus anlisis culturales, directamente inspirados en la perspectiva antropolgica, los autores de esta perspectiva revelan las relaciones entre la cultura organizacional y los rasgos culturales de la sociedad, del individuo, de la organizacin y de las profesiones. Se evidencian entonces, las grandes dificultades que se presentaran al intentar, trasplantar una cultura organizacional a cualquier otra sociedad.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo59Las Criticas

Resalta las dualidades y los antagonismos que se presentan por las tensiones existentes entre las diferentes subculturas, particularmente a travs del conflicto, que vienen a desvirtuar el carcter aglutinador de la cultura organizacional, tal como es presentada por la perspectiva de la cultura corporativa.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo60Las Criticas

Remitindose a las dimensiones polticas y econmicas de la cultura, las proposiciones del humanismo radical desenmascaran el carcter ideolgico de la cultura organizacional de la corriente funcionalista. Lejos de ser neutra, esta sirve a los intereses de los dirigentes.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo61Las Criticas

Propone una nueva perspectiva conceptual, una relacin de recambio en relacin con las teoras dominantes. La cultura que esta perspectiva enarbola, reposa sobre la reduccin de los conflictos atacando sus causas y no simplemente negndolas y ocultndolas.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo62Las Criticas

Para Aktouf (1990), si la superestructura social emerge de la infraestructura y est determinada por sta, como lo plantea la conocida tesis marxista (Marx, 1859); entonces, la cultura es un inevitable movimiento dialctico entre actividad econmica, vida social y simblica; donde la infraestructura sostiene e impregna la superestructura, en otras palabras, las ideas, las ideologas, los conocimientos, las creencias. La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo63Las Criticas

