COMUNICACION INTERNA

TERCER MUNDO, LA NUEVA ECONOMIA TICS DE EDUCACION SUPERIOR

DEMOCRACIA COMPETITIVA

IMAGEN CORPORATIVA MODELOS EMPRESARIALES

TICS Y ORGANIZACIONES COMUNICACION POLITICA

COMPETITIVIDAD ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PARADIGMAS DEL DESARROLLOPLAN DE COMUNICACIÓN

REVISTA ELECTRÓNICA - VOLUMEN 1, AÑO 2011

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es el conjunto de las funciones y delas relaciones que determinan

formalmente las funciones que cadaunidad deber cumplir y el modo de

comunicación entre cada unidad. Esel conjunto de todas las formas enque se divide el trabajo en tareas

distintas y la posterior coordinaciónde las mismas.

EDITORIALEl tema de la comunicación, ha sido

considerado de diversos puntos de

vista, con el fin de contar con todas

las herramientas necesarias para el

buen desarrollo y fluidez de la

comunicación en todos los

escenarios de la vida del ser

humano.

Eficacia:una estructura

organizativa es eficaz sipermite la contribución

de cada individuo allogro de los objetivos

de la empresa.

Eficiencia:una estructura

organizativa es eficientesi facilita la obtención

de los objetivosdeseados con el mínimo

coste posible.

Hay que tener en cuenta que el producto bruto generadopor los diferentes sectores económicos y su global, asícomo la renta total familiar disponible y la renta per capitason indicadores imprescindibles para llevar a cabo unanálisis macroeconómico de la riqueza de un país o deuna comunidad determinada, dado que permiten conocerlas disponibilidades económicas de sus habitantes y, ala vez, compararlas con otros entornos.

La determinación de estas variables económicas puedeser realizada previa la constitución de un banco de datosprimarios y secundarios y, amén de su perentoriedad enfases posteriores de nuestra comarcalización, suconocimiento es, por ende, pieza fundamental en elentendimiento de la realidad socioeconómica municipal,comarcal y regional.

MODELO ORGANIZACIONAL (TERRITORIAL)

El modelo estructural, determina el valor de las variablesespaciales o geográficas y económicas en función de lascuales se centra la hipótesis del equilibrio espacio-tiempo.las variables citadas se agrupan en dos tipos, absolutasy relativas, con lo que se pretende enriquecer lainformación obtenida a través de los valores absolutosmanejados, introduciendo elementos de medida deaspecto cualitativo.

COMPETITIVIDAD

Es la capacidad que tieneuna empresa o país deobtener rentabilidad enel mercado en relación asus competidores.

El concepto decompetitividad se puedeaplicar tanto a unaempresa como a un país.

EL TERCER MUNDO

La mayoría de los pueblos descolonizados se han vistoenfrentados a graves problemas de hambre, analfabetismo,carencia de industria; pero estos problemas agobian también anaciones cuya independencia política no es reciente. Para elconjunto de países que no han realizado la Revolución Industrialse han buscado denominaciones diversas; primero se hablóvagamente de �pueblos subalimentados� �la palabra hambreserehuyó'f3 durante mucho tiempo en la literatura polí'edtica ysocioló'f3gica hasta que rompieron el tabú'fa las publicacionesde Josué'e9 de Castro�, má'e1s tarde de nacionessubdesarrolladas�'94 y �'93en ví'edas de desarrollo�'94. Eldemó'f3grafo Sauvy acuñ'f1ó'f3 la denominació'f3n Tercer Mundoporque veí'eda en estos pueblos la prolongació'f3n del TercerEstado de la Revolució'f3n Francesa, similitud bastante forzada,ya que en el Tercer Estadose integraban tambié'e9n burguesesadinerados.

Esta expresió'f3n terminó'f3 por aceptarse.El drama del subdesarrollo afecta a losdos tercios de la població'f3n mundial; enpertenecer a uno u otro sector radican lasmá'e1s profundas diferencias entre lasnaciones.

ANALFABETISMO

Guatemala presenta uno de los niveles de analfabetismo másaltos de América Latina. Según la Encuesta Sociodemográficade 1989, el 40,7% de los habitantes mayores de 15 añosestaba en esa situación. Ciertamente, el problema delanalfabetismo se ha ido reduciendo desde los años cincuenta,cuando el 74,5% de los guatemaltecos eran analfabetos. Peroesta mejoría relativa no detiene el crecimiento del volumende analfabetos: en 1973 eran un millón y medio, y en 1990,UNESCO estimaba que eran dos millones y un cuarto.

