Segundo Trimestre 2010

entrevista con luis fernando botero carasquilla

economíaSITUacIÓn econÓmIca en eL 2009 ReFLeJaDa en eL DeSemPLeo

nUeva JUnTacomeRcIanTeS eLIGIeRon SUS RePReSenTanTeS

Culminamos el primer semestre del año con un balance que, en medio de todo, se me antoja positivo, no sólo por las realizaciones de la Cámara sino porque iniciamos en este segundo semestre una nueva etapa, no sólo para la entidad sino para el país en general.

En este segundo semestre tendremos, a nivel nacional, el inicio de un nuevo gobierno, con el que tenderemos que trabajar sin des-mayo por alcanzar algunas metas que deben ser objetivo del nuevo presidente y de los que vengan y es culminar la tarea de devolverle la seguridad a los colombianos y continuar propiciando las condiciones para que el país siga en vía de desarrollo.

Ello implicará que si esa tarea se hace bien, como hasta ahora, podamos seguir animando inversionistas para que lleguen a nuestra ciudad y a nuestras regiones recursos frescos que generen riqueza, empleos productivos y bienestar para más colombianos.

Para la Cámara tambien se inicia una nueva etapa porque este se-gundo semestre tendremos nuevos miembros en la Junta Directiva de la entidad elegidos por los comerciantes, a quienes les damos la más cordial bienvenida a trabajar por los empresarios de Risaralda.

Será un semestre que nos permitirá construir una nueva carta de navegación, pues iniciamos la construcción de un nuevo plan estra-tégico al que queremos invitarlos a aportar sus ideas que seguramen-te podrán llegar a ser directrices o metas por las cuales deberemos trabajar.

Hemos culminado la ruta que nos trazamos hace 5 años y esta-mos recogiendo esos frutos de la estrategia que, con juicio, fuimos consolidando para cada día darle mejores posibilidades a los empre-sarios y comerciantes de Risaralda.

El CAE, las sedes de la Virginia, Belén de Umbría y Cuba, así como el acondicionamiento del pabellón de Expofuturo para eventos di-ferentes a ferias; la ampliación del Centro de Arbitraje y Conciliación son parte de los logros en infraestructura de servicios alcanzados en estos últimos años.

Esas metas pesaron sin duda alguna en el posicionamiento de Pereira como una de las ciudades donde es más fácil hacer negocios según el informe Doing Business 2008 y 2010 que realiza el Banco Mundial.

Quiero resaltar también, dentro de los logros, haber podido llevar a cabo el estudio de City Marketing, un documento que es la base fundamental para tres proyectos estratégicos de ciudad de los cuales ya hemos puesto en marcha dos: la marca Pereira Tu Ciudad, donde necesitamos el compromiso de cada uno de los empresarios, para hacer más visible la ciudad a nivel local nacional e internacional y la segunda tiene que ver con la creación de la agencia de promoción de inversiones. El último paso será el Convention and Visitors Bureau que será la estrategia que nos permita atraer grandes eventos para la ciudad y consolidar el turismo de negocios en la capital risaraldense.

De otro lado y con el propósito de abrirles espacios a los empre-sarios de Risaralda logramos realizar dos misiones a la China, y parti-cipar en 76 ocasiones en los eventos realizados por Proexport dentro del plan de choque propuesto por el gobierno nacional.

Esas son solo algunas de las metas que nos propusimos alcanzar y que hoy son una realidad.

editorial 4 | Censo empresarial

8 | ComerCianTes eliGieron sUs represenTanTes

13 | siTUaCiÓn eConÓmiCa en el 2009reFleJaDa en el Desempleo

20 | la viTrina más GranDe De pereira

22 | JornaDa GraTUiTa De ConCiliaCiÓn

23 | enerGía alTernaTiva para beneFiCio De la reGiÓn

28 | Una semana llena De evenTos

29 | las oporTUniDaDes Globales

Índice

COORDINACIÓN, EDICIÓN Y FOTOGRAFÍA

ANDRÉS BOTERO MOLINA

3| EditorialSegundo Trim

estre

2010

entrevista con luis fernando botero carasquilla

economíaSITUacIÓn econÓmIca en

eL 2009 ReFLeJaDa en eL

DeSemPLeo nUeva JUnTacomeRcIanTeS eLIGIeRon

SUS RePReSenTanTeS

DISEñO Y DIAGRAMACIÓN

ERIC DUPORT JARAMILLOPresidente Ejecutivo

Presidente Junta DirectivaElkin Drews Castro Vicepresidente Junta DirectivaCésar Augusto Arango Isaza Miembros Junta DirectivaBeatriz Helena Mejía LondoñoCarlos Alberto Madrid MolinaCarlos Varón EcheverriCésar Augusto Arango IsazaElkin Drews CastroFelipe López HoyosFernando Agudelo VelascoFrancisco Antonio Guzmán CardonaFrancisco Javier Sánchez MontoyaGermán Calle ZuluagaHernando Ramírez JaramilloJaime Alonso Cárdenas UribeJuan Alejandro Ángel ArangoLuis Alfonso Trujillo SantacolomaLuis Fernando Pulido Arango Josué Caballero OlivarOscar Fernando Ojeda Sabogal

Revisora FiscalConsuelo Guarnizo Bárcenas

Equipo DirEctivoAna María Gómez HincapiéSecretaria General

Liliana Álvarez OrozcoDirectora Administrativa y Financiera

Daniel Arango ÁngelDirector Competitividad Empresarial

Luz Enid Briceño QuintanaDirectora de Registros

Luz Marina Gaviria MoralesDirectora Centro de Arbitraje y Conciliación

Andrés Botero MolinaDirector de Comunicaciones y Mercadeo

Gloria Mercedes Bolívar GaviriaLíder Gestión Humana

Gloria Siriany Hernández LópezLíder de Control Interno y Calidad

Ángela María Meza MaflaLíder Servicios Empresariales

redacciónAndrés Botero MolinaVíctor Manuel Bedoya

colaboran en esta edición:Luis Alfonso Sandoval PerdomoIng. Julio César Montero R.

PRODUCCION Y COMERCIALIZACIÓN

Calle 21 No. 10-47 Of. 206Tels: 325 00 24 - 315 288 13 17

30 | serviCio al ClienTela razÓn De ser empresarial

34 | abC De la marCa

37 | eDUCaCiÓn virTUal, opCiÓn real

24 | pereira TU CiUDaD

44 | TeCmovin s.a.s, GanaDor en TiCs De las ameriCas

46 | proGrama rUTas miCro

40 | rUTas Del CaFÉ

41 | exporTaFáCil

42 | aFiliaDos amiGos

47 | DireCTorio inDUsTrial ComerCial Y TUrísTiCo

48 | ConCUrso De perioDismo“la leGaliDaD es asUnTo mío”

50 | aeropUerTo inTernaCional maTeCaÑa,

51 | DesTaCaDos

Cel: 320 788 20 59 - 314 658 93 27email:visualgrafico@gmail.com

12 | beneFiCio Con responsabiliDaD soCial

4 | Censo

La Cámara de Comercio de Pereira y la Alcaldía de Pereira dieron inicio al Censo Empresarial, el cual cubrirá todos los es-tablecimientos de comercio de la ciudad de Pereira, iniciando en el barrio Cuba.

Para la realización de este censo se cuenta con un equipo de 12 funcionarios de la Cámara de Comercio, de los cuales ocho son encuestadores, dos promoto-res de formalización, un supervisor y un coordinador, quienes están debidamente identificados con chaleco y carné de la Cámara de Comercio de Pereira y dota-dos de modernos dispositivos móviles de captura.

Adicionalmente participan en el cen-so empresarial funcionarios de las secre-tarías municipales de Hacienda y Gobier-no.

A través del censo se busca establecer la estructura empresarial del municipio de Pereira en los diferentes sectores eco-nómicos, así como determinar el poten-

censo empresarialEstablecer la estructura empresarial del municipio de pereira en los diferentes

sectores económicos, así como determinar el potencial de comerciantes formales e informales que existen, es la meta

el censo le permitirá a los comerciantes acercarse más a los servicios que le presta la Cámara de Comercio de pereira

Fotos: Andrés Botero Molina

Censo | 5

cial de comerciantes formales e informa-les que existen actualmente.

Este censo no tiene ningún costo para los comerciantes, salvo para aquellos que sean informales y decidan matricularse

ante la Cámara de Comercio de Pereira.La información suministrada por los

comerciantes será usada en forma con-fidencial por las dos entidades, por tal razón es importante la presentación de

Debidamente identificados, los encuestadores irán local por local verificando y consolidando la información de los comerciantes y empresarios de la región

Mejora la imagen que los comerciantes tienen de la Cámara de Comercio y la Alcaldía de Pereira.

Fortalece del Centro de Atención Empresarial CAE

Promueve reglas de juego claras entre los comerciantes organizados y los informales.

Fomenta la cultura de la legalidad.

Permite tener de primera mano, información económica de la ciudad.

eFecToS PoSITIvoS DeL cenSo

6 | Censo

documentos necesarios para validar la información de la encuesta, que se reali-zará en desarrollo del censo.

Si desea obtener mayor información acerca del Censo empresarial puede comunicarse a los teléfonos 3387800 y 3131998.

¿qUé eS eL cenSo?Este gran proyecto es una estrategia

para el mejoramiento y actualización de las bases de datos de los contribuyentes y comerciantes del municipio de Pereira y de la Cámara de Comercio de Pereira, que pretende entre otros aspectos deter-minar la cobertura real que la Cámara de Comercio y la Alcaldía de Pereira tienen respecto de los establecimientos comer-ciales que existen en la ciudad.

A través del censo empresarial se podrán identificar los establecimientos existentes que cumplen y los que no los requisitos de Ley, con el propósito de promover entre los comerciantes una cultura de la legalidad que no sólo permi-

ta conocer la caracterización de las uni-dades productivas censadas en cuanto a: tamaño (valor de activos), actividad eco-nómica, empleo generado, localización geográfica, etc., sino tener información

oportuna y real de los establecimientos registrados ante las dos entidades.

Con dicha información se podrá es-tablecer la estructura empresarial del municipio de Pereira, en los diferentes

este trabajo que realizan en conjunto la Cámara de Comercio de pereira y la alcaldía, por sus aspectos tecnológicos, es pionero en el país.

Censo | 7

sectores económicos e identificar oportunamente la aparición de nuevos establecimientos para que se implementen acciones que promuevan su legalización, de tal forma que se garanticen reglas de juego claras e iguales para todos, evitando la compe-tencia desleal.

El censo empresarial cubrirá la zona urbana de Pereira y cen-tros poblados rurales de los corregimientos de: Altagracia, Ara-bia, Caimalito, Combia, La Florida y Puerto Caldas.

El censo empresarial pretende llegar a todos los estableci-mientos de comercio que funcionen en locales comerciales y puestos fijos, exceptuando los vendedores ambulantes.

Durante 9 meses, de abril a diciembre del año 2010, los funcionarios encargados de hacer las visitas recorrerán 19 Co-munas, 425 barrios y 9 centros poblados rurales, aplicando la encuesta digital del Censo Empresarial, harán la revisión y ve-rificación con fuentes secundarias y subirán la información di-rectamente de la PDA al software de manejo de bases de datos, para hacer seguimiento y control.

Posterior a la gran recolección y mapeo de la ciudad se ini-ciará la etapa de formalización que está orientada a que los comerciantes que carecen de algún requisito se pongan al día. Posterior a la formalización se llevará a cabo la etapa de legali-zación cuyo fin está encaminado a que las autoridades compe-tentes puedan hacer cumplir la ley a quienes aún persisten en mantenerse en la ilegalidad.

Para nuestra empresa ha sido muy importante la vinculación como afiliado amigo a la Cámara de Comercio de Perei-ra, ya que hace parte de nuestras políti-cas y dinámica comercial que nos permi-te cumplir con los objetivos trazados día a día.

LÓPEZ ÁLVAREZ & CÍA S.C.A. en sus 50 años de actividad ha logrado generar seguridad, confianza, respaldo y garantía a clientes, proveedores y empleados, en su actividad comercial y de distribución representando marcas globalmente prestigiosas como Shell y Michelin. Con-tamos con la red más completa y tecno-lógica en Centros de Servicio en Colom-bia para la prestación y comercialización de productos y servicios en los segmen-tos Industrial y automotriz. Ofrecemos estándares sobresalientes de calidad y cumplimiento, los cual ha construido y desarrollado día a día con la experiencia acumulada que nos dan 50 años de en-trega, compromiso y trabajo en equipo,

contando siempre con un selecto grupo humano comprometido en las diferentes áreas de mercado, técnicas, comerciales y profesionales.

