Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

63
1 ENFOQUE ESTRUCTURALISTA ENFOQUE ESTRUCTURALISTA TEORIA DE LA BUROCRACIA TEORIA ESTRUCTURALISTA ENFASIS EN LA ESTRUCTURA ENFASIS EN LA ESTRUCTURA, EN LAS PERSONAS Y EN EL AMBIENTE

description

estructuralismo y burocracia

Transcript of Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

Page 1: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

1

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA

TEORIA DE LA BUROCRACIA

TEORIA DE LA BUROCRACIA

TEORIA ESTRUCTURALISTA

TEORIA ESTRUCTURALISTA

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA, EN LAS PERSONAS Y EN EL AMBIENTE

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA, EN LAS PERSONAS Y EN EL AMBIENTE

Page 2: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

2

TEORÍA BUROCRÁTICA:• A partir de la década del 40,

hay críticas a la teoría clásica por su mecanicismo, como a la teoría de Relaciones Humanas por su romanticismo ingenuo; que indica la falta de una teoría de la organización, sentando las bases Max WEBER para dar inicio a la teoría de la burocracia.

Max WEBER

Page 3: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

3

ORÍGENES:Se desarrolla en función de los siguientes

aspectos:

Fragilidad y parcialidad de la teoría clásica y de relaciones humanas; que no posibilitan un enfoque global.

Page 4: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

4

ORÍGENES:Necesidad de un modelo de organización racional capaz de caracterizar todas las variables implicadas, así como el comportamiento de sus miembros y aplicables a las empresas.

Page 5: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

5

ORÍGENES:

Creciente complejidad de las empresas, que exige modelos organizacionales más definidos.

Page 6: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

6

ORÍGENES:Resurgimiento de la sociología de la burocracia, a partir de Max WEBER, su creador.

MAX WEBER

Page 7: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

7

CARACTERÍSTICASCarácter legal de las normas y reglamentosCarácter formal de las comunicacionesCarácter racional y división del trabajoImpersonalidad de las relaciones.Jerarquía de la autoridad.Rutinas y procedimientos estandarizados.Competencia técnica y meritocraciaEspecialización de la administraciónProfesionalización de los participantesCompleta previsión del funcionamiento.

Page 8: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

8

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Interiorización de las normas y apego extremo a los reglamentos

Formalismo y papeleo excesivos.

Page 9: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

9

Page 10: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

10

Page 11: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

11

DISFUNCIONES DE LA

BUROCRACIA

Resistencia al cambio

Page 12: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

12

DISFUNCIONES DE LA

BUROCRACIA

Despersonalización de las relaciones

Page 13: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

13

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Jerarquización como base del proceso decisorio

Page 14: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

14

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.

Page 16: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

16

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Exhibición de símbolos de autoridad.

Page 17: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

17

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el público

Page 18: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

18

La Burocracia considera que el público es prisionero de su poder; lo tiene a su merced.

Page 19: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

19

GRADOS DE BUROCRATIZACIÓN

• Alvin GOULDNER, concluye que no hay un único tipo o modelo de burocracia, sino una variedad.

Page 20: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

20

APRECIACIÓN CRÍTICA

• ESCOBAR : no es una teoría sino un método.

• WAHRLICH : Integración de los elementos en una totalidad es igual a la idea básica que sustenta la teoría de los sistemas.

Page 21: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

21

La Burocracia Estatal

• En otras palabras, la Burocracia es el grupo humano de funcionarios y servidores públicos (agentes del Estado) encargado de efectuar la “Administración del Estado “, esto es : Planificar, organizar, dirigir y controlar las acciones y resultados de la Gestión Estatal ó Gestión Pública.

Page 22: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

22

La Burocracia Estatal

• La Burocracia incluye desde el Presidente de la República hasta el servidor público de última jerarquía y de menor poder.

• La Burocracia es la parte de nuestra población que, por mecanismos constitucionales y legales asume competencias, funciones y poderes para actuar y cumplir los fines del Estado (llamados también fines institucionales o fines públicos).

Page 23: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

23

La Burocracia Estatal

• La Burocracia, en el cumplimiento de sus funciones públicas, debe o debería guiarse por los principios ideológicos de la Constitución; para ello debe (o debería) ser educada permanentemente, intensiva y extensivamente en dichos principios y estar sometida a un orden, disciplina y a un sistema de valores y de principios de ética y moral política y social, acordes con el modelo societal vigente.

Page 24: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

24

La Burocracia Estatal• Sin embargo a veces la

Burocracia, en todos los niveles, no cumple la Constitución, ni la Ley, ni la Ética Social, por el contrario, practica y ejecuta códigos de conducta contrarios a la Nación. Cuando sucede esto último, la Burocracia estatal se convierte en fuente y protagonista de la INMORALIDAD o CORRUPCION, que es dañina para la Nación.

