El Protocolo de Investigacion

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  • INSTITUTO TECNOLOGICO DE MERIDA

    Maestra en planificacin de empresas y desarrollo regional

    Fundamentos de metodologa

    Dr. Jorge Emeterio Madero Llanes

    Anteproyecto metodolgico

    I.E. Nieves Arelis Garca Castro

    L.A. Diiva Faride Faisal Nava

    L.A. Yareli Yadira Quintal Martnez

    L.M.N.I. Emidelfi Yuliana Vrguez Pacheco

    Mrida Yucatn a 17 de Septiembre de 2014

  • 1

    Contenido

    Anteproyecto metodolgico 2

    Introduccin 2

    El protocolo y su estructura 2

    Nuestra definicin 8

    Cuadro comparativo estructura de anteproyecto o protocolo 12

    Anlisis del cuadro comparativo 16

    Referencias 20

  • 2

    ANTEPROYECTO METODOLOGICO

    Introduccin.

    El presente trabajo es una recopilacin de definiciones del anteproyecto metodolgico

    tambin conocido como protocolo de investigacin. Adicionalmente, comprenderemos

    como se estructura el anteproyecto con los diferentes puntos de vista de los autores.

    El protocolo y su estructura.

    En primer lugar Valds, S., et al; (2010) menciona que el anteproyecto o protocolo es un

    compromiso escrito mediante el cual el alumno presenta de manera breve, clara y

    estructurada, los diferentes elementos del plan de investigacin que se propone emprender.

    El protocolo de investigacin debe contener los siguientes apartados:

    1. Portada

    2. Ttulo

    3. ndice general

    4. Introduccin

    5. Planteamiento del problema

    6. Justificacin

    7. Objetivos

    8. Antecedentes

    9. Hiptesis

    10. Metodologa

    11. Recursos materiales y humanos

    12. Alcances o metas

    13. Cronograma

    14. Citas y referencia bibliogrficas

  • 3

    Escorcia, O., (2010) define el protocolo, como un documento o acta de compromiso

    suscrita por el estudiante de pregrado o posgrado para el desarrollo de Trabajo de Grado o

    Tesis, conforme a los trminos esbozados en su propuesta y en el tiempo limitado por los

    respectivos perodos acadmicos.

    Tambin menciona que proyecto significa trazar el plan y los medios para un fin.

    El proyecto seala un camino con un destino definido. El proyecto por tanto tiene

    un principio y un fin, es tambin un objeto provisional, camino o ruta que ser

    perfeccionada en su andadura.

    La estructura del protocolo, segn Escorcia, es el siguiente:

    1. Introduccin: presentacin del estudio

    2. Formulacin del problema: qu

    3. Delimitacin del problema: hasta dnde

    4. Justificacin: por qu

    5. Objetivos: para qu

    6. Marco terico: sobre qu (estado de la cuestin o antecedentes y

    fundamentos para precisar y resolver el problema)

    7. Metodologa: cmo

    8. Recursos: con qu

    9. Bibliografa aproximada

    10. Estructura preliminar o ndice general (opcional).

    Por su parte Horsford, R., Bayarre (2000), H., mencionan que el protocolo tiene

    tres tareas principales: gua para el investigador, garanta de continuidad del proceso ante

    cualquier eventualidad, y sirve a los dirigentes para su aprobacin y control.

    La primera se desprende del hecho de que la investigacin demanda

    acciones sistemticas y uniformes que no deben dejarse a la voluntad del que

    la realiza ni a expensas de la memoria, pues como reza un proverbio chino:

    ms vale la ms plida tinta que la ms brillante memoria. La segunda se

    refiere a la necesidad de un documento que describa exactamente por qu,

    qu y cmo se investiga, el cual debe estar disponible previendo cualquier

  • 4

    acontecimiento que dificulte o imposibilite al investigador continuar su obra.

    En lo referente a la ltima, cabe recordar que toda actividad investigativa se

    realiza en un marco institucional y, por ende, queda supeditada al control y

    evaluacin de dicha actividad, de la misma forma que se hace con otra labor.

    Este autor menciona las siguientes las partes del Protocolo de

    Investigacin:

    1. Titulo

    2. Autor, institucin, tutor, asesor

    3. Introduccin

    4. Objetivos

    5. Control Semntico o Definicin de Trminos

    6. Material y Mtodo

    7. Recursos

    8. Cronograma

    9. Bibliografa

    10. Anexos

    Lara, B., (1997), indica que la elaboracin de un protocolo es un proceso en el que

    deben adecuarse los recursos con los objetivos y donde ambos, a su vez, determinan los

    mtodos de acercamiento al objeto.

