Presentación Carolina Mandil - eCommerce Day Santiago 2014

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Blacksheep Santiago de Chile | DF. México 1

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Diapositivas presentadas por Carolina Mandil, eCommerce Director de Blacksheep , en el eCommerce Day Santiago 2014 en el taller temático Emprendimiento Digital "ANÁLISIS DE CASOS DE INNOVACIÓN EN ECOMMERCE EN CHILE Y LA REGIÓN".

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BlacksheepSantiago de Chile | DF. México

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d¿QUIÉNES SOMOS?

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dSOMOS EXPERTOS EN COMUNICACIONES DIGITALES

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SOMOS NATIVOS DIGITALES SOMOS GENERACIÓN YDonde ellos están, el resto irá.

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dBUSCAMOS ALCANZAR LAS METAS DE NUESTROS CLIENTES A TRAVÉS DE

ANÁLISIS, ESTRATEGIA Y CREATIVIDAD.

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dCREEMOS EN EL PODER DE LAS IDEAS DIFERENTES.

SER LA OVEJA NEGRA ES NUESTRA FORTALEZA.

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AUDIENCIAS

L 524.635 FOLLOWERS3.455.125 FANSF

A la fecha, Abril 2014. 9

97 COMUNIDADES DIGITALESg

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eINDUSTRIAS TRABAJANDO CON NOSOTROS7

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SALUD Y BIENESTAR 1.582.200CONVERSACIONES

BANCA Y FINANCIAMIENTO 1.758.000CONVERSACIONES

RETAIL 1.549.000CONVERSACIONES

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AUTOMOTRIZ879.000

CONVERSACIONES

MEDIOS2.461.200CONVERSACIONES

TECNOLOGÍA2.109.600CONVERSACIONES

TURISMO 114.094CONVERSACIONES

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8.904.094

CONVERSACIONES ANALIZADASTOTAL d

Total correspondiente al año 2013 en Twitter. 13

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DE GESTIÓN ESTRATEGICACASOS

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Sony Chile Engagement OrgánicoSony Chile nos encargo manejar los contenidos de sus comunidades digitales. El desafío era aumentar el porcentaje de participación orgánico. !A los 6 meses de trabajo, las publicaciones de Sony Chile reciben un promedio de 1.544 interacciones. 586% más que el mismo periodo durante 2013. Más de 1.200.000 de usuarios de Facebook ven una o más publicaciones la marca de manera orgánica cada mes. !Durante el mes de marzo 2014, más de 13.000.000 de usuarios de Facebook vieron una o más publicaciones pagada y organicas.

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10000

20000

30000

40000

Enero

2013

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iembre

2013

Diciem

bre 20

13En

ero 20

14Fe

brero

2014

Marzo 2

014

EngagementCrecimiento real por mes

24,804

31,793

39,785

13,132

32,83934,19534,777

8,736

1,251

21,505

1,9211,0961,8814,0854,674

2,4121,8841,03428229532995183821961391794291,363112112

1,363 429 179 139 196 82 183 95 329 295 282 1,034 1,884 2,412

Gestión Blacksheep176.548 nuevos fans desde el 01 de Octubre 2013 al 31 de Marzo 2014.79.926 fans desde el 01 de Enero al 31 de Agosto 2013.

Engagement Rate promedio: 309 Engagement Rate promedio: 1.039

Gestión Anterior

Los contenidos de Sony Chile han sido destacados junto a marcas como Starbucks Hong Kong, KLM y Durex Italia por el sitio especializado socialbakers.com | http://www.socialbakers.com/blog/2156-regional-reports-are-in-see-top-social-content-from-around-the-world

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Desde Octubre 2012 al 2014, hemos logrado llevar una pequeña comunidad de nicho a una ser una comunidad de alcance masivo.

Creciendo en un 26,513%.

Más de 3 mil mexicanos al día interactúan con Choose Chicago Alcanzando a más de 25 mil personas cada semana.

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Alto Impacto en Contenidos Especializados

Choose Chicago nos encomendó una gran tarea. Buscaban llevar las ofertas turísticas de la ciudad de Chicago a una audiencia cautiva de

jóvenes Mejicanos.

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E-COMMERCECASOS

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LINIO.COM “EL AMAZON DE LATINOAMERICA”

!

!

- ASESORÍA A LOS MERCHANTS - PROMOCIONES EXCLUSIVAS POR BANCOS - SE PUEDE HACER RECARGA DE CELULAR A TRAVES DE LA

PLATAFORMA - POSICIONAMIENTO FUERTE EN VENTA DE E-BOOKS - APLICACIÓN MOBILE IOS - AREA PROPIA DE RETARGETING

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SALCOBRANDONLINE.CL PRIMERA FARMACIA QUE VENDE TODO PARA EL BIENESTAR

!

!

- PROMOCION LANZAMIENTO PARA LA PRIMERA COMPRA - ENTREGA EN LA SEMANA EN 24 HORAS - PROMOCIONES EXCLUSIVAS PARA EL CANAL E-COMMERCE - DESARROLLO DE ESTRATEGIA DE EMAIL MARKETING - ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO CON LOS BEST PRACTICES

DE GOOGLE. (YOUTUBE, RE-MARKETING) !

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FANCYBOX DISEÑO Y CONTENIDO DIFERENCIADOR

!

!

- DISEÑO CASCADA PINTREST - MARCHA BLANCA PARA NUEVOS CANALES DE

E-COMMERCE BELLEZA - PROGRAMA DE EMBAJADORAS POR PAÍS

!

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GADGETSE-COMMERCE

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#AMAZONCART ADD IT NOW, BUY IT LATER

!

!

- CONEXIÓN ENTRE TU CUENTA DE TWITTER CON TU CUENTA DE AMAZON

- SE HACE UN REPLY A LOS PRODUCTOS QUE AMAZON TWITTEAN CON EL HASHTAG.

- OPTIMIZAN LA COMPRA EN EL CANAL TWITTER !

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GOOGLE CATALOG DINAMIC REACH

!

!

- A TRAVES DE UN BANNER, SE CARGA UN CATALOGO ONLINE.

- SE EXPANDE UN CATALOGO CON TODA LA COLECCIÓN - ESTOS CON CLICKIABLES A LOS PRODUCTOS DE VENTA DE

E-COMMERCE

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PRENSA

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23 DE MARZO, 2014 COMPLETA COBERTURA Y MONITOREO DEL COMPORTAMIENTO DE LAS REDES SOCIALES DURANTE LA CUARTA VERSIÓN DEL

FESTIVAL.

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www.blacksheep-smc.com

56 02 29439767

Nueva de Lyon 0145, Of 303Providencia, Santiago

Blacksheep-SMC Chile0N

Homero 203, oficina 302, Col. Chapultepec de Morales,

Blacksheep-SMC México

5255-5250-77-74Delegación Benito Juárez, Cp #11590.0N