Retos del Retos del TurismoTurismo Sostenible en las Sostenible en las Américas II SEGURIDAD TURISTICAAméricas II SEGURIDAD TURISTICA

Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA)

Consejo Centroamericano de Turismo (CCT)

Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA)

Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y PanamáCreación en 1965Participación de sector privado

TURISMO: UN DESAFÍO FRENTE A LA POBREZA

SOSTENIBILIDAD

INTEGRACIÓN TURÍSTICA

Marco Político y Estratégico del Turismo Sostenible

Declaración de Montelimar 1996 Declaración de San José 2002 Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible 2003-2008 y 2009-2013. Áreas estratégicas:

1. Planificación, investigación y desarrollo sectorial2. Calidad y Competitividad3. Mercadeo4. Seguridad turística5. Facilitación turística6. Fortalecimiento institucional

Sostenibilidad turística por ejesEconómic

oSocial Cultural Ambient

al• Formación

MIPYME−Incremento de competitividad−Acceso a mercados

• Calidad hacia la certificación• Asociativida

d• Inclusión

del sector privado

• Participación de comunidades• Responsabil

idad social empresarial• PESC• Seguridad

turística• Salud y

turismo

• Preservación del patrimonio• Cultura

turística

• Cambio climático−Turismo

en Estrategia Regional SICA

• Energía renovable

Llegada de turistas a Centroamérica (en miles)

2008 2009

Incremento

porcentual 2009

vs. 20082009 2010

Incremento

porcentual 2010

vs. 2009Turistas

(en miles)

8,245.1

7,639.7 -7.3%

7,639.7 7,930.6 3.8%

Crecimiento promedio de llegada de

turistas a C.A. de 2002 a 2008:

10.1%

Crecimiento promedio de llegada de

turistas a C.A. de 2002 a 2008:

10.1%

Ingresos económicos generados por turismo (en millones de US $)

  Centroamérica Incremento porcentual

2006 5,605.60  2007 6,736.90 20.2%2008 7,578.30 12.5%2009 7,278.63 -4.0%2010 7,341.10 0.9%

Contribución económica y social del turismo 2009-2010

Turistas: 7.9 millones (+3.8%)

Divisas: US $7,341 millones (+0.9%)

Empleos: 367,000 (+6.1%)

Política de Turismo Sostenible

Lineamientos Política Regional37 criterios regionales de turismo

sostenible:a) Demostrar una gestión sostenible eficazb) Maximizar los beneficios sociales y

económicos a la comunidad local y minimizar los impactos negativos

c) Maximizar los beneficios para el patrimonio cultural y minimizar los impactos negativos

d) Maximizar los beneficios para el medio ambiente y minimizar los impactos negativos

Terminología común sobre turismo rural sostenible

Preservación del patrimonio natural y cultural

Turismo dentro de la Estrategia Regional de Cambio Climático del SICA. Objetivos: Reducir la vulnerabilidad del sector y

promover la adaptación al cambio climático Desarrollar un método de información que

permita cuantificar, verificar y reportar los esfuerzos de mitigación

Reducir y compensar las emisiones de gas efecto invernadero

Sensibilizar y educar al público y especialmente al sector en efectos del CC y en las medidas de mitigación

Manuales de buenas prácticas: formación y difusión: Calidad en el servicio (FES) Turismo y salud (OPS) Preservación del patrimonio natural y

cultural (PNUMA y Rainforest Alliance)

Política de Turismo Sostenible

Sensibilización en Cultura y Sostenibilidad Turística-OEA/FEMCIDI-SITCA-2011

Proyecto “Fortalecimiento de las capacidades y entrenamiento de los recursos humanos con especial énfasis en la micro, pequeña y mediana empresa turística centroamericana”

Formación a MIPYMES y actores locales en beneficios y responsabilidades del turismo sostenible, prevención de la explotación sexual comercial y cultura en el servicio turístico.

