POYECTO productividad

7/24/2019 POYECTO productividad

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Tabla de Contenido

CAPITULO I...................................................................................................... 3

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................3

1.1 Descripcin del problema........................................................................3

1. !"s#i$icacin..............................................................................................5

1.% Ob&e#i'o (eneral....................................................................................6

1.4 Ob&e#i'os espec)$icos.............................................................................6

1.* Alcance.................................................................................................... 7

1.+ Limi#acin.................................................................................................7

CAPITULO II.....................................................................................................8

DE,CRIPCI-N DEL REA DONDE ,E PARTICIP-...............................................8

.1 An#eceden#es de la empresa.......................................................................8

. Descripcin del /rea de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin.........................................10

.% Macro localiacin...................................................................................11

.2 Micro localiacin....................................................................................12

.* Or(ani(rama.......................................................................................13

CAPITULO III..................................................................................................14

MARCO TE-RICO...........................................................................................14

%.1 An#eceden#es de la Prod"c#i'idad...............................................................14%. Concep#os de Prod"c#i'idad......................................................................14

%..1 Prod"c#i'idad en (eneral.....................................................................16

%.. Prod"c#i'idades Indi'id"ales................................................................17

%..% Prod"c#i'idad To#al.............................................................................17

%.% ,ie#e M de la prod"c#i'idad.......................................................................17

%.%.1 Ma#eria Prima....................................................................................18

%.%. Mano de Obra...................................................................................18

%.%.% M3#odo de #raba&o..............................................................................19

%.%.2 M/4"inas..........................................................................................19

%.%.* Medio Ambien#e.................................................................................19

%.%.+ Medicin...........................................................................................20

%.%.5 Mana(in(..........................................................................................20

%.2 Impor#ancia de la Prod"c#i'idad.................................................................20

%.2.1 Crecimien#o de la Prod"c#i'idad...........................................................21

%.* 6ac#ores 4"e A$ec#an la Prod"c#i'idad.......................................................21

%.*.1 6ac#ores E7#ernos..............................................................................21


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%.*. Prod"c#o...........................................................................................21

%.*.% Proceso............................................................................................22

%.*.2 De Capacidad e In'en#arios.................................................................22

%.*.* La Calidad........................................................................................22

%.*.+ 6"era de Traba&o..............................................................................22

%.+ Ins#r"men#os 0 T3cnicas para Me&orar la Prod"c#i'idad.................................23

%.+.1 Planeacin 0 Con#rol de In'en#arios......................................................23

%.+. ,is#ema de Prod"ccin !"s#o a Tiempo.................................................23

%.+.% Medicin de la Prod"c#i'idad...............................................................23

%.+.2 In'es#i(acin de Operaciones..............................................................24

%.+.* In(enier)a del 8alor............................................................................24

%.5 Dia(rama ca"sa 9 e$ec#o..........................................................................24

%.5.1 :Cmo se cons#r"0e;.........................................................................25CAPITULO I8..................................................................................................27

PROCEDIMIENTO < DE,CRIPCI-N DE LA, ACTI8IDADE, REALI=ADA,............27

2.1 Crono(rama de ac#i'idades.......................................................................27

2. Descripcin de las ac#i'idades...............................................................28

CAPITULO IPLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripcin del problema

En el depar#amen#o de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin de Comisin 6ederal deElec#ricidad >C6E?@ se encar(a de la cons#r"ccin de l)neas de #ransmisin@

s"bes#aciones de dis#rib"cin 0 edi$icios en el /mbi#o de la erencia Di'isional

de Dis#rib"cin ,"res#e@ re'isar los planos de los pro0ec#os@ memorias de

c/lc"lo 0 especi$icaciones de cons#r"ccin para la lici#acin pblica de las obras

MEDICIN DEL !NDICE DE PRODUCTI"IDAD EN EL DEPARTAMENTO DE PRO#ECTO #CON$TRUCCIN DE LA COMI$IN %EDERAL DE ELECTRICIDAD DI"I$IN $URE$TE.

