Tema2 Modelos Metodologias PETI Marzo 2005

Ulises Román [email protected]

URC

UNMSM-FISI

Objetivos EstrategicosObjetivos Estrategicos PEE/PEI/PEOPEE/PEI/PEO

Objetivos Estrategicos Objetivos Estrategicos PERI/PESI/PETIPERI/PESI/PETI

REALIDAD

DESEADO

Proceso dePlaneamiento Estratégico

¿Dónde estamos?

¿Cómo vamos?¿Cómo vamos?¿Adóndevamos?

Fuerzas competitivasFuerzas competitivas

InternaInterna

Cadena de valorCadena de valor

Factores críticos de éxitoFactores críticos de éxito

Indicadores de desempeñoIndicadores de desempeño

Objetivos Objetivos

EstratégicoEstratégico

ss

Análisis de Análisis de

SituaciónSituación

EntornoEntorno

RefinarTácticas/Objetivos

Revisar PlanAsignar Recursos (Bottom-

up)

Construir Plan (Top-

down)

Ciclo de Ciclo de PlaneamiePlaneamie

ntonto

Formulación de Formulación de

EstrategiasEstrategias

Plan Estratégico

ProcesosProcesos

ActividadesActividades

MetasMetas

OE 1OE 1 OE 2OE 2 ……...... OE nOE n

Visión / Misión / ValoresVisión / Misión / Valores

Empresas con PEE y PETI Continuos.....

http://www.certifica.com/link/index.asp?sitio_id=11943&vc3.00

http://www.dole.com/index.ghtml

http://www.millerbeer.com/servlet/com.miller.servlet.InternalReferrer

http://www.usg.com/

http://corporate.ppg.com/ppg/Corporate/

http://www.imperialoil.com/index.html

http://www.thebeerstore.ca/about/the_beer_store.asp?guid=DCE7E7DF-669F-4D1A-86EE-FB2362B0C232

http://www.deanfoods.com/index.asp

La creciente complejidad de la administración de la información

Planificación Estratégica de los Recursos de Información (PeRI)

Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for Information resourcesInformation resources

URC

Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for Information resourcesInformation resources

Estrategia

Comercial

Recursos de Inf. y Estrategia de Servicios de Información

Influencia sobre los recursos de Inf.

Influencia sobre la Estrategia Comercial

URC

Marco de Referencia básico de un Pe/RIMarco de Referencia básico de un Pe/RI

Pe/RI

Objetivos de AIS

Objetivos de MIS

Objetivosde DSS

ObjetivosOficinaVirtual

Objetivosde Sistemas

basados en conoc.

Ri_n Ri_n Ri_n Ri_n Ri_n

R.H

HW

SW

INF/.DATOS

R.H

HW

SW

INF/.DATOS

R.H

HW

SW

INF/.DATOS

R.H

HW

SW

INF/.DATOS

R.H

HW

SW

INF/.DATOS

URC

Modelo 2: Planeación Estratégica AplicadaModelo 2: Planeación Estratégica Aplicada

URC

Planeación para planear

Formulación de la Misión

Busqueda de Valores

Diseño Estrategia Negocio

Análisis de brechas

Auditoría del desempeño

Integracion Planes

Planeacion de Contingencias

Implementación

Fase 1: Planeación para PlanearImplica responder a varias preguntas y tomar las decisiones necesarias - ante proyectoResponder a ¿Qué Información se necesita?, ¿ Quien necesita analizar datos? Debe existir un compromiso Organizacional.

Fase 2: Monitoreo del Entorno Organización de la infamación acerca del entorno :

-SME-Industrial-Competitivo-Interno de la Organización

Fases de la Planeación Estratégica AplicadaFases de la Planeación Estratégica Aplicada

URC

Fase 3: Búsqueda de Valores: Constituye un examen de los valores de los miembros del equipo, su filosofía de trabajo , su cultura Organizacional y el interés del grupo para el futuro :

-V. Personales - Desempeño-V. Organizacional - Personas-Filosofía Operativa - Procesos

Fase 4: Formulación de la Misión:Enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia de la empresa , los propósitos, las funciones que desea satisfacer. Sus fuerzas conductoras y Lemas.


