El presente trabajo est dedicado al responsable del curso, Dr

TRABAJO ENCARGADO:

EMPRESA: KOLA REAL

CURSO: PLAN DE MARKETINGDOCENTE: Mg. Juan Mauricio Pilco ChurataPRESENTADO POR: BAUTISTA TAPIA, Anyela Letty

SEMESTRE: IX CJULIACA PERU - 2015

Kola Real es una de las marcas ms populares de Ajegroup, uno de los innovadores ms grandes en el sector de la bebida del mercado latinoamericano.

Nacida en Per en 1988 en medio de un gran caos econmico y en pocas de una violencia generalizada, la compaa ha crecido y se ha ampliado no solamente en Per, sino tambin en Ecuador, Venezuela, Mxico, Costa Rica, Chile y Repblica Dominicana.

Kola Real est constituida por la Familia Aaos, siendo estos seis hermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en "el patio de su casa", como suelen decir, para as poder tener otro tipo de ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el pas en esos tiempos, no les permita vivir de su fuente normal que era la agricultura

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

INTRODUCCIN

KOLA REAL1. RESUMEN EJECUTIVO.2. DESCRIPCION DE LA COMPAA.3. ENFOQUE Y PLAN ESTRATEGICO4. ANALISIS DE LA SITUACION..5. ENFOQUE EN EL MERCADO PRODUCTO..6. PROGRAMA DE MARKETING.7. PROYECCION FINANCIERA8. MERCADO OBJETIVO...9. MARKETING MIX.10. ANALISIS DE LA COMPETENCIACONCLUSIONES..

ANEXOS..

BIBLIOGRAFIA..07

08

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1. RESUMEN EJECUTIVOKola Real parece ser un caso BBB, "bueno, bonito y barato", o mejor dicho extraordinariamente barato. Esta frmula exitosa se sustenta en costos mnimos, el pequeo margen de utilidad trasladado en su totalidad al consumidor y/o reinversin, innovacin, publicidad/promocin selectiva y una estructura familiar emprendedora. A esto, se le agrega un contexto favorable para esta estrategia: una recesin proclive al crecimiento de marcas hipereconmicas y una competencia con una evidente falta de previsin.La gran pregunta es si este modelo puede producir un crecimiento sostenido en la Repblica Dominicana; Hasta ahora Kola Real se reconoce en el mercado dominicano y ha ido calando poco a poco, pese a la gran competencia que posee, lo que implica el analizar ms all de la marca Kola Real, el futuro de la empresa. Adems de que se subvalora el caso Kola Real, este concepto equivocado puede inducir a planes de negocio temerarios que subestimen las fortalezas de las marcas en este sector mayoritario de la poblacin.Kola Real tiene ahora presencia en muchos pases de Amrica, expandindose a Ecuador, Venezuela, Mxico, Chile, Costa Rica, Guatemala, Repblica Dominicana, y siempre manteniendo su misma regla de oro "calidad al precio justo", el porqu de su bajo costo, se debe en parte a que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que son los hermanos los que en conjunto realizan los proyectos de apertura de instalaciones propias, recortando muchos gastos generados por una terciarizacin del producto.

2. DESCRIPCION DE LA COMPAA

2.1 RESEA HISTORICA DE LA EMPRESAKola Real est constituida por la Familia Aaos, siendo estos seis hermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en el patio de su casa, como suelen decir, para as poder tener otro tipo de ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el pas en esos tiempos, no les permita vivir de su fuente normal que era la agricultura.Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza, debido a que el hermano mayor de los Aaos, Jorge Aaos, tena experiencia en la distribucin cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo una rudimentaria mquina para hacer refresco, llamada Atahualpa, la cual an se encuentra en una de las numerosas plantas que Kola Real tiene en Per; el xito de esta se debe en mucho a la formacin tcnica de los hermanos, mayormente Ingenieros, lograron una bebida agradable al paladar de la poblacin, tratando en lo posible de usar lo menos de qumicos en su fabricacin, la distribucin empez entre los vecinos, luego en la localidad donde residan y as se fue extendiendo poco a poco su fama y la preferencia de la gente por esta bebida, ayudo mucho que el flagelo del terrorismo no dejaba ingresar camiones con productos hacia Ayacucho si no pagaban un cupo, por lo que la competencia de otras bebidas era muy poca.Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras zonas aledaas a Ayacucho, siempre con la visin de dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayora de la poblacin, para quienes tomar un refresco era un lujo, Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos.Su gran aceptacin hizo que la familia vaya consolidndose a lo largo y ancho del territorio peruano, su xito se basa no en quitarle mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en Per y en su poltica de no concertacin para el precio de los refrescos.