La vocación y alto sentido de respon-sabilidad nos han impulsado a mantener buenas prácticas comerciales. Es de esta forma que nos responsabilizamos en generar estándares en calidad de vida sostenible, a más de 140 empleados en-tre Ejecutivos, ingenieros, técnicos, ase-sores comerciales, asistentes de oficina, personal de servicios y seguridad entre otros. Nuestro compromiso igualmente es de ejecutar cuidadosamente todos los procesos necesarios para preservar el ecosistema el cual es eje y equilibrio fun-damental para el futuro de nuestros hijos y nuestro planeta.

LÓPEZ ÁLVAREZ & CÍA S.C.A. con sus marcas asociadas Casa López y Manolito están de celebración; proveedores, clien-tes y amigos son invitados de honor a ce-lebrar estos primeros 50 años de vida.

Gracias a todos ustedes por hacer cada día más grande a esta organiza-ción empresarial y permitir disfrutar la oportunidad de brindar lo mejor de un equipo comprometido con la excelencia y el respeto por productos y servicios con los más altos estándares de calidad, bien aplicados y enriquecidos con innovación permanente.

Manuel López A.PresidenteOrganización Empresarial López Álvarez & CÍA S.C.A.

casa López, 50 años

8 | Elecciones

comerciantes eliGieron sus representantes

De las 5 listas inscritas cada una obtu-vo un escaño y la lista N 3 obtuvo el sexto escaño en disputa.

La votación total en estas elecciones fue de 1205 votos. Los votos por candi-datos fueron 1158, votos blancos 8, votos nulos 39.

Ante el estrecho margen entre las dos listas de mayor votación, se hizo un recon-teo completo de todos los votos, incluidos los de las sedes de Belén de Umbría, La Vir-ginia y Cuba, que llegaron a la sede princi-pal en horas de la noche y que en presen-cia de los representantes de las listas N 2 y N 3, fueron nuevamente contados.

La lista N 3 obtuvo la primera votación que ascendió a 295 sufragios y eligió dos renglones, el segundo lugar para la lista N 2 que obtuvo 293 votos; en tercer lugar la lista N 5 que obtuvo 249 votos, la lista N 4 que obtuvo 198 votos y la lista N 1 que alcanzó un guarismo de 123 sufragios.

Así las cosas la conformación de la Jun-ta Directiva de la Cámara de Comercio de Pereira queda de la siguiente manera.

Lista 1 Luis Alfonso Trujillo Santacolo-ma con suplencia de Beatriz Elena Mejía Londoño, repiten.

Lista 2 Manuel José Gómez Robledo, suplente Juan Diego Cifuentes Arbeláez, primera vez en la Junta.

Lista 3 Josué Caballero Olivar suplente Francisco Antonio Guzmán C., repiten.

Lista 3 Germán Calle Zuluaga, quien

Dos tarjetones debieron marcar los comerciantes matriculados para elegir Junta Directiva y revisor Fiscal. beatriz Helena mejía de Comunicadores de risaralda, fue una de las primeras en ejercer su derecho al voto.

Los comerciantes eligieron a sus a sus nuevos representantes en la Junta Directiva de la cámara de

comercio de pereira para el período 2010 2012.

luis alfonso Trujillo santacoloma manuel José Gómez robledo Josué Caballero olivar Germán Calle zuluaga

Fotos: Andrés Botero Molina

Elecciones | 9

entra electo por comerciantes pero actualmente es miembro su-plente por el gobierno nacional, suplente Carlos Varón Echeve-rry, repite.

Lista 4 Luis Alberto Gómez Ocampo regresa después de un periodo, suplencia de Jaime Alonso Cardenas Uribe, repite.

Lista 5 Luis Felipe Posada Zapata suplente Wilson De Jesús Suarez Parra, nuevos en la junta directiva y representan a los co-merciantes de los municipios, donde sacaron la mejor votación. En Belén de Umbría 70 votos y en La Virginia 146 Votos.

luis alberto Gómez ocampo luis Felipe posada zapata

en la nueva sede de Cuba los comerciantes también pudieron ejercer su derecho a elegir. allí se depositaron 87 votos por Junta Directiva y 79 por revisor fiscal.

ww

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-Programa acreditado-

-Programa acreditado-

Pregrado Presencial

EDUCACIÓN CONTINUADA (julio - agosto 2010)

Diplomado en Urgencias Críticas. 100 h.

Diplomado en Garantía de la Calidad en las Centrales de Esterilización. 100 h.

Diplomado en Imagen Médica para Médicos Generales.120 h.

Diplomado en Terapia Neural. 120 h.

Curso Buenas Prácticas Sanitarias en Centros de Estética. 24 h.

Diplomado en Análisis Estadístico. 120 h.

Diplomado en Marketing Estratégico. 120 h.

Curso ABC de la Cocina 40 h.

Cocina Repostería 16 h.

Cocina para Enamorar 4 h.

Cocina para niños 4 h.

Cocina Peruana 4 h.

Cocina Navideña 4 h.

Julio 17

Julio 24

Agosto 21

Julio 14

Agosto 14

Julio 31

Julio 30

Septiembre 04

Agosto 03

Septiembre 04

Octubre 07

Octubre 23

Noviembre 20

10 | Elecciones

en la sala de exposiciones nepomuceno vallejo, de la sede principal de la entidad gremial, se instalaron 5 mesas donde los comerciantes matriculados sufragaron sin ningún contratiempo, en los cubículos facilitados por la registraduría nacional del estado Civil.

el jueves 3 de junio, en el pasillo de ingreso a la Cámara de Comercio de pereira los candidatos y sus cuadros de campaña hicieron un arduo trabajo con el fin de conseguir el apoyo de los comerciantes que participaron en esta gran jornada democrática que se cumplió en las 57 cámaras de comercio del país

en la sede de Cuba, en la amplia plazoleta del intercambiador de megabús, los comerciantes también instalaron mesas para informar a sus electores. por primera vez los comerciantes de la ciudadela pudieron ejercer su dere-cho mucho más cerca de sus negocios.

Hasta casi las 11 de la noche hubo reconteo de votos con el fin de verificar todos y cada uno de los sufragios para que no quedara duda de la transparencia de los comicios. en el conteo estuvieron presentes dos representantes de cada una de las campañas.

Fotos: Andrés Botero Molina

Elecciones | 11

Estado del escrutinio / Junta Directiva

LISTA 1

LISTA 2

SEDE PRINCIPAL

1 2 3 4 5 T

30 28 33 13 7 111

64 57 65 48 28 262

62 55 58 49 28 252

49 40 45 37 22 193

LISTA 3

LISTA 4

2 0 1 1 1 5LISTA 5

VOTOS BLANCOS 2 2 5 2 3 14

VOTOS NULOS 4

213

4

186

1

208

3

153

1

90

13

850TOTAL MESAS

TOTAL SEDE 850

LA VIRGINIA

1 T

0

8

12

0

146

0

17

183

0

8

12

0

146

0

17

183

183

1

11

10

27

5

18

3

4

78

CUBA

2 T

1

2

4

0

1

0

1

9

12

12

31

5

19

3

5

87

87

BÉLEN DE UMBRÍA

1 T

0

11

0

0

70

0

4

85

0

11

0

0

70

0

4

85

183

T

123

293

295

198

249

8

39

0

1205

TOTAL LISTA

Estado del escrutinio / Revisor FiscalSEDE PRINCIPAL

1 2 3 4 5 T

103 89 99 65 27 383Candidato 1

47 51 54 43 36 231Candidato 2

VOTOS BLANCOS 13 14 12 6 9 54

VOTOS NULOS 4

167

5

159

2

167

1

115

0

73

12

680TOTAL MESAS

TOTAL SEDE 680

LA VIRGINIA

1 T

27

106

7

13

153

27

106

7

13

153

153

1

33

26

8

5

72

CUBA

2 T

4

2

1

0

7

37

28

9

5

79

79

BÉLEN DE UMBRÍA

1 T

3

62

1

1

67

3

62

1

1

67

67

T

450

427

71

31

0

979

TOTAL LISTA

Cuociente electoralTOTAL VOTOS VALIDOS

PUESTOS DISPONIBLES

1166

6194

los comerciantes de la virginia también cumplieron su cita con la democracia empresarial

belén de Umbría por primera vez en su nueva sede tuvo mesas de

votación donde los comerciantes puedieron ejercer su derecho a elegir representantes en la

Junta Directiva de la Cámara de Comercio de pereira.

Fotos: Suministradas

Los comerciante escogieron por mayoría, para adelantar la revisoría fiscal de la Cámara de Comercio de Pereira para el periodo 2010 - 2012, a Consuelo Guarnizo Bárcenas quien obtuvo 450 votos. La otra firma aspirante a quedarse con el cargo de revisoría fiscal, Trejos Restrepo Asociados Ltda. obtuvo 427 votos. El total de los votos para revisoría fiscal fue de 979 de los cuales 71 fueron blancos y 31 nulos.

RevISoRía FIScaL

12 | Responsabilidad Social Empresarial

Cada vez más, esa otra Colombia se une a través de estas posibilidades con el mundo entero

¿Qué pensaría usted si le plantearan un negocio que le permi-tiera, al tiempo, obtener beneficios tributarios, contribuir a la edu-cación de los niños y niñas más necesitados, ayudar a construir un país con desarrollo y más limpio?.

Computadores para Educar del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en sus 10 años de labores ha adelantado todas las acciones necesarias para hacer de la do-nación de computadores, exactamente ese gran “negocio”: una actividad capaz de impactar favorablemente varios frentes de la sociedad.

Se trata de una iniciativa que busca aportar en la disminución de la brecha digital y del conocimiento existente en el país, me-diante el acceso, uso y aprovechamiento de computadores en desuso que son entregados a las sedes educativas públicas del país, como herramienta para contribuir en su educación. Más de 5 millones de niños y niñas de 17 mil sedes educativas han sido beneficiados.

En tres pilares se fundamenta el trabajo de este Programa So-cial: facilitar el acceso de los alumnos a la tecnología, fomentar y fortalecer su uso con fines educativos y mitigar el impacto am-biental del parque tecnológico existente.

Para cumplir con el primer objetivo, recibe en donación equi-pos usados, los reacondiciona y luego los entrega a las escuelas públicas más necesitadas de nuestro país. Se calcula que un 85% de los equipos pueden ser reacondicionados con éxito, según esti-maciones de su Centro Nacional de Aprovechamiento de Residuos Electrónicos, Cenare.

Adicional a esta labor, desde el 2004 realiza acompañamien-to educativo a las sedes educativas beneficiadas, brindando for-mación durante un año a los maestros para que potencien esta herramienta en sus aulas de clase. Cerca de 10 mil sedes han sido acompañadas y más de 77 mil docentes han participado en la eta-pa de formación.

Las organizaciones y los empresarios socialmente responsa-bles pueden encontrar una oportunidad inigualable, basados en los objetivos de este Programa Social para generar o crear alianzas en beneficio de los niños y niñas de Colombia de las zonas rurales más apartadas del país que no han podido acceder a la tecnolo-gía.

En 2.010, Computadores para Educar espera recibir al menos 25.000 equipos en donación para beneficiar 4.100 sedes educati-vas, de las 16 mil sedes que nunca han visto un computador.

beneficio con responsabilidad social

conTacTo:www.computadoresparaeducar.gov.co; donaciones@computadoresparaeducar.gov.coLínea gratuita nacional 018000919273contacto atención eje cafetero- cel 314 8881192 - (2) 6907300 liliana.quintero@com-putadoresparaeducar.com.co

Foto: Suministrada

computadores para educar:

Coyuntura económica | 13

cRecImIenTo DeL PIB ReaL Los resultados de las variables macro

y microeconómicas del país y/o la región tienen la misma tendencia pero con ade-lantos o rezagos dependiendo fundamen-talmente de la estructura económica del territorio, precisamente este es el caso de Risaralda y su Área Metropolitana, donde los resultados económicos presentaron una desaceleración en mayor proporción y más rápido que en el contexto nacional, lo que se tradujo en el desbordamiento de la tasa de desempleo. Lo anterior como respuesta al bajo crecimiento económico especialmente de los sectores reales de la economía, por el lado de la demanda por la contracción en el consumo de los agentes económicos (incluyendo las remesas ) y la inversión empresarial. En un primer cálculo se estima que las remesas hacia el depar-tamento de Risaralda fueron del orden de US$538 millones, que superan las exporta-ciones del departamento en un 13% equi-valente a US$ 64 millones.

El desbordamiento en la tasa de des-empleo se perfilaba desde finales del año 2008 (informe de coyuntura económica). Se debe consignar que el bajo ritmo de crecimiento y su efecto en el desempleo a su vez generan otra problemática que en el último tiempo no ha sido objeto de estu-dio, sería importante, en el futuro próximo,

conocer el estado del arte de indicadores como la pobreza y la distribución del ingre-so, como parte integral del análisis y lo más importante como soporte a la toma de de-cisiones de la dirigencia local.

