¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?

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Una explicación de como las decisiones de los consumidores son más relevantes que nunca gracias a la movilidad

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¿¿

Friday, May 11, 12

Todo lo que a continuación van a ver y escuchar, no es absoluto,

no tienen que creerlo, menos a mi. En el marketing {digital}

no hay nada garantizado, todo es y seguirá siendo Beta.

ADVERTENCIA

!

Friday, May 11, 12

@CARLOSFTAPIA

ese soy yo

Friday, May 11, 12

¿ESTUVIERAY SI EL MARKETING

EN TUS MANOS¿

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

KONY 2012

Friday, May 11, 12

KONY 2012

Friday, May 11, 12

POR QUÉ LA

MOBILIDAD NOS ESTÁ CAMBIANDO LA

VIDA¿ ?Friday, May 11, 12

70́ S

RENTAR TIEMPO EN UNA CENTRAL PARA USAR UN PC.

Friday, May 11, 12

80́ S

EL “PERSONAL COMPUTER”

REVOLUCIONA TODO

Friday, May 11, 12

90́ SINTERNET CAMBIA

TODO

Friday, May 11, 12

00́SOCIAL

MEDIA HIZO ESTO...

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

CUÁNTOS

SOMOS¿ ?Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

USUARIOS INTERNET

MÉXICOFriday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

USUARIOS INTERNET

MÉXICO 201034.8MILLONES

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

201241.1MILLONES

USUARIOS INTERNET

MÉXICO 201034.8MILLONES

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

CELULARES97.1MILLONES

SMARTHPHONES18,5MILLONES

FUENTE: MERCADOLIBRE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

SMARTHPHONES

18,5MILLONES!!!

FUENTE: MERCADOLIBRE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

7.2 EN MÓVILES

24 A INTERNET

1 0 TELEVISIÓN

Hábitos y percepciones de los Mexicanos sobre internet y diversas tecnologías asociadas.World Internet Project (WIP) 2010.

HORAS

A LA SEMANA

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

TWITTER

Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!

FUENTE: SEMIOCAST 2012

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

TWITTER

Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!10,7MILLONES DE USUARIOS

FUENTE: SEMIOCAST 2012

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

TWITTER

Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!10,7MILLONES DE USUARIOS

FUENTE: SEMIOCAST 2012

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FACEBOOK

FUENTE: FACEBOOK GOLD

25.6 MILLONES

26,200.000

27,720,300

24,104,320

23,251,200

1

2

45,019,840

43,523,7403

4

42,199,880

176,668,040

5

33,597,260

31,526,8406

30,485,180

7

9

10

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

empleadosnegocios

check insusuarios

100

2 billones por día

750,000

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

empleadosnegocios

check insusuarios

100

20,000,000

2 billones por día

750,000

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

empleadosnegocios

check insusuarios

100

20,000,00010, 000 usuarios nuevos

cada día( )2 billones

por día

750,000

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

630... MIL USUARIOS

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTOS SOMOS?

FOURSQUARE

Friday, May 11, 12

SE ESTIMA QUE EL PRÓXIMO AÑO LOS DISPOSITIVOS MÓVILES GENERARÁN EL 50% DE TODO EL TRÁFICO DE INTERNET.

*TONY WHITE DE ARS LOGICA

¿CUÁNTOS SOMOS?

Friday, May 11, 12

POR QUÉ HA

CAMBIADO

TANTO¿ ?Friday, May 11, 12

ERA DEL PRE CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL PRE CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL PRE CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

CONSUMO BAJO

RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL PRE CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

