Ver Memoria Institucional 2010

Mensajes Institucionales

Carta del PresidenteCarta del Gerente General – Gestión 2010

Quiénes Somos

Filosofía - Visión - Misión –ValoresLa Araucana y la Seguridad Social en ChileLa Araucana C.C.A.F. – Trayectoria de Bienestar Social

Responsables

Directorio Administración Ejecutiva

Gobierno Corporativo

Estructura 2010

Actividades y Líneas de Negocios

Regímenes legales Prestaciones adicionales Prestaciones complementariasRégimen de crédito social

Modelo Corporativo

Dirección EjecutivaEducaciónSaludVivienda Recreación y TurismoCulturaCiclo Encuentros Trabajo y Empresa

Presencia Nacional

Red de Servicios

Hechos Destacados

Hitos 2010

Porque las emergencias no se programan. Respondimos al desafío

Acciones post terremoto y Mina San José

Información Financiera

La Araucana en su industriaInversión, financiamiento y riesgoCapital humanoDirectorio y plana ejecutiva

EE.FF.

Estados Financieros ConsolidadosAnálisis RazonadoHechos RelevantesDeclaración de Responsabilidad

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Rostros del TrabajoMemoria Institucional 2010

Esta Memoria y el proyecto

fotográfico que involucra, es el homenaje de La Araucana

al mundo del Trabajo y la Empresa, materia de interés

central que nos identifica y distingue en la industria de

las Cajas de Compensación, poniendo de manifiesto

la relación con nuestros afiliados, inspiradores y

beneficiarios de la labor que realizamos.

Como Caja de Compensación, La Araucana realiza su gestión

para y por las personas; es por eso que el proyecto

fotográfico que da vida a esta Memoria, los tiene a

ellos, nuestros trabajadores y empresas afiliadas, como

protagonistas.

De esta forma, nuestra Memoria 2010 tiene rostro,

son los Rostros del Trabajo, a quienes seguiremos

aportando.

Mensajes Institucionales

Fabiola Navarrete A. LaboratoristaEmpresas Iansa - Linares

Giovanni Bavestrello P.Jefe de Ventas Plaza VespucioFalabella

En nombre de La Araucana, un saludo fraterno para rendir, a través de esta Memoria Institucional, un homenaje al Trabajo, que nos dignifica y aporta sentido a nuestras vidas, fuente de desarrollo personal que facilita la expresión de fortalezas y destrezas, promueve la superación de nuestras propias limitaciones y además, amplía el espacio de reconocimiento de los otros, poniendo allí un escenario que permite aportar al bien común.

Este documento y el proyecto artístico-fotográfico que involucra, pone de manifiesto la relevancia de nuestra gestión en la relación con nuestros afiliados, inspiradores y beneficiarios de la labor que realizamos. Es gracias a ellos que podemos decir que nuestra Memoria 2010 tiene rostro, son los Rostros del Trabajo, a los cuales nos debemos y a quienes seguiremos aportando con renovados bríos y siempre con convicción.

Un sincero agradecimiento a las empresas y a los trabajadores que con confianza y desinteresada actitud, accedieron a protagonizarla.

Asimismo, esta Memoria Institucional expone nuestra gestión 2010, fuertemente impactada por los acontecimientos sociales y económicos derivados del terremoto del 27 de febrero y posteriormente, emocionalmente estimulada con el valor y la actitud de los 33 mineros; hecho que nos tocó en lo más profundo en sí mismo y por su calidad de afiliados a La Araucana.

En el primer caso, las medidas tomadas para apoyar la emergencia requirieron del consenso con la autoridad, en orden a encontrar una fórmula para discriminar tasas de crédito social y otorgar beneficios especiales a los afiliados de las zonas devastadas. Mientras que en el segundo, su adhesión a la Caja nos permitió por cuenta propia, destinar beneficios adicionales. De todo lo expuesto, entregaremos detalles en las próximas páginas.

En este contexto, y como he destacado en diversos escenarios -no sólo en mi calidad de Presidente de La Araucana por varios períodos consecutivos y ad-porta de un nuevo proceso eleccionario en 2011, sino también como Presidente de la Asociación Gremial de Cajas de Compensación hasta abril de este mismo año-, estas instituciones sin fines de lucro, se han constituido en supercarreteras de la seguridad social por su eficiencia, solidez, experiencia, cobertura y confiabilidad; hecho del que, en el caso de La Araucana, da cuenta un proyecto de 42 años de trayectoria ininterrumpida aportando al bienestar y la cohesión social de nuestro país; muestra de la sustentabilidad y trascendencia de nuestra gestión, así como del dividendo social que generamos.

Al respecto, la autoridad competente y los poderes Ejecutivo y Legislativo han dado fe de ello, ingresando al Congreso el primero, y aprobado recientemente por el segundo, el proyecto de ley que permitirá a los pensionados de Carabineros y Fuerzas Armadas afiliarse a las Cajas de Compensación. En este sentido, argumentar que en La Araucana estamos en condiciones de responder a éste y otros desafíos, a través de los distintos ámbitos de acción que evidenciaremos en este documento.

Como un aporte a lo anterior y consecuente con los desafíos impulsados por la industria, que dieron como resultado el Primer Manual de Buenas Prácticas de las C.C.A.F., destacamos la relevancia para La Araucana de la transparencia y excelencia de la gestión de nuestros directivos y ejecutivos, motivando el fortalecimiento de las diversas instancias de Gobierno Corporativo. Hemos incorporado especialistas, mejorado las propias competencias en orden a garantizar el control, optimización de la gestión y minimización del riesgo, así como también, hemos participado activamente de las iniciativas impulsadas por la Superintendencia de Seguridad Social. De todo lo anterior se da cuenta detallada en capítulo especialmente desarrollado para estos efectos.

Adicionalmente y como reflejo de la favorable etapa en que nos encontramos, exponemos conservadores índices de endeudamiento (Basilea II) y desarrollamos nuestros primeros estados financieros de acuerdo a las normas IFRS.

Los hechos expuestos y que me ha correspondido impulsar, no son una consecuencia espontánea, responden a años de trabajo que se traducen en la favorable opinión de la comunidad y de los organismos del Estado que la representan, en particular del SERNAC, que ejerciendo su rol fiscalizador e informativo, destacó en numerosas oportunidades los bajos costos promedios de los créditos de consumo de la industria y en particular la buena posición de La Araucana.

Por otra parte y consecuentes con el enfoque de cercanía, continuamos fortaleciendo el protagonismo de nuestras oficinas a lo largo del país, en los formatos que las necesidades de cada localidad nos impone. Participamos así, como ciudadanos corporativos responsables y comprometidos con el desarrollo local. La tecnología y las inversiones realizadas en esta dirección han favorecido el cumplimiento de la estrategia, destacando el proceso iniciado en 2008 con la incorporación de la herramienta SAP y que se encamina paulatinamente a la plena ejecución de sus aplicaciones en la Caja y las empresas de su Modelo Corporativo.

En relación a nuestras áreas de gestión, instancias que se traducen efectivamente en Soluciones Sociales, destacamos de manera especial la continuidad de nuestro proyecto de Educación, enfocado en aportar a la movilidad social mediante un sistema que abarca desde la enseñanza primaria a la universitaria y de postgrado. En este sentido, imposible no enfatizar dos aspectos que nos distinguen tanto en la industria de las C.C.A.F., como en la de la misma Educación, me refiero a la creación de nuestra propia Universidad, cuyos estatutos y proyecto institucional, fueron aprobados por el Ministerio de Educación y por el Consejo Nacional de Educación, respectivamente. Asimismo, el aporte que realizamos en materia de investigación, el cual a la fecha nos ha permitido adjudicarnos varios proyectos Fondef, con el consecuente beneficio social y económico para las comunidades que los albergan.

En Salud, la propuesta de La Araucana está fuertemente apalancada en la prevención y la promoción de una cultura del autocuidado. Los esfuerzos desde hace ya varios años se focalizan en educar a través de exposiciones, charlas y programas especialmente diseñados; así como también en facilitar el acceso a exámenes preventivos sin costo para nuestros afiliados; de hecho y sólo en 2010 éstos superaron los 100 mil.

En Vivienda, los desafíos no han sido menores y para cumplir la promesa de acompañar a nuestros afiliados en todo el proceso para la obtención de la casa propia, hemos adherido activamente a las iniciativas del sector que derivaron en la opción de financiamiento hipotecario y particularmente en La Araucana, también motivó la recapitalización de nuestra filial Prohogar, esto a objeto de impulsar acciones en materia de vivienda social y organización de demanda; la posición de privilegio que ocupa aquí nuestra EGIS, ha sido pilar fundamental.

En Recreación y Turismo, desarrollamos una propuesta que promueve los hábitos de vida saludables y el descanso para el bienestar personal y el mejoramiento de la Calidad de Vida. Impulsamos un reordenamiento de la gestión de las distintas empresas abocadas a satisfacer este ámbito de necesidades y respondimos a nuestros afiliados con una oferta de centros vacacionales, actividades deportivas y de esparcimiento. De igual forma, contribuimos a mejorar la gestión de las empresas a través de los servicios amparados en la ley del deporte y con los consecuentes beneficios tributarios. En este último aspecto, el Club Deportivo La Araucana, por quinto año consecutivo, lidera a nivel nacional dicha gestión.

En Cultura, centramos nuestros esfuerzos en promover el acceso de la población a variadas manifestaciones artísticas, ya sea en calidad de espectador, o como protagonista. La diversidad es abordada tanto desde la perspectiva de los intereses de los públicos como desde la oferta, la cual en 2010 consideró espectáculos masivos regionales, junto a otros de probado reconocimiento internacional en el Teatro Municipal de Santiago. Finalmente y como ya he citado, esta Memoria Institucional también alberga un proyecto artístico y cultural, a partir del homenaje en fotografías al trabajo y a nuestros afiliados; próximamente una exposición itinerante a lo largo de Chile, lo expondrá en los términos que ha sido concebido.

En Crédito, el camino ha sido largo y fructífero, hoy somos más competitivos en materia de tasas de interés y disponemos de nuevas formas de financiamiento a la educación, por ejemplo vía Corfo y, a la vivienda a través del crédito hipotecario. Asimismo, y en apoyo a la gestión de la empresa, se constituyó en un hito el dictamen de la Dirección del Trabajo que ratificó la validez de los mandatos que otorgan los trabajadores a sus empleadores para descontar de sus finiquitos las sumas adeudadas por concepto de crédito social; esta causa, impulsada a través de la Asociación Gremial de C.C.A.F. favorece la transparencia y sustentabilidad de esta prestación, generando a la vez un escenario que promueve el diseño de atractivas ofertas a nuestros afiliados y la sustentabilidad del servicio.

CARTA DEL PRESIDENTEComprometidos con todos los Chilenos

Antonio CastillaPresidente de La Araucana

Memoria Anual La Araucana 2010

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También quisiera destacar, en materia de desarrollo social, la multiplicidad de iniciativas generadas al amparo del concepto Trabajo & Empresa, que nos permitió realizar las primeras Mesas de Relaciones Laborales en Santiago y regiones, instancia de diálogo y análisis de las políticas públicas entre la autoridad y los administradores de ellas en la empresa. También dimos continuidad a los Seminarios de Management y Responsabilidad Social y por cierto, pusimos a disposición de la sociedad, una nueva versión del Congreso Percade, reuniendo en un espacio común y por sobre todo transversal, a los representantes de ambos mundos. Como ya es tradicional, contamos con el patricinio del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de la Confederación de la Producción y del Comercio, y de manera especial en 2010, con el de la Comisión Bicentenario. Asimismo, nos respaldaron con su presencia y participación activa los trabajadores, ampliamente representados por líderes laborales de gremios nacionales, de asociaciones de funcionarios públicos, municipales y sindicatos de empresas privadas.

En otro orden de cosas, me resulta imposible no mencionar entonces al equipo humano, casi 4.000 colaboradores que hacen posible y tangible, cada uno de nuestros desafíos. Son todas estas personas de considerable calificación técnica y profesional, de diversas disciplinas, con variadas competencias y sobre todo con una gran vocación de servicio, quienes realizan su labor diaria para y por nuestros afiliados.

Agradecer también, a mis colegas del Directorio en ejercicio, 2008-2011, con quienes espero poder compartir y concretar proyectos ya encaminados y generados en este período. A ellos un reconocimiento por su esfuerzo, compromiso y responsabilidad en la toma de acuerdos. Asimismo, al equipo ejecutivo, que con rigurosidad trabaja en disponer de todas las condiciones técnicas, materiales y humanas para el cumplimiento de los objetivos y desafíos propuestos; especialmente a la Gerencia General, en la persona de Pablo Illanes, que nos acompañó durante 27 años de fructífera trayectoria. En este mismo sentido, el respaldo para la futura administración que forma parte del equipo ejecutivo de La Araucana desde hace ya varios años.

Finalmente, reiterar el más sincero agradecimiento a todos nuestros afiliados, empresas, trabajadores y pensionados, por la confianza, ya que es ésta la que nos permite contribuir efectivamente a Mejorar la Calidad de Vida miles de personas.

Santiago, abril de 2011

El año 2010 quedará guardado en la historia como el del terremoto y tsunami del 27 de Febrero, el advenimiento del nuevo Gobierno encabezado por el Presidente Sebastián Piñera y la epopeya de los 33 mineros atrapados en la Mina San José de Copiapó. En lo institucional, el terremoto también nos impuso sus términos y se hizo sentir en todo el quehacer de la Caja y su Modelo Corporativo, no obstante, este último aportó los mejores resultados en su corta vida, lo que constituye un favorable hito para el futuro de La Araucana. En Educación, Salud, Recreación, Vivienda y Cultura, las cifras resultan auspiciosas para incrementar la obra social al servicio de trabajadores y pensionados afiliados a la Caja, sus familias y la comunidad en general. En la Caja, el terremoto originó fluctuaciones en las colocaciones y recuperaciones del crédito social, con resultados positivos en la parte final del año, los que de todas formas estuvieron sujetos a la nueva normativa de provisiones de incobrabilidad de la Superintendencia de Seguridad Social.

En contrapartida, los Indicadores de Gestión superaron a los del ejercicio anterior, lo que resulta alentador por su carácter predictivo; de hecho y amparado en el Indicador Global 2010 de 113%, se esperarían todavía mejores resultados en 2011.

Por otra parte, nuestra mejoría en la Clasificación de Riegos, aportó significativamente en la confiabilidad de inversionistas institucionales, alentando la emisión y colocación exitosa de un bono corporativo.

Destaco que fue con este contexto social, económico y financiero, que la Caja materializó durante 2010 una serie de proyectos en tecnología, infraestructura y capital humano. De ellos da cuenta esta recopilación de hechos que acompañaron el quehacer institucional del período y que logran materializar esta publicación.

El crecimiento poblacional, el cumplimiento de las metas de colocación del crédito social, la entrada en régimen del sistema de cobranza con impacto positivo en la morosidad y provisiones, la incorporación de la variable riesgo en el modelo de gestión, el sistema de reclasificación de empresas por riesgos asociados, los procesos de fiscalización y administración de denuncios y reclamos, la construcción de las

bases de un proyecto renovador de procesos, el asentamiento de la herramienta SAP y sus proyecciones, la apertura y entrega a la comunidad de nuevas Oficinas y centros de servicio a lo largo del país que nos permiten estar más cerca de nuestros afiliados; la gestación de un proyecto de nuevo Centro Vacacional en la ruta Villarrica-Pucón, la apertura del Edificio Corporativo en la capital, las incipientes modalidades aportadas por el crédito en necesidades hipotecarias, de educación superior y en operaciones preaprobadas, las nuevas prestaciones sociales, el empleo focalizado de planes sociales corporativos para empresas, la creación y funcionamiento del Club de Beneficios Tiempo Pleno, el impacto del Congreso PERCADE, posicionado como el único encuentro en Chile del Trabajo & la Empresa y, como cité en mis primeras líneas, el considerable aporte de las Empresas Relacionadas que conforman el Modelo Corporativo de Gestión La Araucana, constituyen algunos hitos del acontecer institucional, que se desarrolla en las próximas páginas.

Respecto de los desafíos 2011 vale la pena consignar las medidas tomadas para alcanzar su cumplimiento, habiéndose comprometido para ello presupuestos aprobados por el Directorio y que en materia de inversión social neta alcanza los MM$ 8.126; en lo relativo a proyectos tecnológicos MM$ 9.905 y en cuanto a infraestructura MM$ 21.804.

Finalmente, como antecedente y evidencia de la solidez y proyección de esta institución, hago presente que esta Memoria es la última que da cuenta de nuestra gestión bajo una administración que me ha correspondido encabezar por 27 años. En la certeza de haber contribuido al desarrollo de una empresa que trasciende en otros ejecutivos con amplia y destacada trayectoria dentro la misma Caja, lo que garantiza la continuidad de la labor con nuevos y renovados bríos y a la cual contribuiré desde una nueva posición.

CARTA DEL GERENTE GENERALGestión 2010

Pablo Illanes FrontauraGerente General La Araucana

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Quiénes Somos

Cynthia Ocares L.Ejecutiva de Atención de Agencias y SucursalesCámara de Comercio de Santiago A.G.

Antonio Augusto Barraza S.Especialista Reparación de MáquinasCristalerías de Chile S.A.

Eticaconstituida por la lealtad, responsabilidad, honestidad y credibilidad que debe regir y guiar a todos los miembros de La Araucana, tanto en el ámbito personal como organizacional.

Solidaridadmanifestada en el espíritu y esencia del quehacer social que materializa La Araucana, a través de soluciones sociales en el desarrollo de un sistema integrado de bienestar.

Excelenciareflejada en las exigencias de crecer, mejorar y perfeccionarse permanentemente, a fin de otorgar mejores servicios y productos de calidad a los afiliados.

Innovaciónexpresada en una constante reinvención, a fin de adaptarse a los nuevos desafíos de un mundo cambiante y a los nuevos requerimientos y exigencias que demandan sus clientes.

FILOSOFÍA INSTITUCIONALNos inspira contribuir a generar una sociedad integral, donde nuestros afiliados tengan sus necesidades cubiertas y se puedan desarrollar como personas sanas, felices y motivadas.

Nuestra gestión es en esencia Socialmente Responsable, parte de nuestro ADN, lo que se plasma en la declaración de nuestros principios fundamentales.

Visión

Misión

Valores

Ser el mejor sistema integrado de bienestar y desarrollo social del país, reconocido por su compromiso con las personas, las familias y las empresas.

Mejorar la Calidad de Vida de las personas y sus familias, mediante Soluciones Sociales sustentables, con énfasis en los trabajadores, pensionados y empresas afiliadas.

Los valores que guían a La Araucana son a la vez los pilares en que se sustenta su visión y misión, y se demuestra en acciones y ejemplos concretos de su quehacer cotidiano:

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La Araucana es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro, cuyo objeto es la administración de prestaciones de seguridad social, creada al amparo del sistema de Seguridad Social privado de Chile.

Antecedentes Generales

Trayectoria del sistema: Dentro de la Seguridad Social privada, son las instituciones más antiguas del país, con más de 50 años de vida y ligadas en su origen a gremios empresariales. En el caso de La Araucana, fue creada por iniciativa de la Cámara de Comercio de Santiago, en 1968.

Legislación vigente: Se encuentran regidas por la Ley N° 18.833 y son supervigiladas por la Superintendencia de Seguridad Social y la Contraloría General de la República. La Araucana C.C.A.F. además lo está por la Superintendencia de Valores y Seguros como emisora de valores de oferta pública y de mutuos hipotecarios endosables.

Afiliación: No tiene ningún costo para la empresa ni para los trabajadores, la afiliación es colectiva por empresa, con la voluntad de la mayoría absoluta de los trabajadores y del propio empleador. En el caso de los pensionados, la afiliación es individual y cada uno realiza un aporte del 1% de su pensión.

LA ARAUCANA Y LA SEGURIDAD SOCIAL EN CHILENuestros orígenes marcan nuestra trayectoria

ESQUEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL PRIVADA

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LA ARAUCANA C.C.A.F.Trayectoria de Bienestar Social

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Observaremos que a través del tiempo, La Araucana incursiona en diversos ámbitos, desarrolla nuevas líneas de negocios y expande su cobertura de manera integral en las distintas áreas del bienestar social.

Nuestra estrategia está basada en el establecimiento del llamado Modelo Corporativo, definido como el conjunto de entidades a través de las cuales entregamos Soluciones Sociales sustentables. Esa ha sido la clave de nuestro éxito y un elemento diferenciador en el mercado, facilitando la cercanía con nuestros afiliados en sus diversos estados de necesidad. Por la importancia que reviste esta materia, será objeto de un capítulo específico en la presente memoria.

Ampliando la gestión

Inicialmente, su acción estuvo circunscrita a la administración de la asignación familiar para los trabajadores afiliados.

1974. El primer gran cambio estuvo marcado por el otorgamiento a las Cajas de la facultad de administración del régimen de crédito social, que hoy es la principal fuente de financiamiento del Sistema y cuyos excedentes son reinvertidos generando el llamado “Dividendo Social”. Posteriormente, se otorgaron a las Cajas facultades de administración de los subsidios de incapacidad laboral y cesantía, de otras prestaciones previsionales y del régimen de prestaciones adicionales (DFL N° 42 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social).

1989. El nuevo estatuto para las Cajas de Compensación (Ley N° 18.833) reiteró y enfatizó su carácter privado, fijando un marco más competitivo y ampliando sus funciones: consolidó la administración por cuenta del Estado, del régimen de prestaciones familiares, el subsidio de cesantía y el subsidio de incapacidad laboral. El artículo 19 N° 8 de la citada ley, promovió un notable desarrollo especialmente en educación, salud y recreación.

1995. Comenzamos la administración de cuentas de ahorro para la vivienda (Ley N° 19.281). Un año después, constituimos la Inmobiliaria ProHogar S.A., cuyo principal objetivo es la adquisición y construcción de viviendas para entregarlas en arrendamiento con opción de compra.

Cada vez más inclusivos

1997. La Ley N° 19.527 autorizó a los pensionados de cualquier régimen, salvo excepciones legales, a incorporarse a las C.C.A.F. respondimos creando el programa especial Tiempo Pleno, con gratificantes resultados que a la fecha se han visto incrementados.

2007. La Ley N° 20.233, facultó a las entidades empleadoras del sector público (ministerios, intendencias, municipalidades, servicios públicos y empresas creadas por ley, entre otras) para adherirse a las Cajas de Compensación.

Evolución y mejoramiento continuo

Con el fin de enfrentar los nuevos desafíos de la industria y responder a las expectativas de nuestros afiliados, durante 2006 y 2007 realizamos un profundo proceso de diagnóstico, reformulación de estrategias y cambios estructurales que redundaron en las bases de una organización que privilegia atributos valorados por la gente junto a nuevos sistemas que aportan a la eficiencia y oportunidad de las respuestas.

Opciones de financiamiento para cada necesidad

2008. El Decreto Supremo N° 54 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, nos facultó para otorgar a los afiliados créditos hipotecarios. Asimismo, aumentó el plazo de restitución de los créditos de consumo de cinco a siete años. Finalmente, consagró el otorgamiento del crédito social para estudios de pregrado y educación superior de hasta 15 años plazo. Al respecto, la Circular N° 2.598 de Diciembre de 2009, de la Superintendencia de Seguridad Social, innova, permitiendo que personas no afiliadas puedan ser codeudores solidarios.

Tecnología para mejorar el servicio

2009. De la mano de SAP y Neoris, iniciamos el proyecto de renovación tecnológica y transformación de negocios en La Araucana y todo nuestro Modelo Corporativo, lo que permitirá optimizar la eficiencia operacional y reforzar nuestra posición competitiva.

Diversificación del financiamiento

2009. Se realizó la inscripción en el Registro de Valores y en el Registro Especial, ambos de la Superintendencia de Valores y Seguros. Lo anterior ha permitido exitosas colocaciones de efectos de comercio y la facultad para otorgar y administrar mutuos hipotecarios endosables y en el año 2010 se emitió y colocó el primer bono corporativo, con excelentes resultados.

Hoy somos

Un actor relevante en el sistema de Cajas de Compensación, con cerca de 200 puntos de contacto a lo largo del país, más de 10.500 empresas adherentes y con cerca de 100.000 afiliados.


Responsables

Samuel Gatica M.Administrador de LocalUnimarc - Concepción

Alfredo Sarmiento R.Despachador de Carga Centro de Control de Generación Endesa Chile

DIRECTORIO DE LA ARAUCANA

La Araucana C.C.A.F., de conformidad a la ley N° 18.833, es administrada por un Directorio a cuyo presidente le corresponde la representación judicial y extrajudicial.

En conformidad a lo establecido en el Título Tercero de los Estatutos de La Araucana C.C.A.F. y en el Reglamento de los mismos, la composición del directorio es paritaria, democrática y única en la industria, por cuanto todos sus integrantes son elegidos en forma directa por empleadores y trabajadores cada tres años.

De esta forma, el Directorio está integrado por tres representantes del sector empresarial y tres representantes del sector laboral, distintas perspectivas con un único objetivo, Mejorar la Calidad de Vida de nuestros afiliados.

El último proceso de elección del Directorio para el período 2008 - 2011 dio como resultado:

Presidente: Antonio Castilla Pérez Durante el año 2010 y por segundo periodo consecutivo, también ocupa la Presidencia de la Asociación Gremial de Cajas de Compensación de Chile.

Vicepresidente: Jaime Moreno ZanniPresidente del Sindicato N° 2 de la empresa Cristalerías Chile.

DIRECTORES

Verónica González GilPrimera Vicepresidenta y Directora de la Cámara de Comercio de Santiago.

Claudio Soler CortinaPresidente del Directorio de Empresas Jaime Soler e Hijos S.A. y de Villanova Servicios S.A.

Víctor Pérez MuñozPresidente del Sindicato N° 1 de Trabajadores en la Empresa Periodística La Nación S.A.

Pedro Gutiérrez DíazPresidente del Sindicato de Profesionales, Supervisores y Administrativos de la Compañía Siderúrgica Huachipato S.A.

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ADMINISTRACIÓN EJECUTIVA 2010Inspirada en las personas

Tiene como responsabilidad, impulsar las acciones necesarias para el cumplimiento de la misión y visión institucional a través del Modelo Corporativo de Gestión, se procura entregar a los afiliados -trabajadores, pensionados y entidades del sector privado y del sector público- soluciones eficientes y sostenibles en el tiempo, tendientes a mejorar su Calidad de Vida.

Así, su rol se traduce en diseñar y aplicar planes de acción acordes con los lineamientos y políticas aprobadas por el Directorio, en el marco de los valores que orientan las definiciones estratégicas y con una mirada socialmente responsable. Los esfuerzos están centrados tanto en lo que hacemos como en la manera en que desarrollamos nuestra labor para que aporte un valor a la comunidad adherida y en la cual La Araucana se inserta.

Asimismo, la administración ejecutiva facilita que cada colaborador de La Araucana procure lograr sus respectivos desafíos y alcanzar un desempeño de excelencia, orientado a satisfacer de la mejor manera posible, las necesidades de nuestros afiliados.

La Administración Ejecutiva es fundamental para que la filosofía del Modelo Corporativo se cumpla; todas sus acciones están enfocadas a mantener un rol social activo en pro de sus afiliados.

La administración Ejecutiva de La Araucana está integrada por un Gerente General, un Fiscal, un Subgerente General, cinco gerencias de línea, un Gerente Técnico y cuatro gerencias zonales.

SENTADOS ( de izquierda a derecha)

Patricio Cofré Gerente Finanzas & Administración

María Claudia RipollFiscal

Pablo Illanes Gerente General

Mauricio OrleansSubgerente General

DE PIE ( de izquierda a derecha)

Jorge García Gerente T. I.

Oscar Pradenas Gerente Operaciones

Fernando EspinozaGerente Comercial

Sergio Contreras Gerente Crédito

Carlos Izquierdo Gerente Técnico

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Gobierno Corporativo

Viyaldo Bravo C. Mecánico de Metalúrgica Colchones Rosen S.A.I.C. - Temuco

Javier Barrenechea P.Gerente de FinanzasBanco CORPBANCA

Nuestro Gobierno Corporativo se materializa en el conjunto de principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de administración de La Araucana (Directorio y Gerencia General) y fundamentalmente, a través de la labor de los comités de gobierno corporativo y de apoyo a la gestión, cuyo propósito es apoyar al Directorio y a la Gerencia, en las labores de supervisión y de gestión, de modo de cautelar el cumplimiento de la misión institucional, mejorando los mecanismos internos de autorregulación y la adhesión a los valores institucionales.

Las prácticas de gobierno corporativo que hemos implementado tienen por finalidad: la calidad de la gestión, que contribuye a dar sustentabilidad a la estrategia de negocios denominada Modelo Corporativo y al desarrollo de focalizadas soluciones sociales; y la transparencia en aras de generar y proyectar confianza en la gestión.

Con el objeto de apoyar la gestión del Directorio, se han estructurado diversos comités que analizan, planifican y supervisan áreas específicas de la gestión. Destacamos que los citados comités, sirven de enlace estratégico entre el Directorio y la línea gerencial ejecutiva, ya que son integrados de manera estable por miembros del mismo Directorio, ejecutivos de la alta gerencia y profesionales competentes y especializados.

Comités con participación de miembros del Directorio:

Financiamiento & Riesgo

Evalúa y define las distintas fuentes de financiamiento y los aspectos que involucran la mantención, aplicación, funcionamiento y revisión permanente de la gestión integral de riesgos de la Caja. Sesiona con frecuencia mensual. N° de sesiones 2010: 12

Principales temas tratados:

•Supervisión del cumplimiento y aplicación de normas de riesgo de la Superintendencia de Seguridad Social

•Supervisión al cumplimiento de políticas de administración de riesgos (liquidez, mercado y crédito)

•Implementación y monitoreo al cumplimiento de la política de Riesgo Operacional

GOBIERNO CORPORATIVO

•Análisis del proceso de diversificación de las fuentes de financiamiento (emisión de efectos de comercio, segunda emisión de bono securitizado y emisión de bono corporativo)

•Monitoreo y seguimiento del comportamiento de las provisiones de crédito social

•Supervisión al proceso de implementación del modelo Credit Scoring de empresas

•Monitoreo y evaluación permanente de los indicadores de riesgo

•Análisis de la coyuntura económica y financiera en cuanto a tasas de financiamiento, tasa de política monetaria, IPC y otros indicadores de actividad económica

Comercial

Analiza y propone estrategias en los ámbitos del crecimiento y fidelización de la cartera de clientes, rentabilidad del negocio, desarrollo de la oferta corporativa de servicios y de productos, así como la generación de valor para clientes estratégicos y otros stakeholders. Sesiona mensualmente.

N° sesiones 2010: 12


•Fortalecimiento de toda la plataforma comercial

•Mejoramiento de la infraestructura para el servicio al cliente

•Análisis de indicadores de gestión relativo a colocación de crédito social

•Campañas publicitarias de posicionamiento y ventas, entre otras, becas de estudio, crédito social e hipotecario, terremoto con “Chile Ayuda a Chile” y Mundial de Futbol

•Posicionamiento del Congreso Percade La Araucana

Auditoría

Vela por el cumplimiento de la normativa vigente, procedimientos y controles internos que rigen su desarrollo y funcionamiento. Monitorea la pertinencia y adecuación

de los mismos para el cumplimiento real de sus objetivos. A partir de marzo, sesiona de manera bimensual

N° de sesiones 2010: 5


•Análisis de los informes de auditoría en materia de procesos, tecnología, sucursales, EEFF e investigaciones

•Seguimiento de hallazgos de auditoría

•Implementación de la función de Detección y Prevención de Fraude

• Contratación de auditores externos para los ejercicios 2011 y 2012

Infraestructura

Genera y desarrolla proyectos inmobiliarios que permitan otorgar un servicio de calidad a sus afiliados, respetando el entorno ambiental, la comunidad donde se insertan y generando condiciones adecuadas de trabajo para sus colaboradores. Sesiona mensualmente.



•Determinación de necesidades, equipamiento y entrega final de obras, además de acciones administrativas y operativas, para control de los proyectos, sus estándares de calidad y optimización de recursos

•Habilitación de nuevos edificios u oficinas corporativas en Santiago y regiones. Compra de inmuebles en Arica, Alto Hospicio y terreno en Tocopilla para idénticos fines

•Habilitación de mejoras e infraestructura en centros vacacionales de Olmué, Chinquihue, Bellobosque, Parque Deportivo, Las Cruces, Parador Jamón, Pan y Vino y Anticura. Desarrollo de proyecto nuevo centro vacacional Villa del Lago en camino Villarrica Pucón

•Renovación y aumento de flota de agencias móviles

•Actualización de Imagen Corporativa

•Reconstrucción de infraestructura dañada por terremoto y recuperación de gastos a través de los correspondientes seguros

•Implementación de un plan de seguridad

Los comités de apoyo a la gestión son:

Ejecutivo

Es el encargado de fijar las prioridades y tomar las decisiones que afectan la gestión y sustentabilidad integral de la institución con alcance corporativo. Sesiona quincenalmente.



•Se revisan informes de cuenta y tabla para sesiones de Directorio

•Se informa el desarrollo y temas tratados en los otros comités que conforman el Gobierno Corporativo

•Se da cuenta y analizan temas de relevancia institucional y corporativa de carácter estratégico como colocación de bonos, implementación de nuevas estrategias, procesos de gestión del cambio, uso y pertinencia de nuevas tecnologías, apertura de sucursales, entre otros

•Se analizan materias relativas al desarrollo comercial

•Se da cuenta de materias relacionadas con las Superintendencias de Seguridad Social, de Valores y Seguros y también de carácter gremial

Económico

Analiza y evalúa los principales indicadores de gestión estadísticos, económicos y financieros, definiendo políticas destinadas a asegurar el cumplimiento de los principales objetivos estratégicos. Sesiona mensualmente.



•Revisión de indicadores de gestión de la institución

•Revisión de la coyuntura económica del país y su impacto en la gestión de la Caja

•Revisión de cambios regulatorios en la industria y perspectiva de la misma

Crédito y Cobranza

Evalúa el comportamiento de las colocaciones de crédito y propone estrategias para potenciar o corregir en función del cumplimiento de las metas presupuestarias. Sesiona semanalmente.



•Comportamiento colocaciones mensuales y acumuladas, campañas, tasas, entre otros

•Cambios en políticas de otorgamiento, nuevos productos, etc.

•Cobranzas, morosidad, provisiones, etc.

Regional

Propone y evalúa iniciativas que responden a intereses regionales o locales en el marco de la política comercial global y en concordancia con la estrategia de cercanía con el cliente y la respuesta a sus intereses particulares. A partir de marzo, sesiona de manera bimensual.



•Análisis de la realidad corporativa regional

•Evaluación y definición de iniciativas tendientes al desarrollo regional

•Análisis coyuntural de índole comercial, estadística, operacional, control interno, riesgo, infraestructura, entre otros

Corporativo

Propone y desarrolla estrategias orientadas al crecimiento y sustentabilidad del Modelo Corporativo como unidades de negocio específicas, por ende, recoge su necesidad de posicionamiento y gestión en cada una de las industrias en que participa. Al mismo tiempo vela por su aporte de valor a La Araucana dentro de la industria de las C.C.A.F. A partir de marzo, sesiona de manera bimensual.



•Todos aquellos asociados al desarrollo y sustentabilidad de las áreas de educación, salud, recreación, vivienda y cultura

Tecnología & Informática

Promueve y desarrolla la implementación de soluciones tecnológicas que sirvan de soporte a la gestión financiera, administrativa y comercial. Realiza su aporte con foco en el mejoramiento del servicio al cliente y la transparencia respecto de los organismos del Estado con los cuales se interactúa. Sesiona mensualmente.



•Evaluación de Seguridad de la Información

•Mejoramiento Red WAN

Continuamos profundizando instancias de gestión transparente y de excelencia

026 027


Estructura 2010

Yessica del Pilar Araya V.Encargada Plataforma de PensionadosLa Araucana C.C.A.F.

Edificio Casa MatrizHuérfanos Nº 521 Santiago - Centro

030 031


DIRECTORIOPresidente: Antonio Castilla

Vicepresidente: Jaime MorenoDirectora: Verónica González

Director: Pedro GutiérrezDirector: Víctor Pérez

Director: Claudio Soler

GOBIERNO CORPORATIVOComité Ejecutivo

Consejo EconómicoComité Auditoría

Comité Financiamiento & RiesgoComité Tecnología & Informática

Comité InfraestructuraComité Comercial

Consejo Corporativo

Comité Crédito & Cobranza Comité Mutuos Hipotecarios Endosables

Comité Logística

Agencia RancaguaAgencia San FernandoSucursal CuricóSucursal TalcaAgencia ConstituciónAgencia LinaresOficina San CarlosSucursal ChillánAgencia TalcahuanoSucursal ConcepciónSucursal Los AngelesOficina CañeteAgencia AngolSucursal Temuco

Agencia ValdiviaAgencia La UniónSucursal OsornoAgencia Puerto VarasSucursal Puerto MonttOficina Presidente IbáñezOficina CalbucoAgencia AncudAgencia CastroOficina QuellónOficina Puerto AysénAgencia CoyhaiqueAgencia Puerto NatalesSucursal Punta ArenasOficina Porvenir

Agencia San FelipeAgencia QuillotaAgencia Viña del MarSucursal ValparaísoSucursal San AntonioAgencia MelipillaAgencia TalaganteOficina QuilicuraAgencia IndependenciaAgencia ProvidenciaSucursal MetropolitanaAgencia Centro CívicoEspacio Barrio UniversitarioAgencia MaipúEspacio Parque DeportivoAgencia Gran AvenidaAgencia Puente AltoAgencia San Bernardo

Agencia AricaSucursal IquiqueOficina Alto HospicioAgencia TocopillaAgencia María ElenaAgencia CalamaSucursal AntofagastaDelegación Tal -TalAgencia CopiapóOficina VallenarSucursal La SerenaAgencia CoquimboAgencia OvalleOficina Illapel

GERENCIA ZONA NORTEJorge Tapia

GERENCIA ZONA SURTomás Varela

GERENCIA ZONA CENTROGuillermo González

GERENCIA ZONA AUSTRALJuan Marcos Zúñiga

GERENCIA TECNICACarlos Izquierdo

DIVISION PACGloria Silva

GERENCIA GENERALPablo Illanes

SUBGERENCIA GENERALMauricio Orleans

FISCALIAMaría Claudia Ripoll

SUBGERENCIA CONTRALORIA

Felipe Cornejo

SUBGERENCIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Sandra Medina

Consejo BienestarComité Bipartito Capacitación

Comité Paritario

DEPARTAMENTO JURIDICOMónica Lértora

DIVISIÓN AUDITORIACésar Segura

DEPARTAMENTO RIESGOSAlexis Silva

DEPARTAMENTO PERSONASAracelly Salech

DEPARTAMENTO PROCESOSMaría Eugenia Vega

GERENCIA COMERCIALFernando Espinoza

STAFF COMERCIAL

Fernando Castillo

GERENCIA CREDITOSergio Contreras

GERENCIA FINANZAS &ADMINISTRACION

Patricio Cofré

GERENCIA OPERACIONES

Oscar PradenasGERENCIA T.I.

Jorge García

STAFF DE PROCESOS

SUBGERENCIA CLIENTES

Hugo Espinosa

DIVISION INCORPORACIONES

Juan Carlos Sandoval

DEPARTAMENTO FIDELIZACION

Erik Droguett

DIVISION PENSIONADOS

Hernán Carvajal

DEPARTAMENTO TIEMPO PLENO

Giorgios Marinakis

SUBGERENCIA MARKETINGErnesto Berríos

SUBGERENCIA ASUNTOS

CORPORATIVOS Sergio Urbina

DIVISION SEGMENTOS & PRODUCTOS

Marta Herrera

DEPARTAMENTO COMUNICACIONES

Olaya Jiménez

DEPARTAMENTO PUBLICIDAD & MARCA

Alexis Pinilla

SUBGERENCIACREDITO

Esteban Serrano

SUBGERENCIA FINANZAS

Horacio Carmona

DIVISIONTESORERIAHoracio Fuentes

SUBGERENCIA CONTROL DE GESTION

Ingrid Reyes

DIVISION CONTABILIDAD

Danilo Saavedra

DEPARTAMENTO PLANIFICACION

& ESTUDIOSPedro Miranda

DEPARTAMENTO INFORMACION DE GESTION

Mitzy Fuentes

DIVISIONLOGISTICAHéctor Vallejos

SUBGERENCIA OPERACIONES

Rodrigo Rohland

DIVISION CREDITO & AHORRO

Jaime Serrano

DEPARTAMENTO CREDITO HIPOTECARIO

Grace Mardones

DIVISIONCOBRANZASergio Barrera

DIVISIONPREVISIONAL

Luis Retamal

DIVISIONCOTIZACIONESMónica Ossandón

DIVISIONPRESTACIONESEdmundo Riquelme

SUBGERENCIA INFORMATICAPatricio Altamirano

SUBGERENCIA TECNOLOGIA

N.N.

DIVISION SISTEMAS

N.N

DEPARTAMENTOPLATAFORMA

TECNOLOGICADaniel Ravanales

DEPARTAMENTO GESTION DE DEMANDA

Ximena Barrera

DEPARTAMENTO SERVICIOS & PRODUCCION

Santiago Rosso

DEPARTAMENTO PLANIFICACION & GESTION DE PROYECTOS

Jennifer Pérez

Estructura Organizacional 2010

Actividades y líneas de negocios

Ana Zapata C.AnfitrionaHipermercado Vespucio Maipú – Walmart Chile

Miguel Angel Velázquez G.Técnico Jefe Electrificación TemucoEFE - Temuco

A través de sus diversos frentes de acción, en La Araucana apoyamos a la familia chilena en su conformación, desarrollo y el cumplimiento de sus metas, poniendo a su disposición la mayor cantidad de herramientas posibles para el progreso armónico de todos sus afiliados y afiliadas.

La administración de prestaciones de seguridad social, con un fuerte compromiso social destinado a elevar la calidad de vida de sus afiliados, es el objetivo de La Araucana, que rige su accionar de acuerdo a lo señalado en la Ley N° 18.833, la cual establece el estatuto general de las Cajas de Compensación.

En el cumplimiento de dicho objeto, La Araucana realiza las siguientes actividades, dentro de las cuales se insertan las principales líneas de negocios:

I Administración, por cuenta del Estado, de los regímenes legales integrados por el régimen de prestaciones familiares (asignación familiar y maternal, descanso pre y post natal y permiso a la madre trabajadora para el cuidado del hijo enfermo menor de un año), el subsidio de cesantía (DFL N° 150 de 1981 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social) y el subsidio de incapacidad laboral (DFL N° 44 de 1978 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social), por los cuales la Caja recibe comisiones por parte del Estado.

ACTIVIDADES Y LINEAS DE NEGOCIOSUn apoyo real durante toda la vida

II Administración del régimen de prestaciones adicionales, del régimen de prestaciones complementarias y del régimen de crédito social.

III Prestación de servicios a otras entidades del rubro de la seguridad social, sobre la base de tarifas libremente convenidas.

1. Regímenes legales

La Araucana administra, por cuenta del Estado, el Régimen de Prestaciones Familiares, el Subsidio de Cesantía y el Subsidio de Incapacidad Laboral, respecto de sus trabajadores afiliados. En el caso del Subsidio por Incapacidad Laboral y Reposo Maternal, su acción excluye a los trabajadores que efectúan su cotización en alguna de las instituciones privadas de salud del país, las isapres.

Los beneficios de asignación familiar, pensiones asistenciales y subsidio familiar son financiados con fondos nacionales y por la administración de estos regímenes las Cajas perciben una comisión por parte del Estado, que en el caso de La Araucana, en el año 2010, fue de M$ 407.050.-, calculada por la Superintendencia de Seguridad Social en relación al tipo de prestación, número de beneficios pagados, trabajadores afiliados y promedio de trabajadores por empresas adherentes.

034 035

2. Prestaciones Adicionales

La Araucana acompaña a sus afiliados a lo largo de toda su vida, en hitos tales como matrimonio, nacimiento o escolaridad; actividades de carácter cultural, deportivo, recreativo, artístico, de asistencia social u otros de análoga naturaleza también pueden ser cubiertos a través de los beneficios del Régimen de Prestaciones Adicionales para los trabajadores afiliados y para los pensionados. La Araucana, por medio de estos beneficios, marca la diferencia y apunta certeramente a mejorar la Calidad de Vida de sus afiliados. Este enfoque se basa en que la Caja comprende que sus afiliados son personas integrales, por lo mismo, ha puesto gran preocupación en ítems de bienestar social que los enriquecen como seres humanos.

Estos beneficios se estructuran sobre la base de prestaciones en dinero, especies y en servicio. Las prestaciones en especies y servicios podrán ser gratuitas u onerosas y estar bonificadas o no por La Araucana. Asimismo, las prestaciones onerosas podrán ser pagadas por los afiliados directamente o mediante un préstamo otorgado de conformidad al Régimen de Crédito Social.

Atendido lo anterior, el año 2010 La Araucana percibió por concepto de pago de prestaciones adicionales onerosas un 1,3% del total de sus ingresos.

Las prestaciones del régimen son beneficios previsionales para la satisfacción de necesidades que no estén cubiertas por otras prestaciones que administra La Araucana.

2.1 Bienestar familiar

Preservando la tranquilidad en circunstancias importantes

Porque La Araucana tiene su atención centrada en la familia, entendiendo ésta como el núcleo de nuestra sociedad, otorga a sus adherentes la posibilidad de obtener beneficios sin costo, entregados universalmente a beneficiarios de todo el país. Su objetivo es brindar apoyo familiar y ayudar ante situaciones específicas. A estos beneficios pueden optar tanto trabajadores activos como pensionados, entre los cuales se encuentran:

•Asignación de natalidad

•Asignación por fallecimiento-trabajador y pensionado

•Asignación por fallecimiento-carga familiar

•Asignación por fallecimiento cónyuge

•Programa de orientación de pensiones

•Fondo solidario

•Convenios con terceros para el otorgamiento de beneficios del área

2.2 Educación

Porque creemos en la movilidad social

En La Araucana llevamos años trabajando en mejorar la educación de nuestros afiliados, tenemos un fuerte compromiso con esta área, pues comprendemos el concepto de educación como uno de los pilares fundamentales para mejorar la sociedad; sin conocimiento, difícilmente se alcanza conciencia del entorno, la educación es una herramienta básica y un derecho que permite movilidad social. Si apuntamos a otorgar mejores condiciones de vida, es imprescindible que año a año los beneficios de educación continúen creciendo.

La Educación es un tema de alta sensibilidad social y un valor trascendente para la familia chilena, bajo esa premisa y, especialmente en el año de celebración del Bicentenario de nuestro país, en La Araucana pusimos énfasis en incrementar la cobertura, desarrollo y creación de beneficios, productos y servicios orientados a ella. De esta manera, durante el 2010 se benefició a más de 92.000 personas con una inversión cercana a los MM$ 1.850.-

Entre las diferentes coberturas que la Caja entrega en esta área, se encuentran:

•Asignación por gasto de matrícula de Educación Superior (Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica)

•Premio Bicentenario para los mejores rendimientos del año anterior en 7º y 8º básico, y de 1º a 4º medio

•Becas para mejores rendimientos académicos durante el año anterior en: Enseñanza Básica, (7º y 8º básico), Enseñanza Media (1º a 4 medio), Estudios en Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica, Mejores puntajes en Prueba de Selección Universitaria, Asignación Enseñanza Básica zonas extremas (4º a 8º básico en I, II, XV, XI, XII regiones y Provincia de Chiloé)

•Estímulo en especie para estudiantes de Enseñanza Media (1º a 4º)

•Campamentos Escolares para estudiantes de Enseñanza Básica (6º y 7º)

•Extensión y Cultura

•Capacitación y perfeccionamiento

•Jornadas laborales


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2.3 Recreación y turismo

Necesidad para el desarrollo personal

Los beneficios que ofrece La Araucana son integrales, nos interesa que nuestros adherentes, sean personas sanas y plenas. Creemos fehacientemente que el turismo y la recreación constituyen actividades estratégicas para el desarrollo de nuestros afiliados. Nuestra iniciativa va más allá de otorgarles beneficios en dinero, por lo que es de vital importancia entregar una oferta coherente para el desarrollo de actividades de esparcimiento y turismo.

