1

Luis Aguilar Mateo, Director de Consultoría de Estrategia TI

en IBM para España, Portugal, Grecia e Israel

e-mail: luisaguilar@es.ibm.com

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linkedin: http://es.linkedin.com/pub/luis-aguilar-mateo/6/40/533

Luis Aguilar Mateo, Director de Consultoría de Estrategia TI en IBM

para España, Portugal, Grecia e Israel

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Un repaso a la historia

de la computación…

1959 – El Mainframe (IBM 1401)

1981 - PC

1987 – Internet

2008 - Smarter Planet

1990s – e-business

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¿Y cuál es la situación AHORA?

Expectativas de las empresas

Crecimiento exponencial de la demanda

Incremento de la competencia

crecimiento en datos digitales

de 2007 a 2011

de las compañías más grandes

del mundo en el año 2000 siguen

hoy en la misma lista

de los presupuestos de TI de 2010 se emplearon en costes de operación y

mantenimiento (*)

54%

*Fuente: Forrester Research, Inc. "2011 IT

Budget Planning Guide," October 7, 2010

by Craig Symons

de crecimiento anual compuesto

(CAGR) en canales de auto-servicio

4

Jan 7 2007 May 272007

Oct 142007

Mar 22008

Jul 202008

Dec 72008

Apr 262009

Sep 132009

Jan 312010

Jun 202010

Nov 72010

Mar 272011

Aug 142011

cloud computing virtualization outsourcing itil

A día de hoy Cloud Computing sigue siendo un término muy presente en los medios, aunque su popularidad se ha asentado

Búsquedas del término en Google

5

Antes de continuar… ¿entendemos lo mismo por Cloud?

• Una nueva experiencia para el usuario y un

nuevo modelo de negocio

Mejor experiencia de usuario (portal de

auto-servicio)

Aprovisionamiento rápido… muy rápido

Precio flexible (pago por uso)

• Un nuevo modelo de gestión

y prestación de servicios

Recursos virtualizados

Gestionados como un gran único

recurso

Proporcionando servicios con escalado

elástico

Automatización y estandarización

=

CLOUD COMPUTING

Menor

Coste VIRTUALIZACIÓN + ESTANDARIZACIÓN AUTOMATIZACIÓN + Mayor

Flexibilidad

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¿Qué cambia con cloud computing?

Aprovisionamiento Semanas Minutos

Cambios Meses Días/horas

Despliegues Semanas Minutos

Acceso al servicio Administrado Auto-servicio

Estandarización Difícil Reusar/compartir

Facturación Coste fijo Coste variable

Utilización servidores y almacenamiento

10–20% 70–90%

Recuperación de la inversión Años Meses

Aumentar

velocidad y

flexibilidad

Reducir

costes

Diferencias entre el entorno tradicional y cloud TI tradicional Cloud

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Las empresas están eligiendo diversos modelos de cloud (privado, público, híbrido) para hacer frente a sus necesidades

Cloud privado

TI Híbrido

Cloud público

Appliances, sistemas pre-integrados y

hardware, software y redes estándar

TI Tradicional

Infraestructura de cloud dedicada exclusivamente

para una organización y gestionada por dicha

organización o un tercero

Disponible para el público general o para un

gran grupo de empresas y propiedad de una

organización que vende servicios cloud

Entornos TI tradicionales y entornos cloud (públicos y/o

privados) que permanecen separados pero que están unidos

por tecnología que facilita la portabilidad de datos y aplicaciones

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¿Está Cloud Computing presente en los planes de futuro de los Responsables de TI?

Fuente: 2011 CIO Study, Q12: “Which visionary plans do you have to increase competitiveness over the next 3 to 5 years?”; Global sample, n=3,018; SPGI, n=115

¿Qué elementos forman parte de los planes visionarios de los CIOs en 2011?