De todas maneras el tema del desem-pleo generó una fuerte reacción de los agentes del desarrollo, con dos intenciona-lidades; equilibrar la tasa de desempleo, lo cual significa que inicialmente no creciera más y segundo tratar de bajar la tasa sis-temáticamente, entendiendo esto último como un proceso lento en términos de re-sultados, y efectivamente se avanza en este

proceso.En el corto plazo entonces los esfuerzos

se encaminaron a la consecución de recur-sos y su ejecución, fundamentalmente en obras de infraestructura como mandan los cánones de la economía. Y en segundo lugar se sigue trabajando en las metas de largo plazo sectoriales, por mencionar al-gunas: Agencia de promoción de la inver-sión, Red de nodos, creación de un cluster o cadena de valor de metalmecánica, el bioparque, zonas francas etc. seguramen-te estos procesos tendrán resultados en los próximos años pero difícilmente en un periodo inferior a tres años. Lo importante es que el municipio de Pereira y el departa-mento de Risaralda tienen proyectos para avanzar, con el acompañamiento institu-cional y gremial.

Desde la oferta de bienes y servicios la economía Nacional y del departamento de Risaralda, por segundo año consecuti-vo mostraron crecimientos a la baja y en el 2009 el crecimiento puede calificarse de mediocre. La economía nacional creció 0.4% donde se destacaron los sectores de minas y canteras, la construcción y el sector financiero, de todas maneras la economía creció 2.1 punto por debajo del registro del año pasado. En contraste la economía de Risaralda mostró un crecimiento negativo

situaciÓn econÓmica en el 2009refleJada en el desempleo

Crecimiento Real del PIB Colombia

-3,1

4,2

-4,5

2,8

0,4

5,1

6,8

4,03,7

7,6

2,2

-0,4

4,44,9

2,7

5,46,4

2,0

-3,8

1,42,3

4,5

6,0

9,2

5,36,3 7,7

0

0

0

0

0

0

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008p

2009p

Cre

cim

ient

o %

-5,

-2,

1,

4,

7,

10,

RISARALDA

COLOMBIA

crecimiento real del PIB colombia y Risaralda

2,72,9 3,1 3,2 3,1

4,9

3,2

4,34,7

5,6

7,2

6,1

8,5

3,3

1, 0 -

0,8

0,8-

0,1

1,0

-1,5

-0,5

0,5

1,5

2,5

3,5

4,5

5,5

6,5

7,5

8,5

03 I

03 II

03 III

03

04 I

04 II

04 III

04

05 I

05 II

05 III

05

06 I

06 II

06 III

06

07 I

07 II

07 III

07

08 I

08 II

08 III

08

09 I

09 II

09 III

09

Cre

cim

ien

to %

COLOMBIA

RISARALDA

PIB Trimestral colombia y Risaralda

14 | Coyuntura económica

E-mail: imc@molineradecaldas.comwww.industriamolineradecaldas.com

de 0.4%, cayendo 2.6 puntos con respec-to al año 2008, constituyendo el resultado más bajo de la década lo que se traduce en un atraso económico, reflejado en la tasa de desempleo, pero se debe decir que sus efectos y magnitudes socioeconómicas son más que el desempleo. (Ver cuadros Creci-miento Real del PIB Colombia y Risaralda y PIB Trimestral)

Se debe destacar que la economía de Risaralda reaccionó levemente en el cuar-to trimestre de 2009, creciendo 0.8%, pero inferior en 1.6% con respecto al promedio nacional, de todas maneras este resultado es un aliciente para el año siguiente.

PIB SecToRIaLLos datos empíricos para el 2009 mues-

tran que la economía sectorial de Risaralda y Pereira presentó volatilidades, algunos crecieron mientras otros sectores continua-ron su tendencia negativa. Los primeros muestran que el sector más dinámico en su crecimiento fue el financiero 5.9%, seguido por la administración pública 3.8%, el trans-

porte y comunicaciones 2.5%, los servicios sociales y personales 1.9% y el agropecua-rio 2%, este último a pesar de los proble-mas climáticos se destaca que el café creció en su producción un 11%. El sector de co-mercio, restaurantes y hoteles en definitiva

tuvo un año difícil, creciendo escasamente 0.1%, explicado por la contracción en el in-greso de los agentes económicos. (Ver cua-dro Risaralda y Pereira Crecimiento del PIB Sectorial 2008 y 2009).

Por otro lado, el sector de la industria

5,9

5,6

5,4

4,0

3,7

-1,5

-3,2

-7,0

1,9

5,9

2,5

0,1

3,8

2,0

-2,4

-5,8

-8,0 -6,0 -4,0 -2,0 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0

2008 2009

CONSTRUCCIÓN

INDUSTRIA

AGROPECUARIO

ADMON PÚBLICA

COMERCIO

TRANSPORTE Y COM

FINANCIERO

SERVICIOS SOCIALES Y PER

Risaralda y Pereira crecimiento del PIB Sectorial 2008 y 2009

Coyuntura económica | 15

manufacturera y la construcción por segun-do año consecutivo mostraron crecimien-tos negativos, 2.4% y 5.8% respectivamen-te, pero hay que destacar que en menor proporción que en el 2008, precisamente siendo estos dos sectores perdedores de empleo al final del año.

Por el lado de la demanda, la contracción se presentó en dos variables en el gasto de los hogares y en la inversión empresarial en un 24%, en divergencia, las exportaciones crecieron en su conjunto 3.68%, incluso las exportaciones llamadas menores crecieron 16.3% explicadas en parte por el mercado venezolano.

comeRcIo eXTeRIoRExportaciones: El año 2009 se carac-

terizó por la incertidumbre comercial con los países vecinos especialmente hacia Venezuela, sin embargo, los empresarios risaraldenses supieron sortear las dificulta-des, sin querer decir que se tiene superada la contingencia del mercado venezolano. En conjunto las ventas externas registraron un valor de US$ 474 millones creciendo 3.68%, para una balanza comercial positi-va de US$260 millones. De todas maneras las exportaciones de Risaralda son bajas, representando el 1.4% del promedio na-cional. En consecuencia las exportaciones per cápita de Risaralda son del orden de US$516, indicador bajo pues el de Colom-bia es de US$730.

Lo anterior para significar que se deben seguir haciendo esfuerzos para la interna-cionalización de la economía, en nuevos mercados y productos, que finalmente re-flejen una mayor tasa de exportación y de ocupación.

Al descomponer las exportaciones risa-raldenses puede decirse que las denomina-das tradicionales (café) registraron un valor de US$282 millones, para un decrecimien-to de 3.46%. Por su parte las exportaciones menores sumaron US$192 millones que representan el 40% de las ventas externas y un 16.3% con respecto al año 2008, a pesar de las dificultades económicas de América Latina.

Ahora bien, en el caso de las exportacio-nes menores tres actividades económicas; textiles, prendas de vestir y el cuero y sus productos cayeron fuertemente en el año 2009 de la siguiente manera; 20.7%, 16.4%, y 31.8%, respectivamente, situación que se presenta como tendencia en los últimos

Actividades

Alimentos

Textiles

Prendas vestir

Papel

Eléctrica

Mat. Transporte

Cuero y prod.

Otras

TOTAL

2006

31,8

10,8

25,6

16,9

16,3

23,0

2,9

14,7

142,0

2007

22,8

11,6

18,4

17,5

30,3

35,0

4,8

19,1

159,4

2008

36,6

10,9

17,0

15,5

28,6

26,0

2,3

28,6

165,4

2009

36,0

8,6

14,2

30,0

35,3

32,5

1,6

34,2

192,4

Crecim. %

-1,7

-20,7

-16,4

93,9

23,5

25,0

-31,8

19,6

16,3

Estructura 2009

22,1

6,6

10,3

9,3

17,3

15,7

1,4

17,3

100,0

exportaciones Sin café Según actividad cifras (millones de US$)

Fuente: Dane: Tabulado CCp

Risaralda: Destino de las exportaciones por País

Actividades

Material de Transporte

Maquinaria sin eléctrica

Eléctrica y electrónica

Textiles

Papel y cartón

Product. Químicos

Metales no ferrozos

Otros

TOTAL

2006

82

25

19

14

8

7

7

46

207

2007

89

30

23

14

15

8

11

55

244

2008

92

35

25

16

16

11

11

52

259

2009

68

22

23

11

12

10

18

50

214

Var 09/08

-25,7

-36,0

-4,7

-30,9

-27,7

-15,3

59,7

-4,0

-17,11

Estructura 2009

35,6

13,4

9,5

6,4

6,3

4,4

4,3

20,2

100,0

Risaralda: Importaciones Según cIIU(millones de US$)

Fuente: Dane: Tabulado CCp

16 | Coyuntura económica

años. Por su parte las ventas externas de papel, eléctricos y material de transporte crecieron en 93.9%, 23.5% y 25% respecti-vamente, lo que se puede calificar como el soporte de las exportaciones. (Ver cuadro Exportaciones Sin Café Según Actividad)

Por mercados geográficos las expor-taciones menores de Risaralda, se dirigen en un 78.2% a países de América Latina, el 12.2% a países calificados como desarrolla-dos y el restante 6.6% al resto del mundo. (Ver cuadro Risaralda: Destino de las Expor-taciones por País)

En segundo lugar se encuentra el mercado americano representando 9.3% (US$17.8 millones) y Ecuador 6.2% (US$11.8 millones). Caso distintivo de los mercados de Chile y Perú que explican el 5.7% y 4.8% respectivamente y lo más im-portante sus crecimientos 15% y 95%, es-tos países acompañados de Brasil sin duda serán los principales aliados comerciales de Risaralda.

importaciones Las importaciones risa-raldenses en el 2009 registraron un valor de US$214 millones, cifra inferior en un 17.1% al presentado en el año 2008. La contrac-ción de las compras del departamento se explican en el menor ritmo de crecimiento de la economía, nótese que todos los sec-tores mostraron caídas (excepto metales no ferrozos) relativamente fuertes, como: maquinaria sin eléctrica 36%, material de transporte 25.7%%, textiles 30.9%, papel y cartón 27.7% y productos químicos 15.3%. Ver cuadro Risaralda: Importaciones Según CIIU

Por bloque económico de las importa-ciones puede anotarse que el 41.8% pro-viene de los países desarrollados, 21.3%

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Otros 17,5

Unión Europea 7,1

2,3

9,8

7,5

18,0

13,9

23,9

5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0

Chile

Brasil

Tailandia

Japón

Estados Unidos

China

Risaralda: origen de las Importaciones por País

amco - Indicadores del mercado laboral

Fuente: Dane. GeCH

Coyuntura económica | 17

de América Latina, y el 35.9% del resto del mundo con gran influencia de los países asiáticos. Es decir que la balanza comercial de Risaralda es positiva con el bloque de América Latina, y deficitaria con los países desarrollados y del resto. (Ver Cuadro Ri-saralda: Origen de las Importaciones por País)

meRcaDo LaBoRaLEl mercado laboral, específicamente el

desempleo, es sin duda la variable más crí-tica del AMCO y Risaralda en general, por su crecimiento acelerado, y más que eso su impacto en términos sociales y económi-cos. Desde el segundo semestre de 2008 la tasa de desempleo viene aumentando sis-temáticamente llegando a su máximo nivel de 23.1% en el tercer semestre de 2009, el más alto histórico desde el año 2000. En diciembre de 2009 el nivel de desempleo registró una tasa de 20.1%, superior en 6.5 puntos en comparación con diciembre de 2008, y es la más alta para cualquier Área Metropolitana del país. (Ver cuadro: AMCO: Indicadores del Mercado Laboral)

El número de desempleados a diciem-bre de 2009 en el AMCO se ubicó en 62 mil personas, cuando en el mismo período del año anterior eran 39 mil personas, es decir 23 mil personas más en busca de empleo.

