Liderazgo: Las 10 características principales del líder.

Liderazgo:

Las 10 características principales del líder.

Liderazgo:

0901-LPF-es

Hola:Mi nombre es Ferran Fisas

Y soy el difusor de frog+fer

Liderazgo:

AVISO:He preparado 130 diapos.Y a partir de ahora casi todas son en blanco y negro.

(Este es el mejor momento para excusar tu ausencia.)

frog+ferCOMUNICACIÓN EMOCIONAL

Lo que vamos a tratar de

aprender hoy es:Que a los líderes se les hace.

PRIMERO:¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo es el proceso de influiren otros y apoyarlos para que trabajen

con entusiasmo

en el logro de objetivos comunes.

Aunque te han dicho que el liderazgo se entiende como la capacidad

de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y

evaluar a un grupo o equipo.

NO es sólo eso.

Es hacerlo de tal modo que lo hagan con

ENTUSIASMO

Y este ejercicio, el del liderazgo, se puede hacer

en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste

personal, laboral o institucional.

Es, por tanto, una forma de enfrentarse a la vida.

Vamos al cine, una de romanos.

Serán 12 minutos de peli.

Un poco de historia.

(Muy poco)

Líder:Etimología latina:

“lid” > lis-litis > disputa, querella o proceso > Discusión

DISCUTIR

“leden” > “laeden” > “leit” > el que guía

GUÍAR

Líder:Etimología sajona:

ROMA:“Hace 2.000 años estos tíos ya sabían mucho del tema del liderazgo.”

Cómo lo interpretaban los romanos

La auctoritas:Pleitesía que genera independientemente del cargo.

Autoridad moral.

La potestas:Poder que tiene en función del cargo.Autoridad formal.

La potestas:Poder que tiene en función del cargo.

Autoridad formal.

La auctoritas:Pleitesía que genera

independientemente del cargo.

Autoridad moral.

¿Cómo conviven las Potestas y las Auctoritas?

POTESTAS AUCTORITAS+ =

LÍDER

DICTADOR

REVOLUCIÓN

La primera condición para ser un

líder es el

reconocimiento

RECONOCIMIENTO

POTESTAS

AUCTORITAS

LIDERAZGO=

Reconocimiento CONVERGENTE

RECONOCIMIENTO

POTESTAS

AUCTORITAS

CAMBIO=

Reconocimiento DIVERGENTE

Sin reconocimiento no hay liderazgo

Existen ciertas características principales que son

comunes en todos los líderes

SIEMPRE

Primera característica principal del líder

Un líder es alguien con capacidad

de comunicación.

Lo que

quiero

Lo que

entiende= =Esto es buena comunicación

Lo que

quiero

Lo que

entiende= =Esto es mala comunicación

¿Por qué

pasa esto?

RECEPTOR

sensor

DECODER

MEMORIA

CODEREMISOR

Funcionamiento esquemático del sistema de comunicación del homínido.

Sentidos Interpretación Emociones Conocimiento

PROBLEMAS

RECEPTOR

sensor

DECODER

MEMORIA

CODEREMISOR

Partes susceptibles de avería o malfuncionamiento.

RECEPTOR

sensor

DECODER

MEMORIA

CODEREMISOR

Partes susceptibles de avería o malfuncionamiento.

A un buen comunicador le ocurre:

Lo que

quiere

Lo que le

entienden= =

Lo que le

quieren

Es lo que

entiende= =

Lo que

=Aunque

digan mal

¿Por qué

pasa esto?

RECEPTOR

sensor

DECODER

MEMORIA

CODEREMISOR

Porque todo le funciona correctamente

Un líder sabe expresar claramente sus ideas y sus

instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda.

Un líder sabe escuchar y considerar lo que se le expresa.

comunica BIEN con TODOS los sentidoscomunica BIEN con TODAS las herramientas

Segunda característica principal del líder

Un líder es alguien con capacidad de

establecer metas.

Capacidad de establecer metas es saber a dónde hay que ir.

Dónde

quiero

La Cuestión: Cruzar el río

La Pregunta: ¿Por dónde?

La Cuestión: Cruzar el río

La Pregunta: ¿Por dónde?

La Pregunta correcta: ¿Cuál es el objetivo?

Dónde

quiero

Un líder tiene capacidad de

establecer objetivos.

Un líder sabe dirigir un grupo, y hay que saber a donde llevarlo.

Capacidad de establecer metas es saber a dónde hay que ir.

Por donde

Tercera característica principal del líder

Un líder es alguien que posee inteligencia

emocional

Este soy

Este es

otroESTOS SOMOS NOSOTROS

Este soy

Este es

otro ESTOS SOMOS NOSOTROS

Igual que ocurre con las emociones,

Las cuerdas sirven para muchas cosas

1 Una cuerda rota = Dos cuerdas distintas

2 Dos cuerdas unidas por un nudo = Una cuerda más larga

3 Cuanto más fuerte es el nudo = Más fuerte es la cuerda

Las 3 reglas de oro de las cuerdas / emociones

Este soy

Este es

otro ESTOS SOMOS NOSOTROS

¿Dónde está la cuerda?

