Trabajo de Marketing Completo - Renato

5/14/2018 Trabajo de Marketing Completo - Renato - slidepdf.com

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1INTRODUCCION:

Cuadernos style nace con la idea de ofrecer una nueva presentación

de cuadernos, caracterizados por las divisiones estratégicas que poseen y la

amplia gama de novedosos diseños, dirigidos a jóvenes estudiantes de nivel

superior y academias a nivel local , con el fin de brindarles un nuevo producto

acorde a sus necesidades y estilo de estudio. Nuestra estrategia para el

ingreso al Mercado Limeño se caracteriza por la Diferenciación, ya que

nuestros cuadernos contarán con diseños de hojas originales con el objetivo de

ahorrar espacio y brindarles pràcticidad al alumno en el almacenamiento de su

información, contará con portadas de impacto y temáticas acorde a cada

carrera, papelería de alta calidad y durabilidad, entre otros beneficios que

lograrán que el consumidor asocie a nuestro producto como el acompañante

permanente y fiel de todos sus días de estudios.

VISIÒN Y MISIÒN :

Visión : Ser una empresa reconocida a nivel local mejorando nuestros diseños,

de acuerdo a las necesidades del estudiante. Ser reconocidos en el

rubro de cuadernos universitarios, por la trascendencia de nuestro

producto que brinda confianza a nuestro cliente y calidad de estudio a

nuestro consumidor.

Misión : Nuestra misión nos orienta a ofrecer a nuestros clientes la mejor

alternativa de diseños exclusivos de cuadernos personalizados para

hombres y mujeres de nivel superior, fidelizando a nuestros clientes yconsumidores, comprometiéndonos a ser una empresa dedicada a la

motivación de las personas que colaboran con nuestro objetivo.



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21. ANALISIS DE LA SITUACION O DEL ENTORNO

1.1 ANALISIS EXTERNO (FACTORES MACROAMBIENTALES) Económico :

El Perú puede crecer en forma menos moderada entre el 2012 y 2013. El Perú

no sólo está creciendo, sino que ha entrado en una etapa de desarrollo

acelerado. Un aspecto principal en esta etapa es la formación de una nueva

clase media. La movilidad social hacia una clase media más amplia está

generando un dinamismo, vía oportunidades de penetración de mercados,

incentivos a la formalización, demanda por productos y servicios nuevos, en

casi todos los sectores de demanda interna. En este entorno que combina

fortalezas internas con riesgos externos, proyectamos un crecimiento del PBI

de 5.5% en el 2012 y un similar 5.6% en el 2013. Esto se debe a nuestra

percepción de que la confianza empresarial ha mejorado notoriamente.

Actualmente existen señales de intenciones de invertir en el 2012-2013 en

forma relativamente agresiva en una diversidad de sectores, incluyendo retail

(tiendas de departamento y supermercados), bancos, construcción einmobiliario e incluso minería e hidrocarburos. El avance de las exportaciones

tendría un menor ritmo de expansión que el 2011 por una esperada caída del

precio de los metales en medio de un escenario adverso en las economías

desarrolladas. El Perú reportaría en las 2012 ventas por 49,000 millones de

dólares, mayor a los 45,000 millones de dólares que habría registrado el año

pasado. El crecimiento más importante de las exportaciones peruanas vendrá

por el lado de los envíos no tradicionales o de productos elaborados que este

año aumentarían un 10% a 11,000 millones de dólares. En el tema de

confecciones, el Perú se sigue especializando en prendas de mayor costo y

seguimos introduciendo productos de mayor valor agregado. Las

importaciones peruanas alcanzaron un valor de US$37.954 millones en el 2011



3

3mostrando un aumento del 26%. La inversión pública en el Perú durante enero

del 2012 registró varios récords de ejecución al sumar S/.500 millones, es decir

39% más que el mismo mes del año pasado (S/.360 millones). La inversión

privada crecería en el Perú un 8% en el presente año, bajo un escenario

conservador, dado el entorno de alta incertidumbre mundial.