En La Araucana apostamos a una sociedad más equilibrada, consciente de la necesidad de su desarrollo, es allí donde la recreación y el turismo nos ayudan a afianzar este precepto. Trabajamos para ofrecer instancias y oportunidades para el uso del tiempo libre, con propuestas y servicios de calidad y asequibles para los afiliados y sus familias, sean ellos trabajadores activos o pensionados. Estos son los objetivos que busca en su propuesta social de esta área. Para ello cuenta con numerosas alternativas, entre las que se destacan:

•Estadas gratuitas o bonificación en centros vacacionales por concepto de Nupcialidad, Aniversario de Matrimonio y Vacaciones familiares para afiliados zonas extremas

•Estímulo fiesta infantil de fin de año

•Esparcimiento

•Eventos de bienvenida y aniversario

•Programas de deportes, recreación y turismo

•Turismo laboral

•Hospedaje afiliados

•Campeonatos

•Convenio uso de instalaciones

•Socio parque deportivo

•Paseos por el día para pensionados

•Turismo nacional e internacional

2.4 Salud

Preferimos prevenir y también ayudamos a cuidar

Queremos que nuestros afiliados estén sanos y sabemos que la salud es un tema sensible que afecta a todo el núcleo familiar en lo físico, económico y emocional.

El alto impacto que tienen las prestaciones asociadas en la población beneficiaria, nos ha llevado a estructurar una completa plataforma de servicios, beneficios y productos en este ámbito, donde destacan los programas de prevención y una infraestructura que se distingue por su calidad y calidez. Entre los cuales disponemos de:

•Programas Exámenes preventivos en empresas, clínicas móviles

•Programas Exámenes preventivos en Centros Médicos La Araucana

•Charlas de Autocuidado de la Salud

•Programas de salud-reembolsos

•Seguro y programa enfermedad catastrófica

•Consulta médica-reembolso.

2.5 Vivienda y ahorro

El camino a la casa propia

Uno de los hitos para consolidar la familia es conseguir la casa propia, lo que otorga seguridad y permite que las personas se sientan resguardadas y seguras. La Araucana, consciente de que la vivienda es muy relevante para la familia chilena, hace uso de todas las herramientas disponibles por el Estado para que logre esa legítima aspiración. Para ello, ha focalizado su gestión en los sectores más postergados en esta materia, con alcance nacional, atendiendo a la coyuntura y desarrollando los siguientes beneficios:

•Asesoría de ahorro y vivienda.

Las citadas Prestaciones Adicionales están dirigidas tanto a los trabajadores activos como al segmento de los pensionados; en este último caso, con las características particulares que permiten dar respuesta a las necesidades de este importante y creciente grupo etario de la población nacional.

Al respecto, se señalan algunas iniciativas organizacionales orientadas a sustentar un servicio de calidad. En la búsqueda permanente por mejorar y especializar los servicios y beneficios que ofrecemos a nuestros afiliados, el programa especial para pensionados avanzó hacia un saludable remozamiento, focalizado en la afiliación y en la fidelización, creándose para ello el Club de Beneficios Tiempo Pleno.

A objeto de difundir los renovados servicios, el pack personalizado y múltiples convenios, se desarrolló una campaña en medios de comunicación a nivel nacional y se emite primera edición de revista especialmente diseñada para este segmento.

Asimismo y para apoyar su aplicación correcta y exitosa, se efectuaron diversos ajustes en la estructura organizacional en todo el país, aportando lineamientos generales que favorezcan su fortalecimiento; así como se introducen incentivos transparentes para el cumplimiento de las

metas, en estricto cumplimiento a documento de buenas prácticas comerciales en este sector, consensuado entre las Cajas y la autoridad competente.

En Mayo de 2010, se efectúan contrataciones que se orientan a generar una estructura a nivel nacional, que tiene su punto culmine la contratación de 45 Gestores de Tiempo Pleno, que tienen por objetivo acercarse a la población afiliada, generando un vínculo con nuestros pensionados que resulta determinante para la fidelización de éstos.

2.6 Inversión social

La inversión social tiene por objetivo financiar las prestaciones adicionales que se entregan a la población afiliada a La Araucana. Esta inversión se caracteriza permanentemente por ser una de las más altas en el sistema de Cajas. Así, y con la asimilación de los acontecimientos registrados con motivo del terremoto del 27 de febrero, los últimos 4 años esta inversión aumentó en un 51%, destinándose más de MM$ 8.900.- como inversión social.

Dicha inversión se adecua conforme los intereses y necesidades de nuestros afiliados, favoreciendo la percepción del mercado actual y potencial.


Inversión Social La AraucanaGasto Neto de Prestaciones Sociales

(Millones de pesos)

2007

0

2.000

4.000

6.000

8.000

1.000

3.000

5.000

7.000

9.000

10.000

2008 2009 2010

3. Prestaciones complementarias

Buscan mejorar el bienestar social de los trabajadores afiliados y de sus causantes de asignación familiar, maximizando la cobertura total o parcial de contingencias sociales médicas, dentales, de educación, ayuda social y seguros. Son de adscripción voluntaria, se establecen por medio de convenios con los empleadores, los sindicatos o directamente con el trabajador. El financiamiento es de cargo de la empresa, a través de un fondo aportado en dominio a La Araucana.

4. Régimen de crédito social

Préstamos en dinero que, bajo estrictas normas internas y externas que lo regulan, promueven un endeudamiento responsable y acotado a las circunstancias de cada afiliado (trabajador activo o pensionado), a la vez que le permiten cubrir necesidades de vivienda, bienes de consumo durables, trabajo, educación, salud, recreación, contingencias familiares y otras de naturaleza similar. Es la principal línea de negocios y fuente de financiamiento de La Araucana.

Consecuente con su condición de prestación social y bajo los principios de solidaridad y uniformidad, aplica tasas de interés uniformes, es decir, no diferenciadas por nivel, tamaño, patrimonio u otras características de la empresa donde se desempeña el afiliado. Se otorgan en pesos, a tasas y en cuotas fijas, siendo esto una ventaja para quienes tienen que servirlos con cargo a su remuneración o pensión, no siempre indexada automáticamente. Asimismo, conforme a instrucciones expresas de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), están limitados a la capacidad de endeudamiento de quien solicita, con consecuencias positivas en términos de atomización y diversificación de riesgos sectoriales. Una de las grandes ventajas del crédito social es su carácter legal de descuento previsional por planilla, lo que favorece una baja de los índices de morosidad para la Caja y el servicio para empresas y afiliados.

El ejercicio 2010 se caracterizó por un comportamiento atípico respecto del flujo en la colocación, atendiendo a variables exógenas como el ya citado terremoto del 27 de febrero; en ese escenario impulsamos estrategias específicas, tanto para amortizar la disminución de la colocación en las regiones más afectadas, como para la recuperación de los créditos vigentes. La situación general se revirtió con el correr del tiempo y logramos alcanzar las metas, generándose ingresos brutos por MM$ 70.400.-

Finalmente, una favorable acogida tuvieron la aplicación de las modificaciones legales de 2009 (Decreto Supremo N° 32 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social) y que nos permitieron durante 2010 potenciar las líneas de crédito correspondientes a Educación Superior, reafirmando el compromiso y vocación de La Araucana en esta área del desarrollo social, y de Crédito Hipotecario, permitiendo la accesibilidad al financiamiento para la adquisición de vivienda a un gran número de trabajadores de menores recursos y ampliando dichas opciones para los afiliados de mejores remuneraciones.

Al respecto, La Araucana dispuso para sus afiliados y cargas familiares, la Línea de Crédito de Educación Superior y además la Línea de Crédito de Educación Superior CORFO Pre-Grado, ambas líneas con plazos desde 7 hasta 15 años, con un año de gracia al egreso y en dos modalidades de pago de cuotas, una de cuota fija, con pago de capital e intereses desde el inicio del crédito y otra de cuota flexible, con pago de sólo intereses año a año y suma de capital al término de la carrera (también con un año de gracia al egreso). Esta última modalidad ha sido muy apreciada por nuestros afiliados, ya que permite una gran facilidad para acceder a la educación superior, ya sea en CFT, IP y Universidades, a un gran número de hijos, cónyuges y al propio trabajador.

Por su parte, la Superintendencia de Seguridad Social emitió la Circular N° 2.610 de 4 de Febrero, permitiendo codeudores solidarios no necesariamente afiliados a una Caja de Compensación, para dar mayor cobertura y accesibilidad de los trabajadores al Crédito Hipotecario.

En este sentido y con el objetivo de otorgar una “Solución Habitacional Integral”, La Araucana mantiene una oferta amplia de montos y plazos para la adquisición de vivienda, que se integra con asesoría y gestoría para postulaciones a los subsidios habitacionales vigentes y que cruza la oferta inmobiliaria con la demanda individual y colectiva de los trabajadores, a través del apoyo que proporciona la Inmobiliaria ProHogar, entidad integrante del Modelo Corporativo de La Araucana, constituida además como prestigiada EGIS en el país.

Finalmente, un hecho muy importante fue la dictación del Oficio Ordinario N° 4.185/071 del 23 de Septiembre de 2010, de la Dirección del Trabajo, que eliminó la exigencia de ratificar por parte del trabajador la autorización de descuento de crédito social al momento de la firma de su finiquito. Con ello se puso fin a largos años de claro perjuicio para el sistema, que generó altas morosidades por deudas no retenidas a favor del acreedor y su consiguiente traspaso a deudores directos.

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Los Créditos Sociales que otorga La Araucana, tiene entre otras, las siguientes características:

-Son otorgados en pesos, a tasas competitivas y en cuotas fijas, lo que constituye una ventaja para quienes tienen que servirlo con cargo a una remuneración o pensión no siempre reajustada automáticamente.

- Se encuentran limitados a la capacidad de endeudamiento del trabajador o pensionado afiliado, conforme a las instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social; por tanto, favorecen el endeudamiento responsable. Lo anterior conlleva una gran atomización y diversificación de riesgos sectoriales.

- El descuento por planilla, con el carácter legal de descuento previsional, constituye una de sus grandes ventajas, lo que incide favorablemente en los índices de cumplimiento de pago de los afiliados, acotando la morosidad de la Caja.

Lo anterior permite efectuar una evaluación y otorgamiento del crédito de manera más ágil. Además, el costo que representa la tasa de interés para el segmento mayoritario de afiliados, en términos competitivos, es efectivamente conveniente, lo que, comparativamente con otras fuentes de financiamiento, se ve reflejado en el valor de la cuota.

Lo anterior quedó claramente corroborado en los estudios elaborados por el Servicio Nacional del Consumidor SERNAC, durante el año 2010.


Modelo Corporativo

Gerardo Molina M.Vendedor RestauranteViña Santa Rita

Daniel Fernando Cabrera C.Líder Líneas ChocolateArcor-Dos en Uno - Planta Cerrillos

Cuando relatamos nuestra trayectoria mencionamos como un hecho relevante la constitución del Modelo Corporativo de Gestión, estrategia diseñada para expandir el campo de acción legal propio con el fin de aumentar la cobertura de servicios de bienestar social. En definitiva, una estrategia que contribuye a la diferenciación en la industria y al cumplimiento de nuestra misión de Mejorar la Calidad de Vida.

El citado Modelo, está compuesto por una red de entidades con personalidad jurídica y patrimonio propio, corporaciones sin fines de lucro y sociedades anónimas cerradas relacionadas entre sí. Sin embargo, La Araucana no tiene participación accionaria en las referidas sociedades anónimas, como sí la tiene respecto de su filial Inmobiliaria ProHogar S.A., en la cual posee el 99,99% del capital.

Estas entidades de manera natural comparten y dan vida a nuestra cultura organizacional, lo que se refuerza con la participación de ejecutivos de la Caja en calidad de Directores de cada una de ellas, quienes apoyados por otros mecanismos de coordinación existentes, estimulan la autonomía en la gestión de forma coherente y alineada con la matriz. La identificación de todo el Modelo Corporativo mediante la denominación “La Araucana”, se refuerza la cultura común de bienestar social y permite a la población, identificar la organización administrativa y las prestaciones que otorgamos a través de ellas en Educación, Salud, Recreación y Turismo, Vivienda y Cultura.

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MODELO CORPORATIVODirección Ejecutiva

SENTADOS (de izquierda a derecha)

Juan Carlos Duk Gerente GeneralServicios Corporativos La Araucana S.A. y deServicios de Cobranza La Araucana S.A.

Miguel Angel VegaGerente GeneralCorporación de Recreación La Araucana y delClub Deportivo La Araucana S.A.

Emilio Cordero Gerente GeneralSociedad Educacional La Araucana

Sergio UrbinaSubgerente de Asuntos CorporativosLa Araucana C.C.A.F.

DE PIE (de izquierda a derecha)

Roberto Alvarez Gerente GeneralCorporación de Salud La Araucana y deLa Araucana Salud S.A.

Juan Eduardo Granic Gerente GeneralInmobiliaria ProHogar S.A.

Nelson Stevenson Director EjecutivoCorporación de Educación La Araucana

Alejandro Lara Secretario EjecutivoCorporación Cultural La Araucana

Marcos Burich RectorEducación Superior(Instituto Profesional y Centro de Formación Técnica La Araucana)


MODELO CORPORATIVOUna Estrategia de Servicio

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En materia de gestión y oferta al mercado, este modelo le ha permitido, en forma creativa y original, propender al cumplimiento de su misión, incrementando su oferta de soluciones sociales a través de una extensa red de servicios e infraestructura, con un desarrollo que ha demostrado tener éxito y sustentabilidad en el tiempo.

Educación

Creemos que constituye la base de la movilidad social, por ello articulamos una oferta que abarca todos los niveles. El énfasis está puesto en el desarrollo de vínculos sustentables con la comunidad donde se insertan nuestros proyectos educativos y con el mundo de la empresa y del trabajo, con el objeto de formar una fuerza laboral comprometida socialmente y acorde con las necesidades del país.

Hitos 2010

•Universidad La Araucana. El Ministerio de Educación aprobó sus estatutos y el Consejo Nacional de Educación hizo lo propio con el proyecto institucional. Respecto de sus autoridades se constituyó el Directorio provisorio integrado por Antonio Castilla como Presidente, Verónica González como Vicepresidente y como Directores, Pablo Illanes, gerente general de La Caja y los ex Ministros de Educación Alvaro Arriagada y Ernesto Shiefelbein. En concordancia con lo planteado, respecto del vínculo con el mundo del Trabajo y la Empresa, fueron constituidos los Consejos -Empresarial, Ejecutivo y Laboral- con importante participación de integrantes del Círculo Ejecutivo de Recursos Humanos-CERH Chile que impulsa La Araucana y distribuidos ellos según su propia experticia.

•Educación Superior. Un éxito resultó el proceso de Matrículas 2010, finalizando con más de 18.000 alumnos en las carreras de nivel profesional y técnico superior que se imparten en las sedes a nivel nacional de nuestro IP y CFT. En esta misma línea y con el objeto de favorecer el acceso de toda la comunidad, se inauguraron dos nuevas sedes en Melipilla y San Bernardo; finalmente, se inician gestiones para concretar lo propio durante 2011 en la comuna de Quilicura.

•Programa ASES La Araucana (Asesores Seniors). En esta segunda etapa se impulsaron los encuentros con potenciales clientes, dando prioridad a toda la mediana y pequeña empresa adherida a la Caja; el objetivo ha sido aportar a la sustentabilidad de las mismas y ampliar sus opciones de crecimiento y generación de trabajo en un contexto que valora la experiencia y los conocimientos de profesionales de gran nivel que ya dejaron la actividad laboral de tiempo completo, pero que pueden y tienen la disposición para seguir aportando.

•Proyectos FONDEF. La Corporación de Educación se consolida en este ámbito de fuerte impacto en el desarrollo productivo local. Este año se adjudicaron tres proyectos del PDACH - Programa de Diversificación Acuícola específicamente referidos al cultivo del bacalao, desarrollo de capacidades tecnológicas en la Patagonia y optimización e innovación para la producción de merluza; el aporte asignado a la Corporación por los tres proyectos asciende al orden de MM$ 797.- de esta forma y por este concepto, a la fecha se administra un total de MM$ 3.037.

•Colegios Creación. Viene a consolidar el área de educación en la región de Puerto Montt. El moderno edificio cuenta con amplios espacios y dispone de laboratorios, sala de computación, biblioteca, casino, gimnasio y albergará a alumnos de educación pre-básica, básica y media (científica-humanística). Al año 2014, el citado proyecto, contempla alcanzar una cobertura de más de 1.000 estudiantes.

Salud

Fomentamos una política del autocuidado de la Salud con alcance nacional, tecnología de vanguardia y profesionales de alta calificación, pero sobre todo, preocupados por el bienestar integral de la persona.

Hitos 2010

•Nueva estructura. Generamos una nueva estructura de administración y asesoría clínica para apoyar la ejecución de un programa de educación y prevención potenciado, con énfasis en las patologías de mayor incidencia en la población (hipertensión, diabetes, dislipidemia,

osteoporosis, glaucoma, miopía, astigmatismo y salud bucal en general). Más de 100 mil acciones entre exámenes preventivos y charlas dictadas por profesionales de la Red Médica La Araucana para afiliados y pensionados, dan cuenta de este esfuerzo.

•Cobertura. Por otra parte, en la red de 32 Centros Médicos y Dentales a nivel nacional, se realizaron 74.441 atenciones médicas, 91.477 evaluaciones de salud bucal y 32.062 tratamientos dentales.

A dicha red, incorporamos nuevos Centros Médicos y Dentales en Valparaíso, Coquimbo y San Carlos; también mejoramos la infraestructura de Talagante, Los Angeles, Angol y La Unión. Al respecto y en un esfuerzo inspirado por cumplir con nuestro compromiso social, producto del terremoto, nos trasladamos a nuevas y temporales dependencias en Curicó y Concepción. Para 2011 y 2012 el desafío es implementar proyectos en Arica, La Serena, San Antonio, Melipilla, Santiago (edificio Merced), Rancagua, Los Angeles, Valdivia, Puerto Montt y Coyhaique, además de cuatros nuevas UPS.

•Más y mejor implementación. Para su cumplimiento implementamos nuevas UPS - Unidades Preventivas de Salud , en Concepción, Valparaíso, Santa Lucía, San Bernardo, Chillán y Temuco, que registran casi el 50 % de la actividad y con costos unitarios decrecientes por prestación. Asimismo, se desarrollaron actividades en los Centros Médicos y Dentales, Clínicas Móviles y otras directamente en empresas.

•Nuevos servicios a empresas. En igual línea, destacó el Programa Calidad de Vida en Salud, tendiente a instaurar o complementar políticas de Promoción de Salud y Calidad de Vida continuas, intersectoriales y participativas en trabajadores y familias. Nuestra primera experiencia se implementó en una importante empresa de transporte, durante 5 meses, con una cobertura de 1.621 trabajadores.

•Informar y Educar. Asimismo, lanzamos la primera edición del Informativo de Calidad de Vida “Cuidémonos ¡Queremos que te sientas bien!” Fueron 100 mil ejemplares distribuidos de Arica a Punta Arenas que entregaron recomendaciones en materias preventivas y de contención en salud.


•Protección familiar. Se alcanzó una cartera sobre los 36 mil asegurados en el Súper Seguro de Familia, Oncológico Plus y Doble Protección. En el Seguro Plus Vida, se incorporaron sobre 133 mil personas.

•Prestaciones Complementarias. Se incorporaron 128 nuevas empresas a los Convenios de Reembolso de Gatos, Primas de Seguros y/ o Administración de Bienestares.

Vivienda

Pone a disposición todas las prestaciones de la Caja orientadas al acceso a la vivienda propia -ahorro previo, crédito social, financiamiento hipotecario y amplia experiencia en programas de subsidios habitacionales- todo ello, con el objeto de abrir posibilidades reales a las familias de acceder a su vivienda en forma expedita, rápida e informada.

Hitos 2010

•Programa Nacional de Reconstrucción. Se debió reencauzar la acción hacia dicha necesidad, a la vez que la racionalización en materia de subsidios fomentó proyectos habitacionales financiados parcialmente con ahorro y crédito hipotecario, materia sobre la cual se ha proyectado la reorientación del programa habitacional La Araucana.

Al respecto, se desarrollaron 21 proyectos destinados a 1.974 familias damnificadas, en las comunas de Los Angeles, Talcahuano y Rancagua. Del mismo modo, se iniciaron 36 proyectos de reparación de viviendas destinados a 1.086 familias de las comunas de Santa Bárbara, Mulchen, Los Angeles y Ñuñoa.

•Reconocimiento. ProHogar es hoy una de las EGIS más importantes del país, atendido el volumen de operaciones gestionado y la calidad del servicio otorgado. Se orienta a la organización de demanda y negocios con inmobiliarias y constructoras, lo que se ha traducido en colocar a disposición de sus clientes una oferta ascendente a 4.853 viviendas, distribuidas en seis regiones del país, de las cuales 3.663 se canalizaron en el programa de Adquisición de viviendas y 1.190 en el Programa de Reparación.

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•Programa Habitacional. Durante 2010 ingresaron a él 4.959 personas, accediendo al plan de ahorro, postulación al subsidio habitacional, adquisición y reparación de viviendas. Destacar el incremento de la cobertura respecto de 2009 en materias de: postulación a subsidios, 40% superior y favoreciendo a un total de 1.390 personas; y de viviendas entregadas, con 37% más y 459 unidades totales.

•Asociaciones Estratégicas. Inmobiliaria ProHogar se incorporó a la Unión Interamericana para la Vivienda UNIAPRAVI, organización con sede en Lima, Perú, que convoca a los principales actores del continente en materia de financiamiento habitacional y desarrollo inmobiliario social. De igual forma, se integró en Chile a COVIP, conformando una mesa de diálogo y colaboración con autoridades ministeriales y gremiales.

•Entrega de Viviendas. Se realizó la entrega de viviendas nuevas a 307 propietarios de las comunas de Casablanca y Quilpué. Especial significación tuvo el Proyecto Nueva Costanera, por ser el primer proyecto habitacional desarrollado por ProHogar.

•Convenio MINVU-CONADI. Conclusión de las obras y recepción municipal definitiva de los conjuntos Etnias Unidas, Pachamama y Rayén, de Puerto Natales, beneficiando a 228 familias que recibirán sus viviendas en 2011.

•Proyectos de Integración Social. En Punta Arenas fueron aprobados por el MINVU dos proyectos, resultado del trabajo conjunto de La Araucana y ANEF Magallanes. Son 300 viviendas, cuyo financiamiento está compuesto por subsidios habitacionales, ahorro previo y crédito social hipotecario La Araucana para aquellos trabajadores dependientes de instituciones fiscales afiliadas a la Caja.

Recreación y Turismo

Diversos cambios organizacionales favorecieron el desarrollo y aplicación de un conjunto de iniciativas con alto impacto. Dicho impulso derivó en la prolífica generación de servicios, el aumento de la cobertura, los ingresos económicos y por cierto, la satisfacción de nuestros beneficiarios, tanto a nivel de empresa como de personas.

Hitos 2010

Reconocimiento. El Club Deportivo encabezó el ranking 2010 de entidades nacionales de adjudicación de proyectos franquiciables por la Ley del Deporte, superando los MM$ 5.000.- en iniciativas financiadas con donaciones de empresas privadas, para beneficio de sus trabajadores y de la comunidad.

Servicio al cliente. Fueron generadas fundadas y auspiciosas proyecciones en servicio a clientes, cobertura y desarrollo de actividades, en fiestas de navidad, de fin de año, celebraciones, cumpleaños, eventos y otros tópicos propios de su giro, los que se vieron plasmados en la parte final del año.

Cobertura. Cercana al millón de personas que hicieron uso directamente de alguna de las actividades en este ámbito y que fueron generadas por La Araucana. Destaca el incremento de pasajeros que se hospedaron en nuestros centros vacacionales y la cada vez mayor participación activa del segmento de pensionados.

Cultura

Su gestión se abocó a desarrollar una oferta cultural atractiva, enfatizando la masificación, difusión y fundamentalmente, facilitando el acceso a la cultura por

parte de nuestros afiliados, sus familias y con ello a toda la comunidad a lo largo del país. Asimismo, promovió la utilización de recursos fiscales en la generación y financiamiento de proyectos de su género. Lo anterior determina su labor futura como artífice gravitante en tan relevante campo del bienestar social y familiar, claramente vinculado con el quehacer fundacional de la Caja.

•Cobertura. Por este concepto, se benefició directamente a cerca de 1.200.000 personas, de las cuales aproximadamente el 80% correspondió a trabajadores activos y sus familias y el otro 20% a pensionados afiliados al Club Tiempo Pleno.

•Espectáculos masivos. Bajo la Ley Valdés, de donaciones culturales y en conjunto con Mall Plaza, se reestrenó la inolvidable y tradicional obra La Pérgola de las Flores, a cargo de un destacado elenco que reunió a actores que participaron en el montaje original junto a las nuevas generaciones de artistas. Los espectáculos fueron gratuitos.

Asimismo, y de manera especial se efectuaron funciones y avant premiere de la película chilena La Esmeralda 1879, con la asistencia de connotadas autoridades nacionales y por cierto con una excelente recepción en el público estudiantil. La Armada de Chile, a través de su Comandante en Jefe, entregó un galardón a La Araucana por el apoyo a su realización, tras cinco años de producción, bajo la dirección de Elías Llanos y cuyo principal objetivo para La Araucana fue contribuir y facilitar el acceso a la cultura. La cobertura fue a nivel nacional, destacándose la efectuada en Iquique por su asociación histórica y en Santiago por la presencia del Presidente de la República.

Por otra parte, en el marco de las acciones desarrolladas producto del terremoto del 27 de febrero, se realizó el espectáculo folclórico Levantando el Espíritu, a cargo del destacado grupo Bafona. Asistieron más de 3.000 personas.

•Espectáculos de excelencia. Con características más segmentadas se puso a disposición de nuestros diferentes públicos y stakeholders, la temporada 2010 del teatro municipal de Santiago; fueron espectáculos de primer nivel en materia de óperas, ballets y conciertos. La favorable acogida indujo su reedición para la temporada 2011.

•Ediciones especiales. En conjunto con la Universidad de Chile, se desarrolló el proyecto Memoria Poética, Reescrituras de La Araucana. Esta iniciativa se materializó en la edición de un libro que reúne textos críticos, poemas y obras visuales. Los ejemplares fueron distribuidos sin costo a la comunidad.

•Ley Valdés. Al amparo de la legislación vigente que implica un beneficio tributario a las empresas, se gestionaron 18 iniciativas culturales que superaron los 2 mil millones de pesos y con alcance nacional.

Finalmente, la amplia gestión en las distintas áreas del bienestar social de las entidades del Modelo Corporativo, va acompañada de una rentabilidad positiva conforme a sus estados financieros auditados en su gran mayoría por la firma KPMG, los cuales, consolidados bajo normas IFRS con los de la propia Caja, afectan positivamente el patrimonio y los resultados globales, constituyendo un sólido soporte para contribuir a la visión y misión de la Caja de Compensación La Araucana.

CICLO ENCUENTROS TRABAJO & EMPRESA 2010

Durante 2010 realizamos el primer Ciclo de Encuentros del Trabajo & la Empresa, conjunto de iniciativas cuyo objeto fue constituirse en escenarios de análisis y discusión respecto de los temas que afectan al mundo del Trabajo, al de la Empresa y a ambos en su interrelación. Nuestra convicción es que el fortalecimiento de este vínculo es un aporte directo a la cohesión social con los beneficios inherentes en materia de desarrollo y crecimiento país.

En continuidad a la gestión 2009, el citado Ciclo lo conformaron el Congreso Percade La Araucana como su máxima expresión, 5 Seminarios de Management y Responsabilidad Social y 2 Mesas de Relaciones Labores.

La iniciativa contó con el patrocinio del Gobierno de Chile, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de la Confederación de la Producción y del Comercio y particularmente la versión 2010, con el patrocinio oficial de la Comisión Bicentenario. De relevancia resultó el respaldo técnico del Círculo Ejecutivo de Recursos Humanos - Cerh Chile, que asumiendo un rol protagónico, evidenció la importancia de la gestión en la aplicación exitosa de políticas públicas y tendencias del management. De igual forma, empresas privadas hicieron tangible su apoyo en calidad de auspiciadores.

Los Encuentros se efectuaron conforme los siguientes perfiles y lineamientos:

Congreso Percade La Araucana

Como es tradicional se efectuó la última semana del mes de agosto en el hotel Grand Hyatt de Santiago. La cobertura alcanzó un promedio diario de 1.000 personas, es decir, 3.000 asistentes provenientes de todas las regiones del país, con fuerte presencia regional, 41% del total.

Con un abanico de más de 20 conferencistas de primer nivel, en torno a la convocatoria 200 Años. ¿Y el desarrollo… cuándo?, destacaron en la jornada inaugural las intervenciones de nuestro Presidente del Directorio, Antonio Castilla, de quien es en ese momento era Ministra del Trabajo y Previsión Social, Camila Merino y del Presidente de la Confederación de la Producción y del Comercio, Rafael Gulisasti.

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En esta oportunidad destacaron las ponencias del Subsecretario del Trabajo, señor Bruno Baranda y de la Directora del Trabajo, señora María Cecilia Sánchez; asimismo y en calidad de especialistas asumieron un rol destacado los señores Pablo Illanes, Gerente General de La Araucana, Francisco Tapia, Director del Departamento de Derecho del Trabajo PUC, y de Miguel Ropert, Gerente General del Grupo Con-Pax, los últimos Director y Presidente del Cerh Chile, respectivamente.

Seminarios de Management y Responsabilidad Social

Este escenario convoca a ejecutivos de primera y segunda línea que se desempeñan en el ámbito de la gestión de los recursos humanos y la responsabilidad social. Ellos se reúnen en torno a un tópico central abordado desde el management, la generación y administración de políticas públicas y con la experiencia práctica de una empresa u organización que haya gestionado la problemática.

La asistencia promedio es de 100 personas, de frecuencia cuatrimestral y por primera vez abarcando a regiones.

Temas tratados:

•Terremoto ¿Qué pasó realmente?: Sociedad, Empresa y Valores

•Calidad de Vida ¿vs? Productividad

•Desarrollo Sustentable: ejes que desafían el crecimiento (Puerto Montt)

•Cultura y Empresa: valor social en red

•Educación y Ocupabilidad ¿Quién de hace cargo de la brecha?

Algunos conferencistas:

Soledad Teixido, Presidenta ProHumana; Dr. Ivo Sapunar, Director Médico La Araucana Salud; Teresita Serrano, Decana Psicología Universidad del Desarrollo; Juan Sebastián Montes, Intendente X Región; Rabindranath Quinteros, Alcalde Municipalidad de Puerto Montt; Carmen Romero, gestora cultural y líder Fundación Santiago a Mil; Elías Llanos, Director película “La Esmeralda 1879”; Eugenio Díaz, Presidente de la Comisión Nacional de Acreditación; y Roberto González, Vicerrector Académico Pontificia Universidad Católica de Chile. Del Círculo Ejecutivo de RR.HH. - Cerh Chile: Miguel Ropert, Gerente General Empresas Con-Pax; Cristian Carvajal, Gerente RR.HH. y RSE Falabella; Alfonso Palavecino, Gerente de Relaciones con el Personal y Cultura Grupo Santander; Juan Manuel Castro, Director Regional Metropolitano Sence; Nelson Stevenson, Director Ejecutivo Corporación de Educación La Araucana; Javier Oyanedel, Gerente Corporativo de RR.HH. y RS Unimarc; Carlos Odebret, Gerente General de Salmón Chile; Marcos Salazar, Director Diario El Llanquihue; Georgeanne Barceló, Gerente RR.HH. IANSA

Revista Trabajo & Empresa

Con el propósito de constituirse en un testimonio de las experiencias compartidas y de los contenidos tratados a lo largo de todo el Ciclo de Encuentros, emitimos en diciembre la primera edición de la Revista Trabajo & Empresa, manifestación explícita de La Araucana por fomentar el Diálogo Social Sustentable entre todos los actores.

En esta publicación se encuentran contenidos los principales dichos de los conferencistas, testimonios gráficos y la opinión de los asistentes. Su distribución es sin costo y con una cobertura nacional, física y virtual.

Se proyecta una frecuencia semestral, así como la ampliación con nuevas secciones y contenidos que se constituyan en material pertinente y relevante para todos quienes participan de la gestión de personas como una preocupación central.

Respecto del Ciclo de Encuentros descrito, enfatizar que todas las iniciativas que contempla, tienen como desafío ampliar la cobertura y alcance regional, aumentar la diversidad de las industrias representadas y mejorar el acceso a los contenidos para toda la comunidad de manera transversal.

Mayores antecedentes del quehacer anual de todas las empresas que conforman el Modelo Corporativo de La Araucana, y que han sido citadas en este capítulo, son tratados específicamente en las Memorias particulares de cada una de ellas.

La Distinción Personas & Desarrollo, conferida en esta oportunidad a quienes hicieron un aporte extraordinario a la cohesión social a lo largo de nuestra historia republicana y este año especialmente en labores de reconstrucción a partir del terremoto del 27 de febrero, se entregó al Ejército de Chile en la persona del Comandante en Jefe del Ejército, General Juan Miguel Fuente-Alba y al empresario y líder de la fundación Levantemos Chile, señor Felipe Cubillos.

La trascendencia del encuentro se evidenció en su importante cobertura mediática, la participación y presencia en las redes sociales, y la asistencia transversal de autoridades, líderes gremiales, empresarios, ejecutivos y dirigentes laborales.

Así el Congreso Percade La Araucana ocupa una posición indiscutida de liderazgo como El Encuentro del Trabajo & la Empresa en Chile.

Mesa de Relaciones Laborales

Surge a partir de la necesidad de empresarios y ejecutivos de primera línea, en orden a analizar y discutir directamente con la autoridad competente o con personalidades que son un referente en lo que a materias del Trabajo y la Empresa se refiere.

Esta iniciativa se estructura en torno a una mesa de no más de 50 personas, quienes luego de escuchar el planteamiento del expositor principal, conversan e intercambian experiencias reales y prácticas acerca de cómo ello toma forma en la empresa y sus repercusiones en la relación, desempeño y calidad de vida de los trabajadores y de la productividad de la organización. De esta forma se trataron temas como la fiscalización asistida, mediación y conciliación, el multi RUT, indemnizaciones y seguridad laboral; todos bajo un enfoque de responsabilidad social.


Presencia Nacional

Igor Sánchez C.Ingeniero de ProyectosSQM S.A. - María Elena

Sergio Espinoza L.ConductorTur Bus

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En estricta coherencia con la filosofía institucional de ser nosotros quienes nos acercamos a la gente, continuamos fortaleciendo y expandiendo la presencia de La Araucana a lo largo de todo el territorio nacional.

Particularmente en 2010 y derivado de los acontecimientos del 27 de febrero, nuestra programación debió replantearse en términos de una mayor flexibilidad, de manera tal que nos permitiera en primer lugar reanudar nuestras actividades a la brevedad posible en las regiones más afectadas, para luego someterse a una exigente política de eficiencia que nos acercara al máximo cumplimiento de los desafíos planteados en el ejercicio anterior.

En este contexto, cobraron especial relevancia formatos diversos y adaptables como las oficinas móviles, express y plataformas virtuales, que nos permitieron llegar a los más afectados en sus lugares de trabajo, albergues y otros de mayor y masivo acceso, posibilitando la obtención real y oportuna de beneficios y servicios de urgencia y alta valoración en ese difícil momento. Asimismo, infraestructura de las empresas de nuestro propio Modelo Corporativo sirvió y se puso a disposición, a la altura de las circunstancias, con el objeto de entregar un servicio en las mejores y más seguras condiciones, tanto para quienes lo recibían como para quienes, muchas veces igualmente afectados, trabajaron en entregarlo.

Así, el año 2010 culminó con cerca de 200 puntos de contacto, red compuesta por:

Casa Matriz en Huérfanos N° 521 Santiago de Chile.Con espacios para la atención de público, servicios generales, administración y centro de atención médico y dental.

13 Edificios Corporativos. Preferentemente en ciudades cabeceras de región, brindan servicios propios de la Caja, de salud, educación y bienestar social. El año 2010

sumó nuevas construcciones en Tocopilla y Rancagua, la contratación de proyectos de arquitectura para la ampliación del Edificio de Los Angeles, la construcción de uno nuevo en Puerto Montt, más la compra de los inmuebles donde funcionan las Agencias de Arica y Alto Hospicio.

43 Oficinas Corporativas. En ciudades de alta concentración poblacional y que disponen servicios propios de la Caja más algunos otros de carácter complementario y en formatos más acotados.

5 Centros de Servicio. En áreas de menor concentración y que consideran servicios de bienestar social.

73 Oficinas Araucana Express. 15 más que en 2009 y disponibles en zonas rurales y de difícil acceso. Atienden en horarios preestablecidos y de público conocimiento.

49 Agencias Móviles. 12 más que el año anterior, atienden a los afiliados en sus lugares de trabajo y de difícil acceso a centros financieros y de servicios. Destacan 10 de ellas exclusivamente orientadas a la atención de los pensionados afiliados de nuestro Club Tiempo Pleno.

6 Clínicas Dentales Móviles. Especialmente equipadas, atienden necesidades odontológicas de la población beneficiaria en el lugar de trabajo. Focalizan su gestión en empresas con alta concentración de personas.

10 Centros Vacacionales propios. Cada vez más orientados a entregar una experiencia integral de recreación y esparcimiento para toda la familia, se ubican en zonas con reconocido valor turístico y en formatos diversos como hoteles, cabañas y camping. Disponen de gastronomía, instalaciones deportivas, piscinas, centros de eventos y otros. Destaca su desarrollo en armonía con el entorno medioambiental y cultural que otorga diversas posibilidades de acceso para la comunidad donde se insertan.

RED DE SERVICIOSProfundizamos la cercanía con nuestros afiliados

En esta misma línea, durante 2010 se adquirieron predios en el camino que une Villarrica y Pucón, de una superficie de 16 mil M2 aproximadamente, donde se construirá un nuevo Centro Vacacional compuesto por cabañas, servicios de hotelería, salones de eventos, piscina, áreas verdes y quincho. El proyecto de arquitectura se encuentra en su fase final y se espera iniciar su construcción en Junio de 2011.

Por otra parte, se suscribieron dos contratos de construcción. Uno destinado al nuevo Casino y salones de eventos del Centro Recreativo Las Cruces, con una superficie de 1.623 M2; y el otro por 7 cabañas en el Camping Chinquihue.

Finalmente, destacar la conexión al sistema de alcantarillado y agua potable, más la construcción de una Planta Elevadora de agua en el centro Anticura en Osorno.

1 Parque Deportivo. Comuna de La Florida, Región Metropolitana. Ofrece servicios gastronómicos, instalaciones para el deporte, centro de eventos y reuniones.

2 Centros Interactivos. Orientados principalmente a los pensionados, sus instalaciones han sido diseñadas para satisfacer sus necesidades y constituirse en lugar de encuentro e integración con otros segmentos de edad.

Nuevas inversiones para un mejor servicio

En 2010 se realizaron inversiones en infraestructura equivalentes a MM$ 7.591.-, destacando las siguientes:

•Construcción Edificio Merced. Este emprendimiento se encuentra en su fase final y considera además de oficinas, la habilitación del centro médico y dental.

•Apertura de la nueva Agencia Centro Cívico ubicada en calle Morandé, Comuna de Santiago, orientada especialmente a la atención de empresas y trabajadores de instituciones públicas.

•Implementación y compra inmuebles en Arica y Alto Hospicio.

•Compra terrenos en Valdivia.

•Inicio de construcción en Rancagua y Tocopilla (implicó compra de terreno).

•Apertura de nuevas Oficinas en Puerto Varas, Vallenar, Illapel y Cañete.

•Mejoramiento del sistema eléctrico en el Centro Bellobosque.

•Construcción de Quinchos y Pagodas en el Parque Deportivo.

•Inicio de construcción de 7 nuevas cabañas con equipamiento en el Camping Chinquihue.

•Obras de mejoramiento continuo en el Centro Paraíso de Olmué, con construcción de bodegas, sala de frío, nuevo alcantarillado; remodelaciones en la cocina, casino y cabañas; e instalación de equipos de climatización en los comedores.

•Obras de mejoramiento en el Centro Anticura de Osorno.

•Arrendamiento de nuevas oficinas en Quellón, Chiloé.

•Inauguración de las nuevas instalaciones de la Caja con modernas dependencias de servicio y centro médico-dental en San Carlos y Valparaíso.

•Con especial atención se tratan los casos de Concepción y Curicó, aprobándose proyectos de reconstrucción tendientes a garantizar la seguridad y buen servicio.

Para 2011 se proyectan:

•Apertura de nueva Oficina en Tal Tal.

•Aprobación a la adquisición de un terreno de 645 m2, para levantar la sede institucional en Quillota.

•Arrendamiento de nuevo y espacioso inmueble para la Agencia Melipilla, IPLA, CFT y área de Salud.

•Aprobada compra para nuevo terreno de 500 m2 para nueva oficina en Talcahuano.

•Apertura de nuevas Oficinas en centros de servicios de Mall, Plaza Vespucio, comuna de La Florida en Santiago, y Plaza Antofagasta.

De esta forma La Araucana apuesta por diversificar su inversión inmobiliaria en el país, promoviendo con ello el desarrollo de todas las regiones a través del mejoramiento general en los estándares de su infraestructura de servicios y favoreciendo la creación de nuevos empleos.

Hechos Destacados

Pablo Gándara B.Periodista AudiovisualGrupo Copesa - La Tercera.com

Pablo Díaz J.Consultor de Operaciones Senior McDonald’s

Educación

Entrega Becas Bicentenario. Para destacar el esfuerzo de más de 4.500 estudiantes de todo Chile -entre afiliados y pensionados – se dispuso un aporte por sobre los MM$ 450.- para la entrega de mil becas solidarias en apoyo de los afiliados que junto a sus familias se vieron fuertemente afectados por el terremoto -correspondientes a la VI, VII y VIII regiones- más las provincias de Malleco y San Antonio. Junto a 500 becas para pensionados y sus cargas familiares, además de 290 notebooks para premiar los mejores rendimientos.

Alianza La Araucana - Universidad Andrés Bello. En conjunto, dichas instituciones entregaron un importante incentivo educacional que en los últimos tres años, suma un total de 15 Becas, con una inversión cercana a los MM$ 34.-, como una forma de promover la excelencia académica entre trabajadores afiliados y sus cargas familiares. En esta oportunidad, se favoreció a las empresas afiliadas de Ferrocarriles del Pacífico, Gas Sur, Cap Huachipato, Transcom Worldwide Chile Ltda., Departamento de Bienestar Social de la Armada y Ferrocarriles del Estado.

Congreso Percade La Araucana. Se efectuó su XXII versión con una cobertura de 3.000 asistentes en sus tres días. La convocatoria elegida fue 200 AÑOS. ¿Y EL DESARROLLO…CUÁNDO? La Distinción Personas & Desarrollo fue conferida por el aporte extraordinario a la cohesión social, al Ejército de Chile en la persona de su Comandante en Jefe, General Juan Miguel Fuente-Alba y al empresario y líder de la fundación Levantemos Chile, Felipe Cubillos. Este marco sirvió de escenario para desarrollar la primera Mesa de Relaciones Labores, especialmente diseñada para producir un diálogo abierto entre la autoridad y quienes implementan las políticas públicas en las organizaciones.

Firma Convenio Colaboración entre I Municipalidad de Curaco de Vélez y el IPLA. Con ello, 281 alumnos de la citada comuna y localidades de Chiloé, cursarán 4 carreras técnicas de nivel superior. Así, nos constituimos en la única institución que provee de Educación Superior a los habitantes de la zona.

Universidad La Araucana. Sus estatutos fueron aprobados por el Ministerio de Educación y el proyecto institucional. por el Consejo Superior de Educación. Constitución de tres Consejos, Empresarial, Ejecutivo y Laboral; en respuesta al vínculo con el mundo del Trabajo y la Empresa, además de la importante participación de integrantes del Círculo Ejecutivo de RRHH- CERH Chile.

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HITOS 2010La Araucana C.C.A.F. y su Modelo Corporativo de Gestión

Adjudicación nuevos proyectos de investigación FONDEF. Son 3 nuevas iniciativas de Desarrollo en el área acuícola, sede Chinquihue, Región de Los Lagos.

Funcionamiento nuevo Colegio Creación en Puerto Montt. Albergará a más de 1.000 alumnos de educación pre-básica, básica y media (científica-humanística).

Salud

Preventivos. Se realizaron más de 100 mil exámenes y prestaciones preventivas en la red médica y dental, a nivel nacional.

Publicación de Salud. Se lanza la primera edición en todo Chile del boletín “Cuidémonos ¡Queremos que te sientas bien!”, centrado en materias preventivas. Se distribuyeron 100 mil ejemplares gratuitamente.

Unidades Preventivas de Salud (UPS). Implementamos nuevas UPS en Concepción, Valparaíso, Santa Lucía, San Bernardo, Chillán y Temuco.

Nueva y mejor infraestructura. Incorporamos nuevos Centros Médicos y Dentales en Valparaíso, Coquimbo y San Carlos.

Vivienda

Programa Nacional de Reconstrucción. Al amparo de este programa se desarrollaron 57 proyectos que favorecieron a un total de 3.600 familias.

EGIS destacada. ProHogar se encuentra reconocida entre las Entidades de Gestión Inmobiliaria Social más importantes del país, gestión que se tradujo en una oferta cercana a las 5.000 viviendas.

Programa Habitacional. Ingresaron al programa 4.959 personas, accediendo a los servicios que éste dispone, tales como plan de ahorro, postulación al subsidio habitacional, adquisición y reparación de viviendas.

Asociaciones Estratégicas. Inmobiliaria ProHogar se incorpora a la Unión Interamericana para la Vivienda UNIAPRAVI en Perú; asimismo, se integró en Chile a COVIP. Ambas alianzas reúnen a los principales actores públicos y privados en materia de política, reglamentación y desarrollo inmobiliario social.

?LA TERCERA TENDENCIAS Miércoles 2 de junio de 2010

1. Doris Arévalo, jefeClientes La AraucanaIquique, junto a afiliado yfamilia.2. Freddy Araneda,gerente sucursal Iquique,y Richard Osorio, jefe deCrédito La AraucanaIquique, junto a afiliadade empresa Rendic yacompañantes.3. César Aros, jefe oficinaCalbuco La Araucana,junto a Marlen Celis deRivera y Oriel Rivera, dela Armada de Chile.4. Juan Marcos Zúñiga,gerente zona Sur AustralLa Araucana, junto aAlejandra Cox deCarrasco, RodrigoCarrasco, seremi Serplac,y Carlos Campos,docente Dem PuertoMontt.

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Jorge Godoy, subgerente comercial sucursal Concepción La Araucana, y JohanaKandalaf, gestora comercial La Araucana, junto a José Alarcón, de empresaTavex Chile, y José Chávez, de la I. Municipalidad de Concepción.

Respondiendo a su mi-sión de mejorar la calidad devida de las personas, LaAraucana facilita el acceso ala cultura de manera activa ysocialmente responsable,contribuyendo al desarrollointegral del ser humano.

Es por ello que apoyó la

realización del filme nacio-nal “La Esmeralda 1879”, querecrea las 24 horas previas alCombate Naval de Iquique yque fue estrenada en mayopasado, tras cinco años deproducción, bajo la direcciónde Elías Llanos Canales.

La Araucana realizó fun-

ciones especiales a lo largodel país, invitando a empre-sas, trabajadores y pensiona-dos afiliados a compartircon sus familias una partede la historia de Chile y adisfrutar de una jornada degrato esparcimiento a travésde la cultura.

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Cristián Pinto, coordinadorempresas La Araucana, junto aRoxana Huelga y ElveciaMarín, de la UniversidadAustral, y Jorge Soto y RosaQuezada, de Universidad deChile.

Ximena Fournier de Leslie; Roberto Leslie Trehern, director Regional Conaf;Mery Maldonado, jefa PAC y Cobranzas sucursal Temuco La Araucana; JavieraMerino de Alvear; Becker Alvear, alcalde I. Municipalidad de Temuco, yChristian Letzkus, gerente sucursal Temuco La Araucana.

3

Ulises Valderrama, asesor de Protocolo y RR.PP. Intendencia IX Región;Christian Letzkus, gerente sucursal Temuco La Araucana; Alejandra García deMolina; Andrés Molina Magofke, intendente IX Región de La Araucanía;Jaqueline García de Adaro, y Jefferson Adaro, jefe de gabinete Intendencia IXRegión de La Araucanía.

Rodrigo Campusano, jefe Clientessucursal Valparaíso La Araucana; Cristián

Enríquez, gerente sucursal Valparaíso LaAraucana, y Jorge Castro, alcalde I.

Municipalidad de Valparaíso.