Un líder tiene la habilidad para manejar las emociones propias

y las de los demás, de discriminar entre ellas y utilizar esta

información para guiar el pensamiento y la acción.

Cuarta característica principal del líder

Un líder es alguien con capacidad de

planificación.

identificación de problemas

formulación de metas

establecimiento de prioridades

seguimiento

evaluación

identificación de problemas

formulación de metas

establecimiento de prioridades

seguimiento

evaluación

Todo lo que hay que saber sobre la identificación de problemas 1

¿Qué es un problema?

Un problema es cualquier cosa que, de ser solucionada,

aportaría un beneficio.

Si no aporta beneficio

NO ES UN PROBLEMA

Todo lo que hay que saber sobre la formulación de metas: 2

¿Qué es una meta?¿Qué es una meta?

Todo lo que hay que saber sobre la formulación de metas: 2

¿Qué es una formulación?

Una formulación es una expresión sintáctica formal

de una proposición.

Si no se expresa

N O E X I S T E

Todo lo que hay que saber sobre el establecimiento de prioridades: 3

¿Qué es una prioridad?

Una prioridad es cualquier acción que, haciéndola antes,

genere más beneficio que hacerla más tarde.

LO UNICO URGENTE

ES LO IMPORTANTE

Todo lo que hay que saber sobre el seguimiento: 4

¿Qué es el seguimiento?

Un seguimiento es el método de DETECTAR TODO,

categorizando la información y recopilándola de tal forma que pueda ser distribuida fácilmente.

LO QUE NO SE DETECTA Y

DIFUNDE , NO MEJORA

Todo lo que hay que saber sobre la evaluación: 5

¿Qué es una evaluación?

Una evaluación es un proceso por el que se determina

si sirve y en que medida sirve lo que hemos hecho.

SI NO EVALUAMOS

NO LO HEMOS HECHO

Un líder planifica porque, una vez establecida la meta,

sabe hacer un plan para llegar a ella y lo hace.

Un líder identifica los problemas, formula las metas, establece prioridades, hace el seguimiento y lo evalúa.

Quinta característica principal del líder

Un líder es alguien que se conoce a

si mismo.

No es innato: se va formando con la experiencia y

la imagen proyectada o percibida en los otros.

Es organizado: el individuo tiende a ignorar las

variables que percibe de él mismo que no se ajustan

al conjunto y tiene su propia jerarquía de atributos a

valorar.

Es dinámico: puede modificarse con nuevos datos.

El autoconocimiento

No es innato: se va formando con la experiencia y

la imagen proyectada o percibida en los otros.

Se va creando durante toda la vida.

El autoconocimiento

Es organizado: el individuo tiende a ignorar las variables que

percibe de él mismo que no se ajustan al conjunto y tiene su

propia jerarquía de atributos a valorar.

El autoconocimiento

Es dinámico: puede modificarse con nuevos datos.

El autoconocimiento

Lo que los

demás

saben de miLo que yo se mi

Lo que

yo se de

Lo que creo que

los demás

piensan de mi

Lo que los demás saben de mi

Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo.

Por supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca

subsanarlas.

DEBILIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Lo que

yo se de

Lo que creo que

los demás

piensan de mi

Sexta característica principal del líder

Un líder es alguien que se crece y

hace crecer a su

gente.

Un líder es alguien que se crece y

hace crecer a su

gente.

5 clavespara conseguir crecer y hacer crecer

a tu puesto.

HACIA EL MAÑANA

EL TALENTO AJENO

POTENCIALO

CREA OPORTUNIDADES

Séptima característica principal del líder

Un líder es alguien que tiene

carisma.

Percibimos:

Emociones

Sentimientos

Sensaciones

Emitimos:

Emociones

Sentimientos

Sensaciones

Catálogo de emociones. Self-service

¿Cuáles son las que vendes tú?

¿Cuáles son las más cotizadas?

Emociones

Sentimientos

Sensaciones

Emociones

Sentimientos

SensacionesYO

No dejes que alguien tenga motivos para decirte:

“¿Qué y en qué momento te ocurrió para

que pienses que tú eres mejor que nadie?”

Y es que donde las dan…. las toman.

ei!Esta es la diapo 100

(ya falta menos)

Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas.

Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella.

Octava característica principal del líder

Un líder es alguien que es innovador.

la creatividad es lo que te da la tracción en el mercado

PROBLEMA:

en la mayoría de las empresas, LA ESTRATEGIA ...

Está separa de la CREATIVIDAD

por una gran diferencia. (gap)

A un lado del gap están los

estrategas

Al otro lado del gap, están

los creativos

Analíticos

Lógicos

Lineales

Numéricos

Verbales

Intuitivos

Emocionales

Espaciales

Visuales

Físicos

¿El lado izquierdo del cerebro no sabe lo

que está sucediendo en el lado derecho?

Cuando ambos lados del cerebro trabajen juntos…

…podrás construir cosas con carisma.

