Proyecto de grado El Marketing...

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA Facultad de Ciencias Empresariales

Coordinación de Investigación

EL MARKETING EN LA INDUSTRIA DEL NETWORMARKETING

POR NELSON OSPINA BENITEZ

DOCENTE ANDRES SERNA RAMIREZ

SEMINARIO II

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

MEDELLÍN

2012



TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................... 3

1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................. 5

1.1 Descripción del problema. .............................................................................................................. 5

1.2 Formulación del problema.............................................................................................................. 8

2. OBJETIVOS. ........................................................................................................................................ 8

2.1 Objetivo general ............................................................................................................................. 8

2.2 Objetivos específicos ...................................................................................................................... 8

3. JUSTIFICACIÓN. ................................................................................................................................. 9

4. MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................ 11

5. DISEÑO METODOLÓGICO ............................................................................................................ 25

5.1 Enfoque ........................................................................................................................................ 25

5.2 Tipo de estudio ............................................................................................................................. 25

5.3 Método de estudio ........................................................................................................................ 25

5.4 Población y muestra ..................................................................................................................... 26

5.5 Variables o categorías de análisis ................................................................................................. 26

5.6 Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de la información .......................................... 26

6. RESULTADOS ................................................................................................................................... 27

6.1 Presentación de resultados............................................................................................................. 27

6.1.1 La corporación AMWAY. .......................................................................................................... 28

6.1.2 Empresarios independientes “Networke’r” de Amway. ............................................................. 28

6.2 ANALISIS DE RESULTADOS ................................................................................................... 29

7. CONCLUSIONES............................................................................................................................... 31

BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 34

CIBERGRAFIA ...................................................................................................................................... 35

CD’S – AUDIOS ..................................................................................................................................... 36

LISTAS ADICIONALES (de cuadros, tablas, diagramas, imágenes o anexos, si los hay)



Introducción. La presente investigación tiene como propósito contribuir al estudio de una industria que

viene en crecimiento en Colombia durante los últimos años, la industria del network

marketing ó mercadeo en red, para conocer los elementos más importantes y esenciales a

través de los cuales funciona su sistema de mercadeo que se presenta de un forma

totalmente distinta, revolucionaria y emocionante que rompe paradigmas y entrega una visión

totalmente diferente acerca de la forma de hacer negocios en Colombia.

Para cumplir con tal propósito se abordo el tema con la definición de mercadeo y como

funciona de la manera tradicional, luego desde la perspectiva de una caso práctico, se da un

ejercicio que permite una explicación muy clara de cómo funciona la red de mercadeo de la

primer compañía de network marketing en el mundo, la corporación AMWAY, buscando

establecer inicialmente las principales diferencias entre ambos.

El caso AMWAY, da una visión muy clara del funcionamiento de una red de mercadeo, habla

de la forma de ingresar y sus costos, cuales son los pasos a seguir y que debe hacer una

persona que quiera obtener cierto nivel de éxito en un periodo determinado, cuales son los

mecanismos de distribución y logística, como se maneja la publicidad y promoción, como

obtener ingresos inmediatos y como buscar tener ganancias residuales a través del tiempo.



En la revista Permalink (2012); el artículo publicado por Alquicira (2010) “Negocios

Multinivel ¿Que Ventaja Ofrecen” y “Red De Mercadeo Definición” dan un fundamento

teórico importante a la industria y muestran como son una mega tendencia mundial que

actúa en todo el mundo, con diferentes productos y servicios y donde millones de personas

han encontrado la oportunidad laboral y profesional que no encontraron en los negocios

tradicionales.

Por último, con una encuesta diseñada para empresarios independientes “networker’s” se

muestra desde un punto de vista real, cuales son, según ellos, los aspectos más relevantes

de la industria, porque lo hacen, como, donde y con qué herramientas y mecanismos logran

su resultados y que representa el network marketing para ellos.

De esta manera nos encontramos con el análisis de los resultados obtenidos, donde se

expresan los humildes aportes que para con el tema se pueden entregar, esperando que en

algún momento entreguen valor para alguien en algún lugar del mundo.



1. Problema De Investigación

1.1 Descripción del problema.

La expansión del internet en la década de los 80 marco uno de esos hechos históricos que

han logrado cambiar al mundo, tal como lo hizo la maquina a vapor a finales del siglo XIX con

la era industrial, el internet ha logrado que nuevamente se vea la economía mundial

orientarse hacia un nuevo modelo económico denominado la era de la información o la era

digital de la mano de nuevas y modernas industrias que no necesitan grandes capitales, ni

grandes infraestructuras, tampoco grandes cantidades de mano de obra, ni siquiera

necesitan tener alguna oficina, tal como lo dice Robert Kyyosaky en su libro – Esculea de

Negocios (2006), solo basta con estar conectados a la red, casos como el de Facebook y

google son evidencia de ello y han demostrado que para la nueva economía solo es

necesario tener información y la red.