CONSUMO BAJO REUTILIZACIÓN DE BIENES

RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

MULTI CANAL DE OPCIONES

$COMPRAR COMPRAR

COMPRAR

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

CONSUMO MASIVO

MULTI CANAL DE OPCIONES

$COMPRAR COMPRAR

COMPRAR

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

ERA DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR

CONSUMO MASIVO

MULTI CANAL DE OPCIONES

$COMPRAR COMPRAR

COMPRAR

MENTALIDAD DESECHABLE

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

Friday, May 11, 12

EL CONSUMIDOR

CONSUMO MASIVOCOMPORTAMIENTO SOCIALMENTE

CONCIENTE

DECISIONES INFLUENCIADAS

BARRERA: ¿REALMENTE NECESITAS MÁS? WORD OF MOUTH AMPLIFICADO POR TU RED

$COMPRARCOMPRAR

COMPRAR

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

ERA DEL POST CONSUMIDOR

+

Friday, May 11, 12

MARKETING CONVENCIONAL

INSIGHT ESTRATEGIA PRUEBACON CONSUMIDORES

AJUSTES CAMPAÑA COMPLETALANZAMIENTO

MEDIR NUEVA ESTRATEGIA

GRANDES IDEAS, GRANDES LANZAMIENTO, GRANDES PRESUPUESTOS

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

POR FAVOR LEER ESTO FUMANDO UN HABANO Y CON UN WHISKY QUE PAREZCA COSTOSO EN UNA MANO

Friday, May 11, 12

MARKETING NO CONVENCIONAL

INSIGHTS

MICRO ESTRATEGIAS, GRANDES INSIGHTS, INTERACCIONES RÁPIDAS

©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM

P. ESTRATEGIACICLO REITERATIVO

INSIGHTS

P. ESTRATEGIA

AJUSTES

AJUSTES

P. ESTRATEGIA

CICLO REITERATIVO

LUEGO DE LEER ESTO PUEDE ESBOZAR UNA PEQUEÑA SONRISA DE SATISFACCIÓN EN SU CARA

CURVA DE APRENDIZAJE CURVA DE APRENDIZAJE

A. CONTINÚA

B. PROB

AR ALGO NU

EVO

Friday, May 11, 12

CÓMO PODEMOS

EXPLICAR

TODO ESTO¿ ?Friday, May 11, 12

OUTERNET(¿WTF ES ESTO?)

Friday, May 11, 12

INTERNET DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES AL MUNDO OFFLINE, EL VERDADERO BLENDED MARKETING.

INTERNET SE ESTÁ INTEGRANDE FINALMENTE AL MUNDO REAL

OUTERNET

Friday, May 11, 12

“EL INTERNET NO ESTÁ EN UN PANTALLA, SE HA FUSIONADO CON EL EXTERIOR, CON LOS APARATOS MÓVILES, ESO ES LO QUE VIVIREMOS TODOS NOSOTROS EN UN FUTURO CERCANO”

BLANCA LOEW IAB MÉXICO

OUTERNET

Friday, May 11, 12

“EL INTERNET NO ESTÁ EN UN PANTALLA, SE HA FUSIONADO CON EL EXTERIOR, CON LOS APARATOS MÓVILES, ESO ES LO QUE VIVIREMOS TODOS NOSOTROS EN UN FUTURO CERCANO”

BLANCA LOEW IAB MÉXICO

OUTERNET

Friday, May 11, 12

CICLO DE LA MOBILIDAD DIGITAL

CASA

CALLECASA

AMIGO

OUTERNET

Friday, May 11, 12

LA WEB HA

MUERTO*WIRED: CHRIS ANDERSON

Friday, May 11, 12

EL MARKETING DIGITAL DESAPARECERÁ MUY PRONTO

INTERNET HA MUERTO

Friday, May 11, 12

EL MARKETING DIGITAL DESAPARECERÁ MUY PRONTO

PORQUE LOS CONTENIDOS ANALÓGICOS DESAPARECERÁN

INTERNET HA MUERTO

Friday, May 11, 12

LOS MEDIOS DIGITALES NO SON MEDIOS MASIVOS, Y QUIZÁS NUNCA ALCANCEN A TODOS LOS MEXICANOS.

PERO SÍ A LOS CLAVES EN LOS LUGARES CLAVES

INTERNET HA MUERTO

Friday, May 11, 12

LAS COMPRAS SE HAN VUELTO CONVERSACIONES.

Friday, May 11, 12

DE LAS PERSONAS CON TELÉFONOS INTELIGENTES LO USAN PARA HACER BÚSQUEDAS MIENTRAS ESTÁN HACIENDO DILIGENCIAS.

42% DE LO JÓVENES ENTRE 18 AÑOS Y 34 AÑOS SE CONECTAN ENTRE ELLOS PARA COMPARTIR LO QUE COMPRAN A TRAVÉS DE SOCIAL MEDIA.

HAN INCREMENTADO LAS BÚSQUEDAS A TRAVÉS DE MÓVILES EN EL ÚLTIMO AÑO.

74%

400% Friday, May 11, 12

¿FRIENDS O

FOLLOWERS?

Friday, May 11, 12

500.000 LIKES Y

150.000 FOLLOWERS

20,000 LIKES Y

6.000 FOLLOWERS

LA REPUTACIÓN ES CLAVE

¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?

Friday, May 11, 12

CANTIDAD 500.000 LIKES Y

150.000 FOLLOWERS

20,000 LIKES Y

6.000 FOLLOWERS

LA REPUTACIÓN ES CLAVE

¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?

Friday, May 11, 12

CANTIDAD

CALIDAD

500.000 LIKES Y

150.000 FOLLOWERS

20,000 LIKES Y

6.000 FOLLOWERS

LA REPUTACIÓN ES CLAVE

¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?

Friday, May 11, 12

CANTIDAD

CALIDAD

500.000 LIKES Y

150.000 FOLLOWERS

20,000 LIKES Y

6.000 FOLLOWERS

“EL TAMAÑO NO IMPORTA”

LA REPUTACIÓN ES CLAVE

¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?