Un líder tiene ambos lados del cerebro(Y si le falta uno… sabe aceptarlo y busca compensarlo con el de otro)

Novena característica principal del líder

Un líder es alguien que es

responsable.

…asumir las consecuencias de nuestros actos.

Causas más frecuentes de los accidentes aéreos:

ATC’s, Avión, Clima, Mantenimiento, Misceláneas, Piloto

0% 20% 40% 60% 80%

6Piloto

Avión

Misceláneas

Mantenimiento

ATC’s

PILOTO

Avión

…asumir las consecuencias de los actos de los demás.

Un líder sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza su poder

en beneficio de todos.

…asumir las consecuencias de nuestros actos.

Décima característica principal del líder

Un líder es alguien que está bien

informado.

Muestra FRACASOS ÉXITOS % ÉXITOS

16.519 4.343 20,8% +/-0,28Producto viejo

742 122 14,1% +/-1,10Producto nuevo

Muestra B

3.876 14.488 78,9% +/-0,38Producto viejo

1.233 3.907 76,0% +/-0,60Producto nuevo

TENER LA INFORMACIÓN

Muestra A+B

20.395 18.831 48,0% +/-0,25Producto viejo

1.975 4.029 67,1% +/-0,61Producto nuevo

TENER LA INFORMACIÓN COMPLETATENER LA INFORMACIÓN COMPLETAMENTE INTERPRETADA

¿Lanzamos el nuevo producto al mercado?

¿Por qué llamamos Oficina de Objetos Perdidos a

un lugar dónde sólo hay Objetos Encontrados?

TENER LA INFORMACIÓN COMPLETAMENTE INTERPRETADA

La Precisión y la Exactitud

no garantizan ni lo uno ni lo otro.

¿A quién le interesa contratar a una empresa

especializada en Recuperación de Desastres?

REPITO:

La Precisión y la Exactitud

no garantizan ni lo uno ni lo otro.

Las cosas no son siempre

lo que parecen que son

SER LÍDER

SER LÍDERL a s 1 0 c a r a c t e r í s t i c a s p r i n c i p a l e s

1. Es alguien con capacidad de comunicación.

2. Tiene capacidad de establecer metas y objetivos.

3. Posee inteligencia emocional.

4. Tiene capacidad de planificación.

5. Se conoce a sí mismo.

6. Crece y hace crecer a su gente.

7. Tiene carisma.

8. Es innovador.

9. Es responsable.

10. Está bien informado.

Un líder es alguien a quien se le reconoce la autoridad porque:

Y, por todo ello los demás le reconocen la potestad de ejercer ese liderazgo.

POTESTAS AUCTORITAS

Y, por todo ello los demás le reconocen la potestad de ejercer ese liderazgo.

Un líder es alguien a quien se le reconoce la autoridad porque:

LÍDER

Un líder lo entiende así

como una forma de enfrentarse a la vida.

Be watherBe leader

SOBRE LOS AUTORES:

frog+fer es un Think-Tank

especializado en marketing y comunicación emocional.

Eso sirve para convertir las ranas en príncipes a base de besos.

frog+fer

lo forman personas de distintas culturas, latitudes,

formaciones, profesiones y experiencias vitales.

Sus líderes son, principalmente:

Liderazgo:Las 10 características

principales del líder.

the frogs

Los inspiradoresSu ChandraMadras, India, 1959Dr. en Matemáticas por la Universidad de LondresDr. Computerscience por la Stamford UniversityHa sido Asesor Científico de la Casa Blanca de 1999 a 2002.Director del NSCA y CSCC

Chaency GardinerWashington, USA, 1950Doctor en Medicina y Leyes.Ha sido Asesor Económico y Financiero en la Casa Blanca de 1992 a 2000.Ha dirigido el mayor Fondo de Inversiones americano de 1987 a 2002. Ha sido impulsor financiero de empresas como Google y e-bay.

Seema MahmoodNew York, USA, 1968Antropóloga por la Smithsonian University de WashingtonLicenciada en Ciencias Políticas y Sociales en Hardvard.Cooperante, directora de recursos de la Bill & Melinda Gates Foundation. (2000-2004)CEO del BCF desde 2004.

Namiko YamimotoTokyo, Japón, 1956Arquitecto por la Universidad de TokyoDoctorado en Bellas Artes por la Universidad de TokyoEscritor, Pintor, Mecenas del arte y Creador de Arquitecturas de vanguardia.

Nico SaminskyVarsovia , Polonia, 1963Psicólogo, Neurólogo y Oficial del ejecito de Polonia. Campeón olímpico, deportista y aventurero.Ha escalado seis “8K”, pisado los dos polos, ha participado en el Dakar…Dirige la Boston Business School (MIT)

the fer

El difusorFerran FisasGirona,1959Un tipo corriente.Difusor de frog+fery se ha currado las 130 diapos que hemos visto hasta ahora.

ferran.fisas@frogfer.es

Sí, esta es la última.

Muchas gracias.

frog+fer

COMUNICACIÓN EMOCIONALO el cuento de la rana que, con un beso, se convirtió en príncipe

Liderazgo: Las 10 características principales del líder.

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