Motivo por el cual, el mundo actual esta en “crisis”, no hay potencia mundial que no este

tomando medidas para afrontar los grandes retos que presenta la economía, EEUU y la zona

EURO muestran como algo que no se pensaba algunos pocos años atrás hoy está

sucediendo, como la perdida de calificación y la falta de confianza de sus mercados, se habla

de nuevas potencias como los tigres asiáticos que se están adueñando de la industria

gracias a las condiciones que crearon para producir grandes volúmenes a costos que casi



imposibles de competir, y los países en vías de desarrollo están teniendo que tomar grandes

decisiones en cuanto a que árbol escoger para tener su sombra.

El caso colombiano no es la excepción, pues la economía está siendo atacada por la

globalización que se presenta como un reto enorme con el cual es necesario mejorar en

muchos aspectos y sobre los cuales se han visto algunos avances, pobres pero por algo se

comienza, en temas como infraestructura, tecnología, cultura, capacitación, seguridad, entre

otros, que le dan a la industria las condiciones para crear ventajas competitivas y así estar

inmerso en los mercados.

Pero uno de los retos mas importantes que debe asumir todos y cada uno de los

colombianos, es el compromiso con la educación, pero más allá de un educación tradicional

que solo busca un título o “cartón” con el cual poder buscar un trabajo y de la cual el

mercado se encuentra saturado hace muchos años, más allá de la educación intelectual con

la cual se pretende encontrar un trabajo en una era que ya paso, la era industrial, esta el

compromiso con la educación financiera y emocional, con la cual es posible obtener una

economía más sólida, se trata de romper los paradigmas del empleo y educación

tradicionales y abrir la mente hacia nuevas formas de conseguir todo aquello que se sueña,

estas alternativas son encontradas en un negocio de la nueva economía, un negocio que va

más allá de comercializar productos y obtener ganancias, un negocio que se construye sin

necesidad de capital, ni infraestructura, ni empleados, una empresa con un potencial de

crecimiento casi inimaginable, un negocio con el cual solucionas todos los problemas y con el



cual se tiene la oportunidad de salir adelante ayudando a la familia, amigos, conocidos e

incluso desconocidos, un negocio perteneciente a la economía de la era de la información,

Es por ello que resulta imprescindible conocer a fondo como funciona el marketing en el

mercadeo en red, como ha logrado fortalecerse dentro de la economía como un sector muy

importante con mucho potencial de crecimiento sin necesidad de inversión en publicidad,

promoción o plazas de distribución y cual es la diferencia con la forma tradicional del

marketing.



1.2 Formulación del problema.

¿Cómo funciona el marketing, en el networ marketing o mercadeo en red?

2. Objetivos.

2.1 Objetivo general

Describir como funciona el marketing, en el negocio del Networ marketing o Mercadeo En

Red.

2.2 Objetivos específicos

• Describir que es el marketin tradicional y como funciona.

• Identificar que tipo de empresas trabajan bajo el modelo de mercadeo en red y

describir como funcionan.

• Identificar cuáles son sus principales mecanismos de publicidad y promoción y los de

distribución

• Establecer cuales son las principales diferencias entre el modelo tradicional de

marketing y el modelo utilizado en mercadeo en red.



3. Justificación.

En los últimos años se han visto los grandes avances que en materia de ciencia y tecnología

han logrado transformar la vida de los seres humanos, pero con ello también se han marcado

grandes cambios a nivel económico y social, y se muestracómo la era industrial se esta

alejando y va sucumbiendo ante nuevos y modernos modelos económicos, y es claro

también como la llamada era de la información, era digital o era tecnológica está en pleno

desarrollo.

Junto a esta nueva era, y gracias a que el hombre e incluso la maquina están siendo

reemplazados por tecnología e información, las formas de crear empresa también ha

adoptado nuevas formas, el mercadeo en red es una de ellas, donde no es necesario

disponer de grandes capitales, infraestructura, empleados, entre otros. Para formar grandes

empresas, el networ marketing es una industria donde se pueden realizar muchos sueños y

es para cualquier persona, sin importar su raza, color o condición social.

En la actualidad, cuando es cada vez mas difícil encontrar trabajo estable, con un mercado

saturado, las grandes economías en crisis, altos índices de desempleo por todo el mundo,

mercados que colapsan, fuerte competencia, donde los grandes son cada vez mas grandes y

los medianos y chicos quiebran con mayor frecuencia, encontrar una oportunidad de alcanzar



libertad financiera suena algo difícil de creer, por ello este trabajo busca encontrar la manera

como se mueve el mercadeo en red y cuales son esos elementos que han hecho que la

industria este creciendo en medio de la crisis y que tantas personas estén abandonando sus

esperanzas de empleo estable y jubilación para encontrar una mejor forma de vida para ellos

y sus familias.