Page 25: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

25

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• a. No se hace lo que se planea o lo que se promete a la comunidad o la Nación. Es una Burocracia engañadora.

Page 26: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

26

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• b. No se cumple los preceptos constitucionales que se jura respetar. Es una Burocracia que no respeta la Constitución, ni la Ley

Page 27: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

27

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• c. No se respeta, ni se cuida a otros segmentos burocráticos o comunales discrepantes. Se aplica el principio de injusticia “A mis amigos todo, a mis enemigos la Ley”. Es una Burocracia irrespetuosa de los Derechos Humanos.

Page 28: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

28

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• d. No se protegen los valores nacionales. Es una Burocracia alienada.

Page 29: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

29

Accionesnegativas de la

Burocracia Estatal

• e. Se abusa del poder y se acallan voces opositores o de equilibrio y fiscalización. Es una Burocracia autoritaria, abusiva, injusta y que monopoliza el poder

Page 30: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

30

Acciones negativasde la Burocracia

Estatal• f. El bien común se

sustituye por el “bien individual o de grupo”. Se desprestigia y se destruye instituciones que obstaculizan el cumplimiento de objetivos individuales, del grupo y de la secta o de la “argolla”. Es una Burocracia divisionista y egoísta, prepotente y abusiva

Page 31: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

31

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• g. Se manipula la opinión pública y se corrompe conciencias a través del poder del dinero y de los medios de comunicación social. Es una Burocracia infecciosa

Page 32: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

32

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• h. No se actúa con sinceridad política o administrativa; se engaña a la comunidad, se esconden los errores y los fracasos; solo se pregonan éxitos reales o ficticios y se pregona que “en el país todo marcha bien”. Es una Burocracia jactanciosa, ostentosa, presumida, hipócrita y fraudulenta.

Page 33: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

33

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• i. Se usan los recursos del estado para fines vedados: se utiliza la función pública como medio de enriquecimiento ilegal; muchas veces en conveniencia con grupos de poder o de presión interesados. Es una Burocracia corrupta, venal e inmoral

Page 34: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

34

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• j. Autoridades Regionales que descuidan su rol de gobernantes y se dedican a actividades proselitistas, de adulación y servilismo de la autoridad central. Es una Burocracia servil y sin principios éticos.

Page 35: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

35

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• k. Autoridades Municipales : Alcaldes que no coordinan con los otros niveles de Gobierno y abandonan el gobierno de la ciudad, sin importarles en lo mínimo el cuidado de los servicios el ornato y la seguridad vecinal; más le preocupa sus negocios particulares o sus intereses mezquinos. Burocracia advenediza, arribista e interesada

Page 36: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

36

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• l. Poder Judicial y Fiscales, con mentalidad y formas arcaicas; que viven alejados de la realidad social actual; que no les importa la urgencia y la trascendencia de los problemas de la comunidad; se refugian en su esfera de hierro y cemento (llamado Palacio de Justicia), obstaculizando las acciones de gobierno, pidiendo la prebenda y obedeciendo directivas del poderoso y reclamando la coima al litigante; administrando injusticia en lugar de justicia. Burocracia antihistórica, inoperante y antinacional

Page 37: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

37

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• m. Parlamento ineficaz; sumiso al dictador o autoritario de turno; que se esconde y no actúa al momento de fiscalizar a los otros Poderes del estado; que legisla para sacar o dar ventaja a grupos de poder, en lugar de hacerlo para promover el desarrollo y bienestar nacional; que busca el acomodo de sus integrantes, que se olvida de su rol representativo de la Nación, para convertirse en halo obediente del Poder Ejecutivo. Burocracia apéndice y servil del Ejecutivo, alejada de la Nación.

Page 38: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

38

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• n. Militares y policías preocupados más en sus particulares proyectos de conducción del Estado y disfrute del poder; descuidados de su rol de fuerzas tutelares de la Nación y del estado; no brindan seguridad (sino todo lo contrario), ni hacen respetar la soberanía y la integridad territorial. Burocracia abusiva y estéril

Page 39: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

39

Acciones negativas de la Burocracia Estatal

• o. Profesores y funcionarios que pregonan principios ajenos a la Constitución y el modelo societal, corrompiendo conciencias jóvenes; mercantilistas de la enseñanza y del servicio público; mal ejemplo de los educandos y de los ciudadanos sin orientación nacional y descuidados de su perfeccionamiento intelectual y físico.