La Araucanaacerca la cultura a sus afiliados con“La Esmeralda 1879”

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Recreación y Cultura

El Club Deportivo La Araucana encabezó el ranking 2010. Superó los MM$ 5.000.- en adjudicación de proyectos franquiciables vía Ley del Deporte.

Cultura para los damnificados. Bajo el llamado “Levantando el Espíritu”, se realizó un espectáculo gratuito para los habitantes de Talca, zona fuertemente afectada por el terremoto. La presentación estuvo a cargo del Ballet Folclórico Nacional.

Apoyo al cine nacional - La Esmeralda 1879. Con amplia cobertura, se desarrollaron avant premiere y funciones en las principales ciudades del país. La Armada de Chile, a través de su Comandante en Jefe, entregó galardón a La Araucana por su apoyo a la realización de este film.

La Pérgola de las Flores. En conjunto con Mall Plaza, se reestrenó la inolvidable y tradicional obra musical La Pérgola de Las Flores, que fue vista a lo largo de todo el país de manera absolutamente gratuita.

Imagen Corporativa

Durante 2010 intensificamos los esfuerzos para otorgar una mayor visibilidad y presencia a nuestra imagen de marca con el propósito, en primer lugar, de promover el conocimiento respecto de nuestra gestión y oferta social por parte de los afiliados, promoviendo así la efectiva utilización de los beneficios que disponemos; luego y como consecuencia de lo anterior, para fortalecer una posición de liderazgo frente a la comunidad en general y dentro de la Categoría de Cajas de Compensación.

En ese contexto y dentro de dichos esfuerzos, cabe destacar especialmente el auspicio a las transmisiones de TVN del mundial de fútbol de Sudáfrica 2010, uno de los eventos de mayor impacto comunicacional del año.

El desarrollo de esta iniciativa, unido a la implementación de diversas campañas de imagen y posicionamiento a lo largo del período, significaron una positiva evolución en los principales indicadores de recordación y preferencia de marca al interior de la categoría.

Las principales campañas de difusión desarrolladas fueron:

•Teletón Chile ayuda a Chile. Con enfoque responsable y solidario a partir de terremoto del 27 de febrero

•Becas Educacionales. Para promover la excelencia académica de nuestros afiliados y sus cargas familiares

•Club Tiempo Pleno. Destinada a informar a los pensionados sobre los beneficios de pertenecer a este programa

•Auspicio TVN Mundial de Fútbol 2010. A fin de potenciar nuestro vínculo con la comunidad

•Congreso Percade La Araucana. Para promover la discusión y el análisis en torno al Trabajo y la Empresa en Chile

Luego de estos exitosos emprendimientos, el desafío 2011 está puesto en consolidar las posiciones alcanzadas en materia de imagen y avanzar decididamente en el desarrollo de un posicionamiento diferenciador.


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Nuevas Alternativas de Financiamiento

Se implementa crédito para educación superior, especialmente con la línea de pregrado Corfo, pactado en UF a un máximo de 15 años. Asimismo, las nuevas políticas en el otorgamiento de subsidios para la vivienda derivadas del terremoto estimularon la reactivación de esta modalidad de financiamiento para afiliados de segmentos más afines a soluciones habitacionales básicas y de menor cuantía, generando en nuestra estructura organizacional cambios y desarrollos acordes con la entrega efectiva de este servicio.

Club de Beneficios Tiempo Pleno

Habiéndose cumplido más de una década al servicio de los pensionados y reconociendo este importante segmento de la población para nuestra institución, se lanzó el Club de Beneficios Tiempo Pleno, iniciativa destinada a otorgar una serie de importantes y especiales prestaciones.

Ciclo de Encuentros Trabajo & Empresa 2010 Efectuados durante el año en Santiago y regiones con activa participación de autoridades de gobierno, académicos, ejecutivos y dirigentes laborales en temas de gran interés social. Con el patrocinio de la Comisión Bicentenario, el Ministerio del Trabajo y Previsión Social y la Confederación de la Producción y del Comercio.

Portal Corporativo

Se realizó importante avance en la construcción de un Portal único - en estrecha sintonía con SAP - que en su primera etapa contempló a la Caja y el área Salud, para proseguir con las restantes áreas en los próximos años.

Clasificación de bonos

Fitch y Feller-Rate clasificaron en categoría “A” los bonos La Araucana, fundamentada en las mejoras observadas en su perfil financiero, elevando sus índices de solvencia caracterizado por buenos márgenes y gastos de cartera controlados.

Exitosa Colocación de Valores de Oferta Pública

De efectos de comercio por MM$ 6.000.-, de la primera parte de bono corporativo por MM$ 10.000.- y, securitización de bono de MM$ 33.500.- con oferta por MM$ 45.800.-


Porque las emergencias no se programan. Respondimos al desafío.

Juan Ernesto Jorquera B.Operador de IndustrializaciónWatt’s S.A.

Luis Navarro P.Técnico de MantenciónGtd Teleductos S.A.

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Como hemos citado en múltiples ocasiones a lo largo de esta Memoria, los acontecimientos ocurridos el 27 de febrero y posteriormente la epopeya de los 33 mineros en Copiapó, afiliados también a La Araucana, influyeron nuestra gestión, motivando un espíritu solidario nacional y por cierto, poniendo a prueba nuestra propia capacidad de reacción para atender no sólo a la población afiliada más afectada, sino también, a nuestros propios trabajadores que habitaban en la zona y que en difíciles condiciones, personales y laborales, nunca dejaron de realizar su trabajo.

Un amplio despliegue de acciones se derivó como consecuencia del terremoto y de los sucesos acontecidos en la Mina San José:

Prestaciones Adicionales para Zonas más afectadas

El Directorio ratificó las acciones adoptadas en función del terremoto, en cuanto al otorgamiento de nuevos beneficios para afiliados y pensionados de las Regiones del Maule, y Bío Bío y de otras regiones afectadas (Libertador Bernardo O’Higgins y Provincia de Malleco en la Región de La Araucanía). Además, incrementó las becas de excelencia académica para las zonas siniestradas, incluyendo la provincia de San Antonio.

Dichas prestaciones adicionales extraordinarias e inversión asociada fueron:

Crédito Social

Con la anuencia del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y de la Superintendencia de Seguridad Social, se estableció el corrimiento de dos cuotas para las zonas de catástrofe y la línea especial de emergencia, con tasa excepcional, en monto y plazo acotados. Además de la baja significativa de tasas con carácter de uniformes en plazos de hasta 24 meses para operaciones inferiores a 200 UF.

Vivienda

El terremoto marcó fuertemente la gestión focalizada en el campo de la vivienda social, por una parte a satisfacer las urgencias de los afectados a través del crédito hipotecario y por la otra, a focalizar su gestión a través del Plan Nacional de Reconstrucción, del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo. Dichas acciones favorecieron acerca de 3 mil familias aproximadamente.

Así, debimos reformular toda nuestra programación de actividades y plan de desarrollo, aprobado a principios del período, hacia las actividades y zonas definidas por el citado Ministerio dentro del marco presupuestario dispuesto para la reconstrucción. Este nuevo e inesperado escenario, trajo como consecuencia inmediata el freno en la continuidad de numerosos proyectos habitacionales en el marco de los programas regulares de subsidio habitacional; no obstante, un gran número de estas familias lograron ser atendidas integrándolas a nuevos proyectos desarrollados dentro del programa de reconstrucción.

Inmobiliaria ProHogar logró en el período un gran posicionamiento en las comunidades afectadas por el terremoto, y con las autoridades ministeriales que la fiscalizan en su rol de Entidad de Gestión Inmobiliaria Social, lo que se manifiesta en las evaluaciones periódicas que realiza el MINVU cuyas calificaciones están disponibles al público y usuarios en el sitio oficial www.minvu.cl

Educación

La actividad de extensión durante marzo y abril se enfocó en el terremoto, desarrollando numerosas actividades y campañas solidarias entre el alumnado.

De esta forma, se realizaron jornadas de ayuda en Concepción y San Antonio, contando con la presencia del Ministro Lavín para dar inicio oficial a “Chile Anima a Chile” que llevó Cine 3D en sala itinerante, favoreciendo la distracción y el esparcimiento en tan difíciles condiciones.

Asimismo, en las instalaciones de nuestros propios Colegios Creación, especialmente en Concepción, se realizaron Jornadas en Prevención de Riesgos y Apoyo Psicológico post catástrofe.

Finalmente, destacó el alumnado de Educación Superior, que se organizó en iniciativas de recolección de alimentos, de ropa de abrigo, y de construcción de medias aguas, entre otras iniciativas, todas las cuales fueron apoyadas y acompañadas en terreno por profesores y directivos del IP y CFT.

064


Tipo de beneficio Número Monto $

Bono alimentación y educacional 7.233 72.330.000

Asignación por Fallecimiento 29 6.010.000

Becas solidarias de educación 1.000 55.460.000

Totales 8.262 133.800.000

Salud

En complemento y coordinación con la autoridad ministerial, se desarrolló un Programa de contención y apoyo sicológico post sismo denominado “Normalidad vs. Catástrofe: un equilibrio posible”.

La citada iniciativa contempló la realización de 80 charlas, que alcanzaron a 2.400 beneficiarios.

Adicionalmente, a través del año se reforzaron los programas de Salud Preventiva, con la entrega de exámenes gratuitos realizados en diversas zonas a través de nuestras propias instalaciones, especialmente mediante las clínicas móviles, a objeto de facilitar el acceso efectivo de los más afectados.

Recreación y Cultura

En situaciones tan adversas como la vivida, no sólo necesitamos ocuparnos de temas prácticos y que por cierto son prioritarios, sino que pasada la emergencia, nos centramos en fortalecer nuestro espíritu, autoestima, sentido de unidad y de conciencia ciudadana. En este contexto desarrollamos el espectáculo musical “Levantando el Espíritu”, a cargo del grupo folclórico Bafona en la ciudad de Talca, en el mes de abril. El masivo encuentro, tuvo lugar en el recinto de la FITAL, lugar al que llegaron más de 3 mil personas y que disfrutaron de la jornada sin ningún costo. Destacamos que la actividad fue desarrollada en alianza con el Consejo de la Cultura y las Artes.

Infraestructura

En esta materia, diversos proyectos debieron ser aplazados para centrarnos en la reconstrucción y reparación de algunas de nuestras oficinas, de manera tal de cumplir con las expectativas de nuestros afiliados afectados y otorgar también a todos quienes se desempeñaban en estas instalaciones las condiciones de seguridad y confort necesarias. Al respecto, fuertes inversiones han tenido lugar en Curicó, Concepción y Talcahuano; otras labores similares, pero de menor envergadura, se efectuaron en Talca y Temuco. Atendida la magnitud de la catástrofe, pudimos constatar que nuestra infraestructura respondió de manera adecuada. Sin embargo, tomamos las medidas pertinentes que permitieran seguir funcionando en alguna de las otras instalaciones de las entidades del Modelo Corporativo, privilegiando una vez más a nuestros beneficiarios.Recorrido por las Oficinas y Regiones más afectadas por el terremoto

Ejecutivos visitaron la Sucursal Concepción y Agencia Talcahuano, constatando los daños y condiciones de atención. En la oportunidad, también se recorrieron las dependencias del Instituto Profesional, Colegio Creación y Centro Interactivo, todas de Concepción. Paralelamente, una comitiva integrada por Directores Laborales y ejecutivos se apersonó en todas las Oficinas de las regiones damnificadas.

Además, el Presidente y comitiva recorrieron las locaciones de Constitución, Talca, Curicó, San Fernando y Rancagua. Por último, tuvo lugar en Valparaíso una reunión con personal de las Oficinas de la V Región Norte, recorriendo Viña del Mar, Quillota y San Felipe. Evento similar se efectuó en la V Región Sur, San Antonio, con recorrido previo por Talagante y Melipilla.

Reconociendo el empuje y fortaleza de nuestro personal, para sobrellevar esta tragedia y aproximarse decididamente a un estado de mayor normalidad, se promovió un evento especial en el Centro Vacacional Bellobosque para el personal de las regiones afectadas.

Ciclo de Encuentros del Trabajo & Empresa 2010

En el marco del Ciclo de Encuentros del Trabajo y La Empresa, en el mes de abril se llevó a cabo el Seminario de Management y Responsabilidad Social, cuya convocatoria fue Terremoto ¿Qué pasó realmente?: Sociedad, Empresa y Valores.

El objetivo fue levantar los temas más relevantes que cruzaron la catástrofe. Para ello se invitó a exponer al señor Javier Oyanedel, Gerente Corporativo de RR.HH y Responsabilidad Social de Unimarc, importante empresa afiliada; a Miguel Ropert, Gerente General de Empresas Con-Pax y Presidente del Círculo Ejecutivo de RR.HH-Cerh Chile y a Soledad Teixido, Presidenta de ProHumana.

Dicho encuentro fue organizado por La Araucana, con el apoyo de CERH Chile, Adecco, Accor, ProHumana y el patrocinio de la Comisión Bicentenario, CPC y el Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

En la oportunidad se entregó un reconocimiento a Unimarc, por el compromiso con la gente de la Región del Maule y en especial por su generoso respaldo y contribución para ayudar a normalizar las operaciones de La Araucana en la ciudad de Curicó.

Contó con una audiencia cercana a las 100 personas y la destacada presencia de la Superintendenta de Seguridad Social, señora María José Zaldívar.

Asimismo, un espacio de privilegio ocupó en la versión XXII del Congreso Percade, realizado como es tradicional, en el mes de agosto en el Hotel Grand Hyatt – Santiago y cuya convocatoria central fue 200 AÑOS ¿Y EL DESARROLLO…CUÁNDO?

En la oportunidad se otorgó a Felipe Cubillos, la distinción Personas & Desarrollo, por su rol destacado en la reconstrucción del país, en su calidad de líder de la organización Desafío Levantemos Chile. Finalmente, y cómo conferencia de clausura, se desarrolló la exposición Nos levantamos una y otra vez. Perspectivas y testimonios de una tragedia, a cargo del señor Mauro Mosciatti, Gerente General de radio Bío Bío, medio de comunicación que se destacó por la labor social e informativa que cumplió; una conversación franca y abierta con la periodista Soledad Onetto, sirvió para ilustrarnos respecto de las luces y sombras de este fenómeno físico y social.

LA TRAGEDIA DE LOS 33 - MINA SAN JOSÉ

En la misma línea, y dado su vínculo con la Caja derivado de su afiliación, La Araucana se vio fuertemente conmovida por la tragedia que afectó a aquellos mineros. Al respecto, el Directorio autorizó el uso del Fondo Solidario, del programa del Régimen de Prestaciones Adicionales para concurrir en ayuda de las familias de los mineros, entrega que se hizo efectiva en una sencilla y emotiva ceremonia por parte de autoridades regionales de la Caja. El monto de la ayuda alcanzó a los MM$ 5.- y fueron entregados al sindicato de la empresa, atendido a que dicha tragedia no sólo afectó a quienes se quedaron atrapados en la mina, sino a todos los trabajadores que con el cese de las faenas, perdieron su fuente laboral.

Información Financiera

Flor María López L.Maestra de CocinaJaime Soler e Hijos S.A. / Cecinas Soler - Curicó

Octavio Fernández F.Supervisor Mantenimiento MecánicoCAP / Siderúrgica Huachipato S.A. - Talcahuano

La Araucana en el mercado

En La Araucana participamos de un proceso continuo de crecimiento tanto en empresas, trabajadores activos, como en pensionados. Atendemos al 18,5% del total de mercado.

De esta forma, nos constituimos en parte activa y actor relevante de un sistema de bienestar social que tiene cada vez más protagonismo en la población nacional, en efecto la cobertura conjunta de las Cajas de Compensación aumenta, llegando en diciembre de 2010 a 5.339.027 personas, 5,7% mayor al registrado el año anterior.

Un 2010 que comenzó de manera inusual debido al terremoto del 27F marcó el devenir del año, caracterizado por la contracción económica del primer semestre y la plena reactivación que llegó alcanzando el último tercio del año.

Fue ese contexto el que nos permitió poner a prueba la efectividad de los cambios impulsados durante 2009, referidos a la estructura organizacional y las políticas de administración comercial, financieras y de riesgos. El resultado fue satisfactorio y en un esfuerzo conjunto a nivel nacional, focalizado en apoyar a las zonas más afectadas, se logró un importante crecimiento en el 2010, tanto en colocaciones de crédito social -principal fuente de nuestro financiamiento- y de resultados, lo que nos permitió cumplir las metas proyectadas.

Asimismo, respecto de la inscripción en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) destacó exitosamente la colocación de efectos de comercio, bono corporativo y del segundo bono securitizado y respectiva securitización; así como la implementación efectiva de una oferta en materia de mutuos hipotecarios endosables.

Crédito Social – Insumo de nuestra inversión social

Teniendo presente el contexto en que se desarrolló el año 2010 y los efectos que ello tuvo en el flujo de la colocación de nuestro crédito social durante el período, resulta pertinente mostrar algunas cifras del mercado de los créditos de consumo en general, oferta de las diferentes entidades fuera y dentro del sistema de Cajas de Compensación, con el fin de ilustrar de manera más concreta nuestra participación.

Stock de colocaciones: Mejoramos nuestro crecimiento un 13,4%, 1,6 veces más que la banca chilena que aumentó un 8,1% en saldos vigentes de crédito de consumo y 2,9 veces más que la Industria de las Cajas de Compensación, que en conjunto crecieron un 4,5%.

Con respecto a la Industria de las Cajas de Compensación, nuestra participación en stock de colocaciones es la tercera más alta, siguiendo muy de cerca a Los Héroes C.C.A.F.

En la estructura de ingresos operacionales de La Araucana, el 93,4% corresponde a ingresos asociados al crédito social, seguido por los aportes de pensionados con un 4,5%, luego están los ingresos por programas de prestaciones que contribuyen con un 1,7% y finalmente, las comisiones por administración de los regímenes legales aportan un 0,4% de nuestros ingresos.

El ejercicio 2010 arrojó un resultado neto consolidado de La Araucana C.C.A.F. con sus entidades relacionadas de más de MM$ 12.580.-

Saldo o stock de colocaciones brutas vigentes: Hemos seguido creciendo. Los últimos tres años alcanzamos un total MM$ 346.707.- Una porción menor corresponde a colocaciones morosas y debidamente provisionadas.

068 069


LA ARAUCANA EN SU INDUSTRIA

10,6%

48,5%

46,6%

21,4%2,82% 0,4%

4,5%1,7%7,82%

21,0%78,75%

2,1%

10,61%

93,4%

8,9%

18,5%

3,7%

18,7%

Los Andes

18 de Septiembre

La Araucana

Gabriela Mistral

Los Héroes

La Araucana

Los Héroes

Los Andes

18% de Septiembre

Gabriela Mistral

La Araucana Ingresos por prestaciones

Colocaciones de Consumo Bancos

Ingresos por crédito social

Otras Cajas de Compensación

Comisiones por Administración de

fondos NacionalesCooperativas

Aportes Pensionados

Participación de mercado en el número de afiliados

y pensionados 2010

Stock Colocación de Crédito Social 2010

Colocación Netas de Créditos de Consumo 2010

Estructura de ingresos operacionales La Araucana 2010

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social Fuente: SBIF y EEFF de CCAFs Fuente: SBIF y EEFF de CCAF

Créditos de consumo: Nuestra participación creció, llegando al 2,82% del total de colocaciones netas.

070 071

Cartera de créditos vigentes: Como ha venido ocurriendo se caracteriza por una equilibrada diversificación de sectores económicos, siendo los principales destinarios rubros como servicios sociales y comunales, el comercio y los servicios financieros.

Nuestro Dividendo Social

Así como nuestra alta participación de mercado nos ha permitido constituirnos en el segundo mayor oferente de créditos sociales de la industria durante 2010, nuestra esencia se caracteriza por ser socialmente responsable, lo que se evidencia en el dividendo social que genera la colocación de nuestro crédito y que se traduce en una de las mayores inversiones netas en prestaciones adicionales dentro del sistema. Contribuimos así a elevar directamente la Calidad de Vida de los afiliados.

Estrategia social con resultados

Continuaron los favorables resultados generados por la aplicación de nuevas políticas de administración comercial y financiera, lo cual tuvo su representación en la consecución de una baja en los costos de financiamiento de los créditos sociales. Nuevamente, fue la diversificación de las fuentes de financiamiento, vía emisión de valores de oferta pública, una contribución a la optimización, ya que aumentó el poder de negociación en el mercado.

Lo anterior permitió mejorar las condiciones de otorgamiento de créditos sociales a los clientes en materia de tasa y aumento de plazos en la recuperación, situación inspirada especialmente en colaborar con los afiliados de las zonas más afectadas por el terremoto.

En términos de patrimonio, La Araucana se consolida como la Caja con el segundo mayor fondo social de la industria, lo cual le permite crecer con bases sólidas.

Transparencia y competitividad

La inscripción en la Superintendencia de Valores y Seguros, bajo el número 1043, significó el inicio de la implementación de las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS, por sus siglas en inglés) a La Araucana y a las entidades del Modelo Corporativo de gestión.

Ello implicó especializaciones y profundizaciones en los procesos críticos de la organización con muy buenos resultados que aportan a la trasparencia de la gestión y una mayor competitividad en el mercado de las Cajas y en cada una de las áreas donde nuestras entidades se desempeñan, tales como salud, educación, vivienda, recreación.

De la misma forma, la utilización del programa SAP, favoreció la generación de información en línea, aportando así a la competitividad de La Araucana en su industria.

Estructura organizacional al servicio de los objetivos

Se consolidó la estructura estrenada a principios de 2010 y que representa la marcada profesionalización de las áreas, la que se encuentra en continua adecuación conforme a las exigencias de un entorno cambiante y competitivo, constituyéndose en el medio a través del cual nos organizamos y la forma en que nos representamos para el cumplimiento de nuestra gestión social.

Compocición de la Cartera de Crédito Social año 2010

1º

En

ero

Ju

nio

Ma

rzo

Se

pti

em

bre

Fe

bre

ro

Ag

osto

Ma

yo

No

vie

mb

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En

ero

Ju

lio

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Oc

tub

re

0

100.000

200.000

300.000

400.000

50.000

150.000

250.000

350.000

Créditos sin Atraso

Créditos con Atraso más de 1 año

Créditos con Atraso hasta 1 año

Fuente: La Araucana C.C.A.F.

Nota: saldos por tipo de crédito en millones de pesos a fin de cada mes

35,0%14,7%

1,9%

13,2%

0,6%1,9%

19,3%9,7%

3,7%

Servicios Sociales y Comunales

Transporte y Comunicaciones

Agricultura, Ganadería, Silvicultura

Comercio

Construcción

Electricidad, Gas y Agua

Industrias en General

Minería, Petroleo y Canteras

Servicios Financieros

Distribución de la Cartera Créditos Originados por

La Araucana C.C.A.F. 2010

Inversión Neta en Prestaciones Adicionales 2010 (% de la industria)

Participación Porcentual Patrimonio en la Industria

La Araucana

Los Héroes

Los Andes

18 de Septiembre

Gabriela Mistral

La Araucana

Los Héroes

Los Andes

18 de Septiembre

Gabriela Mistral

34,1%

7,4%

2%6%

15%

17%

0,8%

29%

28,7%

60%

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social.

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social.


072 073

Consecuente con nuestra Misión de Mejorar la Calidad de Vida de nuestros afiliados, a través del tiempo, en La Araucana hemos desarrollado tres grandes líneas de acción. De esta forma invertimos en:

1.- Cercanía con el cliente: Busca asegurar el acceso a los beneficios que entregamos en la Caja y a través de nuestro Modelo Corporativo, de manera armónica e integrada a la comunidad donde nos insertamos. Se materializa en la inversión realizada para la mejora y apertura de nuevas oficinas, agencias móviles, express, plataformas virtuales y campañas en medios de comunicación, entre otras. Esfuerzos focalizados en convertir nuestra promesa en una realidad tangible para nuestros clientes.

Al respecto y por concepto de mejoras y aperturas de nuevas oficinas se realizaron inversiones en infraestructura por un total de MM$ 7.627.- a lo largo de todo el país.

Así, durante 2010 se realizaron gestiones por MM$ 10.429.- en compras de activos fijos, monto que representa 3,8 veces la depreciación del ejercicio, lo que evidencia un compromiso con el crecimiento sostenido de la inversión. A fines de 2010, en La Araucana manteníamos activos fijos por un total de MM$ 77.799.-, que constituyen el 17% de sus activos totales.

Asimismo y en el contexto de su estrategia comercial, profundizamos el trabajo iniciado el año 2009, focalizando los esfuerzos comunicacionales en acciones que se potencian para alcanzar la mayor cobertura posible, siempre con enfoques diferenciados respecto de los intereses particulares de los públicos a los cuales se dirigen, esto es, Comunicación Estratégica, orientada a los stakeholders o grupos de interés y la Publicidad, para al cliente final. Por ambos conceptos la inversión ascendió a MM$ 2.192.-

2.- Sustentabilidad: Orientada a generar una sólida plataforma que asegure la continuidad y proyección de nuestra gestión social en el tiempo. Pone especial atención en el control de los costos y los riesgos operativos, conforme a las señales del mercado e inspirada en nuestra inquietud por mantener procesos de mejora continua.

Una de las políticas más importantes, desde el punto de vista de la rentabilidad y riesgo de La Caja, es la del financiamiento. Hace dos años atrás, uno de los objetivos prioritarios de la Caja fue diversificar sus fuentes de financiamiento. Si bien, La Araucana ha trabajado con todos los bancos, 11 instituciones bancarias, el ingreso al mercado de capitales fue un gran paso en la historia de la institución. La incursión en el mercado de capitales comenzó durante el 2006, con la emisión del primer bono securitizado. La participación en este mercado de capitales se profundizó durante el año 2009, con la inscripción de La Araucana como emisor de valores de oferta pública en la Superintendencia de Valores y Seguros.

Durante el año 2010 se concretó una de las participaciones más activas de la institución en el mercado. En mayo se colocó el segundo bono securitizado por un monto de MM$ 45.000.-, se colocaron efectos de comercio y se efectuó la histórica primera colocación del bono corporativo de La Araucana por un total de MM$ 20.000.-, destacando que dicho bono tuvo ofertas de los inversionistas que superaron dos veces el monto rematado.

Para el año 2011 se espera la colocación de la segunda parte del bono corporativo por MM$ 25.000.-, así como la continuidad en el uso de los efectos de comercio. La administración de las fuentes de financiamiento procura hacer cada vez más eficiente el costo financiero de la institución.

En materia de Tecnología, a partir del año 2008, la Caja ha impulsado una serie de iniciativas e innovaciones destinadas a propiciar el desarrollo de nuevos negocios, mejorar la gestión, asegurar la continuidad operacional y fortalecer los mecanismos de gobierno de TI, teniendo como directriz central la adherencia a normas, estándares y modelos de buenas prácticas reconocidos internacionalmente como ISO, COBIT, CMMI e ITIL.

Destaca la exitosa implementación de SAP a nivel nacional y corporativo, que redundó en la participación en calidad de expositor en el Summit de Salud y Cajas de Compensación, realizado en Bogotá, Colombia, ponencia a cargo de altos ejecutivos de la Caja y el Modelo Corporativo, quienes presentaron nuestra experiencia en la implementación de SAP ERP, resaltando el poderoso impacto y relevancia del proceso de Gestión de Cambio. También cabe destacar los resultados que ha tenido el nuevo sistema de Cobranza ICS, plataforma destinada a gestionar la cartera morosa a nivel corporativo, cuya implementación se inició en 2009 y alcanzó su plena ejecución durante el presente ejercicio.

Durante el año 2010, se destinaron MM$ 1.300.- a la realización de proyectos en materias relacionadas con infraestructura, seguridad informática, gestión de servicio a clientes, mejoramiento de procesos, internet, exigencias regulatorias y gestión de créditos. Varios de los cuales iniciaron su implementación en el segundo semestre del 2010 y deben materializarse en 2011, entre estos, el Portal Corporativo basado en tecnología SAP, la habilitación de la infraestructura de comunicaciones para el nuevo edificio corporativo, el proyecto Marco de Administración Integrada de Procesos (MAIPO), el Crédito Educacional, I-Med (crédito preaprobado vinculado a la salud), Terminales

de Autoconsulta, Alta Disponibilidad del Servicio de Comunicaciones, Servicio al Cliente (mejoría del flujo de atención y en la gestión de las personas que realizan esa labor) para proveer el servicio de ordenamiento y monitoreo de la atención de público en 21 oficinas.

Finalmente, durante el 2010, se estableció un Roamap de Arquitectura de TI para la Caja, basado en la misión, objetivos y procesos de negocios claves, que busca incrementar la satisfacción del negocio mediante un alineamiento de las tecnologías de información con la estrategia de la Caja y que tiene como su principal desafío el inicio de la implementación de SAP Banking para el año 2011.

3.- Nuestros talentos: En la certeza de que la fortaleza y elemento diferenciador de la Araucana en la industria, es la calidad de nuestro servicio y la calidez de la atención, es que la capacitación, perfeccionamiento y especialización profesional son pilares fundamentales para la Caja.

Un ejemplo de ello se refleja en que la capacitación al personal tuvo un incremento de un 41,7% con respecto al año anterior, lo que equivalente al 13,7% de la planilla de remuneración mensual.


INVERSIÓN, FINANCIAMIENTO Y RIESGO

075074

3.- Administración de Riesgos

Contribución que agrega Valor

Siempre en el marco de las buenas prácticas corporativas y en continuidad a las gestiones 2009 que destacaron por la designación de un responsable para el análisis de riesgos de mercado, liquidez, crédito y operacional, a partir de enero de 2010, se creó el Departamento Riesgos que depende de la Subgerencia Contraloría, a su vez dependiente del Gerente General. Su actividad es independiente de las áreas de operaciones, finanzas, tecnología, crédito y comercial, cumpliendo así con las directrices de buenas prácticas contenidas en las normas de administración de riesgos de la Superintendencia de Seguridad Social.

Asimismo y como instancias del Gobierno Corporativo, continuó profundizándose la labor de los Comités de Financiamiento y Riesgo y del Comité de Crédito y Cobranza. El primero, con la participación de dos integrantes del Directorio de la Caja y responsable de propuestas que mitiguen los impactos de probable ocurrencia de riesgos, de mejoramiento a nivel operativo en términos de cobranza y en la gestión de otorgamiento del crédito; y el segundo, responsable de las gestiones orientadas a mitigar el impacto en las provisiones derivadas de la morosidad. Entre las acciones impulsadas destacan:

1. Dictar lineamientos para la implementación del Modelo Credit Scoring, lo cual significó la reclasificación de riesgos de al menos diez mil empresas.

2. Establecimiento de nuevas condiciones para el otorgamiento de crédito, basándose en las clasificaciones aportadas por el Modelo Credit Scoring.

Al respecto, el citado Modelo de Credit Scoring, lanzado en mayo de 2010 está siendo implementado en diversas regiones, hasta alcanzar una cobertura total y masiva, atendida la relevancia del nuevo sistema, que aporta profesionalismo y visión de riesgo en la concesión de créditos, apuntando a un mejor control sobre la morosidad y las provisiones de incobrabilidad.

Administración del Riesgo de Liquidez

En enero de 2010, el Directorio aprobó la actualización de la Política de Administración del Riesgo de Liquidez, donde se establecen indicadores de alertas tempranas para anticipar el acontecimiento de escenarios catastróficos y se definen planes de contingencia para responder oportunamente ante la ocurrencia de alguno de ellos. Asimismo, durante el año 2010 la Caja respondió puntualmente a las exigencias de reportes de la situación de Liquidez, impuestas por la Superintendencia. Administración del Riesgo de Mercado

Durante el año 2010, fue evaluado en forma permanente los efectos provocados por las variaciones de las tasas de interés e IPC, para lo cual se utilizó un modelo estándar de medición propuesto por la Superintendencia de Seguridad Social, cuyos resultados fueron reportados a dicho ente

fiscalizador. Asimismo, se utilizó un modelo de medición propio para evaluar la exposición real al riesgo de mercado, cuyos resultados fueron presentados mensualmente ante el Comité de Financiamiento & Riesgos.

Administración del Riesgo de Crédito

A partir de enero de 2010, se inició la aplicación de una nueva metodología de cálculo de provisiones por riesgo de crédito por parte de la Superintendencia de Seguridad Social, lo cual provocó un impacto financiero inmediato en los resultados de la Caja.

Dada la normativa antes mencionada, se diseñó e implementó el modelo llamado Credit Scoring (ampliamente usado en la industria financiera), el cual ayuda a predecir la probabilidad de mora de un crédito, y entrega importante información para apoyar el proceso de otorgamiento del crédito, con lo cual se busca controlar la morosidad futura y los resultados en provisiones. Lo anterior significó la reclasificación masiva de la totalidad de las empresas afiliadas a la Caja, bajo un enfoque de riesgos.

Durante este periodo, también se diseñó un modelo propio para el cálculo de riesgo de crédito para el segmento de trabajadores, cuyos resultados obtenidos a juicio de la organización, reflejan el comportamiento real del riesgo de crédito de este segmento. Por otra parte, el modelo proporciona información respecto de la cartera bajo las normas IFRS.

Riesgo operacional

En relación a potenciales exigencias de la autoridad fiscalizadora en La Araucana hemos seguido avanzando en la definición de Políticas y Procedimientos para implementar la gestión del riesgo operacional, con metodologías que se pondrán en marcha durante el 2011. Estos desafíos contribuyen al mejoramiento continuo de la gestión que redunda en un mejor y más eficiente servicio a las entidades empleadoras, los trabajadores activos y los pensionados afiliados.

Clasificación Monto Capital

Super Prime 18.504.557.191

Prime 113.932.414.451

Normal A 42.828.366.795

Normal B 31.121.602.622

Total 206.386.941.059

Super Prime

Normal A

Prime

Normal B

21%

55%9%

15%

Distribución de Empresas por categoría de riesgos

El gráfico siguiente presenta la categorización de empresas de acuerdo a riesgos. Cabe destacar el incremento de la concentración en la clasificación de riego “PRIME”, en parte asociado al cambio en la composición del mercado, ahora integrado también por organizaciones públicas y municipales.


Dotación N° Ingresos 2010 Salidas 2010 Dotación N° %Variación 2010/2009

Al 31/12/09 Al 31/12/2010

896 213 100 1009 12,6

Modalidad Nº Cursos Nº Participantes Costo Total $ Reb. Sence Costo Final $

Sence 131 1.027 142.342.672 75.724.841 66.617.831

Sin Sence 147 1.495 75.853.286 0 75.853.286

Total 2010 278 2.522 218.195.958 75.724.841 142.471.117

Total 2009 125 1.517 161.852.593 61.287.863 100.564.730

% Variación 2009/2010 122,4 66,2 34,8 23,6 41,7

% Rotación % Variación 2010/2009

2010 2009

12,6 10,6 18,98

077076

Una gestión socialmente responsable inspira la convicción de que sólo podemos cumplir con la misión institucional de Elevar la Calidad de Vida de los afiliados, si también lo hacemos con nuestros trabajadores.

Basados en lo anterior, impulsamos iniciativas que año a año contribuyen a mejorar las condiciones de trabajo, estimulan el crecimiento profesional, resguardan el adecuado clima laboral y fomentan el propio desarrollo personal. Nos interesa atraer y retener no sólo el mejor talento sino también a las mejoras personas.

Derivado del terremoto del 27F, el año 2010 fue un período donde constatamos nuevamente que vamos por la senda correcta; nuestra gente se puso a disposición de la organización y de sus colegas de las zonas afectadas. Ello permitió también cumplir adecuadamente con nuestros afiliados, no alterando la consecución de las metas presupuestadas, las que fueron alcanzadas exitosamente.

Por otra parte y a nivel institucional no sólo mantuvimos, sino que continuamos generando empleo, tal como lo muestran los cuadros siguientes.

También promovimos la capacitación como soporte a la implementación de nuevos desafíos en materia de gestión y procesos para fomentar la seguridad en el trabajo y para el establecimiento de una carrera funcionaria. La inversión por este concepto creció significativamente.

Las cifras expuestas tienen su correlato en diversas iniciativas donde destacan, entre otras, la incorporación de nuevas metodologías de aprendizaje, como fue la implementación de una plataforma E – learning exclusiva, permitiendo complementar las actividades presenciales y ampliar su cobertura a lo largo del país; la capacitación en la nueva normativa de pensionados, gestión de crédito, plan piloto SAP de uso y mejoramiento continuo, sistema de cobranza ICS (Internet Collection System), credit scoring; portal de autoconsultas Axis One, nuevo sistema de crédito para Educación Superior, cursos de prevención y seguridad del personal y ciclo de charlas en materia legislativa procesal, laboral y previsional.

Todas estas actividades se desarrollan teniendo en cuenta que contribuyan a alinear el capital humano con los objetivos de la institución, velando en forma permanente por el fortalecimiento de la cultura organizacional.

Asimismo, promovemos la construcción de confianzas y la sustentabilidad del negocio a través del diálogo entre los

CAPITAL HUMANONuestros trabajadores - nuestros afiliados

Dotación

Capacitación 2010

Rotación de Personal

trabajadores formalmente organizados y la institución, de manera tal que el crecimiento y desarrollo de esta última, sea la consecuencia de un esfuerzo compartido que beneficia a todos. En este sentido, culminó exitosamente el proceso de negociación colectiva, que permitió mantener y aumentar los beneficios directos al trabajador y su grupo familiar.

Se promovió un cambio en la política de remuneraciones al personal que en definitiva permitió subir el monto mínimo de las mismas, hecho que beneficia automáticamente a un número significativo de personas y que nuevamente evidenció nuestra responsabilidad frente a un ingreso mínimo ético.

En materia de Bienestar, nuestra Corporación, cuya definición de principios es igualmente consistente con la misión de la Caja al propender al mejoramiento de las condiciones de vida y trabajo de los socios, proporcionándoles ayuda en materia de salud, a través bonificaciones, subsidios y/o préstamos, durante el

2010 aumentó y mejoró el número y las condiciones de los convenios que mantiene, contribuyendo a través de 4 líneas de préstamos (Médico o Emergencia, Consumo, Habitacional y Educacional Trabajador) y coberturas con aranceles preferenciales en médicos, dentistas, ópticas, farmacias, clínicas, hospitales y ortopedia; estás últimas coberturas se traducen en más de 23 mil prestaciones por un equivalente cercano a los M$ 269.-

Así también es importante destacar que a través del Club Deportivo La Araucana, han surgido y desarrollado ramas deportivas en las disciplinas de tenis, pesca, running y fútbol y se han concretado convenios de descuento para acceder a gimnasios de primer nivel, todo con el objetivo de fomentar la vida saludable de los colaboradores y sus familias en torno al deporte.

Finalmente, promovemos una organización abierta, tolerante e inclusiva, de esta forma la paridad de género de manera espontanea es muy cercana al 50% y todos los segmentos de edad están representados.


DIRECTORIO Y PLANA EJECUTIVAGobierno Corporativo

078 079

Durante 2010 se mantuvo el trabajo de los diversos Comités de Gobierno Corporativo, todos orientados a garantizar la calidad de gestión y la transparencia de la información y los procesos.

Remuneraciones del Directorio y de Gerentes

Nota: Incluye viáticos a Directores con residencia en regiones, acordado en Sesión Constitutiva del Directorio de fecha 01 de agosto de 2008.

La participación de los Directores en las sesiones de Comités, se especifica en el cuadro siguiente y dio origen a los honorarios por asesoría que en cada caso se indican.

Directores

La Dieta pagada al Directorio al 31 de diciembre de 2010 y de 2009 fue la siguiente:

Gerentes

Durante el año 2010 La Araucana pagó la cantidad de M$931.018 en remuneración a sus Gerentes.

Nombre Cargo 2010 M$ 2009 M$

Antonio Castilla Pérez Presidente 6.521 6.488

Jaime Moreno Zanni Vicepresidente 6.521 6.488

Claudio Soler Cortina Director 6.521 5.940

Verónica González Gil Director 6.521 5.430

Víctor Pérez Muñoz Director 6.521 6.488

Pedro Gutiérrez Diaz Director 6.521 6.488

Correción Monetaria 134 27

Totales 39.260 37.349

Miembro Cargo Directorio Comité Comité Comité Comité Directorio Comercial Auditoría Financiamiento & Riesgo Infraestructura

Antonio Castilla Pérez Presidente X X X

Jaime Moreno Zanni Vicepresidente X X

Claudio Soler Cortina Director X X X

Verónica González Gil Director X X X

Víctor Pérez Muñoz Director X X

Pedro Gutiérrez Díaz Director X X

Nombre 2010 M($)

Antonio Castilla 10.864.391

Claudio Soler 10.864.391

Jaime Moreno 8.675.434

María Verónica González 10.729.391

Pedro Gutiérrez 9.379.391

Víctor Pérez 8.675.434


Estados Financieros

Cristian Hernández R.Supervisor de Cuentas por PagarHATCH Ingenieros y Consultores Limitada

Marta Elizabeth Silva D.Vendedora IntegralRipley Parque Arauco

082 083


CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LA

ARAUCANA Y FILIALES

CONTENIDO

Informe de los Auditores Independientes

Estados Consolidados de Situación Financiera Clasificados

Estados Consolidados de Resultados por Naturaleza

Estados Consolidados de Resultados Integrales

Estados Consolidados de Cambios en el Patrimonio Neto

Estados Consolidados de Flujos de Efectivo

Notas a los Estados Financieros Consolidados

M$: Cifras expresadas en miles de pesos chilenos

Estados Financieros Consolidados al 31 de diciembre de 2010 y 2009 y por los años terminados en esas fechas

(Con el Informe de los Auditores Independientes)

CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LA ARAUCANA Y FILIALES

084 085


Estados Consolidados de Situación Financiera ClasificadosEstados Consolidados de Resultados por NaturalezaEstados Consolidados de Resultados IntegralesEstados Consolidados de Cambios en el Patrimonio NetoEstados Consolidados de Flujo de EfectivoNotas a los Estados Financieros Consolidados

Nota 1. Entidad que reporta Nota 2. Bases de preparación Nota 3. Principales Criterios Contables Aplicados a) Período Cubierto b) Bases de Consolidación c) Activos y Pasivos Reajustables en Unidades de Fomento d) Efectivo y Equivalente al Efectivo e) Instrumentos Financieros f) Inventarios g) Propiedades, Mobiliario y Equipos h) Arrendamientos i) Activos Intangibles Distintos de la Plusvalía j) Plusvalía k) Deterioro al Valor de los Activos no Financieros l) Impuestos a las Ganancias m) Provisiones n) Información por Segmentos o) Reconocimiento de Ingresos p) Distribución de Dividendos Mínimos q) Nuevos Pronunciamientos Contables r) Beneficios al Personal

Nota 4. Explicación a la Transacción a las NIIFNota 5. Efectivo y Equivalente al EfectivoNota 6. Otros Activos Financieros Corrientes y No CorrientesNota 7. Otros Activos No FinancierosNota 8. Deudores Comerciales y Otras Cuentas por CobrarNota 9. Cuentas por Cobrar y Pagar a Entidades RelacionadasNota 10. Inventarios Nota 11. Activos Intangibles Distintos de la PlusvalíaNota 12. PlusvalíaNota 13. Propiedades, Mobiliario y EquipoNota 14. Impuestos Diferidos e Impuesto a la RentaNota 15. Otros Pasivos FinancierosNota 16. Cuentas por Pagar Comerciales y Otras Cuentas por PagarNota 17. Provisiones por Beneficios a los EmpleadosNota 18 Pasivos por Impuestos CorrientesNota 19. Ingresos y Gastos Provenientes de la OperaciónNota 20. Otros Gastos por Naturaleza y Costos FinancierosNota 21. Pérdidas por Deterioro de Valor reconocidas en el resultado del periodoNota 22. Otras Ganancias (Pérdidas)Nota 23. Información por SegmentosNota 24. Medio AmbienteNota 25. Políticas de Administración del RiesgoNota 26. PatrimonioNota 27. Contingencias y CompromisosNota 28. SecuritizacionesNota 29. Hechos PosterioresNota 30. Hechos Relevantes

091091092

092092094094094096 096097097 097098098 099099099 100100101

101109110110111112 114114115 116119121 138138139 139141143144 144145145 156157159 160160

086 087


LA ARAUCANA Y FILIALES

Caja de Compensación de Asignación FamiliarLA ARAUCANA Y FILIALES

Caja de Compensación de Asignación Familiar

01/01/2009 M$

31/12/2009 M$

31/12/2010 M$

NºNota

01/01/2009 M$

31/12/2009 M$

31/12/2010 M$

NºNOTA

ACTIVOS Activos corrientes: Efectivo y equivalentes al efectivo 5 12.692.854 14.565.653 8.585.962Otros activos financieros, corrientes 6 12.288.357 2.558.573 1.385.318Otros activos no financieros, corrientes 7 469.630 152.667 156.191Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes 8 170.540.335 137.367.648 125.285.662Cuentas por cobrar a Entidades Relacionadas, corrientes 9 60.416 29.503 34.646Inventarios 10 104.044 113.538 74.925 Total de activos corrientes distintos de los activos o grupos de activos para su disposición clasificados como mantenidos para la venta o como mantenidos para distribuir a los propietarios 196.155.636 154.787.582 135.522.704 ACTIVOS CORRIENTES TOTAL 196.155.636 154.787.582 135.522.704 Activos no corrientes: Otros activos no financieros, no corriente 7 948.031 882.193 980.611Derechos por cobrar, no corrientes 8 181.596.758 181.265.882 162.957.485Activos intangibles distintos de la plusvalía 11 1.670.993 1.842.740 380.391Plusvalía 12 453.956 453.956 453.956Propiedades, mobiliario y equipo 13 77.799.199 70.169.865 63.964.112Activos por impuestos diferidos 14 593.993 469.377 217.523 ACTIVOS NO CORRIENTES TOTAL 263.062.930 255.084.013 228.954.078 TOTAL DE ACTIVOS 459.218.566 409.871.595 364.476.782

PASIVOS Y PATRIMONIO Pasivos corrientes: Otros pasivos financieros, corrientes 15 134.710.633 112.632.643 134.970.288Cuentas comerciales y otras cuentas por pagar, corrientes 16 27.057.011 27.768.797 20.654.441Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes 9 190.413 82.262 62.444Pasivos por impuestos, corrientes 18 451.125 14.558 57.496Provisiones por beneficios a los empleados, corrientes 17 2.681.810 4.634.624 2.490.317Otros pasivos no financieros, corrientes - 593 10.276 Total de pasivos corrientes distintos de los pasivos incluidos en grupos de activos para su disposición clasificados como para la venta 165.090.992 145.133.477 158.245.262 PASIVOS CORRIENTES TOTAL 165.090.992 145.133.477 158.245.262 Pasivos no corrientes: Otros pasivos financieros, no corrientes 15 155.701.140 138.013.477 93.290.605Otras cuentas por pagar, no corrientes 16 7.323.174 8.222.440 6.852.817Provisiones no corrientes por beneficios a los empleados 17 207.690 219.222 220.995Otros pasivos no financieros, no corrientes - - 54.035 PASIVOS NO CORRIENTES TOTAL 163.232.004 146.455.139 100.418.452 TOTAL DE PASIVOS 328.322.996 291.588.616 258.663.714 Patrimonio: Capital emitido 26 86.791.097 86.755.977 86.755.977Ganancias (pérdidas) acumuladas 42.905.015 30.538.315 18.110.730 Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora 129.696.112 117.294.292 104.866.707 Participaciones no controladoras 26 1.199.458 988.687 946.361 PATRIMONIO TOTAL 130.895.570 118.282.979 105.813.068 TOTAL DE PASIVOS Y PATRIMONIO 459.218.566 409.871.595 364.476.782

Estados Consolidados de Situación Financiera Clasificados Estados Consolidados de Situación Financiera Clasificados

088 089




Estados Consolidados de Resultados Integrales



01/01/2010 01/01/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

NºNOTA

ESTADO DE RESULTADOS Ganancia (pérdida) Ingresos de actividades ordinarias 19 101.536.986 91.781.330Otros ingresos, por naturaleza 19 14.743.138 13.337.882Materias primas y consumibles utilizados 10 ( 1.155.190) (814.589)Gasto por beneficios a los empleados 17 ( 37.831.404) ( 35.355.248)Gasto por depreciación y amortización 11-13 ( 3.019.166) ( 2.463.346)Pérdidas por deterioro de valor reconocidas en el resultado del período 21 ( 18.840.196) ( 16.347.501)Otros gastos, por naturaleza 20 ( 26.882.254) ( 20.911.541)Otras ganancias (pérdidas) 22 145.871 203.333Ingresos financieros 594.245 242.594Costos financieros 20 ( 15.322.522) ( 17.577.411)Resultado por unidades de reajuste ( 595.214) 636.638 GANANCIA (PÉRDIDA) ANTES DE IMPUESTO 13.374.294 12.732.141 Gasto por Impuesto a las Ganancias 14 ( 793.760) ( 102.220) GANANCIA (PÉRDIDA) PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 12.580.534 12.629.921

Ganancia (Pérdida) procedente de operaciones discontinuadas - - GANANCIA (PÉRDIDA) 12.580.534 12.629.921 Ganancia (pérdida) atribuible a Ganancia (Pérdida) Atribuible a los propietarios de la Controladora 12.366.700 12.396.057Ganancia (Pérdida) Atribuible a participaciones no controladora 26 213.834 233.864 GANANCIA (PÉRDIDA) 12.580.534 12.629.921

RESULTADO INTEGRAL ATRIBUIBLE A Resultado Integral atribuible a los propietarios de la controladora 12.366.700 12.396.057Resultado Integral atribuible a participaciones no controladoras 213.834 233.864 RESULTADO INTEGRAL TOTAL 12.580.534 12.629.921

ESTADOS CONSOLIDADOS DE CAMBIO EN EL PATRIMONIO NETO

Saldo inicial período anterior 01/01/10 86.755.977 - 30.538.315 117.294.292 988.687 118.282.979 Saldo inicial re expresado 86.755.977 - 30.538.315 117.294.292 988.687 118.282.979 Resultado integral Ganancia (pérdida) - - 12.366.700 12.366.700 213.834 12.580.534Resultado integral - - - - - - Dividendos - - - - ( 2.010) ( 2.010) Incremento por otras aportaciones de los propietarios 35.120 - - 35.120 - 35.120Otros Incrementos - - - - - -Incremento (disminución) por cambios en la participaciónde subsidiarias que no impliquen pérdida de control - - - - ( 1.053) ( 1.053) TOTAL CAMBIOS EN EL PATRIMONIO 35.120 - 12.366.700 12.401.820 210.771 12.612.591 SALDO FINAL PERÍODO 31/12/2010 86.791.097 - 42.905.015 129.696.112 1.199.458 130.895.570

Saldo inicial período anterior 01/01/09 86.755.977 - 18.110.730 104.866.707 946.361 105.813.068 Saldo inicial re expresado 86.755.977 - 18.110.730 104.866.707 946.361 105.813.068 Resultado integral Ganancia (pérdida) - - 12.396.057 12.396.057 233.864 12.629.921Resultado integral - - - - - - Dividendos - - - - ( 11.752) ( 11.752) Otro incremento (decremento) - - 31.528 31.528 - 31.528Incremento (disminución) por cambios en la participación de subsidiarias que no impliquen pérdida de control - - - - ( 179.786) ( 179.786) TOTAL CAMBIOS EN EL PATRIMONIO - - 12.427.585 12.427.585 42.326 12.469.911 SALDO FINAL PERÍODO 31/12/2009 86.755.977 - 30.538.315 117.294.292 988.687 118.282.979

PATRIMONIO

TOTAL

M$

GANANCIA (PÉRDIDA)

ACUMULADAS

M$

PARTICIPACIONES NO

CONTROLADORAS

M$

OTRAS

RESERVAS

M$

PATRIMONIO ATRIBUIBLE A LOS

PROPIETARIOS DE LA CONTROLADORA

M$

CAPITAL

EMITIDO

M$

Estados Consolidados de Resultados por Naturaleza Estados Consolidados de Cambios en el Patrimonio Neto

090 091





01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

FLUJOS DE EFECTIVO PROCEDENTES DE (UTILIZADOS EN) ACTIVIDADES DE OPERACIÓN: Clases de cobros por actividades de operación: Cobros procedentes de las ventas de bienes y prestación de servicios 90.964.866 66.907.751Otros cobros por actividades de operación 267.104.481 212.676.626

Clases de pagosPagos a proveedores por el suministro de bienes y servicios ( 43.116.864) ( 28.535.893)Pagos a y por cuenta de los empleados ( 34.028.704) ( 34.053.823)Otros pagos por actividades de operación ( 183.303.026) ( 139.727.067)Dividendos pagados ( 2.010) ( 11.752)Intereses pagados ( 21.733.381) ( 19.577.185)Intereses recibidos 61.729.519 62.168.114Impuestos a las ganancias ( 419.906) ( 32.223)Otras entradas (salidas) de efectivo (*) ( 138.186.514) ( 111.675.884) FLUJOS DE EFECTIVO NETOS PROCEDENTES DE (UTILIZADOS EN) ACTIVIDADES DE OPERACIÓN ( 991.539) 8.138.664

Flujos de Efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de inversión: Compras de propiedades, mobiliario y equipo ( 7.215.770) ( 9.111.408)Compra de activos intangibles - -Compras de otros activos a largo plazo - ( 302.609)Cobros procedentes del reembolso de anticipos y préstamos concedidos a terceros - Otras entradas (salidas) de efectivo (*) ( 2.659.250) 5.626.649 FLUJOS DE EFECTIVO NETOS PROCEDENTES DE (UTILIZADOS EN) ACTIVIDADES DE INVERSIÓN ( 9.875.020) ( 3.787.368) Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de financiación: Importes procedentes de préstamos de largo plazo 477.954.512 354.620.479Importes procedentes de préstamos de corto plazo 2.446.069 3.289.533 TOTAL IMPORTES PROCEDENTES DE PRÉSTAMOS 480.400.581 357.910.012

Pagos de préstamos ( 468.911.563) ( 354.832.195)Pagos de pasivos por arrendamientos financieros ( 2.070.921) ( 1.440.098)Intereses pagados ( 427.665) -Otras entradas (salidas) de efectivo 3.328 ( 9.324) FLUJOS DE EFECTIVO NETOS PROCEDENTES DE (UTILIZADOS EN) ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN 8.993.760 1.628.395 INCREMENTO NETO (DISMINUCIÓN) EN EL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO, ANTES DEL EFECTO DE LOS CAMBIOS EN LA TASA DE CAMBIO ( 1.872.799) 5.979.691

EFECTOS DE LA VARIACIÓN EN LA TASA DE CAMBIO SOBRE EL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO - - INCREMENTO (DISMINUCIÓN) NETO DE EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO ( 1.872.799) 5.979.691

EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO AL PRINCIPIO DEL PERÍODO 14.565.653 8.585.962 EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO AL FINAL DEL PERÍODO 12.692.854 14.565.653

(*) Ver detalle en nota 5 b) y 5 c)

NOTA 1 ENTIDAD QUE REPORTA

(a) Información General

Mediante Decreto Supremo Nº1.935 del 28 de octubre de 1968 del Ministerio de Justicia fue creada, la Caja de Compensación de la Cámara de Comercio de Santiago, la que posteriormente cambió su razón social por el de Caja de Compensación del Comercio, Servicios y Producción.