Por ello, se hace necesario encontrar cuales son los verdaderas razones que hacen que las

personas estén impulsando cada vez más y con mayor fuerza el mercadeo en red, un

negocio diferente, con diferentes valores y una forma muy sencilla de ingresar y comenzar a

trabajar, poder identificar que es lo que hace que el negocio crezca con el tiempo a través de

la asociación de personas, poder saber cuáles son sus herramientas para la publicidad,

mercadeo y distribución y como han logrado ser tan grandes sin necesidad de ser tan

reconocidas, ni estar todos los días en vallas publicitarias, en comerciales de televisión, en

revistas o ni siquiera en los supermercados convencionales.

Una industria que mueve a tantas personas, tanto dinero y que esta alrededor del mundo, es

definitivamente un tema que llama mucho la tención y por ello la profundización sobre sus

sistemas de mercadeo y distribución resulta importante para los nuevos profesionales que

están enfrentados a un mercado laboral y empresarial bastante difícil con cada vez menos

oportunidades y mayores retos.



4. Marco Teórico

Red de Mercadeo, Network Marketing o Multinivel es uno de los métodos de distribución más

redituables, modernos y de mayor crecimiento hoy en día, aún así, es uno de los que menos

se comprende y más se desconfía.

“Marketing” o Mercadeo es la repartición de bienes o servicios del fabricante o proveedor al

consumidor. “Network Marketing" o Red de Mercadeo se refiere al sistema de compensación

(sistema de retribución o pago) previsto para aquellas personas que son responsables de

que el producto se comercialice o el servicio se provea. "Las Redes de Mercadeo son una

Mega tendencia Mundial"

FUNCIONAMIENTO

1. INSCRIPCIÓN: Hay una inscripción para recibir un código con el cual se obtiene

descuentos en los productos a consumir y distribuir.

2. DUPLICACIÓN: La capacitación sobre el negocio se comienza al tiempo que se inscriben

más consumidores bajo dicho código, patrocinándolos y enseñándoles a hacer lo mismo.



3. COSECHA: Se Cobran bonos de ingresos y regalías del consumo de los consumidores

que hayan sido inscritos bajo el mismo código (sean inscritos directos o indirectos).

Modo De Trabajo

En un trabajo convencional se trabaja durante muchos años por 8 a más horas al día (unas

50 horas semanales) para ganar por ejemplo 1,000 al mes, en el mejor de los casos hasta la

jubilación y se recibe un "sueldo limosna" hasta la muerte; En el Multinivel existe el

Apalancamiento y las Regalías para dividir el tiempo y multiplicar las ganancias. Si se

trabajan 3 horas al día con 20 socios que también trabajen 3 horas al día, se consiguen hasta

60 horas a la semana que arrojan una ganancia mayor a la suma del ejemplo de 1,000.

Además siendo sus propios Jefes, tienen la posibilidad de trabajar desde casa y disponer de

más tiempo de trabajo. Se trabaja de esa manera "conscientemente" unos 5 años para

empezar a cobrar altas sumas de dinero de las regalías del consumo del equipo que se ha

creado y capacitado.

Las redes tienen un sistema de Duplicación, el cual las empresas enseñan a seguir para

aprovechar el tiempo de trabajo de la mejor manera. El crecimiento económico depende sólo

del esfuerzo personal, el cual va destinado a obtener una empresa propia. Es importante

entender que no se está ingresando a una fuerza de ventas sino a un equipo de red, la

diferencia? es inmensa! el vendedor consigue su venta y se despide de su cliente, el

networker consigue su inscripción, promueve, patrocina, alienta al consumo y apoya el

crecimiento de su patrocinado.



• COSTO DE INGRESO

Una de las ventajas más sobresalientes de las Redes de Mercadeo con respecto a

cualquier otro negocio "convencional" es la bajísima inversión, un promedio de $100

nos da una oportunidad real de ganar $100,000 y mucho más. A partir de ahí para la

mayoría de redes, es requisito consumir mensualmente los productos para calificar y

cobrar las regalía.

• ¿DÓNDE SE HACEN LAS PRESENTACIONES?

Dependiendo de la confianza y de la cantidad de prospectados, se realizan en casas,

cafés, hoteles o en centros de convenciones. Incluso puede ser en un super salón en

un super hotel ya que el alquiler lo pagan los mismos ejecutivos independientes, no la

empresa. Si la empresa no está establecida en el país, te pueden engañar diciendo

que serás líder o pionero, en realidad serás un piloto de prueba.

Más Datos Relevantes:

• La industria mueve en el mundo 120 mil millones de dólares al año.