El desempleo de las 23 mil nuevas per-sonas que entraron en busca de empleo (diciembre 2009) desde el punto de vista numérico se explica en tres partes de la siguiente manera: 15.400 personas que es-taban tipificadas como población inactiva entraron a presionar el mercado laboral del AMCO lo que significó un aumento en la Tasa Global de Participación (TGP), en esta

Pereira: Sector Financiero

Trim. Captación Colocación Captación Colocación Cap/Col

IV-03 280.344 216.388 1,30

IV-04 283.791 244.824 1,2 13,1 1,16

IV-05 282.992 304.831 (0,3) 24,5 0,93

IV-06 291.045 342.453 2,8 12,3 0,85

IV-07 290.172 410.045 (0,3)

19,7

0,71

IV-08 319.146 485.168 10,0

18,3

0,66

IV-09 312.365 519.345 (2,1)

7,0

0,60

VariacionesMillones $ reales=1994

17,9 17,717,2

15,5

18 ,5

16 ,215,5

13 ,8

15,4

13 ,313 ,7

15,115,7

13 ,3 13 ,3 13 ,0 13,413 ,7

17,3

207,

231,

201,

13,8

12,6

14,8

13,1 12,9

11,2

13,2

12,0 11,7 11,312,3

10,810,3

9,0

11,711,0 10,9

10,1

13,212,3

11,612,0

7,0

10,0

13,0

16,0

19,0

22,0

25,0

III-

04

IV-0

4

I-0

5

II-0

5

III-

05

IV-0

5

I-0

6

II-0

6

III-

06

IV-0

6

I-0

7

II-0

7

III-

07

IV-0

7

I-0

8

ll-0

8

lll-0

8

IV-0

8

I-0

9

II-0

9

III-

09

IV-0

9

Ta

sa

De

se

mp

leo

AMCO 13 AREAS

48,6 48,4

51,050,0

52,5

55,8

53,8

56,2

51,6

50,3

52,654,2

49,2

49,5

57,6

55,5

52,5

56,3

54,6

40,0

42,0

44,0

46,0

48,0

50 ,0

52 ,0

54 ,0

56 ,0

58 ,0

60,0

I-05

II-05

III-05

IV-

I-0

6

II-0

6

III-

06

IV-

I-0

7

II-0

7

III-

07

IV-

I-0

8

ll- 0

8

lll-

08

IV-

I-0

9

II-0

9

III-

09

IV-

Ta

sa

Oc

up

ac

ión

AMCO 13 AREAS

amco-Trece Áreas Tasa de Desempleo amco-Trece Áreas Tasa ocupación

Pereira: Sector Financiero

18 | Coyuntura económica

variable la hipótesis que se viene manejan-do es que parte de la población que reci-bía ingreso por remesas de familiares en el exterior, salió en busca de un empleo ante menores ingresos, por efectos de la crisis económica en España y Estados Unidos principalmente.

La segunda parte tiene que ver con el menor número de ocupados, efectivamen-te, en diciembre de 2009 se perdieron 1.700 empleos en comparación con igual perío-do de 2008, que obviamente presionan el mercado laboral, básicamente se perdie-ron empleos en la industria manufactu-rera 3.300, construcción 1.200; servicios sociales, comunales y personales 1.860, mientras en los demás sectores como en el comercio se generaron 1.750, consecuente con la temporada y muy a pesar del menor ritmo en el consumo. Por último entraron por efectos de edad al mercado laboral 5.900 personas.

Según estudio de la Alcaldía de Perei-ra, se identifica un aumento acelerado del desempleo en jóvenes entre 12-18 años que pertenecen en su gran mayoría a gru-pos poblacionales en edad escolar secun-daria, la tasa pasó de (24% en junio de 2008 a 43.7% en junio de 2009 en el caso de los hombres y de 39.7% junio 2008 a 57.2% ju-nio de 2009 en las mujeres), situación que debe ser materia de seguimiento en el sen-tido que parte de esta población que está en búsqueda de trabajo es potencial de-sertora de la actividad escolar, generando otra problemática y pérdida de recursos. Una conclusión en este punto, indica que los jóvenes son la población más vulnera-ble ante la contracción de la economía. Lo segundo es que aumenta la tasa de desem-pleo en mujeres en mayor proporción que en hombres para los rangos de edad de 19-24, 25-30; 36-40 años, posiblemente por efectos de las remesas. Por nivel educativo y rangos de edad en todos se presentó cre-cimiento en el desempleo.

Una comparación con el promedio de las trece Áreas Metropolitanas indica una brecha superior de 8.6 puntos en el desempleo del AMCO. Mientras la tasa de ocupación muestra niveles bajos compara-dos con el promedio de las trece Áreas de hecho la tasa de ocupación del AMCO para el cuarto trimestre de 2009 fue de 51.6% y en las trece Áreas fue de 57.6% para una diferencia de 6.1 puntos, esta compara-ción muestra las dificultades del mercado

Proyección del crecimiento económico 2010

Fuente: Dane: Tabulado CCp

laboral del AMCO, en esta variable se debe centrar la discusión y debate público y pri-vado. (Ver cuadros, AMCO-Trece Áreas Tasa de Desempleo; AMCO-Trece Áreas Tasa de Ocupación)

Las causas del desempleo en el AMCO se atribuyen en primer lugar a la fuerte

desaceleración del crecimiento del PIB, en segundo lugar a la contracción del ingreso por las remesas, y finalmente a la menor in-versión empresarial.

conSTRUccIÓnA pesar de la tasa de interés compen-

Pereira: crecimiento Real por Tipo de cartera

Fuente: superbancaria: Cálculos CCp

28,5

19,2

3,0

26,1

10,3

67,4

25,9

10,5

-1,2

32,3

26,7

-28,3

-10,1

15,2

3,6

14,6

19,3

10,2

-40

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Variació

n

Comercial Consumo Hipotecar ia

Coyuntura economica | 19

sada para la construcción de vivienda del gobierno nacional y los recursos para la re-paración destinados por el gobierno nacio-nal para reactivación del sector y apalanca-miento de la economía para el desempleo, no fue suficiente para mitigar la caída en la construcción durante el 2009. Efectivamen-te el sector de la construcción de vivienda y otros usos Pereira-Dosquebradas, tuvo un crecimiento negativo de 26% visto desde las licencias de construcción. La vivienda presentó una caída en su metraje licencia-do de 66% al pasar de 503 mil mtrs2 en el 2008 a 302 mil mtrs2 en el año 2009, mien-tras la construcción de otros usos aumentó en un 30%, pasando de 124 mil mtrs2 a 162 mil mtrs2 en el 2009.

Las licencias de construcción presen-taron su mayor caída en el municipio de Dosquebradas 52%, en el caso de Pereira la caída fue de 18%. La pronunciada caída se explica en mayor parte por el municipio de Dosquebradas.

SISTema FInancIeRoEl saldo total a diciembre de 2009 de

las captaciones del sistema financiero de la

ciudad capital Pereira, registraron un valor de $1.2 billones, el más alto histórico para cualquier trimestre, por otro parte las colo-caciones se ubicaron en $2 billones, igual-mente el saldo más alto para cualquier trimestre. Paradójicamente, en una coyun-tura desfavorable para la economía en su conjunto, el sistema financiero presenta los mejores resultados, seguramente como respuesta a la seguridad del sistema ante los sucesos de las denominadas pirámides (Ver cuadro, Pereira: Sector Financiero)

En términos reales, las captaciones del sistema financiero decrecieron 2.1%, en contraste, las colocaciones crecieron 7.0%, lo que significa que la relación captaciones/colocaciones se reduzca llegando a 0.6, es decir que de cada peso captado se coloca 1.6 pesos. Esto significa que el municipio es un importador de capital financiero.

Por su parte, la cartera del sistema fi-nanciero muestra que el consumo sigue su tendencia a la baja, mostrando un de-crecimiento de 1.2% en diciembre de 2009, consecuente con la incertidumbre en los ingresos de los hogares por remesas, altas tasas de desempleo y contracción en la

economía. Por otra parte, los hogares aprovecha-

ron las tasas compensadas del gobierno nacional y se endeudaron en el sistema hipotecario, creciendo 14.6% explicando en mayor proporción el crecimiento del sistema; la cartera comercial creció 10.3% a pesar del menor ritmo de inversión em-presarial. (Ver Cuadro Pereira: Crecimiento Real por Tipo de Cartera)

PRoYeccIÓn De La economía De PeReIRa Y RISaRaLDa PaRa eL 2010

Supuestos: Mejoría en las economías de Estados Unidos y España generando confianza y oportunidades de empleo a los emigrantes colombianos. Soporte al con-sumo interno.

Exportaciones hacia Ecuador, y Centro América mejorando el ritmo de crecimien-to. Equilibrio a la demanda de comercio exterior.

Inversión empresarial y mejor clima para los negocios. Inversión.

Inversión pública del orden nacional departamental y municipal. Inversión

El precio y producción de café; exporta-ciones y consumo interno

Bajo este escenario se espera que el crecimiento de la economía de Pereira y Risaralda esté alrededor de 1.5%, con cre-cimientos sectoriales de la siguiente mane-ra. (Ver cuadro Proyección del Crecimiento Económico 2010). Como se ha manifestado en varias ocasiones es claro que un creci-miento de esta magnitud no es generador de empleo.

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20 | En la Red

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22 | Conciliación

Jornada Gratuita de conciliaciÓnUna nueva jornada de conciliación gra-

tuita realizó el Centro de Arbitraje y Concilia-ción de la Cámara de Comercio de Pereira.

Para esta jornada hubo 54 solicitudes de conciliación. Se alcanzaron 12 acuerdos, y en otras 12 no se logró. En 4 procesos hubo inasistencia de ambas partes; en 21 del convocado y en uno del convocante.

Al finalizar el día fueron atendidas 73 personas por 8 abogados, que brindaron sus servicios sin ningún costo.

En esta jornada Gratuita de Conciliación en Derecho, se pudieron conciliar asuntos en materia civil, comercial y de familia con cuantías hasta $8.000.0000 de pesos.

Esta jornada que anualmente se realiza es uno de los aportes que hace la Cámara de Comercio de Pereira a los ciudadanos en su propósito de promover la responsa-bilidad social, hoy tan en boga en el ámbito empresarial.

el Centro de arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de pereira, dentro de su estrategia de responsabilidad social, sigue brindando a la región la posibilidad de resolver mucho más facilmente los conflictos.

Fotos: Andrés Botero Molina

Tecnología | 23

Por: Ing. Julio César Montero R.El rápido crecimiento que experimenta el consumo energético hace

imprescindible el planteamiento de nuevas formas de energía que ga-ranticen a las próximas generaciones una mejor forma de vida.

FUenTeS De eneRGía RenovaBLeS o aLTeRnaTIvaS.

Las energías renovables o alternativas son unas buenas fuentes para conseguir un ahorro energético y tener la llave de un futuro energético más limpio, eficaz, seguro, autónomo, amigable con la naturaleza, por contribuir a la solución de problemas tan graves como el calentamiento global.

Cuando hablamos de energías alternativas debemos tener cla-ro que son alternativas a los combustibles fósiles: Petróleo, carbón mineral, gas natural... etc. La energía basada en los combustibles fósiles conlleva dos problemas. Primero, que a medio plazo estos combustibles fósiles se van a agotar y segundo, que su uso provo-ca fuertes impactos ambientales.

Las fuentes naturales de energía han sido desaprovechadas por años, pero la gente ya se está dando cuenta de que tecnolo-gías como la SOLAR es una fuente de energía fundamental para el presente y el futuro que podría ayudar mucho a mejorar la eficien-cia energética y a resolver las disputas energéticas.

La fuente más abundante de energía renovable es el sol. La tierra es constantemente abastecida de ENERGÍA SOLAR, que es usada por las plantas para crecer y desde hace algún tiempo por las personas para generar electricidad entre muchos otros usos. La ENERGÍA SOLAR está avanzando rápidamente en su tecnología monocritalina, policristalina, amorfa y de micro estructuras (cobre, indio, galio y selenio) lo que la convierte en una de las soluciones ideales para la creciente demanda de energía en el mundo. Las op-ciones científicas y tecnológicas permitirán en un futuro próximo aprovechar la ENERGÍA SOLAR en sus múltiples usos.

eneRGía SoLaR PaRa SU caSa De haBITacIÓn o SU emPReSa. Se puede generar energía eléctrica a partir del sol, haciendo

uso de células fotovoltaicas por medio de PANELES SOLARES, igual-mente de forma económica con el uso de COLECTORES SOLARES se aprovecha la ENERGÍA SOLAR para el calentamiento de agua.

Otros usos importantes de la ENERGÍA SOLAR consisten en la pre-paración de alimentos por medio de cocinas solares, manejo de resi-duos con deshidratadores solares, tratamiento de aguas residuales con fotocatalizadores, funcionamiento de motobombas y cercas eléctricas solares, desarrollo de la industria de seguidores solares e iluminación autónoma, en la solución del problema de transporte se ha avanzado enormemente en la construcción del vehículo eléctrico solar.

eneRGía eÓLIca:Los principales usos de este recurso energético han sido: bom-

beo de agua, molienda de granos y generación de electricidad. Podemos decir que las dos primeras aplicaciones tienen muchos años en la historia de la humanidad, mientras que la generación de

electricidad es un tema de mucha importancia actual.El mayor aporte de la ENERGÍA EÓLICA en bombeo de agua

ha sido para uso doméstico y abrevar ganado. Miles de peque-ñas granjas en diversas partes del mundo y en especial en EE.UU., Australia, Argentina etc., pueden confirmar esto; mientras que el bombeo de agua con fines de irrigación ha tenido una aplicación limitada, en los últimos años la ENERGÍA EÓLICA ha merecido una atención demasiado importante por parte de los grupos de desa-rrollo y cooperación técnica internacional.