(los CIOs entrevistados podían seleccionar múltiples respuestas)

Inteligencia y Analítica del Negocio

Virtualización

Gestión de Procesos de Negocio

Portales de autoservicio

Gestión de Riesgos y Conformidad normativa

Soluciones de Movilidad

Colaboración y Redes Sociales

83%

74%

68%

60%

60%

58%

57%

55%

Mundo

Región SPGI (España, Portugal

Grecia e Israel)

83%

73%

64%

57%

61%

55%

59%

44%

Cloud computing

9

TI y Negocio están interesados en cloud por diferentes razones

Reinventar el Negocio

• Reducir el “time-to-market”

• Nuevas fuentes de ingresos

• Satisfacer las expectativas de los clientes

Reinventar el TI

• Desplegar servicios rápidamente

• Incrementar la eficiencia

• Integrar servicios

55%

de los CIOs considera

cloud en sus planes

visionarios comparado

con un 33% hace 2 años

de los ejecutivos

creen que cloud

facilita la transformación

del negocio y procesos

más ágiles, rápidos

y eficientes

60%

10

Sector financiero • Retos: Aumentar la eficiencia, reducir los

riesgos, mejorar el tiempo de respuesta, etc.

• Usan cloud para… para desarrollo & pruebas, cálculo de riesgos, nuevos servicios, etc.

¿Cómo están adoptando cloud las empresas? Algunos ejemplos

emplea un cloud privado para sus más de 20.000 desarrolladores.

Ha reducido el ciclo de aprovisionamiento de 45 días a 20 min. mejorando así el ‘time to market’ de los servicios.

11

Medios y Entretenimiento • Reto: Atender picos de demanda de

manera eficiente en costes

• Usan cloud para… prestar servicios con demanda altamente fluctuante

utiliza el cloud de IBM para crecer su capacidad durante el torneo y decrecer posteriormente.

Es capaz de reservar / liberar recursos en «minutos»

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Sector de Telecomunicaciones • Objetivos: Aprovechar cloud internamente

y prestar servicios de cloud computing a sus clientes.

• Usan cloud para… cargas de trabajo con grandes altibajos de demanda y ofrecer servicios comerciales de cloud.

proporciona servicios comerciales de cloud a parques empresariales en Vietman, principalmente a PYMEs, bajo un modelo de pago por uso.

13

Grandes multinacionales • Reto: Colaborar de manera más efectiva

con empleados, socios y clientes

• Usan cloud para… servicios de colaboración online

utiliza un entorno de colaboración online (LotusLive) para conectar a 300.000 empleados, socios y subcontratados.

Estima unos ahorros de 30 min/día 3 sem/año

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Administraciones públicas • Retos: Compartir recursos TI de manera

eficiente entre administraciones, promover la actividad económica, atender mejor a los ciudadanos, etc.

• Usan cloud para… establecer plataformas de servicios compartidos

ha consolidado todas las webs de las diferentes agencias en un cloud.

También proporciona servicios IaaS a las agencias, que pueden focalizarse en su negocio: el e-gobierno

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Educación • Objetivo: Compartir recursos TI de manera

eficiente, proporcionar puestos de trabajo flexibles, etc.

• Usan cloud para… crear entornos de investigación y laboratorios, proporcionar PCs en modo cloud, etc.

proporciona PCs en cloud a más de 9.000 estudiantes, que incluso pueden acceder desde su casa.

Ahorros de 64% en 5 años respecto a una solución tradicional.

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¿Qué cargas de trabajo son las más apropiadas para cloud?