La cultura no puede ser impuesta por los dirigentes, sta emerge de la infraestructura, de la vida concreta de los propios miembros en el marco del funcionamiento cotidiano de la empresa. Una cultura organizacional no puede ser implementada rpidamente sin importar las condiciones que entre ellos se dan, ella debe estar de acuerdo con los valores y con las maneras de vivir caractersticas de la sociedad en la cual la empresa acta, y debe reflejarse en su funcionamiento y en sus prcticas.La perspectiva humanista-radical04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo64La perspectiva de los estudios crticos de la gestin04/03/201465Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez CrespoCon el milagro japons (Ouchi, 1982), se hacen visibles los problemas de la praxis en la gestin occidental, especialmente la norteamericana, soportada en la competencia y la eficiencia. Con la japonizacin del management norteamericano, aparecen nuevas modas y tendencias de gestin, que lejos de resolver el problema, volvieron ms inestable y fragmentario su uso y aplicacin, adems de demostrar el carcter inestable y fragmentario del conocimiento en el campo (Jackson, 1994; Fournier & Grey, 2000). Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo66Los fracasos del nuevo modelo econmico y de las nuevas herramientas de gestin, pronto llevaran a lo que Locke (1996) denomin la crisis el colapso- del management norteamericano.Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo67La creciente visibilidad del management atrae el inters de investigadores -dedicados al estudio del trabajo y de las organizaciones-, que empezaron a analizar crticamente los efectos del managerialismo en la sociedad, poniendo en evidencia cmo los dispositivos usados por la administracin tenan una dimensin ideolgica y poltica, sub-registrada por el management tradicional.Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo68El giro lingstico de las ciencias sociales, con nfasis en la sociologa (Hassard, 1993), se extiende a los estudios organizacionales, desde donde se cuestiona el paradigma positivista de formalizacin y cuantificacin (Chia, 1997). Dando paso a la cualificacin y legitimacin de mtodos cualitativos (Burrel & Morgan, 1979).Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo69Frente a la flexibilizacin laboral y la primaca del conocimiento, la discusin centrada en las relaciones objetivas del trabajo, con nfasis en la relacin social y en las condiciones objetivas del trabajo, propias del neomarxismo; es relevada por la dimensin subjetiva-individual del trabajo, y la forma como esta dimensin contribuye con la formacin de la identidad del trabajador. Un discurso ms cercano a la filosofa posmoderna francesa y a los problemas emergentes en la sociedad finisecular (Saavedra, 2009, 49-50). Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo70Pierde peso el argumento de Braverman de la descualificacin del trabajador como una estrategia de dominacin de la direccin, pues bajo las nuevas condiciones, la fuerza laboral debe tener altos niveles de cualificacin (Fernndez, 2007b). Desplazando el problema de la opresin de una clase social a otra, a la relacin problemtica que existe entre el saber y el poder, pero en especial, a la incidencia que dicha relacin tiene sobre la construccin de identidad del trabajador (Saavedra, 2009, pg. 50). Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo71En el texto Poder y subjetividad en el trabajo: de la degradacin a la dominacin en las relaciones sociales (Knights & Willmott, 1989), el punto de arranque del giro posmoderno de los estudios organizacionales (Fernndez, 2007b), los autores afirman que Braverman y los neomarxistas abordan inadecuadamente el problema del poder y de la subjetividad. Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo72Proponen retomar estos temas a partir de los trabajos realizados por Foucault, para quien el poder se encuentra en la relacin, desde donde ofrece un potencial emancipador, pues siendo el individuo libre, puede ejercer resistencia. Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo73As, para los seguidores de estos autores, la agenda de trabajo investigativo girar en torno al estudio de cmo el poder influye en los procesos de construccin de la identidad en los individuos y su propsito investigativo en torno a la emancipacin en el lugar de trabajo. Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo74Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo75Temticas abordadas posteriormenteAutoresExploracin de las implicaciones del pensamiento postmoderno en el anlisis organizacional.Hassard & Parker (1993)Desarrollo de los conceptos de poder, control y resistencia desde la perspectiva foucaultiana.Jemir, Knights & Nord (1994)Crtica de la teora organizacional desde la segunda guerra mundial, se propone una reorientacin de la disciplina hacia nuevos objetos de inters como el conflicto, la inequidad, la resistencia y la organizacin como productora de significados.Cals & Smirchich (1995)Denuncia del carcter peligrosamente ideolgico del management contemporneo, mostrando hasta qu punto el managerialismo ha contribuido al agravamiento de problemas como la crueldad y la inequidad, convocando a la bsqueda de otros mecanismos para el ordenamiento social.Parker (2002)Los estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo76Temticas abordadas posteriormenteAutoresLos primeros trabajos compilatorios, contienen trabajos de los autores y los temas ms representativos de los CMS, un balance de los principales aportes tericos y metodolgicos de esta corriente desde los noventa. Alvesson & Willmott (2003)Grey & Willmott (2005)El compilatorio ms reciente se publica en marzo del 2011 con un nombre similar, The Oxford Handbook of Critical Management Studies. Este handbook permite una visin general de las aproximaciones tericas, sus fuentes, los tpicos clave de anlisis, los temas y objetos especiales de anlisis en los estudios organizacionales, igualmente, ofrece una serie de reflexiones sobre el progreso y la prospectiva de los CMS.M. Alvesson, T. Bridgman y H. Willmott (2011).Los Estudios crticos de la gestin04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo77LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/201478Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez CrespoHacer explcitas algunas de las diferencias entre los Estudios Organizacionales y la Administracin se torna una tarea complicada por el hecho de que las fronteras entre ambos campos de conocimiento son difusas debido a la cercana y relacin que stos mantienen en cuanto a sus orgenes, sus autores representativos, sus influencias tericas y su objeto de estudio. Sin embargo, a partir de estos aspectos en comn, se pueden establecer algunas de sus diferencias, sobre todo en lo relativo a su perspectiva identitaria, sus problemas percibidos, sus conocimientos generados y su definicin misma. (Ramrez, et.al, 2011, p.10).LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo79Orgenes

Para Ramrez et.al. (2011, p.11), la Administracin como disciplina surge a partir de las obras de Taylor (1911) y Fayol (1916), mientras los Estudios Organizacionales se desarrollan a partir de la Teora de la Organizacin, la cual a su vez comparte su origen con la Administracin. LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo80Orgenes

Aunque la Teora de la Organizacin aport los primeros marcos tericos para tratar de comprender el fenmeno organizacional, nunca dej de aportar formas de solucin a los problemas administrativos, sobre todo de la gran empresa industrial, manteniendo su carcter positivista, funcionalista y pragmtico. Surgen entonces diversas crticas en los aos 60-70 a la Teora de la Organizacin Convencional (Relaciones Humanas, Burocracia, Comportamiento, Contingencia, Nuevas Relaciones Humanas) (Zey-Ferrell, 1981, en Ramrez et.al., 2011, p.12).

LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo81Orgenes

La visin altamente racional del funcionamiento de la organizacin, La visin de la organizacin como reproductora del statu quo y como sistema armnico, La visin de la organizacin desde una perspectiva ahistricaLa visin de la organizacin como espacio en el que las relaciones de poder desde el punto de vista crtico estn ausentesLa visin de la organizacin como sobredeterminada ambiental y tecnolgicamente.(Ramrez et.al., 2011) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo82Orgenes

Tratar de superar estas crticas da origen al surgimiento de los Estudios Organizacionales, los cuales, a diferencia de la Teora de la Organizacin, se caracterizan en trminos generales por presentar visiones de la organizacin que anteponen lo local a lo universal, lo particular a lo general, lo relativo a lo absoluto, el caos al orden, la ambigedad a la claridad, la multirracionalidad a la unirracionalidad, la accin al determinismo, la confrontacin al consenso, lo subjetivo a lo objetivo, lo cualitativo a lo cuantitativo, la comprensin a la explicacin, la duda a la afirmacin y la interpretacin diversa a la aseveracin (De la Rosa y Contreras, 2007, p.37). LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo83Orgenes

Los Estudios Organizacionales retoman la Teora de la Organizacin de forma crtica. De ah que la Administracin represente una disciplina que indirectamente permiti el desarrollo de los Estudios Organizacionales, los cuales, al igual que la Teora de la Organizacin, temporalmente se han desarrollado a la par de la Administracin, manteniendo ciertos vnculos. (Ramrez, et.al., 2011, p.13). LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo84Influencias tericas

Un punto de contraste entre los Estudios Organizacionales y la Administracin se encuentra en sus influencias tericas. Mientras los primeros recuperan predominantemente disciplinas como la Teora de la Organizacin, la Sociologa, la Historia, la Economa Institucionalista, el Psicoanlisis, la Antropologa, la Lingstica, la Ciencia Poltica, la Filosofa, la Biologa y la Fsica, la segunda recupera predominantemente disciplinas como la Teora de la Organizacin, la Economa, la Psicologa, la Ingeniera, la Ciberntica, la Informtica y las Matemticas. (Ramrez, et.al., 2011, p.13). LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo85Influencias tericas

Si bien tanto los Estudios Organizacionales como la Administracin pueden llegar a coincidir en sus influencias tericas respecto a algunas disciplinas, su diferencia radica en la forma como son incorporadas y el uso que se hace de ellas. (Ramrez, et.al., 2011, p.13). LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo86Influencias tericas

Fuente: Ramrez, et.al., 2011, p.13-14. LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo87DisciplinaEstudios OrganizacionalesAdministracinTeora de la OrganizacinAvanzar en el conocimiento del fenmeno organizacionalSustento de las tcnicas administrativasEconomaAllegarse de una explicacin alternativa del surgimiento de las empresas como tipo especial de organizacin-Allegarse de tcnicas relativas al anlisis costo-beneficioPsicologaComprender las consecuencias de las formas de motivacin en la psique del individuoForma de acceder a mejores procesos y a tcnicas de motivacinObjeto de trabajo: organizacin vs. empresa

Administracin: la empresa como campo de accin

Estudios Organizacionales: la organizacin como campo de estudio.(Ramrez, et.al., 2011, p.13) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo88Objeto de trabajo: organizacin vs. empresa

Trabajar la nocin de empresa implica enfocarse a un tipo especial de organizacin, mientras que trabajar con la nocin de organizacin implica atender una diversidad de objetos de estudio organizaciones pblicas y gubernamentales, organizaciones no gubernamentales, entre otros-. (Ramrez, et.al., 2011, p.14) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo89Objeto de trabajo: organizacin vs. empresa