• Mas de 57 millones de personas en el mundo participan de ellas.

• Está presente en más de 200 países alrededor del mundo.

• De cada 4 millonarios en el mundo, 3 son Networkers.



• En el mundo, ser Networker ya se considera una profesión.

• Donald Trump, Warren Buffett y Robert Kiyosaki las recomiendan. LTINIVEL (2011)

Caso De Estudio: Corporación Amway.

• Qué es AMWAY?: Empresa fundada en 1959 en Ada, Michigan por los Químicos Rich

de Vos y Jay Van Andel según la revista de negocios FORBES ocupo el puesto 22 en

volumen de ventas entre las 500 empresas más grandes de U.S.A. facturando

alrededor de 7,2 billones de dólares.

• Cómo funciona AMWAY en la práctica?: Amway funciona basado en el moderno

concepto de "Distribución Interactiva Global" llamado también "Marketing interactivo".

El marketing interactivo es un sistema de comercialización basado en la creación de

redes de Consumidores-Distribuidores Independientes que consumen en forma

directa, productos de alta calidad a precios accesibles. Todo esto sobre una relación

de persona a persona, eliminando intermediarios y haciendo llegar los productos al

consumidor, directamente del fabricante.

• La misión como distribuidor independiente es “compartir con quienes te rodean,

amigos, familiares, compañeros de trabajo y conocidos, los productos y la oportunidad

de Negocio para que ellos a su vez formen su propia red de consumidores-

distribuidores, ósea lo importante es afiliarse a la empresa comprando un código,

consumir los productos de dicha empresa y recomendar a otros que hagan lo mismo,



entonces se gana por consumir, comercializar y por los consumos de las personas a

las que se la ha recomendado el negocio”. Amway (2000)

• Imagínense 3 Cajas Registradoras de un supermercado:

En la primera se compran los productos al 100% sin ningún beneficio económico, En la

segunda se compran los productos con un 30% de descuento. En la tercera aparte del

30% de descuento se obtienen ingresos por las compras personales y por las compras de

todas las personas que hayas recomendado que fueran a comprar allí y también de las

recomendaciones de los primeros recomendados y así sucesivamente obtendrás ingresos

por toda persona que vaya a comprar a ese establecimiento a partir de ti, porque has

formado una red de asocio a través de códigos y todos están ligados con tu código. Es

sencillo, ganar dinero por consumir los productos que se compran hoy en supermercados

tradicionales.

No importa la preparación académica, ni la experiencia, tampoco haber estudiado

economía, Administración, finanzas o negocios. Cualquier tipo de persona que trabaje, en

cualquier actividad puede realizarlo, lo importante es aprender a conocer cómo funciona

el negocio y visualizar hacia el futuro sus posibilidades de crecimiento.

En esta actividad, se es dueño del tiempo, no se tienen jefes por encima, se le pueden

dedicar de 45 minutos a 1 hora diaria o 3 horas semanales. Quien, en sus horas libres o



durante un descanso en el trabajo no pudiera ofrecerle esta gran oportunidad de mejorar

los ingresos a otras personas?, además el tiempo total dedicado al negocio será la

sumatoria de las horas diarias mas las horas que le dedican las personas de la red a cada

uno de sus negocios. Es un tiempo compartido por todos dado que el beneficio es de

todos.

Si además quieres comercializar los productos, obtienes una ganancia entre el 25% y el

30% (margen de comercialización) debido a que compras los productos a precio de

distribuidor y lo vendes a precio comercial

Hasta el presente, el Consumo era considerado como un Gasto, pero lo interesante es

que dentro del esquema de consumo de AMWAY, el Consumo es considerado como una

Inversión capaz de devengar dividendos, esto se llama consumo inteligente.

Hacia el futuro llegarán al país una cantidad de productos en la gama total haciendo más

fácil el negocio AMWAY. Además alrededor del mundo más de 2.000 empresas

comercializan sus productos a través de las redes de Amway, ósea que en Colombia en

el futuro se podrá comprar ropa, electrodomésticos, muebles de todo tipo, artículos

deportivos, comida, refrescos, productos para el hogar, la cocina, etc., todos de las más

prestigiosas marcas, ósea que se ganará dinero de los consumos de las personas que en

ese momento estén en la red.



Expresado de otra manera, este negocio consiste en LA DUPLICACION: Concepto de

Marketing Interactivo que consiste en comprar lo que se necesita y decir a otros que

hagan lo mismo tejiendo una red de consumidores en donde todos nos beneficiamos por

los consumos realizados.

Qué tal si el supermercado donde compras el mercado quincenal o mensual diera:

• 30% de descuento sobre las compras.

• Bonificaciones ($$$ Dinero) por comprar y por recomendar a otros que se asocien y

compren los productos de su hogar.