Demográfico :



4

4

El crecimiento poblacional de lima, se estima que se incrementarà para

el, perìodo 2000-2015 en 25,28%. La densidad para el mismo periòdo

pasarìa de 214,80 personas por km2 a 269,11 personas por km2.

Distribución por edad

- 0-14: 28,5% (hombres 4.245.023/mujeres 4.101.220)

15-64 años: 65.1% (hombres 9.316.128/ mujeres 9.722.258)

65 años y más: 6.4% (hombres 885.703/mujeres 978.611)

Tasa de crecimiento : 1,029%

Tasa de natalidad : 19.41 nacimientos/1.000 habitantes

Tasa de mortalidad : 5.93 muertes/1.000 habitantes

Político :

En la actualidad el entorno político se ve favorable para el empresario.

Con la llegada del nuevo gobierno nacionalista los empresarios e

inversionistas, tuvieron un sobre salto al pensar que se venía una ola



5

5de nacionalizaciones de empresas y cambios de las reglas de juego;

pero actualmente el gobierno del presidente Humala a dado señales de

que seguirá apoyando la inversión tanto privada como extranjera.

El entorno político entonces se ve sólido y estable como para crear

nuevas empresas sin impuestos confiscatorios ni régimen laboral que

puedan entorpecer el desarrollo de la empresa en el Perú

Socio – cultural :

Los jóvenes universitarios de lima les gustan comprar cuadernos con

diseños muy bonitos y diferentes. Para algunos la marca cumple un

papel importante al momento de elegir un cuaderno. Se fijan bien de las

características y utilidades del cuaderno antes de comprarlo. Algunos

jóvenes compran el cuaderno de moda o el que tienen sus amigos y

siempre compran un cuaderno porque es indispensable para asistir y

no olvidar lo tratado en clases.

Tecnológico : Para fabricar cuadernos universitarios han aparecido las siguientes

tecnologías: * Ha aparecido el plastificado mate que sirve para proteger

la carátula de la humedad.

* Máquinas para acabados, antes era manual ya sea

anillado, perforado, etc.

* Ha aparecido los cortes ovalados

* Ha aparecido los nuevos programas para el diseño* Ha aparecido las máquinas offset para impresión

1.2 ANALISIS DEL ENTORNO ESPECÌFICO. (FACTORESMICROAMBIENTALES)

Proveedores : * Imprenta GraTech (Jr. Irribaren 383 – Surquillo)



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6* Las papelerías

Clientes:

Nuestra empresa va tomar el sector A-BNos dirigimos a estudiantes universitarios los cuales tienen un ingreso

que algunos aun dependerán y otros ya tendrán ingresos propios es la

diferencia por la cual unos se pueden encontrar trabajando y otro solo se

abocan a los estudios.

Competidores:

Nuestros competidores directos son las diversas marcas de cuadernos

que básicamente los encontramos repartidos por las diferentes zonas deLima Metropolitana que ofrecen una diferente gama de productos

La empresa Standford es uno de nuestros principales

competidores contando con diferentes tiendas en el mercado con una

gran posicionamiento en la cual su mayor fortaleza es tener una gran

variedad de modelos. Además también tenemos a la empresa norma y

andes que se dedican a la venta de cuadernos escolares, universitarios.

Gama de productos

cuadernos

espiralados y

empastados

Rango de precio:

S/. 20.00 - 30 .00

(A4)

NORMA Cuadernos

espiralados

empastados todo

los tamaños

Rango de precio:

S/.18.00 -25.00

(A4)

ANDES Cuadernos

espirales dos y

empastados

Rango de precios:

S/. 15.00 – 25.00

(A4)



7

7Además podemos encontrar a las agendas empresariales, agendas

normales, cuadernos de turismo libros didácticos que son elaborados ya

por editoriales, empresas que se dedican al rubor de papelería y

educación que también incluye el merchandising de la empresa que lo

comercializa.