Kola Real es una empresa privada, propiedad de la familia Aaos constituido en el ao 1988 en la ciudad de Ayacucho lanzando al mercado bebidas gaseosas y agua de mesa. Se transmite la experiencia con mucha modestia y humildad esperando aportar en la cultura emprendedora del pas. El objetivo es claro apuntamos a personas de menores ingresos, ponemos en el mercado un producto de calidad a menor precio. Esperamos como organizacin, ser la marca nacional de mayor preferencia por el consumidor a travs de una organizacin ligera, eficiente, productiva con una visin global y regional.

2.2. EXITOS RECIENTES:KOLA REAL LOGRA CERTIFICACIONES ISO Y OHSASSanto Domingo, Repblica Dominicana.-Kola Real logr las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, que le acredita como una empresa de excelencia en la ejecucin de todos sus procesos de produccin, medio ambiente y seguridad industrial para sus trabajadores en la Repblica Dominicana, inform Arturo Marriqun, Gerente General de Industria San Miguel del Caribe, Kola Real.El ejecutivo indic que con esta certificacin la marca de refrescos no slo vela por la calidad en sus procesos y productos, sino que tambin evidencia que es una empresa socialmente responsable al prevenir la contaminacin ambiental en todos sus procesos.De igual forma anunci que la marca ha calificado para la certificacin OHsas 18001 enfocada en la seguridad ocupacional de los recursos humanos.Kola Real es la primera empresa de refrescos y bebidas en obtener dicha certificacin en Repblica Dominicana, otorgndole plena seguridad a los consumidores dominicanos de que sus procesos cumplen con rigurosos estndares de calidad, expres Arturo Marroqun.Agreg que luego de este gran logro, el consumidor tiene la plena certeza que al tomar Kola Real est ingiriendo un producto con altsimo nivel de calidad, est tomando un producto que no daa el medio ambiente, y que al mismo tiempo vela por la seguridad de los dominicanos que trabajan en su elaboracin.Kola Real es una organizacin dedicada a actividades de fabricacin y comercializacin de refrescos, agua de mesa, nctares y jugos de fruta en sus plantas de Huacho (Per), Arequipa (Per) y Santo Domingo (Repblica Dominicana), consciente de su responsabilidad social, laboral y ambiental como empresa y de su compromiso con la calidad y la satisfaccin de sus clientes, se compromete como organizacin a incorporar variables de calidad en el medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.En su bsqueda constante de excelencia va de la mano con las leyes y reglamentos vigentes relacionados con los requisitos tcnicos legales del producto por lo que ha establecido un Comit de Gestin Empresarial que conduce su cumplimiento junto con las dems metas y objetivos establecidos como empresa.Segn Arturo Marroqun, el xito de la marca radica en que, entre otras cosas, busca incrementar la satisfaccin de sus clientes, superando sus expectativas a travs de la excelencia en sus procesos y productos as como en el esfuerzo permanente en la mejora de su plataforma comercial.Sostuvo que prevenir la contaminacin ambiental es un objetivo primordial en la produccin, por ello realizan mejoras continuas en todos sus procesos as como en los mecanismos de administracin, tecnolgica y a nivel econmicoEn ese orden fomenta el desarrollo de las capacidades de su personal para lograr colaboradores cada vez ms competentes en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional

3. ENFOQUE Y PLAN ESTRATEGICO:La empresa kola real de enfoca Las marcas registradas que son:

1. Kola Real

2. Oro

3. Big Cola

4. Agua natural Cielo

5. Sporade

6. Pulp

7. Free LightEl producto ms representativo de la empresa es Kola Real ya que se dirige hacia un grupo de compradores, que estima estn mal atendidos por los todistas (empresas que ejecutan las estrategias para todo el mercado, como Coca-Cola). La empresa concentrada (Kola Real) no busca una ventaja estratgica sobre los todistas en el mercado, la busca en un grupo de compradores (nicho) de ese mercado (los de bajos recursos econmicos), que tengan el mnimo inters por ellos. La estrategia de Kola Real estara fundamentada en la negligencia y la indiferencia de las empresas grandes instaladas que merman la buena atencin a ciertos segmentos de mercado o ciertos territorios.Prximamente lanzarn nuevas marcas y otras alternativas en sabores y presentaciones, con el fin de expandirse as como de consolidarse an ms, obviamente no slo como una empresa de xito, sino tambin apoyando el bienestar de la poblacin, otorgando productos saludables como complemento a la dieta normal de sus consumidores. Kola Real) se dirige hacia un grupo de compradores, que estima estn mal atendidos por los todistas (empresas que ejecutan las estrategias para todo el mercado, como Coca-Cola). La empresa concentrada (Kola Real) no busca una ventaja estratgica sobre los todistas en el mercado, la busca en un grupo de compradores (nicho) de ese mercado (los de bajos recursos econmicos), que tengan el mnimo inters por ellos. La estrategia de Kola Real estara fundamentada en la negligencia y la indiferencia de las empresas grandes instaladas que merman la buena atencin a ciertos segmentos de mercado o ciertos territorios. Algunos segmentos de consumidores estaran dispuestos a renunciar a ciertos atributos y beneficios que ofrecen los productos de los grandes, a cambio de una mayor economa. se sera el motivo por el cual se desplaza hacia otros pases. Su objetivo es crecer a costa de las multinacionales.La empresa ofrece una variedad de productos dentro de la rama de bebidas gaseosas. Estos productos vienen en diferentes presentaciones y sabores tales como de fresa, pia, naranja, cola, limn y brillantina en presentaciones de 250ml vidrio retornable, 850ml vidrio, 1.5 lt plstico no retornable, 2250ml plstico no retornable.

4. ANALISIS DE LA SITUACION:

4.1. SITUACION PRESENTE

Kola Real se acerca a las marcas top del mercado de gaseosas.La bebida de Ajeper mejor su distribucin y dej de estar asociada nicamente a un precio bajo, segn Datum. En tanto, Inca Kola y Coca-Cola se mantienen como las favoritas.La percepcin de marca econmica en el mercado peruano de gaseosas dej de ser un atributo exclusivo de Kola Real, explic Milagros Freitas, gerente de Innova Market, sobre el ltimo estudio de Datum sobre el sector.

As, el sondeo muestra que nuevas marcas, como Don Isaac, Per Cola, Sabor de Oro, entre otras, tienen tambin un buen precio para los consumidores, mientras que la bebida de Ajeper, de la familia Aaos, ha ido armndose de nuevas cualidades, como una presencia ms extendida en el pas.

Ahora, Kola Real tambin es asociada con una buena distribucin, porque es fcil de encontrarla en los puntos de ventas y su posicionamiento se acerca al de las marcas lderes del mercado, coment Freitas.

De hecho, en el ranking de las marcas ms consumidas en el Per, Inca Kola y Coca Cola se mantienen a la cabeza, seguidas de Kola Real. Y Pepsi Cola y Fanta completan el top 5 de la lista.