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por iniciar s" cons#r"ccin@ a"#oriar pre'ia re'isin@ los con'enios

modi$ica#orios de con#ra#os de obra pblica de obras en e&ec"cin para

ase("rar la con#in"idad en la cons#r"ccin de la obra pblica 0 a"#oriar pre'ia

re'isin los doc"men#os de a'alos de daos a bienes dis#in#os a la #ierra paradar con#in"idad a los procedimien#o.

Para #oda empresa es impor#an#e de "na prod"c#i'idad p#ima@ en la c"al los

res"l#ados sean los me&ores en comparacin a s"s is#oriales@ en la c"al se

debe apro'ecar al m/7imo #odos los rec"rsos. En el depar#amen#o de

Pro0ec#os 0 Cons#r"ccin es "n /rea de Comisin 6ederal de Elec#ricidad 4"e

se in#e(ra por las o$icinas de me&ora@ in$raes#r"c#"ra 0 elec#ri$icacin r"ral dica

/rea se encar(a de ampliar 0 me&orar el ser'icio de es#a empresa@ es por ello

4"e es necesario 4"e es#3 en "n ni'el de prod"c#i'idad p#imo el depar#amen#o

en 'arias ocasiones a s"$rido de cancelacin de obras@ 4"e se enc"en#ra en

proceso debido a la $al#a de ma#erial por par#e del almac3n@ en m"cas

ocasiones es a$ec#ada por $al#e de "na b"ena elaboracin de es#"dios #3cnicos

por /reas #3cnicas@ sin con#emplar permisos@ ma#eriales necesarios@ papeler)a@

s"per'isin de #raba&os@ de i("al manera se enc"en#ran caso en la c"al la mano

de obra >con#ra#is#a? no presen#an e7periencia ni el adec"ado conocimien#opara la elaboracin de obras de capacidad de ampera&e al#os.


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1.& '(s)i*icacin

Para o$recer "n ser'icio de b"ena calidad a los "s"arios de C6E@ el

depar#amen#o de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin es el encar(ado de la realiar lasn"e'as obras de s"bes#aciones@ l)neas de #ransmisin 0 edi$icios de la erencia

Di'isional de Dis#rib"cin ,"res#e en el Es#ado de Tabasco 0 Ciapas@ la

prod"c#i'idad en cada empresa es de 'i#al impor#ancia@ es por ello 4"e es

impor#an#e realiar "n es#"dio acerca de s" ni'el prod"c#i'o@ dado 4"e la

empresa man#iene "na #endencia@ al con#in"ar dismin"0endo s" capacidad

opera#i'a 0 prod"c#i'a@ es#o p"ede lle'arla a ni'eles de p3rdidas econmica@ en

el peor de los casos incl"so la p"ede lle'ar a "n cierre de m"cas obras.

La impor#ancia del es#ablecimien#o de "n proceso de me&ora en la prod"c#i'idad

en la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral es rele'an#e@ es "n sen#ido pr/c#ico el

de#ec#ar las opor#"nidades de crecimien#o en la prod"c#i'idad. Debido a la (ran

'ariedad de problemas opera#i'os@ s"spensiones de obras 0 problemas 4"e

ser)an de#ec#ados d"ran#e el proceso de la medicin@ es impor#an#e 4"e la

o$icina #en(a el personal adec"ado para 4"e es#3n $ac"l#ados a desarrollar no

solamen#e los aspec#os #3cnicos sino aplicar #3cnicas de #raba&o para ob#ener la

me&ora con#in"a en la prod"c#i'idad.

De ac"erdo a lo an#erior@ res"l#ar)a con'enien#e disear "n plan@ el c"al me&ore

la prod"c#i'idad 0 4"e permi#a es#ablecer las bases para "n rendimien#o p#imo

para la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral 0 as) poder #ener el rendimien#o deseado@

empeando a me&orar s"s procesos 0 4"e s"s obras #an#o de Tabasco 0

Ciapas #erminen en $orma 0 #iempo es#ablecido por el con#ra#o.