Los Estudios Organizacionales no se restringen al estudio de las organizaciones; su mbito de anlisis va ms all al incorporar el estudio del organizing de diversos fenmenos sociales, culturales, polticos, econmicos, etc., es decir, al estudiar la naturaleza de los procesos de organizacin de fenmenos aparentemente no organizacionales como la migracin, el comercio informal, las polticas pblicas, el transporte pblico, el problema del agua, entre otros. Fenmenos que difcilmente pueden ser abordados a partir de la Administracin.(Ramrez, et.al., 2011, p.14) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo90Objeto de trabajo: organizacin vs. empresa

Por organizacin se puede entender a los espacios ms o menos difusos, cambiantes, estructurados y estructurantes en donde los individuos realizan diversos procesos con mayor o menor grado de ambigedad e incertidumbre, que se relacionan o no a objetivos personales y organizacionales diversos y ambiguos, en el contexto de la accin organizada. Dicha accin es restringida de mltiples formas por marcos institucionales internos y externos y cruzada por lgicas de accin econmica, instrumental, tecnolgica, organizacional, poltica, social, sentimental, cultural, simblica, psicolgica, discursiva y metafrica (De la Rosa, 2004: 161).(Ramrez, et.al., 2011, p.14) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo91Objeto de trabajo: organizacin vs. empresa

Por empresa se concibe a las formas especficas de organizacin econmica en actividades industriales y de servicios que combinan capital, trabajo y medios productivos para obtener un bien o servicio que se destina a satisfacer diversas necesidades en un sector determinado y un mercado de consumidores (Comercio Exterior, 1993: 574). (Ramrez, et.al., 2011, p.14) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo92Enfoque o perspectiva identitaria

Mientras los Estudios Organizacionales se enfocan al estudio y anlisis del fenmeno organizacional en su amplia diversidad, la Administracin se enfoca en el estudio y generacin de tcnicas, prcticas y procedimientos administrativos para hacer ms efectivas sobre todo a las organizaciones empresariales. (Ramrez, et.al., 2011, p.15) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo93Enfoque o perspectiva identitaria

De esta manera, si lo que est en juego es la problemtica organizacional y/o empresarial, los Estudios Organizacionales se enfocan desde un punto de vista analtico al estudio del conjunto de elementos, circunstancias y/o procesos que permiten entender la realidad organizacional en su amplia diversidad dichos factores son considerados en la identificacin y anlisis de una problemtica organizacional especfica, no para dar respuesta inmediata a la misma, sino simplemente para reconocer su naturaleza compleja. (Ramrez, et.al., 2011, p.15) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo94Enfoque o perspectiva identitaria

La Administracin aborda desde un punto de vista funcionalista el conjunto de factores, circunstancias y/o procesos que afectan, determinan o condicionan de manera favorable o desfavorable el desempeo de los diversos tipos de organizaciones, predominantemente las empresariales dichos factores deben ser reconocidos en sus relaciones causales si se desea responder a ellos para lograr la supervivencia, legitimacin y eficiente desempeo de las mismas. (Ramrez, et.al., 2011, p.15) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo95Enfoque o perspectiva identitaria

Mientras los Estudios Organizacionales se ubican predominantemente en el terreno de la comprensin, la Administracin se ubica preponderantemente en el de la prescripcin. As, a partir de un mismo fenmeno, proceso o prctica, se puede establecer la diferencia en trminos del sentido asignado ya sea por el enfoque organizacional o por el administrativo. (Ramrez, et.al., 2011, p.16) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo96Enfoque o perspectiva identitaria

Por ejemplo, respecto del cambio organizacional, para los Estudios Organizacionales, lo que importa es comprender su naturaleza y sus formas, as como los factores que permiten explicar su desarrollo; para la Administracin, lo que importa es prescribir generalmente sobre la base del desarrollo terico aportado por los Estudios Organizacionales la manera como el cambio organizacional debe llevarse a cabo para ser un proceso eficaz. Por ello, no es fortuito que la concepcin de cambio organizacional sea diferente entre ambos campos de conocimiento. (Ramrez, et.al., 2011, p.16) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo97Enfoque o perspectiva identitaria