4.1.1. RAZONES QUE DIERON ORIGEN A SU NEGOCIOLa empresa naci en Huamanga con el esfuerzo principal de mi hermano Jorge y de mi pap. Era una pequea empresa. Tres aos despus, cuatro de los hermanos nos juntamos y nos dijimos: Oye, este proyecto camina bien, en el poco tiempo que tiene ya es lder de la categora en Ayacucho, pero esta es una ciudad pequea. Qu opcin tenemos a futuro aqu?. Y vimos que por muy exitosa que fuera iba a tener una limitacin. Por eso decidimos dar el siguiente paso a Huancayo.4.1.2. (MATRIZ FODA)

4.1.2.1. Fortalezas

Precios competitivos

El sistema de distribucin en alianza a pequeos comercializadores regionales y el uso de envases desechables le permite a las bebidas de Industrias Aaos estar en puntos en los que sus principales competidores no estn.

La estructura de costos de la empresa le permite tener mrgenes por arriba del promedio de la industria a pesar de vender sus productos a precios por debajo del promedio.

Internacionalizacin, lo cual le ha reducido su dependencia a un solo mercado y en el futuro le reducir tambin sus problemas de estacionalidad.4.1.2.2. Oportunidades Aceptacin de las presentaciones de gran litraje que tienen mayor rendimiento para el consumidor y menores costos de produccin y distribucin. Expansin hacia mercados externos. La aceptacin que ha tenido Kola Real en mercados como los de Venezuela, Ecuador, Mxico y recientemente Repblica Dominicana son indicios del xito que la empresa tendra en emprendimientos internacionales a travs de exportacin del producto o la instalacin de plantas. Las oportunidades de crecimiento en el extranjero colocaran a Industrias Aaos como un serio competidor para las grandes empresas de bebidas gaseosas en Latinoamrica. La empresa podra incrementar el valor agregado de su producto con nuevas presentaciones o con otros tipos de bebidas que no produce actualmente, como bebidas "Light".4.1.2.3. Debilidades

El nivel de preferencia del consumidor por Kola Real es menor a su participacin de mercado, siendo este su principal problema en cuanto a percepcin de la marca dentro de su pblico objetivo.

Estrecha correlacin de la marca con nivel de ingreso familiar, lo cual le dificultara sus intenciones de expansin hacia mercados de niveles A y B.

Actualmente cuenta con cierta estacionalidad en sus ingresos, situacin que se espera se vea reducida una vez que alcance su madurez dentro del mercado internacional que cuenta con picos de ventas en los meses que tradicionalmente se reducen las ventas de bebidas gaseosas en Sudamrica.

Facilidad de imitacin de sabores.

4.1.2.4. Amenazas

Elevada competencia a nivel de la industria y el valor agregado de los productos hacen que los mrgenes de utilidad de las empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza es que la guerra de precios contine.

Ingreso de nuevas bebidas econmicas al mercado tanto internacional como nacional. Dado el xito que ha tenido la marca Kola Real, se ha dado una imitacin de su estrategia.

Incremento en los costos de produccin y comercializacin por aranceles a la importacin de insumos o la imposicin de gravmenes al producto.4.2. MISIN

Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y clientes, a travs de la ms eficiente cadena de distribucin, con productos y servicios de calidad mundial, comprometidos con el desarrollo integral de nuestra gente y nuestra nacin, generando consistentemente valor y rentabilidad.

4.3. VISIN.

Ser la compaa con el ms eficiente sistema de distribucin y ventas de productos de consumo masivo de la Repblica Dominicana, con el fin de alcanzar un crecimiento constante y sostenible, llevndoles marcas lderes a los consumidores para satisfacer sus diversas necesidades, garantizndoles los ms altos estndares de calidad

4.4. OBJETIVOS: Aumentar el volumen de ventas.

Extender la cuota de mercado mundial.

Aumentar al mximo los flujos de dinero a largo plazo.

Desarrollar y generar el crecimiento de la empresa y por ende la estabilidad econmica de sus empleados

Considerar al cliente como si fuese un departamento de la misma empresa4.5. VALORES: Integridad: Sostenemos relaciones honestas con nuestra gente, accionistas, clientes, suplidores, consumidores y la comunidad donde vivimos. Somos ntegros cuando actuamos con honradez, rectitud y honorabilidad.