Principales resultados: Creación de la red de formadores en cultura turística: 40 a nivel regional 94 talleres nacionales 3,090 participantes en 6 países Ejecución del proyecto en 214%

Prevención de Explotación Sexual Comercial (PESC)

Reedición de manual regional de cultura turística incluyendo apartado de PESC en manual de cultura turística.

Acciones nacionales de sensibilización, por medio de ministerios y cámaras de turismo.

Proyecto de apoyo al sector empresarial en cámaras de Guatemala, Belice, El Salvador y Panamá (por iniciar-2011)

Programa de Acceso a Mercados de la PYME de Turismo en C.A.Apoyo ST-EP/OMTObjetivos: a) apoyar el turismo rural, con el fin de

descentralizar los beneficios y oportunidades a nivel local, referente a empleo, ingresos, etc.; b) promover productos de la oferta de turismo rural; c) capacitar y transferir conocimientos a PYMES turísticas en áreas rurales

Componentes:Capacitación y asistencia técnica en comercio

electrónicoDesarrollo, fortalecimiento y herramientas de

comercialización

Física

Seguros atención respuest

a

Desastres naturalesPESC

Salud

Información

Calidad

Incidencia de la seguridad en la percepción Estudio de imagen en Europa: 2010

Principales motivos que dificultan la venta:1. Imagen Turística poco desarrollada2. Inseguridad3. Inestabilidad política4. Deficiencias en la comercialización5. Conexiones aéreas

Principales atributos con que califican a Centroamérica: Pueblos típicos y Cultura Viva Paisaje bonito Clima cálido Riqueza cultural Buena relación precio/calidad

SEGURIDAD TURISTICA

Prioridad nacional y regionales: mandatos presidenciales y acuerdos ministeriales CCT

Involucramiento de autoridades seguridad y de turismo nacional y regional

Apoyo de OMT 2003-2004 para formulación del 1er proyecto regional sobre seguridad turística en C.A.

Aprobación de proyecto regional por autoridades de seguridad y turismo y en XXXII Cumbre SICA, junio 2008: “..mandatarios reconocen la adopción del Sistema de Seguridad Turística de Centroamérica, aprobado por la Comisión de Seguridad de Centroamérica..”

Gestión del CCT para apoyo de FES

Formación en Seguridad Turística OEA - CICTE

Con el apoyo financiero de OEA, a través del Comité Interamericano contra el Terrorismo (CICTE), en el 2010 se realizaron las siguientes acciones:Curso especializado de capacitación en

seguridad turística, en Costa Rica, Guatemala y Panamá

Formación de 157 personas en materia de seguridad turística

Participación de miembros de países centroamericanos en cursos especializados y talleres previos a estos como observadores.

RETOS Y DESAFIOS:Sostenibilidad Turística

EJE RETOS

Económico -Mayor derrama y beneficios a comunidades- Fortalecimiento de MIPYMES -Mayor generación de empleos-Desarrollo Rural por medio del turismo-Cruceros -Calidad

Social -Desarrollo local-Participación de comunidades

Cultural -Preservación del patrimonio cultural tangible e intangible-Identidad cultural

Ambiental -Cambio climático-Conservación y preservación del medio ambiente

Seguridad -Fortalecimiento de policías-Seguridad al turista-Prevención-Sistema de denuncias

2012: año del turismo sostenible centroamericanoDeclaración de Jefes de Estado y de Gobierno de

los países del SICA, durante la XXXVII reunión conjunta, 22 de julio de 2011, instruyendo a que se “posicione a la región como un multidestino cultural y de naturaleza y se fomente el turismo intrarregional, mediante alianzas estratégicas entre el sector público y privado.”

Plan de acción 2011-2012 a cargo del CCT, ANT, SITCA, FEDECATUR

A ser incluido en programa de incentivo y campaña promocional de turismo intrarregional (SITCA/FES)

MUCHAS GRACIAS!MUCHAS GRACIAS!