URC

Fase 5: Diseño de la Estrategia de NegociosEs un proceso donde la Org. Produce una versión concreta y cuantitativa del futuro deseado de la Empresa.- Perfil Estratégico - Innovación- Determinación del grado de riesgo - Posición CompetitivaLos Objetivos medibles:

.Identificar las principales Líneas De Negocio (LDN) o Actividades Estratégicos

.Establecer los Indicadores Críticos de Exito (ICE)

.Identificar las acciones estratégicas para lograr su VISION

.Determinación de la cultura necesaria para apoyar al logro LDN

Fase 6: Auditoria del DesempeñoConsiste en establecer el bench mark de la capacidad con respecto a las metas a evaluarse DOFA en el entorno:

- General - Organizacional- Competitivo - Industrial


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Fase 7: Análisis de BrechasConstituye una evaluación de la realidad, es decir una comparación de la información generada:

Fase 8: Integración de Planes de AcciónEntorno Vertical / Horizontal con la finalidad de evitar desequilibrios Ejm: Operaciones, Marketing, RR.HH, Finanzas


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Situación Ideal (Deseada ) - Situación Real (actual ) = Objetivo Estratégico o BrechaSituación Ideal (Deseada ) - Situación Real (actual ) = Objetivo Estratégico o Brecha

Fase 9: Planeación de ContingenciasDesarrollo de acciones especificas cuando se presentan situaciones con poca probabilidad

-Contingencia para la Organización - Puntos Críticos-Tecnologías - Procesos/Datos

Fase 10: ImplementaciónEl resultado de toda la planeación estratégica se encuentra en la Implementación : ES LA PRUEBA ACIDA.

Alcances: Evitar.Cuanto + grande es mejor.Extenderse mucho debilita demasiado.Cuanto + económico es mejor.Desajuste de Comunicación


URC

“No hagas planes pequeños...... pues no tienen el poder de hacer hervir la sangre de los hombres”.

Maquiavelo


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OBJETIVO:

Modelo 3: (ISP): Information Strategic Modelo 3: (ISP): Information Strategic PlanningPlanning

URCINTERES DE LA ALTA INTERES DE LA

DIRECCION GERENCIA DE SISTEMASVISTA GENERAL DEL

MODELO DE EMPRESA

ANALISIS DE OBJETIVOS DIAGRAM INICIAL DEY PROBLEMAS E-R

ANALISIS DE IDENTIFICACION DE FCE AREAS DE NEGOCIO

ANALISIS DE IMPACTO AFINAMIENTO DELTECNOLOGICO MODELO E-R

ANALISIS DE SISTEMAS AFINAMIENTO DEL MODELOESTRATEGICOS DE AREAS DEL NEGOCIO

PRIORIDADES PARA ELANALISIS DE AREAS DEL NEGOCIO

integrar

(ISP): Information Strategic Planning (ISP): Information Strategic Planning

URC

INTERES DE LA ALTA INTERES DE LADIRECCION GERENCIA DE SISTEMAS

VISTA GENERAL DELMODELO DE EMPRESA

ANALISIS DE OBJETIVOS DIAGRAM INICIAL DEY PROBLEMAS E-R

ANALISIS DE IDENTIFICACION DE FCE AREAS DE NEGOCIO

ANALISIS DE IMPACTO AFINAMIENTO DELTECNOLOGICO MODELO E-R

ANALISIS DE SISTEMAS AFINAMIENTO DEL MODELOESTRATEGICOS DE AREAS DEL NEGOCIO

PRIORIDADES PARA ELANALISIS DE AREAS DEL NEGOCIO

OBJETIVO:

Modelo 4: (IBM-BSP): Business Strategic Modelo 4: (IBM-BSP): Business Strategic Planning Planning

URC

Ali

near

dirige

Maneja

Impacta

PEE: Planeamiento Estratégico Empresarial

PETI: Planeamiento Estratégico de TI

EE: Estrategia Empresarial

ESI: Estrategia Sistemas de Información

TI: Tecnología de Información

URC

ANALISIS DE LAEMPRESA

MODELO DE EMPRESA(Modelamiento)

ENTREVISTAS CON LOSEJECUTIVOS

ANALISIS DE OPORTUNIDADESDE INFORMACION

ESTRATEGIA INFORMATICASY RECOMENDACIONES

Unidades de Organización

Entidades Empresariales

Procesos

Estrategias

Interrelacion con sus componentes

Alinear

Priorizar

Resumen Proyecto BSPSustentacion Final y AprobaciónElaborar

Estrategias de SI/TI

(IBM-BSP): Business Strategic Planning(IBM-BSP): Business Strategic Planning

Modelo 5: PE en GOMP “El Proyecto” Modelo 5: PE en GOMP “El Proyecto”

URC

Valores Visión

?