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1.+ Ob,e)i-o eneral

Medir el )ndice de prod"c#i'idad en la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral@ del

depar#amen#o de pro0ec#o 0 cons#r"ccin de la Comisin 6ederal de

Elec#ricidad ona 8illaermosa dis#rib"cin ,"res#e@ de $orma #al 4"e se

(enere "n pro(rama de me&ora.

1.4 Ob,e)i-os espec/*icos

Analiar doc"men#acin de la empresa 4"e permi#a conocer 0 e'al"arre$erencias de la misma.

De#erminar las 'ariables a es#"diar en $"ncin de e'al"ar la prod"c#i'idad

del depar#amen#o de pro0ec#o 0 cons#r"ccin.

Iden#i$icar las ca"sas principales 4"e ocasionan 4"e ba&o rendimien#o de

la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral.

De$inir el plan de me&ora de prod"c#i'idad de la empresa.

Implemen#ar el plan de me&ora prop"es#o.

1.0 Alcance

El pro0ec#o en desarrollo #iene como alcance medir la prod"c#i'idad de cada

o$icina del depar#amen#o de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin@ para as) lle(ar a "n


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panorama claro 0 preciso acerca del rendimien#o del depar#amen#o 0 desarrollar

"n plan de me&ora para 4"e la prod"c#i'idad sea la me&or posible.

A con#in"acin@ se dar/ a conocer al("nos de los p"n#os del alcance del

pro0ec#oF De#erminar el ni'el prod"c#i'o de la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral ,e analiar/ el is#orial de la o$icina de Elec#ri$icacin R"ral@ con la

in$ormacin 4"e el depar#amen#o de Pro0eccin 0 Cons#r"ccin nos

permi#a acceder. Con base a la in$ormacin ob#enida se de$inir/ "n plan de me&ora en

donde el pro0ec#o se p"eda realiar en #iempo 0 $orma.

1. Limi)acin

Las presen#es limi#aciones podr)an res#rin(ir el desarrollo del pro0ec#o

prop"es#o@ debido a dis#in#os $ac#ores 4"e se pre'3n se presen#aran en el

#ransc"rso de la elaboracin.

La in$ormacin ob#enida no sea lo s"$icien#e para la medicin deseada. El conocimien#o no es adec"ado para la realiacin del pro0ec#o. No con#ar con las erramien#as adec"adas para el es#"dio deseado.

CAPITULO IIDE$CRIPCIN DEL 2REA DONDE $E PARTICIP

&.1 An)eceden)es de la empresa

Para 1G%5@ M37ico #en)a 1H.% millones de abi#an#es de los c"ales@ solo sie#e

millones de me7icanos con#aban con s"minis#ro el3c#rico 4"e era proporcionado

con serias di$ic"l#ades@ por lo 4"e las in#err"pciones de elec#ricidad eran

cons#an#es 0 las #ari$as m"0 ele'adas. Adem/s@ las empresas encar(adas del

s"minis#ro no permi#)an el desarrollo del pa)s por4"e nicamen#e se en$ocaban

a los mercados "rbanos m/s redi#"ables@ de&ando a "n lado las poblaciones

r"rales.


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Por ello@ el 2 de a(os#o de 1G%5@ se cre la Comisin 6ederal de Elec#ricidad@

#eniendo como ob&e#o "n sis#ema nacional de (eneracin@ #ransmisin 0

dis#rib"cin de elec#ricidad@ basado en principios #3cnicos 0 econmicos@ sin

$ines de l"cro 0 con "n cos#o m)nimo en bene$icio de los in#ereses (enerales.El 5 de sep#iembre de 1G+@ el Presiden#e Adol$o Lpe Ma#eos@ concl"0e la

nacionaliacin de la ind"s#ria el3c#rica@ 0 se es#ablece en el se7#o p/rra$o del

ar#)c"lo 5 cons#i#"cional la e7cl"si'idad de la nacin de (enerar@ cond"cir@

#rans$ormar@ dis#rib"ir 0 abas#ecer ener()a para la pres#acin del ser'icio

pblico.