El 1 de Junio de 1978 se dictó el Decreto con Fuerza Ley Nº 42 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, en virtud del cual, posteriormente se cambió el nombre por el de Caja de Compensación de Asignación Familiar “La Araucana”. Actualmente La Araucana CCAF (“la Caja”) se rige por la Ley Nº18.833 publicada en el Diario Oficial del 26 de diciembre de 1989, la cual contiene el Estatuto General de las Cajas de Compensación de Asignación Familiar.

Posteriormente, se modificaron los estatutos de la Caja de acuerdo al artículo 16 de la Ley Nº19.539 que estableció la afiliación de pensionados, siendo aprobados por D.S. Nº28 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social publicado en Diario Oficial del 22 de Junio de 1998.

Con fecha 6 de diciembre de 2007 se establece una modificación a los estatutos de la Caja, contemplado en el Artículo 40 de la Ley N°20.233, que establece la afiliación de entidades empleadoras del sector público, sea del sector central o descentralizado.

(b) Inscripción en Registro de Valores

La Araucana Caja de Compensación de Asignación Familiar, se encuentra inscrita en la Superintendencia de Valores y Seguros con Registro N°1.043, a partir del 1 de octubre de 2009.

(c) Descripción de Operaciones y Actividades Principales

La Araucana es una Corporación de derecho privado, sin fines de lucro, cuyo objetivo es la administración de Regímenes de Seguridad Social por delegación del Estado. Su objetivo es promover, organizar, coordinar y llevar a cabo iniciativas y acciones que tengan por objeto mejorar el bienestar social de los trabajadores afiliados y su núcleo familiar siendo fiscalizada por la Superintendencia de Seguridad Social.

A través de sus filiales cumple con objetivos por la prestación de servicios de recursos humanos, previsionales, cotización electrónica, recaudación y pago, distribución de correspondencia y encargos, aseo, venta de productos y servicios materiales e inmateriales y cualquier otro servicio especializado, prestación de servicios de cobranza judicial o extrajudicial de todo tipo de documentos bancarios, civiles y mercantiles, o de cualquier clase de instrumento en que consten obligaciones. Impartir enseñanza técnica y profesional u otras formas de educación sistemática en cualquiera de sus niveles; crear y administrar establecimientos educacionales y de capacitación, propios o de terceros, entregar enseñanza media técnico profesional; crear, organizar, administrar, mantener y sostener un Centro de Formación Técnica. Prestación de toda clase de servicios de salud en forma directa o a través de la colaboración de otras instituciones. Adquisición de bienes raíces muebles, corporales o incorporales, valores mobiliarios, participaciones sociales y cualesquiera de otros

bienes; prestar servicios de capacitación, utilizando los diversos medios tecnológicos disponibles; la difusión, promoción, fomento y/o ejecución de programas de recreación general como medio de desarrollo individual de la persona y la prevención de su salud, fortaleciendo los valores familiares y sociales.

La organización y explotación de una agencia de viajes y turismo, destinada especialmente a la organización de viajes individuales o colectivos, turísticos y de negocios, dentro y fuera del territorio nacional; el desarrollo de la actividad turística en sus diversas formas, construcción, explotación comercial y administración, por cuenta propia o ajena, de todo tipo de establecimientos comerciales dedicados al turismo. Promover la difusión cultural y las artes en todos sus géneros y estilos, preservar el patrimonio cultural e impulsar el desarrollo y la investigación en todas las expresiones de la cultura. La adquisición y construcción de viviendas para darlas en arrendamiento con promesa de compraventa, etc.

Su Casa Matriz se encuentra ubicada en Huérfanos 521, Santiago.

Las actividades de la CCAF La Araucana y las entidades del Modelo Corporativo están organizadas en siete segmentos operacionales, basados en el giro principal de cada sociedad, descritos en Nota 3 (n).

(d) Empleados

El siguiente cuadro muestra el número de empleados del Modelo Corporativo al 31 de diciembre de 2010, y 31 de diciembre de 2009:

NOTA 2 BASES DE PREPARACIÓN

i) Declaración de conformidad

Los estados financieros consolidados han sido preparados de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Estos son los primeros estados financieros preparados de acuerdo con las NIIF y se ha aplicado la NIIF 1 Adopción por Primera Vez de las Normas Internacionales de Información Financiera.

La Nota 4 proporciona una explicación de cómo la transición a las NIIF ha afectado la situación financiera, el rendimiento financiero y los flujos de efectivo informados del Grupo.

Los estados financieros consolidados fueron aprobados por el Directorio el 24 de marzo de 2011.

31/12/2009 M$

31/12/2010 M$

SOCIEDAD

CCAF La Araucana 1.135 1.022Empresas Relacionadas 2.071 1.912 TOTAL EMPLEADOS 3.206 2.934

Estados Consolidados de Flujos de Efectivo Notas a los Estados Financieros Consolidados al 31 de Diciembre de 2010 y 2009

092 093





ii) Moneda funcional

Las partidas incluidas en los Estados Financieros de cada una de las entidades de la Sociedad se valoran utilizando la moneda del entorno económico principal en que la entidad opera, “moneda funcional”. La Caja de Compensación La Araucana y las entidades del Modelo Corporativo, de acuerdo a los factores indicados en la NIC 21 han determinado que la moneda funcional es el peso chileno, que constituye además la moneda de presentación de los estados financieros consolidados de la Sociedad expresando los datos en miles de pesos.

iii) Uso de estimaciones y juicios

En la preparación de los estados financieros consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por la Administración de la Caja y el modelo corporativo para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en ellos. Estas estimaciones se refieren básicamente a:

• La valoración de activos y plusvalía comprada para determinar la existencia de pérdidas por deterioro de los mismos.• Las hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de las provisiones por beneficios a empleados.• La vida útil y el valor residual de las propiedades, mobiliario y equipo e intangibles.• Las hipótesis empleadas para calcular el deterioro de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes y no corrientes.

NOTA 3 PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLES APLICADOS

Las políticas contables establecidas más adelante han sido aplicadas consistentemente a todos los períodos presentados en los estados financieros consolidados, y han sido aplicados consistentemente por las entidades del Grupo.

(a) Período Cubierto

Los presentes estados financieros consolidados cubren los siguientes períodos:

- Estado Consolidado de Situación Financiera: al 31 de diciembre de 2010, 31 de diciembre de 2009, y 1 de enero de 2009.

- Estados Consolidados de Resultados Integrales: por los períodos de doce meses terminados el 31 de diciembre de 2010, y 31 de diciembre de 2009.

- Estados Consolidados de Cambios en el Patrimonio Neto: por el período de doce meses terminado al 31 de diciembre de 2010 y 2009.

- Estados Consolidados de Flujos de Efectivo: por los períodos terminados al 31 de diciembre de 2010 y 2009.

(b) Bases de Consolidación

Los estados financieros consolidados de la CCAF La Araucana y filiales incluyen los activos, pasivos, resultados y flujos de efectivo las Sociedades del Modelo Corporativo, cubren los períodos terminados en la misma fecha de los estados financieros individuales de CCAF La Araucana, han sido preparados aplicando políticas contables homogéneas y han sido consolidados de acuerdo a los siguientes criterios.

• Subsidiarias:

La subsidiaria es una entidad controlada por el Modelo Corporativo. Los estados financieros de la subsidiaria son incluidos en los estados financieros consolidados desde la fecha en que comienza el control hasta la fecha de término de éste. Las políticas contables de la subsidiaria han sido cambiadas cuando ha sido necesario para uniformarlas con las políticas adoptadas por el Modelo Corporativo.

Notas a los Estados Financieros Consolidados al 31 de Diciembre de 2010 y 2009 Notas a los Estados Financieros Consolidados al 31 de Diciembre de 2010 y 2009

MONEDA FUNCIONAL

INDIRECTA TOTAL% DE PARTICIPACIÓN DIRECTA

PAÍS DE ORIGEN

RUT NOMBRE SOCIEDAD

El detalle de la empresa subsidiaria es el siguiente:

• Entidades de cometido específico:

Las entidades de cometido específico (ECE) son creadas para cumplir con un objetivo específico y bien definido, como la securitización de activos específicos, o la ejecución de una transacción de préstamo específica. Una ECE se consolida si, basándose en la evaluación del fundamento de su relación con el Modelo Corporativo y los riesgos y ventajas de las ECE, el Modelo Corporativo concluye que la controla. Las siguientes circunstancias pueden indicar una relación en la que, esencialmente, el Modelo Corporativo controla y, por lo tanto, consolida una ECE:

• Las actividades de las ECE se llevan a cabo a nombre del Modelo Corporativo de acuerdo con sus necesidades comerciales específicas, por lo que el ModeloCorporativo obtiene beneficios de la operación de las ECE.• El Modelo Corporativo posee la autoridad para tomar decisiones para obtener la mayoría de los beneficios de las actividades de las ECE, o mediante el establecimiento de un mecanismo de “piloto automático”, el Modelo Corporativo ha delegado esta autoridad de toma de decisiones.• El Modelo Corporativo posee derechos para obtener la mayoría de los beneficios de las ECE y, por tanto, puede estar expuesto a riesgos incidentales a las actividades de las ECE.• El Modelo Corporativo mantiene la mayoría de los riesgos residuales o de propiedad relacionados con las ECE o sus activos con el propósito de obtener beneficios de sus actividades.

La evaluación de si el Modelo Corporativo posee control sobre las ECE es llevada a cabo al inicio y generalmente no se realiza ninguna reevaluación del control en ausencia de cambios en la estructura o términos de las ECE, o transacciones adicionales entre el Modelo Corporativo y las ECE. Los cambios diarios en las condiciones del mercado generalmente no llevan a una reevaluación del control. Sin embargo, a veces cambios en las condiciones del mercado pueden alterar el fundamento de la relación entre el Modelo Corporativo y las ECE, y en tales casos el Modelo Corporativo determina si el cambio garantiza una reevaluación del control en base a los hechos y circunstancias específicas. Cuando las acciones voluntarias del Modelo Corporativo, tales como prestar montos que exceden las facilidades de liquidez existentes o extender los términos más allá de los establecido originalmente, cambian la relación entre el Modelo Corporativo y las ECE, el Modelo Corporativo realiza una reevaluación del control sobre las mismas ECE.

96.806.010-4 Inmobiliaria Prohogar S.A. Chile Peso Chileno 99,99% 0,00% 99,99%

094 095





MONEDA FUNCIONAL

PAÍS DE ORIGEN

RUTNº NOMBRE SOCIEDAD

1 99.523.450-5 Servicios Corporativos S.A. Chile Peso Chileno 2 99.526.110-3 Servicios de Cobranzas Corporativo S.A. Chile Peso Chileno 3 96.847.590-8 Sociedad Educacional La Araucana Chile Peso Chileno 4 71.171.600-9 Corporación de Educación La Araucana Chile Peso Chileno 5 71.740.200-6 Corporación de Salud La Araucana Chile Peso Chileno 6 96.847.580-0 Percade S.A. Chile Peso Chileno 7 96.969.120-5 La Araucana Salud S.A. Chile Peso Chileno 8 99.516.970-3 Centro de Formación Técnica La Araucana S.A. Chile Peso Chileno 9 73.103.900-3 Corporación de Recreación La Araucana Chile Peso Chileno 10 96.915.360-2 Turismo La Araucana Chile Peso Chileno 11 99.508.020-6 Peñuelas Norte S.A. Chile Peso Chileno 12 96.635.520-4 Instituto Profesional La Araucana S.A. Chile Peso Chileno 13 65.957.850-6 Corporación Cultural La Araucana Chile Peso Chileno 14 76.047.741-9 La Araucana Educa S.A. Chile Peso Chileno 15 99.542.500-9 Inversiones Anacuara Uno Chile Peso Chileno 16 99.542.510-6 Inversiones Anacuara Dos Chile Peso Chileno 17 96.943.020-7 Sociedad de Inversiones en Personas S.A. Chile Peso Chileno 18 96.948.880-9 Patrimonio Separado N° 11 – BCI Securitizadora S.A Chile Peso Chileno 19 96.948.880-9 Patrimonio Separado N° 25 – BCI Securitizadora S.A Chile Peso Chileno 20 65.020.422-0 Corporación Universidad La Araucana Chile Peso Chileno

El detalle de las Entidades de Cometido Específico es el siguiente:

• Transacciones intercompañías

Todos los saldos intercompañías y los ingresos y gastos no realizados entre las subsidiarias y las sociedades de cometido específico, han sido eliminados. Las participaciones no controladoras se presentan en el rubro patrimonio neto del estado de situación financiera. La ganancia o pérdida por participaciones no controladoras se presentan en el estado de resultados integrales consolidado, después de la ganancia (pérdida) del ejercicio.

(c) Activos y pasivos reajustables en unidades de fomento

Los activos y pasivos reajustables en Unidades de Fomento (UF) se han valorizado a pesos chilenos, según los valores vigentes a la fecha de cierre de los estados financieros.

(d) Efectivo y equivalente al efectivo

El efectivo y equivalente al efectivo incluye documentos y dinero disponible, saldos disponibles mantenidos en bancos y activos altamente líquidos con vencimientos originales a menos de tres meses, sujetos a un riesgo poco significativo de cambios en su valor razonable, y usado por el Modelo Corporativo en la administración de sus compromisos de corto plazo.

El efectivo y equivalente al efectivo se reconocen en el estado de situación financiera al costo amortizado.

(e) Instrumentos financieros

i) Reconocimiento

Inicialmente, la Caja y filiales reconocen créditos sociales y otros activos financieros, instrumentos de deuda emitidos y pasivos financieros en la fecha en que se originaron. Las compras y ventas de activos financieros realizadas regularmente son reconocidas a la fecha de negociación en la que el Modelo Corporativo se compromete a comprar o vender el activo. Todos los otros activos y pasivos (incluidos activos y pasivos designados al valor razonable con cambios en resultados) son reconocidos inicialmente a la fecha de negociación en que la Caja y filiales se vuelven parte de las disposiciones contractuales del instrumento.

FECHA DE CIERRE DE LOS ESTADOS FINANCIEROS UF

31/12/2010 21.455,5531/12/2009 20.942,8801/01/2009 21.451,88


Un activo o pasivo financiero es valorizado inicialmente al valor razonable más, en el caso de una partida no valorizada posteriormente al valor razonable con cambios en resultados, los costos de transacción que son atribuibles directamente a su adquisición o emisión.

ii) Baja

La Caja y las filiales dan de baja en su balance un activo financiero cuando expiran los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo financiero, o cuando transfiere el activo financiero durante una transacción en que se transfieren substancialmente todos los riesgos y beneficios de propiedad del activo financiero o en la que el modelo corporativo no transfiere ni retiene substancialmente todos los riesgos y beneficios de propiedad y no retiene el control del activo financiero.

Toda participación en activos financieros transferidos que es creada o retenida por el modelo corporativo es reconocida como un activo o un pasivo separado en el estado de situación financiera. Cuando se da de baja un activo financiero, la diferencia entre el valor en libros del activo (o el valor en libros asignado a la porción del activo transferido), y la suma de (i) la contraprestación recibida (incluyendo cualquier activo nuevo obtenido menos cualquier pasivo nuevo asumido) y (ii) cualquier ganancia o pérdida acumulativa que haya sido reconocida en el otro resultado integral, se reconoce en resultados.

En transacciones en donde la Caja y filiales no retienen ni transfieren de manera sustancial todos los riesgos y ventajas de la propiedad de un activo financiero y retiene control sobre éste, el Modelo Corporativo continúa reconociendo el activo en la medida de su participación continua, determinada en la medida que esté expuesto a cambios en el valor del activo transferido.

La Caja y filiales eliminan un pasivo financiero cuando sus obligaciones contractuales se cancelan o expiran.

La Caja efectúa transacciones de securitización para una parte de sus activos financieros, que generalmente resultan en la venta de estos activos a entidades de cometido específico, las que sucesivamente emiten los instrumentos a los inversionistas. La participación en los activos financieros securitizados es retenida en la forma de tramos de bajo riesgo o subordinados, operaciones sólo de interés u otros intereses residuales (“intereses retenidos”). Los intereses retenidos son registrados principalmente en instrumentos de inversión disponibles para la venta y reconocidos a valor razonable. Las ganancias o pérdidas por securitización dependen en parte del valor en libros de los activos financieros securitizados, ubicados entre los activos financieros dados de baja y los intereses retenidos en base a sus valores razonables relativos a la fecha de la transferencia. Las ganancias o pérdidas por securitización son registradas en otros ingresos.

iii) Compensación

Los activos y pasivos financieros son objeto de compensación, de manera que se presente en el balance su monto neto, cuando y sólo cuando el Modelo Corporativo tenga el derecho, exigible legalmente, de compensar los montos reconocidos y tenga la intención de liquidar la cantidad neta, o de realizar el activo y cancelar el pasivo simultáneamente.

Los ingresos y gastos son presentados netos sólo cuando lo permiten las normas de contabilidad, o en el caso de ganancias y pérdidas que surjan de un grupo de transacciones similares como la actividad de negociación del Modelo Corporativo.

iv) Valorización al costo amortizado

El costo amortizado de un activo financiero o de un pasivo financiero es la medida inicial de dicho activo o pasivo menos los reembolsos del principal, más o menos la amortización acumulada calculada con el método de la tasa de interés efectivo de cualquier diferencia entre el importe inicial y el valor de reembolso en el vencimiento, y menos cualquier disminución por deterioro.

v) Medición de valor razonable

Valor razonable es el monto por el cual puede ser intercambiado un activo o cancelado un pasivo, entre un comprador y un vendedor interesados y debidamente informados, en condiciones de independencia mutua.

Cuando está disponible, la Caja y filiales estiman el valor razonable de un instrumento usando precios cotizados en un mercado activo para ese instrumento. Un mercado es denominado como activo si los precios cotizados se encuentran fácil y regularmente disponibles y representan transacciones reales y que ocurren regularmente sobre una base independiente

Si el mercado de un instrumento financiero no fuera activo, la Caja y filiales determinarán el valor razonable utilizando una técnica de valoración. Entre las técnicas de valoración se incluye el uso de transacciones de mercado recientes entre partes interesadas y debidamente informadas que actúen en condiciones de independencia mutua, si estuvieran disponibles, así como las referencias al valor razonable de otro instrumento financiero sustancialmente igual, el descuento de flujos de efectivo y los modelos de fijación de precios de opciones.

La mejor evidencia del valor razonable de un instrumento financiero, al proceder a reconocerlo inicialmente, es el precio de la transacción, es decir, el valor razonable de la contraprestación entregada o recibida, a menos que el valor razonable de ese instrumento se pueda poner mejor de manifiesto mediante la comparación con otras transacciones de mercado reales observadas sobre el mismo instrumento.

La caja y filiales tienen los siguientes activos financieros no derivados: préstamos y partidas por cobrar:

• Préstamos y partidas por cobrar

Los préstamos y partidas por cobrar son activos financieros con pagos fijos o determinables que no se cotizan en un mercado activo. Estos activos inicialmente se reconocen al valor razonable más cualquier costo de transacción directamente atribuible. Posterior al reconocimiento inicial, los préstamos y partidas por cobrar se valorizan al costo amortizado usando el método de interés efectivo, menos las pérdidas por deterioro. Los préstamos y partidas por cobrar se componen de los Crédito Social, Mutuos hipotecarios, y Deudores previsionales y se incluyen en el rubro de Deudores Comerciales y otras cuentas por cobrar en los activos corrientes y Derechos por cobrar en los activos no corrientes.

Los préstamos y partidas por cobrar se presentan netos de intereses devengados

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• Activos financieros mantenidos hasta el vencimiento

- Pactos de retroventa: se valorizan al costo original de compra más reajustes e intereses devengados utilizando el método de tasa efectiva. - Depósito a plazo: se valorizan al costo original de compra más reajustes e intereses devengados utilizando el método de tasa efectiva.

vi) Identificación y medición de deterioro

La Caja y filiales evalúan en cada fecha de balance si existe evidencia objetiva de que los activos financieros no llevados al valor razonable con cambio en resultado están deteriorados. Los activos financieros están deteriorados si existe evidencia objetiva que demuestre que un evento que causa la pérdida haya ocurrido después del reconocimiento inicial del activo y ese evento tiene un impacto sobre los flujos de efectivo futuros estimados del activo financiero que pueda ser estimado fiablemente.

La evidencia objetiva de que un activo financiero está deteriorado incluye dificultad financiera significativa del prestatario o emisor, impagos o mora de parte del prestatario, restructuración de un préstamo o avance por parte del grupo en condiciones que de otra manera el Grupo no consideraría, indicaciones de que un prestatario o emisor está en banca rota, de desaparición de un mercado activo para un instrumento, u otros datos observables relacionados con un grupo de activos tales como cambios adversos en el estado de los pagos de los prestatarios o emisores incluidos en el Grupo, o las condiciones económicas que se correlacionen con impagos en los activos del Grupo.

El Grupo considera evidencia de deterioro de préstamos tanto a nivel de un activo específico como colectivo. Todos los préstamos significativos a nivel individual son evaluados en busque de un deterioro específico, y los que no son reconocidos como deteriorados específicamente son posteriormente evaluados en busca de cualquier signo de deterioro que se haya incurrido, pero que aún no haya sido identificado. Los préstamos que no sean individualmente significativos, son evaluados colectivamente en busca de deterioro agrupándolos por características de riesgo similares.

Al evaluar el deterioro colectivo, el Grupo utiliza los modelos estadísticos de tendencias históricas de probabilidad de incumplimiento la oportunidad de las recuperaciones y el monto de la perdida incurrida, ajustados de acuerdo al juicio de la administración, en relación a que si las condiciones actuales de economía y crédito son tales que las pérdidas reales podrían ser mayores o menores que las sugeridas por los modelos históricos. Las tasas de incumplimiento, las tasas de pérdidas y el calendario esperado de recuperaciones futuras son regularmente referenciadas contra resultados reales para asegurar que siguen siendo apropiadas.

Las pérdidas por deterioro en activos reconocidos al costo amortizado es la diferencia entre el valor en libros del activo financiero y el valor presente de los pagos futuros descontados a la tasa de interés efectiva original del activo. Las pérdidas son reconocidas en resultados y reflejadas en una cuenta de provisión contra préstamos por crédito social. Cuando ocurre un hecho posterior que causa que disminuya el monto de pérdida de deterioro, esta disminución en la pérdida de deterioro es reversada en resultados.

El Grupo castiga ciertos préstamos cuando se determina que son incobrables.

vii) Designación al valor razonable con cambios en resultado

La Caja y filiales no han designado los activos al valor razonable con cambios en resultados, que sean administrados, evaluados y reportados internamente sobre una base de valor razonable.

viii) Obligaciones con bancos e instituciones financieras

Las obligaciones con bancos e instituciones financiera se contabilizan con base en el costo amortizado utilizando el método de la tasa efectiva. Para dichos préstamos se ha determinado que no existen costos significativos directamente atribuibles a cada préstamo que sean incorporados a la tasa efectiva, por lo cual este rubro no representa ajustes, siendo la tasa efectiva igual a la tasa de contrato.

ix) Obligaciones con el público

Las obligaciones con el público se contabilizan al costo amortizado utilizando el método de la tasa efectiva. Para dichos préstamos se ha determinado que no existen costos significativos directamente atribuibles a cada préstamo que sean incorporados a la tasa efectiva, por lo cual este rubro no representa ajustes y la tasa efectiva es la tasa de contrato.

(f) Inventarios

CCAF La Araucana y filiales valoran sus inventarios al menor valor entre el costo y el valor neto de realización. El costo de los inventarios incluye los desembolsos en la adquisición, costos de producción o conversión y otros costos incurridos en su traslado a su ubicación y condiciones actuales.

El valor neto de realización es el valor de venta estimado durante el curso normal del negocio menos los costos de terminación y los gastos de venta estimados. Los inventarios son valorizados al costo promedio ponderado y los cuales son adquiridos para el uso propio de la CCAF La Araucana y filiales.

(g) Propiedades, mobiliario y equipo

i) Reconocimiento inicial

El reconocimiento inicial de propiedades, mobiliario y equipo son valorizados al costo menos la depreciación acumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas. Las adquisiciones pactadas en una moneda diferente a la moneda funcional se convierten a dicha moneda al tipo de cambio vigente al día de la adquisición.

El costo incluye gastos que son directamente atribuibles a la adquisición del activo, el costo de activos construidos por la propia entidad incluye el costo de los materiales y la mano de obra directa, cualquier otro costo directamente atribuible al proceso de hacer que el activo sea apto para trabajar para su uso previsto, y los costos de desmantelar y remover las partidas y de restaurar el lugar donde estén ubicados, y los costos por préstamos capitalizados, los costos también pueden incluir transferencias desde otro resultado integral de cualquier ganancia o pérdida sobre las coberturas de flujo de efectivo calificado de adquisiciones de propiedad, mobiliario y equipo.


Cuando partes de una partida de propiedad, mobiliario y equipo poseen vidas útiles distintas son registradas como partidas separadas (componentes importantes) de propiedad, mobiliario y equipo.

Las ganancias y pérdidas de la venta de una partida de propiedad, mobiliario y equipo son determinadas comparando la utilidad obtenida de la venta con los valores en libros de la propiedad, mobiliario y equipo y se reconocen netas dentro de otros ingresos en resultado. Cuando se venda activos reevaluados, los montos incluidos en la reservas de excedentes de reevaluación son transferidos a las ganancias acumuladas.

ii) Costos posteriores

El costo de reemplazar parte de una partida de propiedad, mobiliario y equipo es reconocido en su valor en libros, si es posible que los beneficios económicos futuros incorporados dentro de la parte fluyan al Modelo Corporativo y su costo pueda ser medido de manera fiable. El valor en libros de la parte reemplazada se da de baja. Los costos del mantenimiento diario de la propiedad y equipo son reconocidos en resultados cuando se incurren.

iii) Depreciación

La depreciación se calcula sobre el monto depreciable que corresponde al costo de un activo, u otro monto que se substituye por el costo, menos su valor residual.

La depreciación es reconocida en resultados con base en el método de depreciación lineal sobre las vidas útiles estimadas de cada parte de una partida de propiedad, mobiliario y equipo, puesto que éstas reflejan con mayor exactitud el patrón de consumo esperado de los beneficios económicos futuros relacionados con el activo. Los activos en arrendamiento financiero son depreciados en el período más corto entre el arrendamiento y sus vidas útiles, a menos que sea razonablemente seguro que el grupo obtendrá la propiedad al final del periodo de arrendamiento. El terreno no se deprecia.Las vidas útiles para los periodos actuales y comparativos son las siguientes:

Edificios Entre 35 y 70 añosMobiliario y equipo Entre 7 y 10 añosEquipamiento de tecnologías de información 3 añosInstalaciones fijas y accesorios 10 añosVehículos 7 añosEl valor residual y la vida útil de los activos se revisan, y se ajustan si es necesario, en cada cierre de los estados financieros.

iv) Ventas o bajas

Las pérdidas o ganancias por la venta de propiedades, mobiliario y equipo si calculan comparando lo ingresos obtenidos por la venta, con el valor en libros del activo y se incluyen en el estado de resultados.

(h) Arrendamientos

Los arrendamientos en términos en los cuales el Grupo asume sustancialmente todos los riesgos y beneficios de propiedad se clasifican como arrendamientos financieros, en propiedad, mobiliario y equipo. A partir del reconocimiento inicial, el activo

arrendado se valoriza al menor entre el valor razonable y el valor presente de los pagos mínimos del arrendamiento. Las correspondientes obligaciones de arriendo, neto de cargos diferidos, se presentan en otros pasivos financieros. Después del reconocimiento inicial, el activo es contabilizado de acuerdo con la política contable aplicable a éste.

Otros arrendamientos son arrendamientos operacionales y no son reconocidos en el estado de situación financiera del Grupo.

(i) Activos Intangibles Distintos de la Plusvalía

Los activos intangibles son registrados al costo menos su amortización acumulada y el monto acumulado de las partidas por deterioro. Los activos intangibles generados internamente, excluyendo los costos de desarrollo, no son capitalizados y el gasto es reflejado en el estado de resultados en el período en que se incurren.

i) Costos de adquisición y desarrollo de programas computacionales

Los costos de adquisición y desarrollo de programas computacionales relevante y específico para la Caja son activados y amortizados en el período en que se espera generar ingresos por su uso cuya vida útil ha sido definida en un plazo de 60 meses.

ii) Costos de investigación y desarrollo

Los gastos relacionados con la investigación en programas informáticos internos se reconocen como gasto cuando se incurre en ellos.

Las amortizaciones son calculadas bajo el método lineal, mediante la distribución del costo de adquisición menos el valor residual estimado y los años de vida útil estimada. Los plazos de amortización para los activos intangibles son los siguientes:

Programas informáticos entre 3 y 5 añosLicencias y Software entre 3 y 5 años

(j) Plusvalía

La plusvalía que surge durante la adquisición de subsidiarias y negocios conjuntos se incluyen en los activos intangibles.

Adquisiciones efectuadas entre el 1 de enero de 2003 y el 1 de enero de 2009

Para las adquisiciones efectuadas entre el 1 de enero de 2003 y el 1 de enero de 2009 la plusvalía representa el exceso del costo de adquisición sobre la participación del grupo en el monto reconocido (por lo general del valor razonable) de los activos identificables, los pasivos y los pasivos contingentes de la empresa adquirida, cuando el exceso fue negativo se reconoció de inmediato una ganancia por compra a un precio muy conveniente en resultados.

La plusvalía se valoriza al costo menos las pérdidas acumuladas por deterioro. En relación a las inversiones contabilizadas según el método de la participación, el valor en libros de la plusvalía es incluido en el valor en libros de la inversión , y la pérdida por deterioro en una inversión de este tipo no se asigna a ningún

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activo, incluida la plusvalía, que forme parte del valor en libros de la inversión contabilizada con el método de la participación.

La plusvalía no es amortizada y al cierre de cada ejercicio contable se estima si hay indicios de deterioro que puedan disminuir su valor recuperable.

(k) Deterioro de Valor de los Activos No Financieros

El valor en libros de los activos no financieros de la Caja y filiales, excluyendo inventarios e impuestos diferidos, es revisado en cada fecha de balance para determinar si existe algún indicio de deterioro. Si existen tales indicios, entonces se estima el monto recuperable del activo.

El monto recuperable de la plusvalía se estima en cada fecha de balance. En el caso de las plusvalías y de los activos intangibles que posean vidas útiles indefinidas o que aún no se encuentren disponibles para ser usados, los importes recuperables se estiman en cada fecha de balance. El importe recuperable de un activo o unidad generadora de efectivo es el valor mayor entre su valor en uso y su valor razonable, menos los costos de venta. Para determinar el valor en uso, se descuentan los flujos de efectivo futuros estimados a su valor presente usando una tasa de descuento antes de impuestos que refleja las evaluaciones actuales del mercado sobre el valor temporal del dinero y los riesgos específicos que puede tener en el activo.

Para propósitos de “evaluación” del deterioro, los activos que no pueden ser probados individualmente son agrupados en el grupo más pequeño de activos que generan entradas de flujos de efectivo provenientes del uso continuo, los que son independientes de los flujos de entrada de efectivo de otros activos o grupos de activos (la “unidad generadora de efectivo”).

Sujeto a la fecha de una prueba de valor de segmentos de operación, para propósitos de la prueba de deterioro de plusvalía, las unidades generadoras de efectivo a las que se les ha asignado plusvalía son sumadas de manera que el nivel al que se prueba el deterioro refleje el nivel más bajo en que se monitorea la plusvalía para propósitos de informes internos. La plusvalía adquirida durante la combinación de negocios es asignada en las unidades generadoras de efectivo que se espera se vean beneficiadas de las sinergias de la combinación. Los activos corporativos del grupo no generan entradas de flujos de efectivos separadas. Si existe un indicio de que un activo corporativo pueda estar deteriorado, el importe recuperable se determina para la unidad generadora de efectivo a la que pertenece el activo corporativo.

Se reconoce una pérdida por deterioro si el valor en libros de un activo o su unidad generadora de efectivo excede su importe recuperable. Las pérdidas por deterioro son reconocidas en resultado. Las pérdidas por deterioro reconocidas en relación con las unidades generadoras de efectivo son asignadas primero, para reducir el valor en libros de cualquier plusvalía asignada en las unidades y para luego reducir el valor de otros activos en la unidad (grupo de unidades) sobre la base de prorrateo. Una pérdida por deterioro en relación con la plusvalía no se reversa. En relación con otros activos, las pérdidas por deterioro reconocidas en periodos anteriores, son evaluadas en cada fecha de balance en búsqueda de cualquier indicio de que la pérdida haya disminuido o haya desaparecido. Una pérdida por deterioro se reversa

si ha ocurrido un cambio en las estimaciones usadas para determinar el importe recuperable. Una pérdida por deterioro se reversa sólo en la medida que el valor en libros del activo no exceda el valor en libros que habría sido determinado, neto de depreciación o amortización, si no hubiese sido reconocida ninguna pérdida por deterioro.

(l) Impuestos a las Ganancias

El gasto por impuesto a las ganancias está compuesto por impuestos corrientes e impuestos diferidos. Los impuesto corrientes y los impuestos diferidos son reconocidos en resultados en tanto que estén relacionados con partidas reconocidas directamente en el patrimonio o en el otro resultado integral.

El impuesto corriente es el impuesto esperado por pagar por la renta imponible del ejercicio, usando tasas impositivas aprobadas o a punto de ser aprobadas a la fecha del balance, y cualquier ajuste a la cantidad por pagar por gasto por impuesto a las ganancias en relación con años anteriores.

Los impuestos diferidos son reconocidos por las diferencias temporarias existentes entre el valor en libros de los activos y pasivos para propósitos de información financiera y los montos usados para propósitos tributarios.

Los impuestos diferidos no son reconocidos para las siguientes diferencias temporarias: el reconocimiento inicial de la plusvalía, el reconocimiento inicial de un activo o pasivo en una transacción que no es una combinación de negocios, y que no afectó ni a la ganancia o pérdida contable o imponible, y las diferencias relacionadas con inversiones en subsidiarias y en negocios conjuntos en la medida que probablemente no serán reversados en el futuro.

Los impuestos diferidos son valorizados a las tasas impositivas que se espera aplicar a las diferencias temporarias cuando son reversadas, basándose en las leyes que han sido aprobadas o a punto de ser aprobadas a la fecha del balance.

Los activos y pasivos por impuestos diferidos son ajustados si existe un derecho legal exigible de compensar, los pasivos por impuestos corrientes contra los activos por impuestos corrientes, y están relacionados con los impuestos a las ganancias aplicados por la misma autoridad tributaria sobre la misma entidad tributable, o en distintas entidades tributarias, pero pretenden liquidar los pasivos y activos por impuestos corrientes en forma neta, o sus activos y pasivos tributarios serán realizados al mismo tiempo.

Un activo por impuestos diferidos es reconocido por las pérdidas tributarias no utilizadas, los créditos tributarios y las diferencias temporarias deducibles, en la medida en que sea probable que las ganancias imponibles futuras estén disponibles contra las que pueden ser utilizadas. Los activos por impuestos diferidos son revisados en cada fecha de balance y son reducidos en la medida que no sea probable que los beneficios por impuestos relacionados sean realizados.


(m) Provisiones

La Caja y filiales reconocen una provisión si, es resultado de un suceso pasado, las empresas del Modelo Corporativo poseen una obligación legal o implícita que puede ser estimada de forma fiable y es probable que sea necesario un flujo de salida de beneficios económicos para resolver la obligación. Las provisiones se determinan descontando el flujo de efectivo que se espera a futuro a la tasa antes de impuestos que refleja la valoración actual del mercado del valor del dinero y, cuando corresponda, de los riesgos específicos de la obligación.

Una provisión por reestructuración es reconocida cuando, las empresas del Modelo Corporativo han aprobado un plan de reestructuración detallado y formal, y la reestructuración en sí ya ha comenzado o ha sido públicamente anunciada. Los costos de operación futuros no son provisionados.

Una provisión para contratos de carácter oneroso es reconocida cuando los beneficios económicos que, las empresas del Modelo Corporativo esperan de éste son menores que los costos inevitables de cumplir con sus obligaciones del contrato. La provisión es valorizada al valor presente del menor entre los costos esperados para finalizar el contrato o el costo neto esperado de continuar con el contrato. Antes de establecer una provisión, las empresas del Modelo Corporativo reconocen cualquier pérdida por deterioro de los activos asociados con el contrato.

(n) Información por Segmentos

Un segmento de operación es un componente del Modelo Corporativo que participa en actividades de negocios en las que puede obtener ingresos e incurrir en gastos, incluyendo los ingresos y los gastos que se relacionan con transacciones con los otros componentes del modelo, cuyos resultados operacionales, son revisados regularmente por la Administración del Modelo Corporativo para tomar decisiones respecto de los recursos a ser asignados al segmento y evaluar su rendimiento, para los que existe información financiera discreta disponible.

El Modelo Corporativo posee siete segmentos sobre los que se debe informar, descritos a continuación. Estos segmentos ofrecen distintos productos o servicios, y son administrados por separado porque requieren distinta tecnología y estrategias de administración y gestión.

i) Crédito Social: Segmento cuyo contenido abarca las operaciones por créditos de consumo, habitacional y educacional otorgados a los afiliados y pensionados.

ii) Prestaciones Adicionales: Corresponde a los beneficios otorgados a los afiliados y pensionados, ya sea en dinero o en programas sociales.

iii) Otros Servicios de la Caja: Son todos los otros servicios prestados por la Caja y que no son atribuibles a ningún segmento en particular.

iv) Educación: Corresponde a las operaciones de las Sociedades del Modelo Corporativo que poseen el giro asociado a la enseñanza educacional.

v) Salud: Corresponde a las operaciones de las Sociedades del Modelo Corporativo que poseen el giro asociado a las prestaciones de salud.

vi) Recreación: Corresponde a las operaciones de las Sociedades que tienen como objetivo entregar beneficios recreativos.

vii) Resto de los segmentos.

(o) Reconocimiento de Ingresos

i) Ingresos de actividades ordinarias comprenden:

• Intereses

Los ingresos por intereses son reconocidos en el estado de resultado usando el método de interés efectivo. La tasa de interés efectivo es la tasa de descuento que iguala exactamente los flujos de efectivos por cobrar estimados a lo largo de la vida esperada del instrumento financiero (cuando sea adecuado en un período más corto) con el valor neto en libros del activo financiero. Para calcular la tasa de interés efectivo, el grupo estimará los flujos de interés efectivo, teniendo en cuenta todas las condiciones contractuales del instrumento financiero pero no tendrá en cuenta las pérdidas crediticias futuras.

El cálculo de la tasa de interés efectivo incluye todas las comisiones y otros costos que forman parte integral de la tasa de interés efectivo.

Los ingresos por intereses presentados en el estado de resultado integrales incluyen intereses sobre activos financieros al costo amortizado calculado sobre la base de interés efectiva. Este reconocimiento se suspende cuando el activo financiero presenta más de dos cuotas vencidas.

• Ingresos ordinarios procedentes de servicios

Se registran cuando dicho servicio ha sido prestado. Un servicio se considera prestado cuando el resultado de una transacción, pueda ser estimado con fiabilidad, los ingresos ordinarios asociados con la operación deben reconocerse, considerando el grado de realización de la prestación a la fecha del balance. El resultado de una transacción puede ser estimado con fiabilidad cuando se cumplen todas y cada una de las siguientes condiciones:

- El importe de los ingresos ordinarios pueda valorarse con fiabilidad.- Es probable que la empresa reciba los beneficios económicos derivados de la transacción.- El grado de realización de la transacción, en la fecha del balance, pueda ser valorado con fiabilidad.- Los costos ya incurridos en la prestación, así como los que quedan por incurrir hasta completarla, puedan ser valorados con fiabilidad.

Dentro de este ítem se encuentran:

- Ingresos por comisiones por la administración de Fondos Nacionales.

Corresponde a la comisión devengada por la administración de los fondos nacionales y se registra una vez prestado los servicios de administración.

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- Matrículas y mensualidad

Los ingresos son generados principalmente por servicios educacionales entregados a los estudiantes que incluyen matrículas y aranceles netos de becas y descuentos, y se reconocen en ingresos durante la prestación de servicios de enseñanza comprendidos entre marzo del año actual y febrero del año siguiente.

- Servicios médicos

Los ingresos son generados principalmente por la prestación de servicios de salud a terceros, siendo la principal área de ingresos las atenciones dentales y médicas, intermediarios de seguros orientados principalmente a afiliados y empresas con convenio con la CCAF La Araucana y se reconocen en ingresos cuando se presta el servicio.

ii) Otros ingresos por naturaleza

Ingresos por prestaciones adicionales y complementarias:

Prestaciones Complementarias:

Corresponde a la facturación por remuneración cobrada a las empresas que están suscritas a convenios de prestaciones complementarias.

Cotizaciones obligatorias pensionados:

Corresponde a las cotizaciones obligatorias recibidas de los pensionados afiliados a la Caja de Compensación.

Ingreso por prepago de crédito:

Corresponde al ingreso por comisión generado por el pago anticipado de créditos sociales (prepago).

Comisión seguros:

Corresponde a los ingresos por concepto de comisiones cobradas al seguro que percibe CCAF La Araucana, por la intermediación de los seguros asociados al otorgamiento del crédito de los afiliados, que lo soliciten.

Ingresos teleasistencia:

Este servicio está directamente relacionado con el otorgamiento del crédito social, en donde el afiliado que adquiere un crédito tiene la opción de contratar este servicio adicional de asistencia telefónica general, ya sea por conceptos de asistencia médica o de consultas generales.

Comisión recaudación:

Corresponde a la comisión cobrada por la recaudación de cotizaciones previsionales a entidades relacionadas con el rubro previsional.

(p) Distribución de Dividendos Mínimos

De acuerdo con los requisitos de la Ley Nº 18.046, las Sociedades Anónimas del Modelo Corporativo deberán distribuir un dividendo mínimo en efectivo equivalente al 30% de las utilidades.