Finalmente, en trminos metodolgicos, los Estudios Organizacionales preponderantemente hacen uso de mtodos cualitativos y estudio de casos; a su vez la Administracin predominantemente utiliza mtodos cuantitativos y su tendencia es a estudiar grupos de organizaciones/empresas. (Ramrez, et.al., 2011, p.17) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo98Problemas percibidos

Para los Estudios Organizacionales la idea gira alrededor del por qu las organizaciones actan de una manera determinada y los problemas se conciben como problemas de investigacin, es decir, sobre la comprensin de la realidad organizacional en sus mltiples facetas. Para la Administracin la idea gira en torno a cmo hacer mejor a las organizaciones/empresas y los problemas se conciben como resolucin de problemas prcticos que stas enfrentan. (Ramrez, et.al., 2011, p.17) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo99Problemas percibidos

El problema percibido en los Estudios Organizacionales radica en cmo acceder a la comprensin de la complejidad organizacional, es decir, explicar cmo una modificacin local repercute sobre el todo y cmo una modificacin del todo repercute en lo local (Morin, 2002).Los problemas percibidos por la Administracin hacen referencia a aspectos como desorden, ineficiencia, falta de calidad, rentabilidad, entre otros, y como stos deben ser encauzados de forma tal que su repercusin negativa en el desempeo organizacional sea mnima.(Ramrez, et.al., 2011, p.18) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo100Conocimientos generados

Considerando el enfoque o perspectiva identitaria y la naturaleza de los problemas percibidos, resulta pertinente y de alguna manera ya comprensible exponer, por una parte, las escuelas representativas de los Estudios Organizacionales, y por otra, los modelos, procesos y tcnicas administrativas aglutinadas en torno a la Administracin como disciplina y profesin, en tanto productos especficos conocimiento de cada uno.(Ramrez, et.al., 2011, p.18-19) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo101(Ramrez, et.al., 2011, p.18-19) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo102Lneas de investigacin y/o escuelas de los Estudios OrganizacionalesModelos, procesos y tcnicas administrativas comprendidas en la AdministracinCultura en y alrededor de las organizacionesProceso administrativoIdentidad organizacionalPlaneacin estratgicaPoder en y alrededor de las organizacionesDiseo organizacionalAnlisis estratgicoDesarrollo organizacionalAmbigedad e incertidumbre en las organizacionesControl de gestin(Ramrez, et.al., 2011, p.18-19) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo103Lneas de investigacin y/o escuelas de los Estudios OrganizacionalesModelos, procesos y tcnicas administrativas comprendidas en la AdministracinNuevo Institucionalismo (econmico, sociolgico y poltico)Administracin de funciones (recursos humanos, mercadotecnia, finanzas, produccin)Ecologa organizacionalAdministracin por objetivosAprendizaje y conocimiento en las organizacionesAdministracin estratgica y administracin del conocimientoPsicoanlisis en las organizacionesTecnologas de la informacinAntropologa de las organizacionesCultura corporativa(Ramrez, et.al., 2011, p.18-19) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo104Lneas de investigacin y/o escuelas de los Estudios OrganizacionalesModelos, procesos y tcnicas administrativas comprendidas en la AdministracinOrganizaciones postmodernas Lean Production y reingenieraTransferencia de modelos organizacionalesBenchmarkingCambio organizacionalEmpowerment, tcnicas de negociacin y coachingAlcance de la definicin

Mientras que los Estudios Organizacionales no tienen ms de cincuenta aos de existencia, la Administracin al menos desde la publicacin de Principios de la Administracin Cientfica de Taylor, ya cuenta con al menos cien aos.El objeto de trabajo de los Estudios Organizacionales resulta ser ms diverso y complejo, el de la Administracin resulta ser ms acotado y relativamente simple.Lo anterior, de alguna manera ha implicado diferencias en el alcance de la definicin tanto de los Estudios Organizacionales como de la Administracin.(Ramrez, et.al., 2011, p.20) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo105Alcance de la definicin