    Su elaboracin es algo dinmico, en el sentido de que con frecuencia en este

    documento se especifican los requerimientos mnimos y ms generales para

    realizar un proyecto de investigacin los cuales, en el transcurso de la

    misma, se van modificando de acuerdo a las circunstancias y situaciones no

    previstas.

    Lara, (1997), aade que el protocolo de investigacin es un documento

    flexible cuyo requisito ms importante consiste en que intenta describir los

    ms adecuada y precisamente posible el proceso de investigacin que se

    tiene pensado ejecutar.

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    De acuerdo con el autor antes mencionado las partes ms importantes de un

    protocolo son:

    1. Titulo

    2. Problema

    3. Objetivos

    4. Justificacin

    5. Antecedentes

    6. Hiptesis

    7. Metodologa

    8. Fases de estudio

    9. Cronograma

    10. Recursos Humanos

    11. Recursos Materiales

    12. Bibliografa

    Schmelkes C., Schmelkes N., (2010) indica que un anteproyecto define el tema por

    investigar, as como los motivos por los cuales se aborda.

    Incluye tambin la importancia del tema, el objetivo que se desea lograr, el

    ndice de los fundamentos que respaldan la investigacin, el mtodo por

    utilizar, el tiempo requerido y los recursos econmicos y materiales

    necesarios para concluir el trabajo.

    Enuncia las siguientes fases:

    1. Ttulo del anteproyecto

    2. Antecedentes

    3. Definicin del problema

    4. Justificacin

    5. Objetivo

    6. Supuestos o hiptesis

  • 6

    7. Esquema de fundamentos o marco terico, de referencia,

    conceptual o contextual

    8. Mtodo

    9. Cronograma

    10. Presupuesto

    11. Difusin

    12. Consultas

    Landeau R., (2007) sostiene que el anteproyecto es una planificacin que tiene

    como finalidad la elaboracin de un procedimiento coherente y racional que se orienta a la

    adecuada organizacin del esquema que se ha de emprender para realizar exitosamente una

    investigacin.

    Menciona las siguientes fases:

    1. Titulo

    2. Problema

    3. Delimitaciones

    4. Objetivos

    5. Justificacin

    6. Marco de referencia

    7. Hiptesis

    8. Soporte metodolgico

    9. Plan de trabajo

    10. Cronograma

    11. Recursos

    12. Bibliografa

    Vizmanos , et al.,(2009), menciona que el anteproyecto de investigacin es la

    primera parte de un protocolo de investigacin.

    Enuncia las siguientes fases:

    1. Ttulo (conciso, atractivo e informativo)

  • 7

    2. Objeto de estudio (qu, dnde, cundo, en quin/es)

    3. Planteamiento del problema (estructura la idea a investigar para obtener un

    problema especfico, susceptible de estudiarse con procedimientos

    cientficos)

    4. Justificacin (razones para realizar el estudio y beneficios potenciales

    5. Grandes interrogantes (preguntas sobre aspectos esenciales del problema que

    no sern contestadas en este proyecto)

    6. Pregunta especfica (gua el estudio)

    7. Bibliografa (incluye las referencias biblio-hemerogrficas completas que se

    citaron a lo largo del texto)

    Ortiz-Garca, J. (2006) hace referencia al trmino protocolo como un resumen

    adherido, como primera hoja, a un libro de actas. Relativo a una de investigacin, y

    conceptuado como documento antecedente a sta, puede entenderse como un proyecto

    donde se especifican los elementos que resulta necesario para abordar el estudio de un

    fenmeno especfico de la realidad.

    Menciona las siguientes fases:

    1. Datos de identificacin

    2. Resumen del proyecto

    3. Delimitacin del problema

    4. Marco terico-conceptual-referencial

    5. Marco contextual o situacional.

    6. Desarrollo Metodolgico.

    7. Recursos a utilizar.

    8. Programacin de las actividades a desarrollar

    Andrade, J.,(2005), considera al protocolo como la estructura ordenada y

    sistemtica que el investigador utilizara para orientarse durante todo el desarrollo de su

    proyecto de investigacin, estableciendo que su resultado estar en constante comunicacin

  • 8

    con la institucin, el organismo y todas las partes que estn interesadas en su desarrollo y

    ejecucin.