Intermediarios:

Buscaremos a empresas que nos ayuden principalmente a la promoción

y difusión de nuestro producto, colocación y interrelación con las

diferentes librerías de lima.

Distribuidores :

Nuestro principal distribuidor es tai loy que es una cadena de librería

bien posicionada en lima.

Análisis FODA :

Fortalezas:

Este producto brinda un

producto práctico y ordenado,

dirigido a estudiantes de nivel

superior.

Organizado por divisiones,según la materia de estudio.

La presentación permiteahorrar espacios por hoja.

Fácil proceso de almacenardatos.

Servicio rentable Buena organización de

nuestra empresa. Conocimiento del mercado. La capacitación continúa de

nuestros empleados. Nuestros cuadernos contienen

hojas divididas para que elalumno puedas distribuir mejorsu contenido en la hoja

Oportunidades:

Existe un mercadopotencial que no hasido atendidosatisfactoriamente.

Existe variedad deposibilidades almomento de elegirproveedores.

La elaboración no es

de difícil proceso y esa bajo costo. No hay productos en

el mercado que tengalos mismos atributos.

Participación en ferias. Demanda creciente de

los mercadosobjetivos.



8

8Debilidades:

Contamos con limitados

recursos económicos.

No poseemos la maquinaria niequipos correspondientes, porlo que tenemos que tercerizarel proceso de producción.

Poca experiencia No contamos con un capital

propio como para poderabastecer a un público mayor.

No dispones de unconocimiento basto en el áreade logística.

La empresa no es conocida niposicionada en el mercado

Amenazas:

Este producto puede

ser imitado y tener

nueva competencia

directa.

Alza de precios en losinsumos para loscuadernos.

Gran cantidad decompetencia indirecta.

a toma de decisión delos directores sobrenuestro producto.

Recursos financieros :

En este caso vamos a empezar con un capital de S/ 2000

2.-Objetivos Estratégicos:

Evaluación del personal:

Pensamos contratar el personal a Largo Plazo, debido a que somos un servicio

de tercerización. La evaluación constará en la disciplina que tenga

Corto Plazo:

Pensamos en tener una muy buena acogida en el mercado local y esta dado

por negociaciones trazadas con la institución del IPM teniendo un margen de

utilidad por 200unidades vendidas.

Mediano Plazo:

En el lapso de ocho meses, estamos pensando en ya obtener dos

distribuidores más y obtener un margen de utilidad mayor.

Largo Plazo:



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9Queremos conocer el nivel de satisfacción de los consumidores frente a

nuestro producto. En un lapso de un año y medio pensamos estar posicionados

en el mercado local y estaremos en busca del mercado nacional, para luego

encontrar nuevos mercados exportando nuestro producto a diferentes

mercados de destino

3. Aspectos del mercado: Investigación del mercado

* segmentación y análisis del potencial del mercado

Sondeo de mercado

Encuestas: objetivos y en cuestionario

Tabulación e interpretación.

RESULTADO DE LA ENCUESTA

MUESTRA TOMADA

Encuesta realizada en la upc (universidad de ciencias aplicadas) y la

universidad de lima.

GRAFICO 1.- En este gráfico podemos observar que la gente prefiera el

cuaderno espiral tamaño A4 con 77% de favoritismo a comparación de los

demás

11%

12%

77%

¿QUE TIPO DE CUADERNO ULILIZA

ESP. PEQUEÑO

EMPASTADO

ESPIRAL A4



10

10

GRAFICO 2.- Aquí observamos que los alumnos prefieren los cuadernos que

tengan 200 hojas y en porcentajes menores lo que prefieren de 150 hojas a

menos.

GRAFICO 3.- En este gráfico podemos ver que a los estudiantes les gustaría

el diseño 2 divisiones sacando un porcentaje del 32% de los encuestados, y en

segundo lugar queda el diseño de 4 divisiones con el 27%.