Conducción Coordinación y

Control

Organización P-V-A

Proyecto de Empresa

Proceso

Objetivo Estratégico

Misión

Tareas

Test Sistémico

Propuesta Técnica y Económica

POCCC

[ Edgar Cabrera, 2001 Sistema de Indicadores ]

OBJETIVO:

Modelo 6: (PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de Modelo 6: (PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de InformaciónInformación

URC

[ Revista Digital Universitaria, 2000, J. Clempner ]

Visión Unica Final

Integra

Modelo : Administración y Ejecución de PETI

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FASE 1 SITUACION FASE 1ACTUAL

FASE 2 MODELOS DE FASE 2NEGOCIOS/ORGANIZACION

FASE 3 MODELO DE FASE 3TI

FASE 4 MODELO DE FASE 4PLANEACION

FASE 5 IMPLEMENTACION FASE 5

(PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de Información(PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de Información

[ Revista Digital Universitaria, 2000, J. Clempner ]

FASE 1:

El propósito es entender apropiadamente la posición de la empresa, sus problemas y su madurez tecnológica

FASE 2:

La estrategia Organizacional es la piedra fundamental del proceso de planeación de TI, donde el a través del modelo operativo[ comportamiento de la Organización ]

La estrategia de negocio contempla: [ visión, misión, objetivos, metas, estrategias, FCE]

Fases Administración y Ejecución de PETIFases Administración y Ejecución de PETI

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FASE 3:

Identifica las soluciones tecnológicas, integración de componentes tecnológicos, estrategia de TI, diseño e implementación de TI

Modelo de TI contempla además:

Arquitectura TecnológicaArquitectura de los SIInterrelación de los SistemasLa estructura de la organización informática


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FASE 4:

Se usa las técnicas de planeación como: Pert/Cpm, Gantt, etc.Además se identifican los proyectos a ser incorporados en la Organización.

FASE 5:Estimación de tiempo de ejecución y sincronización de las actividades.


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URC

Modelo 7: Modelo PETI GeneralModelo 7: Modelo PETI General

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PLAN DE LA EMPRESAProductos y servicios.Políticas de Operación.Crecimiento esperado.Adquisiciones.

ARQUITECTURA DE DATOS

Entidades agrupadas en Base de datos sujeto.Esquema a desarrollar de Base de Datos.

ARQUITECTURA DE SISTEMAS

Asist. de Inf. fraccionados en módulo de proyecto.Prioridades de Met. de proy.Esquema de desarrollo de proy.

MODELO DEL NEGOCIOFunciones.Procesos.Actividades.Requerimientos de información.Actividades.

ARQ. DE TECNOLOGÍAS

Definición de sw.Definición de HW.Definición de redes de comunicaciones.

Modelo PETI y su RelaciónModelo PETI y su Relación

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PEE

ARQUITECTURADE DATOS

ARQUITECTURA TECNOLOGICA

ANALISIS SITUACIONAL

ARQUITECTURA DE SISTEMAS

ANALISIS FUNCIONAL

PETI

ARQUITECTURA DE FUNCIONES Y

ANALISIS DE LA SITUACION:ANALISIS DE LA SITUACION:Situación de la Tecnología de Información

ANALISIS FUNCIONAL:ANALISIS FUNCIONAL:Describe la funcionalidad del negocio procesos / Actividades, subsistemas y áreas

ARQUITECTURA TECNOLOGICA:ARQUITECTURA TECNOLOGICA:Infraestructura actual instalada/ cableado/ etc.

ARQUITECTURA DE DATOS:ARQUITECTURA DE DATOS:Modelo de datos E-Rarquitectura de sistemasModelo de Sistemas y descomposición

Modelo PETI y su RelaciónModelo PETI y su Relación

URC

URC

Modelo 8: Planeamiento Estratégico(PE)Modelo 8: Planeamiento Estratégico(PE)

PLANEACIONPLANEACION

MONITOREO DEL ENTORNO

MONITOREO DEL ENTORNO

BUSQUEDA DE VALORESBUSQUEDA DE VALORES

FORMULACION DE LA MISION

FORMULACION DE LA MISION

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

: Se busca el compromiso organizacional

: Analisis de variables del sistema y variables externas Vs >= Ve

: Filosofia de trabajo en equipo

: Funcion de la organización que justifique su existencia

: Analisis del grado de riesgo, perfil estrategico y posicion competitiva

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Modelos PE : Planeamiento EstratégicoModelos PE : Planeamiento Estratégico

DIAGNOSTICODIAGNOSTICO

PLANIFICACIONPLANIFICACION

EJECUCIONEJECUCION

: Situacion actual

: Acciones que conducen al logro de metas

: Puesta en marcha del Proyecto

PEPE:Es un proceso DINAMICO mediante el cual una Organización establece su: Misión, analiza su situación i/e y crea su visión de futuro rediseñando permanentemente la estrategia y los planes de acción.