La Comisin 6ederal de Elec#ricidad >C6E? es "na empresa prod"c#i'a del

Es#ado@ encar(ada de con#rolar@ (enerar@ #ransmi#ir 0 comercialiar ener()a

el3c#rica en #odo el #erri#orio me7icano .Corresponde a la C6E la planeacin@ el

desarrollo@ 0 la operacin del sis#ema el3c#rico nacional@ para la (eneracin@

cond"ccin@ #rans$ormacin dis#rib"cin 0 comercialiacin de la ener()a

el3c#rica. Un compromiso de la empresa es o$recer ser'icios de e7celencia a los

clien#es@ (aran#iando al#os )ndices de calidad en #odos s"s procesos@ al ni'el

de las me&ores empresas el3c#ricas del m"ndo.

Misin

Me&orar la calidad de 'ida de los o(ares@ 0 la compe#i#i'idad de los ne(ocios@

proporcionando ser'icios con responsabilidad social.

"isin

,er reconocidos por el ser'icio de e7celencia la c"l#"ra de 'alores de n"es#ra

(en#e@ ase("rando la sal"d $inanciera de la empresa 0 la leal#ad de los clien#es.


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"alores

In#e(ridad

Prod"c#i'idad

Responsabilidad


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&.& Descripcin del 3rea de Pro4ec)o 4 Cons)r(ccin

El depar#amen#o de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin es la encar(ada de la s"per'isin

de la creacin de L)neas de #ransmisin@ s"bes#aciones de dis#rib"cin 'i(ilar elTr/mi#e de las a"#oriaciones necesarias para la Cons#r"ccin de obras an#e

Dependencias o En#idades para el c"mplimien#o de los pro(ramas. Coordinar

con los Depar#amen#os de la especialidad de o#ras erencias Di'isionales de

Dis#rib"cin la e&ec"cin 0 se("imien#o de Con#ra#os en la modalidad de

PIDIREA, dando se("imien#o al a'ance de las obras@ a'ance $inanciero@

re"niones mens"ales de direc#ores de pro0ec#o para repor#ar los a'ances a las

,"bdirecciones de Dis#rib"cin 0 Pro0ec#os de In'ersin 6inanciada.

Con#rolar #3cnicamen#e la e&ec"cin de los pro0ec#os e&ec"#i'os de obras de

s"bes#aciones@ l)neas 0 edi$icios de las di$eren#es ,"perin#endencias de =ona

de Dis#rib"cin de la erencia Di'isional de Dis#rib"cin para ase("rar s"

cons#r"ccin.

La o$icina de elec#ri$icacin r"ral se encar(a de Implemen#ar los lineamien#os

encaminados a $acili#ar el "so de ener()a el3c#rica en el medio r"ral@ ba&o las

normas 0 sis#emas de cons#r"ccin m/s econmicos@ para promo'er el "so de

ener()as limpias.

Coordinar con las ,"perin#endencias de las =onas de Dis#rib"cin de la Di'isin

,"res#e@ la realiacin de las obras de elec#ri$icacin r"ral a"#oriadas den#ro de

los con'enios 0 de ac"erdo a las normas 0 plaos es#ablecidos@ para dar

c"mplimien#o a los pro(ramas de elec#ri$icacin a"#oriados.

8i(ilar la en#re(a de obras #erminadas a"#oriadas den#ro de los con'enios 0Joac"erdos de obras@ as) como las realiadas direc#amen#e por las ins#ancias

6ederales@ Es#a#ales 0 M"nicipales@ para c"lminar con el proceso de

elec#ri$icacin 0 aderirlas a los ac#i'os de la empresa


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&.+ Macro locali5acin

Ilustracin 1. Macrolocalizacin de la empresa

El depar#amen#o de Pro0ec#o 0 Cons#r"ccin de la Comisin 6ederal de

Elec#ricidad@ se enc"en#ra "bicada en es#ado de Tabasco@ m"nicipio Cen#ro@ en

la ci"dad de 8illaermosa.La)i)(dF 1H.1GH2

Loni)(d6KG.GG5*G2


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&.7 Micro locali5acin

Comisin 6ederal de Elec#ricidad Di'isin s"res#e ona

de dis#rib"cin s"res#e@ se

enc"en#ra "bicada en la colonia

Ma(is#erial@ calle ,indica#o 1+H@ en 8illaermosa@ Tabasco.Ilustracin 2. Microlocalizacin de la empresa


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&.0Oranirama


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Depratamentode Proyecto yConstrcci!n

Departamentode Planeaci!n.