(q) Nuevos Pronunciamientos Contables Un conjunto de nuevas normas, enmiendas a normas e interpretaciones aún no son efectivas para el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2010, y no han sido aplicadas durante la preparación de estos estados financieros consolidados. Ninguna de estas normas tendrá un efecto sobre los estados financiero de la Caja y filiales, con excepción de:

NIIF 9 Instrumentos financieros

Publicada el 12 de noviembre de 2009 como parte de la fase I del proyecto integral del IASB para reemplazar la NIC 39, aborda la clasificación y medición de los activos financieros. Los requerimientos de esta norma representan un cambio significativo de los requerimientos existentes en la NIC 39 respecto a los activos financieros. La norma contiene dos categorías principales de medición para los activos financieros: el costo amortizado y el valor razonable. Un activo financiero se mediría al costo amortizado si es mantenido dentro de un modelo de negocio cuyo objetivo sea mantener los activos con el fin de recolectar los flujos de efectivos contractuales, y los términos contractuales del activo dan origen en fechas especificadas a flujos de efectivo que son sólo pagos de capital e interés sobre el capital pendiente. Todos los otros activos financieros se medirían al valor razonable. La norma elimina las categorías de mantenidas hasta el vencimiento, disponibles para la venta y préstamos y partidas por cobrar existentes en la NIC 39. Para una inversión en un instrumentos de patrimonio que no es mantenido para negociación, la norma permite una elección irrevocable en el reconocimiento inicial, sobre una base individual acción por acción, para presentar todos los cambios de valor razonable de la inversión en otros resultados integrales. Ningún monto reconocido en otros resultados integrales sería reclasificado a resultados en una fecha posterior. Sin embargo, los dividendos sobre dichas inversiones son reconocidos en resultados en vez de en otros resultados integrales a menos que representen claramente una recuperación parcial del costo de la inversión. Las inversiones en instrumentos de patrimonio respecto de las cuales una entidad no elige presentar cambio de valor razonable en torso ingresos integrales sería medidas a valor razonable recociendo en resultados los cambios de este valor.La norma requiere que los derivados implícitos en contratos con un contrato principal que es un activo financiero dentro del alcance de la norma, no sean separados; en su lugar, el instrumento financiero híbrido es evaluado en su totalidad en cuando a si debe ser medido a costo amortizado a valor razonable. La norma es aplicable para los períodos anuales que comienzan el 1 de enero de 2013 o después. Se mantiene la aplicación anticipada.

Actualmente, el Grupo se encuentra en el proceso de evaluación del potencial efecto de esta norma. Dada la naturaleza de las operaciones de la Caja y filiales, se espera que esta norma tenga un impacto en sus estados financieros.


NIC 24 Información a revelar sobre partes relacionadas

La NIC 24 revisada, se incorpora una exención para revelar en notas a los estados financieros, las transacciones cuando estas corresponden a entidades dependientes o relacionadas con el Estado (o institución gubernamental). Adicionalmente se revisa la definición de parte vincula, clarificándose algunas revelaciones que anteriormente no eran explicitas. El grupo está actualmente trabajando en la revisión de esta norma, considerando los impacto que esta pudiera tener en los estados financieros.

NIIF 1 Adopción por primera vez, de las Normas Internacionales de Información Financiera – Hiperinflación

El 20 de diciembre de 2010, el IASB emitió el documento “Hiperinflación severa y eliminación de fechas fijas de la NIIF 1 Adopción por primera vez, de las Normas Internacionales de Información Financiera” que modifica la NIIF 1, permitiendo a las entidades, cuya moneda funcional haya estado sujeta a una hiperinflación severa, utilizar el valor razonable como costo atribuido para los activos y pasivos presentados en la fecha de transición a NIIF. El Grupo estima que esta norma no tendrá impactos sobre sus estados financieros.

NIIF 7 Instrumentos financieros: información a revelar

En octubre de 2010, el IASB emitió un conjunto de modificaciones para ayudar a los usuarios de los estados financieros a evaluar su exposición a las transferencias de activos financieros, analizar el efecto de sus riesgos en la situación financiera de la entidad y promover la transparencia, en particular sobre las transacciones que involucran la securitización de activos financieros. Las entidades están obligadas a aplicar las modificaciones en los ejercicios anuales que comiencen a partir del 1 de julio de 2011. A la fecha el Grupo está evaluando el posible impacto que su adopción tendrá en sus estados financieros consolidados.

Mejoras a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIFs)

Como resultado del proyecto de mejora anual, en mayo de 2010 el IASB emitió un conjunto de modificaciones a algunas NIIFs específicas y a una Interpretación. Las modificaciones incluyen cambios contables para efectos de presentación, reconocimiento, medición y terminología, las que se indican a continuación:

- NIIF 3 Combinaciones de negocio- NIIF 7 Instrumentos financieros: Revelaciones- NIC 1 Presentación de estados financieros- NIC 27 Estados financieros consolidados y separados- CINIIF 13 Programas de fidelización de clientes

La mayoría de las modificaciones son aplicables para los ejercicios anuales que comienzan a partir del 1 de enero 2011. A la fecha, el Grupo está evaluando el posible impacto que su adopción tendrá en sus estados financieros consolidados.

(r) Beneficios al Personal

i) Otros beneficios a empleados corto plazo

Las obligaciones por beneficios a los empleados son medidas en base no descontada y son reconocidas como gasto a medida que el servicio relacionado se provee.

Se reconoce una obligación por el monto que se espera pagar bajo el bono en efectivo a corto plazo o los planes de participación de los empleados en las utilidades si el grupo posee una obligación legal o contractual de pagar este monto como resultado de servicio entregado por el empleado en el pasado y la obligación puede ser estimada confiabilidad.

ii) Otros beneficios a empleados de largo plazo

La obligación neta del grupo relacionada con los beneficios a los empleados a largo plazo que no correspondan a planes de pensiones en el monto de beneficios futuros que los empleados han recibido a cambios de sus servicios en el período actual y en períodos pasados, ese beneficios se descuenta para determinar su valor presente y el valor razonable de cualquier activo relacionado es descontado. La tasa de descuento es la tasa de rendimiento a la fecha del balance de bonos con calificación de crédito AA que posean fechas de vencimientos cercanas a los períodos de obligaciones del grupo. El cálculo es realizado utilizando el método de la unidad de crédito proyectada, cualquier ganancia o pérdida actuarial es reconocida en resultado en el período que corresponda.

NOTA 4 EXPLICACIÓN A LA TRANSICIÓN A LAS NIIF

Como se indica en la nota 2(i), estos son los primeros estados financieros consolidados del Grupo preparados conforme a las NIIF.

Las políticas contables establecidas en la nota 3 se han aplicado en la preparación de los estados financieros para el período anual terminado el 31 de diciembre de 2010, de la información comparativa presentada en estos estados financieros para el período anual terminado el 31 de diciembre de 2009 y en la preparación de un estado de situación financiera inicial con arreglo a las NIIF al 1 de enero de 2009 (la fecha de transición del grupo).

En la preparación de su estado de situación financiera inicial con arreglo a las NIIF, el Grupo ha ajustado importes informados anteriormente en estados financieros preparados de acuerdo con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Chile (PCGA). Una explicación de cómo la transición desde los PCGA anteriores a las NIIF ha afectado la situación financiera, el rendimiento financiero y los flujos de efectivo del Grupo se presenta en las siguientes tablas y las notas que acompañan las tablas.

102 103





4.1.1 Conciliación del Patrimonio

1 DE ENERO DE 2009

El resumen de los efectos de la adopción del Normas Internacionales de Información Financiera y la descripción de los cambios, en el estado de situación financiera al 1 de enero de 2009, se presentan a continuación:

SALDO NIIF 01/01/2009

M$AJUSTES

M$

SALDO PCGA01/01/2009

M$

(*)

ACTIVOS Activos corrientes: Efectivo y equivalentes al efectivo 8.585.962 - 8.585.962Otros activos financieros, corrientes 1.385.318 - 1.385.318Otros activos no financieros, corrientes 156.191 - 156.191Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes (i) (ii) 123.005.746 2.279.916 125.285.662Cuentas por cobrar a Entidades Relacionadas, corriente 34.646 - 34.646Inventarios 74.925 - 74.925 Total de activos corrientes distintos de los activos o grupos de activos para su disposición clasificados como mantenidos para la venta o como mantenidos para distribuir a los propietarios 133.242.788 2.279.916 135.522.704 ACTIVOS CORRIENTES TOTAL 133.242.788 2.279.916 135.522.704 Activos no corrientes: Otros activos no financieros, no corrientes 980.611 - 980.611Derechos por cobrar, no corrientes 162.957.485 - 162.957.485Activos intangibles distintos de la plusvalía (iii) 408.184 ( 27.793) 380.391Plusvalía (iv) 453.956 - 453.956Propiedades, mobiliario y equipo (v) 57.962.116 6.001.996 63.964.112Activos por impuestos diferidos (vi) 247.053 ( 29.530) 217.523 ACTIVOS NO CORRIENTES 223.009.405 5.944.673 228.954.078 TOTAL DE ACTIVOS 356.252.193 8.224.589 364.476.782

(*) Naturaleza del ajuste: Explicación de los efectos de transición a NIIF.


1 DE ENERO DE 2009

SALDO NIIF01/01/2009

M$AJUSTES

M$


M$

(*)

PASIVOS Y PATRIMONIO Pasivos corrientes: Otros pasivos financieros corrientes 134.970.288 - 134.970.288Cuentas comerciales y otras cuentas por pagar, corrientes 20.654.441 - 20.654.441Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corriente 62.444 - 62.444Pasivos por Impuestos corrientes 57.496 - 57.496Provisiones corrientes por beneficios a los empleados 2.490.317 - 2.490.317Otros pasivos no financieros corrientes 10.276 - 10.276 Total de pasivos corrientes distintos de los pasivosincluidos en grupos de activos para su disposición clasificados como mantenidos para la venta 158.245.262 - 158.245.262 PASIVOS CORRIENTES TOTAL 158.245.262 - 158.245.262 Pasivos no corrientes: Otros pasivos financieros, no corrientes 93.290.605 - 93.290.605Otras cuentas por cobrar 6.852.817 - 6.852.817Provisiones no corrientes por beneficios a los empleados (vii) 315.654 ( 94.659) 220.995Otros pasivos no financieros, no corrientes 54.035 - 54.035 PASIVOS NO CORRIENTES 100.513.111 ( 94.659) 100.418.452 TOTAL DE PASIVOS 258.758.373 ( 94.659) 258.663.714 Patrimonio: Capital emitido 86.755.977 - 86.755.977Ganancias (pérdidas) acumuladas 9.791.482 8.319.248 18.110.730 PATRIMONIO ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA CONTROLADORA 96.547.459 8.319.248 104.866.707 Participaciones no controladoras 946.361 - 946.361 PATRIMONIO TOTAL 97.493.820 8.319.248 105.813.068 TOTAL DE PASIVOS Y PATRIMONIO 356.252.193 8.224.589 364.476.782

(*) Naturaleza del ajuste: Explicación de los efectos de transición a NIIF.

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31 DE DICIEMBRE DE 2009


M$AJUSTES

M$


M$

(*)

ACTIVOS Activos corrientes: Efectivo y equivalentes al efectivo 14.565.653 - 14.565.653Otros activos financieros, corrientes 2.558.573 - 2.558.573Otros activos no financieros, corriente 152.667 - 152.667

Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes (i) (ii) 138.157.780 ( 790.132) 137.367.648Cuentas por cobrar a Entidades Relacionadas, corriente 29.503 - 29.503Inventarios 113.538 - 113.538

Total de activos corrientes distintos de los activos o grupos de activos para su disposición clasificados como mantenidos para la venta o como mantenidos para distribuir a los propietarios 155.577.714 ( 790.132) 154.787.582

ACTIVOS CORRIENTES TOTAL 155.577.714 ( 790.132) 154.787.582 Activos no corrientes: Otros activos no financieros, no corrientes 882.193 - 882.193Derechos por cobrar, no corrientes 181.265.882 - 181.265.882Activos intangibles distintos de la plusvalía (iii) 1.825.562 17.178 1.842.740Plusvalía (iv) 431.113 22.843 453.956Propiedades, mobiliario y equipo (v) 63.184.372 6.985.493 70.169.865Activos por impuestos diferidos (vi) 500.565 ( 31.188) 469.377 ACTIVOS NO CORRIENTES 248.089.687 6.994.326 255.084.013 TOTAL DE ACTIVOS 403.667.401 6.204.194 409.871.595

(*) Naturaleza del ajuste: Explicación de los efectos de transición a NIIF




M$AJUSTES

M$


M$

(*)

PASIVOS Y PATRIMONIO Pasivos corrientes: Otros pasivos financieros, corrientes 112.632.643 - 112.632.643Cuentas comerciales y otras cuentas por pagar 27.768.797 - 27.768.797Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corriente 82.262 - 82.262Pasivos por Impuestos, corrientes 14.558 - 14.558Provisiones corrientes por beneficios a los empleados 4.634.624 - 4.634.624Otros pasivos no financieros, corrientes 593 - 593 Total de pasivos corrientes distintos de los pasivos incluidos en grupos de activos para su disposición clasificados como mantenidos para la venta 145.133.477 - 145.133.477 PASIVOS CORRIENTES TOTAL 145.133.477 - 145.133.477 Pasivos no corrientes: Otros pasivos financieros, no corrientes 138.013.477 - 138.013.477Otras cuentas por pagar 8.222.440 - 8.222.440Provisiones por beneficios a los empleados, no corrientes (vii) 285.446 ( 66.224) 219.222 PASIVOS NO CORRIENTES 146.521.363 ( 66.224) 146.455.139 TOTAL DE PASIVOS 291.654.840 ( 66.224) 291.588.616 Patrimonio: Capital emitido 88.977.696 ( 2.221.719) 86.755.977Ganancias (pérdidas) acumuladas 22.046.178 8.492.137 30.538.315 PATRIMONIO ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA CONTROLADORA 111.023.874 6.270.418 117.294.292 Participaciones no controladoras (viii) 988.687 - 988.687 PATRIMONIO TOTAL 112.012.561 6.270.418 118.282.979 TOTAL DE PASIVOS Y PATRIMONIO 403.667.401 6.204.194 409.871.595

(*) Naturaleza del ajuste: Explicación de los efectos de transición a NIIF

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4.1.2 Conciliación del resultado al 31 de diciembre de 2009

4.2 Resumen de la conciliación del patrimonio neto consolidado al 31 de diciembre de 2009 y al 1 de enero de 2009:


M$AJUSTES

M$


M$

(*)

ESTADO DE RESULTADOS Ingresos de actividades ordinarias 91.781.330 - 91.781.330Otros ingresos, por naturaleza 13.337.882 - 13.337.882Materias primas y consumibles utilizados (814.589) - (814.589)Gasto por beneficios a los empleados (vii) (35.326.813) (28.435) (35.355.248)Gasto por depreciación y amortización (iii)-(v) (2.510.610) 47.264 (2.463.346)Reversión de pérdidas por deterioro de valor (pérdidas por deterioro de valor) reconocidas en el resultado del periodo (i) (13.282.403) (3.065.098) (16.347.501)Otros gastos, por naturaleza (ii)-(iv) (20.929.434) 17.893 (20.911.541)Otras ganancias (pérdidas) 203.333 - 203.333Ingresos financieros 242.594 - 242.594Costos financieros (17.577.411) - (17.577.411)Resultado por unidades de reajuste (ix) 1.877.153 (1.240.515) 636.638

GANANCIA (PÉRDIDA), ANTES DE IMPUESTOS 17.001.032 (4.268.891) 12.732.141 Gasto por impuestos a las ganancias (100.562) (1.658) (102.220) GANANCIA (PÉRDIDA) PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 16.900.470 (4.270.549) 12.629.921

Ganancia (pérdida) procedente de operaciones discontinuadas - - -

GANANCIA (PÉRDIDA) 16.900.470 (4.270.549) 12.629.921

CONCILIACIÓN PATRIMONIO NETO A LA FECHA DE TRANSICIÓN, DETALLE PARTIDAS: TOTAL PATRIMONIO NETO PCGA ANTERIORES 111.023.874 96.547.459 (i) Deterioro de cartera (790.132) 2.279.916(ii) Activos Intangibles distintos de la plusvalía 17.178 (27.793)(iii) Plusvalía 22.843 -(iv) Propiedades, mobiliario y equipo 6.985.493 6.001.996(v) Impuestos diferidos (31.188) (29.530)(vi) Beneficios a los empleados 66.224 94.659 AJUSTE CONVERGENCIA A NIIF 6.270.418 8.319.248 TOTAL PATRIMONIO DE ACUERDO A LAS NIIF 117.294.292 104.866.707

01/01/2009 M$

31/12/2009 M$


4.3 Notas explicativas de conciliaciones

i) Deterioro de cartera

Corresponde a la diferencia entre la aplicación de la normativa de Superintendencia de Seguridad Social y el modelo de cálculo del Deterioro de la Cartera en base a pérdida incurrida que se emplea a contar del 1 de enero de 2009 y que considera indicador de deterioro según factores del mercado. El monto determinado como ajuste al 1 de enero de 2009 fue de M$2.289.266.

El ajuste al 31 de diciembre de 2009, corresponde al deterioro de la cartera que considera el efecto del ejercicio que asciende a una pérdida por M$3.065.098.

ii) Deterioro de otras cuentas por cobrar

Corresponde a la estimación de deterioro reflejada por las cuentas por cobrar distintas de las colocaciones de crédito. El ajuste por este concepto al 1 de enero de 2009 ascendió a una pérdida por M$ 9.350.

El ajuste al 31 de diciembre de 2009, corresponde al deterioro de otras cuentas por cobrar que considera el efecto del ejercicio que asciende a una pérdida por M$4.950.

iii) Activos intangibles distintos de la plusvalía

Corresponde a rubros considerados según Principios Contables Generalmente Aceptados como Activos Intangibles y que aplicada la Normativa NIIF se consideran gastos efectivos. El ajuste al 1 de enero de 2009 por este concepto ascendió a una pérdida por M$27.793.

El ajuste al 31 de diciembre de 2009 tiene implícita la eliminación de la corrección monetaria del intangible aplicada bajo norma local para el ejercicio 2009 y el reverso de la amortización del ejercicio, al ajuste correspondió a una utilidad por M$44.971.

iv) Plusvalía

La Caja y las entidades del modelo corporativo a la fecha de transición mantienen plusvalía de inversión generados bajo la aplicación de combinaciones de negocios bajo Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Chile. La amortización de la plusvalía ha sido suspendida a contar del presente ejercicio.

De acuerdo a las NIIF 1 no se considera que exista una amortización sistemática de la plusvalía comprada, por lo que no se amortiza, siendo necesario únicamente un análisis de recuperabilidad del mismo. El ajuste del ejercicio 2009 corresponde a al reverso de la amortización calculada bajo PCGA que ascendió a M$22.843.

v) Propiedades, mobiliario y equipo

La Caja y filiales adoptaron el costo atribuido de las Propiedades, mobiliario y equipos. Para los terrenos y edificios el valor razonable se determinó en función de las valorizaciones realizadas por personal experto, contratado por la gerencia.

La determinación del valor razonable consideró los valores del mercado vigentes considerándose el valor que corresponda con máxima fidelidad a la calidad del sector y su entorno.

La determinación del valor razonable consideró el emplazamiento en la trama local (contexto urbano), características y desarrollo del sector, accesibilidad, vías principales, capacidad de uso alternativo, proximidad o lejanía de los focos de interés de la ciudad y densidad de las actividades del sector próximo inmediato.

Asimismo se tomaron en cuenta los antecedentes de mercado proveniente de transacciones recientes en el sector y recopilación de ofertas existentes, los que constituirán la base referencial, debidamente ponderados de acuerdo a las condiciones particulares del predio.

Los valores así obtenidos, se actualizaron al 1 de enero de 2009, efectuando los ajustes así corresponda por cambios importantes existentes tales como cambios plano regulador, características del barrio, urbanización, transporte, destino de uso, constructibilidad, etc.

Para la determinación del valor razonable de los edificios se consideraron las siguientes características:

- Características pragmáticas y estructurales de los edificios.- Características y especificaciones de los accesos, patio central, circulaciones, escaleras, etc.- Especificaciones técnicas de la obra gruesa, de las terminaciones y de las instalaciones de los servicios.

En este rubro se tomó como base, el costo de reposición de un bien de igual materialidad y características estructurales, es decir, se considerarán todos los costos directos e indirectos en este valor de reposición.

El valor así obtenido fue afectado por un factor que represente el estado actual del bien, en cuanto a su uso y antigüedad y que en definitiva corresponde al valor comercial del bien cuando este se pueda transar en el mercado.

Es preciso indicar que las variaciones de precios que han presentado las edificaciones desde enero de 2009 a diciembre de 2010, no representan significancia para efectos de determinación de valor razonable.

El ajuste originado al 1 de enero de 2009 fue un incremento de M$6.001.996.

El ajuste al 31 de diciembre de 2009 tiene implícita la eliminación de la corrección monetaria de los activos fijos aplicada bajo norma local para el ejercicio 2009, el efecto en depreciación del ajuste a valor justo antes mencionado y el cambio de vidas útiles efectuado para utilizar vidas útiles económicas de los activos fijos , el efecto del ejercicio ascendió a M$983.497.

vi) Impuestos diferidos Corresponde a los impuestos diferidos surgidos de los ajustes de activos y pasivos a normas NIIF y que constituyen una diferencia temporal entre la base financiera y la base tributaria.

El ajuste corresponde a los impuestos diferidos por ajuste de tasación de Propiedades, mobiliario y equipos (M$28.166) y al valor actual de las provisiones

108 109





por obligaciones con el personal (M$1.364). El ajuste al 1 de enero de 2009 fue de un incremento en el pasivo de M$29.530.

El ajuste del ejercicio 2009 por concepto de impuestos diferidos fue mayor pasivo por M$1.658

vii) Beneficios a los empleados

Hasta el 31 de diciembre de 2008, determinaba estas obligaciones usando el método de valor presente, en base a los sueldos actuales y estimación de promedio

Edad de Jubilación Hombres 73 años 78 años 78 añosEdad de Jubilación Mujeres 61 años 64 años 64 añosTasa de Reajuste de remuneraciones (anual) 3% 3% 3%% de Despido sujetos a indemnización 100% 100% 100%Probabilidad anual de renuncia 0,20% 0,20% 0,20%Ajuste Mortalidad Hombres (% M95-H) 25% 25% 25%Ajuste Mortalidad Mujeres (% M95-M) 10% 10% 10%Tasa de descuento anual 6% 5% 5%

31/12/2010M$

01/01/2009 M$

31/12/2009 M$

El número de trabajadores afectos a este beneficio es de 20 empleados y los supuestos actuariales utilizados corresponden a:

de vida laboral de cada trabajador al término del ejercicio. Bajo IFRS el método a utilizar corresponde al valor actuarial, cuya metodología implica considerar factores adicionales como, tabla de mortalidad, tasa de interés anual, tasa de rotación retiro voluntario, tasa de rotación necesidades de la empresa, incremento salarial y edad de jubilación, por tanto al 1 de enero de 2009 la CCAF La Araucana realizó una evaluación de los factores utilizados para los cálculos actuariales, generando como resultados cambios en algunos de estos factores, que significó una disminución del saldo del pasivo para efectos de IFRS, los cuales fueron ajustados contra los Resultados Acumulados en el Patrimonio, este ajuste al 1 de enero de 2009 fue de M$94.659.

El ajuste al 31 de diciembre de 2009, correspondiente a los beneficios a los empleados que considera el efecto del ejercicio, asciende a una utilidad por M$28.435.

viii) Participaciones no controladoras (Consolidación de entidades de cometido específico)

Considerando la relación de control que existe sobre las corporaciones y empresas relacionadas por parte de CCAF La Araucana de acuerdo a lo descrito en nota 3b, y que su relación se trata como Entidades de Cometido Específico, bajo normas internacionales de información financiera CCAF La Araucana presenta estados financieros consolidados con todas las empresas relacionadas.

ix) Reverso de corrección monetaria

Los principios contables anteriores requerían que los estados financieros fueran ajustados para reflejar el efecto de la pérdida en el poder adquisitivo del peso chileno en la posición financiera y los resultados operacionales de las entidades informantes. El método estaba basado en un modelo que requería el cálculo de la utilidad o pérdida por inflación neta atribuida a los activos y los pasivos monetarios expuestos a variaciones en el poder adquisitivo de la moneda local. Los costos históricos de los activos y pasivos no monetarios, cuentas de patrimonio y cuentas de resultados eran corregidas para reflejar las variaciones en el IPC desde la fecha de adquisición hasta el cierre del ejercicio. La ganancia o pérdida en el poder adquisitivo incluido en utilidades o pérdidas netas reflejan los efectos de la inflación en los activos y pasivos monetarios mantenidos por la entidad.

NIIF no considera indexación por inflación, en países que no son hiperinflacionarios. Por lo tanto, las cuentas de resultados y de balance no se reajustan por inflación y las variaciones son nominales. El efecto de corrección monetaria, afecta principalmente a las partidas de activos, depreciación y patrimonio.

Los efectos de la aplicación de la corrección monetaria, están incluidos en la reconciliación. El ajuste por este concepto al 31 de diciembre de 2009 corresponde M$1.240.515.


El efectivo y equivalentes al efectivo corresponden a los saldos de dinero mantenidos en caja y en cuentas corrientes bancarias, depósitos a plazo y otras Inversiones financieras con vencimiento a menos de 90 días, en pesos chilenos.

NOTA 5 EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO

a) La composición del rubro es la siguiente:

b) Otras entradas (salidas) de efectivo en actividades de operación

c) Otras entradas (salidas) de efectivo en actividades de inversión

Efectivo en caja 978.746 1.167.364 510.234Saldos en bancos 6.958.836 11.934.163 7.368.102Depósitos a corto plazo 507.150 896.457 430.40Fondos Mutuos 4.248.122 567.669 277.217 TOTALES 12.692.854 14.565.653 8.585.962

Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar:Subsidios por incapacidad laboral por distribuir ( 57.632.537) ( 46.316.881)Giros cuentas de ahorro ( 7.221.996) ( 5.585.366)Acreedores financieros ( 36.791.274) ( 31.685.620)Fondos nacionales ( 33.213.323) ( 24.988.459)Impuesto al valor agregado y otros similares ( 1.198.688) ( 789.715)Otras entradas (salidas) ( 2.128.696) ( 2.309.843) TOTALES ( 138.186.514) ( 111.675.884)

Adquisición de inversiones en depósitos a plazo (ver Nota 6) ( 23.312.776) ( 4.876.282)Cobro de depósitos a plazo (ver Nota 6) 20.653.526 10.100.000Otras entradas - 402.931

TOTALES ( 138.186.514) ( 111.675.884)

01/01/2009M$

31/12/2009M$

31/12/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

31/12/2010M$

31/12/2010M$

110 111





NOTA 7 OTROS ACTIVOS NO FINANCIEROS

Seguros anticipados 3.503 - 2.889 - 6.630 -Gastos por remodelación - 484.256 20.327 377.686 28.738 457.859Garantía de arriendo 1.254 2.463 120 2.394 - 2.463Arriendo anticipado 34.465 - 19.395 14.115 19.201 14.829Boletas en garantía 111.205 - - - 200 -Gastos pagados por anticipado 171.224 - 93.348 - 86.302 -Inversión en otras sociedades - 461.312 - 485.460 - 494.508Viviendas recuperadas 147.274 - - - - -Otros 705 - 16.588 2.538 15.120 10.952

TOTALES 469.630 948.031 152.667 882.193 156.191 980.611

31/12/2010NO CORRIENTES

M$CORRIENTES

M$

01/01/2009NO CORRIENTES

M$CORRIENTES

M$NO CORRIENTES

M$CORRIENTES

M$

31/12/2009

NOTA 6 OTROS ACTIVOS FINANCIEROS CORRIENTE Y NO CORRIENTES

OTROS ACTIVOS FINANCIEROS CORRIENTES

Depósitos a plazo (*) 4.590.422 1.812.753 822.272Pactos con compromiso de retroventa 7.697.935 745.820 563.046

TOTALES 12.288.357 2.558.573 1.385.318

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

(*) CCAF La Araucana, ha invertido en depósito a plazo los excedentes del sistema de Prestaciones Complementarias, los cuales están restringidos para uso exclusivo del propio sistema, y no podrán ser utilizados en operaciones de una materia distinta. Dado lo anterior, los depósitos a plazo mantenidos por la caja no forman parte del cálculo de efectivo equivalente al término de cada período.

La composición del rubro es la siguiente:


La composición del saldo se detalla a continuación:

NOTA 8 DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR

CORRIENTES

Crédito social (1) 135.678.384 - 135.678.384 115.113.811 - 115.113.811 104.524.565 - 104.524.565Deudor previsional 41.789.502 ( 29.672.449) 12.117.053 18.352.960 ( 15.748.773) 2.604.187 13.194.946 ( 5.521.483) 7.673.463Cuentas por cobrar fondos nacionales 4.839.868 - 4.839.868 5.437.234 - 5.437.234 3.136.904 - 3.136.904Mutuos hipotecarios 338.015 338.015 179.387 - 179.387 - - -Deudores por ventas servicios a terceros 2.994.709 ( 600.290) 2.394.419 2.648.598 ( 659.707) 1.988.891 2.579.628 ( 580.706) 1.998.922Cuentas por cobrar por aranceles 6.378.682 ( 3.227.595) 3.151.087 4.845.961 ( 1.448.738) 3.397.223 2.765.215 ( 1.034.261) 1.730.954Deudores varios 2.733.882 ( 26.318) 2.707.564 1.187.709 ( 37.110) 1.150.599 985.735 ( 106.324) 879.411Deudores familia protegida 2.410.519 - 2.410.519 1.932.966 - 1.932.966 131.032 - 131.032Deudores compensación recuperación electrónica 396.467 - 396.467 361.533 ( 56.272) 305.261 259.779 ( 66.468) 193.311Seguro de desgravamen por recuperar 159.162 - 159.162 176.045 - 176.045 207.286 - 207.286Facturas por cobrar 1.861.650 ( 381.595) 1.480.055 1.519.450 ( 472.509) 1.046.941 1.885.994 ( 360.844) 1.525.150Seguros de desgravamen por distribuir 1.610.683 ( 346.694) 1.263.989 1.836.714 ( 346.695) 1.490.019 1.432.253 ( 125.261) 1.306.992Cuentas por cobrar documentos financieros 722.885 ( 860) 722.025 357.089 - 357.089 487.457 - 487.457Subsidio incapacidad laboral 78.086 - 78.086 117.371 - 117.371 44.692 - 44.692Cheques protestados 1.191.623 ( 825.268) 366.355 775.949 ( 592.851) 183.098 557.836 ( 358.149) 199.687Beneficios en excesos percibidos y por cobrar 444.809 - 444.809 328.311 - 328.311 225.764 - 225.764Deudores subsidio incapacidad. laboral 943.823 - 943.823 804.417 - 804.417 572.905 - 572.905Cotizaciones declaradas y no pagadas en cobranza 1.048.655 - 1.048.655 750.060 - 750.060 443.775 - 443.775Otros - - - 4.738 - 4.738 3.392 - 3.392

SUBTOTALES 205.621.404 ( 35.081.069) 170.540.335 156.730.303 ( 19.362.655) 137.367.648 133.439.158 ( 8.153.496) 125.285.662

NO CORRIENTES

Crédito social (2) 187.345.221 ( 9.455.719) 177.889.502 185.360.459 ( 7.631.581) 177.728.878 162.480.271 ( 3.260.301) 159.219.970 Deudores por ventas servicios a terceros 298 - 298 298 - 298 298 - 298 Otros 3.706.958 - 3.706.958 3.536.706 - 3.536.706 3.737.217 - 3.737.217

SUBTOTALES 191.052.477 ( 9.455.719) 181.596.758 188.897.463 ( 7.631.581) 181.265.882 166.217.786 ( 3.260.301) 162.957.485

TOTALES 396.673.881 ( 44.536.788) 352.137.093 345.627.766 ( 26.994.236) 318.633.530 299.656.944 ( 11.413.797) 288.243.147

31/12/2010

DETERIOROCARTERA

M$

VALOR NETOM$

VALOR BRUTO

M$

DETERIOROCARTERA

M$

VALOR NETOM$

VALOR BRUTO

M$

DETERIOROCARTERA

M$

VALOR NETOM$

VALOR BRUTO

M$

01/01/200931/12/2009

(1) Corriente: El monto total por la cartera cedida en garantía de los bonos securitizados corresponde a M$32.389.964 al 31.12.2010, M$16.376.758 al 31.12.2009 y M$14.816.144 al 1.01.2009, respectivamente. (ver detalle en Nota 28).

(2) No corriente: El monto total por la cartera cedida en garantía de los bonos securitizado corresponde a M$43.964.278 al 31.12.2010, M$21.150.866 al 31.12.2009 y M$21.744.670 al 01.01.2009.

112 113





Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar por vencer(Corriente y no corriente):

Con vencimiento menor de tres meses 12.965.895 12.482.003 8.964.818Con vencimiento entre tres y seis meses 9.445.139 8.525.225 6.940.499Con vencimiento entre seis y doce meses 34.605.099 32.530.227 28.382.722Con vencimiento mayor a doce meses 296.982.854 260.649.011 234.151.368

TOTAL DEUDORES COMERCIALES POR VENCER 353.998.987 314.186.466 278.439.407

Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar Vencidos y No pagados (corriente y no corriente)

Con vencimiento menor de tres meses 2.851.841 2.950.606 1.916.035Con vencimiento entre tres y seis meses 3.407.519 2.130.737 1.459.189Con vencimiento entre seis y doce meses 7.409.184 5.362.856 3.069.827Con vencimiento mayor a doce meses 29.006.350 20.997.101 14.772.486

TOTAL DEUDORES COMERCIALES VENCIDOS 42.674.894 31.441.300 21.217.537

TOTAL VALOR BRUTO 396.673.881 345.627.766 299.656.944

81.816.500-5 Clínica Providencia Asociadas Pesos 30 Días Chile - - 11.91070.025.240-k Sindicato La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 1.439 3.894 11.03874.006.400-2 Corbela Asociadas Pesos 30 Días Chile 10.268 12.548 11.69870.644.300-2 Bienestar la Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 14.940 13.061 -65.140.530-0 Club Deportivo La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 33.769 - - TOTALES 60.416 29.503 34.646

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

31/12/2009 M$

La composición de deudores comerciales y otras cuentas por cobrar no vencidos según sus plazos de vencimiento es el siguiente:

NOTA 9 CUENTAS POR COBRAR Y POR PAGAR A ENTIDADES RELACIONADAS

a) Cuentas por cobrar a entidades relacionadas

PAÍS DE ORIGEN

PLAZO DE PAGOMONEDA

ACTIVO CORRIENTE

RUT SOCIEDAD NATURALEZA DE LA RELACIÓN


70.016.160-9 Centro Interactivo La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile - - 18470.025.240-k Sindicato La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 4.167 3.695 3.38574.006.400-2 Corbela Asociadas Pesos 30 Días Chile 1.046 727 2.09870.644.300-2 Bienestar La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 74.244 70.997 56.77765.140.530-0 Club Deportivo La Araucana Asociadas Pesos 30 Días Chile 110.956 6.843 -

TOTALES 190.413 82.262 62.444

70.644.300-2 Bienestar La Araucana Asociadas Facturación 7.399 7.399 14.595 14.59565.140.530-0 Club Deportivo La Araucana Asociadas Facturación 33.813 33.813 14.432 14.43265.140.530-0 Club Deportivo La Araucana Asociadas Pago de servicios 92.157 ( 92.157) 92.476 ( 92.476)74.006.400-2 Corbela Asociadas Facturación 34.548 34.548 33.513 33.51374.006.400-2 Corbela Asociadas Pago de servicios 581 ( 581) 4.106 ( 4.106)

TOTALES 168.498 ( 16.978) 159.122 ( 34.042)

b) Cuentas por pagar a entidades relacionadas

c) Transacciones significativas con entidades relacionadas

d) Remuneraciones y beneficios recibidos por el personal clave de la Sociedad

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

PAÍS DE ORIGEN

PLAZO DE PAGO

NATURALEZA DE LA RELACIÓN

MONEDA

PASIVO CORRIENTE

RUT SOCIEDAD

EFECTO EN RESULTADO (CARGO) ABONO

M$

MONTOM$

EFECTO EN RESULTADO (CARGO) ABONO

M$

MONTOM$

DESCRIPCIÓN DE LA

TRANSACCIÓN

31/12/2010 31/12/2009

RUT SOCIEDAD

Sueldos y Salarios 1.671.426 2.101.681 394.880 339.179Honorarios 41.308 37.093 10.834 9.599

TOTALES 1.712.734 2.138.774 405.714 348.778

01/10/200931/12/2009

M$

01/01/200931/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

01/10/201031/12/2010

M$

NATURALEZA DE LA RELACIÓN

114 115





a) Movimientos costo de intangibles

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

Mercaderías 68.106 81.381 53.671Otros inventarios 35.938 32.157 21.254

TOTALES 104.044 113.538 74.925

El detalle de los inventarios es el siguiente:

NOTA 10 INVENTARIOS

NOTA 11 ACTIVOS INTANGIBLES DISTINTOS DE LA PLUSVALÍA

Costo de los Inventarios Reconocidos como gasto durante el período ( 1.155.190) ( 814.589)

01/10/200931/12/2009

M$

01/10/201031/12/2010

M$

Saldo al 01/01/2009 19.647 551.624 58.623 42.985 672.879Adquisiciones - 1.592.647 25.959 16.796 1.635.402Bajas - ( 194.046) ( 35.707) ( 9.539) ( 239.292)

SALDO AL 31/12/2009 19.647 1.950.225 48.875 50.242 2.068.989

Adquisiciones - 75.394 35.643 1.234 112.271Bajas - ( 78.610) ( 5.967) - ( 84.577)

SALDO AL 31/12/2010 19.647 1.947.009 78.551 51.476 2.096.683

TOTALM$

GARANTÍASM$

LICENCIAS Y SOFTWARE

M$

OTROS DERECHOS

M$

PROGRAMAS INFORMÁTICOS

M$


El saldo de la plusvalía es el siguiente:

NOTA 12 PLUSVALÍA

b) Movimientos pérdidas por amortización y deterioro

Saldo al 01/01/2009 3.929 288.559 - - 292.488Bajas del periodo - ( 194.046) - - ( 194.046)Amortización del período 3.849 123.958 - - 127.807

SALDO AL 31/12/2009 7.778 218.471 - - 226.249

Bajas del periodo - ( 78.172) - - ( 78.172)Amortización del período 3.849 273.764 - - 277.613

SALDO AL 31/12/2010 11.627 414.063 - - 425.690

Centro de Formación Técnica La Araucana 183.488 - - - 183.488Instituto Profesional La Araucana 270.468 - - - 270.468

SALDOS FINALES 453.956 - - - 453.956

TOTALM$

SALDO AL31/12/2010

M$

GARANTÍASM$

OTROSM$


M$

ADICIONESM$

OTROS DERECHOS

M$

BAJASM$

31/12/2010


M$

SALDO AL 01/01/2010

M$

c) Saldos netos

SALDO NETO AL 01/01/2009 15.718 263.065 58.623 42.985 380.391

SALDO NETO AL 31/12/2009 11.869 1.731.754 48.875 50.242 1.842.740

SALDO NETO AL 31/12/2010 8.020 1.532.946 78.551 51.476 1.670.993

TOTALM$

GARANTÍASM$


M$

OTROS DERECHOS

M$


M$

116 117





a) Composición

NOTA 13 PROPIEDADES, MOBILIARIO Y EQUIPO

Centro de Formación Técnica La Araucana 183.488 - - - 183.488Instituto Profesional La Araucana 270.468 - - - 270.468

SALDOS FINALES 453.956 - - - 453.956

SALDO AL31/12/2009

M$OTROS

M$ADICIONES

M$BAJAS

M$

31/12/2009

Construcción en Curso (*) 9.185.591 - 9.185.591Terrenos 11.503.979 - 11.503.979Edificios 54.938.540 ( 3.033.910) 51.904.630Mobiliario y Equipo 5.561.987 ( 3.738.257) 1.823.730Equipamiento de Tecnologías de la Información 6.029.697 ( 4.646.345) 1.383.352Instalaciones Fijas y Accesorios 4.646.989 ( 3.151.760) 1.495.229Vehículos de Motor 1.073.084 ( 570.396) 502.688

TOTALES AL 31/12/2010 92.939.867 ( 15.140.668) 77.799.199

ACTIVO NETOM$

DEPRECIACIÓN ACUMULADA

M$

ACTIVO BRUTO

M$DESCRIPCIÓN

31/12/2010

Construcción en Curso 5.887.974 - 5.887.974Terrenos 10.752.412 - 10.752.412Edificios 50.541.970 ( 1.902.226) 48.639.744Mobiliario y Equipo 5.460.239 ( 3.641.579) 1.818.660Equipamiento de Tecnología de la Información 5.233.558 ( 4.120.766) 1.112.792Instalaciones Fijas y Accesorios 4.447.706 ( 2.868.328) 1.579.378Vehículos de Motor 841.836 ( 462.931) 378.905

TOTALES AL 31/12/2009 83.165.695 ( 12.995.830) 70.169.865

ACTIVO NETOM$


M$

ACTIVO BRUTO

M$DESCRIPCIÓN

31/12/2009

SALDO AL 01/01/2009

M$


Construcción en Curso 6.045.526 - 6.045.526Terrenos 9.745.384 - 9.745.384Edificios 44.438.012 ( 1.065.397) 43.372.615Mobiliario y Equipo 4.934.903 ( 3.337.747) 1.597.156Equipamiento de Tecnología de la Información 4.920.546 ( 3.606.397) 1.314.149Instalaciones Fijas y Accesorios 4.117.105 ( 2.663.719) 1.453.386Vehículos de Motor 814.898 ( 379.002) 435.896

TOTALES AL 01/01/2009 75.016.374 ( 11.052.262) 63.964.112

ACTIVO NETO

M$


M$

ACTIVO BRUTO

M$DESCRIPCIÓN

01/01/2009

MOVIMIENTOS

Saldo inicial 01.01.10 5.887.974 10.752.412 50.541.970 5.460.239 5.233.558 4.447.706 841.836 83.165.695Adiciones 3.297.617 751.567 4.329.102 686.837 831.417 267.925 264.886 10.429.351Retiros/Traspasos - - 67.468 ( 585.089) ( 35.278) ( 68.642) ( 33.638) ( 655.179)

SALDO FINAL AL 31.12.10 9.185.591 11.503.979 54.938.540 5.561.987 6.029.697 4.646.989 1.073.084 92.939.867

PLANTA YEQUIPOS

M$

VEHÍCULOS DE MOTOR

M$TOTAL

M$

EQUIPAMIENTO TECNOLOGÍAS

M$

INSTALACIONESFIJAS Y ACCESORIOS

M$

CONSTRUCCIÓN EN CURSO

M$TERRENOS

M$EDIFICIOS

M$

PÉRDIDAS POR AMORTIZACIÓN Y DETERIORO

Saldo inicial 01.01.10 - - ( 1.902.226) ( 3.641.579) ( 4.120.766) ( 2.868.328) ( 462.931) ( 12.995.830)Bajas y ventas - - 87 506.353 29.256 47.290 13.729 596.715Depreciación - - ( 1.131.771) ( 603.031) ( 554.835) ( 330.722) ( 121.194) ( 2.741.553)

SALDO FINAL AL 31.12.10 - - ( 3.033.910) ( 3.738.257) ( 4.646.345) ( 3.151.760) ( 570.396) ( 15.140.668)

SALDO NETO AL 31.12.10 9.185.591 11.503.979 51.904.630 1.823.730 1.383.352 1.495.229 502.688 77.799.199

b) Movimientos

Movimientos propiedad, mobiliario y equipos al 31 de diciembre de 2010:

118 119





MOVIMIENTOS

Saldo inicial 01.01.09 6.045.526 9.745.384 44.438.012 4.934.903 4.920.546 4.117.105 814.898 75.016.374Adiciones - 1.007.028 6.103.958 752.284 388.872 422.456 50.362 8.724.960Retiros ( 157.552) - - ( 226.948) ( 75.860) ( 91.855) ( 23.424) ( 575.639)

SALDO FINAL AL 31.12.09 5.887.974 10.752.412 50.541.970 5.460.239 5.233.558 4.447.706 841.836 83.165.695

DETERIORO POR AMORTIZACIÓN Y PÉRDIDAS

Saldo inicial 01.01.09 - - ( 1.065.397) ( 3.337.747) ( 3.606.397) ( 2.663.719) ( 379.002) ( 11.052.262)Bajas y ventas - - - 201.884 74.642 94.810 20.635 391.971Depreciación - - ( 836.829) ( 505.716) ( 589.011) ( 299.419) ( 104.564) ( 2.335.539)

SALDO FINAL AL 31.12.09 - - ( 1.902.226) ( 3.641.579) ( 4.120.766) ( 2.868.328) ( 462.931) ( 12.995.830)

SALDO NETO AL 31.12.09 5.887.974 10.752.412 48.639.744 1.818.660 1.112.792 1.579.378 378.905 70.169.865

PLANTA YEQUIPOS

M$

VEHÍCULOS DE MOTOR

M$TOTAL

M$

EQUIPAMIENTO TECNOLOGÍAS

M$

INSTALACIONESFIJAS Y ACCESORIOS

M$

CONSTRUCCIÓN EN CURSO

M$TERRENOS

M$EDIFICIOS

M$

Movimientos propiedad, mobiliario y equipos al 31 de diciembre de 2009:

c) Arrendamiento financiero

Al 31 de diciembre de 2010, 31 de diciembre de 2009 y al 1 de enero de 2009 el Modelo Corporativo posee los siguientes bienes bajo arrendamiento financiero y que se presentan en los siguientes rubros:

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

Terrenos, Neto 1.251.326 1.251.326 990.491Edificios, Neto 22.645.765 20.965.321 20.313.823Mobiliario y Equipo, Neto 130.002 143.049 156.307

TOTALES 24.027.093 22.359.696 21.460.621


Menos de un año 2.364.438 ( 1.372.501) 991.937 2.147.967 ( 1.258.251) 889.716 2.150.754 ( 1.304.364) 846.390Más de un año pero menos de cinco años 9.819.334 ( 5.375.587) 4.443.747 8.542.860 ( 4.538.095) 4.004.765 9.802.513 ( 5.488.807) 4.313.706Más de cinco años 21.283.888 ( 6.368.869) 14.915.019 20.584.940 ( 6.780.616) 13.804.324 21.666.635 ( 7.193.333) 14.473.302 TOTALES 33.467.660 ( 13.116.957) 20.350.703 31.275.767 ( 12.576.962) 18.698.805 33.619.902 ( 13.986.504) 19.633.398

31/12/2010

PAGOS MÍNIMO FUTUROS DE

ARRENDAMIENTOM$

VALOR PRESENTE DE LOS PAGOS

MÍNIMO FUTUROSM$

INTERÉSM$


ARRENDAMIENTOM$


MÍNIMO FUTUROSM$

INTERÉSM$


ARRENDAMIENTOM$


MÍNIMO FUTUROSM$

INTERÉSM$

01/01/200931/12/2009

Los activos y pasivos por impuestos diferidos se encuentran compuestos por los siguientes conceptos:

a) Impuestos diferidos

NOTA 14 IMPUESTOS DIFERIDOS E IMPUESTO A LA RENTA

Conceptos:Depreciaciones - 45.608 - 200.315 - 188.232Propiedades , planta y equipo (leasing) - 325.729 - 48.400 - 5.041Deterioro cuentas por cobrar 797.036 - 519.624 - 331.654 -Pérdidas fiscales 21.481 - 63.262 - - -Impuestos diferidos relativos a beneficios de empleados - 325 29.754 - 19.552 -Vacaciones 135.950 - 105.452 - 59.590 -Otros 11.188 - - - - -

SUBTOTALES 965.655 371.662 718.092 248.715 410.796 193.273

TOTALES NETOS 593.993 - 469.377 - 217.523 -

Con fecha 31 de Julio de 2010, el Congreso Nacional aprobó la Ley N°20.455 en la cual se incorporan modificaciones transitorias a la tasa de impuestos de primera categoría. Esta nueva normativa consiste en aumentar la tasa de impuesto de primera categoría aplicada a las rentas obtenidas durante los años comerciales 2011 y 2012, quedando en 20% y 18,5% respectivamente, para posteriormente volver a aplicar

01/01/200931/12/2010ACTIVO

M$ACTIVO

M$ACTIVO

M$PASIVO

M$PASIVO

M$PASIVO

M$

31/12/2009

la tasa de un 17% para los años 2013 en adelante. El cambio de la tasa impositiva es transitorio y producto de lo anterior, los impuestos diferidos han aumentado. El efecto de estos cambios en el gasto por impuestos fue reconocido en el estado de resultado integrales en gasto por impuestos a las ganancias, durante el periodo actual y periodos posteriores, y no fueron materiales.