• 100% de garantía de devolución del dinero, en el caso de que no gusten los

productos comprados.

• Productos SUPERCONCETRADOS y BIODEGRADABLES.

• Viajes completamente GRATIS por los logros y consumos.

• REGALIAS HEREDABLES de por vida durante 2 generaciones para los

• Pues, esta corporación se llama AMWAY. Existe un Sistema de Capacitación que

enseña a través de CD`s y libros de personas con éxito en el negocio los cuales guían

paso a paso hacia el crecimiento que ellos han tenido. Es un negocio seguro porque

• quienes lo hicieron enseñan sus técnicas y motivan para que sigamos creciendo y

cambiando vidas

• ¿De dónde sale el dinero para los empresarios?



A partir de la era de la industrialización se creó una brecha entre la fábrica y los

consumidores, ósea se forma un proceso de comercio llamado Capitalismo Salvaje:

• Fabricante($20)-

• Distribuidores del proceso de Comercio($80)-

• Consumidor($100)

• A través del proceso de comercio, los consumidores pagan el sobrecosto de la

distribución, dado que en los distribuidores se queda casi el 80% del costo de un

producto junto con la Publicidad que es adicionada al precio final de todo artículo,

encareciéndolo.

• Pensando en el beneficio de los consumidores, la Corporación AMWAY fundada por 2

químicos Rich de Vos y Jay Van Andel, crearon la vanguardia de un nuevo concepto

de mercadeo que se llama "marketing Interactivo", "Distribución Interactiva Global", "

Network Marketing", o "Multinivel", el cual consiste en Vender directamente al

consumidor sin publicidad y a precios razonables por las bondades de los productos

(súper concentrados, biodegradables, 100% garantía de devolución del dinero). El

consumidor compra con todos los beneficios explicados, como son: Descuento del

30%, bonificaciones del 9% al 21%, bonificaciones por recomendaciones a otras

personas, viajes gratis, y la posibilidad de generar ingresos residuales para beneficio

de su familia durante 2 generaciones. (Amway, 2000)



• C, King y J, Robinson (2005) – en el libro Los Nuevos Profesionales, argumentan que:

los Mecanismos de publicidad, promoción y distribución son:

• Contratista Independiente: Los contratos para distribuidores especifican que

estos ejercen el negocio por su cuenta y por lo tanto son ellos los que asumen

todos los costos del negocio, asi el contratista independiente se posiciona como

un recurso laboral más económico.

• Plan de reuniones: Son reuniones sociales donde la anfitriona invita a su casa a

un grupo de amigas y establece una atmosfera interactiva para que el

distribuidor independiente pueda mostrar sus productos y demostrar sus uso de

una forma directa, al final de la reunión se les invita a adquirir los productos y la

anfitriona gana un porcentaje de las ventas realizadas.

• Canal de distribución multinivel: Fue un desarrollo revolucionario proveniente

del canal de venta directa por medio del cual su vendedores o empresarios

recomiendan o “auspician” a otras personas para que consuman y distribuyan

también y asi el primero obtiene un beneficio económico por el consumo y

distribución del segundo, asi entre mas personas se auspicien bajo la misma

red, dichos beneficios o ingresos aumentaran de forma porcentual (aumento del

nivel de ingresos).



Negocios Multinivel ¿Qué Ventajas Ofrecen?

Para Alquicira (2010) el Aprovechar la oportunidad de negocio que ofrece este tipo de

empresas lo convierten a uno en dueño de su propia franquicia con una inversión mínima.

Actualmente es muy frecuente escuchar comentarios sobre la dificultad que existe para

encontrar buenas ofertas de empleo y aunque hoy día se vive una situación muy delicada,

existen ofertas de trabajo alternativas que pueden ser una solución para generar ingresos y

salir adelante ante los momentos de crisis.

Una muy buena opción son los negocios multinivel o network marketing. Este tipo de

empresas ofrecen una serie de ventajas que son muy provechosas a corto y mediano plazo y

que representan una posibilidad sería de desarrollo económico, personal y profesional.

“Un negocio multinivel ofrece una buena oportunidad de crecimiento. Algunos de sus

atractivos son la posibilidad de elegir al equipo de trabajo, decidir el número de horas que se

va a dedicar a esta actividad y el lugar, puede ser desde casa, la oficina o en cualquier

parte”, afirma Laura Bahena Mancilla, consultora en Planeación de Negocios y especialista

en coaching personal.

En México operan alrededor de 40 empresas multinivel y su principal característica es que la

comercialización se hace de forma directa entre el productor y consumidor, construyendo una



red de pequeños distribuidores que obtienen ganancias por el consumo de los miembros

asociados a su grupo de trabajo.