Page 40: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

40

Page 41: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

41

Page 42: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

42

TEORÍA ESTRUCTURALISTA

Page 43: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

43

ORIGEN

Ante la oposición entre la teoría tradicional y de las relaciones humanas; la Teoría Estructuralista aparece como síntesis de la Teoría Clásica (Formal) y Teoría de las Relaciones Humanas (Informal).

TEORÍA ESTRUCTURALISTA

Page 44: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

44

ORIGENMayor relación de la Teoría Estructuralista con la Teoría de Relaciones Humanas, ante necesidad de enfocar “la organización como una unidad social grande y compleja, donde interactúan muchos grupos sociales”, afines con unos objetivos y con otros no.

Page 45: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

45

ORIGEN

La influencia de las Ciencias Sociales y repercusión de estas en el estudio de las organizaciones.

Page 46: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

46

ORIGENEn cuanto al concepto de “estructura” se preocupa por la relación de las partes en la constitución del todo.

Page 47: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

47

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONESPara los

estructuralistas la sociedad moderna es una sociedad de organizaciones, de la cual el hombre depende.

Page 48: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

48

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES

El estructuralismo amplia el estudio hacia las interacciones entre las organizaciones sociales.

Page 49: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

49

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES

Según Etzioni, las organizaciones pasan por cuatro etapas:

Etapa de Naturaleza; Etapa del trabajo; Etapa del capital;Etapa de la organización;

Page 50: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

50

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES

Etapa de Naturaleza; donde los elementos de la naturaleza constituyen la base de subsistencia del hombre.

Page 51: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

51

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONESEtapa del trabajo; donde los elementos

de la naturaleza son transformados por el trabajo.

Page 52: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

52

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES

Etapa del capital; donde el capital pasa a primar sobre la naturaleza y el trabajo.

Page 53: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

53

SOCIEDAD DE ORGANIZACIONESEtapa de la organización; donde los 3

elementos anteriores dependen de la organización.

Page 54: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

54

Las OrganizacionesLas organizaciones constituyen la forma de

institución dominante en nuestra sociedad: son la manifestación de una sociedad muy especializada e interdependiente, caracterizada por un creciente estándar de vida. Las organizaciones invaden todos los aspectos de la vida moderna y comprometen la atención, el tiempo y la energía de numerosas personas. Cada organización, restringida por sus recursos, que no son limitados, no puede aprovechar todas las oportunidades que se presentan: de allí la necesidad de distribuir los recursos de la mejor manera posible. La eficiencia se obtiene cuando la organización destina sus recursos a la alternativa que produce el mejor resultado.

Page 55: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

55

Las OrganizacionesEl enfoque estructuralista, en la que se encuentran el

Modelo Burocrático así como la Tipología de Etzioni (El Hombre Organizacional), se concentran en el estudios de las organizaciones, principalmente en su estructura interna y en su interacción con otras organizaciones, a las que concibe como “Unidades Sociales (o agrupamientos humanos) intencionalmente construidas y reconstruidas, con el fín de alcanzar objetivos específicos. Las organizaciones se caracterizan por un “conjunto de relaciones sociales estables creadas deliberadamente con la explícita intención de alcanzar objetivos y propósitos.

Page 56: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

56

Apreciación crítica de la Teoría Estructuralista.

Ventajas y Desventajas

Page 57: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

57

Ventajas Teoría Estructuralista

• El modelo ideal de Weber fue un primer intento integrador de control administrativo, partiendo de un todo igual con directores y hombres ideales (sin tener en cuenta que "lo ideal" no existe) y con él se cierra la etapa de elaboración de modelos formales.

Page 58: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

58

Ventajas Teoría Estructuralista

• Su mayor contribución fue considerar la organización en conjunto.

Page 59: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

59

Ventajas Teoría Estructuralista

• Confiabilidad, pues el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas.

Page 60: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

60

Ventajas Teoría Estructuralista

• Consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias

Page 61: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

61

Desventajas Teoría Estructuralista

• Las distinciones de Weber entre los tipos de autoridad son exageradas.

Page 62: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

62

Desventajas Teoría Estructuralista

• En toda organización además de relaciones formales, por la propia naturaleza social del hombre, se producen relaciones informales, espontáneas. Ambos tipos de relaciones se superponen y a veces llegan a contraponerse ocasionándose un caos.

Page 63: Semana 6 Estructuralismo Y Burocracia

63

Desventajas Teoría Estructuralista

• Si bien la implementación de estrictas normas de comportamiento asegura precisión y confiabilidad, también se elimina la iniciativa y se convierte al funcionario en un inepto para responder a circunstancias cambiantes