uNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CIUDAD JUÁREZ

USO DE LA TECNOLOGÍA, REDES SOCIALES Y APLICACIONES DURANTE LAS CLASES UNIVERSITARIAS: CASO DE ESTUDIO EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CIUDAD JUÁREZ

EN LAS CARRERAS DE TURISMO, ADMINISTRACIÓN Y PSICOLOGÍA.

CARDONA LESLIE, DAMIAN DANIEL, GUTIERREZ OSCAR

Mayo 2015

ÍNDICE

Resumen 4

Palabras Clave 4

Planteamiento 5

Justificación 5

Objetivos 6

Preguntas de Investigación 6

Hipótesis 6

Marco Teórico 7

Metodología 11

Referencias 13

Anexos 14

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Resumen

La aparición de las nuevas tecnologías y el uso de los dispositivos móviles ha

ido creando un nuevo enfoque de un fenómeno antiguo: la adicción.

Según los expertos se ha demostrado que dichas tecnologías no generan por sí mismas

la adicción, son las personas quienes generan malos hábitos en torno a estos

dispositivos.

Por lo anterior, en este trabajo se pretende identificar si esta práctica se presenta dentro

de las clases en los universitarios, ello será evaluado desde el aprovechamiento

académico.

Palabras Clave

Tecnología, redes sociales, aprovechamiento académico, universitarios.

Planteamiento del problema

En la actualidad es común la cercanía con aparatos tecnológicos que no pretenden

otra cosa que hacernos la vida más fácil, nos interesa conocer la relación que existe

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entre su apoyo, su uso adecuado o si representa un nociva dependencia en el desempeño

diario de los estudiantes universitarios.

Universitarios tienen al alcance de sus manos uno a mas celulares inteligentes,

televisión interactiva, notebook, netbook, pc, disco externo, reproductor mp3, DVD

portátil, cámara digital y consola de videojuegos. Evaluaremos el mal empleo de estas

tecnologías en las aulas universitarias confrontándolas con su desempeño académico.

En México no se tienen datos específicos sobre este tema, si bien existen varios

enfoques de estudio ninguno de ellos ha buscado identificar si es o no un problema

esta tecnología en el desempeño de nuestras vidas, en lo específico pretendemos

identificar si estas nuevas tecnologías afectan el aprovechamiento académico

universitario. Nuestro estudio se llevará a cabo en la Universidad Autónoma de Ciudad

Juárez (UACJ) en el campus Instituto de Ciencias Sociales y Administración (ICSA) en

las carreras de Psicología, Administración y Turismo a los alumnos activos en el

semestre enero-junio de 2015.

Justificación

El uso de una aplicación, una red social, así como la posibilidad de compartir

información en tiempo real con cualquier individuo en el mundo ya no resulta

impresionante sino cotidiano, pretendemos identificar si esta cotidianidad está afectando

a los universitarios en su aprovechamiento académico, siendo sus horas clases un gran

cimiento en su carrera resulta trascendental que se encuentren no solo dedicados sino

enfocados a ellas, por ello evaluaremos si estos numerosos medios tecnológicos

representan un impedimento para su buen aprovechamiento académico.

Objetivo General

Encontrar si la tecnología, las redes sociales o aplicaciones son efectivamente factores

que influyen en el aprovechamiento académico universitario.

Objetivos Específicos

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1. Identificar cuáles dispositivos, redes sociales y aplicaciones utilizan los

estudiantes de la UACJ campus ICSA durante sus clases.

2. Conocer el tiempo promedio perdido por distracciones en redes sociales o

aplicaciones durante las horas clase universitarias.

3. Establecer si es que existe algún problema con estas tecnologías dentro de las

aulas, y si así fuera sentar bases para integrar estos medios a las clases

universitarias.

Preguntas De Investigación

¿Cuáles son las redes sociales o aplicaciones que utilizan con más frecuencia los

alumnos universitarios de las carrearas de administración, turismo y psicología

de la UACJ campus ICSA durante sus clases?

¿Qué tipo de contenido es el que buscan? ¿Qué propósitos tiene ese contenido?

¿Con que frecuencia se revisan esos contenidos?

¿Cuáles son los problemas más frecuentes en sus clases durante la búsqueda de

esos contenidos?