Este método surgió en 1941 en los Estados Unidos y desde entonces se ha implementado en

todo el mundo. Según la Forrester Research, actualmente la comercialización en red produce

alrededor de 230 billones de euros al año y reparte una gran cantidad de sus ganancias entre

sus asociados. “El negocio multinivel tiene un gran potencial de desarrollo y ganancias

millonarias. Profesionalmente conozco a personas que ganan más de $8.000 dólares

mensuales. Pero esto no se hace de la noche a la mañana, es importante que los socios

tengan un plan de negocio, constancia y metas claras y precisas”, asegura la especialista.

A todas las personas que andan buscando un terreno fértil para aprovechar sus cualidades

de liderazgo, “el negocio de comercialización en redes les ofrece una opción de reunir en su

organización un número ilimitado de personas que multiplicarán los esfuerzos del guía, por lo

cual la expansión es mucho más acelerada”, dice L Bahena (2009)

También permite a las personas emprendedoras, convertirse en dueñas de su propia

franquicia de distribución con una inversión mínima y con gastos de operación prácticamente

nulos.



Pero antes de tomar la decisión de ingresar, es necesario saber algunos datos como:

•Tiempo desde que se fundó la empresa

•Plan de compensación

•Materiales de apoyo para ventas

•Monto adecuado de capital para la apertura de la empresa

•Sistema de entrenamiento

•Filosofía, políticas y procedimientos que refleja la empresa.

Esta es una etapa difícil pero siempre se abren nuevos horizontes. Aunque a veces es

complicado mirar más allá de lo que hay en frente, las oportunidades siempre se presentan.

“Los negocios de marketing multinivel pueden ser una excelente opción de desarrollo

profesional, económico y de autorrealización, si nos damos la oportunidad de experimentar

cosas nuevas y productivas que mejoren nuestra calidad de vida”, concluye L. Bahena

(2009)Macilla.

Red De Mercadeo Definición

La red de mercadeo por definición es una red de distribución directa, donde las personas que

participan en ella compran directamente el producto a la empresa y lo consumen y re-venden

a sus círculo de influencia. Al construir una organización donde se distribuya el producto, la

empresa le paga a la persona regalías del consumo. Si alguna vez te preguntaste: ¿Qué son

las redes de mercadeo?, este artículo te ayudará a aclararte tu duda.



Las redes de mercadeo se han popularizo a través de los años por ser una opción viable

para los emprendedores que quieren empezar un negocio, respaldados por una empresa

sólida y un plan de negocios viable.

Definición teórica de redes de mercadeo

En teoría, las redes de mercadeo funcionan cuando un consumidor gana un porcentaje del

consumo de cualquier persona que ha referido a la empresa. Sin embargo, actualmente las

redes de mercadeo se han convertido en una profesión. En la cual existen personas expertas

a desarrollar este tipo de negocios y se dedican a formar activos (redes de distribución) que

les pagan regalías por la distribución del producto. La definición de una red de mercadeo es

una red de distribuidores y consumidores que están activamente recomendando cualquier

producto, y ganan un porcentaje por la re-venta y el consumo del producto que su red de

distribuidores haga.

En este tipo de negocios, la clave para cualquier nuevo distribuidor está en enfocarse en

crecer su red de distribución. Muchas personas creen que ser bueno en ventas, es un

garantía de éxito en este negocio. Y la realidad, es que los vendedores cometen un error

fatal al enfocarse a vender producto personalmente y no desarrollar una red de

distribuidores.

La bondad de las redes de mercadeo es la promesa de conseguir la libertad financiera, si el

trabajo es continuo durante 2 a 5 años. Para lograrlo, es importante que el nuevo asociado



se enfoque en desarrollar nuevos distribuidores y enseñarlos a buscar nuevos distribuidores.

Si esto se logra, la persona podrá gozar de un cheque mensual aún cuando no trabaje

durante ese mes.

Si estás empezando en las redes de mercadeo, o si quieres poner en práctica los consejos

de Kiyosaki, es importante que sepas que las redes de mercadeo por definición, le dan la

oportunidad a todas las personas de tener un negocio exitoso. No importa tu educación, tus

ingresos actuales, o tu profesión, siempre y cuando tú seas una persona dispuesta a

aprender cómo hacerlo y a invertir en tu desarrollo como profesional de redes, tendrás

grandes posibilidades de éxito.



5. Diseño Metodológico

5.1 Enfoque

El presente proyecto muestra un enfoque cualitativo por lo cual interpretará como funciona el

marketing en la industria del network marketing o mercadeo en red, cuales son sus

principales características y también diferencias con los clásicos modelos utilizados en la

industria tradicional.

5.2 Tipo de estudio

El tipo de investigación es descriptivo tal que la interpretación del funcionamiento del

marketing en network marketing hace un barrido a los elementos mas fundamentales en la

industria y hace un paso a paso de sus formas de promocionarse y distribuirse.