El experto en Energías Alternativas Julio Cesar Montero R. con una experiencia de 34 años Gerente de TPR POWER QUALITY www.tprpro-tecciones.com e integrante del semillero de Energías Alternativas de la Universidad Tecnologica de Pereira, considera importante que estos te-mas sean llevados a los centros educativos para despertar la motivación en los jóvenes de la región hacia el uso de las Energías Alternativas; lo cual brinda enormes posibilidades en el desarrollo de empresas.

energiasolarejecafetero@gmail.com Cel. 3006090396 – 312 2766635

enerGía alternativa para beneficio de la reGiÓn

24 | Pereira Tu Ciudad

Pereira Tu Ciudad | 25

26 | Pereira Tu Ciudad

nuevas empresas que apoyan la marca

Salón internacional del café | 27

28 | Internacionalización

El evento giró en entorno a la innovación y la tecnología en las ideas de negocio como elemento de competitividad ante los mercados externos.

Los participantes accedieron a oportunidades de negocios en las ruedas comerciales y tecnológicas, de subcontratación agroin-dustrial y a una nutrida agenda académica que incluyó temas como la globalización de los servicios y oportunidades comercia-les con Perú, República Dominicana y algunos países europeos.

Dentro de la programación de este gran evento se llevó a cabo la XI versión de Eje Moda 2010, en el Centro Comercial Único, even-to que organizó la Cámara de Comercio de Dosquebradas. Allí mis-mo se realizó también la II Feria Expoturística y Comercial.

Los demás escenarios que acogieron este gran evento fueron el Auditorio Lucy Tejada, las universidades Cooperativa de Colom-bia, del Área Andina y el Hotel Soratama.

En el evento, al que asistieron compradores de Brasil, Chile, Perú, Panamá y República Dominicana, se concretaron 80 citas para la rueda de negocios de innovación y desarrollo tecnológico y otras 80 citas para la rueda comercial.

Los participantes reconocieron el evento como una buena oportunidad para darse a conocer en el mercado internacional.

una semana llena de eventos

innovación, tecnología, moda y muchos contáctos internacionales se lograron durante la semana de la internacionalización de risaralda

la Universidad Católica popular de risaralda fue la sede del Congreso de negocios interna-cionales, en el que participó el saliente presidente de la república, álvaro Uribe vélez

La Semana de la Internacionalización de Risaralda reunió a empresarios nacionales y de países como Francia, Alemania, Brasil, Panamá, Chile, entre otros.

Foto: Víctor Manuel Bedoya

Foto: Víctor Manuel Bedoya

Internacionalización | 29

En el marco de la Primera Se-mana de la Internacionalización de Risaralda se llevó a cabo el Primer Congreso de Negocios In-ternacionales, en la Universidad Católica Popular del Risaralda el cual estuvo dirigido a estudiantes, directivos y empresarios intere-sados en el conocimiento de las herramientas y estrategias nece-sarias para enfrentarse al nuevo escenario global de los negocios.

El Congreso se realizó durante dos días y le permitió a los asisten-tes participar en importantes conferencias magistrales con funciona-rios públicos, empresarios y académicos de primer nivel, de entidades como Proexport, Confecámaras, Bancoldex y el Ministerio de Comer-cio Industria y Turismo entre otros, quienes disertaron sobre temas tan importantes como la inversión extranjera directa en Colombia; la nueva tendencia mundial BPO; oportunidades de negocio con Asía; exportación de servicios; mercadeo internacional, gobierno corpora-tivo, servicio al cliente, comercio exterior, entre otros.

El principal objetivo fue Impulsar el acercamiento entre Univer-sidad -Empresa – Estado como motor fundamental del desarrollo y de búsqueda y difusión del conocimiento.

La ÚLTIma vISITa PReSIDencIaL?El Presidente de la República, Álvaro Uribe Vélez, dio apertura

al Primer Congreso de Negocios Internacionales, en la Universidad Católica Popular del Risaralda y prácticamente se despidió de sus seguidores en la capital Risaraldense como primer mandatario de los colombianos.

En este evento académico, tal vez el último que presida en Pe-reira como Presidente de la República, el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira agradeció al primer mandatario de

la nación por los avances del país durante estos 8 años de gobier-no que culminan el próximo 7 de agosto.

Duport Jaramillo aprovechó el escenario para pedirle al presi-dente Uribe que conserven la propiedad de la oficina que el Minis-terio de Comercio tiene en Pereira para que allí pueda funcionar el Zeiky, proyecto en convenio entre la Cámara y Proexport que ha prestado un servicio invaluable desde hace 8 años.

El presidente ejecutivo dijo que desde allí se podrá desarrollar toda la estrategia de promoción de inversión de la región a través de la nueva Agencia.

las oportunidades Globales

el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de pereira, eric Duport Jaramillo, le solici-tó las instalaciones físicas que tiene el ministerio del Comercio en pereira para fortalecer el proyecto zeiky y la agencia de promoción de inversión

primer conGreso de neGocios internacionales:

Foto: Víctor Manuel Bedoya

30 | Entrevista

Fue vicepresidente de servicio al cliente en EPM en la ciudad de Bogotá, trabajó tam-bién en almacenes Éxito y ha tenido un des-tacado recorrido laboral, en especial, abor-dando los temas de servicio al cliente. Luis Fernando Botero Carrasquilla se ha dedicado a instruir a gerentes y empresarios en la ma-teria en los últimos años y creó un software de gestión de clientes para microempresa-rios, a un costo muy bajo y con unos valores muy importantes, que pueden encontrar en la página Web, www.mikrocrm.com.

Andrés Botero Molina: ¿Qué es el servi-cio al cliente en el día de hoy?

Luis Fernando Botero Carrasquilla: Servi-cio al cliente es una actividad o una serie de actividades que buscan colocar al cliente en el centro de todo lo que dice, hace, piensa y decide la compañía, y en ese orden de ideas el servicio al cliente tiene que partir desde los dueños de la empresa, la alta dirección de la compañía incluido el gerente y todos los de-más empleados para generar lo que se llama cultura de servicio.

ABM ¿Cómo ha sido la evolución del ser-vicio al cliente hasta hoy?

LFBC Las empresas históricamente han concentrado su estrategia de negocios en el mercadeo de productos, es decir, su actividad fundamental se centra en la venta. Yo diría que hace unos 10 años las empresas, sobre todo las de servicios, empiezan a sentir que el cliente espera algo más, posterior a la ven-ta, pues cuando el cliente compra un servicio está comprando una expectativa. Un alto porcentaje de los problemas de las empre-sas de servicios, surge entonces posterior a la compra del producto y ahí empieza a surgir la necesidad de prestar un servicio post venta y se inicia el proceso del servicio al cliente.

ABM ¿Cuáles son los puntos claves para un buen servicio al cliente en la actualidad?

LFBC. El buen servicio al cliente tiene un trípode fundamental, primera pata de ese trípode: Tecnología, un software que permita tener el soporte de todas las interacciones del cliente; segunda pata del trípode: Procedi-mientos, construidos con cara de cliente, no con cara de empresa, procedimientos hechos

a partir de las necesidades del cliente; y la ter-cera pata del trípode: Toma de Decisiones, es la posibilidad de que los funcionarios de cara al cliente puedan resolverle en el mismo contacto las necesidades al cliente, ese es el trípode del buen servicio.

ABM ¿Para trabajar en servicio al cliente definitivamente hay que tener vocación o es sólo una de las cualidades que se requie-ren para serlo?

LFBC Es indispensable la vocación de ser-vicio, hay gente que definitivamente no le gusta servir, no sienten el servicio. Hay que te-ner vocación porque el servicio uno lo presta a toda hora, en cualquier lugar, en cualquier momento uno es sujeto de servicio, entonces por supuesto es condición “sine qua non” Esa vocación debe estar acompañada de capa-cidad para tomar decisiones; capacidad de concentrarse y capacidad conciliadora.

ABM ¿Todas las empresas deben tener una unidad de servicio al cliente o simple-mente se podría manejar como una cultura?

LFBC Es necesario tener por lo menos una persona dedicada solamente a pensar en función del cliente, es bien difícil pensar en una empresa que no tenga un director co-mercial o de ventas, exactamente pasa con el servicio, porque ventas se debe encargar de

Un cliente fiel es un cliente que está dispuesto a proteger a la empresa en cualquier momento, un cliente fiel es una persona o una empresa que definitivamente no cambia el servicio por una rebaja en precios, no cambia el servicio y el proveedor por ningún canto de sirena.

servicio al clientela razÓn de ser empresarial

entrevista con luis fernando botero c.

según luís Fernando botero Carrasquilla, todas las empresas, de cualquier tamaño, deben tener una persona dedicada a servir al cliente.

Foto: Suministrada

Entrevista | 31

traer clientes nuevos, pero servicio al cliente se debe encargar de mantenerlos, entonces es absolutamente necesario. Todas las em-presas, de cualquier tamaño, deben tener una persona dedicada a servir al cliente, a pensar en su cliente, a tener y manejar la in-teracción con el cliente, eso por supuesto es una oportunidad enorme de generación de empleo productivo y de diferenciación con la competencia.

ABM ¿Dónde radican los principales errores que cometen los empresarios o co-merciantes en el tema de servicio al cliente?

LFBC Lo que digo es que la estrategia fundamental de los empresarios hoy está concentrada en el corto plazo y el corto pla-zo es producir mayores ingresos y utilidades. Eso está muy bien, solo que lo enfocan en el incremento de las ventas, sin una estrategia adicional, que no es sustitutiva, la de servicio, la del mercadeo de los clientes, el marketing de clientes que le permite a la empresa en cada momento de verdad, es decir, en cada interacción entre la empresa y el cliente, ge-nerar ventas, producir ingresos y conseguir mejores resultados.

ABM ¿Los clientes se pierden por pre-cio o se pierden por servicio?

LFBC Definitivamente comprobado que los clientes se pierden por servicio. El cliente de hoy está dispuesto a pagar más por un ex-celente servicio, lo que no está dispuesto es a permanecer, a ser leal o fiel a una empresa que le venda muy barato pero que no le pres-ta el servicio que requiere, y esto lo vemos todos los días, las empresas de telecomunica-ciones que hoy son fanáticas del precio, están dedicadas a comprar mercado, pero cuando el cliente requiere un servicio post venta, des-aparece el concepto, y ese menor precio tiene luego un sabor muy amargo.

ABM ¿El buen servicio al cliente puede llegar a ser un arte?

LFBC El servicio es un arte por una razón muy simple, porque definitivamente es el arte de transformar el cliente en un activo estratégi-co para la empresa, es un arte porque es la for-ma de conseguir que los empleados sientan la absoluta y plena satisfacción de estar trabajan-do con una empresa que se preocupa por sus clientes tanto como por sus empleados.

ABM ¿En concepto suyo qué es un cliente fiel?

LFBC Un cliente fiel es un cliente que está dispuesto a proteger a la empresa en cualquier momento, un cliente fiel es una persona o una empresa que definitivamen-te no cambia el servicio por una rebaja en precios, no cambia el servicio y el proveedor por ningún canto de sirena. Yo, como clien-te, siempre estaré absolutamente dispuesto a proteger al proveedor que históricamente de ese momento hacia atrás me ha produci-do siempre satisfacciones y ha valorado mi fidelidad y me lealtad con ellos.

ABM Tradicionalmente han dicho que el cliente siempre tiene la razón, por su experiencia. ¿Usted cree que esto es cierto y eso no va a cambiar en el corto plazo ni nunca?.

LFBC No, definitivamente no es cierto, el cliente no siempre tiene la razón. Lo que sí es absolutamente claro es que el clien-te exige que cuando no tenga la razón le den una justificación tan absolutamente válida, que el cliente entienda y acepte, el cliente de bobo no tiene nada. Cuando le dice “por políticas de la compañía no po-demos; las normas de la compañía no lo permiten; por favor me manda una cartica diciéndome….” Cuando el cliente siente que le están dilatando, o que le están di-ciendo un no, con razones que no tienen nada que ver con lo que el está plantean-do, por supuesto que el cliente tiene la razón. Pero cuando al cliente le decimos

con toda claridad y con toda sinceridad, usted leyó el catálogo que le entregamos con el producto, el catálogo en el punto tal dice tal observación, usted no la cumplió y le generó ese problema al producto, no se lo puedo cambiar, pero si además de eso le dice no se lo puedo cambiar, pero le doy una alternativa, entonces el cliente va a entender perfectamente que hay un interés, un deseo real del funcionario de la empresa por satisfacer sus necesidades aunque no tenga la razón

ABM ¿Un cliente difícil para mi empre-sa definitivamente se va solo o en alguna ocasión le tengo que decir no le presto más mi servicios?