El valor presente de los pagos futuros por los arrendamientos financieros son los siguientes y estos se encuentran detallados en Nota 15 (partida Arrendamientos Financieros):

120 121





b) Impuesto a la renta

c) Conciliación del gasto por impuestos utilizando la tasa legal con el gasto por impuestos utilizando la tasa efectiva

01/01/200931/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Gastos por Impuestos Corrientes a las Ganancias: Gasto por Impuestos Corrientes ( 918.376) ( 354.074)Ajustes al impuesto corrientes del periodo anterior - -Otros gastos por impuestos corrientes - -

GASTO POR IMPUESTOS CORRIENTES (NETO), TOTAL ( 918.376) ( 354.074) Gasto por Impuestos Diferidos a las Ganancias:Ingreso (gasto) diferido por impuestos relativos a la creación y reversión de diferencias temporarias 124.616 251.854Otros gastos por impuestos diferidos - -

INGRESO (GASTO) DIFERIDO POR IMPUESTOS DIFERIDOS 124.616 251.854 INGRESO (GASTO) POR IMPUESTO A LAS GANANCIAS ( 793.760) ( 102.220)

01/01/200931/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

GANANCIA (PÉRDIDA), ANTES DE IMPUESTOS 13.374.294 12.732.141 Concepto:Gasto por impuestos utilizando la tasa legal ( 2.273.630) ( 2.164.464)Efecto impositivo de ingresos ordinarios no imponibles 14.025.679 13.818.026 Efecto impositivo gastos no deducibles impositivamente ( 12.545.809) ( 11.755.782)

TOTAL AJUSTES AL GASTO POR IMPUESTO UTILIZANDO TASA LEGAL 1.479.870 2.062.244

INGRESO (GASTO) POR IMPUESTOS UTILIZANDO LA TASA EFECTIVA ( 793.760) ( 102.220)

Tasa Impositiva Legal 17,00 17,00

Efecto impositivo de ingresos ordinarios no imponibles ( 104,87) ( 108,53) Efecto impositivo gastos no deducibles impositivamente 93,81 92,33

AJUSTES A LA TASA IMPOSITIVA, TOTAL ( 11,07) ( 16,20) TASA IMPOSITIVA EFECTIVA 5,93 0,80


La composición del presente rubro al 31 de diciembre de 2010, 31 de diciembre de 2009 y al 1 de enero de 2009 es el siguiente:

Ver Nota 13 d)

Con fecha 29 de diciembre de 2010, CCAF La Araucana, colocó efectos de comercio en el mercado local, por un monto total al vencimiento de $4.000.000.000 a la tasa de colocación de un 2,57% anual . Esta emisión se efectuó con cargo a la línea de efectos de comercio inscrita en el Registro de Valores bajo el Nº072 del 1º de octubre de 2009. El asesor financiero fue Banco Itau Chile y el agente colocador fue ITAU Chile Corredor de Bolsa Ltda. Los recursos que se obtuvieron fueron destinados al refinanciamiento de deudas contraídas por el emisor para financiar el Régimen de Crédito Social.

Con fecha 2 de diciembre de 2009, CCAF La Araucana, colocó efectos de comercio en el mercado local, por un monto total al vencimiento de $6.000.000.000 a la tasa de colocación de un 11% mensual, con un margen de 1 punto básico por sobre la tasa activa bancaria (TAB), de base mensual de 90 días. Esta emisión se efectuó con cargo a la línea de efectos de comercio inscrita en el Registro de Valores bajo el Nº072 del 1º de octubre de 2009. El asesor financiero fue Banco Itau Chile y el agente colocador fue ITAU Chile Corredor de Bolsa Ltda. Los recursos que se obtuvieron fueron destinados al refinanciamiento de deudas contraídas por el emisor para financiar el Régimen de Crédito Social.

Con 31 de agosto de 2006, CCAF La Araucana, efectuó la inscripción bajo el número 628 del Registro de Valores de la emisión por $40.000.000.000, del bono securitizado BBCIS-P11A (MM$35.250), por un plazo de 7 años a una tasa de 6,50% y el bono subordinado BBCIS-P11C (MM$4.750) por un plazo de 7 años a una tasa 0%. En la colocación actuó como agente colocador BCI Corredores de Bolsa.

NOTA 15 OTROS PASIVOS FINANCIEROS

Obligaciones Bancarias:Préstamos bancarios 120.862.013 67.991.937 94.222.366 90.347.638 133.937.447 39.253.597Arrendamiento financiero (*) 991.937 19.358.766 889.716 17.809.089 846.390 18.787.008

Obligaciones con Bonos:Línea de efecto de comercio (1) 3.898.040 - 11.940.859 - - -Bonos Serie BBCIS PS 11(2) 8.609.409 14.850.437 5.579.702 29.856.750 186.451 35.250.000Bonos Serie BBCIS PS 25(3) 177.194 33.500.000 - - - -Bono corporativo Serie BCCAR A (4) 172.040 20.000.000 - - - -

TOTALES 134.710.633 155.701.140 112.632.643 138.013.477 134.970.288 93.290.605

01/01/200931/12/2010

CORRIENTE M$

NO CORRIENTE

M$CORRIENTE

M$

NO CORRIENTE

M$CORRIENTE

M$

NO CORRIENTE

M$

31/12/2009

Con fecha 10 de marzo de 2010, CCAF La Araucana, efectuó la inscripción bajo el número 628 del Registro de Valores de la emisión por $40.000.000.000, del bono securitizado BBCIS-P25A (MM$33.500), por un plazo de 7 años a una tasa de 6,50% y el bono subordinado BBCIS-P25C (MM$6.500) por un plazo de 7 años a una tasa 0%. En la colocación actuó como agente colocador BCI Corredores de Bolsa.

Con fecha 15 de diciembre de 2010, CCAF La Araucana, colocó bonos en el mercado local, de la Serie A, código nemotécnico BCCAR-A, con cargo a la línea de bonos a 10 años plazo, inscrita en el Registro de Valores bajo el Nº645, en pesos por la suma de $10.000.000.000 (nominales). Dichos bonos se colocaron a 5 años plazo, a la misma tasa de carátula, de 7,0%. El monto total recibido alcanzo la suma de $10.056.596.822. En la colocación actuó como Agente Colocador ITAU Corredores de Bolsa.

Con fecha 1 de diciembre de 2010, CCAF La Araucana, colocó bonos en el mercado local, de la Serie A, código nemotécnico BCCAR-A, con cargo a la línea de bonos a 10 años plazo, inscrita en el Registro de Valores bajo el Nº645, en pesos por la suma de $10.000.000.000 (nominales). Dichos bonos se colocaron a 5 años plazo, a la misma tasa de carátula, de 7,0% y con una TIR de 6,9% (Precio 100,39%) y un spread de 116 puntos básicos. El monto total a recibir alcanza a $10.070.670.577. En la colocación actuó como Agente Colocador ITAU Corredores de Bolsa.

(1)

(2)

(3)

(4)

(*)

122 123





a) Pasivos financieros a tasas descontadas

ACREEDOR MONEDAFECHA

VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%

VALOR NOMINAL OBLIGACIÓN

M$

31/12/2010VENCIMIENTO

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010

Banco BBVA Peso 10/01/2011 9.571.833 - - 9.571.833 - - - - - 3,13 9.571.000

Banco BBVA UF 10/12/2011 7.328 14.280 65.582 87.190 - - - - - 3,96 535.458

Banco Bice Peso 23/08/2011 1.441 - 1.150.000 1.151.441 - - - - - 5,64 1.150.000

Banco Bice UF 10/09/2017 14.889 25.135 115.132 155.156 158.236 163.461 344.835 325.241 991.773 4,30 1.865.989

Banco Corpbanca Peso 17/08/2012 121.236 - 8.000.000 8.121.236 14.000.000 - - - 14.000.000 5,43 22.000.000

Banco Crédito Inversiones Peso 31/12/2010 - - - - 261.503 - - - 261.503 0,07 107.266

Banco Crédito Inversiones Peso 30/04/2013 20.723 - 1.860.000 1.880.723 12.000.000 6.000.000 - - 18.000.000 5,15 19.860.000

Banco Crédito Inversiones UF 14/10/2012 - - - - 4.544 - - - 4.544 0,00 107.266

Banco Crédito Inversiones UF 30/10/2012 - - - - 4.699 - - - 4.699 0,00 107.266

Banco de Chile Peso 01/09/2011 - - 20.000 20.000 - - - - - 0,9 20.000

Banco de Chile Peso 02/12/2013 12.349 - 17.594.000 17.606.349 - 10.088.000 - - 10.088.000 6,70 27.682.000

Banco de Chile Peso 01/11/2016 1.382 2.788 12.724 16.894 17.486 18.098 38.118 16.670 90.372 0,04 107.266

Banco de Chile UF 15/07/2015 32.448 54.400 2.291.987 2.378.835 364.037 279.950 527.976 - 1.171.963 3,47 4.863.572

Banco de Chile UF 14/07/2011 - - 26.532 26.532 - - - - - 0,90 26.532

Banco del Desarrollo UF 24/01/2010 6.437 - - 6.437 - - - - - 0,00 107.266

BancoEstado Peso 19/04/2011 45.764 11.712.000 20.768.000 32.525.764 - - - - - 4,89 32.480.000

BancoEstado UF 23/12/2024 33.670 57.550 257.498 348.718 351.546 361.455 683.576 3.262.435 4.659.012 5,53 5.962.025

Banco Internacional Peso 16/02/2011 2.175 1.500.000 - 1.502.175 - - - - - 3,48 1.500.000

Banco Itau Peso 20/12/2013 14.156 - 2.000.000 2.014.156 - 5.000.000 - - 5.000.000 4,53 7.000.000

Banco Santander Peso 16/11/2012 114.244 - 23.600.000 23.714.244 5.000.000 - - - 5.000.000 5,22 28.600.000

Banco Scotiabank Peso 12/06/2010 2.896.000 - - 2.896.000 - 0,01 107.266

Banco Scotiabank Peso 02/11/2012 7.801.677 - 8.600.000 16.401.677 5.450.000 - - - 5.450.000 3,39 21.802.000

Banco Security Peso 22/10/2012 3.837 - - 3.837 1.500.000 1.420.000 - - 2.920.000 4,73 2.920.000

Banco Security Peso 01/12/2017 1.490 3.035 13.929 18.454 19.402 16.882 43.818 45.589 125.691 0,05 144.145

Banco Security Peso 01/04/2018 382 772 3.600 4.754 5.134 5.543 12.448 17.157 40.282 0,08 45.036

Banco Security Peso 01/04/2018 564 1.139 5.310 7.013 7.573 8.177 8.830 42.313 66.893 0,08 73.906

Banco Security UF 10/10/2012 11.759 22.481 102.816 137.056 117.205 - - - 117.205 4,50 981.000

Banco Security Peso 31/01/2011 249.703 - - 249.703 - - - - 0,99 249.703

Banco Security Peso 31/01/2011 15.836 - - 15.836 -

TOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 20.981.323 13.393.580 86.487.110 120.862.013 39.261.365 23.361.566 1.659.601 3.709.405 67.991.937



VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



Banco Crédito Inversiones UF 25/02/2022 39.902 67.437 311.477 418.816 436.458 461.939 1.006.411 3.710.087 5.614.895 5,95 7.087.359

Banco de Chile UF 03/06/2024 3.131 2.684 12.450 18.265 17.593 18.798 41.546 253.158 331.095 6,64 432.529

Banco Santander UF 01/10/2016 3.655 3.162 14.825 21.642 21.370 23.358 53.444 161.812 259.984 8,93 401.726

BCI Leasing S.A. Peso 05/09/2012 2.609 5.284 24.877 32.770 26.780 - 26.780 0,01 59.550

BCI Leasing S.A. Peso 25/02/2013 928 1.881 8.874 11.683 12.931 2.286 15.217 0,01 26.900

BCI Leasing S.A. Peso 25/10/2020 4.745 9.572 44.451 58.768 62.928 67.383 149.412 457.850 737.573 0,01 796.341

BCI Leasing S.A. Peso 05/05/2025 3.564 7.181 33.204 43.949 46.625 93.088 249.826 1.660.892 2.050.431 0,00 2.094.380

BCI Leasing S.A. UF 15/04/2021 10.640 21.474 99.906 132.020 141.932 152.586 340.397 1.177.813 1.812.728 0,56 1.944.748

Inversiones San Jorge S.A. Peso 10/05/2024 6.810 13.799 65.169 85.778 95.261 105.793 247.969 1.857.449 2.306.472 2,20 2.392.250

Inversiones Travesía del Desierto S.A. Peso 25/10/2023 307 622 2.947 3.876 4.333 4.846 11.479 80.247 100.905 0,01 104.781

Inversiones Travesía del Desierto S.A. Peso 01/02/2028 4.479 9.029 41.828 55.336 58.938 62.774 138.069 1.344.318 1.604.099 0,01 1.659.435

Inversiones Travesía del Desierto S.A. Peso 25/09/2041 1.099 2.222 10.382 13.703 14.876 16.149 36.562 1.758.529 1.826.116 0,01 1.839.819

Leasing Security UF 20/03/2028 7.732 15.578 72.021 95.331 101.110 107.239 234.376 2.229.746 2.672.471 0,57 2.767.802

TOTAL ARRIENDOS FINANCIEROS 89.601 159.925 742.411 991.937 1.041.135 1.116.239 2.509.491 14.691.901 19.358.766

Banco Crédito e inversiones (*1) Pesos 01/06/2017 - - 8.786.603 8.786.603 - - 14.850.437 33.500.000 48.350.437 6,50 68.750.000

TOTAL BONOS CON GARANTÍA DE CARTERA - - 8.786.603 8.786.603 - - 14.850.437 33.500.000 48.350.437

Tenedores efectos de comercio Pesos 16/06/2011 - - 3.898.040 3.898.040 - - - - - 0,47 4.000.000

TOTAL EFECTOS DE COMERCIO - - 3.898.040 3.898.040 - - - - -

Tenedores de Bonos (*2) Pesos 01/09/2013 - - 172.040 172.040 - - 20.000.000 - 20.000.000 7,00 20.000.000

TOTAL BONO CORPORATIVO - - 172.040 172.040 - - 20.000.000 - 20.000.000

TOTAL PRÉSTAMOS QUE DEVENGAN INTERESES 21.070.924 13.553.505 100.086.204 134.710.633 40.302.500 24.477.805 39.019.529 51.901.306 155.701.140

(*1); Corresponde a los bonos securitizados BBCIS-P25 Serie A y BBBCIS-P11 Serie A

(*2); Corresponde al bono corporativo BCCAR Serie A

124 125






VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



Banco BBVA Peso 10/01/2011 833 - - 833 9.571.000 - - - 9.571.000 3,13 9.571.000

Banco BBVA UF 10/12/2011 7.066 13.339 61.224 81.629 84.910 84.910 4,50 522.663

Banco Bice Peso 22/07/2010 5.256 - 3.650.000 3.655.526 - - - - - 5,76 3.650.000

Banco Bice UF 10/09/2017 8.052 13.218 60.600 81.870 83.274 86.223 181.393 272.801 623.691 4,30 1.016.777

Banco Bice UF 10/09/2017 6.372 10.460 47.956 64.788 65.899 68.232 143.545 215.881 493.557 4,30 804.625

Banco Corpbanca Peso 30/04/2010 777 - 5.500.000 5.500.777 - - - - - 0,27 5.500.000

Banco Corpbanca Peso 06/01/2011 17.360 - - 17.360 6.000.000 - - - 6.000.000 3,36 6.000.000

Banco Crédito Inversiones Peso 02/01/2010 10.130 - - 10.130 - - - - - 0,42 10.130



Banco Crédito Inversiones Peso 29/04/2010 510 - 7.861.081 7.861.591 - - - - - 6,12 7.860.000

Banco Crédito Inversiones Peso 30/04/2010 - - 9.269 9.269 - - - - - 1,28 9.269

Banco Crédito Inversiones Peso 06/10/2010 3.987 - 2.000.000 2.003.987 - - - - - 3,13 2.000.000

Banco Crédito Inversiones Peso 31/12/2010 - - 32.762 32.762 - - - - - 1.33 32.762

Banco Crédito Inversiones Peso 10/03/2011 3.750 - - 3.750 3.000.000 - - - 3.000.000 3,00 3.000.000

Banco de Chile Peso 21/01/2010 5.361.507 - - 5.361.507 - - - - - 9,12 5.000.000

Banco de Chile Peso 01/09/2010 - - 20.000 20.000 - - - - - 0,40 20.000

Banco de Chile Peso 27/11/2010 5.226 - 8.430.000 8.435.226 - - - - - 7,44 8.430.000

Banco de Chile Peso 28/11/2010 279 - 450.000 450.279 - - - - - 7,44 450.000

Banco de Chile Peso 29/11/2010 749 - 1.208.000 1.208.749 - - - - - 7,44 1.208.000

Banco de Chile Peso 27/11/2011 8.879 - - 8.879 14.094.000 - - - 14.094.000 7,56 14.094.000

Banco de Chile Peso 28/11/2011 315 - - 315 500.000 - - - 500.000 7,56 500.000

Banco de Chile UF 01/04/2010 - - 20.943 20.943 - - - - - 0,60 20.943

Banco de Chile UF 14/07/2010 - - 5.967 5.967 - - - - - 0,40 5.967

Banco de Chile UF 10/10/2012 5.116 9.670 44.076 58.862 60.279 51.627 - - 111.906 3,00 438.432

Banco de Chile UF 15/07/2015 25.734 40.781 183.805 250.320 260.546 303.691 592.513 196.108 1.352.858 6,70 2.313.841

Banco del desarrollo Peso 01/05/2010 1.993 3.987 3.859 9.839 - - - - - 0,42 9.839

Banco Estado Peso 22/01/2010 4.133.564 - - 4.133.564 - - - - - 9,24 4.000.000

Banco Estado Peso 04/02/2010 - 3.781.050 - 3.781.050 - - - - - 8,76 3.500.000

Banco Estado Peso 08/02/2010 - 4.320.227 - 4.320.227 - - - - - 8,76 4.000.000

Banco Estado Peso 11/02/2010 4.054 980.000 - 984.054 - - - - - 8,76 980.000

Banco Estado Peso 23/02/2010 1.366 883.000 - 884.366 - - - - - 6,96 883.000

Banco Estado Peso 21/02/2011 17.928 - - 17.928 8.817.000 - - - 8.817.000 7,32 8.817.000

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 10.469.632 10.055.732 29.589.542 50.114.906 42.536.908 509.773 917.451 684.790 44.648.922



VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



Banco Estado Peso 01/04/2011 1.275 - - 1.275 10.500.000 - - - 10.500.000 4,40 10.500.000

Banco Estado UF 21/11/2014 5.892 10.471 47.122 63.485 62.829 62.829 120.422 - 246.080 6,95 753.944

Banco Estado UF 27/05/2023 9.605 17.422 78.400 105.427 104.547 104.547 209.094 882.464 1.300.652 4,58 1.570.716

Banco Estado UF 23/12/2024 17.076 26.954 119.493 163.523 167.450 175.770 380.605 2.611.971 3.335.796 5,05 3.494.906

Banco Internacional Peso 31/01/2010 197.239 - - 197.239 - - - - - 0,70 197.239

Banco Internacional Peso 10/11/2010 5.425 - 2.500.000 2.505.425 - - - - - 3,72 2.500.000

Banco Internacional Peso 16/02/2011 2.175 - - 2.175 1.500.000 - - - 1.500.000 3,48 1.500.000

Banco Internacional Peso 21/12/2014 - - - - 6.154 12.009 56.891 - 75.054 1,20 75.054

Banco Itau Peso 15/01/2010 2.006.240 - - 2.006.240 - - - - - 1,56 2.000.000

Banco Itau Peso 06/08/2010 3.480 - 1.500.000 1.503.480 - - - - - 5,22 1.500.000

Banco Itau Peso 29/11/2010 16.133 - 5.000.000 5.016.133 - - - - - 7,26 5.000.000

Banco Itau Peso 05/12/2010 5.083 - 2.500.000 2.505.083 - - - - - 7,32 2.500.000

Banco Itau Peso 24/02/2011 3.512 - - 3.512 4.300.000 - - - 4.300.000 4,20 4.300.000

Banco Santander Peso 02/02/2010 52.316 5.300.000 1.300.000 6.652.316 - - - - - 9,84 6.600.000

Banco Santander Peso 08/02/2010 36.340 6.000.000 - 6.036.340 - - - - - 9,48 6.000.000

Banco Santander Peso 09/02/2010 5.720 1.000.000 - 1.005.720 - - - - - 9,36 1.000.000

Banco Santander Peso 03/02/2011 9.107 - - 9.107 1.480.000 - - - 1.480.000 8,52 1.480.000

Banco Santander Peso 08/06/2011 36.800 - - 36.800 10.000.000 - - - 10.000.000 5,76 10.000.000

Banco Scotiabank Peso 18/01/2010 4.012.000 - - 4.012.000 - - - - - 1,50 4.000.000

Banco Scotiabank Peso 24/01/2010 6.297 - - 6.297 - - - - - 2,82 6.297

Banco Scotiabank Peso 03/02/2010 1.485.693 1.410.307 - 2.896.000 - - - - - 0,47 2.896.000

Banco Scotiabank Peso 02/11/2010 41.202 - 5.450.000 5.491.202 - - - - - 3,02 5.450.000

Banco Scotiabank Peso 10/01/2011 31.653 - - 31.653 12.352.000 - - - 12.352.000 2,98 12.352.000

Banco Security Peso 10/01/2010 41.773 - - 41.773 - - - - - 2,20 41.733


Banco Security Peso 23/09/2010 1.125 - 1.500.000 1.501.125 - - - - - 3,00 1.500.000

Banco Security Peso 21/10/2010 1.065 - 1.420.000 1.421.065 - - - - - 3,00 1.420.000



Banco Security UF 20/12/2012 1.253 - 471.379 472.632 - - - - - 5,92 551.863

Banco Security UF 10/10/2012 11.296 21.262 96.847 129.405 133.227 114.404 - - 247.631 4,50 957.559

Crédito Hipotecario Galaxy Peso 01/11/2016 1.280 2.560 12.093 15.933 16.534 16.800 36.044 35.324 104.702 0,04 120.635

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 8.297.629 13.793.508 22.016.323 44.107.460 40.652.241 517.701 871.644 3.657.130 45.698.716


126 127






VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



(*1); Corresponde a los bonos securitizados BBCIS-P11 Serie A

Banco Crédito Inversiones UF 25/01/2021 10.727 12.339 57.264 80.330 80.978 86.599 191.649 725.897 1.085.123 6,73 1.422.308

Banco Crédito Inversiones UF 25/02/2022 26.232 49.860 230.016 306.108 321.564 339.431 736.490 3.400.092 4.797.577 5,16 5.495.701

Banco de Chile UF 03/06/2024 3.051 2.452 11.373 16.876 16.071 17.172 37.954 268.058 339.255 6,64 422.194


BCI Leasing S.A. Peso 01/09/2014 2.271 4.603 21.735 28.609 4.586 9.251 43.988 - 57.825 0,87 86.434

BCI Leasing S.A. Peso 01/02/2015 870 1.704 7.822 10.396 2.076 4.211 15.711 4.187 26.185 0,88 36.581


BCI Leasing S.A. UF 15/04/2021 20.335 19.498 90.710 130.543 128.867 287.482 332.264 1.149.670 1.898.283 0,56 2.028.826

Inversiones Ejercito 177,

ex Inversiones San Jorge Peso 10/05/2024 5.985 12.129 71.385 89.499 83.728 92.985 217.948 1.940.427 2.335.088 2,20 2.424.587

Inversiones Travesía

del Desierto S.A. Peso 01/10/2023 268 543 2.571 3.382 8.012 15.935 41.881 36.449 102.277 11,23 105.659


del Desierto S.A. Peso 01/02/2028 4.105 8.275 38.334 50.714 111.544 196.044 421.580 890.617 1.619.785 6,32 1.670.499


del Desierto S.A. Peso 01/09/2041 989 1.998 9.335 12.322 27.897 51.452 119.629 1.596.881 1.795.859 8,24 1.808.181

Leaseback Security UF 20/03/2028 7.116 14.336 66.283 87.735 93.053 203.371 228.776 2.176.463 2.701.663 0,57 2.789.398

TOTAL ARRIENDOS FINANCIEROS 89.843 139.286 660.587 889.716 1.0162.248 1.536.407 2.647.209 12.609.225 17.809.089

Banco Crédito e

Inversiones (*) Pesos 05/10/2013 - - 5.579.702 5.579.702 - - - 29.856.750 29.856.750 6,50 29.856.750

TOTAL BONOS CON GARANTÍA DE CARTERA - - 5.579.702 5.579.702 - - - 29.856.750 29.856.750

Tenedores efectos

de comercio Pesos 10/03/2010 5.984.874 5.984.874 - - - - - 0,11 6.000.000

Tenedores efectos

de comercio Pesos 20/05/2010 - - 5.955.985 5.955.985 - - - - - 0,16 6.000.000

TOTAL EFECTOS DE COMERCIO - - 11.940.859 11.940.859 - - - - -




VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$


AL 1 DE ENERO DE 2009

Banco BBVA Peso 13/12/2009 34.387 - 9.571.000 9.605.387 - - - - - 7,61 9.571.000

Banco BBVA Uf 10/12/2011 7.205 13.075 60.040 80.320 83.172 86.970 - - 170.142 4,50 535.384

Banco Bice Peso 29/04/2009 - - 2.502.025 2.502.025 - - - - - 9,72 2.500.000

Banco Bice Peso 05/01/2009 3.532.340 - - 3.532.340 - - - - - 11,88 3.500.000

Banco Bice UF 10/09/2017 14.764 23.508 107.280 145.552 147.579 152.804 321.651 669.984 1.292.018 4,30 1.865.730

Banco Chile Peso 22/01/2009 5.102.400 - - 5.102.400 - - - - - 11,52 5.000.000

Banco Chile Peso 28/11/2011 15.451 - - 15.451 - 24.682.000 - - 24.682.000 7,53 24.682.000

Banco Chile Peso 01/09/2009 - - 20.000 20.000 - - - - - 0,40 20.000

Banco Chile Peso 30/01/2009 4.644.001 - - 4.644.001 - - - - - 0,20 4.644.001

Banco Chile UF 14/07/2009 - - 33.416 33.416 - - - - - 0,40 21.453

Banco Corpbanca Peso 23/01/2009 21.088 - 905.000 926.088 - - - - - 12,34 905.000

Banco Corpbanca Peso 22/04/2009 - - 4.705.576 4.705.576 - - - - - 11,84 4.600.000

Banco Corpbanca Peso 23/04/2009 33.088 - 6.229.517 6.262.605 - - - - - 12,34 6.120.000



Banco Corpbanca Peso 23/01/2009 5.026.455 - - 5.026.455 - - - - - 12,34 4.912.000

Banco Credito e Inversiones Peso 02/01/2009 1.516.301 - - 1.516.301 - - - - - 12,62 1.500.000

Banco Credito e Inversiones Peso 15/03/2009 11.000 19.000 - 30.000 - - - - - 2,95 25.290

Banco Credito e Inversiones Peso 31/01/2009 65.624 - - 65.624 - - - - - 2,15 55.321



Banco Credito e Inversiones Peso 31/01/2009 - 362.409 - 362.409 - - - - - 0,26 362.409

Banco Credito e Inversiones UF 31/01/2009 - 9.647 - 9.647 - - - - - 0,39 9.647

Banco Chile UF 10/10/2012 5.213 9.617 43.812 58.642 59.970 61.746 52.841 - 174.557 3,00 449.102

Banco Chile UF 15/07/2015 26.618 38.591 175.874 241.083 249.423 266.902 591.006 528.281 1.635.612 6,70 2.370.153

Banco del Desarrollo Peso 01/05/2010 1.898 3.833 27.694 33.425 - - - - - 0,42 33.425

Banco del Desarrollo UF 31/01/2009 - 6.460 - 6.460 - - - - - 0,12 6.460



Banco Estado UF 21/11/2014 6.199 10.726 48.268 65.193 64.358 64.358 128.715 58.995 316.426 6,95 772.293

Banco Estado UF 27/05/2023 9.954 17.849 80.318 108.121 107.088 107.091 214.182 1.011.021 1.439.382 4,58 1.608.943

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 42.850.196 514.715 36.777.633 80.142.544 711.590 25.421.871 1.308.395 2.268.281 29.710.137

128 129






VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



Banco Internacional Peso 05/01/2009 2.525.184 - - 2.525.184 - - - - - 11,52 2.500.000

Banco Internacional Peso 17/01/2010 17.378 35.402 186.217 238.997 19.351 - - - 19.351 0,87 219.246

Banco Internacional Peso 21/12/2010 5.212 10.710 50.496 66.418 74.785 - - - 74.785 1,20 141.203

Banco Internacional Peso 31/01/2009 988 - - 988 - - - - - 0,02 988

Banco Internacional Peso 31/01/2009 80.386 - - 80.386 - - - - - 1,22 67.765

Banco Itaú Peso 12/01/2009 996.660 - - 996.660 - - - - - 12,00 980.000

Banco Itaú Peso 29/11/2010 2.015 - - 2.015 - 5.000.000 - - 5.000.000 7,26 5.000.000

Banco Itaú Peso 05/12/2010 11.690 - - 11.690 - 2.500.000 - - 2.500.000 7,32 2.500.000

Banco Santander Peso 13/01/2009 1.333.840 - - 1.333.840 - - - - - 12,17 1.300.000



Banco Santander Peso 22/11/2009 7.974 - 4.000.000 4.007.974 - - - - - 7,18 4.000.000

Banco Santander UF 10/12/2009 1.731 3.373 15.483 20.587 - - - - - 4,40 94.370

Banco Santander UF 08/07/2009 8.694 - 6.347.891 6.356.585 - - - - - 2,19 6.347.891

Banco Scotiabank Peso 22/12/2009 14.260 18.511 12.352.000 12.384.771 - - - - - 11,16 12.352.000

Banco Scotiabank Peso 19/01/2009 5.476.296 - - 5.476.296 - - - - - 11,58 5.450.000

Banco Scotiabank Peso 31/01/2009 - 2.916.754 - 2.916.754 - - - - - 0,46 2.916.754

Banco Security Peso 05/01/2009 4.042.987 - - 4.042.987 - - - - - 12,48 4.000.000




Banco Security UF 20/12/2010 752 - - 752 482.608 - - - 482.608 5,92 565.294

Banco Security UF 10/10/2012 12.673 20.996 96.413 130.082 131.774 136.469 118.641 - 386.884 4,50 980.864


Credito Hipotecario Galaxi Peso 01/11/2016 1.290 2.591 11.843 15.724 16.286 16.844 35.476 56.312 124.918 0,04 179.995

HNS Banco Peso 20/092009 6.916 14.122 44.167 65.205 - - - - - 1,09 76.117

Incofin Peso 31/07/2009 12.000 45.000 93.000 150.000 - - - - - 1,25 126.450

Inversiones Los Culenes UF 08/09/2016 5.719 11.553 52.933 70.205 161.635 90.449 204.045 207.280 663.409 0,06 733.614

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 27.440.752 3.083.415 23.270.736 53.794.903 914.893 7.773.980 424.333 430.254 9.543.460




VENCIMIENTO FINAL

HASTA UN MES

M$

UNO A TRES MESES

M$

TRES A DOCE MESES

M$

TOTAL CORRIENTE

M$

UNO A DOS AÑOS

M$

DOS A TRES AÑOS

M$

TRES A CINCO AÑOS

M$

CINCO AÑOS O MÁS

M$

TOTAL NO CORRIENTE

M$

TASA EFECTIVA

%


M$



Banco Crédito e Inversiones UF 25/01/2021 5.860 11.819 54.851 72.530 77.564 82.948 183.570 845.013 1.189.095 6,73 1.456.923

Banco Crédito e Inversiones UF 25/02/2022 23.164 46.626 214.838 284.628 299.656 315.478 681.806 3.641.352 4.938.292 5,16 5.629.451

Banco de Chile UF 03/06/2024 1.165 2.350 10.903 14.418 15.407 16.462 36.385 294.647 362.901 6,64 432.469



BCI Leasing S.A. UF 15/02/2009 6.133 12.373 - 18.506 - - - - - 0,49 2.942.017

BCI Leasing S.A. UF 01/09/2012 2.098 4.249 20.060 26.407 29.305 59.232 - - 88.537 0,87 114.944

BCI Leasing S.A. UF 01/02/2013 748 1.516 7.159 9.423 10.466 24.535 2.287 - 37.288 0,88 46.711

BCI Leasing S.A. UF 15/04/2021 9.205 18.578 108.832 136.615 122.786 273.915 316.584 1.353.981 2.067.266 0,56 2.181.476

HNS Banco Peso 01/04/2009 1.044 2.112 1.070 4.226 - - - - - 0,83 4.226

Inversiones San Jorge S.A. Peso 10/05/2024 6.194 12.515 54.775 73.484 77.227 85.766 201.026 2.105.125 2.469.144 11,00 2.542.628

Inversiones Travesía del

Desierto S.A. Peso 01/10/2023 244 497 2.356 3.097 7.339 14.597 38.363 47.932 108.231 11,23 108.231


Desierto S.A. Peso 01/02/2028 3.948 7.959 36.868 48.775 107.275 188.545 405.453 1.009.880 1.711.153 6,32 1.711.155


Desierto S.A. Peso 01/09/2041 126 255 3.782 4.163 26.323 48.549 112.881 1.664.433 1.852.186 8,24 1.852.186

Leasing Security UF 20/03/2028 6.872 13.846 64.015 84.733 89.868 196.414 220.950 2.350.051 2.857.283 0,57 40.911

TOTAL ARRIENDOS FINANCIEROS 72.069 145.328 628.993 846.390 989.415 1.518.587 2.666.075 13.612.931 18.787.008

Banco Crédito e Inversiones Pesos 05/10/2013 - - 186.451 186.451 - - - 35.250.000 35.250.000 6,50 32.250.000

TOTAL BONOS CON GARANTIA DE CARTERA - - 186.451 186.451 - - - 35.250.000 35.250.000


(*1); Corresponde a los bonos securitizados BBCIS -P11 Serie A

130 131





RUT EMPRESA DEUDORA

NOMBRE EMPRESA DEUDORA MONEDA

PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN

ACREEDORRUT ENTIDAD ACREEDORA

NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco Bilbao Vizcaya Argentina Chile Peso Al vencimiento 3,13 3,13 10/01/2011 9.580.159 - - - - 9.580.159 9.571.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile Peso Al vencimiento 5,64 5,64 23/08/2011 16.215 1.150.000 - - - 1.166.215 1.150.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile (Boleta Gtia) Chile Peso Al vencimiento 0,90 0,90 01/09/2011 - 20.000 - - - 20.000 20.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al vencimiento 5,43 5,43 17/08/2012 185.117 8.944.596 14.512.028 - - 23.641.741 22.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Peso Al vencimiento 5,15 5,15 30/04/2013 256.862 2.612.494 18.964.631 - - 21.833.987 19.860.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al vencimiento 6,70 6,70 02/12/2013 407.750 18.715.647 11.023.153 - - 30.146.550 27.682.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 BancoEstado Chile Peso Al vencimiento 4,89 4,89 19/04/2011 12.023.644 20.836.131 - - - 32.859.775 32.480.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Al vencimiento 3,48 3,48 16/02/2011 1.508.990 - - - - 1.508.990 1.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itau Chile Peso Al vencimiento 4,53 4,53 20/12/2013 83.129 2.309.705 5.256.317 - - 7.649.151 7.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Al vencimiento 5,22 5,22 16/11/2012 349.603 24.298.112 5.218.500 - - 29.866.215 28.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Al vencimiento 3,39 3,39 02/11/2012 7.885.240 8.827.561 5.693.143 - - 22.405.944 21.802.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Al vencimiento 4,73 4,73 22/10/2012 34.800 108.182 3.039.983 - - 3.182.965 2.920.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile UF Mensual 4,30 4,30 10/09/2017 47.583 142.748 380.662 380.662 336.741 1.288.396 1.865.989

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile UF Al vencimiento 0,90 0,90 14/07/2011 - - 26.532 - - 26.532 26.532

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 3,47 3,47 15/07/2015 106.770 2.358.219 757.781 558.395 - 3.781.165 6.907.497

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 BancoEstado Chile UF Al Mensual 5,53 5,53 23/12/2024 147.948 441.327 1.150.213 1.044.719 4.019.042 6.803.249 5.962.025

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile UF Mensual 4,50 4,50 10/10/2012 35.871 107.612 119.403 - - 262.886 981.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco Bilbao Vizcaya Argentina Chile UF Mensual 3,96 3,96 10/12/2011 22.261 66.819 - - - 89.080 535.458

73.103.900-3 CORE Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,05 0,05 01/12/2017 6.853 20.559 54.825 82.238 28.174 192.649 144.145


73.103.900-3 CORE. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,08 0,08 01/04/2018 2.971 8.914 23.770 35.655 15.847 87.157 73.906

73.103.900-3 CORE Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,08 0,08 31/01/2011 17.103 - - - - 17.103 15.836

96.365.520-4 Instituto. Prof. La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,99 0,99 31/01/2011 274.424 - - - - 274.424 249.703

96.806.010-4 Prohogar S.A. Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Mensual 0,58 0,58 12/06/2010 3.036.961 - - - - 3.036.961 2.896.000

96.806.010-4 Prohogar S.A. Chile 97.051.000-1 Banco del Desarrollo Chile UF Mensual 0,20 0,20 24/01/2010 6.566 - - - - 6.566 6.437

96.806.010-4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile UF Mensual 0,14 0,14 14/10/2012 - - 4.733 - - 4.733 4.544

96.806.010-4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile UF Mensual 0,15 0,15 30/10/2012 - - 4784 - - 4.784 4.699

96.806.010-4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Peso Mensual 6,57 6,57 31/12/2010 - - 279.024 - - 279.024 261.503

99.523.450-5 Servicios Corporativos S.A. Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Mensual 0,04 0,04 01/11/2016 5.478 16.433 30.236 50.307 25.365 127.819 107.266

TOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 36.044.312 90.991.101 66.555.831 2.175.474 4.436.582 200.203.300



RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Mensual 8,93 8,93 01/10/2016 17.204 50.965 130.709 121.994 177.914 498.786 401.726

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Mensual 6,64 6,64 03/06/2024 15.516 46.141 119.854 114.957 410.901 707.369 432.529

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Peso Mensual 5,95 5,95 25/02/2022 270.582 803.021 2.073.600 1.965.587 5.030.572 10.143.362 7.087.359

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile UF Bimensual 0,56 0,56 15/04/2021 62.826 188.478 502.608 753.912 1.109.926 2.617.750 1.944.748

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,57 0,57 20/03/2028 62.449 187.347 449.592 749.388 2.810.207 4.258.983 2.767.802

99.516.970-3 CFT S.A. Chile 96.839.400-2 Inversiones San Jorge S.A. Chile UF Mensual 2,20 2,20 10/05/2024 83.419 250.257 667.353 1.334.706 2.474.768 4.810.503 2.392.250

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inversiones Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 0,53 0,53 01/02/2028 39.663 118.990 317.307 475.960 1.771.628 2.723.548 1.659.435

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing Chile Peso Mensual 0,57 0,57 25/10/2020 27.891 83.672 223.125 325.392 436.955 1.097.035 796.341

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inversiones Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 0,69 0,69 25/09/2041 41.194 123.583 329.557 494.336 4.078.270 5.066.940 1.839.819

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inversiones Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 0,94 0,94 25/10/2023 3.862 11.586 30.896 46.343 105.561 198.248 104.781

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing Chile Peso Mensual 0,49 0,49 05.05.2025 41.838 125.515 377.582 694.998 1.949.853 3.189.786 2.094.380

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing Chile Peso Mensual 0,82 0,82 05.09.2012 9.298 27.893 27.893 - - 65.084 59.550

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing Chile Peso Mensual 0,85 0,85 25.02.2013 3.472 10.417 16.204 - - 30.093 26.900

TOTAL ARRIENDOS FINANCIEROS 679.214 2.027.865 5.266.280 7.077.573 20.356.555 35.407.487

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Peso Trimestral 6,50 6,50 01/06/2017 3.188.024 9.305.655 24.298.227 36.791.906 35.250.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Peso Trimestral 6,50 6,50 01/06/2017 531.585 1.594.754 16.328.965 21.252.246 4.662.316 44.369.866 33.500.000

TOTAL BONOS CON GARANTIA DE CARTERA 3.719.609 10.900.409 40.627.192 21.252.246 4.662.316 81.161.772

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile Tenedores efectos de comercio Chile Peso Al vencimiento 0,47 0,47 16/06/2011 55.871 3.944.129 - - - 4.000.000 4.000.000

TOTAL BONOS CON TERCEROS 55.871 3.944.129 - - - 4.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile Tenedores de Bonos Chile Peso Al vencimiento 7,00 7,00 01/09/2013 516.120 1.032.240 2.752.640 22.580.600 - 26.881.600 20.000.000

TOTAL BONO CORPORATIVO 516.120 1.032.240 2.752.640 22.580.600 - 26.881.600

TOTAL PRÉSTAMOS QUE DEVENGAN INTERESES 41.015.126 108.895.744 115.201.943 53.085.893 29.455.453 347.654.159

132 133





RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itau Chile Peso Al Vencimiento 1,56 1,56 15/01/2010 2.037.537 - - - - 2.037.537 2.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itau Chile Peso Al Vencimiento 5,22 5,22 06/08/2010 3.662 1.578.300 - - - 1.581.962 1.500.000



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itau Chile Peso Al Vencimiento 4,20 4,20 24/02/2011 3.660 - 4.480.600 - - 4.484.260 4.300.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 9,12 9,12 21/01/2010 5.850.476 - - - - 5.850.476 5.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 0,40 0,40 01/09/2010 - 20.080 - - - 20.080 20.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 7,44 7,44 27/11/2010 5.614 9.057.192 - - - 9.062.806 8.430.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 7,44 7,44 28/11/2010 300 483.480 - - - 483.780 450.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 7,44 7,44 29/11/2010 805 1.297.875 - - - 1.298.680 1.208.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 7,56 7,56 27/11/2011 9.553 - 15.159.506 - - 15.169.059 14.094.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Peso Al Vencimiento 7,56 7,56 28/11/2011 339 - 537.800 - - 538.139 500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Al Vencimiento 0,60 0,60 01/04/2010 - 21.069 - - - 21.069 20.943

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Al Vencimiento 0,40 0,40 14/07/2010 - 5.991 - - - 5.991 5.967

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 3,00 3,00 10/10/2012 15.230 45.398 115.263 - - 175.891 438.432

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 6,70 6,70 15/07/2015 70.972 196.120 602.041 632.211 209.247 1.710.591 2.313.841

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Al Vencimiento 6,12 6,12 29/04/2010 541 8.342.179 - - - 8.342.720 7.860.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Al Vencimiento 3,13 3,13 06/10/2010 4.112 2.062.600 - - - 2.066.712 2.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Al Vencimiento 3,00 3,00 10/03/2011 3.863 - 3.090.000 - - 3.093.863 3.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Al Vencimiento 3,72 3,72 10/11/2010 5.627 2.593.000 - - - 2.598.627 2.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Al Vencimiento 3,48 3,48 16/02/2011 2.251 - 1.552.200 - - 1.554.451 1.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Al Vencimiento 1,50 1,50 18/01/2010 4.072.180 - - - - 4.072.180 4.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Al Vencimiento 3,02 3,02 02/11/2010 42.446 5.614.590 - - - 5.657.036 5.450.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Al Vencimiento 2,98 2,98 10/01/2011 32.594 - 12.720.090 - - 12.752.684 12.352.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al Vencimiento 0,27 0,27 30/04/2010 779 5.514.850 - - - 5.515.629 5.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al Vencimiento 3,36 3,36 06/01/2011 17.943 - 6.201.600 - - 6.219.543 6.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Al Vencimiento 9,24 9,24 22/01/2010 4.515.505 - - - - 4.515.505 4.000.000



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Al Vencimiento 8,76 8,76 11/02/2010 1.070.257 - - - - 1.070.257 980.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Al Vencimiento 6,96 6,96 23/02/2010 945.918 - - - - 945.918 883.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Al Vencimiento 7,32 7,32 21/02/2011 19.241 - 9.462.404 - - 9.481.645 8.817.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Al Vencimiento 4,40 4,40 01/04/2011 1.331 - 10.958.800 - - 10.960.131 10.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile UF Mensual 6,95 6,95 21/11/2014 17.500 50.397 134.391 128.791 - 331.079 753.944

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 27.583.944 44.929.121 65.014.695 761.002 209.247 138.498.009



RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile UF Mensual 4,58 4,58 27/05/2023 28.265 81.991 218.671 218.671 922.881 1.470.479 1.570.716

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile UF Mensual 5,05 5,05 23/12/2024 46.254 125.527 360.553 399.826 2.743.876 3.676.036 3.494.906

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco BBVA Chile UF Mensual 4,50 4,50 10/12/2011 21.323 63.979 88.731 - - 174.033 522.663

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Al Vencimiento 9,84 9,84 02/02/2010 5.878.984 1.427.920 - - - 7.306.904 6.600.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Al Vencimiento 9,48 9,48 08/02/2010 6.608.585 - - - - 6.608.585 6.000.000


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Al Vencimiento 8,52 8,52 03/02/2011 9.883 - 1.606.096 - - 1.615.979 1.480.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Al Vencimiento 5,76 5,76 08/06/2011 38.920 - 10.576.000 - - 10.614.920 10.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Al Vencimiento 3,00 3,00 23/09/2010 1.159 1.545.000 - - - 1.546.159 1.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Al Vencimiento 3,00 3,00 21/10/2010 1.097 1.462.600 - - - 1.463.697 1.420.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile UF Al Vencimiento 5,92 5,92 20/12/2010 1.327 499.285 - - - 500.612 551.863

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile UF Mensual 4,50 4,50 10/10/2012 34.023 101.206 258.775 - - 394.004 957.559

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile Peso Al Vencimiento 5,76 5,76 22/07/2010 5.558 3.860.240 - - - 3.865.798 3.650.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile UF Mensual 4,30 4,30 10/09/2017 22.185 63.206 176.785 189.193 284.531 735.900 1.016.777

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile UF Mensual 4,30 4,30 10/09/2017 17.556 50.018 139.899 149.717 225.164 582.354 804.625

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco BBVA Chile Peso Al Vencimiento 3,13 3,13 10/01/2011 859 - 9.870.572 - - 9.871.431 9.571.000

71.171.600-9 CELA Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 1,20 1,20 21/12/2014 - - 18.381 57.574 - 75.955 75.054



96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Bimensual 2,95 2,95 31/01/2010 408.108 - - - - 408.108 396.414

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 2,15 2,15 31/01/2010 57.226 - - - - 57.226 56.022

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 1,05 1,05 31/01/2010 199.156 - - - - 199.156 196.958

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 1,11 1,11 31/01/2010 249.772 - - - - 249.772 247.317

96.806.010 - 4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 0,49 0,49 18/01/2010 388.286 - - - - 388.286 386.393

96.806.010 - 4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Trimestral 1,28 1,28 30/04/2010 - 9.387 - - - 9.387 9.269

96.806.010 - 4 Prohogar S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Trimestral 1,33 1,33 31/12/2010 - 33.190 - - - 33.190 32.762

96.806.010 - 4 Prohogar S.A. Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Anual 2,82 2,82 24/01/2010 6.475 - - - - 6.475 6.297

96.806.010 - 4 Prohogar S.A. Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Mensual 0,47 0,47 03/02/2010 2.909.611 - - - - 2.909.611 2.896.000

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 0,42 0,42 02/01/2010 10.173 - - - - 10.173 10.130

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.051.000-1 Banco del Desarrollo Chile Peso Mensual 0,42 0,42 01/05/2010 6.005 3.875 - - - 9.880 9.839

96.969.120 - 5 La Araucana Salud S.A. Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 0,02 0,02 31/01/2010 281 - - - - 281 281

99.516.970-3 CFT S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 2,20 2,20 10/01/2010 42.692 - - - - 42.692 41.773