    El protocolo de investigacin de manera esquemtica, contempla los siguientes

    apartados:

    1. Ttulo

    2. Introduccin

    3. Planteamiento del problema.

    4. Marco terico.

    5. Hiptesis

    6. Diseo de investigacin

    7. Diseo estadstico

    8. Recursos

    9. Bibliografa

    Nuestra definicin

    Despus de investigar y analizar varias definiciones de anteproyecto, entendemos por

    protocolo, documento que sirve como gua para elaborar un proyecto de investigacin, ya

    que en l se selecciona, procedimientos y tcnicas para realizar un estudio utilizando

    recursos con mayor eficiencia.

    Documento:

    La enciclopedia web ABC, (2010), define como un documento es un testimonio material de

    un hecho acto realizado en el ejercicio de sus funciones por instituciones o personas fsicas,

    jurdicas, pblicas o privadas, registrando en una unidad de informacin en cualquier tipo

    de soporte.

    Valiente, J., (2010), menciona que el documento es toda aquella informacin

    contenida y registrada sobre cualquier soporte material y que es producido percibido y

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    conservado por las instituciones y organizaciones o por las personas, durante el desarrollo

    de actividades. Es por tanto, un testimonio de la actividad humana.

    Gua:

    DeConceptos (2010), dice que una gua es algo que orienta o dirige algo hacia un objetivo.

    La real academia espaola define gua: como aquello que dirige o encamina.

    Elaborar:

    Wordreference, (2005), define elaborar como preparar o transformar un producto mediante

    el tratamiento adecuado.

    Lopez, P.,(2010), es la capacidad del individuo para formalizar las ideas, para

    planear, desarrollar y ejecutar proyectos. Es la actitud para convertir las formulaciones en

    soluciones prometedoras y acciones decisivas, es la exigencia de llevar el impulso creativo

    hasta su realizacin.

    Proyecto de investigacin:

    DefinicionDe, menciona que un proyecto de investigacin es un procedimiento cientfico

    destinado a recabar informacin y formular hiptesis sobre un determinado fenmeno

    social o cientfico. Como primer paso, se debe realizar el planteamiento del problema, con

    la formulacin del fenmeno que se investigar.

    Redpeia (2008) proyecto de investigacin, como a una idea o conjunto de ideas

    que han sido ordenadas, sistematizadas y presentadas a travs de un documento o ficha, con

    el fin de construir nuevo conocimiento a travs del anlisis de datos o informacin, y

    utilizando un mtodo cientfico

    Selecciona:

    Definicin ABC, (2010), menciona que la palabra seleccionar se emplea de modo

    extendido en nuestro idioma para dar cuenta de aquella accin a partir de la cual se

    escogen, eligen, correspondientes a su misma especie categora, porque se considera que

    son las que mejor renen las condiciones que se busca.

  • 10

    Oxford dictionaries define la palabra seleccionar como: el acto de elegir una o

    varias personas o cosas entre un conjunto por un determinado criterio o motivo.

    Procedimientos:

    Segn la definicin de la Real Academia Espaola, el significado de esta palabra refiere a

    la accin y efecto de proceder. Este concepto se define como un mtodo o sistema

    estructurado para ejecutar algunas cosas. Es un conjunto de acciones u operaciones que

    tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las

    mismas circunstancias.

    Definicin ABC, (2014) comenta que la palabra procedimiento se relaciona con el

    verbo proceder, que significa actuar, desarrollar o realizar. El procedimiento es as el acto

    de realizar algo con la diferencia de que si bien en cualquier situacin normal ese acto de

    realizar algo puede no estar determinado por ciertos pasos, en el procedimiento esto

    siempre es as. De otra manera, se hablara de actos o realizaciones ms espontneas que

    de procedimientos en s. El procedimiento busca entonces basarse en la seguridad (a veces

    ms o menos grande) de que los resultados buscados se obtendrn si se procede de la

    manera indicada.

    Tcnicas:

    El diccionario de Informtica y Tecnologa (2012) menciona que tcnica: proviene del

    griego tchne, que se ha traducido como arte o ciencia. Una tcnica es

    un procedimiento que tiene como objetivo la obtencin de un resultado determinado, ya sea

    en la ciencia, en la tecnologa, en el arte o en cualquier otro campo. En otras palabras, una

    tcnica es un conjunto de reglas, normas o protocolos que se utiliza como medio para llegar

    a un cierto fin.