Departamentode "peraci!n y

#antenimiento

Departamentode

#antenimiento$lectrico.

Departamentode %&nea de

'btransmisi!n

Departamento

deTelecomnicaci

!n.

Departamentode

$lectri(caci!n)ral.

Departamentode ControlDi*icional.

Departamentode

Protecciones

"(cina de #e+ora.

"(cina de$lectri(caci!n )ral.

"(cina de,n-restrctra

Subgerenciade

Distribuccin

,lstraci!n 3 "ranirama

Departamentoen donde sereali/o laresidenciapro-esional.


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CAPITULO IIIMARCO TERICO

+.1 An)eceden)es de la Prod(c)i-idad

,e i(nora la iden#idad de 4"ien concibi el primer sis#ema de prod"ccin@ pero#oda')a p"eden 'erse los (randes mon"men#os del pasado 4"e a#es#i("an el

saberKacer de las ci'iliaciones an#i("as@ as) como s" capacidad para

e7plorar en $orma &"iciosa los rec"rsos "manos 0 ma#erialesF las pir/mides de

E(ip#o >* a. de C.?@ los #emplos@ los ac"ed"c#os@ 0 los caminos de la

an#i(edad reco Romana. P"ede decirse 4"e an#es del si(lo 8III@ la

prod"ccin de bienes depend)a de "n sis#ema de prod"ccin man"al. Es#e

per)odo se carac#eria por "na prod"c#i'idad ba&a en 'ir#"d de los medios

r"dimen#arios 4"e se empleaban@ el ombre #raba&aba con s"s manos 0 con

erramien#as m"0 sencillas@ como el aca o como el #elar de lanadera.

La prod"c#i'idad es "n concep#o 4"e a es#ado presen#e en el an/lisis de

m"cos economis#as 0 4"e se an desarrollado is#ricamen#e. As) para

,"man# la primera 'e 4"e se io re$erencia a es#e concep#o $"e en 155+ en

la obra de Q"esna0@ economis#a $ranc3s@ pionero del pensamien#o econmico@

4"ien a$irm 4"e la re(la de cond"c#a $"ndamen#al es conse("ir la ma0orsa#is$accin@ con el menor (as#o o $a#i(a@ es#e plan#eamien#o es#/ direc#amen#e

relacionado con el "#ili#arismo 0 en 3l es#/ presen#e los an#eceden#es 4"e

ap"n#an a la prod"c#i'idad 0 compe#i#i'idad.

+.& Concep)os de Prod(c)i-idad

La prod"c#i'idad es el res"l#ado 4"e ob#iene la empresa al #raba&ar con calidad

para de#erminar s" e$ec#o es necesario #omar en consideracin no slo el

impac#o econmico@ sino #ambi3n la #rascendencia en las condiciones de la 'ida

de s" personal 0 del pblico en (eneral.

La prod"c#i'idad #iene 4"e 'er con los res"l#ados 4"e se ob#ienen en "n

proceso o "n sis#ema@ por lo 4"e incremen#ar la prod"c#i'idad es lo(rar me&ores


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res"l#ados considerando los rec"rsos empleados para (enerarlos. Prod"c#i'idad

es 'er acia den#ro 0 analiar la $orma en 4"e es#/ $"ncionando el ac#"al

sis#ema. En (eneral la prod"c#i'idad se mide por el cocien#e $ormado por los

res"l#ados lo(rados 0 los rec"rsos empleados. Los res"l#ados lo(rados p"edenmedirse en "nidades prod"cidas@ en pieas 'endidas o en "#ilidades@ mien#ras

4"e los rec"rsos empleados p"eden c"an#i$icarse por nmero de #raba&adores@

#iempo #o#al empleado@ oras m/4"inas@ en#re o#ros.