Hipótesis:

1. Los dispositivos tecnológicos, las redes sociales y las aplicaciones afectan

directamente en el desempeño académico de los estudiantes de la UACJ campus

ICSA.

2. El tiempo invertido en el uso de aparatos tecnológicos durante las clases

universitarias sobrepasa los 15 minutos por cada 2 horas clase.

Marco Teórico

Nos es común la cercanía con aparatos tecnológicos que no pretenden otra cosa sino

hacer nuestra vida más sencilla, esta interacción que mantenemos día a día con estos

aparatos y aplicaciones innovadoras ha marcado una nueva generación que avanza

segundo a segundo con nuevos descubrimientos y nueva información. Resulta

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interesante conocer que tan delgada es la línea entre su apoyo o una dependencia, y si es

que existe alguna dependencia ¿está afecta nuestro desempeño diario?

Son los universitarios poseedores de todas estas innovaciones: celulares inteligentes,

televisiones interactivas, notebooks, laptops, discos externos, reproductor mp3, tabletas

portátiles, cámaras digitales, entre otros. Pretendemos evaluar si su uso es el adecuado

dentro de las clases en la universidad.

Investigaciones realizadas en México hablan de como las redes sociales están afectando

el rendimiento académico de los jóvenes y en contraste como algunas de esas redes

sociales son de gran soporte para jóvenes empresarios y emprendedores para lograr el

éxito. El estudio se realizará en la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ) en

el campus Instituto de Ciencias Sociales y Administración (ICSA) en las carreras de

Psicología, Administración y Turismo a los alumnos activos en el semestre enero-junio

de 2015.

“Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con

sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir

contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas,

juegos, amistad, relaciones amorosas, relaciones comerciales, entre otros.

El origen de las redes sociales se remonta al menos a 1995, cuando el estadounidense

Randy Conrads creó el sitio Web classmates.com. con esta red social pretendía que la

gente pudiera recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio,

instituto o universidad.

En 2002 comenzaron a aparecer los primeros sitios Web que promocionaban redes de

círculos de amigos en línea o relaciones en las comunidades virtuales. La popularidad

de estos sitios creció rápidamente y se fueron perfeccionando hasta conformar

el espacio de las redes sociales en internet. Las redes sociales continúan creciendo y

ganando adeptos en forma acelerada.

En estas comunidades, un número inicial de participantes envía mensajes a miembros de

su propia red social en general su base de contactos de correo electrónico- invitándolos

a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, y así crecen el número total

de miembros y los enlaces de la red.

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En las redes sociales en internet se promueve ante todo la posibilidad de interactuar con

otras personas, aunque no se conozcan personalmente. El sistema es abierto y dinámico

y se va construyendo con lo que cada suscripto a la red aporta. Cada nuevo miembro

que ingresa aporta lo propio al grupo y lo transforma.

Su auge se ha producido hace no más de cinco años, en parte gracias al avance de las

conexiones a internet y al aumento en la cantidad de personas con acceso a una

computadora. Hi5, MySpace, Facebook, Twitter y Orkut son las redes sociales más

populares.” (Conectar Igualdad, s.f.)

“La innovación educativa se produce a un ritmo menor al que evoluciona la sociedad

y, por lo tanto, más lento que el ritmo de la innovación tecnológica. Así, las

posibilidades de comunicación interpersonal y de colaboración que permiten las redes

son escasamente aprovechadas en la educación formal, donde no se le da valor

educativo a las relaciones interpersonales. En este sentido, señalan el limitado impacto

que tienen las redes en la enseñanza formal actual. Se deduce de esto que, en las

universidades podría estar aún muy arraigada la enseñanza tradicional formal, donde la

comunicación siempre es unidireccional (profesor-alumno) y donde al alumno le cuesta

más participar y sentirse integrado”. (Comunicar, 2012)

“Las redes sociales se han universalizado. Los jóvenes las han incorporado plenamente

en sus vidas. Se han convertido en un espacio idóneo para intercambiar información y

conocimiento de una forma rápida, sencilla y cómoda. Los docentes pueden aprovechar

esta situación y la predisposición de los estudiantes a usar redes sociales para

incorporarlas a la enseñanza. «El uso de redes sociales, blogs, aplicaciones de vídeo

implica (…) llevar la información y formación al lugar que los estudiantes asocian con

el entretenimiento, y donde es posible que se acerquen con menores prejuicios» (Alonso