LFBC Hay gente, hay clientes a los que tengo que decirles no los atiendo más, no les vendo más mi producto, porque simple-mente hay gente que no está satisfecha con nada en el mundo, esas personas a lo que se dedican es fundamentalmente a generar una cantidad de problemas, a generar un ambiente tan desagradable, que definiti-vamente llega el momento donde hay que decirles: no estoy dispuesto a venderle más, vaya por favor a la competencia y busque los productos que seguramente allá le van a entregar lo que desea, y nosotros no somos esa empresa.

ABM Al iniciar esta entrevista UD. nos hablaba del tema de las bases de datos,

32 | Entrevista

cual es la verdadera importancia, la rele-vancia que tienen hoy en día las bases de datos?

LFBC En el libro La Década Decisiva el au-tor hace un ejercicio de futurología empresa-rial, dice que estamos entrando en la década del análisis de información, que las empresas todavía no se han confrontado con el hecho de que tienen que dedicarse a analizar la in-formación de su base de clientes, su estruc-tura sociodemográfica, sus características de comportamiento, y analizar las diferentes va-riables que lo afectan, definitivamente las ba-ses de datos son una mina de oro en manos de cualquier empresa que quiera convertirla en mina de oro.

ABM ¿Hoy todo el mundo habla de segmentación, de micro segmentación, de buenas bases de datos, de información, pero en donde se están aplicando mal las cosas?

LFBC. Claro, es que en términos generales el gran problema es que el servicio al clien-te parte de que usted segmente, le dé valor a cada cliente, usted valorando cada cliente sabe que hacer con ellos, pero entonces el

problema fundamental radica en que las em-presas no han segmentado ni micro segmen-tado porque simplemente no tienen una base de datos completamente organizada para poderlo hacer, además de eso, no lo ha-cen porque simplemente todavía las empre-sas le están entregando el poder de la admi-

nistración de sus clientes a la fuerza de ventas y entonces al final lo que sucede es que es la fuerza de venta la que es dueña del cliente, y no la empresa el empresario se dedica hacer todos los esfuerzos a conseguir las mejores materias primas, a endeudarse con el sistema financiero.

andrés botero molina, Director de Comunicaciones de la Cámara de Comercio de pereira, con el experto en servicio al cliente luis Fernando botero Carrasquilla.

34 | Legislación

qUé eS Una maRca? Una marca es un signo que siendo per-

ceptible por cualquiera de los sentidos sir-ve para identificar o distinguir los produc-tos o servicios en el mercado. El registro de una marca o de un lema comercial es un derecho que otorga la Superintenden-cia de Industria y Comercio, bien sea esta persona natural o jurídica, para que haga uso comercial de los mismos de manera exclusiva.

Los lemas comerciales sólo pueden solicitarse asociados a una marca ya regis-trada o solicitada con anterioridad y su vi-gencia estará sujeta a la de dicho signo.

PaRa qUé SIRve Una maRca? La marca, como bien inmaterial, sirve

para distinguir productos o servicios y puede ser uno de los activos más impor-tantes de una empresa, pues puede repre-sentar en la mente del consumidor una determinada calidad del producto o ser-vicio promoviendo la decisión de adquirir de compra del producto o servicio y juega un papel primordial en la competencia empresarial. En concreto, una marca comercial sirve para:

• Distinguirse frente a la competencia. • Indicar la procedencia empresarial. • Señalar calidad y características constan-tes. • Realizar y reforzar la función publicitaria.

concePToS BÁSIcoSEn qué consiste Las marcas pueden

consistir en palabras, letras, números, di-bujos, imágenes, formas, colores, logo-tipos, figuras, símbolos, gráficos, mono-gramas, retratos, etiquetas, emblemas, escudos, sonidos, o combinación de estos

elementos.

cLaSeS De maRcaS-Nominativas: Son las marcas (signos

distintivos) integradas por una o más le-tras, dígitos, números, palabras, frases o combinaciones de ellos que constituyen un conjunto legible y pronunciable. Por Ejemplo: SONY – AVIANCA – IBM – GM - CONAVI

-Figurativas: Son las marcas (signos distintivos) integradas únicamente por

abcde la marca

Legislación | 35

una figura o un signo visual que se caracteriza por su configura-ción o forma particular.

-Mixtas: Son las marcas (signos distintivos) integradas por uno o varios elementos denominativos o verbales y uno o varios elementos figurativos en combinación o denominaciones con un tipo especial de letra.

-tridimensionales: Son las marcas (signos distintivos) consis-tentes en la forma de los productos, sus envases o sus empaques y que pueden ser percibidas por el sentido de la vista y del tacto al contar con volumen, referido a ocupar un espacio en las tres dimensiones. Es decir, se trata de un cuerpo que teniendo el ca-rácter de distintivo de un producto o servicio puede ser medido en cuanto a su largo, ancho y alto.

-Sonoras: Son las marcas (signos distintivos) integradas por sonidos.

-olfativas: Son las marcas (signos distintivos) integradas por olores.

Lema comercial: es la “palabra, frase o leyenda utilizada como complemento de la marca” (decisión 486 – art.175), de suerte que sólo tiene un contenido nominativo.

cÓmo Se oBTIene La PRoTeccIÓn La protección de las marcas como bienes susceptibles de de-

recho de dominio se obtiene mediante el registro en la Superin-tendencia de Industria y Comercio.

¿Qué protección otorga el registro?El registro otorga como protección el derecho al uso exclu-

sivo de la marca durante el término de 10 años renovable por términos iguales.

El derecho al uso exclusivo comprende la facultad del titular de impedir que terceros no autorizados usen el signo o signos similarmente confundibles para los mismos bienes o servicios o aquellos conectados competitivamente. Esta facultad se ejerce mediante las acciones judiciales ante los Jueces Civiles del Circui-to y/o las acciones administrativas respectivas.

Una de las acciones administrativas es la presentación de oposiciones. Si usted encuentra que se está pretendiendo el re-gistro de una marca o un lema que por su similitud o identidad con la suya puede causar confusión en el mercado, puede opo-nerse al registro, mediante la formulación de una oposición que deberá presentar en la SIC, dentro de los 30 días posteriores a la publicación de dicha marca en la Gaceta de la Propiedad Indus-trial. Este documento lo encuentra publicado en el sitio Web de la Superintendencia, donde puede consultar la Gaceta de Propie-dad Industrial y verificar las marcas a registrar y registradas.

eL ReGISTRo eS vÁLIDo en oTRoS PaíSeS

En principio los derechos sobre el registro de marca tramita-do y concedido en Colombia tendrán una limitación territorial re-ferida al territorio del país, por lo cual, el registro de marca carece de una protección en el exterior y si usted desea protegerla en otro país deberá solicitar el registro en ese país.

No obstante lo anterior, eventualmente, de acuerdo con el

36 | Legislación

cumplimiento de determinadas condicio-nes los derechos conferidos con el regis-tro de una marca en Colombia, pueden ser extendidos a otros países, en atención a acuerdos internacionales suscritos entre Colombia y otras Naciones. Esto sucede, por ejemplo, con los países de la Comu-nidad Andina, los países que han suscrito el Convenio de París y los países que han suscrito la Convención de Washington.

Así las cosas, en el caso de los países de la Comunidad Andina, su registro puede ser fundamento para la presentación de oposiciones al registro de marcas solicita-das en cualquiera de los países miembros.

cÓmo SoLIcITaR Un ReGISTRo?¿A quién dirigirse? Las solicitudes de

registro de marca y lemas comerciales se deben presentar en la Superintendencia de Industria y Comercio, División de Sig-nos Distintivos, Oficina Nacional compe-tente para el trámite de registro. Así, quien coordina el trámite es la División de Signos

Distintivos, cuyo Jefe será el encargado de la decisión final del mismo.

Sitios importantes para obtener infor-

mación sobre el registro de marca en Co-lombiawww.sic.gov.co

Aliados | 37

Se podría pensar que la educación virtual, o comúnmente llamada a dis-tancia, data de los tiempos actuales, sin embargo, desde la aparición de la imprenta, y con ella el libro, podemos hablar de educación a distancia.

Esta modalidad de educación sir-vió en épocas pasadas como una de las alternativas más innovadoras, per-mitiéndoles a los estudiantes adquirir conocimientos desafiando las barreras territoriales existentes. Ahora, con la revolución tecnológica y el Internet, ya no se habla de territorios, sino de una Aldea Global en donde las fronteras no existen y la virtualidad está a la orden del día.

El aprendizaje en línea, o E-Lear-ning, es una modalidad educativa en donde el proceso de enseñanza-aprendizaje se encuentra apoyado en el uso de las Tecnologías de Informa-ción y Comunicación -TIC-. Colombia no es ajena a esta innovación cultural y educativa y desde el Ministerio de Educación se cuenta con unas metas establecidas en este tema: “Para el 2010 se espera contar con 100 pro-gramas académicos de pregrado que tengan un 80 por ciento de virtualidad y lograr la conexión de al menos 800 Instituciones de Educación Superior a la Red Nacional Académica de Tecno-logía Avanzada –Renata- “

Actualmente, el país cuenta con menos de una docena de programas de pregrado 100% Virtuales.

el ceIPa, más de 10 años de experien-cia en educación virtual

La Institución Universitaria CEIPA tiene actualmente la posibilidad de

estudiar todos sus programas educa-tivos en Pregrado y Posgrado bajo sus modalidades: Presencial, 100% Virtual o Blended. CEIPA cuenta con más de 10 años de experiencia en el manejo de estos procesos educativos en en-tornos virtuales, por esto es una de las instituciones más reconocidas del país en este campo.

Según Diego Mauricio Mazo Cuer-vo, Vicerrector de CEIPA, cuando los procesos educativos se vinculan con las Tecnologías de Información y Co-municación se rompen tres barreras transversales: la del tiempo, espacio y geográfica. Al involucrar estos entor-nos virtuales de aprendizaje el estu-diante puede manejar sus tiempos; se rompe la sincronía del espacio dentro de la relación profesor-alumno y se cuenta con la posibilidad de cursar asignaturas directamente con institu-ciones educativas de otros países.

CEIPA no cree que todas las Uni-versidades deban funcionar igual, por eso, ha construido una institución dife-rente que incentiva la competitividad y el desarrollo profesional de sus estu-diantes.

oFeRTa eDUcaTIva – Pregrados y Posgrados Presencia-

les, 100% Virtuales y Blended.

www.ceipa.edu.co

educaciÓn virtual, opciÓn real

carreras profesionales en solo 4 años-administraciÓn de empresas

REGISTRO CALIFICADO: Presencial 3100 junio 16 de 2006. A distancia 6290 diciembre 26 de 2005

-administraciÓn de neGocios internacionales REGISTRO CALIFICADO: Presencial 4770 agosto 22 de 2007. A distancia 1989 abril 26 de 2007

-administraciÓn de mercadeoREGISTRO CALIFICADO: Presencial 2768 mayo 25 de 2007. A distancia 1987 abril 26 de 2007

-administraciÓn de GestiÓn HumanaREGISTRO CALIFICADO: Presencial 3099 junio 16 de 2006. A distancia 1990 abril 26 de 2007

-administraciÓn tecnolÓGicaREGISTRO CALIFICADO: Presencial 7352 noviembre 29 de 2007. A distancia 1988 abril 26 de 2007

-administraciÓn financieraREGISTRO CALIFICADO: Presencial 6291 diciembre 26 de 2005. A distancia 1986 abril 26 de 2007Posgrados con DOBLE TITULACIÓN con el CEF Business School de España

-especializaciÓn en Gerencia del talento HumanoREGISTRO CALIFICADO: Presencial 8235 diciembre 28 de 2007. A distancia 7212 octubre 24 de 2008

-especializaciÓn en Gerencia financieraREGISTRO CALIFICADO: Presencial 4212 julio 4 de 2008. A distancia 7428 octubre 28 de 2008

-especializaciÓn en Gerencia de mercadeoREGISTRO CALIFICADO: Presencial 5362 agosto 25 de 2008. A distancia 8385 noviembre 20 de 2008

-especializaciÓn en GerenciaREGISTRO CALIFICADO. Presencial 2238 abril 25 de 2008. A distancia 6684 octubre 2 de 2008

convenIo con La cÁmaRa De comeRcIo De PeReIRaInformes: centro de estudios y competencias empresarialesTels. 3387852-3387846

38 | Ferias 2010

Publireportaje | 39

40 | Agroturismo

rutas del cafÉEste evento que se realiza con

Proexport para orientar diez aso-ciaciones de caficultores: Asocafé, El Hogar, Ucumarí, El Jazmín, La Cristalina de Risaralda de los cuales asisten 35 delegados, busca gene-rar conciencia de cambio frente a los nuevos negocios que giran en torno al agroturismo para sector cafetero.

