PETI

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PLAN ESTRATEGICO DE TI/SI(PETI) Fredy Flores V. ti.leading@yahoo .es “SUS RESULTADOS ES MI OBJETIVO” www.megagis.net

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Ponencia sobre la planificacion estrategica de tecnologias de la informacion

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PLAN ESTRATEGICO DE TI/SI(PETI)

Fredy Flores [email protected]

“SUS RESULTADOS ES MI OBJETIVO”

www.megagis.net

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MODELO PETI

VISION DE NEGOCIO

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VISION ESTRATEGICA DE SISTEMAS

Apoyar y generar iniciativas orientadas a mejorar y optimizar los procesos de negocio, incorporando tecnología apropiada que genera valor y competitividad para empresa

LA TRANSACCION SE REALIZA SIN QUE EL

USUSARIO SE PERCATE DE LO

COMPLICADO DEL SOPORTE TI

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Ser agente de cambio e instrumento que permita generar nuevos enfoques de negocio. ENFOCAR EL

NEGOCIO EN EL CRECIENTE

MERCADO WEB

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Capacitación y actualización apropiada constante para todos áreas y difusión de los conocimientos que se aplicaran en los procesos de negocio.

CREACION YDIFUSION DEINTELIGENCIADE NEGOCIOS

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Promover el uso efectivo de la infraestructura tecnológica, de las aplicaciones desarrolladas de acuerdo a los estándares y normas.

USO DE CERTIFICADOS: DE -

SEGURIDAD-USABILIDAD

-CALIDAD-CUIDADO AMBIENTAL

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Aplicar en todo los niveles los estándares y certificaciones de comunicaciones.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EN LINEA SUSTENTADA

EN ANALISIS, INDEXACION,

SUBSCRIPCION,REDES.

CERTIFICADOS SSL, W3C, ROHS, ISO,

ETC…

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Clasificar las aplicaciones en Sistemas estratégicos, sistemas no estratégicos, Sistemas tácticos y sistemas Operativos transaccionales.ESTRATEGIA

OPERACION

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Ser el soporte de crecimiento estratégico y soporte de trabajo operativo acorde al Plan estratégico PACIFIC COMUNICACIÓN ESTRATEGICA SAC.

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PERSPECTIVA DE LARGO PLAZO TI COMO SOPORTE DE DESARROLLO DE NEGOCIO

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VECTOR DE PROBLEMAS

P1. Demora en la ubicación de materiales de almacén, así como la disponibilidad

P2. La entrega de estados de los proveedores y clientes no es fiable.

P3. Falta de publicidad de los nuevos servicios, solo conoce algunos clientes.

P4.Falta de actualización de parque de Computadoras.

P5. No existe capacitación al personal de las nuevas tendencias y programas de computación.

P6 falta de relación entre proveedores vis una aplicación.

P7. Las comunicaciones son muy lentas en el acceso am lso correos.

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VECTOR DE METAS

M1. Implementar un sistema de Almacén y cardex. M2. Implementar un sistemas fiable de estados de

cuentas. M3. Hacer una publicidad masiva(utilizando correos)

de los nuevos servicios de la empresa y capacitar al área de marketing en estas herramientas.

M4. Adquirir y potenciar el parque de computadoras, priorizando la atención al cliente.

M5. Capacitar al personal, utilizando todos lo s medios, correo con tips, intranet con un elearnig utilizando moodle.

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MATRIZ PROBLEMAS -METAS

P1. Demora en la ubicación de materiales de almacen, así

como la disponibilidad

P2. La entrega de estados de

los proveedores y clientes no es

fiable.

P3. Falta de publicidad de

los nuevos servicios, solo

conoce algunos clientes.

P4.Falta de actualización de

parque de Computadoras.

P5. No existe capacitación al personal de las

nuevas tendencias y

programas de computación.

P6 falta de relación entre

proveedores vis una aplicación.

P7. Las comunicaciones son muy lentas en el acceso am

lso correos.

M1. Implementar un sistema de Almacén y cardex.

M2. Implementar un sistemas fiable de estados de cuentas.

M3. Hacer una publicidad masiva(utilizando correos) de los nuevos servicios de la empresa y capacitar al área de marketing en

estas herramientas.

M4. Adquirir y potenciar el parque de computadoras,

priorizando la atención al cliente.

M5. Capacitar al personal, utilizando todos lo s medios,

correo con tips, intranet con un elearnig utilizando moodle.

IDENTIFICAR Y ATACAR LOS PUNTOS CRITICOS CALZANDO

LOS PROBLEMAS CON LAS METAS

ADECUADAS

X

X

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FACTORES CRITICOS DE ÉXITO FCE

Contar con los presupuestos necesarios.

Contar con el apoyo político del gerente general.

Contar con una cultura de innovación de la organización.

+ +

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Poseer un PETI y que sea revidado cada cierto tiempo.

Aumentar convenios con empresas y socios de negocios en temas de Tecnología de Información.

PETI +

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IMPACTO DE TI

BUSQUED

A DE

RENTA

BILIDAD

ESTR

ATE

GIA

MODELO

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ALINEAMIENTO ESTRATEGIA TI/NEGOCIO

Empezara a aplicar dentro de sus procesos de implementación de software procesos de calidad.

En la gestión de los proyectos aplicara el PMBOCK. Internamente aplicara el ITIL(Information

Technology Infrastructure Library) Además para hacer mas eficiente rápido las

comunicaciones cambiara de proveedor de internet a un acho de banda mayor de 4.

Se implementará servidores clusterizadas y de alta disponibilidad para que las operaciones estén disponibles 24x7.

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ALINEAMIENTO DE REALIDADTI Y EMPRESARIAL

COMERCIO ELECTRONICOVIRTUALIZACION DE PROCESOSINTELIGENCIA DE NEGOCIOS…

CLIENTES – PROVEEDORESCLIENTES-CLIENTES

PROVEEDORES-PROVEEDORESCLIENTES-COMPETENCIA

PROVEEDORES-COMPETENCIA

WEB 1.0 VS WEB 2.0