En o#ras palabras@ la medicin de la prod"c#i'idad res"l#a de 'alorar

adec"adamen#e@ los rec"rsos empleados para prod"cir o (enerar cier#os

res"l#ados. La prod"c#i'idad 'is#a as) #iene dos componen#esF e$iciencia >del

#o#al de rec"rsos@ c"/n#os $"eron "#iliados 0 c"an#os desperdiciados? 0 e$icacia>de los res"l#ados alcanados c"an#os c"mplen los ob&e#i'os o re4"isi#os de

calidad?. As)@ b"scar e$iciencia es #ra#ar de 4"e no a0a desperdicio de

rec"rsos@ mien#ras 4"e la e$icacia implica "#iliar los rec"rsos para el lo(ro de

los ob&e#i'os #raados >acer lo planeado?.

Productividad:Mejoramiento contino del sistema.

Ms que producir rpido, se trata de producir mejor.

Productividad = Eficiencia x Eficacia

Unidades producidas=

Tiempo tilx

Unidades producidas

Tiempo total Tiempo total Tiempo til

Eficiencia = 50% Eficacia = 80%

50% del tiempo se desperdicia en: De 100 unidades 80 estn libres de defectos.

Programacin. 20 tuvieron algn tipo de defectos.

Paros no programados.

Desbalanceo de capacidades.

Mantenimiento y reparaciones.

En la il(s)racin 78se m"es#ran los componen#es de la prod"c#i'idad 0 se

e&empli$ica la de$inicin de e$iciencia 0 e$icacia midiendo los rec"rsos

Ilustracin 4 Productividad y sus


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con#in"acin se de$ine los componen#es 4"e se conocen como 5 M del Proceso

Prod"c#i'oF

+.+.1 Ma)eria Prima

Las ma#erias primas necesarias para el proceso@ deben ser las especi$icadas

por las o&as de operaciones correspondien#es@ ce4"eando la procedencia@ el

es#ado@ la can#idad 0 la $eca de $abricacinJin(reso.

La can#idad debe alcanar para 4"e el proceso p"eda desen'ol'erse en s"

#o#alidad@ e'i#ando in#err"pciones por $al#an#es. El es#ado del ma#erial es

impor#an#e para ob#ener "n b"en res"l#ado. ,e lo 'eri$ica en el con#rol de

recepcin@ como as) #ambi3n la $eca de elaboracin J in(reso@ para e'i#ar

'encimien#os 0 de(radaciones en el #iempo.El "so de ma#erial s"s#i#"#o@ debe es#ar con'alidado espec)$icamen#e por la

persona c"0a $"ncin la a"#orice para esa (es#in. Caso con#rario debe e'i#arse

s" "so@ para no ori(inar problemas pos#eriores al $inaliar el proceso@ d"ran#e

el "so de los prod"c#os.

+.+.& Mano de Obra.

Es posiblemen#e "na de las Ms m/s impor#an#es. En (eneral c"al4"ier

proceso@ incl"so los de ma0or (rado de a"#oma#iacin@ #ienen "n componen#ec"an#i#a#i'o J c"ali#a#i'o de mano de obra m/s menos especialiada.

La mano de obra 4"e #raba&e en "n proceso@ debe es#ar ins#r"ida 0 en#renada

en las operaciones@ sabiendo di$erenciar "n prod"c#o b"eno de "no 4"e no lo

es. Deben conocer cmo reaccionar an#e "na no con$ormidad@ 0 lle'ar los

re(is#ros correspondien#es a la operacin.

,e(n sea s" (rado de conocimien#o 0 e7periencia@ p"eden 'ariar desde

personal en en#renamien#o con $"er#e s"per'isin@ a personal con 'as#ae7periencia 0 s"$icien#e conocimien#o como para en#renar a o#ros operarios

n"e'os.

+.+.+ M:)odo de )raba,o.

Las operaciones no deben acerse de c"al4"ier manera@ sino 4"e debe aber


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"na $orma pa"#ada e indicada en las o&as de operaciones@ 4"e lle'e a acciones

repe#i#i'as@ de manera de ase("rar la "ni$ormidad en el res"l#ado. El m3#odo

indica la sec"encia de acciones den#ro de la operacin@ 0 el nmero de

operarios in'ol"crados.

