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Nombre Ponencia

Nombre y Cargo del Ponente

Sincronización de equipos de trabajo

M. Claudia Londoño

Presidenta de la Asociación del Secretariado

Profesional de Madrid

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Trabajar en equipo

Características del equipo de trabajo

El núcleo del equipo

El rol de la asistente en un equipo de trabajo

Diferencias entre grupos y equipos de trabajo

INDICE

3

Trabajar en equipo

Un equipo de trabajo se asemeja a una orquesta,en la que la importancia del director es innegablepero, además, es necesario disponer de los músicosy que cada uno de ellos sea un virtuoso delinstrumento a su cargo.

4

Trabajar en equipo

La partitura de la pieza a tocar debe estar en poder de todos y cada uno de

los músicos, además del director.

5

¿Qué es un equipo de trabajo?

El trabajo en equipo implica un grupo depersonas trabajando de maneracoordinada en la ejecución de unproyecto.

6

Características del equipo de trabajo

Liderazgo

Confianza mutua

Objetivos comunes

Colaboración

Normas establecidas

Integración

Moral alta

Compromiso

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¿Qué es un equipo de trabajo eficaz?

Los miembros del equipo Comprenden y aceptan la tarea asignada.

Están cómodos y no se aburren.

Se escucha a los demás, no se juzga.

Hay libertad de expresión y se procura no alejarse del tema.

Los conflictos no se evitan, se estudia la causa y se buscan soluciones.

Las decisiones se toman por consenso.

El reparto de tareas cambia según las necesidades.

La crítica es constructiva y libre de ataques.

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El núcleo del equipo

Directivo Asistente

9

Rol de la asistente en el equipo

Miembro del equipo

Facilitadora de la sincronización

SINCRONIZACIÓN: Hacer

que coincidan en el tiempo

dos o más

movimientos, acontecimiento

s o acciones

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Actitudes que frenan la

creatividad

Problemas en el equipo

Liderazgo débil

Individualismo

Objetivos poco realistas

Equipos mal dimensionados

Malas relaciones

Falta de apoyo de la dirección

Incumplimiento de las normas

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Problemas en el equipo

Miembros tóxicos en un equipo

El desinformado

El que sigue la manada

El cínico

El quemado

El que no tiene tiempo para

nada

El jefe

El irracional

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LA PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO

Barreras a la participación

Miedo al grupo

Falta de comprensión

Miedo al cambio

Sentimiento de pérdida de tiempo

Miedo a perder la personalidad

Temor por la calidad de los resultados

Miedo a ser juzgado por los compañeros

Conformismo ante la opinión que predomina.

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LIDERAZGO: Diferencias de actitudLIDERES GESTORES

Desafia al sistema

Considera la autoridad un

privilegio de servicio

Innova

Desarrolla

Inspira confianza

Mantiene una perspectiva a

largo plazo

Acepta el sistema

Considera la autoridad un

privilegio de mando

Administra

Mantiene

Confía en los controles

Solo ve el corto plazo

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LIDERAZGO: Diferencias de actitudLIDERES GESTORES

Pregunta qué y por qué

Enseña como hacer las

cosas.

Motiva

No trata a las personas

como cosas.

Tiene el don de la

oportunidad

Da ejemplo

Pregunta cómo y cuándo

Sabe cómo se hacen las

cosas.

Ordena y manda

Gestiona a las personas

como recursos a su

disposición

Es a veces inoportuno

Asigna las tareas.

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Diferencias entre grupos y equipos de trabajo

¿Qué es un grupo de trabajo?

Colectivo de personas que

trabajan juntas aunque no comparte

objetivos ni información

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Problemas de los grupos No se conocen bien los objetivos del grupo.

Hay falta de compromiso y aburrimiento.

No se escucha.

Unos pocos intentan dirigir la discusión y con frecuencia se alejan del tema.

Los conflictos se reprimen y pueden degenerar en una lucha.

Las decisiones se toman con prisa.

No queda claro a quien se le asignan las tareas y se crítica el funcionamiento.

Se evita la crítica y si aparece hay hostilidad.

17

Muchas gracias

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