Las mujeres sufren del problemanotablemente más que los

hombres: en 1989 ellaspresentaban una tasa del 48%,

mientras la de los varones era del34%.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Son muchas las ventajas competitivas, ya que permitenpermanecer en el mercado con una alta representacióny centrarse en su negocio.

Se agrega valor a las actividades operacionales y degestión empresarial en general, como por ejemplo, elpoder ver todas sus opciones de compra sin necesidadde presentar de forma física al inmueble donde funcionala empresa.

Que los usuarios tengan acceso agrandes fuentes de información,siendo no solamente consumidoresde esa información, al aumentarsu conocimiento, sino tambiéntransformándose como creadoresde fuentes de información yconocimiento mismo, en lainteractividad en la web, porejemplo.

El uso creativo yef icaz de lat e c n o l o g í a ,p u e d eproporcionar al o sadministradoresuna herramientaefect iva paradiferenciar susr e c u r s o sh u m a n o s ,productos y/ose rv i c ios enrelación a lacompetenc ia .

TICS

TICS EN EDUCACIÓN SUPERIOR

Las tecnologías constituyen un medio como jamáshaya existido que ofrece un acceso instantáneo a lainformación. A cada uno le toca enriquecer y construirsu saber a partir de esa información y a la educaciónproporcionar las bases para que esto se produzca.

Para que estas tecnologías estén verdaderamente alservicio de la enseñanza y del aprendizaje ycontribuyan a la formación de los ciudadanos y lostrabajadores que necesita esta sociedad, talpenetración tecnológica debe estar acompañada deuna evolución pedagógica. Las nuevas tecnologíasexigen un cambio de rol en el profesor y en el alumno.El profesor no puede seguir ejerciendo sus funcionestradicionales discursivas a la hora de instruir al alumno.

IMAGEN CORPORATIVA

Conjunto de elementos que identifican y distinguena una empresa u organización, como las marcas,logotipos, envases, envoltorios, carteles, uniformes,colores, etc.

La imagen corporativa se refiere a cómo se percibeuna compañía. Es una imagen generalmente aceptadade lo que una compañía "significa".

La imagen de una corporaciónno es creada solamente por lacompañía. Otros factores quecontribuyen a crear una imagende compañía podrían ser losmedios de comunicación,periodistas, sindicatos,organizacionesmedioambientales, etc.

La IDENTIDAD CORPORATIVA es la carta de presentaciónde una empresa, su cara frente al público.

MODELOS DE NEGOCIOS DE SUSCRIPCIÓN

En lugar de vender productos individualmente,con una suscripción se comercial izaintermitentemente en períodos variables(mensualmente, anualmente o por temporadas)el consumo de un producto o el acceso tambiéna un servicio. Esta forma de negociar haprobado ser eficiente en casos donde una ventaúnica se convierte en una venta repetitiva, quepuede crear cierta lealtad hacia una marca yque termina siendo útil para rastrear a unusuario suscrito o que canceló su inscripción.

MODELOS EMPRESARIALES

MODELO DE NEGOCIOS DE ESQUEMAPIRAMIDAL

MODELOS DE NEGOCIOS DE CEBO Y ANZUELO

En economía se conocecomo pirámide a unesquema de negociosque se basa en que losparticipantes refieran amás clientes con elobjetivo de que losnuevos participantesproduzcan beneficios alos participantesoriginales.

También llamado el de losproductos atados. Consiste

en ofrecer un productobásico a un precio muy

bajo, a menudo conpérdidas (el cebo) y

entonces cobrar preciosexcesivos por los

recambios o productos oservicios asociados.

MODELO DE NEGOCIOS DE MARKETINGMULTINIVEL

En éste modelo, unapersona se asocia conuna compañía padrecomo independiente yr e c i b e u n acompensación basadae n l a v e n ta d eproductos o serviciospersonales y de losdemás miembrosasociados mediantedicha persona.

La f idel ización es elfenómeno por el que unpúb l i co de te rminadopermanece fiel a la comprade un producto concreto deuna marca concreta, de unaforma continua o periódica. Se basa en convertir cadaventa en el principio de las igu ien te . Tra ta deconseguir una relaciónestable y duradera con losusuar ios f ina les losproductos que vende. Unplan de fidelización debemostrar tres «C»: captar,convencer y conservar.

