Producción de Multimedia Educativo

PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA EDUCATIVO

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Sesión No. 6

Nombre: Etapa de diseño. Parte 2

Objetivo: Al finalizar la sesión el alumno identificará los estándares para el

diseño de multimedia.

Contextualización La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la

inteligencia. John Ruskin

Como hemos revisado, el nuevo

escenario educativo ha implicado

que las instituciones educativas

introduzcan las TIC dentro de sus

procesos de formación,

favoreciendo la disponibilidad de

recursos en cualquier momento y

lugar, atendiendo a las

necesidades sociales actuales,

favoreciendo la flexibilidad, así

como la actualización y formación constante de los usuarios, teniendo siempre presenta

la calidad de la educación.

Hoy en día la calidad permea todos los ámbitos y el educativo no se queda atrás. Pues

éste se ha sometido a prácticas para valorar los programas educativos, el

funcionamiento de las mismas instituciones educativas y no solo empleando criterios

internos; si no que lo más enriquecedor es que una instancia externa sea la que valore,

así como también éstas pueden ser nacionales o internacionales. Lo anterior,

atendiendo a su vez a la globalización que hoy día vivimos.

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Introducción al Tema

Calidad en los recursos multimedia

De acuerdo con Vargas, (2014) la calidad de los recursos multimedia

es una de las mayores

preocupaciones de los investigadores.

Ya que se en muchas ocasiones los

avances y cambios tecnológicos van

más adelante que las mismas

prácticas educativas.

Pero, ¿qué es calidad?

Podemos entender por calidad al conjunto de características que posee un elemento, en nuestro caso el recurso multimedia, que le confiere la aptitud para

satisfacer necesidades explícitas e implícitas.

La calidad surge con el objetivo de establecer estándares de medición de las cualidades con las que cuentan los

multimedia para ser de utilidad a quien se sirve de él.

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Explicación

Determinación de estándares

¿Estándares de calidad?

Los estándares se refieren al rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que

se alcanza en un proceso determinado. (Burgos)

Pablo Burgos, también indica que los estándares de calidad

determinan el nivel aceptable para un indicador. Es decir, que si el

indicador se encuentra dentro del rango, esto quiere decir que

estamos cumpliendo con el criterio de calidad previamente definido

y que los multimedia, en nuestro caso, transcurren conforme a lo

previsto.

Existen estándares generales, los

cuales pueden ser aplicados en

cualquier ámbito como el ISO:9000, el

modelo TQM, el modelo EFQM, el

modelo Seis Sigma, modelo Deming,

modelo Malcolm Baldrige. Cada uno

de estos modelos cuentan con sus

criterios de calidad enfocándose a

diverentes áreas y prácticas de la

organización.

Los estándares indican el comportamiento esperado y deseado del multimedia y son utilizados como guías para valorar su funcionamiento y lograr la mejora continua.

CRITERIO. Condición que cumple una

determinada actividad, actuación o proceso para ser considerada

de calidad.

INDICADOR. Medida cuantitativa que

puede usarse como guía para controlar y valorar la calidad de

las diferentes actividades.

ISO 9000

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A su vez, en el ámbito educativo también existen instancias que permiten la medición de estándares de calidad en diversos rubros. Es decir, la evaluación

educativa general, la valoración de educación superior, la evaluación de una

Licenciatura en específico por ejemplo la Lic. En Pedagogía, o bien la valoración de

programas de formación a distancia.

EJEMPLO DE ORGANISMOS EVALUADORES

1. Instituto de Evaluación Educativa (INEE).

http://www.inee.edu.mx/

2. Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la

Educación Superior (CIEES)

http://www.ciees.edu.mx/

3. Comité para la Evaluación de Programas de Pedagogía y

Educación, A.C.

http://www.ceppe.org.mx/

4. Instruccional Designers Association (QM IDA)

https://ida.qualitymatters.org/

5. Quality Online Learning and Teaching

http://www.csuchico.edu/eoi/documents/rubricpdf

Si bien muchos de estos instrumentos, cuentan con la definición de estándares que

pueden ser aplicados al momento de evaluar los recursos multimedia. Por ejemplo al

momento de visualizar la rúbrica de Quality Matters, podemos apreciar que dentro de

los estándares se encuentran:

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ESTÁNDARES DEL QUALITY MATTERS

• Introducción general del curso

• Objetivos de aprendizaje

• Evaluación y medición

• Materiales de instrucción

• Actividades del multimedia y la

interacción del alumno

• Tecnología del multimedia

• Apoyo al estudiante

• Accesibilidad y usabilidad

Como podemos apreciar, la necesidad de evaluar no sólo a la institución o los

programas generales de formación, sino en sí los multimedia que los alumnos estudiará

se hace inminente, ya que se debe cuidar a detalle que la estructura, objetivos,

contenidos, entre otros; cumplan con los requisitos que permitirán hacer de éstos

multimedia, materiales propiamente educativos, significativos y competitivos. Ya sea

para una modalidad presencial, a distancia o híbrida brindando así los beneficios de

estudio, con el valor agregado de ser lo suficientemete abiertos y adaptables como para

fungir como un nuevo medio y método de adquisición de conocimientos y habilidades.