& Muñoz de Luna, 2010: 350). De la Torre (2009) señala que ya no es una pérdida de

tiempo para los jóvenes navegar por Internet o el uso de redes sociales, ya que están

asimilando competencias tecnológicas y comunicativas muy necesarias para el mundo

contemporáneo. Así, junto al uso meramente social, como espacio y vía de

comunicación, información y entretenimiento; la redes poseen un enorme potencial para

el ámbito educativo, habiendo evidencias de que los estudiantes presentan una actitud

favorable al uso académico de las redes sociales (e.g.: Espuny, González, Lleixà &

otros, 2011).” (Comunicar, 2012)

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“Las redes permiten y favorecen publicar y compartir información, el autoaprendizaje;

el trabajo en equipo; la comunicación, tanto entre alumnos como entre alumno-profesor;

la retroalimentación; el acceso a otras fuentes de información que apoyan e incluso

facilitan el aprendizaje constructivista y el aprendizaje colaborativo; y el contacto con

expertos. En conjunto, todas estas aplicaciones y recursos hacen que el aprendizaje sea

más interactivo y significativo y sobre todo que se desarrolle en un ambiente más

dinámico (Imbernón, Silva & Guzmán, 2011).” (Comunicar 2012).

En la vida académica, habilidad y esfuerzo no son sinónimos; el esfuerzo no garantiza

un éxito, y la habilidad empieza a cobrar mayor importancia. En el contexto escolar los

profesores valoran más el esfuerzo que la habilidad. En otras palabras, mientras un

estudiante espera ser reconocido por su capacidad, en el salón de clases se reconoce su

esfuerzo. (Edel, 2003)

De acuerdo con D.Guido (2013) los problemas detectados por el uso inadecuado de

las nuevas tecnologías en las aulas son el déficit de atención, la reducción de la

intimidad y falta de capacidad para profundizar en los contenidos, además de la

capacidad para memorizar a mediano y largo plazo. Según Domingo (2013). “Lo difícil

es promover su uso responsable, pero hay que enseñarles que pueden estar un día

desconectados. Es importante el silencio y la reflexión”.

Existe una falta de sincronización entre los alumnos que han nacido con las redes

sociales y los profesores que han tenido que ir aprendiendo su uso paulatinamente.

Según Domingo (2013). Los cambios que están generando las tecnologías de

información no solo afectan al cambio en los medios o herramientas con los que

establecemos comunicación, sino a las actitudes, los hábitos, los valores y, en general,

las nuevas formas de habitar el mundo. Este cambio está afectando las formas de

atender, sentir, juzgar y configurar la naturaleza humana. Jóvenes latinoamericanos usan

el internet principalmente para chatear y jugar, no para buscar información, escuchar

música y hacer tareas”. En los últimos años, se han realizado investigaciones en España

que ofrecen datos de interés. El nivel de conexión a internet en la adolescencia es muy

elevado, en este sentido, Castells y Díaz (2001) en Naval, Sádaba y Bringué (2003),

refieren que un 73.9% de los jóvenes de Barcelona entre 15 y 19 años son usuarios de

internet y se conectan aproximadamente unos 5 días a la semana, pasan en total unas

siete horas y media conectados semanalmente, y dedican sus horas de navegación

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principalmente a utilizar los servicios de mensajería MSN y Chat con un 82%, jugar

online 62% y utilizar el correo electrónico el 55%.Mientras que el estudio de Naval,

Sádaba y Bringué (2003) indica que un 55.9% de los adolescentes utilizan internet y un

75.7% posee un ordenador personal. En este mismo sentido las investigaciones de

Amorós, Buxarrais y Casas (2002) y Naval, Sádaba y Bringué (2003) coinciden en

señalar que alrededor de 80% de los jóvenes de 12 a19 años tanto de Barcelona como de

Navarra tienen teléfono móvil.

Otro de los problemas que se observan es que el uso inadecuado de estas tecnologías

puede causar riesgos en la vida de estos jóvenes, como por ejemplo el aislamiento por

parte del adolescente el cual ya no convive con su familia y amigos por el tiempo

excesivo de estar en el ordenador o bien puede causar depresión, así como ansiedad.

