Psicologia Laboral Clases 2009 3 A. 6 De Mayo La Vida Laboral En Perspectiva

Eduardo Antonio GuardiaEduardo Antonio GuardiaPara que ir a trabajar sea bello y genere resultadosPara que ir a trabajar sea bello y genere resultadosAvda. Aconquija 1080 Yerba Buena -- 4107 Tucumán -- República ArgentinaAvda. Aconquija 1080 Yerba Buena -- 4107 Tucumán -- República [email protected] y [email protected]@rectorado.unt.edu.ar y [email protected] Cel. 0381-154 889260 T.E. 54-381-4252757Cel. 0381-154 889260 T.E. 54-381-4252757



Material preparado y adaptado por Eduardo Antonio GUARDIAPsicólogo [email protected]@[email protected]@rectorado.unt.edu.arPara el BLOG DE LA C`ÁTEDRA DE PSICOLOGIA LABORAL 2009Se ruega citar fuente.

Psicólogo Laboral Eduardo Antonio GuardiaAvda. Aconquija 1080, 4107 Yerba Buena, Tucumán, [email protected] y [email protected] 0381 – 154889260 y 4252757



La relación individuo/grupo/colectivo—organización.

La carrera del personal. Subjetividad organizacional.

Articulación sico---social en la organización.

Interacciones complejas entre trabajo, identidad y acción colectiva: Caso supermercadismo.



La relación individuo/grupo/colectivo—organización. Modelo conceptual del desarrollo personal y de la

carrera laboral: El Individuo, la organización y la carrera. Introducción. El espacio tridimensional de la estructura

organizacional como ámbito del desarrollo de la carrera laboral. Dimensiones jerárquica, funcional e de inclusividad (centralidad, estar más adentro de la organización que afuera). Límites y filtros. Dificultades de “medir” dichas dimensiones. La estructura del individuo. Yóes sociales, situaciones sociales y expectativas de rol. Socialización y proceso de construcción de yóes. Actor y escena. Orden y consistencia de los yóes. Atributos y conductas deseables y pertinentes. Creencias, actitudes y valores. Prueba de realidad, ajuste social y exteriorización. Dificultades de “medir” la estructura individual.



Tipos de poder o autoridad Formas básicas de participación

Proceso de gestión administrativa y gerencial en relación a supuestos sobre la conducta humana

Implicancia de estos supuestos en la relaci´n superior / subordinado

El tipo de contrato psicológico que deba surgir y las estrategias gerenciales apropiadas.



EL HECHO QUE LA GENTE que trabaja eficientemente Genere

› Compromiso› Lealtad› Entusiasmo por la organización y sus

objetivos Se sienta satisfecha en su trabajo



DEPENDE DE DOS CONDICIONES1. Compaginación de las expectativas

del individuo en relación › a lo que la organización le puede dar› A lo que él pueda darle a la organización

2. La naturaleza de lo que en realidad se



Dinero por tiempo laboral extra Satisfacción de necesidades sociales y de

seguridad a cambio de más trabajo y más lealtad

Oportunidades de alcanzar auto-actualización y encontrar empleo interesante a cambio de más productividad,

alta calidad del trabajo y esfuerzo creativo puesto al servicio de los objetivos de la organización,

o muchas otras combinaciones.



Relación de intersección Se manifiesta en una influencia y

negociación mutua Tendiente a establecer y restablecer un

contrato psicológico aceptable


Organización

Individuo


Individuo

Organización

Individuo

CONTRATO

PSICOLOGICO


puede ser apreciada también desde el

concepto de vínculo y

aprendizaje

sujeta a intercambios y saltos antitéticos y en espiral



“se juega” a lo largo de la carrera misma del individuo en la organización

Se vive Se padece Se reconstruye, a veces desde las

propias cenizas



resocialización, cambio, normas de cambio, saltos, turbulencias y Remansos



CONFORMIDADREBELION

SUBVERSIVA

INDIVIDUALISMO CREATIVO

ACEPTA RECHAZA

NORMAS OBLIGATORIAS

AC

EP

TA

RE

CH

AZ

A

NO

RM

AS

PE

RI F

ER

ICA

S

REBELION

ABIERTA



Pre-ingreso Ingreso

Adiestramiento

Básico

Iniciación

Primer puesto

Ascenso

Segundo puesto

Estabilidad

Innovación

Socialización



Etapas y transiciones

Status y posiciones

Procesos psicológicos: transacciónes Indiv.-Orgaz.

Preingreso

Ingreso (transitor.)

Aspirante, candidato,..

Postulante, recluta

Preparación, educación, socialización anticipatoria.

Reclutamiento, iniciación, puesta a prueba, selección, empleo, pasaje afuera/adentro

Ritual de ingreso, orientación

Adiestramiento básico

Iniciación, primeros votos

Arpendiz, novicio

Iniciado, Graduado

Adiestramiento, adoctrinamiento, socialización, puesta a prueba, aceptación tentativa por el grupo

Pasaje de límites inclusivos, aceptación

Primer puesto regular Miembro nuevo Puesta a prueba en funcionamiento, concesión de status.Rito de aceptación



Etapas y transiciones

Status y posiciones

Procesos psicológicos: transacciónes Indiv.-Orgaz.