PEPE--> MISION--> SITUACION(I/E)--> VISION_ FUTURO

ANALISIS_BRECHA--> FORMULACION_ ESTRATEGIA

ACCIONES_A_IMPLEMENTAR-->FINFIN

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PE: Planeamiento EstratégicoPE: Planeamiento Estratégico

URC

Proceso de Planeamiento EstratégicoProceso de Planeamiento Estratégico

ESTADO ACTUAL

ANALISIS ANALISIS DELINTERNO ENTORNO

FORTALEZAS, DEBILIDADES OPORTUNIDADES YPROBLEMAS Y VALORES AMENAZAS

DETERMINAR EL FUTURO DESEADO

ANALISIS DEBRECHAS

FORMULAR LAESTRATEGIA

TABLERO DE REDEFINIR YCOMANDO PLANIFICAR

EJECUTAR PLANESCONTROL Y/O ACCIONESGENERAL CORRECTIVASPROCESO

ANALIZAR YEVALUAR

PRESUPUESTOS

ESTANDARES E INDICADORES

ESTANDARES E INDICADORES Y PRESUPUESTOS

ESTANDARES E INDICADORES Y

MEDICIONES

OBJETIVO:1. Administración Efectiva

2. Apropiada comunicación entre Negocios y los SI

3. Enlace entre la @ de SI y @ de Negocios

4. Planifican flujo de información y los procesos

5. Eficiencia y efectividad en la localización de inf.

6. Reducción de Time y flexibilidad en el ciclo de vida de los SI

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Modelo 9: ISSP- Planning Stratetgic System Modelo 9: ISSP- Planning Stratetgic System InformationInformation

URC

Definición de las fases de la Planificación ISSPDefinición de las fases de la Planificación ISSP

ESTABLECIMIENTO DEL PLAN SITUACION ACTUAL DE SI (Internao)

PROCESOS SITUACION ACTUAL DE SI (Externo)

DIRECCION DE NEGOCIO DETERMINACION DIRECCION DE SIDE ALTO NIVEL

DIRECCION DE NEGOCIO DETERMINACION DEL GAP ACTUALNIVEL DE DETALLE Y FUTURO

DETERMINACION Y RECOMENDACION

URC

Nivel de Enfoque de ISSPNivel de Enfoque de ISSP

NIVEL CONCEPTUAL

NIVEL DE DETALLE

FASE 1:FASE 1: NIVEL CONCEPTUAL DE NEGOCIOS

FASE 2FASE 2::ANALISIS DETALLADO DE NEGOCIOS

FASE 3:VISION CONCEPTUAL DEL PLAN DE SI

FASE 4:FASE 4:DETALLE DE SI Y RECOMENDACIONES

URC

Fases de ISPPFases de ISPP

URC

Fase 3: de ISPPFase 3: de ISPP

URC

Procesos de ISSP Procesos de ISSP

PLANIFICACION DE PROCESOSY DE

COMPONENTES

DIRECCIONDE

NEGOCIOS

SITUACION ACTUALDE LOS

SI

DETERMINACION DE ALTONIVEL DE

DIRECCION

DETERMINACION DE GAP ENTRESITUACION ACTUAL Y

FUTURO

CONCEPTO:

d1: Es una herramienta de gestión para la toma de decisiones que permite orientar todos los recursos para el cumplimiento de los objetivos estratégicos que correspondan a la visión y misión de la organización que está siendo analizada.

d2: Proceso mediante el cual las organizaciones definen sus objetivos (que desean alcanzar), sus metas (cuándo y cuánto) y sus estrategias (cómo), o sea las diferentes opciones para lograr los objetivos.

