presenta

Transformar TI

Transformar TI Transformar el negocio

Tecnología para Hoy y para MañanaSencilla y consistente

Orgánicamente construida en línea con ITILInspirada por lo mejor de la Web y B2C

Líder Reconocido

Clientes FanáticosLas organizaciones del mundo más

reconocidas e innovadoras

Market DefinerCreador de SaaS para TI

“ServiceNow has registered the highest growth rate in the market over the last two years” - Ovum

“Advantages of SaaS for IT operations management tools has helped ServiceNow become the company Gartner sees the most on client's vendor selection shortlists” - Gartner

La Nueva Apuesta Segura120% renovación de subscripciones de clientes

Cada año doblan el número de clientes e ingresosOficinas globales; HQ en San Diego, CA

Impulsado porel Éxito del Cliente

“ServiceNow es laNavaja Suiza de TI” ~ Sephora CIO

Proveedorde Servicio

Alianza de valor añadido

ITIL Empresarial

El Mundo NuevoRequiere que TI se Transforme

TI Actual TI Transformado

Departamento de “No” Social y Orientado al ConsumidorConsumerización

Reducción de costes ROI del negocioFinanzas

Cliente / Servidor Primero ser virtual yestar en la nube

Nube Pública, Privado y Híbrido

Proveedor de Servicios Alianza, InnovadorModelos nuevos de negocio

El Mundo NuevoRequiere un Nuevo Acercamiento

no es posible LOGRARlos retos de hoy

DE AYERTECNOLOGÍAcon

- Fred Luddy Chief Product Officer ServiceNow

“Se debe crear aplicaciones nativas para la nube. No hemos utilizado ninguna línea de código fuente de nuestras aplicaciones existentes al desarrollar las aplicaciones SAP para la nube.”

- Rainer Zinow, Product Strategy Chief SAP

“”

Gestión de ServicioTransformada

PODEROSAMENTE SENCILLOConsistencia

Fácil de utilizar

Social y familiar

Todo en un click

FLEXIBILIDAD COMPLETAImplementación por fases

Alinear al negocio

Integraciones rápidas

Nube y virtual - juntos

COSTE MAS BAJOActualizaciones automatizadas

Infraestructura cero

Mantenimiento mas fácil

CLARIDAD ABSOLUTAUna fuente de datos

Informes en segundos

Una única cola de trabajo

Cuadro de Mandos - CIO y TI

C O R E P L A T F O R MDatabase

ConnectivityRole-based

SecurityUser

Interface Scripting Form & ListManagement

Transformación TIPlataforma en Cloud

C O R E P L A T F O R M

Tasks CMDB Integrations

Database Connectivity

Role-based Security

User Interface Scripting Form & List

Management

P L A T F O R M S E R V I C E S

S H A R E D D A T A

Content Management Email Workflow Social Approvals Notification Search Analytics

I T M A N A G E M E N T A P P S

S T R A T E G Y IT Governance

IT Cost Project and Portfolio

Service Portfolio

D E S I G N IT Asset and Contract

Service Level Service Catalog

Software Dev Lifecycle

T R A N S I T I O N CMDB

Change Release

Runbook Automation

O P E R A T I O N S Knowledge

Document Mgt Field Service

Discovery Request Incident Problem

B U S I N E S S A U T O M A T I O N A P P S

© 2011 ServiceNow All Rights Reserved

Año1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6

Implementación “llave en mano”

implementacióninicial actualización

mantenimiento

Costes bajos y predecibles

actualización

ServiceNow Software heredado (Legacy)

€

PredecibleTCO más Bajo

socialC O N S I S T E N T E

I T I L

Poderosamente sencillo

95%SaaS ITSM

d e l m e r c a d o

Liderando la nube

I M P U L S A D O

CLIENTE

Modelo TI

Los servicios cloud de ServiceNow simplifican la gestión de tecnología de la que depende el negocio

p o r e lé x i t o d e l

Nuestro Liderazgoes Vuestra Ventaja

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