La idea es sensibilizar al caficul-tor en la importancia que tiene el agroturismo y la caficultura para el desarrollo económico de la re-gión, del país y el mundo, así como facilitarles los lineamientos para el diseño y desarrollo del plan estra-tégicos para el emprendimiento turístico y herramientas para la gestión estratégica en mercadeo

de servicios turísticos, desarrollo y fortalecimiento de estrategias de servicio al cliente.

El seminario que ocupa seis mó-dulos le permitirá a los caficultores conocer más a fondo la importan-cia que tiene el café en términos de desarrollo económico a nivel internacional, nacional y regional, y reconocerán su importancia en la cadena de valor.

En el marco de los seminarios se les mostrará los modelos de RU-TAS similares a los que existen en el mundo, como la Ruta del Vino, y la Ruta del Tequila de lo cual, nace la motivación de tener una Ruta del Café que pueda darles un mayor panorama del trabajo que viene para logarlo.

CAMISETAS

CAMISAS

DRILES

JEANS

PANTALONES

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CORBATAS

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Aviso Revista camara.pdf 1/6/10 16:05:27

Cámara de Comercio de Pereira | 41

exportafácil“Exportafácil” es un proyecto para que las MIPYMES lleven sus pro-

ductos al exterior. Esta iniciativa busca reducir los costos y trámites de exportación que requieren las micro, pequeñas y medianas empresas del país. Exportafácil un programa que entró en operación el pasado 2 de diciembre está dirigido a compañías que requieran exportar car-gas que no superen los 2 mil dólares y los 20 kilogramos por unidad. La mercancía se enviará a través de la Red Postal Nacional 4-72.

Según Juan Ernesto Vargas, Presidente de Red postal Nacional 4-72, este programa está diseñado para facilitarle a los pequeños empresarios realizar sus exportaciones, bajo un sistema simple y muy económico para que puedan aumentar el volumen de sus negocios y aumentar el número de países a los cuales quieran enviar su oferta exportadora.

El programa es coordinado por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) y su propósito es reducir los costos y trámites para fortalecer la cultura exportadora de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) del país.

Cuenta con la colaboración de los ministerios de Comercio, Indus-

tria y Turismo, y de Tecnologías de la Información y las Comunicacio-nes, así como de la Dian, Proexport, el Sena, la Policía Nacional, 4-72 La Red Postal de Colombia, entidades del sector privado, y recibirá la cooperación técnica del Gobierno de Brasil. En la Cámara de Comer-cio de Pereira se realizó una capacitación a la que asistieron más de 60 empresarios interesados en participar del programa.

42 | Afiliado Amigo

Somos una empresa dedicada a la distribución de productos para la construcción de sus sueños. en la Ferretería los Tubos nos gusta tratar a nuestros clientes como lo que son: lo meJor. Como afiliados amigos destacamos la atención que nos presta la Cámara de Comercio, pues nos dan descuentos, prioridad en la atención, e información al día por esto pertenecemos a este programa donde nos sentimos preferenciales y orgullosos de estar allí.paula a. Cárdenas: Tels 3206946277 3351193

Nos gusta estar vinculados al programa Afiliado Amigo porque obtenemos beneficios que facilitan y mejoran nuestra gestión como empresa, entre ellos, descuentos en seminarios o eventos realizados por la Cámara de Comercio de pereira en conjunto con empresas pereiranas. por otra parte, cuando requerimos asesorías o servicios nos atienden como afiliado preferencial. estamos contentos de pertenecer al selecto grupo de afiliado amigo. Felicitaciones.

Para nuestra empresa ha sido muy importante la vinculación como Afiliado amigo a la Cámara de Comercio de pereira, ya que hace parte de nuestras políticas y dinámica comercial que nos permite cumplir con los objetivos trazados día a día.Queremos contarles que lÓpez álvarez & Cía s.C.a. en sus 50 años de actividad ha logrado generar seguridad, confianza, respaldo y garantía a clientes, provee-dores y empleados, en su actividad comercial. Contamos con la red más completa y tecnológica en Centros de servicio en Colombia para la prestación y comerciali-zación de productos y servicios en los segmentos industrial y automotriz.

ferretería los tubos

anadova casa lopez

Hacemos parte de Afiliado Amigo porque nos facilita los trámites de renovación de la matrícula mercantil y expedición de certificados, así como actualización empre-sarial permanentemente a través de capacitaciones y nos beneficia con los convenios empresariales. Tambien recibimos descuentos especiales en los diferentes programas, seminarios y postgrados. además el personal que tiene relación con el programa de afiliado amigo, nos está visitando para contarnos de los nuevos beneficios que tiene el mismo y están prestos a tener en cuenta los temas que nos interesan a los pequeños y medianos empresarios. por todo esto el programa de afiliado amigo, como su perso-nal, son una herramienta indispensable en nuestra labor como empresa.

procoser ltda

Cámara de Comercio de Pereira | 43

44 | Cámara de Comercio de Pereira

La joven empresa colombiana con sede en Pereira Tecmovin S.A.S, con su línea Miko-Móvil, obtuvo el premio “E-Business o Ne-gocios Electrónicos” en la competencia TIC Americas 2010, realizada del 2 al 4 de junio de 2010, en la ciudad de Lima, Perú, en el marco de la 40 Asamblea General de la OEA.

TIC Américas además de ser una compe-tencia de negocios internacional es también el acelerador empresarial más importante del continente americano. TIC Américas es organizada por la Young Americas Business Trust YABT en conjunto con la Organiza-ción de Estados Americanos OEA y en esta versión, contó con la participación de 32 fi-nalistas de todo el continente, luego de un proceso de selección entre más de mil dos-cientas iniciativas de negocios recibidas.

La agenda del evento incluyó la expo TIC Americas, sesiones de evaluación de los equipos, conferencias, talleres y la ceremo-nia de premiación que otorgó premios en 7 categorías en la que hicieron presencia per-sonalidades tan importantes como José Mi-guel Insulza, Secretario General de la OEA.

Gracias a esto, Tecmovin como uno de los ganadores, tendrá la oportunidad de re-presentar al continente en la competencia mundial Global TIC a realizarse en el próxi-mo mes de agosto en Taipei, Taiwán.

Tecmovin S.A.S con su línea MikoMóvil

brinda soluciones publicitarias, informativas y de entretenimiento por medio de la tecno-logía bluetooth. Sus productos y servicios están basados en la tecnología verde, cuyo objetivo principal es proporcionar nuevas y creativas alternativas en el diseño de cam-pañas publicitarias que marquen un factor diferencial a las tradicionales, apoyados en la popularidad y la portabilidad de los dis-positivos Móviles.

Tecmovin agradece el apoyo brindado

por la Universidad Tecnológica de Pereira, Parquesoft Pereira, Tecnoparque, Goberna-ción de Risaralda, Cámara de Comercio de Pereira, Alcaldía de Pereira, la ANDI y a todos los sectores y personas que de una forma u otra se vincularon al proyecto. Y desde su re-greso a la ciudad de Pereira el martes 8 del presente mes, Tecmovin ha iniciado la lo-gística necesaria para realizar una excelente representación de América a nivel mundial en Taipei.

tecmovin s.a.sGanador de tic amÉricas 2010 en lima perú

empresa pereirana

Tecmovin tendrá la oportunidad de representar al continente en la competencia mundial Global TIC

Las maravillas naturales que ofrece nuestro entorno, están siendo aprove-chadas por Juan Carlos Noreña Tobón, un biólogo marino pereirano que ha decidido especializarse en la cría de mariposas, su pasión por las tarántulas, las serpientes y la protección del medio ambiente, lo han motivado a desarrollar la infraestructura para llevar a gran cantidad de visi-tantes a su Bioparque “Bonita Farm”.

Ubicado en el mu-nicipio de Dosque-bradas Av. La Ro-melia El Pollo, vía al Mirador de las Camelias, es un parque desarro-llado en una finca cafetera, donde se aprovecha toda una serie de atracti-vos como es la biodi-versidad y el hermoso y particular paisaje que lo rodea. En tres horas un turis-ta puede recorrer las dos rondas del bioparque en donde hace una particular y detallada descripción de cada uno de los elementos y especies que allí se conser-van.

El bioparque está formado por una vegetación natural que sirve de refugio a gran diversidad de especies animales; es por ésto que allí podremos encontrar per-manentemente ardillas, iguanas, serpien-tes, gran diversidad de aves y en horas de la noche concurren lobos, zorros, arma-dillos y osos hormigueros entre otros.

Además, los visitantes podrán conocer el mágico mundo de los lepidópteros en un laboratorio dedicado a la cría de maripo-sas y un precioso mariposario que podrán recorrer descalzos sobre la arena blanca disfrutando de un pleno contacto con la naturaleza.

Encontrarán también, un observato-rio con gran diversidad de aves, un

termitero, un tarantulario para descubrir los secre-

tos de estos magníficos e inermes arácnidos

y el sentir la satis-facción de tener-los en sus pro-pias manos. Un serpentario para aprender la na-turaleza de estos

fenomenales rep-tiles y donde con

seguridad podrán llevarse una concep-

ción muy diferente sobre la mala impresión que se ge-

nera en torno estos sorprendentes seres vivos.

Aves, cangrejos de agua dulce y los enigmas de la mantis religiosa y del in-secto palo, son otros de los esplendores que podremos descubrir visitando este si-tio único en la región y en Colombia, hasta tal punto, que es uno de los lugares pre-feridos por los turistas y por los maestros para hacer sus prácticas ambientales con sus alumnos.

Una de las maravillas que nos dejará completamente deslumbrados en este

paraíso natural, es poder observar la ma-gia del nacimiento de las mariposas; unos seres vivientes emergiendo de una escul-pida esmeralda o de un esplendoroso y brillante capullo dorado.

La magia de ver volar encantadoras mariposas en bodas, quinceañeros y de-más celebraciones es otra de las maravi-llas que ofrece el Bioparque.

CONTÁCTOSCEL: 310 520 62 68

NATURALEZA, BIODIVERSIDAD

Y TURISMO

Publireportaje | 45

46 | Formalización

La Cámara de Comercio de Pereira abrió para los empresarios de la región el programa Rutas Micros, un programa del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Cámara de Comercio de Cali. Desde el 21 de abril cuando se hizo la sensibilización, se supera-ron las expectativas pues aceptaron la convocatoria 220 personas, quienes se inscribieron a cada una de las rutas propuestas.

En la Ruta Micro para la Formalización se inscribieron 83 as-pirantes para 50 cupos, lo que obligó a ampliar la capacidad del programa para atender a todos los interesados en formalizar sus empresas o negocios.

En la ruta de fortalecimiento 72 empresarios fueron los intere-sados, lo que asegura el interés por este programa.

Este programa pretende, a través de una serie de capacita-ciones, brindarles a los empresarios herramientas en las áreas de logística, mercadeo, legal, tributaria, entre otras, para hacer más eficiente su gestión empresarial.

Gracias a la buena acogida que ha tenido el programa, la Cáma-ra de Comercio de Pereira le ha abierto las puertas a más empresas, en cada uno de los módulos específicos, con el fin de ir adelantan-do algunas de las unidades y permitirle a los asistentes disponer de mejores espacios para aprovechar al máximo esta oportunidad.

Muchos son los empresarios que han encontrado en esta po-sibilidad las respuestas a sus necesidades en cada uno de sus ne-gocios.

La FoRmaLIzacIÓnEl programa rutas para la formalización se ha convertido en

otra estrategia para indicarles a los nuevos empresarios y a los em-prendedores que cumplir con todos los requisitos les asegura cre-cimiento, acceso a créditos, posibilidades de negociación y sobre todo reconocimiento ante la comunidad empresarial.

UnIDaDeS De DeSaRRoLLo

comPonenTeS De SeRvIcIoS en LaS UnIDaDeS

La Ruta Micros para la Formalidad se compone de 89 horas compuestas por una jornada de sensibilización de 3 horas, 4 uni-dades de desarrollo empresarial que con 66 horas de capacitación, 12 horas de asesoría grupal y 8 horas de información.

UnIDaDeS De DeSaRRoLLo

La Ruta Micros contiene 6 unidades de desarrollo empresarial con 90 horas de capacitación y 24 horas de asesoría grupal.

proGrama rutas micro superÓ las expectativas

Cámara de Comercio de Pereira | 47

directorio industrial comercial y turístico de risaralda lleGa a su quinta ediciÓn

El directorio Industrial Comercial y Turístico es una herramienta que la Cámara de Comercio de Pereira, en alianza con la firma In-formar Publicidad, realiza para abrirle nuevas opciones de negocio a los empresarios de Pereira y Risaralda.

Este directorio, que saldrá en el mes de agosto, llega a su quinta edición y en el podrán participar los empresarios y comerciantes de la región.

