Reclutamiento masivo virtual: efectividad en tiempos de crisis Easy Colombia S.A. Anamaría Salazar,...

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tiempos de crisistiempos de crisis

Easy Colombia S.A.Easy Colombia S.A.

Anamaría Salazar, Jefe de Selección y Desarrollo

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TemasTemas

Cencosud Easy Antecedentes de selección en Easy Plan de reclutamiento con ZonaJobs Resultados Beneficios

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CencosudCencosud Empresa líder del retail (comercio al por menor) latinoamericano, con

presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú

Más de 600 puntos de venta y 98,000 colaboradores

Transada en la bolsa de valores con más de 20.000 accionistas

Controlada por la familia Paulmann (63% de las acciones)

25 años de crecimiento sostenido en m2 de superficie y nuevos negocios

7 años de adquisiciones

Numerosos proyectos en ejecución en el marco de la integración de 8 compañías

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Cencosud en Colombia: EasyCencosud en Colombia: Easy

Gran oportunidad por el tamaño del mercado y la estabilidad de la economía colombiana

Asociación con el grupo Casino para desarrollar el negocio de mejoramiento del hogar (Easy)

Participación accionaria de Easy Colombia: Cencosud el 70%, Casino el 30% restante

Operación del negocio a cargo de Cencosud

Compromiso para capitalizar la empresa en por lo menos USD 200 millones durante los próximos cinco años

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Expansión de Easy en Argentina y Expansión de Easy en Argentina y ChileChile

• 1993 se abre primer Easy Argentina

• 1994 se abre primer Easy Chile

• 2002 se adquiere cadena Home Depot Argentina

• 2002 se adquiere cadena Proterra Chile

• 2007 se adquiere cadena Blaisten Argentina

A Diciembre de 2007 Easy cuenta con:

• 56 locales y Blaisten con 9 locales

• Más de 11.000 colaboradores

• Modelo de operación de autoservicio y venta asistida de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de viviendas.

• Segmento profesional mayorista atendido en terreno por vendedores especializados

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Easy en ColombiaEasy en Colombia

Junio de 2007: llega a Colombia equipo de 4 gerentes de Chile a iniciar montaje en Colombia

Noviembre de 2007: contratación del primer equipo de profesionales en las áreas de recursos humanos, marketing, inmobiliaria y comercial

Febrero de 2008: inicio de la obra Easy Occidente y contratación del equipo de sistemas

Marzo de 2008: gran evento con proveedores e inicio de negociaciones

Abril a junio de 2008: se completa el equipo central

Julio a octubre de 2008: contratación y entrenamiento del personal de tienda; montaje del almacén

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23 de octubre de 2008: inauguración 23 de octubre de 2008: inauguración del primer Easy en Colombiadel primer Easy en Colombia

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Antecedentes de selección en EasyAntecedentes de selección en Easy

Reclutamiento masivo a bajo costo para la apertura de nuevas tiendas

Volumen de reclutamiento por tienda de más de 3.500 HV

Baja efectividad – alto costo de otras fuentes: volantes y perifoneo en zonas de influencia, avisos en prensa y TV

Diferentes perfiles básicos y especializados:– Vendedores

– Vendedores especialistas

– Cajeros

– Logísticos de recibo y despachos

– Personal de apoyo administrativo

– Profesionales para equipo central

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Plan de reclutamiento con Plan de reclutamiento con ZonaJobsZonaJobs

1. 1. Publicación de portal de empleos look & feel Easy (Oct. 26 de 2008).

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Plan de reclutamiento con Plan de reclutamiento con ZonaJobsZonaJobs

2. 2. Campaña de Employer Branding en múltiples sitios en internet

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Plan de reclutamiento con Plan de reclutamiento con ZonaJobsZonaJobs

3. 3. Publicación de 34 ofertas laborales desde Oct. 15 de 2008

JobID Compañía UserID Puesto Fecha Publicación

Fecha Finalización

Activo Postulaciones

222126  

Easy Colombia

156560 DISEÑADOR 16/01/2009 15/02/2009 Y 174 / ver

222125  

Easy Colombia

156560 CAJEROS 16/01/2009 15/02/2009 Y 436 / ver

222124  

Easy Colombia

156560 ASESOR TECNICO DE SERVICIO AL CLIENTE

16/01/2009 15/02/2009 Y 151 / ver

222123  

Easy Colombia

156560 ASESOR ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

16/01/2009 15/02/2009 Y 116 / ver

222122  

Easy colombia

156560 Jefe Mantenimiento 16/01/2009 15/02/2009 Y 41 / ver

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ResultadosResultadosRecibimos alta respuesta a los avisos publicados (número de hojas de vida):

1579 Servicio al cliente / ventas604 Diseño140 Mantenimiento1140 Caja744 Compras2615 Apoyo administrativo441 Despachos455 Recibo162 Seguridad26 Sistemas - SAP

Perfil ajustado en el 35% de postulantes

En 4 meses consolidamos una Base de Datos propia y confidencial de cerca de 15.000 hojas de vida

Cubrimos en tiempo récord (50%) vacante SAP de difícil consecución

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Beneficios de trabajar con Zona Beneficios de trabajar con Zona JobsJobs Reducción de tiempo de reclutamiento y preclasificación hasta del 50%.

Por la interfaz ágil y atractiva, que muestra la información con mucha claridad, lo que genera búsquedas mas agiles y efectivas. La opción de criterios excluyentes y filtros, agilizan la revisión del 100% de las hojas de vida.

Libera tiempo para dedicarlo a las fases que exigen mayor dedicación y profundidad (evaluaciones y entrevistas).

La propuesta es dinámica y novedosa. El Employer Branding apoya la difusión de la empresa y genera expectativa, lo que garantiza la consecución de un mayor número de hojas de vida efectivas.

Las diversas opciones para destacar avisos resulta en procesos más enfocados y de mejor impacto en los candidatos.

El apoyo permanente y especializado que da el equipo de ZonaJobs, lo convierte en ALIADO.

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Preguntas, comentarios…Preguntas, comentarios…

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Muchas graciasMuchas gracias