+.+.7 M3;(inas.

,e deben "sar las m/4"inas 0 los erramen#ales especi$icados en la o&a de

procesos. Inicialmen#e al arrancar el proceso@ se debe acer "n ce4"eo r/pido

por par#e del operario@ llamado a 'eces SMan#enimien#o de 1er. ni'elS@ donde se

'eri$ica 4"e el e4"ipo es#3 operable@ 4"e no a0a r"idos (olpe#eos e7#raos@

4"e no se 'eri$i4"en recalen#amien#os $"(as de $l"idos l)4"idos (aseosos 0

la limpiea del mismo.

En el caso de problemas@ ser/ el encar(ado del sec#or 4"ien en de$ini#i'a

decide si se p"ede se("ir con la operacin@ si se debe s"spender la misma.

En ambos casos deber/ elaborar "na orden de man#enimien#o@ para la sol"cin

inmedia#a media#a del problema.

+.+.0 Medio Ambien)e.

M"cas 'eces desc"idado@ el medio ambien#e se re$iere al orden 0 a la limpieadel sec#or prod"c#i'o@ 0 por 4"3 no a la se("ridad de los operadores@ 0 al #raba&o

sos#enido en "n clima a(radable de colaboracin 0 respe#o m"#"o. La $al#a de

orden 0 limpiea a#en#a con#ra la ob#encin de b"enos prod"c#os@ $a'oreciendo

la mecla 0 la con$"sin@ di$ic"l#ando los desplaamien#os libres@ 0 a"men#ando

las ocasiones de acciden#es de #raba&o. En realidad@ #odo sec#or prod"c#i'o

debiera ase("rarse de es#e p"n#o@ an#es de se("ir con los dem/s.

+.+. Medicin.

,e re$iere a #odo #ipo de medicin 4"e se ace en el sec#or. Por e&emploF

can#idad de pieas $abricadas@ #iempos es#/ndar de operacin@ can#idad de

pieas con$ormes 0 no con$ormes@ mediciones ecas sobre pieas@

prod"c#i'idad@ can#idad de reKprocesos.


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M"0 poco in'en#ario p"ede cond"cir a la p3rdida de 'en#as@ 'ol"men red"cido 0

prod"c#i'idad m/s ba&a demasiado in'en#ario prod"cir/ cos#os m/s ele'ados

de capi#al 0 menor prod"c#i'idad. La sol"cin a es#e problema@ para empresas

con man"$ac#"ra repe#i#i'a son los sis#emas de in'en#ario !"s#o a Tiempo.+.0.0 La Calidad

Con respec#o a la calidad@ se sabe 4"e "na ba&a calidad cond"ce a "na

prod"c#i'idad pobre.

+.0. %(er5a de Traba,o

La $"era de #raba&o es #al 'e el m/s impor#an#e de #odos@ es#/ asociado a "n

(ran nmero de $ac#oresF ,eleccin 0 "bicacin@ capaci#acin@ diseo del#raba&o@ s"per'isin@ es#r"c#"ra or(aniacional@ rem"neraciones@ ob&e#i'os 0

sindica#os. La pre'isin de errores 0 el acer las cosas bien desde la primera

'e son dos de los es#im"lan#es m/s poderosos #an#o para la calidad como para

la prod"c#i'idad.

+. Ins)r(men)os 4 T:cnicas para Me,orar la Prod(c)i-idad

E7is#en m"cos ins#r"men#os 0 #3cnicas para la me&ora de las operaciones de

man"$ac#"ra 0 ser'icios. En#re ellos es#/n los si("ien#esF

+..1 Planeacin 4 Con)rol de In-en)arios

Nin("na /rea pr/c#ica de las operaciones a recibido m/s a#encin en la

is#oria de la in'es#i(acin de las operaciones 4"e el con#rol de in'en#arios. Las

relaciones esenciales en#re los sis#emas p"eden concebirse como "na pe4"ea

ca&a ne(ra. O$rece a los (eren#es "na base para s"s planes 0 normas para la

medicin del desempeo@ pero a pesar de #odas s"s 'en#a&as@ 3s#e es "n

s"bsis#ema en el 4"e por lo #an#o no se in#e(ran o#ros s"bsis#emas@ como la

planeacin de la prod"ccin@ planeacin de la dis#rib"cin 0 planeacin de

'en#as.