Autores como Kraut (1998) en Naval, Sádaba y Bringué (2003), advierte que pueden

producir aislamiento o agudizar fenómenos como la soledad y la depresión; mientras

que Gil (2003) menciona cuatro aspectos que pueden tener efectos negativos: adicción,

aislamiento, contenidos perversos y violencia. Por otro lado, Naval, Sádaba y Bringué

(2003) señalan tres efectos negativos: pérdida de la privacidad, fomento del consumo y

adicción. Por su parte, Castells (2001) señala la identidad en los entornos virtuales.

Finalmente, Amorós, Buxarrais y Casas (2002), indican como riesgo el fomento del

consumo.

Comprendemos que las necesidades actuales son cambiantes y aceleradas, las nuevas

tendencias de compartir información por distintos dispositivos y medios se ha vuelto tan

común que no resulta un acontecimiento transformador.

¿Debemos considerar estas tecnologías como una herramienta para aprender dentro de

las aulas? ¿Es necesario cambiar los métodos de aprendizaje? ¿En lugar de prohibir su

uso debería alentarse y promoverse como herramienta dentro de las aulas?

Metodología

Para la selección de la muestra utilizaremos el muestreo estratificado ya que es una

técnica que resulta apropiada cuando la población ya está divida en grupos, como es el

caso de las carreras en la universidad.

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La muestra será elegida escogiendo en cada estrato un número representativo de

individuos.

La elección de los elementos en cada estrato se realizará mediante el método

de muestreo aleatorio simple y se seleccionaran de acuerdo con una de las siguientes

reglas:

Un número específico de elementos se extrae de cada estrato, y corresponde a la

proporción de ese estrato en la población

Igual número de elementos se extraen de cada estrato, y los resultados son

valorados de acuerdo con la porción del estrato de la población total.

Gracias a que la población universitaria ya está divida en grupos (programas

académicos) veremos reflejado de una forma más precisa las características de la

población y se podrá efectuar comparaciones entre los estratos conformados.

Población: Alumnos activos semestre Enero-Junio de las carreras de Turismo,

Psicología y Administración

Estrato 1: Muestra de alumnos activos semestre Enero-Junio de la carrera de

Administración.

Estrato 2: Muestra de alumnos activos semestre Enero-Junio de la carrera de Turismo.

Estrato 3: Muestra de alumnos activos semestre Enero-Junio de la carrera de Psicología.

Las variables a considerar son las siguientes: Como variable independiente tenemos los

dispositivos, aplicaciones y redes sociales que usan los estudiantes universitarios

durante sus clases y como variable dependiente el aprovechamiento académico de los

alumnos de las carreras de Turismo, Administración y Psicología de la UACJ campus

ICSA.

Utilizaremos la encuesta como herramienta siendo ésta una gran forma de obtener y

elaborar datos de modo rápido y eficaz.

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1. La información se obtendrá a través de 2 tipos de canales, uno la encuesta impresa

y presencial y por otro lado una encuesta electrónica puede ser esta presencial o no,

según la comodidad de la muestra durante su aplicación.

2. Nuestras encuestas serán aplicadas en los tres estratos ya definidos.

3. Nuestro interés no será el sujeto que conteste el cuestionario, sino al estrato al que

pertenece.

4. Serán instrucciones y preguntas iguales para todos los sujetos lo que nos permitirá

realizar comparaciones entre los diferentes grupos.

5. La encuesta será cerrada, en esta los encuestados deberán elegir para responder una

de las opciones que se presentan en un listado que formulamos, de esta manera los

resultados serán fáciles de cuantificar y de carácter uniforme.

6. Se utilizará el software Survey Monkey, para descargar y analizar los datos.

Determinación de la muestra

Tamaño de la población objetivo…………………………..… 2,389Tamaño de la muestra que se desea obtener………………. 298Número de estratos a considerar……………………...…….. 3

Aleatorio simple: elegir de cada estrato 99.33333 sujetos

Estrato Identificación

Nº sujetos en el

estrato Proporción

Muestra del estrato

1Licenciatura En Administración De Empresas 1,077 45.1% 134

2 Licenciatura En Turismo 341 14.3% 433 Licenciatura En Psicología 971 40.6% 121

Correcto 100.0% 298

Referencias

Revistas

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Edel, R. (2013). Rendimiento académico: concepto, Investigación y desarrollo. Revista

electrónica iberoamericana sobre calidad, eficiencia y cambio en educación,

Volumen 1, pp.1-15.