99.523.450-5 Servicorp S.A. Chile Crédito Hipotecario Galaxy Chile Peso Mensual 0,04 0,04 01/11/2016 3.842 12.098 33.347 36.058 35.338 120.683 120.635

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 18.104.658 9.361.779 23.412.339 1.123.808 4.347.070 56.349.654



134 135





RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Pesos Mensual 8,93 8,93 01/10/2016 10.703 32.109 85.623 85.623 208.616 422.674 392.127

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile Pesos Mensual 6,64 6,64 03/06/2024 9.532 28.596 76.255 76.255 362.216 552.854 422.194

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Pesos Mensual 5,95 5,95 25/02/2022 181.312 543.934 1.450.492 1.450.491 4.991.148 8.617.377 6.918.009

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile UF Bimensual 0,56 0,56 15/04/2021 62.826 188.478 502.608 753.912 1.361.230 2.869.054 2.028.826

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Pesos Mensual 0,57 0,57 20/03/2028 62.449 187.347 449.592 749.388 3.060.003 3.809.391 2.789.398


96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Travesía del Desierto Chile Pesos Mensual 6,32 6,32 01/02/2028 39.663 118.990 317.307 475.960 1.930.281 2.882.201 1.670.499

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Pesos Mensual 6,86 6,86 01/10/2020 27.891 83.672 223.125 325.392 448.518 1.108.598 830.887

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Travesía del Desierto Chile Pesos Mensual 8,24 8,24 01/09/2041 41.194 123.583 329.557 494.336 4.243.047 5.231.717 1.808.181

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Travesía del Desierto Chile Pesos Mensual 11,23 11,23 01/10/2023 3.862 11.586 30.896 46.343 121.009 213.696 105.659


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Pesos Trimestral 6,50 6,50 01/09/2013 559.354 7.028.801 24.298.227 8.401.175 - 40.287.556 35.250.000

TOTAL BONOS CON GARANTIA DE CARTERA 559.354 7.028.801 24.298.227 8.401.175 - 40.287.556

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile Tenedores efectos de comercio Chile Pesos Al vencimiento 1,61 1,61 20/05/2010 6.000.000 6.000.000 - - - - 12.000.000

TOTAL BONOS CON TERCEROS 6.000.000 6.000.000 - - - -

TOTAL BONO CORPORATIVO - - - - - -



RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco Bilbao Vizcaya Argentaria Chile Peso Mensual 7,61 7,61 13/12/2009 37.004 10.299.162 - - - 10.336.166 9.571.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.032.000-8 Banco Bilbao Vizcaya Argentaria Chile UF Mensual 4,50 4,50 10/12/2011 21.193 62.742 177.798 - - 261.733 535.384

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile Peso Al Vencimiento 9,72 9,72 29/04/2009 - 2.745.222 - - - 2.745.222 2.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile UF Mensual 4,30 4,30 10/09/2017 22.284 62.463 174.895 187.279 390.093 837.014 1.041.522

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.080.000-K Banco Bice Chile UF Mensual 4,30 4,30 10/09/2017 17.634 49.430 138.404 148.203 308.700 662.371 824.208

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile Peso Mensual 11,52 11,52 22/01/2009 5.690.197 - - - - 5.690.197 5.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile Peso Mensual 7,53 7,53 28/11/2011 16.614 - 26.535.853 - - 26.552.467 24.682.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile Peso Al Vencimiento 0,40 0,40 01/09/2009 - 20.080 - - - 20.080 20.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile UF Al Vencimiento 0,40 0,40 01/04/2009 - 12.011 - - - 12.011 11.963

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile UF Al Vencimiento 0,40 0,40 14/07/2009 - 21.539 - - - 21.539 21.453

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco Chile Chile Peso Mensual 0,20 0,20 30/01/2009 4.653.289 - - - - 4.653.289 4.644.001

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al Vencimiento 12,34 12,34 23/01/2009 23.690 1.016.677 - - - 1.040.367 905.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al Vencimiento 11,84 11,84 22/04/2009 - 5.262.905 - - - 5.262.905 4.600.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Al Vencimiento 12,34 12,34 23/04/2009 37.171 6.998.047 - - - 7.035.218 6.120.000



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.023.000-9 Banco Corpbanca Chile Peso Mensual 12,34 12,34 23/01/2009 5.646.520 - - - - 5.646.520 4.912.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Al Vencimiento 12,62 12,62 02/01/2009 1.707.658 - - - - 1.707.658 1.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 12,62 12,62 02/01/2009 4.963.612 - - - - 4.963.612 4.360.000



70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 3,00 3,00 10/10/2012 15.275 45.126 125.367 54.426 - 240.194 449.102

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 6,70 6,70 15/07/2015 69.578 187.658 550.919 630.603 563.676 2.002.434 2.370.153

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Mensual 11,76 11,76 02/01/2009 10.068.256 - - - - 10.068.256 9.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile Peso Mensual 11,52 11,52 23/01/2009 4.245.896 - - - - 4.245.896 3.800.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile UF Mensual 6,95 6,95 21/11/2014 18.101 51.623 137.662 137.661 63.095 408.142 772.293

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.030.000-7 Banco Estado Chile UF Mensual 4,58 4,58 27/05/2023 29.076 83.997 223.988 223.992 1.057.326 1.618.379 1.608.943

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 11,52 11,52 05/01/2009 2.816.085 - - - - 2.816.085 2.500.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itaú Chile Peso Mensual 12,00 12,00 12/01/2009 1.116.259 - - - - 1.116.259 980.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itaú Chile Peso Mensual 7,26 7,26 29/11/2010 2.161 - 5.363.000 - - 5.365.161 5.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 76.645.030-K Banco Itaú Chile Peso Mensual 7,32 7,32 05/12/2010 12.546 - 2.683.000 - - 2.695.546 2.500.000

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 51.521.056 40.625.512 36.110.886 1.382.164 2.382.890 132.022.508


136 137





RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$

AL 01 DE ENERO DE 2009 01/01/2010VENCIMIENTO


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Mensual 11,88 11,88 08/01/2009 1.121.754 - - - - 1.121.754 1.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Mensual 12,17 12,17 13/01/2009 12.935.053 - - - - 12.935.053 11.300.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile Peso Mensual 7,18 7,18 22/11/2009 8.548 4.287.040 - - - 4.295.588 4.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile UF Al Vencimiento 4,40 4,40 10/12/2009 5.329 16.164 - - - 21.493 94.370

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile UF Mensual 2,19 2,19 08/07/2009 8.884 6.486.910 - - - 6.495.794 6.347.891

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Al Vencimiento 11,16 11,16 22/12/2009 36.429 13.730.483 - - - 13.766.912 12.352.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Mensual 11,58 11,58 19/01/2009 6.110.450 - - - - 6.110.450 5.450.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 12,48 12,48 05/01/2009 4.547.552 - - - - 4.547.552 4.000.000

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile UF Al Vencimiento 5,92 5,92 20/12/2010 797 - 511.178 - - 511.975 565.294

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile UF Mensual 4,50 4,50 10/10/2012 35.184 100.752 280.314 123.980 - 540.230 980.864

71.171.600-9 CELA Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 1,20 1,20 21/12/2010 16.113 51.102 75.682 - - 142.897 141.203



96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 2,15 2,15 31/01/2009 67.035 - - - - 67.035 65.624

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 0,87 0,87 17/01/2010 56.280 189.217 18.351 - - 263.848 258.348

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 1,22 1,22 31/01/2009 81.367 - - - - 81.367 80.386

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 0,99 0,99 31/01/2009 280.889 - - - - 280.889 278.108

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.951.000-4 HNS Banco Chile Peso Mensual 1,09 1,09 20/09/2009 23.538 46.167 - - - 69.705 65.205

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 82.906.000-0 Incofin Chile Peso Mensual 1,25 1,25 31/07/2009 57.000 101.000 - - - 158.000 150.000

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Bimensual 2,95 2,95 15/03/2009 30.885 - - - - 30.885 30.000

96.806.010-4 Inmobiliaria Prohogar S.A Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile Peso Mensual 0,26 0,26 31/01/2009 363.341 - - - - 363.341 362.409

96.806.010-4 Inmobiliaria Prohogar S.A Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile UF Mensual 0,39 0,39 31/01/2009 9.683 - - - - 9.683 9.647

96.806.010-4 Inmobiliaria Prohogar S.A Chile 97.051.000-1 Banco del Desarrollo Chile UF Mensual 0,12 0,12 31/01/2009 6.468 - - - - 6.468 6.460

96.806.010-4 Inmobiliaria Prohogar S.A Chile 97.018.000-1 Banco Scotiabank Chile Peso Mensual 0,46 0,46 31/01/2009 2.930.171 - - - - 2.930.171 2.916.754

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.051.000-1 Banco del Desarrollo Chile Peso Mensual 0,42 0,04 01/05/2010 5.733 27.704 - - - 33.437 33.425

96.969.120-5 La Araucana Salud S.A. Chile 97.011.000-3 Banco Internacional Chile Peso Mensual 0,02 0,02 31/01/2009 988 - - - - 988 988

96.969.120-5 La Araucana Salud S.A. Chile 78.427.540-K Inversiones Los Culenes Chile UF Mensual 0,06 0,06 08/09/2016 17.282 52.965 252.235 204.167 207.404 734.053 733.614

99.516.970-3 CFT S.A. Chile 97.053.000-2 Banco Security Chile Peso Mensual 11,00 11,00 28/01/2009 68.356 - - - - 68.356 61.582

99.523.450-5 Servicorp. S.A. Chile Crédito Hipotecario Galaxi Chile Peso Mensual 0,04 0,04 01/11/2016 3.882 11.847 33.142 35.488 56.332 140.691 179.995

SUBTOTAL PRÉSTAMOS BANCARIOS 30.332.067 25.122.690 1.232.597 433.220 439.022 57.559.596



RUT EMPRESA DEUDORA


PAÍS DE ORIGEN

DEUDORA

PAÍS DE ORIGEN


NOMBRE EMPRESA

ACREEDORATIPO DE

AMORTIZACIÓNTASA

EFECTIVA%

TASA NOMINAL

%

FECHA VENCIMIENTO

FINALHASTA 90 DÍAS

M$

90 DÍAS A 1 AÑO

M$

MÁS DE 1 AÑO

A 3 AÑOSM$

MÁS DE 3 AÑOS

A 5 AÑOSM$

MÁS DE 5 AÑOS

M$TOTAL

M$

VALOR NOMINAL

OBLIGACIÓN M$

AL 01 DE ENERO DE 2009 01/01/2010VENCIMIENTO

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.036.000-K Banco Santander Chile UF Mensual 8,93 8,93 01/10/2016 4.340 13.614 40.772 48.716 234.446 341.888 401.670

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.004.000-5 Banco de Chile Chile UF Mensual 6,64 6,64 03/06/2024 3.748 11.627 33.985 38.801 314.212 402.373 432.469

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile UF Mensual 6,73 6,73 25/01/2021 18.869 58.542 171.314 195.924 901.882 1.346.531 1.456.923

70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito Inversiones Chile UF Mensual 5,16 5,16 25/02/2022 73.391 225.924 574.270 716.987 3.829.246 5.419.818 5.629.451

71.171.600-9 CELA Chile 97.006.000-6 BCI Leasing S.A. Chile UF Mensual 0,87 0,87 01/09/2012 6.402 20.235 89.307 - - 115.944 114.944

71.171.600-9 CELA Chile 97.006.000-6 BCI Leasing S.A. Chile UF Mensual 0,88 0,88 01/02/2013 2.284 7.222 35.309 2.307 - 47.122 46.711


99.516.970-3 CFT S.A. Chile 97.949.000-3 HNS Banco Chile UF Mensual 0,01 0,01 01/04/2009 3.234 1.078 - - - 4.312 4.226

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing S.A. Chile UF Bimensual 0,56 0,56 15/04/2021 62.826 188.478 502.608 753.912 1.612.534 3.120.358 2.203.880

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing S.A. Chile UF Bimensual 0,49 0,49 15/02/2009 18.719 - - - - 18.719 18.507

96.635.520-4 IPLA S.A. Chile 97.053.000-2 Leaseback Security Chile Peso Mensual 0,57 0,57 20/03/2028 62.449 187.347 449.592 749.388 3.309.799 4.758.575 2.942.018

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inv Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 6,32 6,32 01/02/2028 12.660 39.198 314.516 431.078 1.073.704 1.871.156 1.711.155

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 97.006.000-6 BCI Leasing Chile Peso Mensual 6,86 6,86 01/10/2020 12.735 39.523 321.558 451.000 91.142 915.958 808.270

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inv Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 8,24 8,24 01/09/2041 412 4.094 81.041 122.182 1.801.582 2.009.311 1.852.186

96.847.590-8 SELA S.A. Chile 99.584.330-7 Inv Travesía del Desierto S.A. Chile Peso Mensual 11,23 11,23 01/10/2023 824 2.621 24.399 42.671 53.315 123.830 108.231


70.016.160-9 CCAF La Araucana Chile 97.006.000-6 Banco Crédito e Inversiones Chile Pesos Trimestral 6,50 6,50 01/09/13 - - - - 37.541.250 37.541.250

TOTAL BONOS CON GARANTIA DE CARTERA - - - - 37.541.250 37.541.250


138 139





31/12/2010

CORRIENTE M$

NO CORRIENTE

M$CORRIENTE

M$

NO CORRIENTE

M$CORRIENTE

M$

NO CORRIENTE

M$

31/12/2009

Bonos y regalías (1) 2.673.304 4.634.624 2.490.317 - - -Beneficios a los empleados(2) - - - 207.690 219.222 220.995Otros 8.506 - - - - -

TOTALES 2.681.810 4.634.624 2.490.317 207.690 219.222 220.995

01/01/2009 M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

01/01/2009 M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

Beneficios a afiliados 11.294.426 5.110.783 12.144.726 5.793.866 9.153.042 5.351.601Cuentas comerciales 10.897.386 2.212.391 10.241.089 2.428.574 7.510.812 1.501.216Cuentas por pagar a empleados 4.765.473 - 4.543.778 - 3.621.904 -Otros 99.726 - 839.204 - 368.683 -

TOTALES 27.057.011 7.323.174 27.768.797 8.222.440 20.654.441 6.852.817

El detalle del rubro cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar es el siguiente:

Los beneficios constituidos corresponden a los siguientes conceptos y montos:

NOTA 16 CUENTAS POR PAGAR COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR PAGAR

NOTA 17 PROVISIONES POR BENEFICIOS A LOS EMPLEADOS

SALDOS

01/01/2009

NO CORRIENTECORRIENTE

(1) Bonos y regalías

En este ítem se agrupan las provisiones asociadas al personal, establecidas mediante contrato colectivo tales como bonos de vacaciones y participación en los resultados del Grupo.

Naturaleza de clase de provisión: Obligaciones devengadas que se generan por los beneficios que tienen los trabajadores a medida que transcurra los períodos o hechos vinculados con los fijados contractualmente.

Calendario de salidas de clase de provisión: Debido a la naturaleza de las provisiones los desembolsos se realizan en forma mensual, semestral y anual.

Incertidumbres sobre la oportunidad y el importe de una clase de provisión: Los importes de estas provisiones son establecidos de acuerdo a las condiciones contractuales suscritas con el personal.

(2) La Araucana, registra un pasivo por concepto de beneficios a los empleados de largo plazo, el que se obtiene de las obligaciones estipuladas en el convenio colectivo de la Caja con su personal, correspondiente a la Indemnización de años de servicios para los trabajadores contratados antes del 24 de julio de 1978.


El detalle de este rubro es el siguiente:

a) Ingresos de actividades ordinarias

NOTA 18 PASIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES

NOTA 19 INGRESOS GASTOS PROVENIENTES DE LA OPERACIÓN

31/12/2009 M$

31/12/2010 M$

MOVIMIENTO EN EL VALOR PRESENTE DE OBLIGACIÓN PLAN DE BENEFICIOS A EMPLEADOS (INDEMNIZACIÓN) SALDO INICIAL 219.222 220.995 Incremento del período 20.270 31.629Finiquitos del período ( 31.802) ( 33.402)

SALDO FINAL 207.690 219.222

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

El Rubro de Ingresos Ordinarios se encuentracompuesto por los siguentes conceptos:

Intereses 70.400.438 67.208.348Comisiones administración fondos nacionales 407.050 436.602Servicios 12.384.935 9.581.462Matrículas y mensualidades 18.344.563 14.554.918

TOTALES 101.536.986 91.781.330

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

Pago provisional mensual 368.382 183.660 152.883Pago provisional utilidades absorbidas 115.379 119.264 15.094Crédito sence 120.407 96.718 68.076Crédito fomento inversión 2.556 22.788 21.134Otros 77 7.092 4.196

SUBTOTALES 606.801 429.522 261.383

Impuesto a la renta ( 918.376) ( 430.590) ( 128.179)Impuesto ley de timbres y estampillas ( 129.657) - ( 182.493)Pago provisional mensual por pagar ( 7.044) - -Otros ( 2.849) ( 13.490) ( 8.207)

SUBTOTALES ( 1.057.926) ( 444.080) ( 318.879)

TOTALES ( 451.125) ( 14.558) ( 57.496)

140 141





b) Otros ingresos, por naturaleza

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Comisión seguros 4.139.116 4.067.053Cotizaciones obligatorias pensionados 3.896.098 3.669.513Ingresos por prepago crédito 4.441.996 3.366.476Prestaciones adicionales (*) 1.107.057 1.279.855Prestaciones complementarios 326.240 261.408Ingresos tele asistencia 355.299 177.841Comisiones recaudación 268.749 238.910Ingresos mantención cuentas leasing 196.047 184.305Congreso Percade 12.536 92.521

TOTALES 14.743.138 13.337.882

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Recreación y formación trabajadores 392.332 205.409Vacaciones y turismo trabajadores 82.473 140.115Esparcimiento 357.260 387.741Eventos sociales y culturales pensionado 14.412 309.710Talleres pensionado 46.871 42.096Turismo internacional pensionado 114.939 45.379Turismo nacional pensionado 89.701 149.405Otros 9.069 -

TOTALES 1.107.057 1.279.855

(*) Prestaciones Adicionales


a) Otros Gastos, por naturaleza

NOTA 20 OTROS GASTOS POR NATURALEZA Y COSTOS FINANCIEROS

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Gastos de administración (**) ( 13.104.948) ( 7.953.005)Gastos de prestaciones adicionales (***) ( 8.698.273) ( 7.599.302)Arriendo de sedes y salas ( 1.839.264) ( 1.582.404)Servicio de internet e informática ( 55.790) ( 8.192)Gastos de venta y publicidad ( 981.181) ( 753.472)Actividades recreativas ( 459.702) ( 551.638)Gastos alimentación, casino y restaurant ( 507.869) ( 694.866)Tiempo pleno ( 102.925) ( 183.855)Traslados ( 374.690) ( 443.208)Estadía ( 441.939) ( 538.502)Otros ( 315.673) ( 603.097)

TOTALES ( 26.882.254) ( 20.911.541)

Gasto en materiales ( 981.793) ( 610.397)Servicio generales ( 3.675.235) ( 2.287.600)Promoción ( 2.160.970) ( 1.291.697)Computación ( 1.294.880) ( 709.602) Mantención y reparación ( 1.703.428) ( 1.216.928)Consumos básicos ( 1.670.623) ( 970.983)Asesorías ( 1.061.898) ( 734.779)Otros ( 556.121) ( 131.019)

TOTALES ( 13.104.948) ( 7.953.005)

(**) Gastos de Administración.

(***) Prestaciones Adicionales.

142 143





b) Costos Financieros

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Para Afiliados Asignación y beneficios ( 1.923.111) ( 1.423.991)Educación y capacitación ( 938.341) ( 861.221)Fiesta infantil ( 132.406) ( 111.286)Fondo solidario ( 6.670) ( 151.117)Recreación y formación ( 1.229.759) ( 893.649)Salud ( 208.555) ( 200.403)Eventos ( 332.161) ( 137.132)Vacaciones y turismo ( 388.685) ( 472.780) Para Pensionados Asignación y beneficios ( 396.089) ( 265.053)Fondo solidario ( 2.294) ( 2.076)Beneficios en salud ( 1.324.387) ( 1.145.112)Eventos sociales y culturales ( 943.301) ( 647.251)Paseos grupales ( 468.029) ( 519.838)Talleres ( 35.453) ( 187.009)Turismo nacional ( 234.754) ( 532.567)Turismo internacional ( 134.278) ( 48.817)

TOTALES ( 8.698.273) ( 7.599.302)

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Intereses por préstamos bancarios ( 6.266.550) ( 13.194.577)Intereses por bonos con garantía ( 3.980.358) ( 1.615.562)Intereses y gastos efectos de comercio ( 176.488) ( 11.180)Intereses bono corporativo ( 172.040) -Gasto por Intereses, Préstamos Bancarios ( 2.496.523) ( 1.909.706)Gasto por Intereses, Arrendamientos Financieros ( 2.202.348) ( 805.518)Gasto por Intereses, Otros ( 28.215) ( 40.868) TOTALES ( 15.322.522) ( 17.577.411)


La composición de pérdidas por deterioro es la siguiente:

NOTA 21 PÉRDIDAS POR DETERIORO DE VALOR RECONOCIDAS EN EL RESULTADO DEL PERÍODO

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Deterioro créditos sociales ( 15.747.813) ( 14.598.570)Deterioro cheque protestado ( 229.347) ( 234.702)Deterioro otras cuentas por cobrar ( 2.863.036) ( 1.514.229)

TOTALES ( 18.840.196) ( 16.347.501)

01/01/2009M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

MOVIMIENTO DEL DETERIORO DE CRÉDITO SOCIAL Y DEUDORES PREVISIONALES

SALDO INICIAL 23.380.354 8.781.784 8.781.784

Pérdidas por deterioro del ejercicio Cargos del ejercicio 15.747.813 14.598.570 -Baja de activos financieros deteriorados del período - - -

SALDO FINAL 39.128.167 23.380.354 8.781.784

DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR

SALDO INICIAL 3.605.863 2.632.013 2.632.013

Pérdidas por deterioro del ejercicio Cargos del ejercicio 3.092.383 1.748.931 -Baja de activos financieros deteriorados del período ( 1.289.625) ( 767.062) -

SALDO FINAL 5.408.621 3.613.882 2.632.013

TOTAL DETERIORO 44.536.788 26.994.236 11.413.797

Ver nota 8 Deterioro Cartera corriente y no corriente.

144 145





NOTA 22 OTRAS GANANCIAS (PÉRDIDAS)

NOTA 23 INFORMACIÓN POR SEGMENTOS

01/01/2009 31/12/2009

M$

01/01/201031/12/2010

M$

Pérdida en bajas activos fijos ( 93.239) ( 27.337)Ganancia en venta activos fijos 121.732 -Recuperaciones castigo (*) 120.326 171.421Otros ganancias (pérdidas) ( 2.948) 59.249

TOTALES 145.871 203.333

(*) Recuperación de castigo extraordinario contabilizados en patrimonio según Circular N°2.251 del 2 de noviembre de 2005.

Ingresos de la actividad ordinaria de acuerdo a umbrales cuantitativos:

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE RESULTADOS, ACTIVOS Y PASIVOS

Ingresos de actividades ordinarias 70.807.488 - - 15.565.284 4.703.071 5.746.081 4.715.062 101.536.986Otros ingresos, por naturaleza - 1.113.619 832.631 - - - 12.796.888 14.743.138Materias primas y consumibles utilizados - - - - ( 261.118) ( 894.072) - ( 1.155.190)Gasto por beneficios a los empleados - - ( 18.029.573) ( 9.021.691) ( 3.942.722) ( 2.204.481) ( 4.632.937) ( 37.831.404)Gasto por depreciación y amortización - - - (710.199) ( 107.967) ( 68.397) ( 2.132.603) ( 3.019.166)Reversión de pérdidas (pérdidas) por deterioro de valor reconocidas en el resultado del período ( 16.160.040) - - ( 2.668.630) 125.240 ( 19.775) ( 116.991) ( 18.840.196)Otros gastos, por naturaleza ( 1.741.203) ( 10.029.934) ( 7.742.841) ( 3.103.312) ( 935.765) ( 2.765.766) ( 563.433) ( 26.882.254)Otras ganancias (pérdidas) - - - ( 896) ( 18.600) ( 43.442) 208.809 145.871Ingresos financieros - - - 82.035 43.723 2.698 465.789 594.245Costos financieros ( 1.248.927) - - ( 1.171.069) ( 6.990) ( 34.098) ( 12.861.438) ( 15.322.522)Resultado por unidades de reajuste - - - ( 331.606) 497 1.452 ( 265.557) ( 595.214

GANANCIA (PÉRDIDA) ANTES DE IMPUESTOS 51.657.318 ( 8.916.315) ( 24.939.783) ( 1.360.084) ( 400.631) ( 279.800) ( 2.386.411) 13.374.294

Gasto por impuesto a las ganancias - - - ( 450.922) ( 110.943) ( 18.880) ( 213.015) ( 793.760)

GANANCIA (PÉRDIDA) 51.657.318 ( 8.916.315) ( 24.939.783) ( 1.811.006) ( 511.574) ( 298.680) ( 2.599.426) 12.580.534

Activos de los segmentos 342.152.903 4.200.681 7.351.286 28.388.211 5.136.594 4.096.434 67.892.457 459.218.566Pasivos de los segmentos 245.015.575 3.024.884 5.597.802 17.886.957 3.626.663 2.760.275 50.410.840 328.322.996

CRÉDITO SOCIAL

M$

OTROS SERVICIOSDE LA CAJA

M$

PRESTACIONESADICIONALES

M$EDUCACIÓN

M$RECREACIÓN

M$SALUD

M$

RESTO DE LOSSEGMENTOS

M$CONSOLIDADO

M$

ACUMULADO01/01/2010 - 31/12/2010


INFORMACIÓN GENERAL SOBRE RESULTADOS, ACTIVOS Y PASIVOS

Ingresos de actividades ordinarias 67.644.950 - - 12.847.965 4.279.112 4.889.887 2.119.416 91.781.330Otros ingresos, por naturaleza - 1.280.079 693.577 - - - 11.364.226 13.337.882Materias primas y consumibles utilizados - - - - ( 159.721) ( 654.868) - ( 814.589)Gasto por beneficios a los empleados - - ( 17.289.003) ( 6.683.122) ( 3.682.057) ( 2.787.540) ( 4.913.526) ( 35.355.248)Gasto por depreciación y amortización - - - ( 490.694) ( 119.683) ( 183.561) ( 1.669.408) ( 2.463.346)Reversión de pérdidas (pérdidas) por deterioro de valor reconocidas en el resultado del período ( 14.938.954) - - ( 1.054.420) ( 12.532) ( 311.462) ( 30.133) ( 16.347.501)Otros gastos, por naturaleza - ( 8.800.360) ( 4.222.528) ( 2.481.537) ( 1.284.437) ( 3.768.949) ( 353.730) ( 20.911.541)Otras ganancias (pérdidas) - - - ( 15.920) ( 44.170) - 263.423 203.333Ingresos financieros - - - 9.699 29.020 12.566 191.309 242.594Costos financieros ( 13.632.097) - - ( 937.416) ( 7.256) ( 393.470) ( 2.607.172) ( 17.577.411)Resultado por unidades de reajuste - - - 230.397 - 84.429 321.812 636.638

GANANCIA (PÉRDIDA) ANTES DE IMPUESTOS 39.073.899 ( 7.520.281) ( 20.817.954) 1.424.952 ( 1.001.724) ( 3.112.968) 4.686.217 12.732.141

Gasto por impuesto a las ganancias - - - ( 205.059) ( 72.620) ( 56.197) 231.656 ( 102.220)

GANANCIA (PÉRDIDA) 39.073.899 ( 7.520.281) ( 20.817.954) 1.219.893 ( 1.074.344) ( 3.169.165) 4.917.873 12.629.921

Activos de los segmentos 307.118.843 3.791.590 7.583.181 27.385.922 3.709.036 8.492.034 51.790.989 409.871.595Pasivos de los segmentos 217.485.836 2.685.011 5.370.021 18.605.112 3.100.081 6.083.071 38.259.484 291.588.616

CRÉDITO SOCIAL

M$

OTROS SERVICIOSDE LA CAJA

M$

PRESTACIONESADICIONALES

M$EDUCACIÓN

M$RECREACIÓN

M$SALUD

M$

RESTO DE LOSSEGMENTOS

M$CONSOLIDADO

M$

ACUMULADO01/01/2009 - 31/12/2009

La Caja de Compensación la Araucana en los últimos años se ha expandido geográficamente construyendo centros vacacionales y deportivos recuperando terrenos para el uso de los afiliados, convirtiéndolos en parques que rodean a los centros, con el fin de mantener las áreas verdes. De esta manera se contribuye a mejorar el entorno de cada uno de los lugares en que se emplazan los centros.

El Grupo contabiliza los desembolsos efectuados por este concepto, en gastos o los capitaliza en Propiedad, mobiliario y equipo según su naturaleza en la medida en que se incurran.

Introducción

La organización cuenta con personal idóneo con vasto conocimiento del negocio y sus unidades organizacionales especializadas, que gestionan adecuadamente el Riesgo.

La información integrada que se genera para realizar los distintos análisis de riesgos, resulta ser fundamental para el proceso de planificación estratégica de la institución, alineando las decisiones dentro de los niveles de tolerancia a los riesgos definidos en

NOTA 24 MEDIO AMBIENTE

NOTA 25 POLÍTICA DE ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO

las políticas de administración de riesgos aprobadas por el Directorio. Asimismo, se informan las situaciones de riesgos a las distintas líneas de negocios, incluyéndose al Directorio, diseñándose modelos para medir las exposiciones a cada uno de ellos y apoyando la definición de medidas mitigadoras. Todo lo anterior, dentro del marco normativo impuesto por la Superintendencia de Seguridad Social.

El área dedicada a la administración de los riesgos, establecida en enero del año 2010, tiene la responsabilidad de revisar el marco de administración de riesgo apropiado respecto a los riesgos del Grupo, la cual depende de la Subgerencia Contraloría, que a su vez administra la función de Auditoría y depende directamente de Gerencia General.

El Comité de Financiamiento y Riesgos, como instancia que forma parte del Gobierno Corporativo, cuenta con la participación de la Alta Administración y dos miembros del Directorio, y continúa realizando sus sesiones mensuales para analizar las variables de riesgo y avances en materia de diversificación de las fuentes de financiamiento, ayudando con ello a mantener acotadas las exposiciones a los riesgos de liquidez, de mercado, de crédito y operacional.

En las políticas de administración de riesgos, se establecen las directrices para el

146 147





cumplimiento de las normas emitidas por la Superintendencia de Seguridad Social sobre la materia, y especialmente, el marco de tolerancia al riesgo.

Durante el año 2010, el Directorio de la institución aprobó las políticas de administración de riesgo de crédito y riesgo operacional, las cuales incluyen modelos de medición de las exposiciones y el establecimiento de límites de tolerancia al riesgo para las diferentes exposiciones, y que se suman a las Políticas de administración de Riesgo Mercado y Liquidez ya formalizadas durante el año 2009.

a) Riesgo de Crédito

El riesgo de crédito es la posibilidad de pérdida financiera que enfrenta CCAF La Araucana y sus filiales, si un cliente o contraparte en un contrato financiero, no cumple con sus obligaciones contractuales, y se origina principalmente de los Créditos sociales y otros préstamos del Grupo. Para propósitos de reporte de gestión de riesgos de crédito, este es determinando a través de un modelo Credit Scoring la probabilidad de incumplimiento de pago de todos los trabajadores de cada empresa afiliada.

El modelo Credit Scoring es una herramienta utilizada en la industria financiera, la cual es utilizada en La Araucana para apoyar el proceso de evaluación del riesgo de crédito, a través de clasificaciones de riesgos para las empresas afiliadas dependiendo de la probabilidad de morosidad, las cuales determinan las condiciones para el otorgamiento de éstos a cada trabajador.

Adicionalmente, el Directorio ha delegado la responsabilidad de supervisión del riesgo de crédito a su Comité de Crédito y Cobranzas, el que está compuesto además de la Alta Administración, por representantes de las áreas comerciales, operaciones, finanzas y riesgos, quienes evalúan semanalmente la situación general y particular de la gestión del riesgo de crédito. En sus sesiones se determinan iniciativas tendientes a cumplir con los objetivos propuestos, con especial énfasis en las metas presupuestarias de crédito y control de la morosidad. Entre las principales medidas, se destaca la implementación del nuevo enfoque estratégico para el proceso de otorgamiento de créditos sociales al segmento de afiliados trabajadores, el cual se sustenta en un análisis predictivo e incorpora mejoras operacionales y sistémicas para mitigar el riesgo de morosidad del crédito. Las responsabilidades de este comité incluyen:

• Formulación de políticas de crédito en consulta con las unidades de negocio, que abarcan requerimientos de garantías, evaluación de crédito, calificación y reporte crediticio, procedimientos de documentación y legales, y cumplimiento con los requerimientos regulatorios.

• Establecimiento de la estructura para la aprobación de créditos sociales. Los perfiles de aprobación son asignados a los Jefes de Crédito de las unidades de negocios. Los créditos más importantes requieren de la aprobación de la División de Crédito y Ahorro, el Comité de Crédito o el Directorio, según corresponda.

• Desarrollo y mantenimiento de las clasificaciones de riesgo. El sistema de clasificaciones de riesgos se usa para determinar las condiciones para el otorgamiento de créditos. El actual marco de calificación de riesgos se compone de 5 clasificaciones que reflejan los diversos riesgos de morosidad.

•Revisión del cumplimiento presupuestario de Colocación de Créditos para las distintas unidades de la Caja a lo largo del país.

La alta diversificación de la cartera de créditos sociales, segmentada en pensionados y afiliados trabajadores de empresas con distintos tamaños, rubros y sectores económicos, permiten administrar razonablemente la exposición al riesgo de crédito.

Los factores mitigantes de riesgo de crédito incluyen el hecho que las cuotas de créditos sociales son consideradas por Ley como cotizaciones previsionales, lo que implica que las empresas afiliadas garantizan los pagos de las cuotas de los afiliados a través del descuento por planilla de su pago mensual de remuneración. Asimismo, a partir de octubre de 2010, todas las empresas cuyos trabajadores con créditos vigentes sean desvinculados, se les debe descontar del finiquito él saldo de cuotas adeudadas a las Cajas de Compensación, según lo dictaminado por la Dirección del Trabajo. En adición a esto, existen otras coberturas de riesgo que incluyen seguro obligatorio de desgravamen, para el caso fallecimiento del deudor, el seguro de cesantía, para el caso de riesgo por despido y no pago de la deuda, y el aval, son otros elementos que permiten mitigar el riesgo de recuperación de cuotas de créditos morosos. La exigencia del seguro de cesantía y aval, para el caso de créditos sociales a trabajadores afiliados, se define de acuerdo al perfil de riesgo y clasificación de la empresa a la cual pertenece y el propio perfil de riesgo del solicitante.

Provisiones por deterioro:

Corresponde a una provisión colectiva de pérdida establecida para un grupo de activo homogéneo, en éste caso para el crédito social. Para determinar las provisiones por el deterioro de la cartera de crédito social, se diseñó un modelo propio, para lo cual se segmentó la cartera en clasificaciones de Riesgos que poseen las empresas a las cuales están asociadas las deudas de crédito, las cuales son “Súper Prime”, “Prime”, “Normal A”, “Normal B” y “Desafiliados”.

La descripción de cada una de las clasificaciones de riesgo se define a continuación:

Súper Prime : Categoría de riesgo de trabajadores de entidades con probabilidad de incumplimiento entre 0% y 34%.

Prime : Categoría de riesgo de trabajadores de entidades con probabilidad de incumplimiento entre 35% y 64%.

Normal A : Categoría de riesgo de trabajadores de entidades con probabilidad de incumplimiento entre 65% y 89%.

Normal B : Categoría de riesgo de trabajadores de entidades con probabilidad de incumplimiento entre 90% y 100%..

Desafiliada : Categoría de riesgo de trabajadores de entidades desafiliadas a la Caja.


El modelo considera que la cartera de créditos sociales a Pensionados no tiene deterioro, lo cual se sustenta en que La Araucana no participa en este segmento con pensiones básicas solidarias, por lo tanto, la morosidad se debe fundamentalmente a problemas operacionales y cuyos efectos no son materiales.

El modelo de cálculo de deterioro de la cartera de créditos sociales, se realizó considerando como crédito deteriorado, aquel que presenta incumplimiento de las cláusulas contractuales de pago oportuno, estableciéndose como no pago oportuno aquellos que tienen cuotas impagas en un plazo de tres o más meses.

Para realizar el cálculo de la estimación del deterioro de la cartera de créditos sociales, se analizó el comportamiento histórico de los segmentos de riesgos, tanto para la tasa de incumplimiento, como la pérdida dado el incumplimiento.

1. Exposición al riesgo de Crédito:

La exposición máxima al riesgo de crédito al 31 de diciembre 2010, 31 de diciembre 2009 y 1 de enero de 2009, se presentan a continuación:

CATEGORÍA DE RIESGOCATEGORÍA COMERCIAL

DETERIORO DE LA CARTERA

M$

% DEL TOTAL DE DETERIORO

EXPOSICIÓN AL RIESGO

M$

Súper Prime Masiva 645 410 1% Potencial 358 206 1% Preferente 1.930 1.146 3%Prime Masiva 1.493 999 3% Potencial 3.505 2.164 6% Preferente 14.676 9.290 24%Normal A Masiva 6.504 4.291 11% Potencial 3.974 2.529 6% Preferente 10.733 6.985 18%Normal B Masiva 3.165 1.264 3% Potencial 1.101 402 1% Preferente 1.454 440 1%Desafiliadas Masiva 9.652 3.890 10% Potencial 201 408 1% Preferente 2.205 4.704 12% TOTALES 61.596 39.128

M$

TOTAL EXPOSICIÓN AL RIESGO DE LA CARTERA 362.914 TOTAL CARTERA DETERIORADA ( 39.128) TOTAL CARTERA DE CRÉDITO SOCIAL 323.786

EXPOSICIÓN AL 31 DE DICIEMBRE DE 2010

148 149







M$



M$

Súper Prime Masiva 495 256 1% Potencial 275 128 1% Preferente 1.483 713 3%Prime Masiva 973 573 2% Potencial 2.284 1.241 5% Preferente 9.565 5.327 23%Normal A Masiva 4.572 2.698 12% Potencial 2.792 1.590 7% Preferente 7.542 4.392 19%Normal B Masiva 2.101 1.418 6% Potencial 731 450 2% Preferente 965 493 2%Desafiliadas Masiva 4.881 1.772 8% Potencial 102 186 1% Preferente 1.116 2.143 9%

TOTALES 39.877 23.380

M$

Total Exposición al Riesgo de la Cartera 318.827 Total Cartera Deteriorada ( 23.380) Total Cartera de Crédito Social 295.447

EXPOSICIÓN AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009




M$



M$

Súper Prime Masiva 293 91 1% Potencial 164 46 1% Preferente 881 255 3%Prime Masiva 482 213 2% Potencial 1.129 461 5% Preferente 4.729 1.980 23%Normal A Masiva 2.168 992 11% Potencial 1.324 585 7% Preferente 3.577 1.616 18%Normal B Masiva 1.200 603 7% Potencial 417 192 2% Preferente 551 210 2%Desafiliadas Masiva 2.205 664 8% Potencial 46 70 1% Preferente 504 804 9%

TOTALES 19.670 8.782

M$

TOTAL EXPOSICIÓN AL RIESGO DE LA CARTERA 280.200 TOTAL CARTERA DETERIORADA ( 8.782) TOTAL CARTERA DE CRÉDITO SOCIAL 271.418

EXPOSICIÓN AL 1 DE ENERO DE 2009

150 151





% MEDICIÓNSEGMENTO

Afiliados Sector Privado 60,75Afiliados Sector Público 9,67Pensionados 29,58 TOTAL 100,00

2. Concentración de la cartera

CCAF La Araucana monitorea concentraciones de crédito por sector económico y categoría de empresas afiliadas (privado y público), obteniendo de esta forma para el 31 de diciembre de 2010 los siguientes resultados:

Además, CCAF La Araucana monitorea la concentración según tipo de afiliado, obteniéndose para el 31 de diciembre de 2010 los resultados que se detallan a continuación:

Servicios sociales y comunales 13,71% 12,50% 24,17% 24,70% 37,88% 37,20%Comercio 0,00% 0,00% 19,08% 18,80% 19,08% 18,80%Servicios financieros 0,02% 0,00% 13,62% 13,90% 13,64% 13,90%Industria en general 0,00% 0,00% 12,82% 13,50% 12,82% 13,50%Transporte y comunicaciones 0,00% 0,00% 8,97% 9,10% 8,97% 9,10%Agricultura, ganadería, silvicultura 0,00% 0,00% 3,56% 3,70% 3,56% 3,70%Minería, petróleo y canteras 0,00% 0,00% 1,80% 1,80% 1,80% 1,80%Construcción 0,00% 0,00% 1,64% 1,50% 1,64% 1,50%Electricidad, gas y agua 0,00% 0,00% 0,62% 0,60% 0,62% 0,60%Otros 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%

100,00% 100,00%

2010 2009 2010 20092010 2009

SECTOR ECONÓMICO

ESTATUS SECTOR PUBLICO

ESTATUS SECTOR PRIVADO TOTALES

b) Riesgo de Liquidez

El riesgo de liquidez es la posibilidad que una entidad presente dificultades en el cumplimiento de sus obligaciones asociadas con pasivos financieros, las cuales son liquidadas entregando efectivo u otro activo financiero.

El enfoque CCAF La Araucana y empresas de cometido especial, es orientado a administrar la liquidez asegurando, en la mayor medida posible, que siempre se contará con la liquidez suficiente para cumplir con sus obligaciones en los distintos vencimientos. Esto se considerada tanto en condiciones normales como de tensión, sin incurrir en pérdidas inaceptables o arriesgar la continuidad del Grupo.

La política de administración del riesgo de liquidez está debidamente aprobada por el Directorio. En esta política, se establecieron las directrices para la administración del riesgo, planes de contingencia e indicadores de alertas tempranas, entre otros.

El riesgo de liquidez que afecta a La Caja, se podría clasificar en dos escenarios posibles:

•Pérdida económica debido a la dificultad de enajenar o cubrir activos sin una reducción significativa de su precio. Esto como resultado de movimientos drásticos en las tasas de interés, cuando se adoptan grandes posiciones en algún(os) instrumento(s), o se realizan inversiones para los que no existen una amplia oferta y demanda en el mercado

•Dificultad de la Caja para obtener los recursos necesarios para solventar sus obligaciones. Llevado a cabo a través de los ingresos que le otorguen sus activos, o mediante la adquisición de nuevos pasivos, por medio de la contratación de líneas de crédito o de la captación de recursos vía instrumento del mercado de dinero, bonos securitizados, entre otros.

Periódicamente, se preparan los reportes de situación de liquidez, los que miden los descalces de los activos y pasivos financieros durante distintos plazos en un año


(a 15, 30, 90, 180 y 365 días). Estos reportes son enviados quincenalmente a la Superintendencia de Seguridad Social.

Trimestralmente, se preparan los reportes de prueba de estrés de riesgo de liquidez, en donde se simulan escenarios extremos que generarían potenciales problemas de liquidez para La Araucana. Éste reporte incluye el peor escenario, desde el punto de vista de riesgo de liquidez, considerando el cierre de las líneas de crédito bancarias junto con el aumento de la morosidad de créditos sociales.

Debido al riesgo de liquidez al cual el grupo está expuesto y considerando la dependencia del financiamiento proporcionado por terceros, es que se han desarrollado diversas iniciativas para diversificar las fuentes dejando de ser las Instituciones bancarias la principal, destacándose entre otros, la emisión y colocación del bono corporativo durante el período, mejorando así el calce de activos y pasivos financieros.

El monitoreo permanente del riesgo de liquidez, es presentado mensualmente en las sesiones del Comité de Financiamiento y Riesgos.

Exposición al riesgo de liquidez:

La medición de la exposición al riesgo de Liquidez a Diciembre de 2010, se realiza aplicando el concepto de Brecha de Liquidez, el cual considera bandas temporales y límites máximos autorizados para los descalces. A la fecha, no se han excedido los límites establecidos, cumpliéndose con los requerimientos de la Superintendencia de Seguridad Social (Circular N° 2502).

La determinación del riesgo de liquidez se realiza aplicando el concepto de Brecha de Liquidez o descalce de plazos, definida como la diferencia entre los flujos de egresos y los flujos de ingresos para cada brecha de tiempo previamente definida.

El análisis de la estructura del balance y la atención a los movimientos registrados en éste, brindan una primera aproximación del riesgo de liquidez implícito en las operaciones del Grupo. Las partidas de activos y pasivos de igual naturaleza que conforman el balance mantienen cierto equilibrio, basado simplemente en el entendimiento común de las características de cada una de las partidas incluidas en el análisis.

La diversificación de las fuentes, usos y plazos reduce considerablemente el riesgo de liquidez. A partir de la composición de las obligaciones, se determina el grado de diversificación con que cuenta el Grupo.

Por el lado de los activos, se mide el grado de concentración de cada tipo de operación, incorporando criterio de atomización y liquidez de activos.

Además de considerar los aspectos anteriormente señalados, La Araucana mide el riesgo de liquidez de manera prospectiva y, consecuentemente, se aborda desde la perspectiva de flujos, lo que no sólo están determinados por la estructura de los activos y pasivos, sino que también por derechos y compromisos contingentes.La Araucana realiza un seguimiento a la Brecha de Liquidez o descalce de plazos entre flujos de egresos e ingresos. La brecha de liquidez (Bi) queda definida como sigue:

Exposición al riesgo de liquidez, Continuación:

En el caso del flujo de ingresos, se realiza ciertos ajustes a los flujos contractuales asociados a ciertos activos a valores razonables sobre el comportamiento que podrían tener las fuentes y los usos de los fondos, como por ejemplo:

• Vencimiento de las colocaciones• Liquidez de inversiones financieras• Morosidad de la cartera de crédito sociales

Las brechas de liquidez se presentan acumuladas, con el fin de manejar razonablemente un importante déficit de caja de un día, pero existe la posibilidad de que no esté en condiciones de afrontar varios días seguidos de déficits de caja de mediana importancia.

A continuación se presenta la medición de Liquidez de La Araucana a través de las bandas temporales y límites máximos de los descalces acumulados, como porcentaje del fondo social para cada brecha de liquidez. Considerando el cierre del período al 31 de diciembre 2010, el resultado obtenido por la Caja no ha excedido los límites establecidos en ninguno de los descalces propuestos por la Superintendencia de Seguridad Social.

Bi= Ingresos i – Egresos iIngresos i: Flujos asociados a las operaciones activas (involucra descomponer cada uno de los activos en los respectivos flujos contractuales.

Egresos i: Flujos asociados a las operaciones pasivas (involucra descomponer cada uno de los pasivos en los respectos flujos contractuales), incluyendo egresos de operaciones contingentes.