Aprender el trabajo

Desempeño máximo

Anticuado

Aprender nuevas habilidades

Ascenso o nivelación

Miembro de hecho y derecho

Adoctrinamiento, pruesta a prueba y aceptación o rechazo. Más educación y socialización, preparación para un status superior, procurar ser visto, búsqueda de patrocinadores.

Preparación para el asceno, ritos de pasaje, rotación, suplencias, muestra las garras... Etc.

Segundo puesto Miembro legítimo, aceptado por completo

Aprendizajes y puesta a punto, pruebas de idoneidad y aceptación.

Concesión de estabilidad

Terminación y salida (transición)

Postsalida

Miembro permanente

Veterano, antiguo

Exalumno, emérito

Pasajes de límites inclusivos

Preparación de la salida, ritos de salida, enfriar la silla.

Concesión de staus periférico



1. SOCIALIZACIÓN en relación a límites jerárquicos e inclusivos, ADIESTRAMIENTO Y EDUCACIÓN en relación con límites funcionales.

Supuestos:a. La organización se preocupa por valores y

actitudes correctos, según se conceda centralidad o autoridad

b. El individuo es más vulnerable a las presiones para la socialización en proximidad al traspaso de límites.



2. La INNOVACION o influencia del individuo sobre la organización se producirá en el medio de una etapa, cuando domine el puesto...

3. SOCIALIZACION predomina al inicio, INNOVACION, al fin de la carrera. AMBOS PRESENTES EN TODAS LAS ETAPAS. (Subculturas...)



4. LA SOCIALIZACIÓN implica los yóes más lábiles del individuo, mientras que INNOVACIÓN a los más estables. Ej. Si el individuo está impedido de irse...)

5. LA SOCIALIZACIÓN ¡afecta a yóes más estables en situaciones de PERSUACIÓN COERCITIVA!



RANGO

VENTAS

ADMINISTRACIONFUNCION

INCLUSION

VENTAS

VENTAS



Fortaleza de vínculos Construcción de confianzas y lealtades Comprensión de los mutuos intereses comunes y Comprensión de los intereses de parte Ampliación del campo de sinergias y cooperación Transparencia y Metas mínimas de sustentabilidad de los

acuerdos.(*) Producción E. A. G.



CONTRATO PSICOLÓGICO ACUERDO DE PERFORMANCE:

se clarifican roles, se establecen las principales responsabilidades del puesto. Se aclaran cuáles son las competencias (habilidades,

conocimientos y actitudes) requeridas por el puesto y que las personas deben poseer para desempeñarlo efectivamente.

Se establecen las metas y objetivos que el grupo y las personas deben alcanzar, y los resultados efectivamente logrados.-



SCHEIN, Edgard H.



Teoría de las organizaciones: La perspectiva de la sicosociología Organizacional. Conceptos y método

1. Antecedentes preliminares 2. El enfoque de la sicosociología de las organizaciones. 2.1. El concepto de organización 2.2. Subjetividad organizacional: inconsciente e imaginario mediador 2.3. El aporte sistémico a la sicosociología de la organización 2.4. El método: la investigación – acción 3. Articulación sico---social en la organización.3.1. Afectividad en grupos y estructuras sociales 3.2. La concepción de la organización como sistema socio – mental 3.3. El sistema síquico organizacional 3.4. Un modelo de aplicación: el “administrador” moderno 4. A modo de conclusiones 5.



Subjetividad, trabajo e institución: un repaso crítico de las distintas perspectivas y enfoques: Taylor, Mayo, neuropsicología, corriente del estrés, psicoanálisis, Reich, E. Fromm, Malinowsky, freudomarxismo, psicopatología del trabajo y Matrajt. Un ejemplo de enfoque profesional desde la Psicología del trabajo.



Interacciones complejas entre trabajo, identidad y acción colectiva: Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva: Un estudio de caso en grandes cadenas de supermercados. Los dispositivos. Formas de identificación al interior de los espacios laborales: la imposibilidad de un nos/otros



Kolb David y otros, “Psicología de las organizaciones: Problemas contemporáneos”, Editorial Prentice / Hall Internacional, Madrid, 1977. Capítulo: “Desarrollo del personal y la carrera” Shein Edgard.

Meneses Carvajal, Aldo Teoría de las organizaciones : la perspectiva de la sicosociología organizacional. Conceptos y Método. INAP Instituto de Asuntos Públicos. Departamento de Gobierno y gestión pública. Universidad de Chile. Documentos de trabajo n° 7- Abril 2006

Matrajt , Miguel “subjetividad, trabajo e institución” México D.F. Battistini, Osvaldo R.(compilador), “El trabajo frente al espejo –

Continuidades y rupturas en los procesos de construcción identitaria de los trabajadores”, editorial prometeo, Buenos Aires, 2004. Capítulo: “Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva. Un estudio de casos en grandes cadenas de supermercados” Paula Abal Medina (páginas 113 a 138).



Blog de la cátedra: www.laboralyorganizacional.blogspot

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