STAKEHOLDERS EN ACREDITACIÓN

UNIVERSITARIA

Dr. Luis Romero Echevarria

INTRODUCCIÓN

• Actualmente el proceso de acreditación en el

sistema universitario es uno de los

procedimientos de aseguramiento de la calidad

de la educación más extendido en el mundo.

• En el proceso de la acreditación de carreras

universitarias, encontramos varios actores

(stakeholders) que intervienen, y, de ellos

depende el éxito de la misma, es por ello que es

importante discusiones, foros e incluso

sensibilización para poder identificarnos e

involucrarnos.

AGENDA

Stakeholders

Universidad

Modelo de Calidad

Acreditación

Dimensiones de la acreditación

Stakeholders de las universidades

STAKEHOLDERS

• El término Stakeholder o partes interesadas fue propuesto por Edward Freeman (1984) y

lo definió como "cualquier grupo o individuo que pueda afectar o se vea afectado por

la consecución de los propósitos de la empresa”,

• Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las

actividades o la marcha de una organización; por ejemplo, los trabajadores de esa

organización, sus accionistas, las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, los

sindicatos, las organizaciones civiles y gubernamentales que se encuentren vinculadas.

• Son todos los actores de una empresa que influyen y afectan la marcha de la

organización.

Stakeholder Parte

interesada

STAKEHOLDERS

UNIVERSIDAD (DEL LAT. UNIVERSĬTAS) REAL ACADEMIA ESPAÑOLA

• Institución de enseñanza superior que comprende diversas facultades, y que confiere los grados académicos correspondientes.

Universidad de Bolonia (1088), conocida como Madre de la universidad.

• Reúne a profesores y estudiantes en la tarea de buscar la verdad; son instituciones al servicio de la Nación colabora en el desarrollo nacional.

• Se dedican al estudio, la investigación, la educación y la difusión del saber y la cultura, y a su extensión y proyección sociales.

MODELO DE CALIDAD

• El Modelo de Calidad para la acreditación, identifica factores comunes a

todas las carreras universitarias con sus estándares estableciéndose los

criterios e indicadores correspondientes, así como fuentes de verificación.

• Establece un marco general que contribuya al sistema de aseguramiento

de calidad educativa:

• Indispensable, para el establecimiento de una línea base de calidad que

permita el posterior seguimiento de su evolución que conlleve a su mejora.

Identificación Recolección Análisis de

información

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN?

•Obtener el reconocimiento oficial y legítimo respecto a la calidad de los procesos que sustentan su labor educativa. Universidad

• Se da la confianza que las universidades oferten carreras de calidad y, por tanto, se convierte en un elemento fundamental al momento de tomar decisiones para la elección de una en la cual cursar estudios profesionales.

Sociedad

• Les aseguran que pueden contratar profesionales idóneos, capaces de aportar rápidamente en la solución de los problemas del mundo de la producción y de los servicios en sus organizaciones.

Empresas

•Garantía de contar con un capital humano eficiente en la gestión del conocimiento y en la contribución para alcanzar su desarrollo.

Nación

Viaña, J. (2010). Presidente del Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (CONEAU).

ACREDITACIÓN *

* Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe IESALC. (2007). Glosario MESALC.

Reconocimiento o certificación temporal de la calidad de una institución de educación superior o de un programa educativo, que se basa en un proceso previo de evaluación.

El proceso es llevado a cabo por una agencia externa. La acreditación supone la evaluación respecto de estándares y criterios de calidad establecidos previamente por una agencia u organismo acreditador o por una autoridad oficial educativa.

Actualmente la acreditación es uno de los procedimientos de aseguramiento de la calidad de la educación superior más extendido en el mundo. Su objetivo es dar fe pública de cumplimiento con los estándares establecidos, tanto para las instituciones como para sus programas académicos.

ACREDITACIÓN *

• Reconocimiento o certificación

temporal de la calidad de una

institución de educación superior o de

un programa educativo, que se basa

en un proceso previo de evaluación.

• El proceso es llevado a cabo por una agencia externa. La acreditación

supone la evaluación respecto de estándares y criterios de calidad

establecidos previamente por una agencia u organismo acreditador o por

una autoridad oficial educativa.

• Actualmente la acreditación es uno de los procedimientos de aseguramiento

de la calidad de la educación superior más extendido en el mundo. Su

objetivo es dar fe pública de cumplimiento con los estándares establecidos,

tanto para las instituciones como para sus programas académicos.

* Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe IESALC. (2007). Glosario MESALC.

DIMENSIONES DE LA ACREDITACIÓN

Gestión de la carrera.

Servicios de apoyo para la formación profesional.

Formación profesional.

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN

Fuente: Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la

Educación Superior Universitaria (CONEAU, 2009).

STAKEHOLDERS DE LAS

UNIVERSIDADES ADAPTADO DE SEGÚN TIPOLOGÍA DE LA COMISIÓN EUROPEA (2008)

Externas

• Gobierno

• Empleadores

• Asociaciones de estudiantes

• Egresados, Graduados y Titulados

• Padres de los estudiantes

• Sociedad

Internas

• Autoridades Universitarias

• Docentes

• Administrativos

• Estudiantes

• Representantes de estudiantes

• Padres de los estudiantes

PARTICIPACIÓN DE LOS STAKEHOLDERS

La universidad debe gestionarse en función de los

intereses y necesidades de los stakeholders

Los stakeholders son decisivos en el proceso de

acreditación su participación debe estar orientada al

cumplimiento de los objetivos institucionales.

Las universidades deben optimizar en sus procesos para la mejora continua,

gracias al comportamiento de sus stakeholders.

PREGUNTAS:

Y tú, ¿con qué clase de stakeholders

te identificas?

¿Cómo colaboras en el proceso de acreditación

de tu Universidad?

REFERENCIAS

• Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales

Universitarias (2009). Consejo de evaluación, acreditación y

certificación de la calidad de la educación superior universitaria

(CONEAU).

• Gaete Quezada, R. (2011). Relación de las universidades con sus

stakeholders en Internet: un modelo de análisis. Ciencia, Docencia

y Tecnología, XXII(42) 9-39. Recuperado de

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14518444001

Gracias Dr. Luis Romero Echevarria

luis.romero@upnorte.edu.pe