PLANEACION NORMATIVANombre: Norma Constanza Méndez

Carrera: Administración de EmpresasGerencia Estratégica

2014

ObjetivoEdificar y reflexionar sobre los conceptos de la Misión, Visión y Valores como bases estructurales de una organización.

Explicar la importancia de Misión , Visión y Valores.

Elementos descriptivos de la Misión y Visión

Describir la diferencia entre Principio y Valor

Elementos para los valores organizacionales.

Elaborar la Misión, Visón y Valores Organizacionales.

Competencias y Diferencias

Toma de Decisiones Creatividad Tenacidad Niveles de

Trabajo Integridad Compromiso

Bases Estructurales de una OrganizaciónEl hombre en algún momento de su historia

asumió el control de su propio destino.Planear hacia el futuro toma solidez al basarse

en una lectura solida y seria del entorno.Identificación de hechos portadores de

porvenir, mediante el horizonte de observación.Identidad clara basada en capacidades,

recursos y normas de actuación(Mision, Visión y Valores).

Filosofía y propósitos reflejados en la Misión, Visión y Elementos básicos de su horizonte Institucional.

La Misión“… Es aquello que todos los que integran la empresa u Organización están obligados a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la Visión del empresario o ejecutivos”.

Razón de ser de la empresa (Elementos)

La Misión

Su Historia• Cada emp. tiene la

historia de sus Obj., políticas y logros

Las Preferencias• Las preferencias

actuales de la admr. y sus propietarios.

El entorno• El entorno del

mercado.

Recursos de la Admr.• Los recursos de la

administración que determinan las misiones posibles.

Propósito• Las org. Deben

fundamentar su propósito en sus competencias.

Características de la Misión

Indicar la concepción de la Organización hacia los demás. ¿Qué somos?

Ser un referente teórico que guie el quehacer de la Organización. ¿Qué hacemos?

Ser una formulación explicita de propósitos duraderos .¿Para que trabajamos?

Debe identificar en los miembros de la comunidad el sentido de pertenencia ¿Por qué lo hacemos?

Ejemplo de Misión-Hewlett Packard HP

Innovar con tecnologías y servicios que fomenten

el valor para la empresa.

Crear beneficios de utilidad social,

mejorando la vida de los clientes.

Llegar al mayor numero de

personas posibles.

Alcance de la Misión

Objetivos corporativos de HP

• Ofrecer soluciones de calidad, otorgando un valor a nuestros clientes.

Lealtad de los Clientes

• Lograr una ganancia suficiente para financiar el crecimiento de la empresa.Ganancia

• Crecer mediante el ofrecimiento continuo de productos y servicios, a los mercados y nuevas áreas.

Liderazgo del Mercado

Crecimiento

Compromiso de los empleados

• Considerar los cambios del mercado como una oportunidad del crecimiento.

• Ayudar a compartir el éxito de la compañía.

•Fomentar lideres en cada nivel que se representen los resultados comerciales.

Capacidad de Liderazgo

•Buenos ciudadanos significan buenos negocios.

Ciudadanía Global

La Visión“…Es la capacidad de plantear un futuro posible, trazado en los motivos por los cuales se desea dicho futuro”.

Ser la concepción que visualiza el futuro prospero de la organización ¿Qué queremos ser?

Ser una formulación explicita que guía el mejoramiento continuo de la organización ¿A través de que medios?

Características de la Visión

La Visión debe explicitar…Un

Objetivo a

Futuro

El Procedimiento para la Obtención del

Objetivo

Los Medios

para alcanzar

el Objetivo

Seis Características Imprescindibles• Que las personas tengan una

imagen de como será el futuro.Visualizable

• Abarca el objetivo apreciable.Alcanzable

• Suficientemente clara y precisa.Enfocable

• General para permitir la enseñanza de alternativas.Flexible

• Que sea fácil de transmitir y explicar a quienes afecta.Comunicable

VALORES ORGANIZACIONALES“…Ideas o creencias que nos ayudan a definir lo que es importante, bueno o malo, correcto o equivocado…”

“Sirven como los de las personas para normar la conducta de sus miembros y para juzgar lo que es correcto o no en las acciones de sus miembros” Empresas

Para que la Transmisión de Valores sea efectiva, esta debe tener:

Conocimiento,

hacerlos del

conocimiento general.

Apreciación, lograr

que el

personal los

acepte.

Identificación, el personal deb

e compartirlos

.

Compro

miso, el

personal debe vivirlos

día a día.

Posición Empresarios y Directivos

Código de Valores

Capacitación a Directivos

Cultura de Disciplina

Motivación y estimulación

de buenas conductas

Capacitación empleados

Bienestar personal y Familiar

Decisión interna y Externa

Los principios tienen un carácter mas fundamental.

Al asignar al principio un valor, se le esta asignando un carácter fundamental.

LECCIONES DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL, El Fabricante de Ideas.

“…La de Steve Jobs es una de las Historias mas apasionantes de innovación, creatividad y Visión…”

BIBLIOGRAFIAGALLARDO HERNANDEZ, José Ramos.

Administración Estratégica. Planeación Normativa. Ed. Alfaomega.