5.3 Método de estudio

Fenomenológico. Partiendo de los datos generales encontrados dentro de la teoría del

network marketing se pueden encontrar particularidades del tema como lo son sus prácticas

de publicidad, promoción y plazas de distribución.



5.4 Población y muestra

Se tomará como muestra a un grupo de empresarios networker’s, distribuidores

independientes de la corporación AMWAY en Colombia y mas precisamente de la ciudad de

Medellín, las cuales conforman un grupo de trabajo que siguen cada uno de los pasos

descritos en la teoría y que se constituyen a su vez en los principales consumidores de sus

productos.

5.5 Variables o categorías de análisis

1. Corporación AMWAY, empresa multinacional numero uno en el Rankin mundial de las

empresas más grandes en la industria del network marketing.

2. Un grupo de empresarios independientes de AMWAY de la ciudad de Medellín.

5.6 Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de la información

Análisis documental: La clasificación y procesamiento analítico, sistemático y sintético de la

información recolectada permitirá obtener anotaciones importantes que provean de

información necesaria para la ubicación de tiempo y espacio en la investigación.

Encuesta: Se realizará una encuesta dirigida a los líderes del grupo de empresarios AMWAY

seleccionado, en la cual se tenga el espacio para profundizar sobre los temas tratados.



6. RESULTADOS

6.1 Presentación de resultados

El trabajo de campo correspondiente fue desarrollado por estudiantes de la universidad de

san buenaventura del programa de Administración de Negocios, quienes elaboraron una

encuesta con preguntas abiertas de carácter exploratorio con enfoque cualitativo orientadas

a resolver los objetivos de la investigación. La recopilación de la información no se constituye

en un muestreo probabilístico. Las personas fueron tomadas en forma aleatoria por parte de

los estudiantes, quienes seleccionaron libremente a las personas que responderían las

encuestas.

En este capítulo se presentan los resultados de la investigación, identificando en primer lugar

las características de las personas encuestadas, luego se señalan las unidades de análisis

realizando un recorrido por cada una de las preguntas realizadas a los encuestados, las

cuales se refieren a lo que entienden por el concepto de NETWORK MARKETING y lo que

ellos creen que se configura como la principal diferencia entre el negocio que realizan y un

negocio tradicional, posteriormente se identifican las ventajas y desventajas del mercadeo en

red y los mecanismos de publicidad, promoción y distribución a través de los cuales se

desarrolla el negocio. Finalmente se examinan las razones por la cuales los empresarios

independientes toman la decisión de realizar un negocio de mercadeo en red y que tan

convencidos están de haber tomado una buena decisión



6.1.1 La corporación AMWAY. Es una empresa líder mundial en mercado de redes o multinivel con el modelo de venta

directa y ha logrado posicionarse a lo largo de sus 51 años en más de 82 países y territorios,

en el año 2010 facturo un volumen de venta de 9.3 Billones de dolares lo cual la destaca

como la corporación con más alto crecimiento y expansión. En la actualidad y luego de

conquistar el mercado Asiático y Europeo se ha propuesto expandir su propuesta de

negocios para América Latina en mercados como: México, Guatemala, El Salvador-

Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Brasil, Venezuela, Uruguay, Chile, y Argentina.

6.1.2 Empresarios independientes “Networke’r” de Amway.

Las personas entrevistadas pertenecen al grupo de interés directamente relacionado con el

objeto de la investigación, empresarios independientes de la corporación Amway de la ciudad

de Medellín, hombres y mujeres en su mayoría profesionales entre los 18 y 45 años de edad

con un promedio de un año de experiencia en el mercadeo en red.

Por los datos anteriores se puede concluir que las personas encuestadas, tanto por su

tiempo de experiencia como por su nivel de preparación y educación, disponían del nivel de

información requerido para responder las preguntas que les fueron formuladas.



6.2 ANALISIS DE RESULTADOS

En primera instancia se debe tener en cuenta, que el caso práctico estudiado da una

referencia muy importante dada la magnitud de su éxito mundial, AMWAY CORPORATION,

está consolidada como la compañía número uno en el mundo de Network Marketing y esto

nos da una referencia del tipo de información teórica que se presenta en la investigación, que

nos acerca de una manera muy real a la forma en que se desarrollan sus técnicas de

mercadeo.

Por otro lado la información obtenida por medio de la encuesta realizada nos lleva

directamente a la fuente del negocio, los empresarios independientes o “Networker’s”

quienes actúan como una especie de franquicias de la marca llevando toda la logística de

promoción y distribución, nos expresan personalmente sus opiniones acerca del modelo de

mercadeo del Network Marketing.