Responsabilidad: Asumimos y respondemos a todos nuestros retos de manera positiva y proactiva. Actuamos de manera consciente y formal frente a nuestros deberes y obligaciones.

Compromiso: Garantizamos el fiel cumplimiento de nuestros objetivos, dedicando todos los esfuerzos necesarios para lograrlos. Nos identificamos con todo lo que hacemos.

Excelencia: Hacemos la diferencia superando las expectativas en todo lo que realizamos. Damos el paso adicional.

Disciplina: Cumplimos con todas las reglas y normas en nuestras relaciones laborales, comerciales y fiscales. Somos ordenados profesionales, puntuales y respetuosos.

5. ENFOQUE EN EL MERCADO PRODUCTO5.1. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO:

5.2. PRODUCTOS BASICOS

Kola Real

Oro

Big Cola

Agua natural Cielo

Sporade

Pulp

Free Light

5.3. VENTAJA COMPETITIVA

Liderazgo en costos: Kola real es una empresa que mantiene un liderazgo en costos respecto a su competencia por ello el slogan que los caracteriza es: " calidad al precio justo"Este aspecto del producto se articula con el mantenimiento de niveles mnimos de inversin en publicidad apostando a que el ahorro en esa variable inicial simplemente vaya al producto. Invirtieron diez a quince veces menos en publicidad que la competencia y minimizaron sus gastos siguiendo una poltica de ahorro, por otro lado los gastos administrativos y de distribucin son ligeros.Como lo mencionamos el gasto mnimo en publicidad se da debido a que la empresa hace mercadeo social, esto es que organiza festivales en parques o plazas pblicas. Por toro lado tambin esta como factor clave la ausencia de royalty; es decir no existen cargos en el producto final por este concepto ya que la familia mantiene la propiedad de las plantas de produccin y envasado de sus bebidas gaseosas.

Desarrollo de productos: El hecho de tener marcas propias como Kola Real, Sabor de Oro, Big Kola, Agua Cielo, les permite tener una ventaja competitiva frente a los embotelladores que usan las marcas tradicionales, dado que no pagan franquicia.

Finanzas: En este aspecto la empresa concentra su estrategia en una poltica de reinversin de las utilidades. En la organizacin, todas las utilidades han sido reinvertidas todos los aos. con ello se ha podido adquirir capital para implementar a la empresa de nuevas maquinarias y acceder a la construccin de nuevas plantas para de esta manera mejorar la calidad del producto y hacerle frente a la competencia y el bajo precio de las bebidas.

Personal: Obviamente, otro factor clave es el factor humano. Este es un tema importante que se debe resaltar hay una gran identificacin del personal de la gran familia Kola Real con la visin de la organizacin, mediante una cultura de trabajo, dedicacin y compromiso. Por otro lado se aprecia la sinergia muy interesante entre la experiencia de trabajo y las oportunidades de desarrollo personal. Muchos de los que se iniciaron con ellos, actualmente se encuentran desempeando altas responsabilidades en los diferentes pases donde la empresa tiene presencia y gozan de la experiencia internacional en su trayectoria profesional.

Desarrollo de mercado: Esta tambin es una de sus estrategias rescatables puesto que en los ltimos aos como sabemos h ingresado a nuevos mercados con mucha mayor competencia, ofreciendo todas sus marcas as como ya hablamos anteriormente ingreso a Venezuela, Ecuador y Mxico5.4. ESTADO DE LA PROPIEDADKR, siglas de Kola Real, es una marca denominativa de bebidas gaseosas perteneciente al grupo peruano Ajegroup.6. PROGRAMA DE MARKETING