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Por lo tanto, los multimedia deben cumplir con ciertas características que permitirán medir su efectividad, grado de utilidad y aplicación que tienen. La

apertura, usabilidad, personalización, interoperabilidad, interactividad y ubiciudad, serán

las características que fungirán como la medida que determinará si se está cumpliendo

o no con los requisitos que un multimedia educativo debe poseer, mismos que se

revisarán a continuación. (Santoveña, 2005) y (Fernández, Moreno, Sierra, & Martínez,

s.f.)

APERTURA

La expresión “recursos educativos abiertos”, se mencionó en

el Foro UNESCO 2002, y de acuerdo con su defnición son

materiales en formato digital que se ofrecen de forma gratuita

y abierta para los formadores, alumnos y autodidácticas para

su uso y re-uso en la enseñanza, aprendizaje e investigación.

Un multimedia tiene apertura, cuando cuenta con la

capacidad de ser editado, mejorarse, redistrubuirse; de

acuerdo a las necesidades del usuario.

ACCESIBILIDAD Que el usuario pueda acceder al multimedia correspondiente

en el momento justo y a través del dispositivo deseado o

correcto.

USABILIDAD

Se refiere a la forma en que se diseñan, es decir, mide la

interacción que existe entre el multimedia con el usuario,

identificando si la manera de uso es sencilla e intuitiva, ya que

al momento de diseñar el multimedia se debe favorecer su

uso fácil y que evidentemente fomente el aprendizaje.

REUSABILIDAD Se refiere a que el multimedia puede ser agrupado con otros

multimedia educativos o desagrupados, permitidiéndo la

reutilización de forma rápida y sencilla.

PERSONALIZACIÓN Es la manera en la que el multimedia se adapta a las

necesidades del usuario. Si bien la personalización pudiera

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impactar a otros públicos, esto no impide que fomente de

forma más significativa el aprendizaje, ya que por ejemplo, si

se desarrolla un multimedia dirigido a organizaciones

públicas, los objetivos y actividades deberán estar enfocados

al sector gobierno.

INTEROPERABILIDAD

Es la condición que hace posible que las diferencias entre dos

o más sistemas de información no sean una barrera para que

estos puedan comunicarse y se desarrolle una tarea

determinada.

Generalmente se utiliza en el momento en que se intercambia

o se adapta información entre una plataforma y otra.

INTERACTIVIDAD

De acuerdo con Revuelta (2009), es la acción que se ejerce

recíprocamente entre dos o más objetivos, agentes, fuerzas,

funciones, etc., la cual puede darse mediante la comunicación

que se realiza entre personas que intercambian información

mediante un canal o bien, el diálogo que puede darse entrre

el usuario y el multimedia.

La interactividad se clasifica principalemente en tres niveles y

con base en el objetivo que se pretenda lograr se determirá el

nivel de interactividad que tendrá el multimedia.

UBICUIDAD

Se refiere a la característica de estar bien situado en red, es

decir que el multimedia educativo diselado pueda ser de fácil

búsqueda y localización a través de los buscadores más

utilizados.

Las listadas anteriormente, son algunos de los estándares para los multimedia, sin

embargo dependiendo los indicadores y criterios definidos por el grupo de expertos, se

podrán definir puntualmente los estándares de calidad para los multimedia que

desarrollen.

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Diseño final

Tomando en cuenta los estándares que deberá cumplir el multimedia educativo, es

importante que se definan los elementos a considerar dentro del storyboard, así como

también se delimiten las características que deberán tener el desarrollo e integración de los contenidos; las herramientas para producir los multimedia; así como los rubros

a considerar para la implantación del multimedia de cada al usuario final.

Es decir, se deben definir y especificar cada uno de los estándares de calidad para

la producción del multimedia educativo en cada una de sus fases: Análisis, Diseño,

Desarrollo, Implementación y Evaluación.

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Conclusión

La etapa de diseño de multimedia educativos es sin duda fundamental, ya que nos

permite definir el tipo de storyboard que se va a desarrollar, las características que éste

tendrá atendiendo al tipo de contenido que se abordará y estudiarán los usuarios, así

como también se definen los estándares de calidad que deberá poseer el multimedia

educativo. Esto con la intención de partir de los estándares de calidad y en función a ellos ir trabajando y validando el mismo multimedia educativo.