Una oportunidad de negocio diferente relacionada con un mejor estilo de vida y poder cumplir

los sueños son el significado que le dan al mercadeo en red los empresarios AMWAY, que

ven como las principales diferencias radican en el monto de la inversión inicial, el tiempo que

le dedican al negocio, la eficacia del método directo del vos a vos y la relación entre costos y

beneficios resulta, según ellos, bastante atractiva.



Entre la principales ventajas que ven los empresarios es el apoyo que reciben directamente

de sus auspiciadores quienes tienen un verdadero y legitimo interés en que tengan éxito,

también la enorme ventaja que tiene el trabajo en grupo, que el resultado depende de un

esfuerzo grupal y no individual, que a medida que pasa el tiempo son cada vez más

personas que aportan al resultado y a eso es a lo que le denominan multiplicación de las

horas de trabajo. Como desventaja, la respuesta fue unánime, NINGUNA.

Los mecanismos utilizados para realizar su trabajo son bastante evidentes y están

especificados por todo el trabajo, la recomendación vos a vos acompañado de una

presentación del producto en pequeñas reuniones son las herramientas utilizadas para llegar

al mercado objetivo, pero resulta muy interesante la respuesta adicional que dieron cinco

personas las cuales coincidieron en decir que adicionalmente, la educación es otra de esas

herramientas que consideran son fundamentales en el desarrollo de su trabajo.

Es curioso saber que entre las razones que mueven a los empresarios a realizar esta

actividad no se destaca el dinero, pero la familia, la libertad y la posibilidad de liberar tiempo

resultan bastante valiosas para ellos, hay que aclarar que estas anteriores tres razones, no

son muy coherentes si no se cuenta con un buen ingreso, pero este no es la razón última ni

esencial, “este llega con la búsqueda de los verdaderos valores del negocio”, según uno de

los empresarios.



7. CONCLUSIONES

1. En primera instancia, se debe resaltar que entre los aspectos más fundamentales que

se lograron evidenciar acerca de esta industria, es que la mueve algo más allá que la

simple búsqueda de utilidades, aspectos tan personales como los sueños y la libertad

representan para las networkr’s el motor y la gasolina de su negocio y es por ello que

resulta ser un negocio tan emprendedor y poderoso, porque solo aquellos que son

capaz de perseguir sus sueños, son capaz de ser verdaderos triunfadores.

2. El network marketing es un negocio que no depende de una infraestructura física y

costosa, tampoco de empleados que hacen el trabajo por el mero entusiasmo de

obtener su salario, ni mucho menos del capital que se tenga dispuesto para soportar el

negocio mientras comienza producir, esta es una industria que se mueve por las

ganas, la actitud y la confianza de todos sus empresarios.

3. El marketing tradicional busca a través de grandes inversiones y mensajes generales

llegar a su mercado buscando reacciones que resultan muy particulares, crear

comportamientos a partir de imágenes, melodías, fragancias, mensajes, ect, resulta un

trabajo dispendioso y demorado, el mercadeo en red por el contrario, busca a través

de mensajes particulares y personales, como consumo personal e inteligente, la



recomendación y la búsqueda de un mejor nivel de vida, comportamientos generales

que muevan a muchas personas tras el mismo objetivo.

4. Por último, y para no dejar de lado el aspecto académico, hay que precisar sobre el

aspecto de la educación, como resulta un tema complejo, solo dedicaré unas cortas

palabras. La educación tradicional nos presenta conocimientos intelectuales muy

importantes e imprescindibles para el desarrollo social y profesional, pero es una

educación parcializada, sin valores representativos y que nos educa para el empleo.

La nueva economía, nos invita a cambiar de manera de pensar, a educarnos diferente,

a pensar en grande a imaginar que todo lo que deseamos es posible y a trabajar por

ello, esta fuerza innovadora que se denomina network marketing, nos trae educación

emocional y financiera que enseña cómo alcanzar la libertad laboral, familiar, personal

y financiera ayudando a otras personas a hacer lo mismo.



ANEXOS.

sistematización encuesta V2.xlsx

Encuesta network marketing.docx



BIBLIOGRAFÍA

Alquicira, D. H. (2010). Negocio Multinivel ¿que ventaja ofrecen? Permalink , 22. kyyosaky, R. (2006). Escuela de Negocios . Robinson, C. W. (2005). Los Nuevos Profesionales. Time & Money Networ Edition.



CIBERGRAFIA

� http://www.eltiempo.com - Yeison Gualdron – Octubre 2011

� http://www.redesdemercadeo.pe/LTINIVEL (2011)

� http://www.amway.com.co

� http://www.promotoraempresarial.com/?page_id=48

� http://suite101.net/article



CD’S – AUDIOS

� Economia y Negocios Para El Siglo XXI – Fernando Palacios – 2008

� El Pozo De La Nueva Economia – Carlos Edwardo Catellanos – 2006

� Educando Soñadores – Jose Bobadilla - 2010

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