Programa de Fidelización ADR

Programa de Fidelización ADR

• El Programa de Fidelización ADR es un programa a través del cual los Distribuidores o Clientes pueden suscribirse para recibir productos de forma mensual o bimestral.

• Los Distribuidores y Clientes que se suscriban a un ADR disfrutarán de descuentos en el precio, así como en los gastos de envío, y podrán ganar puntos de producto, que pueden ser canjeados por productos gratuitos.

ENVÍO MENSUAL ENVÍO DE ADRSELECCIÓN DE PRODUCTOS

Objetivos del ADR

• Poner a disposición de los Distribuidores un programa de fidelidad que les permita mejorar la retención de sus nuevos contactos.

• Hacer a los suscriptores ahorrar tiempo y dinero permitiéndoles gestionar su cuenta completamente en línea, eliminando su necesidad de llamarnos para pedir ayuda*.

• Promociona la compra mensual automática de productos.

*No todo puede cambiarse en línea, como la dirección de envío de los pedidos, la cancelación de ADR y las pausas.

Opciones de registro de ADR

• Los Distribuidores y los Clientes pueden registrarse en el nuevo programa ADR por los siguientes métodos:

– En línea– Por correo– Por teléfono– Por correo electrónico

Beneficios del ADR

Beneficios que recibe cada mes:•5% de descuento sobre el precio mayorista•Descuento en los gastos de envío (hasta un 50%) y un 10-20% de descuento para los envíos bimestrales•Gane puntos de producto:

– 20% en puntos de producto en los primeros 12 envíos

– 30% en puntos de producto en envíos a partir del envío 13

– El porcentaje se basa en los PSV*

*PSV: El Volumen de Ventas Personales es el valor mensual en puntos de los productos y servicios que usted compra a la Compañía, principalmente para su uso personal. El PSV incluye puntos de las compras realizadas directamente a la Compañía por sus clientes minoristas personales.

Puntos de Producto de ADR• Los puntos de producto se le otorgan el primer día laborable del mes para los

pedidos que se realicen en el mes anterior.• Puede ganar hasta 75 puntos de producto al mes.• Puede ganar hasta 900 puntos de producto al año.• Los puntos de producto no canjeados caducarán al cabo de un año.• Los puntos de producto se le otorgan en base al PSV total mensual de su

ADR.• Solo puede ganar/canjear puntos de producto en su mercado local y solo

puede usarlos en el mercado en el que los ganó.

*No todos los productos que aparecen en la imagen están disponibles en todos los mercados europeos. Consulte su lista de precios local para más información.

Opciones de gestión de ADR• Cuentas ADR que se pueden gestionar en línea:

– Puede cambiar los productos, las fechas de procesamiento, la dirección de entrega y el método de pago o hacer un pedido alternativo.

– Puede canjear puntos de producto.– No podrá beneficiarse del descuento en los gastos de envío si gestiona los

pedidos a través del Servicio de Atención al Cliente.

CAMBIO DE PRODUCTOS EN PEDIDO DE ADR

ENVÍO MENSUAL ENVÍO DE ADR

Comparación de preciosCompare y ahorre con cada pedido de ADR. Vea este ejemplo de un pedido de 100 PSV.

AHORRO EN ADR*

  PSV del product

o

Precio del

producto sin IVA

Gastos de envío sin IVA****

% recuperación en puntos de

producto GRATUITOS

Puntos de producto

GRATUITOS

Precio total sin IVA (Incluye

los puntos de producto

gratuitos)***

Pedido normal por fax/correo

100 75€ 12,25€ 0% 0 87,25€

Pedido de ADR

95 €71,25 6,65€ 20-30% 19-29 puntos**

63,65€-56,15€

Ahorro 5 3,75€ 5,60€ 20-30% 19-29 puntos*

23,60€ - 31,10€

*Tenga en cuenta que el cuadro a continuación es únicamente un ejemplo. **Los puntos de producto se descontarán por los productos en ADR devueltos.***Estas cifras incluyen los puntos de producto, que se le otorgarán el mes siguiente. En este ejemplo particular, alguien podría ver un ahorro de 3,75€ en el momento de la compra.***Algunos mercados/regiones específicas o islas están excluidos de este plan de descuentos (Islandia, Islas Canarias y los Departamentos franceses de Ultramar).