2%

14%

22%

62%

¿DE CUANTAS HOJAS LE GUSTARIA QUE TENGA EL

CUADERNO ?

50 HOJAS

100 HOJAS

150 HOJAS

200 HOJAS

32%

27%

21%

20%

¿QUE DISEÑO TE GUSTARIA TU CUADERNO?

2 DIVISIONES

4 DIVISIONES

6 DIVISIONES

TRADICIONAL



11

11

GRAFICO 4.- En la gráfica muestra cuanto están los estudiantes dispuestos a

pagar por un cuaderno con las características ya presentadas en las graficas

anteriores y el precio elegido de S/. 25 soles como precio ideal para el

cuaderno. Con lo cual creemos que el producto en mención tendrá gran

acogida en el mercado estudiantil.

POTENCIAL DEL MERCADO CONSIDERADO TODAS LOS ASPECTOS

Nuestro mercado potencial , son jóvenes estudiantes hombres y mujeres de

nivel superior y academias a nivel local, que buscan un diseño diferente; es

decir un cuaderno muy bien distribuido y diseñado de tal forma que se les haga

fácil al momento de hacer anotaciones importantes y estudiar. Estamos

ofreciendo a nuestro mercado potencial pràcticidad al adaptar los cuadernos a

sus necesidades básicas como estudiantes, lo cual permitirá el mejor

entendimiento de sus temas vistos en clases. Y además con diseños juveniles.

Nuestro potencial del mercado lo abarca el Nivel Socioeconómico A y B, los

cuales en la actitud son segmentos que están en crecimiento, sobre todo el bque se encuentra mayormente en conos de lima norte. La frecuencia de uso de

los cuadernos en instituto y centros de estudios de nivel superior son primarios

ya que un joven estudiante siempre tiene un cuaderno donde escribir sus apuntes pero ¿son estos cuadernos los adecuados para ellos? Es la pregunta

que nos hacemos como empresa, por eso decidimos hacer una encuesta lo

cual nos arrojo como resultado que los jóvenes en su mayoría buscan diseños

prácticos, novedosos y juveniles que se adecuan a ellos.

A continuación las estadísticas de cuanto es lo que abarca nuestro mercado

potencial y explicado letras abajo

22%

14%

24%

28%

12%

¿CUANTO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR?

20

15

22

25

18



12

12

Ocupación principal:

0

1

2

34

5

6

7

solo estudiantes solo trabaja Estudia y Trabaja Ni estudian ni trabaja

por nivel socioeconomico

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

solo estudian solo trabaja estudia u trabaja ni estudia ni trabaja

Por Edad

masculino femenino



13

13Dos de cada tres jóvenes se dedican solo a estudiar, además, a medida que

disminuye el NSE esta proporción también disminuye (NSE A=87%, NSE

E=52%) Por otro lado, uno de cada diez no trabaja ni estudia siendo esta

proporción entre las mujeres el doble de los hombres.

Un adolecente limeño cuenta, en promedio. Con S/186 al mes, cifra quemuestra una clara tendencia creciente. Su principal fuente de ingreso sique las

propinas y los principales rubros en los que gasta son: diversión, bebidas y

golosinas y transporte. Las cabinas de internet, comer fuera e ir bailar son los

rubros hacia donde se va la mayor parte de su presupuesto para diversión.

4. FORMULACION DE ESTRATEGIAS DE MARKETING

* Segmento Objetivo:

Nuestros esfuerzos de marketing van a estar dirigidos a los alumnos queestudian en universidades privadas e institutos, inicialmente a los de nivel

socioeconómico A y B

Competidores:

Directos:

Solo tenemos Standford, norma, minerva, andes, etc.

5. Marketing mix:

5.1 Producto:

El producto cuadernos style son cuadernos universitarios para

estudiantes de universidades, institutos y academias. La particularidad

son nuestros nuevos diseños de hojas que se acomodan a las

necesidades de los estudiantes, que consta de divisiones verticales, de

cuatro diapositivas y de seis diapositivas. Además de las diferentes

portadas temáticas que van de acuerdo a su estilo de vida y estudio.

