Organizaciones Inteligentes

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Organizacion es Inteligentes

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Organizaciones Inteligentes. Ejercicio. Entorno. Liderazgo. Ser humano. Motivación. Participación. Toma de decisiones. Eficiencia. Comunicación. La organización “postmoderna”. Yo soy mi puesto. Barreras. El enemigo externo. Urgente sobre importante. La cura puede ser - PowerPoint PPT Presentation

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Organizaciones Inteligentes

Organizaciones Inteligentes

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EjercicioEjercicio

1. Entorno.

2. Liderazgo.

3. Ser humano.

4. Motivación.

1. Entorno.

2. Liderazgo.

3. Ser humano.

4. Motivación.

5. Participación.

6. Toma de decisiones.

7. Eficiencia.

8. Comunicación.

5. Participación.

6. Toma de decisiones.

7. Eficiencia.

8. Comunicación.

Page 3: Organizaciones Inteligentes

La organización “postmoderna”La organización “postmoderna”

Page 4: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

Page 5: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

Yo soy mi puesto.

La mayoria de las personas confunden su trabajo con su identidad.

Esta vision inhibe la integracion, ya que cada individuo se preocupa únicamente por su trabajo.

Yo soy mi puesto.

La mayoria de las personas confunden su trabajo con su identidad.

Esta vision inhibe la integracion, ya que cada individuo se preocupa únicamente por su trabajo.

Page 6: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

El enemigo externo.

Mucha gente piensa que el principio de sus problemas se deben a un agente externo, sin embargo, generalmente somos nosotros mismos el foco de estos.

El enemigo externo.

Mucha gente piensa que el principio de sus problemas se deben a un agente externo, sin embargo, generalmente somos nosotros mismos el foco de estos.

Page 7: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

La ilusión de hacerse cargo.

Hay que atacar el problema en forma integral, tomando en consideracion la causa y el efecto (proactivo).

La ilusión de hacerse cargo.

Hay que atacar el problema en forma integral, tomando en consideracion la causa y el efecto (proactivo).

Page 8: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

Fijacion en eventos.

El concentrarnos en eventos especificos inhibe la comprension de los patrones subyacentes que originan los resultados.

Fijacion en eventos.

El concentrarnos en eventos especificos inhibe la comprension de los patrones subyacentes que originan los resultados.

Page 9: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

La parabola de la rana hervida.

En ocasiones las organizaciones no se dan cuenta de sus problemas hasta que son irremediables, es por esto que las organizaciones se deben preparar a fin de entender dichos cambios graduales y tomar cursos de accion sobre ellos.

La parabola de la rana hervida.

En ocasiones las organizaciones no se dan cuenta de sus problemas hasta que son irremediables, es por esto que las organizaciones se deben preparar a fin de entender dichos cambios graduales y tomar cursos de accion sobre ellos.

Page 10: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

Ilusión de aprender de la experiencia.

A menudo no se experimentan las consecuencias de las decisiones más importantes, y más aún al momento de aprender de un error, puede que no se tenga la oportunidad de aplicar las correcciones pertinentes debido a que el espacio y el tiempo es otro.

Ilusión de aprender de la experiencia.

A menudo no se experimentan las consecuencias de las decisiones más importantes, y más aún al momento de aprender de un error, puede que no se tenga la oportunidad de aplicar las correcciones pertinentes debido a que el espacio y el tiempo es otro.

Page 11: Organizaciones Inteligentes

BarrerasBarreras

El mito de los equipos gerenciales.

La educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta.

Este proceso bloquea la comprension de aquello que nos amenaza.

El mito de los equipos gerenciales.

La educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta.

Este proceso bloquea la comprension de aquello que nos amenaza.

Page 12: Organizaciones Inteligentes

La organización inteligenteLa organización inteligente

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AntecedentesAntecedentes

Nombre Acento Nivel Herramientas P.ej.

1. Control de Calidad Producto 80%Estadística Pareto-

ED/EI2. Aseguramiento de Calidad Proceso 90%Enfoque

sistémicoSIPOC/

ISO3. Calidad en el Servicio Cliente 99%Enfoque al

cliente CRM

4. Calidad Total Mejora continua 99.9%Pensamiento

estratégico JIT

5. Innovación Mejora radical 99.999%Investigación e Innovación BPR

6. Oganizaciones Inteligentes

Gestión conocimiento 99.9999%Aprendizaje

organizacional 6S

Page 14: Organizaciones Inteligentes

AntecedentesAntecedentes

Basado en conocimientos de Deming, Drucker, Bernard, Mintzberg.

TQM... 80. BPR... 90. Organizaciones Inteligentes... 00.

Las organizaciones tienen la oportunidad de subsanar las injusticias de este mundo. Edward Simon, presidente de Herman Miller.

Basado en conocimientos de Deming, Drucker, Bernard, Mintzberg.

TQM... 80. BPR... 90. Organizaciones Inteligentes... 00.

Las organizaciones tienen la oportunidad de subsanar las injusticias de este mundo. Edward Simon, presidente de Herman Miller.