El Planeamiento Estratégico se viene difundiendo cada vez más en el contexto latinoamericano y podría decirse que constituye, hoy en día, una herramienta obligada para la adecuada conducción de nuestras organizaciones

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Modelo 10. PEI:- Planeamiento Estratégico Modelo 10. PEI:- Planeamiento Estratégico Institucional. Institucional.

FASES:

Fase de Fase de FFormulaciónormulaciónFase de Consolidación Fase de Aprobación Fase de EjecuciónFase de EjecuciónFase de Reformulación Fase de Seguimiento Fase de EvaluaciónFase de Evaluación

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PEI: Planeamiento Estratégico Institucional. PEI: Planeamiento Estratégico Institucional.

Fase : FORMULACION

Está conformada por las diferentes acciones que permiten la definición de la misión, visión, valores, diagnostico estratégico, objetivos estratégicos, estrategias e indicadores de gestión. En esta etapa participan todos los miembros de la Organización. URC


Fase : EVALUACION

Se refiere al análisis de las limitaciones y dificultades encontradas en los procesos y procedimientos durante la implementación el plan, las propuestas de solución por parte de las áreas funcionales y demás dependencias dentro de una organización.

Incluye además la revisión de la estructura de costos, el retorno de la inversión, la sistematización de las mejores practicas de gestión y la administración del riesgo.

De esta manera, se introducirá y se aplicará un mecanismo de retroalimentación y de mejora continua del Plan Estratégico Institucional.

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Fase : EJECUCION

Es la parte más ardua del planeamiento estratégico, es la etapa que permite la implementación del PEI. ¿qué queremos decir realmente con implementación y cómo saber si es exitosa?

Una implementación exitosa es la que promueve y respalda la capacidad de la institución para ejecutar sus planes y alcanzar sus metas. Las organizaciones están descubriendo que la implementación exitosa de los sistemas de información y tecnología de información requiere una comprensión firme del plan estratégico general de la organización.

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PIENSE: ¿ Cuál es el camino verdadero ?

DESCANSO

INTRODUCCIONCapitulo I DIAGNOSTICO SITUACIONAL1.1 Antecedentes 1.2 Escenarios1.3 Visión1.4 Misión1.5 Objetivos1.6 Políticas1.7 Objetivos Estratégicos1.8 Análisis de Brechas1.9 Organigrama

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Modelo 11: mePETIModelo 11: mePETI

CAPITULO II: ANÁLISIS DE FACTORES INTERNOS /EXTERNOS

2.1 Análisis Externo2.1.1 Lista de Oportunidades y Amenazas2.1.2 Matriz de Factor Externo2.1.3 Matriz de Perfil Competitivo2.2 Análisis Interno2.1.1 Lista de Fortalezas y Debilidades2.1.2 Matriz de Factor Interno2.3 Matriz FODA

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Estructura de mePETIEstructura de mePETI

CAPITULO III: PLAN ESTRATÉGICO DE TI/SI3.1 Visión estratégica3.1.1 Visión Estratégica de Sistemas3.2 Matriz de Problemas y Metas3.3 Factores Críticos de éxito3.4 Matriz de problemas – Unidades Organizacionales3.5 Impacto Tecnológico de TI3.6. Alineamiento Estrategico de TI y Ns

CAPITULO IV INFRAESTRUCTURA DE TI4.1 Hardware4.2 Software4.3 Redes y Comunicaciones4.4 Infraestructura Física

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CAPITULO V: MODELOS DE DATOS Y PROCESOS5.1 Áreas funcionales, procesos y entidades.5.2 Matrices Estrategia/Procesos/Entidad -Organizacionales5.3 Modelo de Procesos (Nivel Global)5.4 Modelo de Datos(Diagrama de contexto)

CAPITULO VI: ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO6.1 Estados Financieros6.1.1 Balance General6.1.2 Estado de Ganancias y Pérdidas6.1.3 TIR/VAN6.2 Analisis de Richard NolanCONCLUSIÓN y RECOMENDACIONESBIBLIOGRAFIAANEXOS

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DESCRIBA OTRAS METODOLOGIAS PARA:

1.1. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA LA PLANIFICACION ESTRATEGICA EMPRESARIALEMPRESARIAL

2.2. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE TECNOLOGIA DE INFORMACIONTECNOLOGIA DE INFORMACION

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Ejercicio GRUPAL (Max: 4 alumnos)Ejercicio GRUPAL (Max: 4 alumnos)

Tema2 Modelos Metodologias PETI Marzo 2005

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Transcript of Tema2 Modelos Metodologias PETI Marzo 2005