6.1. ESTRATEGIAS DE INTRODUCCION AL MERCADO

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN

Su xito se basa no en quitarle mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en Per y en su poltica de no concertacin parael precio de los refrescos. Cada centro de distribucin que Kola Real apertura es una entidad autnomaque ve por su crecimiento y fortaleza dentro del mercado, que compite con losotros centros de distribucin. No posee grandes flotas de unidades de distribucin, sino que subcontrataestos servicios a terceros, siempre dando preferencia a los ms pequeos, unade sus normas es "un distribuidor, una unidad", para dar trabajo a la mayor cantidad de personas posibles, porque no solo de "precio justo y calidad" selogra ganar un mercado. El uso intensivo de envases de PET posibilit el transporte de gaseosas agrandes distancias, cubriendo mercados poco accesibles para las gaseosascon envase de vidrio. La empresa mantiene un adecuado control de inventarios, no mantiene niveleselevados de productos terminados debido a la red de distribuidores con quecuenta. Al trabajar con estos microempresarios la empresa minimiza los costosde mantenimiento de inventarios, debido a que estos son trasladados a susdistribuidores. En el mbito internacional, mantiene plantas ubicadas en Venezuela (Ciudadde Valencia), Mxico (Ciudad de Puebla) y Ecuador (Ciudad de Machala),situadas en ciudades claves, con el objetivo de garantizar los despachos atiempo. El sistema de distribucin a travs de microempresarios le ha permitido unadistribucin horizontal de sus productos. Cabe indicar que cadamicroempresario tiene asignada una determinada zona geogrfica,garantizndole la distribucin exclusiva de los refrescos Kola Real en dicharea geogrfica.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS

Conservar finanzas sanas evaluando cuidadosamente las solicitudes de crditopor parte de los distribuidores y clientes. Un rasgo caracterstico de lossegmentos objetivo de los productos de Aaos es que manejanprincipalmente efectivo. Conservar el control familiar de la empresa para garantizar que se persiguenlos objetivos de los fundadores. La internacionalizacin obliga a la participacinde otros inversionistas pero la familia fundadora mantiene la participacinmayoritaria de los negocios. Los Aaos obtuvieron capital para expandirse del crdito con los proveedoresy de su propia caja. En el aspecto financiero, Kola Real concentra su estrategia en una poltica dereinversin de utilidades. En la organizacin, todas las utilidades han sidoreinvertidas todos los aos. Con ello se ha podido adquirir capital paraimplementar a la empresa de nuevas maquinarias y acceder a la construccinde nuevas plantas para de esta manera mejorar la calidad del producto yhacerle frente a la competencia y el bajo precio de las bebidas

LA BEBIDA DEL PRECIO JUSTO: Para el lanzamiento de Kola Real al mercado Limeo, la empresa utiliz una ingeniosa estrategia de posicionamiento La Bebida del Precio Justocon lo que creci el mercado por la incorporacin de consumidores de los sectores C, D y E.La ingeniosa estrategia de colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no como la ms barata, hizo alusin a que las dems bebidas colas eran caras y no puso en duda la calidad del producto, mostrando en sus comerciales las instalaciones de sus plantas proyectando una imagen de limpieza y adems le ha permitido que una pequea empresa peruana compita exitosamente con otras empresas trasnacionales7. PROYECCION FINANCIERA

8. MERCADO OBJETIVOS

Aumentar el posicionamiento de Kola Real en Repblica Dominicana.

Aumentar el grado de aceptacin de Kola Real en cuanto a consumo se refiere en la Repblica Dominicana.

Realizar un buen plan de distribucin para poder llegar a todo tipo de pblico.

Realizar estrategias para generar conciencia alta en los nuevos mercados que trataremos de llegar.

8.1. SEGMENTACIN

Segmentacin geogrfica: requiere dividir el mercado en diferentes unidades geogrficas. Como pases, estados, regiones, provincias, comunes, poblaciones, etc. Segmentacin demogrfica: consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin, el grado de estudio, la religin, la raza, y la nacionalidad. Segmentacin psicogrfica: divide a los compradores en diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase social, estilo de vida y personalidad.

La alternativa que consideramos ms efectiva para el desarrollo e implementacin para nuestro plan de mercadeo, es la segmentacin geogrfica. Queriendo de esa manera llegar a todo el pas: Regin Norte, Sur, Este y Oeste.