    Tcnica: (del griego tchne, que significa arte). La tcnica es un conjunto de saberes

    prcticos o procedimientos para obtener el resultado deseado.

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    Estudio:

    Estudio: es el desarrollo de aptitudes y habilidades mediante la incorporacin de

    conocimientos nuevos

    Estudio: Se denomina estudio al proceso el cual una persona se expone a incorporar

    informacin til en lo que respecta a un tema o disciplina.

    Recursos:

    Recursos: Es todo material, producto, servicio o informacin que es usado por la

    humanidad para satisfacer sus deseos o necesidades.

    Recursos: Son aquellos elementos que aportan algn tipo de beneficio a la sociedad.

    Eficiencia:

    Eficiencia: es la ptima utilizacin de los recursos disponibles para la obtencin de

    resultados deseados.

    Eficiencia: proviene del latn efficienta, puede ser definido como la facultad de

    orientar algo o a alguien con el objetivo de alcanzar una determinada meta.

    Cuadro Comparativo Estructura de Anteproyecto o Protocolo

    A continuacin se presente el siguiente cuadro en el que se muestran las diferentes

    estructuras del anteproyecto o protocolo de investigacin de los autores investigados.

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    Anlisis del Cuadro Comparativo

    Este cuadro plasma los diferentes puntos de vista de varios autores que utilizan estructuras

    propias para realizar un anteproyecto o protocolo de investigacin, a pesar de que utilizan

    diferentes trminos y orden, coinciden en algunos conceptos que se mencionan a

    continuacin:

    Valds, T. et al, Hosford R., Bayarre H. y Ortiz-Garcia, coinciden que como primer

    elemento de su estructura debe ser la portada; la cual contiene el nombre del estudio, el

    autor, la institucin a la que pertenece y el director o asesor del estudio.

    El ttulo es otro elemento que consideran varios autores como parte fundamental del

    anteproyecto o protocolo, los que mencionamos en el cuadro son: Valds, T. et al, Hosford

    R., Bayarre H., Lara, B., Schmelkes, C., Landeau, R., Vizmanos, B., et al y Andrade, J.;

    ellos coinciden en que el ttulo debe ser conciso, reflejar el objeto del estudio de manera

    clara y debe ser atractivo para el lector.

    Para Valds, et al y Escorcia, O., el ndice es parte del anteproyecto, en el cual se

    sealan las incisos de los que consta el protocolo. Es un apartado que para Escorcia es

    opcional pero ayuda a poner en orden las ideas del proyecto.

    A excepcin de Lara, B. y Landeau, R., los dems autores incluyen en la estructura

    la introduccin como un elemento inicial, en el cual se describe el qu, dnde y cundo, as

    como mencionar brevemente la metodologa. En este caso, Schmelkes C., a diferencia de

    los dems autores nombra a esta parte como antecedentes que para la mayora de los

    autores este concepto hace referencia al marco terico o referencial.

    El nico autor que no menciona como parte de su estructura el planteamiento del

    problema es Horsford R., y Bayarre H., para el resto de los autores citados en este trabajo,

    el planteamiento del problema es parte fundamental del protocolo de investigacin. En este

    caso el autor Ortiz-Garca engloba dentro de la fase de delimitacin del problema otros

    elementos que los dems autores mantienen por separado como son la justificacin y el

    establecimiento de los propsitos del estudio.

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    El siguiente elemento presentado en el cuadro es la delimitacin del problema,

    solamente lo presentan como un apartado diferente dos autores: Escorcia, O., y Landeau R.

    Para Escorcia, O., la delimitacin puede estar incluida en la definicin del problema

    siempre y cuando exista una claridad en el planteamiento del problema.

    Valds, T. et al, Escorcia, O., Lara, B., Schmelkes, C., Landeau, R., y Vizmanos, B.,

    et al mencionan como parte medular del anteproyecto a la justificacin ya que esta

    describe la razn que nos motiv a realizar la investigacin, resalta importancia e inters

    del trabajo y es la respuesta a las interrogantes Por qu voy a realizar la investigacin? y

    para qu lo voy a hacer? Como se menciona anteriormente, Ortiz-Garcia incluye este

    apartado dentro de la delimitacin del problema.