Naval, C., Sábada, C., & Bringue, X. (2003). Impacto de las Tecnologías de la Información y la Cominicacion (TIC) en las relaciones sociales de los jóvenes. Navarra: Gobierno de Navarra.

Páginas de Internet

1. Gómez, M., Roses, S. & Farias, P. (Marzo 1, 2003). El uso académico de las

redes sociales en universitarios. Octubre 11, 2011, de Revista Científica de

Comunicación y Educación Sitio web:

http://www.revistacomunicar.com/pdf/preprint/38/14-PRE-13426.pdf

2. Redes Sociales., de Conectar Igualdad Sitio web:

http://escritoriofamilias.educ.ar/datos/redes-sociales.html

3. Guindo, D.. (Octubre 29, 2013). Las redes sociales originan déficit de atención

en las aulas. N/A, de La provincia Sitio web:

http://www.lasprovincias.es/v/20131029/comunitat/redes-sociales-originan-

deficit-20131029.html

4. Domingo, M.. (2013). Educación y Redes Sociales . N/A, de casa del libro Sitio

web: http://m.casadellibro.com/libro-educación-redes-sociales.

Anexo

Formato Encuesta

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Universidad Autónoma de Ciudad JuárezSeminario De Investigación I

Las preguntas se realizaran a los alumnos activos en el semestre pero la información que proveerán será de su semestre pasado

Carrera: Promedio Semestre Anterior:Semestre:Hombre/mujer

Señalaran la casilla o elemento según sea su caso

1 ¿Durante sus horas de clase utilizó algún aparato para accesar a música, videos, internet, alguna red o aplicación?

SI

No

2 ¿Ha utilizado alguno de estos aparatos durante sus horas clase? Puede seleccionar más de uno

Celular Tradicional Camara digitalCelular Inteligente Juego portatilTablet LaptopMP3 DVD Portatil

3 Con que frecuencia revisó una aplicación, una red social, cualquier otra cosa en su dispositivo durante sus horas clases

0 ocasionesDe 1-5 ocasiones cada claseDe 5-10 ocasiones cada claseDe 10-15 ocasiones cada claseDe 15-20 ocasiones cada claseMás de 20 ocasiones

4 Enumere del 1-5 las siguientes aplicaciones siendo 1 la que mas utlizó durante las horas clase y 5 la que menos

Aplicación red socialAplicación de fotos

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Aplicación de músicaAplicación de videosOtras aplicaciones Especifique _____________

5 Señale cuanto tiempo estima que se acumuló en el empleo de estos aparatos cada 2 horas/clase

De 0 a 5 minutosDe 6 a 15 minutosDe 16 a 30 minutosMás de 30 minutos

6 Señale si durante sus clases le ocurrió uno o varios de los siguientes incidentes

Perdí la noción del tiempo de la clase al estar revisando mis aplicacionesUna aplicación me distrajo y se me pasaron notas o puntos importantes de la claseMe llamaron la atención por estar revisando mi dispositivo durante la claseMe prohibieron utilizar mi dispositivo durante la claseOtro Especifique:

7 Desde su experiencia usar estos aparatos tecnológicos y aplicaciones durante las clases es algo positivo o negativo

PositivoNegativo

8 Tomando en cuenta todas sus repuestas anteriores considera que usar estos dispositivos disminuye su rendimiento en clases

Totalmente de acuerdoDe acuerdoEn desacuerdoTotalmente en desacuerdoNinguno

9 Aceptaría que se prohibieran estos dispositivos durante las horas clases

No lo aceptaríaLo aceptaríaMe es indiferente

10¿Cuál es el tiempo adecuado que usted considera que se deberían utilizar estos aparatos,redes y aplicaciones durante sus clases?

De 0 a 5 minutosDe 6 a 15 minutos

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De 16 a 30 minutosMás de 30 minutos

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