8.2. POSICIONAMIENTOEn cuanto a la estrategia de Posicionamiento trataremos de posicional a Kola Real en el mercado de bebidas como el mejor producto para cubrir las necesidades de aquellos clientes que quieren obtener un producto de buena calidad y un precio asequible.

9. MARKETING MIX (LAS P"S)9.1. PRODUCTO.

Marca: Kola Real

Eslogan: Calidad a precio Justo.Kola Real tiene un envase con colores muy llamativos, tiene los colores: rojo, verde y amarillo, y lleva en el centro un diseo alusivo a la mitad de un limn.El producto logr posicionarse como una bebida econmica y de calidad, definitivamente, lo que el consumidor estaba buscando. Esto es muy diferente a productos anteriores o existentes de concepto barato y de mala calidad. Lo alcanzado fue una de las claves de su xito.

9.2. PRECIO.La estrategia de asignacin de precio que vamos a implementar para Kola Real va a ser estrategia de precio orientado a las ventas, con el propsito de acrecentar el volumen de las ventas y mantener o incrementar la participacin de mercado.Como Kola Real cuenta con diferentes presentaciones, el precio se asignara dependiendo el tamao del miso.

tamaoPrecio

7 onsas0.50

350 ml100

1 2.20

2 Litros 3.50

3 litros5.00

9.3. PLAZA O DISTRIBUCIN.Kola Real se va a distribuir en las diferentes provincias de la regin este del pas. Cada provincia va a contar con un almacn, el cual se ser abastecido cada cierto tiempo dependiendo de la demanda. Para esta actividad contaremos con 10 camiones que se encargaran transportar el producto desde Santo Domingo, donde tendremos el principal almacn hacia los distintos puntos estratgico de distribucin. Nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de nuestros clientes proporcionndole el producto en lugar y en el momento indicado.El nivel de distribucin que llevaremos a cabo ser el de la distribucin intensiva para tener una cobertura mxima de nuestro mercado, que permita que el consumidor encuentre el producto en cualquier establecimiento, ofreciendo productos de conveniencia que cumplan las expectativas de nuestros clientes.

9.4. PROMOCIN.Para la promocin de Kola Real haremos uso de los medios de publicidad acorde con el producto; anunciar en televisin en tarifas reducidas, ya sea por horarios o avisos econmicos, si bien no permite frecuencia, se consigue un gran alcance. Es importante destacar la planificacin de la ejecucin de su campaa: Promocin, sorteos (corto plazo), TV, radio con posicionamiento "la del precio justo" (mediano plazo) y campaa de imagen para crear fidelidad (largo plazo).

9.5. PUBLICIDAD.Colocaremos anuncios publicitarios en los diferentes medios de comunicacin: Radio, Televisin, Prensa Escrita.Objetivos: Llamar la atencin de los diferentes consumidores para que se sientan motivados a comprar nuestros productos. Mantener una imagen positiva de nuestro producto. Incrementar las ventas. Que los consumidores puedan identificar la calidad de nuestro producto.Presupuesto Publicidad

Televisin.

Ciudad Programa Canal tv Frecuencia Tarifa Mes Valor

10. ANLISIS DE LA COMPETENCIAAnlisis comparativo entre kola real y pepsiProductoporcentaje

Pepsi80%

Kola Real 20%

En esta grfica se puede observar la diferencia de salidas de ambos productos, dgase Kola Real & Pepsi. A pesar de las diferencias que existen en los precios, el 80% de los consumidores prefieren comprar Pepsi antes que Kola Real.

Nuestra competencia es el refresco Pepsi esta cuenta con un gran conocimiento por parte de los consumidores, dentro de los medios de comunicacin integral de mercadotecnia utiliza: la publicidad, promociones de ventas; principalmente para las estaciones invernales de pelota y grandes ligas. Ha firmado varios anuncios publicitarios con reconocidos artistas: entre estos Britney Spears, Daddy Yankee entre otros.11. ANLISIS SITUACIONAL DEL PROGRAMA DE PROMOCIN.11.1. Factores Internos.