Nuestra estrategia de introducción consiste:

Posicionamiento de la marca en el nicho de mercado.

Desarrollar distintas calidades de cuadernos que se acomoden

a las posibilidades de nuestros clientes.

Identificar nuestra marca con el producto



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14El eslogan de nuestro producto es Style estudia con Stilo.

Diseños de las hojas

Diseños de las hojas

5.2 precio:

El precio ofertado será de S/ 25 porque es producto innovador y único que lo

hace diferente que la competencia.

Precios estándar para penetrar y competir en el mercado, buscando nuevos

proveedores que abaraten nuestros costos.

Establecer promociones o porcentajes de descuentos a partir de cierta

cantidad de pedido.



15

155.3 PLAZA: DISTRIBUCION:

El tipo de Distribución que utilizaremos es la Distribución exclusiva siendo

nuestro principal y único Distribuidor de nuestro producto tai loy que será el

encargado de Distribuirlo a todas la librería de lima, dándole nuestra confianza

a la tienda líder y especialista de útiles escolares , de escritorio y de oficina

capaz de cumplir nuestras expectativas sobre nuestro producto .

5.4 Promoción:

Contar con un mayor número de proveedores a fin de lograr cumplir

con los pedidos a tiempo y en óptimas condiciones.

Difundir nuestros diseños creados por los mismos estudiantes de

modo tal que encontremos aceptación rápidamente.

6. PRESUPUESTO Y COSTOS: * Detalle:

Diseño carátula full color : S/ 30

Diseño de hojas interiores a un color variado : S/ 100

Filmación en canson : S/30

Quemado de placas matrices : S/36

17 millares de de papel bond : S/400

6 impresiones máquina offset : S/30

200 impresiones láser color digital para tapa y contra tapa : S/200

25 pliegos de cartón paja 100 x 70 : S/75

100 empastados , acabados de imprenta : S/200

100 anillados : S/ 250

Plastificado mate para carátula empastado : S/120

Total: S/ 1471



16

16PRESUPUESTO

CANTIDAD DESCRIPCIONP.UNIT. TOTAL

100

500

CUADERNOS PERSONALIZADOSEmpastado, con anillado doble ringTamaño: 21.5 x 28 cm.Cantidad de hojas : 160 hojasPapel : bond

CUADERNOS PERSONALIZADOS

Empastado, con anillado doble ring

Tamaño: 21.5 x28 cm.

Cantidad de hojas : 160 hojas

Papel: bond

S/.17.00

S/ 14.00

S/.1,700.00

S/7,000.00

CONCLUSION:

Nuestro producto se adapta a los deseos de los consumidores,

aprovechando las nuevas oportunidades de producción, ventas y

utilidades que ofrece la demanda. Nuestro modo de trabajar estará

orientado a los consumidores para brindarles el producto en

constante mejora.

Nosotros queremos que nuestro país siga creciendo, fomentando

nuevas empresas para dar trabajo a más peruanos y así bajar el nivel

de pobreza en el Perú



17

17AGRADECIMIENTO:

Primero que todo gracias a Dios y también gracias a las personas que nos han

apoyado no solamente por sus atinadas sugerencias sino también por darnos

aliento y estímulo.

A los profesores por su valioso tiempo, su atención y paciencia en enseñarnos

por que sin ellos no tendríamos el conocimiento que nos proporciona a cada

uno de los alumnos.

Gracias al instituto peruano de marketing por abrirnos sus puertas hacia un

mundo como el marketing para convertirnos en eternos optimistas que siempre

pensemos en progresar.

GRACIAS

FEBRERO 2012

BIBLIOGRAFIA:

Fuente : Estudios económicos – Scotiabank ( El entorno económico)

Fuente : BADATUR ( El entorno demográfico )

Fuente : Primaria ( Investigación de mercado )

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