    Los objetivos son una parte fundamental para 6 de los autores que se analizaron,

    (Valds, t., Escorcia, O., Hosford, R., Lara, B., Schemelkes, C., Landeau, R.) ya que, en

    el, se plantea a donde se piensa llegar con el estudio que se realizara.

    Vizmanos, B., maneja un trmino en su estructura, llamado grandes interrogantes,

    estas son preguntas que no pueden ser contestadas, debido a su complejidad, suelen

    involucrar aspectos esenciales del problema y no pretenden orientar la investigacin, sino

    contribuir en la formacin de pre- grado, a la delimitacin del alcance del problema a un

    contexto espacio temporal determinado y con unas variables objetivas y medibles. Tambin

    nos sirven para diferenciar claramente el alcance de la pregunta especfica, contra lo

    inalcanzable.

    La pregunta especfica es otro concepto que solamente utiliza Vizmanos, B., ya que

    una vez que se ha establecido con claridad cul es el problema de estudio, ste deber ser

    convertido en una pregunta de investigacin. La pregunta deber estar directamente

    relacionada con la hiptesis y los objetivos del proyecto.

    Control semntico o control de trminos es un trmino que utiliza Hosford, este no

    es lo mismo que glosario, en esta seccin del documento se definen ciertas categoras que

    utilizas en la investigacin; el autor menciona que no se debe declarar cualquier trmino,

    slo aquel que por alguna razn en particular sea necesario destacar el significado que

    manejas en el curso de la investigacin, y que aparece consignado preferiblemente en los

  • 18

    objetivos, ya que puede que se trate de una definicin nueva, o bien que manejes una ya

    conocida con otro significado, porque se someta a algn proceso de especificacin. En

    ambos casos est plenamente justificada la aparicin de este acpite en el documento, de lo

    contrario no se debe ni pensar en esta seccin.

    El marco terico, es parte esencial para seis autores que se analizaron en este

    trabajo, Escorcia y Andrade, lo nombran como marco terico y este apartado empieza con

    una obligada revisin de la documentacin existente que determina el estado del estudio, y

    se presenta generalmente bajo el ttulo de Antecedentes (de esta forma lo maneja Valds,

    T., y Lara, B.). No confundir con antecedentes del problema, dado que son parte de la

    solucin. Ortiz-Garcia, y Landeu, R., lo nombran marco de referencia.

    Valds, T. et al, Lara, B., Schmelkes, C., Landeau, R. y Andrade, J., concuerdan en

    que la hiptesis forma parte importante del anteproyecto, ya que consiste en una respuesta

    probable a un problema planteado, dicha hiptesis debe incluir una serie de preguntas de

    investigacin que contribuirn a clarificar el planteamiento del problema.

    El Marco contextual o situacional es un elemento que considera Ortiz-Garca para el

    anteproyecto, ya que proporciona el contenido de tiempo y lugar donde tendr lugar la

    investigacin que se pretende realizar.

    Algunos autores como Valds, T. et al, Escorcia, O., Hosford, R., Bayarre, H., Lara,

    B., Schmelkes, C., Landeau, R., Ortiz-Garcia, y Andrade, J. coinciden en que la

    metodologa es parte del anteproyecto o protocolo ya que consideran que son los pasos y

    procedimientos utilizados para llevar a cabo la investigacin.

    Landeau, R. considera al plan de trabajo como parte del anteproyecto, Lara, B. lo

    denomina fases de estudio; pero en ambos casos los autores coinciden en que en esta parte

    se enumeran las etapas en que el investigador ha dividido su proyecto con el fin de llevarlo

    a cabo.

    Valds, T. et al, Escorcia, O., Hosford, R., Bayarre, H., Lara, B., Schmelkes, C.,

    Landeau, R., Ortiz-Garcia y Andrade, J., coinciden en asignar los recursos como parte del

  • 19

    anteproyecto, ya que son los elementos necesarios para desarrollar la investigacin. Los

    principales recursos utilizados en toda investigacin son los humanos, los materiales, los

    tecnolgicos y los financieros.

    Valds, T. et al, y Schmelkes, C. incluyen los alcances o metas dentro de su

    estructura ya que el documento final en si (tesis) es el resultado de la pregunta Qu se

    pretende lograr con la investigacin?