Listas ahora para

cloud…

Probablemente

todavía no estén

listas…

Información sensible

Procesos y transacciones complejas

Sensibles a regulaciones

Aún sin virtualizar Software de terceros

Alta personalización

Análisis de información

Colaboración

Desarrollo y Pruebas

Puesto de Trabajo

Computación

Aplicaciones

de baja criticidad

Imágenes médicas

Análisis de riesgos financieros

Colaboración a gran escala

Gestión de energía

Recuperación ante

Desastres

Nuevas cargas

posibles gracias

a cloud…

17

69%

54%

53%

52%

47%

Seguridad/privacidad de

los datos de la compañía

Calidad del servicio

Dudas sobre los

ahorros verdaderos

Rendimiento / respuesta

insuficiente de la Red

Dificultad de integración

con TI interno

Porcentaje que han puntuado el factor como una barrera significativa (puntuación 4 o 5)

Se permitía seleccionar varias opciones en la respuesta

Fuente: IBM Market Insights, Cloud Computing Research, Julio 2009. n=1,090

¿Cuáles son las barreras actuales o potenciales que

percibe a la hora de adoptar cloud público?

Source: Oliver Wyman Interviews

¿Cuáles son los retos que cloud computing debe superar?

Barreras de adopción de cloud público

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Seguridad

• ¿Aislamiento con otros

usuarios?

• ¿Monitorización de accesos?

• ¿Estándares de seguridad?

• ¿Borrado seguro?

• …

Reputación del proveedor

Auditorías externas

Clouds para empresas

Aspectos a considerar

Infoworld, 2 de julio de 2008

http://bit.ly/nWwkwM

Techtarget, 23 de junio de 2011

http://bit.ly/nnZBwK

CIO, 14 de julio de 2010

http://bit.ly/reWQDb

Government Computer News, 30 de septiembre de 2011

http://bit.ly/q17IS4

19

Nivel de servicio

• ¿Qué garantías tengo sobre el

funcionamiento del servicio?

• ¿Qué backup se realiza de mis

datos? ¿Cuál es el RPO/RTO?

• ¿Qué nivel de soporte puedo

esperar?

SLAs

Condiciones del contrato

Cloud con prestaciones

empresariales

¡Diseñar las aplicaciones

para la nube!

Aspectos a considerar

Ars technica, 10 de septiembre de 2011.

http://bit.ly/nPabvn

PC Magazine, 9 de agosto de 2011. http://bit.ly/r4dbn3

InfoSecurity, 14 de septiembre de 2011

http://bit.ly/qtxekN

20

Estándares

• ¿Puedo migrar fácilmente a

otro proveedor cloud?

• ¿Qué estándares sigue mi

proveedor?

• ¿Corro el riesgo de quedar

“cautivo”?

Adopción de estándares

Pertenencia a grupos

de trabajo

Aspectos a considerar

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Ahorros

• ¿Ahorra dinero cloud o

cuesta más?

• ¿Cuánto me va a costar

migrar al cloud?

• ¿Cómo evolucionarán mis

costes con el tiempo?

Aspectos a considerar

Caso económico para

cada carga de trabajo

Valorar otros beneficios

¡No todo es reducir costes!

Business Insider, 16 de abril de 2009

http://bit.ly/pxw9Kf

Silicon.com, 30 de septiembre de 2011

http://bit.ly/ouHx12

Cloud Pro, 22 de julio de 2011

http://bit.ly/n5p8yC

22

¿Qué podemos esperar en el futuro?

Modelos híbridos de cloud

Cloud privado Cloud(s) público(s)

Integración entre cloud privado y público

Portabilidad de cargas de trabajo

(cloud privado público)

Transferencia de licencias de software entre

público y privado

Organizaciones TI focalizadas en diferenciar al Negocio

Menos foco en tareas tradicionales y de poco valor añadido alrededor de la

infraestructura (gracias a la automatización y auto-servicio).

Más foco en diseñar servicios para diferenciar al negocio que corran sobre

entornos cloud y a la integración de servicios tradicionales / cloud privado /

cloud(s) público(s)

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Luis Aguilar Mateo, Director de Consultoría de Estrategia TI en IBM

para España, Portugal, Grecia e Israel

e-mail: luisaguilar@es.ibm.com

twitter: http://twitter.com/luisaguilar_ibm

linkedin: http://es.linkedin.com/pub/luis-aguilar-mateo/6/40/533

Fin ¡Gracias por su atención!