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En la cabea del pescado colocaremos el /rea o el proceso para el 4"e

'a0amos a iden#i$icar s"s ries(os. En las espinas principales "bicaremos las di$eren#es ca#e(or)as de

ries(os >a(r"pamos por a$inidad?. En las espinas menores 4"e par#en de cada espina K ca#e(or)a

pondremos los ries(os concre#os o ries(os indi'id"ales 4"e 'a0amos

iden#i$icando.

Ilustracin 6 Diagrama Ishia!a

CAPITULO I"PROCEDIMIENTO # DE$CRIPCIN DE LA$ ACTI"IDADE$

REALIADA$.

ActividadHoras

AgostoSeptiem

breOc

1 2 3 4 1 2 3 4 1

%e*antamiento de la in-ormaci!ncorrespondiente a la *isi!n misi!n ypol&ticas estraticas de la empresa.

120

Modelo del proceso de prod"c#i'idad de laempresa@ para de$inir los da#os a es#"diar se(nel modelo para Medir@ E'al"ar 0 Me&orar laProd"c#i'idad 0 Compe#i#i'idad.

180


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Represen)acin r3*icadelcompor)amien)ode cada relacin deprod(c)i-idad.

90

Diseo de las ac)i-idades8 procedimien)os 4

acciones deadministracin8 e,ec(cin8 4e-al(acin del plan de accin en *(ncin deme,orar la prod(c)i-idad en el depar)amen)ode pro4ec)o 4 cons)r(ccin.

150

To)al de oras 540

7.1 Cronorama de ac)i-idades7.&Descripcin de las ac)i-idades

7.&.1 Le-an)amien)o de la in*ormacin correspondien)e a la -isin8 misin4 pol/)icas es)ra):icas de la empresa.

Es#a ac#i'idad consis#i en socialiarse con la empresa@ conocer las ac#i'idades

propias del /rea median#e s" in$ormacin@ en es#e p"n#o in'es#i(are las

#areas de cada encar(ado de o$icina 0 s" is#orial 4"e ellos #en(an@ con$orme a

es#o ob'#"'o el conocimien#o necesario para saber lo 4"e #endr3 4"e cali$icar

en "n $"#"ro.

7.&.& Modelo del proceso de prod(c)i-idad de la empresa8 para de*inir los

da)os a es)(diar sen el modelo para Medir8 E-al(ar 4 Me,orar la

Prod(c)i-idad 4 Compe)i)i-idad

en es#e se ob#endr/ "n modelo para medir la prod"c#i'idad de cada #raba&ador@

"nas d ellas opciones es por el m3#odo /iser@ en la c"al nos indicara en donde

es 4"e es#/n $allando los empleados de es#e depar#amen#o.

7.&.+ Represen)acin r3*ica del compor)amien)o de cada relacin de

prod(c)i-idad.

Con$orme a lo es#"diado en las oras an#eriores se realiar/ "na (r/$ica de los

empleados del depar#amen#o de pro0ec#o 0 cons#r"ccin@ para dar "n panorama

de la prod"c#i'idad de dicos empleados.
http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtml


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7.&.7 Diseo de las ac)i-idades8 procedimien)os 4 acciones de

adminis)racin8 e,ec(cin8 4 e-al(acin del plan de accin en

*(ncin de me,orar la prod(c)i-idad en el depar)amen)o de pro4ec)o4 cons)r(ccin.

,e es#ablecer/ "n plan de me&ora para a"men#ar la prod"c#i'idad de los

encar(ado de cada o$icina@ median#e al("nas erramien#as de in(enier)a

ind"s#rial. < se en#re(ara el plan de me&ora.

POYECTO productividad

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