Ahora bien, hay que tener presente que el modelo

de diseño instruccional para la producción del

multimedia que estamos siguiendo es el ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implantación y Evaluación), el cual propone llevar a cabo dentro

de cada una de sus fases el aseguramiento de la

calidad, esto con la intención de no avanzar a la

siguiente fase hasta que se hayan validado los pasos a seguir en la previa.

Considerando lo anterior, podemos definir dentro de nuestro modelo ADDIE, cuáles son

los estándares a abordar.

• ¿En qué consiste la fase de desarrollo?

• ¿Cuál es la importancia de desarrollar los

contenidos para la producción de multimedia?

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Para aprender más

La estandarización para la calidad en los metadatos de recursos educativos virtuales

• Pons, D., Hilera, J., & Pagés, C. (s.f.). La estandarización para la calidad

en los metadatos de recursos educativos virtuales. Obtenido de

Universidad de Alcalá: http://www.esvial.org/wp-

content/files/estandarizacionmetadatosPonsHileraPages.pdf

Diez criterios para mejorar la calidad

• Fernández-Pampillón, A., Domínguez, E., & De Armas, I. (5 de Marzo de

2013). Diez criterios para mejorar la calidad de los materiales didácticos

digitales. Obtenido de Actas de las VII Jornadas de Campus Virtual de la

Universidad Complutense: http://eprints.ucm.es/20297/1/25-

34_Fern%C3%A1ndez-Pampill%C3%B3n.pdf

Problemas con los estándares de calidad

• Vargas, E. (Enero-Junio de 2014). El conocimiento científico y los medios

digitales en la academia: el problema de los estándares de calidad.

Obtenido de Civilizar. Ciencias Sociales y

Humanas: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100232154007

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:

Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión,

desarrolla lo que se indica a continuación:

1. De los organismos de evaluación revisados en esta sesión, investiga cuáles los

estándares que consideran y sus descripciones correspondientes y vacía la

información en una tabla.

2. Posteriormente, centra tu atención en aquellos elementos necesarios para

nuestro tema de interés que es la calidad de multimedia educativo. Indicando los

estándares a considerar para la producción de este recurso. Indica esta

información en una tabla. Justificando tu propuesta.

Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente:

• Introducción

• Desarrollo de los puntos solicitados

• Conclusión

• Citas y referencias en formato APA

• Coherencia y pertinencia del contenido

• Ortografía y redacción

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Bibliografía • Burgos, P. (s.f.). Criterios, indicadores, estándar. Obtenido de Universidad

de la

Rioja: https://www.unirioja.es/servicios/ose/pdf/cartas_compromiso/Ponen

cia_Pablo_Burgos.pdf

• Fernández, B., Moreno, P., Sierra, J., & Martínez, I. (s.f.). Uso de

estándares aplicados a Tic en educación. Obtenido de Ministro de

Educación y Ciencia: http://www.oei.es/pdfs/versionpdf2.pdf

• Fernández-Pampillón, A., Domínguez, E., & De Armas, I. (5 de Marzo de

2013). Diez criterios para mejorar la calidad de los materiales didácticos

digitales. Obtenido de Actas de las VII Jornadas de Campus Virtual de la

Universidad Complutense: http://eprints.ucm.es/20297/1/25-

34_Fern%C3%A1ndez-Pampill%C3%B3n.pdf

• Pons, D., Hilera, J., & Pagés, C. (s.f.). La estandarización para la calidad

en los metadatos de recursos educativos virtuales. Obtenido de

Universidad de Alcalá: http://www.esvial.org/wp-

content/files/estandarizacionmetadatosPonsHileraPages.pdf

• Revuelta, F. (2009). Interactividad en los entornos de formación on-line.

Barcelona: UOC.

• Santoveña, S. (2005). Criterios de calidad para la evaluación de los

recursos virtuales. España: UNED.

• SS. (18 de Enero de 2016). Acciones y programas. Obtenido de Dirección

General de Planeación y Desarrollo en

Salud: http://www.dgplades.salud.gob.mx/Contenidos/Documentos/Herra

mientasMejoraContinua/DefinicionEstandares.pdf

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• Vargas, E. (2014). El conocimiento científico y los medios digitales en la

academia: el problema de los estándares de. Civilizar. Ciencias Sociales y

Humanas, 149-162.

• Vargas, E. (Enero-Junio de 2014). El conocimiento científico y los medios

digitales en la academia: el problema de los estándares de calidad.

Obtenido de Civilizar. Ciencias Sociales y

Humanas: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100232154007