    Algunos autores como Valds, T. et al, Hosford, R., Bayarre, H., Lara, B.,

    Schmelkes, C., Landeau, R., y Ortiz-Garcia, indican que se debe realizar un programa de

    las actividades y los periodos en que se desarrollaran durante la investigacin dando como

    resultado el cronograma.

    A excepcin de Ortiz-Garcia, los dems autores concuerdan en que se deben

    plasmar las fuentes autorizadas que colaboran al estudio (libros, revistas, peridicos,

    pginas web, etc.). Es necesario hacer mencin de todos y cada uno de los autores y sus

    obras que se han utilizado en el transcurso de la investigacin.

    Hosford, R., Bayarre, H. considera los anexos como parte del anteproyecto, aqu se

    incluyen los instrumentos para la recogida de la informacin (encuesta, formulario, entre

    otros), ampliacin de mtodos y procedimientos a utilizar, etc.

  • 20

    Referencias:

    ABC, (2014), disponible en sitio web: www.definicioabc.com

    Alegsa (2014), disponible en sitio web: http://www.alegsa.com.ar/Dic/tecnica.php

    Andrade, J., (2005). Didctica para seminario de tesis el Protocolo de la Investigacin,

    1. Edicin. Universidad Jurez Autnoma de Tabasco. Tabasco, Mxico. p.p. 69-97

    Bligoo (2014) disponible en sitio web:http://informaticainternet.bligoo.com.ar/conceptos-

    de-tecnica-tecnologia-e-innovacion#.VBCwrPl5N8k

    Definicin ABC, (2014), disponible en sitio web: http://www. Definicin ABC, (2014),

    disponible en sitio web:

    Definicion.mx (2013), disponible en sitio

    web:http://definicion.mx/estudio/#ixzz3Cwm7W7GR

    definicionDe (2010) disponible en sitio web: http://definicion.de/proyecto-de-investigacion/

    Diccionario de Informtica y Tecnologa (20 Definicin ABC, (2014), disponible en sitio

    web:

    Escorcia, O., (2010). Manual para la investigacin. Gua para la formulacin, desarrollo y

    divulgacin de proyectos. Universidad Nacional de Colombia. Bogot, Colombia

    Horsford, R., Bayarre, H. (2000), Mtodos y tcnicas aplicadas a la Investigacin en

    Atencin Primaria de Salud.

    Landeau, R., (2007), Elaboracin de trabajos de Investigacin. , Venezuela, Editorial Alfa.

    p. 99, 103

    Lara, B. (1997), El protocolo de investigacin: Gua para su elaboracin, 1ra. reimpresin

    Guadalajara, Mxico. Universidad de Guadalajara

  • 21

    Lpez, p., (2010) disponible en web:

    http:/pancholopezfactoriacreativa.blogspot.mx/2010/06/elaboracin-definicion-es-

    la-capacidad-.html?m=1

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    Salud en tabasco, Mxico, vol. 12, nm. 3, septiembre-diciembre, 2006, pp 530-531,

    Secretaria de Salud del Estado de Tabasco. Mxico

    Oxford dictionaries (2014), disponible en web:

    http://www.oxfordddefinicionabc.com/general/procedimiento.php#ixzz3D7eOJ3Ng

    definicionabc.com/general/procedimiento.php#ixzz3D7eOJ3Ng

    Promonegocios, (2010), disponible en sitio web:

    http://www.promonegocios.net/administracion/definicion-eficiencia.html

    Quees.la (2014), Disponible en sitio web.

    http://quees.la/procedimiento/definicionabc.com/general/procedimiento.php#ixzz3D

    7eOJ3Ng

    Read more: http://concepto.de/eficiencia/#ixzz3CwrjrWKO (

    Redpeia (2008) Disponible en sitio web:

    http://redpeia.minam.gob.pe/files/registro/noticias/4fe0ffe594198_Proyecto_de_inv

    estigacion_ambiental__Modo_de_compatibilidad_.pdf

    Schmelkes C., Schmelkes N., (2010) Manual para la presentacin de anteproyectos

    informes de investigacin: Tesis, Mxico, Editorial Oxford University Pressp. 1, 2

    The free dictionary, (2010), disponible en sitio web: http://es.thefreedictionary.com/ha

    Valds, T., et al (2010). Gua para la elaboracin del protocolo de investigacin.

    Universidad Veracruzana. Instituto de Ingeniera. Veracruz, Mxico

  • 22

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    manejo-organizacion-archivos -manual-archivero/documento-concepto-tipos-

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