El directorio Industrial Comercial y Turístico de Risaralda, de la Cámara de Comercio de Pereira es el único que le ofrece, además de su aparición en la publicación impresa, aparición gratuita en su página web www.directoriocomercialyturistico.com.

Informar Publicidad es la empresa encargada de producir y comercializar el Directorio Industrial Comercial y Turístico, al igual que la revista empresarial, de la Cámara de Comercio de Pereira.

Para quienes estén interesados en hacer parte de esta próxi-ma edición se pueden comunicar con los teléfonos 3170739 ex-

tensión 1 de informar publicidad o en el 3387815 de la cámara de comercio de Pereira.

La Cámara de Comercio de Pereira e Informar publicidad ad-vierten a los empresarios y comerciantes que antes de ordenar su pauta se aseguren de hacerlo con nuestros comercializadores.

Si tiene dudas comuníquese con los teléfonos 3170739, exten-sión 1, de Informar Publicidad o en el 3387815 de la Cámara de Comercio de Pereira.

48 | Cámara de Comercio de Pereira

Muy emotiva resultó la ceremonia de premiación del concurso de periodismo “La Legalidad es Asunto Mío”, coordinado por la Cámara de Comercio de Pereira con el gran apoyo de las empresas Aguas y Aguas de Pereira, Atesa de Occidente, Megabús y el Instituto de Cultura y Fomento al Turismo de Pereira, que se adelantó el jueves 22 de abril en las instalaciones de la Biblioteca Pública Ramón Correa Mejía.

El concurso “La Legalidad es Asunto Mío” tenía como propósito estimular el trabajo que realizan los profesionales de la comu-nicación de Pereira en torno a la defensa y la promoción de la Cultura de la Legalidad. Toda vez que los medios tienen en su poder la capacidad de hacer resaltar los esfuerzos de la ciudadanía por rechazar y combatir la inseguridad, el delito, y la corrupción, así como promover la honestidad, transparen-cia, el respeto de las normas de convivencia y la justicia.

Los jurados Juana Uribe, Jhon Kuri, Óscar Ortiz y Daniel Rosas; decidieron premiar en la categoría de prensa al fallecido director y creador del Periódico La Tribuna, Roger Ma-rín González, lo que resultó ser uno de los instantes más conmovedores de la noche, al momento en que su hermana Eleany Ma-rín recibiera el galardón y posteriormente rindiera un homenaje póstumo al extinto

“la leGalidad es asunto mío”entreGa de premios del concurso de periodismo

periodista.En la categoría de radio la ganadora fue

la periodista Inés Patricia Zorro, en televisión el galardón lo obtuvo, la comunicadora Lau-ra Díaz y en medios alternativos el primer lugar se le otorgó al periodista Aldemar So-lano.

Así mismo la organización del certamen decidió dar un reconocimiento a quienes ocuparon los segundos lugares, que en su orden fueron para los periodistas Rodrigo Tabares Ruiz en prensa; Johnny Vásquez Du-que en radio; Andrés García en televisión y la

Revista Subculturas en medios alternativos.Los encargados de entregaron los galar-

dones fueron los representantes de las di-ferentes entidades promotoras del concurso como: Diego Quintero, delegado del Zar An-ticorrupción, Óscar Ortiz, Lisa Lungren direc-tora para Colombia del programa de Cultura de la Legalidad, el Secretario de Educación de la Alcaldía de Pereira, Campo Elías Ocam-po; la Secretaria General de la Cámara de Comercio de Pereira, Ana María Gómez, y los delegados de las empresas Megabús, Atesa de Occidente y Aguas y Aguas de Pereira.

Los encargados de entregar los galardones fueron los representantes de las diferentes entidades promotoras del concurso

Estos fueron los ganadores del concurso

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Por: Diana Milena Pulgarín Santa.Gerente Aeropuerto Internacional Matecaña

Pereira Región de Oportunidades, se ha venido transformando en una ciudad con un alto crecimiento en el desarrollo de su infraestructura vial, la creación de nuevas Superficies, Hipermercados, Centros Comer-ciales y la llegada de empresas de servicios internacionales, demostrando el crecimiento vertiginoso de una ciudad pujante y corazón del eje cafetero. De igual forma y a la par con este desarrollo, se ha destacado a través de los años por memorables jornadas cívicas en la construcción de importantes obras en el Municipio, entre ellas el Aeropuerto interna-cional Matecaña, polo de desarrollo y entrada de miles de personas que anualmente visitan nuestra Ciudad y el triángulo del café.

Cada año se han incrementado las cifras de movimiento de pasajeros tanto naciona-les como internacionales y en particular en la región del eje cafetero ingresando por la Ciudad de Pereira, gracias a la dinámica de ciudad y al servicio en materia de seguridad aeroportuaria y equipamentos modernos y seguros para el transito aéreo. Teniendo en cuenta lo anterior, se hace necesario cada vez más mantener la modernización de los servicios Aeroportuarios y de control de trá-fico Aéreo y adecuación de esta importante terminal Aérea, que moviliza alrededor del 66% de los pasajeros de la región. Los efec-tos de la actual economía globalizada, han

traído una importancia aún mayor para la aviación, como un factor fundamental en el incremento del intercambio comercial y en el desarrollo social y económico de cada re-gión. Se puede afirmar que como cualquier otra actividad productiva hace parte de ella y sin la función del sistema de transporte aéreo, no se puede dar el bien económico, ya que la infraestructura se constituye en un factor de producción y la movilidad en un determinan-te del costo y del mercado.

Es por ello que el desarrollo de los Aero-puertos Regionales y en especial el Matecaña,

contribuye al crecimiento económico local y tienen un impacto positivo para la movilidad de los ciudadanos y para el dinamismo de las regiones.

Gracias al compromiso y gestión de la actual administración se han adelantado con éxito diferentes gestiones para busca finan-ciar la implementación del Plan Maestro de-sarrollado por la Aeronáutica Civil.

Podemos aprovechar así la renovación de nuestro Aeropuerto como un punto de partida para colocar a Pereira en los ojos del mundo, siendo soportada por la ubicación estratégica de nuestra ciudad. Uno de los principales objetivos de adecuar la nueva terminal a las actuales necesidades, es apro-vechar las ventajas de nuestra región, siendo esta la finalidad para que PEREIRA sea más competitiva dentro de una economía globa-lizada, ofreciendo mayores atractivos para los inversionistas en el entendido de que debe ser una estrategia para promover el desarro-llo económico de la ciudad y toda la región en general.

Seguramente los grandes esfuerzos de esta Administración se verán reflejados en el tiempo, alcanzando el logro trazado y cum-pliendo con las solicitudes y necesidades de toda una comunidad que debe ser apoyo permanente y colectivo para seguir crecien-do como Ciudad, Región y sobre todo seguir posicionada como una entidad que garantice el crecimiento, desarrollo y reconocimiento a nivel nacional e institucional.

polo de desarrollo y crecimiento de la reGiÓnaeropuerto internacional matecaña,

Cámara de Comercio de Pereira | 51

Margarteh Hanson-Muse - Agregada Comercial Embajada de Estados Unidos en Colombia, se reunió con el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira con el fin de promover para los empresarios de la región una misión comercial que vendrá de Miami. En el mes de agosto será la misión que también estará en Cartagena y BogotáLa funcionaria de la embajada explicó que será la Cámara de Comercio la encargada de la promoción y difusión de este intercambio comercial.Mayores informes en el 3387806 3387811

En Expofuturo los días 15, 16 y 17 se llevará a cabo el 30 Congreso Nacional de Distribuidores de Combustibles y Energéticos.Los participantes se actualizarán sobre el presente y futuro del ne-gocio, conocerán tendencias, discutirán la evolución del mercado y se plantearán desafíos sobre los principales temas que impactan la operación de la distribución de combustibles y energéticos en Co-lombia.

mÁS InFoRmacIÓn;Luisa Fernanda Muriel 313-7013400 eventos@adescubrir.com Paula Tatiana Sánchez 312-28610937 eventos1@adescubrir.com Jenny Orozco 312-2861096 eventos2@adescubrir.com www.congresocombustibles.com

La estrategia para la dinamización de la economía y la generación de empleo, tiene dentro de sus propósitos la creación de una Agencia para la Promoción y Facilitación de la Inversión en Pereira y Risaralda.

El proyecto, impulsado por la Alcaldía de Pereira y la Cámara de Comercio, tiene por objeto constituir una agencia de ca-rácter mixto para generar riqueza para los habitantes y las instituciones del municipio de Pereira y el departamento de Risaralda.

La idea es promocionar, a través de di-cha agencia, los sectores económicos más

competitivos de la región en sus posibles mercados.

La estructuración del modelo de la agen-cia le fue encargada al doctor Santiago Ángel Jaramillo quien desde abril lidera el proceso y conformó un equipo de trabajo y constitu-yó un Comité Interinstitucional articulador de la estrategia adscrito a la Comisión Regio-nal de Competitividad de Risaralda.

La Agencia, que tendrá capital público y privado y será el imán que permita vincular nuevas empresas, nacionales y extranjeras, a la economía regional.

para atarer inversiÓn a pereira

conGreso nacional de distribuidores de combustibles y enerGÉticos

misiÓncomercial

El proyecto de empren-dimiento cultural, Cultura una Empresa para el Desa-rrollo y la Innovación Social en Risaralda, presentado por Ciudad Latente, fue seleccionado en la primera fase del Concurso Ventures en la categoría social.

Así lo dio a conocer Án-gela Molina directora de la Corporación Cultural Ciu-dad Latente.

En este mismo concur-so de emprendimiento,

Felipe Gómez Ossa, con el proyecto Sonido y Cami-no, que es un estudio de

producción musical móvil, también pasó en la catego-ría regional.

ventures

Santiago Ángel Jaramillo

Angela Molina

52 | Destacados

En la reunión se presentaron los avances del plan estratégico de emprendimiento del departamen-to de Risaralda.

En la sala de Junta Héctor Giral-do Arango de la Cámara de Comer-cio de Pereira, Clementina Giraldo, directora de emprendimiento del Ministerio de Comercio tomó aten-ta nota de las propuestas emana-das de la red risaraldense que sigue demostrando el dinamismo de los emprendedores de la región.

Yell Adworks empresa multinacional que inició sus labores en el Reino Unido en el año 79 abrió operaciones en la capital risaral-denses. Esta es la multinacional de directorios más importante en diseño, producción y realización de publicidad multimedia en el Reino Unido, los EE UU., España y Latinoamérica.

La buena imagen y excelentes referencias sobre la ciudad he-chas por sus partners de Telemark permitieron que los directivos de la multinacional encontraran en Pereira, estas y otras condicio-nes particulares que pesaron al momento de la decisión. Son 81 nuevos puesto de trabajo iniciales para profesionales del diseño.

yell adWorksred de emprendimiento

El colectivo La Ruana, un grupo de artistas de la ciudad de Pereira, conformado por profesionales del arte y la comunica-ción y la literatura, ha querido hacer parte de la conmemoración del bicentenario de la Independencia a través de un cortome-traje titulado En Átomos Voló de Álvaro Arango Giraldo.

El film será rodado en Pereira, en el parque Comfamiliar Ga-licia y es una historia de ficción sobre Antonio José Ricaurte, el héroe de San Mateo.

Esta es una gran oportunidad para que la cinematografía local pueda mostrar su talento y a través de este tipo de inicia-tivas los empresarios puedan obtener los beneficios tributarios que otorga la Ley del Cine por invertir y donar en proyectos cinematográficos.

Este beneficio Tributario consiste en que por cada 100 pe-sos donados o invertidos en proyectos cinematográficos, los contribuyentes del impuesto de renta pueden deducir en la de-claración de renta del año gravable en que realicen la inversión o donación, la suma de 125 pesos en la sección denominada “Deducciones”.

Jorge Reynolds Pombo, cien-tífico e investigador colombiano, creador del marcapasos hace ya más de medio siglo, estuvo en el Foro de Gerentes compartiendo con los empresarios de la región, una completa charla sobre los avances tecnológicos hasta hoy.

Ingeniero electrónico de Tri-nity College, Cambridge, Reino Unido, es en la actualidad miem-bro de 45 Sociedades Científicas en Colombia y el exterior, en varias de ellas como Miembro Honorario.

En múltiples oportunidades ha recibido distinciones y conde-coraciones, así como dos doctorados Honoris Causa en Medicina y Ciencias de la Salud de universidades del país. Este Hombre de ciencia le ha permitido a más de 70 millones de personas en el mundo mejorar su calidad de vida.

Antonio Escoriza Archela, Telemark Spain S.L., Eric Duport Jaramillo Presdiente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira, José Ángel Crego, Director General de Telemark, José Manuel Ruiz, Director General Yell Adworks

un aporte al bicentenario

foro científico