Friday, May 11, 12

ALGUNOS

CASOS

Friday, May 11, 12

Beautifulpeople

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.

Friday, May 11, 12

✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.

✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.

Friday, May 11, 12

✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.

✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.

✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.

Friday, May 11, 12

✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.

✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.

✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.

✓ Con 600 mil inscritos en 190 países, sólo acepta la participación de personas que son consideradas bonitas por otros miembros del grupo. Quienes se postulan como candidatos para ingresar a la red, son sometidos a votación online dentro de ella.

Friday, May 11, 12

✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.

✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.

✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.

✓ Con 600 mil inscritos en 190 países, sólo acepta la participación de personas que son consideradas bonitas por otros miembros del grupo. Quienes se postulan como candidatos para ingresar a la red, son sometidos a votación online dentro de ella.

✓ A inicios de este año, cinco mil personas fueron expulsadas de la red por reclamos de que habían ganado peso durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo.

Friday, May 11, 12

CASOS

HAN VENDIDO MÁS DE 1000 MILLONES DE DÓLARES EN LIBROS DIGITALES EL ÚLTIMO AÑO

MÁS ÁRBOLES MÁS LIBROS

AMAZON Y BARNES & NOBLES

Friday, May 11, 12

ADWORDS

Friday, May 11, 12

"DARTH VADER" E "IMPORTADO DE DETROIT

MÁS DE 54 MILLONES

DE PÁGINAS VISTAS

DESPUÉS DEL SUPER

BOWL LOS ANUNCIOS

DE CHEVROLET

APARECIERON EN LOS

RESULTADOS DE

BÚSQUEDA PARA

VOLKSWAGEN Y

CHRYSLER.

CHEVROLET’S “MISS EVELYNGM

Friday, May 11, 12

FACEBOOK

Friday, May 11, 12

Burger King Facebook

Friday, May 11, 12

Burger King Facebook

Friday, May 11, 12

Burger King Facebook

Friday, May 11, 12

TWITTER

Friday, May 11, 12

Uniqlo

Friday, May 11, 12

Uniqlo

Friday, May 11, 12

Uniqlo

Friday, May 11, 12

Uniqlo

Friday, May 11, 12

FOURSQUARE

Friday, May 11, 12

Mcdonald

USD$1000 = 33%

Friday, May 11, 12

STARBUCKS

Friday, May 11, 12

SOCIAL MEDIA

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

US 35 K rebranding

ENERO DE 2009

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

45 DÍAS DESPUÉS...

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

Tropicana

Friday, May 11, 12

"Subestimamos el profundo lazo emocional de nuestra marca... lo que no entendimos fue la pasión de un pequeño pero muy leal grupo de consumidores."

“Y eso fue algo que no obtuvimos de la investigación”

Neil Campbell, Presidente de Tropicana

Tropicana

Friday, May 11, 12

Una semana duró el nuevo logoGAP

Friday, May 11, 12

"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."

GAP

Friday, May 11, 12

"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."

GAP tiene 752,000 fans en facebook

GAP

Friday, May 11, 12

"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."

GAP tiene 752,000 fans en facebook

GAP

2.321.565

Friday, May 11, 12

Neil Campbell, Presidente de Tropicana

GAP

Friday, May 11, 12

GAP

Friday, May 11, 12

GAP

Friday, May 11, 12

GAP

Friday, May 11, 12

GAP

Friday, May 11, 12

GAP

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODECREATIVOS

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

QR CODE

TRUE BLOOD DISCOVERY

Friday, May 11, 12

QR CODE

PACMAN TERREMOTO JAPÓN

Friday, May 11, 12

QR CODE

TIME M&M

Friday, May 11, 12

QR CODE

FARMVILLE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

QR CODE

Friday, May 11, 12

¿CUÁNTO CUESTAHACER UN QR CODE?

Friday, May 11, 12

Y...

Friday, May 11, 12

EL MARKETING Y LA ECONOMÍA A LA QUE ESTAMOS ACOSTUMBRADOS

NO HAN CAMBIADO.

LOS FUNDAMENTOS SON LOS MISMOS, PERO LOS MEDIOS

SI HAN CAMBIADO... Y MUCHO.

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

Friday, May 11, 12

¿Y ENTONCES?

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks6

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

6

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

62. Tú aceleras mi conexión

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

62. Tú aceleras mi conexión

3. Eres el html de mi corazon.com

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

62. Tú aceleras mi conexión

3. Eres el html de mi corazon.com

4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

62. Tú aceleras mi conexión

3. Eres el html de mi corazon.com

4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.

5. Tucorazon.com está en mi página de inicio.

Friday, May 11, 12

piropos

Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.

62. Tú aceleras mi conexión

3. Eres el html de mi corazon.com

4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.

5. Tucorazon.com está en mi página de inicio.

6. Dime cómo te llamas y te agrego a favoritos.

Friday, May 11, 12