BANDA TEMPORALBANDA 2

HASTA 30 DÍAS

BANDA 1 HASTA 15

DÍAS

BANDA 4 HASTA

180 DÍAS

BANDA 5 HASTA

365 DÍAS

BANDA 3 HASTA 90 DÍAS

Cifras en MM$ ( 4.452) ( 3.422) 6.596 ( 9.269) 3.135Monto Descalce Autorizado 10% Fondo Social 25% Fondo Social 50% Fondo Social 75% Fondo Social 100% Fondo Social

Cifras en MM$ ( 12.900) ( 32.249) ( 64.498) ( 96.747) ( 128.996)

152 153





La situación de La Araucana a diciembre 2010 respecto a los límites establecidos se presenta en el siguiente recuadro:

CIFRAS EN M$

BRECHAS DE LIQUIDEZ

Brecha de liquidez hasta 7 días 16.171Brecha de liquidez hasta 15 días 8.448Brecha de liquidez hasta 30 días 28.827Brecha de liquidez hasta 90 días 71.094Brecha de liquidez hasta 180 días 87.478Brecha de liquidez hasta 365 días 132.131

ACTIVOS Efectivo y equivalentes al efectivo 12.692.854 - - - - 12.692.854Otros activos financieros, corrientes - 4.590.422 7.697.935 - - 12.288.357Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar 3.962 40.092.234 130.444.139 - - 170.540.335Cuentas por cobrar a entidades relacionadas - 60.416 - - - 60.416Derechos por cobrar - - - 179.125.338 2.471.420 181.596.758

TOTAL ACTIVOS 12.696.816 44.743.072 138.142.074 179.125.338 2.471.420 377.178.720

PASIVOS Otros pasivos financieros, corrientes 17.857.599 16.766.830 100.086.204 - - 134.710.633Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar 2.782.433 18.913.786 5.360.792 - - 27.057.011Cuentas por pagar a entidades relacionadas, Corrientes - 190.413 - - - 190.413Otros pasivos financieros, no corrientes - - - 105.673.953 50.027.187 155.701.140

TOTAL PASIVOS 20.640.032 35.871.029 105.446.996 105.673.953 50.027.187 317.659.197

Vencimientos de activos y pasivos

MENOS 1 MES

1-3 MESES

3 MESES A 1 AÑO

MÁS 5 AÑOS

TOTALES1-5 AÑOS


MENOS 1 MES

1-3 MESES

3 MESES A 1 AÑO

MÁS 5 AÑOS

TOTALES1-5 AÑOS



PASIVOS Otros pasivos financieros, corrientes 18.857.104 23.988.526 69.787.013 - - 112.632.643Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar 8.084.552 4.129.175 15.555.070 - - 27.768.797Cuentas por pagar a entidades relacionadas, corrientes 27.421 54.841 - - - 82.262Otros pasivos no financieros corrientes 198 395 - - - 593Otros pasivos financieros, no corrientes - - - 91.205.582 46.807.895 138.013.477

TOTAL PASIVOS 26.969.275 28.172.937 85.342.083 91.205.582 46.807.895 278.497.772

ACTIVOS Efectivo y equivalentes al efectivo 14.565.653 - - - - 14.565.653Otros activos financieros, corrientes - 1.812.753 745.820 - - 2.558.573Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar 23.312.071 34.893.558 79.162.019 - - 137.367.648Cuentas por cobrar a entidades relacionadas 9.834 19.669 - - - 29.503Derechos por cobrar no corrientes - - - 178.812.612 2.453.270 181.265.882

TOTAL ACTIVOS 37.887.558 36.725.980 79.907.839 178.812.612 2.453.270 335.787.259

MENOS 1 MES

1-3 MESES

3 MESES A 1 AÑO

MÁS 5 AÑOS

TOTALES1-5 AÑOS


MENOS 1 MES

1-3 MESES

3 MESES A 1 AÑO

MÁS 5 AÑOS

TOTALES1-5 AÑOS


c) Riesgo de Mercado

El riesgo de mercado es la posibilidad que los cambios en los precios de mercado, como tasas de interés e Índice de Precios al Consumidor (IPC), afecten los ingresos del Grupo o el valor de los instrumentos financieros que mantiene. El objetivo es administrar el riesgo de mercado y controlar las exposiciones a este riesgo, dentro de parámetros razonables y al mismo tiempo optimizar la rentabilidad.

Riesgo de Tasa de interés:

Se asocia con la pérdida potencial de ingresos netos o del valor del patrimonio, originada por la incapacidad del Grupo de ajustar sus activos o pasivos sensibles a tasas de interés en el tiempo

Riesgo de Reajustabilidad:

Corresponde a las pérdidas potenciales que general el descalce de activos y pasivos indexados a algún indicador de inflación (o deflación) como las unidades de fomento u otro índice de reajustabilidad, ante las variaciones que puedan tener estos mismo indicadores en el tiempo.

La Caja ha establecido un Comité de Financiamiento y Riesgo que tiene como responsabilidad, monitorear los reportes señalados y tomar oportunamente las medidas pertinentes, que permitan mitigar los riesgos de mercado.

El Directorio aprobó la política de administración de riesgos de mercado en la sesión del mes de enero de 2010, la que está en línea con los requerimientos establecidos por la Superintendencia de Seguridad Social en la Circular 2589 del 11 de diciembre de 2009.

En la mencionada política, se establecen restricciones para efectuar transacciones con fines especulativos y define los límites de tolerancia de pérdidas por variaciones de las tasas de interés e IPC. Lo anterior, permite mantener delimitado la exposición al riesgo de mercado y cumplir íntegramente la normativa emitida por la Superintendencia.

Esta normativa exige el envío de informes de exposición al riesgo de mercado en forma semanal a la Superintendencia, monitoreándose el riesgo a pérdidas por variaciones de las tasas de interés e IPC a corto y largo plazo, conforme a los límites auto-impuestos por el Directorio.

154 155





Adicionalmente, la normativa exige la medición trimestral del test de estrés del riesgo de mercado, donde se evalúan las potenciales pérdidas provocadas por escenarios estresados de variaciones en las tasas de interés e IPC. Los resultados son conocidos y aprobados por el Directorio, posteriormente son informados a la Superintendencia de Seguridad Social.

El Grupo en la actualidad no está afecto a riesgos por las variaciones de tipos de cambio, ni a variaciones de precios de instrumentos financieros transados en mercados. Sin embargo, es sensible a fluctuaciones en variaciones bruscas de inflación y en tasas de interés.

La Araucana prepara y monitorea los informes de exposición al riesgo de mercado en forma semanal, riesgo a pérdidas por variaciones de las tasas de interés e IPC a corto y largo plazo, conforme a los límites auto-impuestos por el Directorio. Estos informes son enviados a la Superintendencia de Seguridad Social.

Exposición al riesgo de mercado

Para la medición de las exposiciones a los riesgos de mercado se utiliza el Libro de Caja donde todos los instrumentos financieros se clasifican de acuerdo a su vencimiento. El modelo considera diferentes bandas temporales para el cálculo de la exposición al riesgo de mercado, tanto en pesos como en UF y en distintos plazo (corto y largo plazo). De esta medición, se genera un informe que es remitido semanalmente a la Superintendencia de Seguridad Social y presentado mensualmente al Comité de Financiamiento y Riesgos.

Análisis de sensibilidad

Corresponde a la evaluación cualitativa y cuantitativa de los peores escenarios posibles que enfrentarían los descalces de tasas de interés en pesos y en UF, acorde a una argumentación del entorno de mercado, el impacto que estos escenarios generarían en el margen financiero de los próximos 12 meses y el impacto que dichos escenarios generarían en el Patrimonio. Además, esta prueba debe incorporar detalladamente los escenarios de refinanciamiento de sus pasivos, considerando la inflexibilidad de los activos.

Se usó el modelo del “valor en riesgo” para el cálculo de la exposición total al riesgo, considerando la conversión a UF, tasas de interés de mercado, y la estructura financiera. Los límites de tolerancia al riesgo calculado con el modelo del “valor en riesgo” están sujetos a la aprobación anual del Directorio.

Además se aplica al “libro de caja al vencimiento” el peor impacto histórico causado por las variaciones entre un mes y otro en el movimientos de las tasas en pesos considerando los últimos 9 años, y para el período de 10 años, el peor impacto histórico entre un año y otro en el movimiento del valor de la UF.

EXPOSICIÓN DE LIBRO DE CAJALÍMITE EN

M$

Corto Plazo 3.725Largo Plazo 11.359


M$EXPOSICIÓN EN

M$

Corto Plazo 454 3.725Largo Plazo 4.183 11.359

A continuación se presenta el Libro de Caja de La Araucana con los datos al cierre de diciembre 2010, especificando los niveles de exposición a corto y largo plazo. Cabe destacar que La Araucana no ha excedido los límites establecidos por la Superintendencia.

El bajo nivel de exposición que presenta La Araucana a diciembre 2010 se debe al aumento del Patrimonio debido a los resultados positivos de la Caja, a pesar que los valores han sido menores a los obtenidos en el período del 2009.

d) Riesgo Operacional

El riesgo operacional es la posibilidad de una pérdida directa o indirecta proveniente de una amplia variedad de causas asociadas con los procesos, personal, tecnología e infraestructura de la CCAF La Araucana y Entidades de Cometido Especial, y de factores externos distintos de los riesgos de crédito, mercado y liquidez.

La Araucana mantiene una estructura con instancias formales de gobierno corporativo y de monitoreo del control interno, a través de instancias como el Comité de Financiamiento & Riesgo, Comité de Auditoría, Comité de Crédito y Cobranza, Comité Comercial, Comité Regional, Comité Ejecutivo, Consejo Económico y Comité Informática.

El Directorio está en proceso de implementación de un modelo formal de administración del riesgo operacional, para lo cual en enero 2010 se aprobó la política de administración del riesgo operacional, la cual establece las directrices y el marco metodológico general para la administración de este riesgo.

En materia de gestión de procesos y desarrollo tecnológico, la implementación del sistema SAP, ha proporcionado un marco estándar para ciertos procesos de apoyo a la gestión operativa, consiguiéndose además sistemas de información más seguros y que permiten ejercer controles más eficaces y eficientes. Asimismo, la labor del nuevo Staff de Procesos, dependiente de la Gerencia Operaciones, se dedica a la función de gestionar los procesos, a través de la documentación, el mejoramiento y rediseño, y el monitoreo y control de los procesos.

Finalmente, la Caja asegura mediante las respectivas pólizas de seguros generales, asociadas a coberturas por robos, incendios, accidentes personales, instalaciones electrónicas y otras a garantizar la continuidad y funcionamiento de las operaciones habituales de la institución.

e) Requerimientos de Capital

A través de la administración del Índice de Solvencia se puede predecir la capacidad financiera de La Araucana para responder a las variaciones adversas, por lo que respecta a la totalidad de sus obligaciones y responsabilidades asumidas. En este sentido la solvencia que presenta La Caja es la condición principal para que esta entidad pueda ofrecer seguridad a sus afiliados y pensionados.



M$

CATEGORÍA DESCRIPCIÓN PONDERACIÓN

a. Fondo disponibles en cajaCategoría 1 b. Fondo depositados a la vista en instituciones financieras regidas por la Ley General de Bancos. 0% c. Instrumentos financieros emitidos o garantizados por el Banco Central de Chile.

Categoría 2 Instrumento financieros emitidos o garantizados por el Fisco de Chile, se entienden comprendidos 10% dentro de ellos, los activos del balance que correspondan a impuestos por recuperar.

Categoría 3 Activos contra cualquier institución financiera regida por la ley General de Bancos. Incluye depósitos 20% a plazo, operaciones con pactos de retrocompra e inversiones en letras de crédito o en bonos. Categoría 4 Préstamos con garantía hipotecaria para vivienda, otorgados al adquiriente final de tales inmuebles. 60%

Categoría 5 a. Otros activos financieros 100% b. Todos los demas activos no incluidos en las categorías anteriores que estén afectos a riesgo de crédito

FONDO SOCIAL

ACTIVOS NETOS DE PROVISIONES PONDERADOS POR RIESGO20%> =

El Departamento Riesgos tiene como objetivo el controlar y divulgar los riesgos de solvencia y de mantener niveles mínimos de capital, según el nivel de riesgos que asuma la Caja en relación a su composición de activos. El Directorio de Caja La Araucana definió “la tolerancia al riesgo”, correspondiente a un 20% de capital o fondo social sobre los activos ponderados por riesgo, el cual es superior al establecido por la Superintendencia de Seguridad Social (16%).

El patrimonio de la Caja no podrá ser inferior al 20% de sus activos netos de provisiones exigidas ponderados por riesgo La expresión que representa dicha condición es la siguiente:

La situación de La Araucana a diciembre 2010 se presenta en el siguiente recuadro:

La definición de los activos ponderados por riesgo es:

Clasificación de los activos por categoría

TOTAL DE PATRIMONIO 128.996 TOTAL ACTIVOS PONDERADOS POR RIESGO DE CRÉDITO (APRC) 362.142 ÍNDICE DE SOLVENCIA 35,62 %

156 157





NOTA 26 PATRIMONIO

a) Capital y número deacciones

Al 31 de diciembre de 2010, 31 de diciembre de 2009 y 1 de enero de 2009 el capital de La Araucana Consolidada se compone de la siguiente forma:

(*) CCAF La Araucana mantiene el control en las decisiones y establecimiento de políticas de administración sobre estas sociedades, a través de la conformación del directorio, teniendo mayoría de miembros con derecho a voto.

VALORES EN BALANCESOCIEDAD 01/01/2009

M$31/12/2010

M$31/12/2009

M$

Corporación de Educación La Araucana 6.931.825 4.917.728 3.556.235 Corporación de Recreación La Araucana 1.051.281 992.064 829.381 Corporación de Salud La Araucana 1.385.654 591.228 27.353 Corporación Cultural La Araucana 261.225 134.182 40.737 Corporación Universidad La Araucana 2.737 - -La Araucana CCAF 120.063.390 110.659.090 100.413.001

TOTALES 129.696.112 117.294.292 104.866.707

Peñuelas Norte S.A. 15,00 15,00 46.526 45.067 44.385 3.467 2.680Inmobiliaria Prohogar S.A. 0,01 0,01 108 78 96 29 ( 18)Sociedad Educacional La Araucana 12,50 12,50 117.494 131.488 120.897 ( 13.994) 29.034Anacuara Uno S.A. 44,44 44,44 120.418 123.977 199.929 ( 3.559) 35.128Anacuara Dos S.A.(*) 50,67 50,67 82.385 84.827 119.997 ( 2.442) 24.025Soc. Inversiones en Personas S.A. (*) 95,30 95,30 149.158 100.742 80.522 49.474 20.404Centro de Formación Técnica S.A. 17,50 17,50 157.134 161.796 115.689 ( 4.662) 46.318Instituto Profesional La Araucana S.A. 12,23 12,23 526.235 340.712 264.846 185.521 76.293

TOTALES 1.199.458 988.687 946.361 213.834 233.864

31/12/2010 %

31/12/2009 %

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

31/12/2010 M$

31/12/2009 M$

01/01/2009 M$

PARTICIPACIÓN DEL MINORITARIO

VALORES EN BALANCE ESTADO DE RESULTADOS

PARTICIPACIÓN DEL MINORITARIO

SOCIEDAD


NOTA 27 CONTINGENCIAS Y COMPROMISOS

(a) Demandas iniciadas en contra de la institución

(b) Juicios iniciados por la institución

(c) Garantías indirectas

DEMANDANTE CAUSA JUZGADO CUANTÍA M$

QUERELLA ROL JUZGADO CUANTÍA M$

Administradora de Riesgos Armas 3134-2008 Segundo Juzgado civil de Rancagua 116.921

SOCIEDAD INSTITUCIÓN FINANCIERA N° SESIÓN DE DIRECTORIO CUANTÍA MONEDA

Corporación Educación La Araucana BCI Leasing S.A. 357-1997 5.000 UFCorporación Educación La Araucana BCI Leasing S.A. 370-1998 60.000 M$Instituto Profesional La Araucana Banco Santiago 370-1998 5.000 UFCorporación Recreación La Araucana Banco Security 416-2002 24.000 UFInstituto Profesional La Araucana Banco Security 422-2003 130.000 UFInstituto Profesional La Araucana BCI Leasing S.A. 424-2003 443 UFInstituto Profesional La Araucana Banco Chile 425-2003 1.296 UFSociedad Educación La Araucana S.A. Banco BCI 426-2003 630 UFSociedad Educación La Araucana S.A. Banco BCI 429-2003 300 M$Inmobiliaria Prohogar S.A. Banco BCI 434-2004 50.000 UFClínica Providencia S.A. Banco BCI 435-2004 10.000 UFSociedad Educación La Araucana S.A. Inmobiliaria Improyect S.A. 437-2004 70.000 UFSociedad Educación La Araucana S.A. Inversiones Travesía del Desierto S.A. 444-2005 640 UFServicorp Banco de Chile 448-2005 11.000 UFClínica Providencia S.A. Banco BCI 454-2005 10.000 UF

Elías Soto Castillo 1736-2007 Juzgado de Garantía Los Ángeles 47.713

(*) Se persigue la percepción de comisiones por los descuentos que efectúan a pensionados afiliados a la Caja.

Al 31 de diciembre 2010, las Garantías Indirectas otorgadas a las Corporaciones y Empresas que integran el Modelo Corporativo se indican a continuación:

158 159





SOCIEDAD INSTITUCIÓN FINANCIERA N° SESIÓN DE DIRECTORIO CUANTÍA MONEDA

Bien Raíz / Garantía Institución financiera Cuantía al 31.12.2010 UF

Sociedad Educacional La Araucana S.A. Inversiones Travesía del Desierto S.A. 456-2006 70.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco BICE 456-2006 40.000 UFInstituto Profesional La Araucana Banco Security 459-2006 134.500 UFSociedad Educacional La Araucana S.A. Banco del Desarrollo 461-2006 70.000 M$Instituto Profesional La Araucana Banco Internacional 467-2007 600.000 M$Instituto Profesional La Araucana Grupo Incorp 467-2007 31.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco del Desarrollo 467-2007 150.000 UFSociedad Educacional La Araucana S.A. Inversiones Travesía del Desierto S.A. 468-2007 87.463 UFClínica Providencia Banco del Desarrollo 468-2007 74.500 UFCorporación de Educación La Araucana Banco Internacional 474-2007 400.000 M$Instituto Profesional La Araucana Banco Security 479-2008 160.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco Scotiabank 488-2008 150.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco de Chile 491-2009 30.000 UFCorporación de Educación La Araucana Banco de Chile 496-2009 83.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco BCI 502-2009 50.000 UFInmobiliaria Prohogar S.A. Banco Scotiabank 502-2009 150.000 UF

Oficinas Edificio World Trade Center Banco BBVA (**) 4.053,19Edificio del Comercio - Oficinas Centrales Banco Chile (**) 64.597,50Edificio Institucional Sucursal Osorno Banco de A. Edwards (**) 5.344,42Centro Recreativo Agualuna - Iquique Banco Security (**) 7.322,47Dependencias Sucursal Los Ángeles Banco Security (**) 2.188,62Centro Recreativo Bellobosque - Quillón Banco Security (**) 2.313,03Edificio Institucional Sucursal Puerto Montt Banco Estado (**) 11.750,00Edificio Institucional Sucursal San Antonio Banco Bice (**) 29.780,57Edificio Institucional Sucursal Antofagasta Banco Bice (**) 23.566,83Edificio Institucional Sucursal Temuco Banco Estado (**) 159.280,68Edificio Institucional Sucursal Talca Banco Estado (**) 62.104,06Boleta de garantía - Fondo Nacional de Salud Banco Chile 1.000,00Boleta de garantía – Instituto de Previsión Social Banco Chile 236,59Boleta de garantía – Instituto Seguridad del Trabajador Banco Chile (*) 20.000.000Boleta de garantía – BCI Securitizadora S.A. Banco Chile (*) 5.500.000.000Boleta de garantía – BCI Securitizadora S.A. Banco Estado (*) 5.200.000.000

(d) Garantías directas

Al 31 de diciembre de 2010 se mantienen las siguientes hipotecas a favor de instituciones financieras, constituidas principalmente para garantizar obligaciones por préstamos bancarios. El detalle de estos compromisos se presenta en el siguiente cuadro:

(*) Garantías valorizadas en pesos ($)(**) La cuantía revelada en esta Nota corresponde al saldo insoluto garantizado con las hipotecas detalladas


(e) Otras restricciones

Emisión de Efectos de Comercio

La Caja se obliga a mantener límites e índices y/o relaciones financieras mientras se encuentren vigentes las emisiones de efectos de comercio, dichos índices y/o relaciones financieras al 31 de diciembre de 2010 y 2009 se cumplieron cabalmente por la Caja:

Bonos desmaterializados por línea de títulos de deuda

Adicionalmente, la Caja se obliga a sujetarse a las obligaciones, limitaciones y prohibiciones mientras se encuentren vigentes los contratos de bonos desmaterializados por línea de título de deuda. La Caja se obliga a mantener límites e índices y/o relaciones financieras, los cuales al 31 de diciembre de 2010 y 2009, se cumplieron cabalmente.

En el curso ordinario del negocio, el Grupo se hace parte de transacciones que terminan en la transferencia de activos financieros a terceros o a entidades de cometido específico, la información que se presenta a continuación muestra el alcance de dichas transferencias y los intereses retenidos del Grupo en los activos transferidos.

NOTA 28 SECURITIZACIONES

31/12/2010

TOTALESM$

CORRIENTES M$

NO CORRIENTES M$

PS N°11 - BCI Securitizadora S.A 16.376.366 22.228.339 38.604.705PS N°25 - BCI Securitizadora S.A 16.013.598 21.735.939 37.749.537 TOTALES 32.389.964 43.964.278 76.354.242

31/12/2009

TOTALESM$

CORRIENTES M$

NO CORRIENTES M$

PS N°11 - BCI Securitizadora S.A 16.376.758 21.150.866 37.527.624 TOTALES 16.376.758 21.150.866 37.527.624

01/01/2009

TOTALESM$

CORRIENTES M$

NO CORRIENTES M$

PS N°11 - BCI Securitizadora S.A 14.816.144 21.744.670 36.560.814 TOTALES 14.816.144 21.744.670 36.560.814

PS (Patrimonio Separado)

160 161




El Grupo ha transferido los créditos sociales a los Patrimonios Separados Nos.11 y 25, pero ha retenido sustancialmente todo el riesgo asociados a los activos transferidos. Debido a la retención de casi todos los riesgos y beneficios sobre estos activos, el Grupo sigue reconociendo estos activos dentro de los préstamos y anticipos a clientes y las transferencias son contabilizadas como transacciones de financiamiento garantizadas. El pasivo asociado al 31 de diciembre de 2010 de M$57.137.040 (M$35.436.452 al 31 de diciembre de 2009 y M$35.436.451 al 1 de enero de 2009) (Ver Nota 15), garantizado por estos activos, se incluye bajo otros pasivos financieros corriente y no corriente y se registra al costo amortizado. El Grupo está expuesto a la mayoría de los riesgos y beneficios de propiedad de estos Patrimonios Separados y por tanto, estos Patrimonios se consolidan.

NOTA 29 HECHOS POSTERIORES

Desde el 31 de diciembre de 2010 y a la fecha de emisión de los presentes estados financieros, la Administración de la Sociedad no tiene conocimiento de hechos posteriores significativos que afecten o puedan afectar la presentación y/o resultados de los mismos.

NOTA 30 HECHOS RELEVANTES

Con fecha 28 de enero de 2011, de conformidad con el articulo 9 y el inciso 2º del Artículo 10 de las Ley Nº18.045 sobre Mercado de Valores, las Normas de Carácter General Nº30 y Nº210 de esa Superintendencia, y estando debidamente facultado para ello, se informó a la Superintendencia de Valores y Seguros, como hecho esencial, que en sesión extraordinaria de fecha 27 de enero de 2011, el directorio de La Araucana C.C.A.F., aceptó la renuncia presentada por Don Pablo Illanes Frontaura al cargo de Gerente General de la institución, la cual se hará efectiva a partir del próximo 30 de abril de 2011. En su reemplazo, el directorio de La Araucana C.C.A.F., designó a don Mauricio Orleans Cuadra, como Gerente General de la Araucana C.C.A.F, quien asumirá sus funciones a partir del 1 de mayo de 2011.

Notas a los Estados Financieros Consolidados al 31 de Diciembre de 2010 y 2009

ANÁLISIS RAZONADOEstados Financieros Consolidados

Correspondientes al ejercicio terminadoel 31 de Diciembre de 2010

CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIARLA ARAUCANA Y ENTIDADES DE COMETIDO

ESPECIAL

162 163


LA ARAUCANA ANÁLISIS RAZONADO

Caja de Compensación de Asignación FamiliarLA ARAUCANA ANÁLISIS RAZONADO

Caja de Compensación de Asignación FamiliarEstados Financieros Consolidados Correspondientes al ejercicio terminado el 31 de Diciembre de 2010Estados Financieros Consolidados Correspondientes al ejercicio terminado el 31 de Diciembre de 2010

1. Análisis comparativo de los Estados Financieros y explicación de sus principales variaciones.

1.1 Ratios

1.2 Análisis de las principales variaciones

31/12/2009

31/12/2009

UTILIDAD

TOTAL M$ TOTAL M$ VARIACIÓN M$ VARIACIÓN %

ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS

31/12/2010

31/12/2010

LiquidezLiquidez corriente Veces 1,19 1,07

EndeudamientoRazón de endeudamiento Veces 2,66 1,99Deuda corto plazo a deuda total Veces 0,50 0,50 ActividadTotal de activos M$ 459.218.566 409.871.595

ResultadosIngresos de explotación M$ 116.280.124 105.119.212Costos de explotación M$ 40.850.570 37.818.594Resultado Operacional M$ 75.429.554 67.300.618Utilidad después de impuestos M$ 12.580.534 12.629.921

RentabilidadRentabilidad del patrimonio % 9,6% 10,7%Rentabilidad del activo % 2,7% 3,1%

Activos corrientesActivos corrientes totales 196.155.636 154.787.582 41.368.054 21,09%Activos no corrientes totales 263.062.930 255.084.013 7.978.917 3,03%

TOTAL DE ACTIVOS 459.218.566 409.871.595 49.346.971 24,12%

Pasivos corrientesPasivos corrientes totales 165.090.992 145.133.477 19.957.515 12,09%Pasivos no corrientes totales 163.232.004 146.455.139 16.776.865 10,28%

TOTAL PASIVOS 328.322.996 291.588.616 36.734.380 11,19% Capital emitido 86.791.097 86.755.977 35.120 0,04%Patrimonio atribuible a los propietarios de la contralora 129.696.112 117.294.292 12.401.820 9,56%Participaciones no controladoras 1.199.458 988.687 210.771 17,57%Patrimonio total 130.895.570 118.282.979 12.612.591 9,64%

TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS 459.218.566 409.871.595 49.346.971 10,75%

a) Variaciones del Activo:

Destaca el crecimiento neto del Activo Corriente en M$ 41.368.054, un 21,09% real, que se explica básicamente por el aumento de las partidas Deudores Comerciales y Otras cuentas por cobrar M$ 33.172.687, que corresponde al incremento de la cartera de colocaciones, y Otros Activos Financieros M$ 9.729.784 correspondiente al incremento de inversiones en instrumentos financieros.

La Propiedad, mobiliario y equipos, netos de depreciación, incluidos en los Activos no corrientes, presenta un crecimiento de M$ 7.629.334, un 9,81% real, donde destaca el aumento del Construcciones en curso debido a algunos proyectos que mantiene La Araucana en construcción y que a la fecha de cierre de los estados financieros, aún no han sido terminados ni habilitados para su uso, adicionalmente durante 2010 se realizaron adquisiciones de bienes raíces y terrenos. Por otro lado, se debe indicar que los Bienes Raíces y Terrenos al 1 de enero de 2009 vieron incrementado su valor por efecto de la tasación técnica de acuerdo a la aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS).

b) Variaciones del Pasivo:

En relación al Pasivo corriente presenta un incremento en términos reales entre Diciembre 2009 – Diciembre 2010 equivalente a 12,09%, que responde básicamente al aumento de financiamientos de colocaciones de crédito social por M$ 22.077.990 y una disminución de Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar por M$ 711.786.

El Pasivo no corriente se vio incrementado en M$16.776.865, un 10,28%, originado básicamente por reestructuración de los pasivos de largo plazo registrados en el rubro Otros Pasivos Financieros por M$ 17.687.663.

El Modelo Corporativo obtuvo utilidades correspondiente a “Utilidades atribuibles a los propietarios de la controladora” por M$ 12.366.697 lo que implicó una leve disminución del resultado de M$29.357 respecto del mismo mes al ejercicio comparativo.

El Patrimonio consolidado aumentó en M$ 12.612.591, un 9,64% con respecto al mismo período del año anterior. Explicado por la utilidad generada en el ejercicio por La Araucana.

c) Variaciones de los Ingresos:

Los ingresos de la actividad ordinaria experimentaron un incremento de M$ 9.755.656 respecto a diciembre 2009, un aumento real de 10,63%, explicado por mayores Intereses por Crédito social como consecuencia de mayores colocaciones, matriculas, aranceles y servicios y un incremento de M$ 1.405.256 en la partida Otros Ingresos por naturaleza (10,54%).

d) Variaciones de los Egresos:

Los egresos por concepto de gastos por beneficios a empleados experimentaron un incremento de M$ 2.476.156 (7%) debido principalmente al aumento en la dotación del personal durante el ejercicio 2010.

Las pérdidas por deterioro (reversiones) aumentaron en relación al mismo mes del ejercicio en M$2.492.695 (15,25%) debido principalmente al aumento de la cartera.

Los otros gastos por naturaleza aumentaron en relación al mismo mes del ejercicio anterior en M$5.970.713 (28,55%), debido principalmente al aumento en los gastos de administración.

Los costos financieros disminuyeron en relación al mismo mes del ejercicio anterior en M$2.254.889 (12,83%) debido principalmente a una baja en las tasas de financiamiento y diversificación de la cartera de endeudamiento. Esta baja en las tasas de financiamiento es una consecuencia directa del aumento fuentes de financiamiento de la Caja. En efecto, esta diversificación permite un manejo más eficiente del gasto financiero de La Araucana.

164 165



Caja de Compensación de Asignación FamiliarEstados Financieros Consolidados Correspondientes al ejercicio terminado el 31 de Diciembre de 2010



e) Desglose de ingresos y costos de operación

A continuación se presenta un desglose de ingresos y gastos por línea de negocio:

31/12/2009

TOTAL M$NUEVA CLASIFICACIÓN TOTAL M$ VARIACIÓN M$ VARIACIÓN %

ESTADOS RESULTADOS CONSOLIDADOS 31/12/2010

ESTADO DE RESULTADOS

Ganancia (Pérdida) Ingresos de actividades ordinarias 101.536.986 91.781.330 9.755.656 10,63 Ganancias que surgen de la baja en cuentas de activos financieros medidos al costo amortizado Pérdidas que surgen de la baja en cuentas de activos financieros medidos al costo amortizado Otros ingresos, por naturaleza 14.743.138 13.337.882 1.405.256 10,54 Cambios en inventarios de productos terminados y en proceso Otros trabajos realizados por la entidad y capitalizados Materias primas y consumibles utilizados ( 1.155.190) ( 814.589) ( 340.601) 41,81 Gastos por beneficios a los empleados ( 37.831.404) ( 35.355.248) ( 2.476.156) 7,00 Gasto por depreciación y amortización ( 3.019.166) ( 2.463.346) ( 555.820) 22,56 Reversión de pérdidas por deterioro de valor (pérdidas por deterioro de valor) reconocidas en el resultado de período ( 18.840.196) ( 16.347.501) ( 2.492.695) 15,25 Otros gastos, por naturaleza ( 26.882.254) ( 20.911.541) ( 5.970.713) 28,55 Otras ganacias (pérdidas) 145.871 203.333 ( 57.462) ( 28,26)Ingresos financieros 594.245 242.594 351.651 144,95 Costos financieros ( 15.322.522) ( 17.577.411) 2.254.889 ( 12,83)Participación en las ganancias (pérdidas) de asociadas y negocios conjuntos que se contabilicen utilizando el método de la participación Diferencia de cambio Resultado por unidades de reajuste ( 595.214) 636.638 ( 1.231.852) ( 193,49)Ganancias (pérdidas) que surgen de la diferencia entre el valorlibro anterior y el valor justo de activos financieros reclasificados medidos a valor razonable

GANANCIA (PÉRDIDA), ANTES DE IMPUESTOS 13.374.294 12.732.141 642.153 5,04

Gasto por impuesto a las ganancias ( 793.760) ( 102.220) ( 691.540) 676,52 GANANCIA (PÉRDIDA) PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 12.580.534 12.629.921 ( 49.387) ( 0,39) Ganancia (pérdida) procedente de operaciones discontinuadas -

GANANCIA (PÉRDIDA) 12.580.534 12.629.921 ( 49.387) ( 0,39)

- Ganancia (Pérdida) atribuible a los propietarios de la controladora 12.366.700 12.396.057 ( 29.357) ( 0,24)Ganancia (Pérdida) atribuible a participaciones no controladoras 213.834 233.864 ( 20.030) ( 8,56)

TOTAL 12.580.534 12.629.921 ( 49.387) ( 0,39)

Nota: La mayor fuente de ingresos de La Araucana se concentra en el crédito social. La mayor proporción de los egresos se agrupa en la partida Gastos de Administración.

CAJA DE COMPENSACIÓN

AFILIADOS POR EMPRESA

AFILIADOS ACTIVOS

A DIC. 2010

EMPRESA ADHERENTE

A DIC. 2010 %

POBLACIÓN TOTAL

A DIC. 2010 %

PENSIONADOS AFILIADOS

A DIC. 2010 %

De Los Andes 37.600 46,96% 2.239.652 56,19% 60 350.014 25,86% 2.589.666 48,50%La Araucana 10.819 13,51% 759.165 19,05% 70 229.397 16,95% 988.562 18,52%Los Heroes 7.703 9,62% 410.732 10,31% 53 585.584 43,27% 996.316 18,66%18 de Septiembre 14.054 17,55% 420.491 10,55% 30 148.108 10,94% 568.599 10,65%Gabriela Mistral 9.894 12,36% 155.694 3,91% 16 40.190 2,97% 195.884 3,67%

TOTAL 80.070 100,00% 3.985.734 100,00% 50 1.353.293 100,00% 5.339.027 100,00%

1.3 La Araucana en la industria de Cajas de Compensación

En la industria de las Cajas de Compensación existen cinco Instituciones, a continuación se presentan las cifras más relevantes del sistema.

1.3.1 Población afiliada.

Las Cajas de Compensación adhieren empresas, prestando una serie de servicios a sus trabajadores, denominados también afiliados activos. Además, las Cajas de Compensación afilian individualmente a pensionados. El cuadro siguiente presenta el comportamiento a nivel de industria de la población afiliada por las Cajas.

1.3.2 Crédito Social.

La principal fuente de generación de ingresos de las Cajas de Compensación se origina en los intereses percibidos por préstamos otorgados a sus afiliados activos y pensionados. Estos préstamos se conocen como colocaciones de crédito social. El cuadro siguiente presenta el comportamiento de la industria en materia de colocaciones de crédito social de las Cajas de Compensación a su población afiliada.

La Araucana cuenta con una sólida posición competitiva en el segmento de afiliados, lo cual permite tener un amplio mercado para la promoción de sus productos. En efecto, en el segmento de los afiliados, La Araucana ocupa el segundo lugar en el mercado.

Un aspecto relevante, es que La Araucana tiene el mayor promedio de afiliados por empresa, situación que le permite administrar en forma más eficiente una serie de costos administrativos y operativos, asociados a la dispersión de clientes por entidad recaudadora.

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)

Fuente: Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).

%


NÚMERO DE CRÉDITOS COLOCADOS

CRÉDITO PROMEDIO (M$/CRED)

A DIC. 2010 A DIC. 2010

De Los Andes 1.454.520 69,21% 695.471.405 56,02% 478La Araucana 279.404 13,30% 239.163.795 19,26% 856Los Heroes 215.191 10,24% 186.441.256 15,02% 86618 de Septiembre 119.301 5,68% 96.058.806 7,74% 805Gabriela Mistral 33.099 1,58% 24.352.070 1,96% 736

TOTAL 2.101.515 100,00% 1.241.487.332 100,00% 3.741

% A DIC. 2010

MONTO COLOCADO (EN M$)

%

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SUBSIDIOS SIL

A DIC. 2010

COTIZANTES (SIL)

A DIC. 2010 % %

SUBSIDIOS CESANTÍN

A DIC. 2010 %

ASIGNACIONES FAMILIARES

A DIC. 2010 %

De Los Andes 1.406.249 52,76% 143.392.930 55,19% 21.737.542 44,33% 229.278 38,16%La Araucana 530.669 19,91% 52.497.233 20,20% 12.018.748 24,51% 181.800 30,26%Los Heroes 265.810 9,97% 27.136.912 10,44% 4.656.655 9,50% 70.564 11,75%18 de Septiembre 335.491 12,59% 28.833.932 11,10% 7.275.017 14,84% 97.581 16,24%Gabriela Mistral 126.940 4,76% 7.967.623 3,07% 3.350.838 6,83% 21.543 3,59%

TOTAL 2.665.159 100,00% 259.828.630 100,00% 49.038.800 100,00% 600.766 100,00%

1.3.3 Administración de regímenes legales.

Por Ley las Cajas de Compensación deben administrar los beneficios de Subsidios de Incapacidad Laboral (SIL, referido a pagos de licencias médicas) y Subsidios Maternales (Pre y Post Natal, además de Enfermedad Grave del Hijo Menor de un Año), ambos entregados a los afiliados que pertenecen a FONASA, además de administrar y pagar las Asignaciones Familiares y los Subsidios de Cesantía a sus afiliados activos.

El financiamiento de estos regímenes se hace por cotizaciones al SIL (que cubren los gastos en licencias curativas) y aportes estatales en Maternales, Asignaciones Familiares y Subsidios de Cesantía. El cuadro siguiente presenta las cifras a Diciembre del año 2010.

Si bien las Cajas de Compensación no generan utilidades por la operación de éstos regímenes, el servicio prestado a sus afiliados en esta materia es relevante. Es por ello, que La Araucana se ha destacado en la entrega de prestaciones a sus afiliados y pensionados, aspecto que queda reflejado en la cantidad y calidad de éstos.

Notas explicativas:1.En el SIL los subsidios corresponden a los iniciados durante el 2010.2.En Asignaciones Familiares y Subsidios de Cesantía, las cifras corresponden a los promedios mensuales del año.Fuente: Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)

Análisis de Riesgo

Durante el primer semestre de 2010, se logró la mejora en la clasificación de solvencia de La Araucana CCAF, pasando de clasificación de solvencia desde “A-“ a “A” y las de riesgo de los efectos de comercio desde “A-/N2” a “A/N1” en el caso de Feller y desde “A-/F2” a “A/F1” en el caso de Fitch.

Como avances concretos en materia de administración de riesgos durante el año 2010, el Directorio de la institución aprobó las políticas de administración de riesgo de crédito y riesgo operacional, las cuales incluyen modelos de medición de las exposiciones y el establecimiento de límites de tolerancia al riesgo para estas, que se suman a las Políticas de Administración de Riesgo Mercado y Liquidez ya formalizadas.

La definición de un área exclusiva dedicada a la administración de los riesgos, fue establecida en enero del 2010, junto con la definición de la nueva estructura organizacional de la institución. El Departamento de Riesgos depende de la Subgerencia Contraloría, que a su vez administra la función de Auditoría y depende directamente de Gerencia General.

El Comité de Financiamiento y Riesgos, instancia que forma parte del Gobierno Corporativo, que cuenta con la participación de la Alta Administración y dos miembros del Directorio, continúa realizando sus sesiones mensuales para analizar, periódicamente, las variables de riesgo y avances en materia de diversificación de las fuentes de financiamiento, ayudando con ello a mantener acotadas las exposiciones a los riesgos de liquidez, de mercado, de crédito y operacional.

Las políticas de administración de los riesgos son aprobadas por el Directorio, y en ellas se establecen las directrices para el cumplimiento de las normas emitidas por la Superintendencia de Seguridad Social sobre la materia, y especialmente, el marco de tolerancia al riesgo. Cabe destacar que La Araucana ha sido proactiva en las implementaciones de buenas prácticas para la gestión de los riesgos, no limitándose al cumplimiento de las normas impuestas por las autoridades fiscalizadoras.

Al cuarto trimestre del año 2010, La Araucana continúa realizando importantes avances en materias de administración de riesgo de crédito, riesgo operacional y de mercado.

Respecto a los avances en materia de administración del riesgo operacional, se destaca la definición metodológica para la gestión de procesos y sus riesgos operacionales, recolección de incidentes operacionales y autoevaluación de riesgos.

Riesgo de Crédito

La normativa que actualmente rige la gestión del riesgo de crédito, corresponde a la Circular N°2.588 de fecha 11 de diciembre de 2009 de la Superintendencia de Seguridad Social, normativa que exige la aprobación, por parte del Directorio, de una política y cambió en el sistema de cálculo y determinación de las provisiones por riesgo de crédito.

La política de administración de riesgo de crédito fue aprobada por el Directorio en su sesión ordinaria del mes de enero de 2010. En ella se incluyen las directrices para la administración del riesgo de crédito y para el cumplimiento de lo exigido por la norma.

La alta diversificación de la cartera de créditos sociales a afiliados trabajadores de empresas con distintos tamaños, rubros y sectores económicos, además de disponer de una parte de la cartera en el segmento de pensionados, permiten manejar con razonabilidad la exposición al riesgo de crédito, la cual podría ser comparada con otros actores importante del sector financiero, como los bancos.

El que las cuotas de créditos sociales sean consideradas por Ley como cotizaciones previsionales para efectos de descuento, es el principal elemento mitigante de la exposición a este riesgo, que a su vez se reconoce como un elemento de ventaja diferenciadora de las demás instituciones financieras.

Los créditos se otorgan con coberturas de riesgo como el seguro obligatorio de desgravamen, para el caso de riesgo por fallecimiento del deudor, el seguro de cesantía, para el caso de riesgo por despido y para el no pago de la deuda, es el aval, los cual son elementos que permiten mejorar la recuperación de cuotas de créditos morosos. La exigencia del seguro de cesantía y aval, para el caso de créditos sociales a trabajadores afiliados, se define de acuerdo al perfil de riesgo de la empresa a la cual pertenece y el propio perfil de riesgo del solicitante.

Otra instancia que complementa la administración de riesgos, es el Comité de Crédito y Cobranzas, el cual está compuesto por representantes de las áreas comerciales, operaciones, finanzas y riesgos, quienes evalúan semanalmente la situación general y particular de la gestión del crédito y la evolución de la morosidad. En sus sesiones se determinan iniciativas tendientes a cumplir con las metas presupuestarias de crédito y el control de la morosidad. Entre las principales medidas, se destaca la implementación, durante julio del presente año, del nuevo enfoque estratégico para el proceso de otorgamiento de créditos sociales al segmento de afiliados trabajadores, el cual se sustenta en un análisis predictivo utilizando un modelo Credit Scoring, e incorpora mejoras operacionales y sistémicas para mitigar el riesgo de morosidad del crédito.

Además durante el segundo semestre de 2010 se diseño el modelo propio para el cálculo de provisiones el cual será implementado una vez que la Superintendencia de Seguridad Social lo apruebe.

Todo lo anterior, se sustenta en una relación directa y cercana de la fuerza comercial con las empresas y clientes, que permite tener el pulso diario del devenir de las empresas clientes de La Araucana.

Riesgo de Liquidez

A fines del año 2008, la Superintendencia de Seguridad Social emitió la Circular N° 2.502 sobre Administración de Riesgo de Liquidez en las Cajas de Compensación de Asignación Familiar, norma que obliga a elaborar las políticas de liquidez, bajo la responsabilidad del Directorio, necesarias para administrar eficientemente este tipo de riesgos.

En respuesta a la exigencia normativa, el Directorio aprobó la política de administración del riesgo de liquidez. En ella, se establecieron las directrices para la administración del riesgo, planes de contingencia e indicadores de alertas tempranas, entre otros.

Periódicamente, se preparan los reportes de situación de liquidez, los que miden los descalces para distintos plazos dentro de un año a través de las brechas a 15, a

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30, a 90, a 180 y 365 días, y son enviados quincenalmente a la Superintendencia de Seguridad Social. Cabe destacar que en las mediciones reportadas, no se han presentado situaciones de exceso de los límites establecidos por la norma.

Trimestralmente, se envían a la misma Superintendencia los reportes de test de estrés de riesgo de liquidez, en donde se simulan escenarios extremos que pudieran generar problemas de liquidez para La Araucana, en donde se destaca como el peor escenario simulado, el cierre de las líneas de crédito bancarias junto con el aumento de la morosidad de créditos sociales.

En respuesta a la mayor exposición al riesgo de liquidez provocado por la dependencia al financiamiento proveído por distintos bancos, y adicionalmente con el objetivo de mejorar el calce financiero de activos y pasivos, durante el segundo semestre se intensificaron los esfuerzos para la obtención de mayor financiamiento a mayor plazo y proveído por otros actores distinto a los bancos, como consecuencia de este esfuerzo se destaca como resultado la colocación del primer bono corporativo de La Araucana, así como mayor uso de los efectos de comercio.

El monitoreo permanente del riesgo de liquidez es presentado, mensualmente, en las sesiones del Comité de Financiamiento y Riesgos.

Riesgo de Mercado

A fines del año 2009 la Superintendencia de Seguridad Social, emitió la Circular N°2.589 sobre la Administración del Riesgo de Mercado, normativa que exige la aprobación, por parte del Directorio, de una política.

El Directorio de La Araucana aprobó el ajuste de la política de administración de riesgos de mercado en la sesión del mes de enero de 2010, de acuerdo con los cambios derivados de la nueva norma emitida.

En la mencionada política, se establecen restricciones para efectuar transacciones con fines especulativos y define los límites de tolerancia de pérdidas por variaciones externas (tasas de interés, IPC). Lo anterior, permite mantener acotado la propensión al riesgo de la Caja y cumplir íntegramente la normativa emitida por la Superintendencia de Seguridad Social.

La normativa exige el envío de informes de exposición al riesgo de mercado en forma semanal, monitoreándose el riesgo a pérdidas por las variaciones externas antes mencionadas, a corto y largo plazo, conforme a los límites auto-impuestos por el Directorio. Adicionalmente, la normativa exige la medición trimestral del test de estrés del riesgo de mercado, donde se evalúan las potenciales pérdidas provocadas por escenarios estresados de variaciones en las tasas de interés e IPC. Los resultados son conocidos y aprobados por el Directorio, y son enviados directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.

La Araucana hoy no está afecta a riesgos por las variaciones de tipos de cambio, ni expuesta a riesgo por las variaciones de precios de instrumentos financieros transados en mercados. Sin embargo, sí es sensible a fluctuaciones en variaciones bruscas de inflación y en tasas de interés.

Con relación a la fluctuación de tasas de interés, el riesgo está dado por un alza que incide fuertemente en el costo financiero de la Caja. Esto porque dicho aumento

requiere de un tiempo prudente para ser traspasado a la cartera de colocaciones de crédito social. Este riesgo se ha visto aminorada por la política de diversificación de fuentes de financiamiento de la Caja.

Riesgo Operacional

La Araucana mantiene una estructura con instancias formales de Gobierno Corporativo y de monitoreo del control interno, a través de instancias como el Comité de Auditoría, Comité de Crédito y Cobranza, Comité Comercial, Comité Regional, Comité Ejecutivo, Consejo Económico y Comité de Informática.

El Directorio ha declarado su intención de implementar un modelo de administración del riesgo operacional, para lo cual en enero de 2010 se aprobó la política de administración del riesgo, la cual establece las directrices para el marco metodológico general de la administración del riesgo.

En materia de gestión de procesos y desarrollo tecnológico, la implementación del sistema SAP, ha proporcionado un marco estándar para ciertos procesos de apoyo a la gestión operativa, consiguiéndose además sistemas de información más seguros y que permiten ejercer controles más eficaces y eficientes. Asimismo, la labor del nuevo Staff de Procesos, dependiente de la Gerencia Operaciones, se dedicará a la función de gestionar los procesos, a través de la documentación, el mejoramiento y rediseño, y el monitoreo y control de los procesos.

Finalmente, cabe señalar que los activos de la Caja están asegurados mediante las respectivas pólizas de seguros que garantizan la continuidad y funcionamiento de las operaciones habituales de la institución.

HECHOS RELEVANTES

Con fecha 28 de enero de 2011, de conformidad con el articulo 9 y el inciso 2º del artículo 10 de las Ley Nº18.045 sobre Mercado de Valores, las Normas de Carácter General Nº30 y Nº210 de esa Superintendencia, y estando debidamente facultado para ello, se informó a la Superintendencia de Valores y Seguros, como hecho esencial, que en sesión extraordinaria de fecha 27 de enero de 2011, el directorio de La Araucana C.C.A.F., aceptó la renuncia presentada por Don Pablo Illanes Frontaura al cargo de Gerente General de la institución, la cual se hará efectiva a partir del próximo 30 de abril de 2011. En su reemplazo, el directorio de La Araucana C.C.A.F., designó a don Mauricio Orleans Cuadra, como Gerente General de la Araucana C.C.A.F, quien asumirá sus funciones a partir del 1º de mayo de 2011.

Al 24 de Marzo de 2010 no existen otros hechos relevantes o esenciales que informar.

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IDENTIFICACION DE LA ENTIDAD

RAZON SOCIAL: Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, en adelante también denominada, “La Araucana C.C.A.F” o “la Caja”.

RUT:70.016.160 – 9

DOMICILIO LEGAL: Huérfanos 521, Santiago.

TIPO DE ENTIDAD: Corporación de derecho privado, sin fines de lucro.

TELEFONO:(56-2) 600 422 81 00

E-MAIL: [email protected]

CONTACTO:Subgerencia de Asuntos CorporativosTeléfono (56-2) 964 55 35E-mail [email protected]

Ver Memoria Institucional 2010

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