Los Estudios Organizacionales se caracterizan por la diversidad de significados sin convencin alguna que genera dicho trmino y la Administracin se caracteriza por la diversidad de significados convencionalmente no rebatidos.Mientras la idea de Estudios Organizacionales hace referencia a la ambigedad conceptual, la idea de Administracin hace referencia a la objetividad conceptual. Mientras la nocin de Estudios Organizacionales es una nocin en construccin, la nocin de Administracin es un concepto relativamente acabado.(Ramrez, et.al., 2011, p.20) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo106Alcance de la definicin

Estudios Organizacionales: serie de conversaciones, en particular aquellas de los investigadores del fenmeno organizacional, quienes ayudan a definir las organizaciones a travs de trminos derivados de paradigmas, mtodos y suposiciones, ellos mismos derivados de anteriores conversaciones (Clegg y Hardy, 1996: 3). Administracin: el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz (Chiavenato, 2002: 7).(Ramrez, et.al., 2011, p.20) LOS ESTUDIOS ORGANIZACIONALES04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo107bibliografa04/03/2014108Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez CrespoSolarte, L. (2006). Management y teora conductista desde la perspectiva de las ciencias humanas: una mirada desde la interdisciplinariedad. En Cuadernos de Administracin, enero-junio, Vol. 19 (031), pp. 219-242. Pontificia Universidad Javeriana, Bogot, Colombia. Zapata, A. y Rodrguez, A. (2008). Paradigmas de la cultura organizacional (VI). En Cultura Organizacional: Conceptos y Elementos para la gestin empresarial (393-419). Cali, Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administracin, Documento no publicado.Allaire, Y., y Firsirotu. (1988). Teoras sobre la cultura organizacional. En Cultura organizacional. Bogot: Legis Editores.Bibliografa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo109Adler, P., Forbes , L., & Willmott, H. (2007). Chapter 3: Critical Management Studies. En J. Walsh, & A. Brief , The Academy of Management Annals Vol.4 (pgs. 119-179). London: Academy of Management.Alvesson, M., & Willmott, H. (1992). On the idea of emancipation in management and organizational studies. Academy of Management Review. Vol 17, No.3, 432-464.Fernndez, C. (2007). Vigilar y Organizar. Una introduccin a los Critical Management Studies. Madrid: Siglo XXI de Espaa editores, S.A.Bibliografa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo110Fernndez, C. (2007b). Estudios crticos de la gestin: una visin general. En C. Fernndez Rodrguez, Vigilar y Organizar. Una introduccin a los Critical Management Studies (pgs. 339-390). Madrid: Siglo XXI de Espaa editores, S.A.Ramrez Q., L. (2003-2004). Hacia un anlisis crtico de la Gestin: presentando los "Critical Management Studies". Estado, gobierno, gestin pblica. Revista chilena de Administracin pblica, Vol. II (4)., 3-17.Saavedra, J. (2009). Descubriendo el lado oscuro de la gestin: los Critical Management Studies o una nueva forma de abordar los fenmenos organizacionales. Revista Facultad de ciencias econmicas, Universidad del Rosario, Vol. XVII (2), 45-60.Bibliografa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo111Ramrez, G., Vargas, G., de la Rosa, A. (2011). Estudios organizacionales y administracin. Contrastes y complementariedades: caminando hacia el eslabn perdido. Revista Electrnica Forum Doctoral, No. 3, Edicin Especial, enero-abril, pp.7-64.Medina, C. (2007). Qu son los estudios organizacionales? Universidad EAFIT, octubre-diciembre, ao/vol. 43, No. 148, pp. 9-24. Aktouf, O. y Chrtien, M. (1986). Antropologa de la comunicacin y cultura organizacional. Ponencia en International conference on organizational symbolism, Montreal, Universidad de Qubec. Traduccin de Mara Clara Cavagnaro, ESAN, Lima.Bibliografa04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo112Gracias04/03/2014Paradigmas de la Cultura Organizacional -*- Jenny Martnez Crespo113