MODELO DE NEGOCIOSPOR FIDELIZACIÓN

La información interna es inherente a lasorganizaciones. Y es que, una empresa es, al fin y alcabo, un conjunto de personas que interaccionanintercambiando información. Por ello, la informacióninterna en una organización se considera mucho másimportante (su volumen es generalmente mayor) quela información externa.

La información tiene uncarácter instrumental, nofinalista, y sirve de soporteen todos los ámbitos de laempresa. Ya no puede serconsiderada como un merosoporte o apoyo de lasactividades de la empresa,sino como uno de susprincipales recursos oactivos.

La información se transfiere dentro de la empresa através de unos mecanismos de comunicación:

COMUNICACIÓNINTERNA

interlocutores, tipos decomunicación, losc a n a l e s d ecomun icac ión , lainteracción entre losc a n a l e s d ecomunicación, losindividuos y los gruposy las mismas redes dec o m u n i c a c i ó nempleadas:

La comunicación externa es la trasmisión y recepciónde datos, pautas, imágenes, referidas a laorganización y a su contexto. Para la organizaciónque tiene su atención centrada en sus clientes, esfundamental mantener un doble f lujo decomunicación.

Consiste en compartircon el personal elmáximo de informaciónposible sobre la vidai n t e r n a d e l aorganización y sobre lar e l a c i ó n d e l aorganización con sumedio ambiente social.Implica reducir al mínimoposible la entidad de losllamados "secretos deempresa".

COMUNICACIÓN

EXTERNA

Hace referencia a los recursosempleados y los resultados obtenidos.Por ello, es una capacidad o cualidadmuy apreciada por empresas uorganizaciones debido a que en lapráctica todo lo que éstas hacen tienecomo propósito alcanzar metas uobjetivos, con recursos (humanos,financieros, tecnológicos, físicos, deconocimientos, etc.) limitados y (enmuchos casos) en situaciones complejasy muy competitivas.

EFICIENCIA

Quiere decir ejecutar, llevar acabo u obtener como resultado.Cuando un individuo practica laefectividad en su trabajo, sutiempo rinde mucho más y susniveles de bienestar aumentan,ya que éste sentirá que estácumpliendo con sus laborescotidianas de forma eficiente.Según la ley de la efectividad,este hábito se adquiere alequilibrar la producción y lacapacidad para producir.

EFECTIVIDAD

EFICACIA Una empresa,organización, producto o

persona es "eficaz"cuando es capaz de hacer

lo necesario para lograrlos objetivos deseados o

propuestos.

El desarrollo tecnológicode las comunicacionesha hecho que vivamosuna cultura mediática,tanto en las relacionessociales como en las políticas. Los sistemas de comunicacióne información han privilegiado a los medios, esto hace queen realidad los problemas comunicacionales respondanfundamentalmente a intereses concretos de sectores de poderpolítico y económico.

El Estado, o quien tiene en sus manos los poderes del Estado,para desarrollar sus programas y políticas económicas,sociales, etc., en correspondencia a sus intereses handeterminado un conjunto de orientaciones ideológicas quese difunden a través de los medios de comunicación.

determinados problemas, sinoque denota una fricción sobrela realidad y es esta fricciónsobre la que actúan lospolíticos y los diversos actoressociales.

COMUNICACIÓN POLÍTICA

La imposición de ideas a través delos medios de comunicación (radio,v í d e o , t e l e v i s i ó n , p r e n s a ,comunicación electrónica), realmenteno responden a niveles deobjetividad, no tratan de mostrardiversas posiciones y tendenciassobre

http://www.eumed.net/libros/2007c/333/comunicacion%20externa.htm Recuperado el 11-5-2011

http://web.activaong.org/noticias/ultimas-noticias/444-icomo-usan-las-tic-las-ongs Recuperado el 02/03/2011

http://www.bolset.net/index.php/tic-noticias/65-ticsunesco Recuperadoel 02/03/2011

http://cibermundos.bligoo.com/content/view/145501/Las-TIC-como-herramienta-a-la-gestion-empresarial.html Recuperado el 02/03/2011

http://www.promonegocios.net/administracion/definicion-eficacia.html Recuperado el 11-5-2011

www.ine.gob.gt Recuperado el 22-2-2011

http://www.portalplanetasedna.com.ar/tercer_mundo.htm Recuperadoel 22-2-2011

FUENTES CONSULTADAS

LICDA. KAREN ISABEL CHO ZUMETAMAESTRIA COMUNICACION ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALAESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

CURSO: PRINCIPIOS, MODELOS, ESTRUCTURASORGANIZACIONALES Y COMPETITIVAD