Evaluacin de la capacidad y organizacin promocionales de la empresa.

Organizacin del departamento de promocin

11.1.1. Capacidad de la Compaa para desarrollar y ejecutar los programas promocionales.Nuestra Compaa contara con la capacidad y el personal altamente capacitado para planear, dirigir y llevar a cabo cualquier campaa promocional. As como para la supervisin total de esta.

11.1.2. Evaluacin de los puntos fuertes y dbiles relativos del producto.Dentro de los puntos dbiles del producto encontramos que:

El nivel de preferencia del consumidor por Kola Real es menor a su participacin de mercado, siendo este su principal problema en cuanto a percepcin de la marca dentro de su pblico objetivo.

Estrecha correlacin de la marca con nivel de ingreso familiar, lo cual le dificultara sus intenciones de expansin hacia mercados de niveles A y B.

Actualmente cuenta con cierta estacionalidad en sus ingresos, situacin que se espera se vea reducida una vez que alcance su madurez dentro del mercado internacional que cuenta con picos de ventas en los meses que tradicionalmente se reducen las ventas de bebidas gaseosas en Sudamrica.

Facilidad de imitacin de sabores.

Y dentro de los puntos fuertes tenemos que: Precios competitivos

El sistema de distribucin en alianza a pequeos comercializadores regionales y el uso de envases desechables le permite a las bebidas de Industrias Aaos estar en puntos en los que sus principales competidores no estn.

La estructura de costos de la empresa le permite tener mrgenes por arriba del promedio de la industria a pesar de vender sus productos a precios por debajo del promedio.

Internacionalizacin, lo cual le ha reducido su dependencia a un solo mercado y en el futuro le reducir tambin sus problemas de estacionalidad.

11.2. Factores Externos.

11.2.1. Quin compra el producto?Nuestro producto es comprado por todo tipo de pblico, nios, adolescentes, adultos, debido a que es un refresco de buena calidad y se puede encontrar en un precio razonable. Intenta satisfacer todas las necesidades demandadas por nuestro pblico.

11.2.2. Anlisis Competitivo.

Nuestra competencia directa son los productos similares ya existentes en el mercado, y aquellos que puedan surgir en nuestra etapa de crecimiento. Actualmente nos encontramos por debajo de nuestros competidores al ser un producto que no tiene un buen posicionamiento en el mercado. Nuestros competidores realizan diferentes anuncios publicitarios en los principales canales de televisin nacional, as tambin como patrocinios en deferentes actividades.

11.2.3. Anlisis AmbientalActualmente no existe ningn tipo de tendencias ni acontecimientos que nos pueda ocasionar problemas en nuestro plan promocional.

Con los estudios realizados en el mercado de las bebidas gaseosas, concluimos que en el estrato socioeconmico ms bajo, predomina el consumo de la bebida gaseosa Kola Real; Y esto se debe a que el precio ofrecido por esta marca es ms accesible entre sus consumidores, a diferencia de la bebida Coca Cola que es ms consumida en los sectores A, B y C.Tambin concluimos que la cantidad demanda a nivel nacional aumenta ao tras ao, pero el porcentaje vara dentro de la industria dependiendo de la marca y del estrato socioeconmico como ya lo mencionamos

http://www.monografias.com/trabajos82/plan-comunicacion-kola-real/plan-comunicacion-kola-real.shtml#resumeneja http://www.monografias.com/trabajos80/desarrollo-estrategico-mercadeo-empresa-ajeperu/desarrollo-estrategico-mercadeo-empresa-ajeperu2.shtml http://wwwmkestrategico.blogspot.pe/2007/11/estrategias-competitivas-empleadas-por_21.html

DEDICATORIA

Este presente trabajo va dedicado a Dios, a mis padres y al Docente del curso, con mucho respeto y agradecimiento de corazn

AGRADECIMIENTO

Expreso mi agradecimiento a los profesores que me encaminaron a seguir forjndome profesionalmente, para ustedes con cario el siguiente trabajo

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