Page 15: Organizaciones Inteligentes

ConceptoConcepto

Describe a una organización que de manera continua y sistemática, obtiene el máximo provecho de sus experiencias.

Describe a una organización que de manera continua y sistemática, obtiene el máximo provecho de sus experiencias.

Page 16: Organizaciones Inteligentes

ConceptoConcepto

Organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento, y de modificar su comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y vision de sí misma y del ambiente.

Organización con habilidades de crear, adquirir y transferir conocimiento, y de modificar su comportamiento para reflejar el nuevo conocimiento y vision de sí misma y del ambiente.

Page 17: Organizaciones Inteligentes

ConceptoConcepto

Aprendizaje organizacional es "un proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones". Fiol y Lyles (1985).

Aprendizaje organizacional es "un proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones". Fiol y Lyles (1985).

Page 18: Organizaciones Inteligentes

CaracterizaciónCaracterización

1. Entorno.

2. Liderazgo.

3. Ser humano.

4. Motivación.

1. Entorno.

2. Liderazgo.

3. Ser humano.

4. Motivación.

5. Participación.

6. Toma de decisiones.

7. Eficiencia.

8. Comunicación.

5. Participación.

6. Toma de decisiones.

7. Eficiencia.

8. Comunicación.

Page 19: Organizaciones Inteligentes

La V DisciplinaLa V Disciplina

Page 20: Organizaciones Inteligentes

Disciplinas y LeyesDisciplinas y Leyes

Pensamiento Sistémico. Dominio Personal. Modelos Mentales. Visión compartida. Aprendizaje en equipo.

Pensamiento Sistémico. Dominio Personal. Modelos Mentales. Visión compartida. Aprendizaje en equipo.

Page 21: Organizaciones Inteligentes

Pensamiento SistémicoPensamiento Sistémico

Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.

Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.

Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.

Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.

Page 22: Organizaciones Inteligentes

Dominio personalDominio personal

Permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.

Concentrar energías. Desarrollar paciencia. Poner nuestra vida al servicio de

nuestras mayores aspiraciones.

Permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.

Concentrar energías. Desarrollar paciencia. Poner nuestra vida al servicio de

nuestras mayores aspiraciones.

Page 23: Organizaciones Inteligentes

Modelos MentalesModelos Mentales

Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar y por consecuencia surten efecto sobre la conducta de los individuos.

Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar y por consecuencia surten efecto sobre la conducta de los individuos.

Page 24: Organizaciones Inteligentes

Visión CompartidaVisión Compartida

Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.

Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.

Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.

Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.

Page 25: Organizaciones Inteligentes

Aprendizaje en equipoAprendizaje en equipo

Comienza con el “diálogo” y la capacidad de los miembros del equipo por suspender los supuestos y transitar a través de un auténtico “pensamiento conjunto”.

Implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo.

La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje para realzar su aptitud para la innovación y la creatividad.

Comienza con el “diálogo” y la capacidad de los miembros del equipo por suspender los supuestos y transitar a través de un auténtico “pensamiento conjunto”.

Implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo.

La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje para realzar su aptitud para la innovación y la creatividad.

Page 26: Organizaciones Inteligentes

La V Disciplina: México, AP, La V Disciplina: México, AP, INAPINAP

Page 27: Organizaciones Inteligentes

Disciplinas y CompetenciasDisciplinas y Competencias

Visión compartida. Pensamiento Sistémico. Modelos Mentales.

Competencias genéricas y específicas.

Visión compartida. Pensamiento Sistémico. Modelos Mentales.

Competencias genéricas y específicas.

Page 28: Organizaciones Inteligentes

Visión CompartidaVisión Compartida

Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.

Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.

Supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” que propicien un compromiso y no un mero acatamiento.

Es contraproducente imponer una visión, por sincera que sea, es decir, que la visión individual se traduzca en una visión compartida no en un “recetario” sino un conjunto de principios y prácticas rectoras.

Page 29: Organizaciones Inteligentes

Pensamiento SistémicoPensamiento Sistémico

Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.

Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.

Análisis de sistemas: herramienta para el diagnóstico y diseño estratégico.

Los acontecimientos están distanciados en el espacio y en el tiempo, pero están dentro del mismo patrón.

Cada uno influye sobre el resto y la influencia está habitualmente oculta.

Análisis de sistemas: herramienta para el diagnóstico y diseño estratégico.

Page 30: Organizaciones Inteligentes

Modelos mentalesModelos mentales

Los modelos mentales son supuestos arraigados que influyen sobre nuestra comprensión y actuación del mundo. El nuevo paradigma permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.

MMT: Yoga, Tai chi, Método Silva de Control Mental, Dianética, PNL, Control de estrés, Inteligencia Emocional.

Los modelos mentales son supuestos arraigados que influyen sobre nuestra comprensión y actuación del mundo. El nuevo paradigma permite aclarar y profundizar nuestra visión personal y la realidad.

MMT: Yoga, Tai chi, Método Silva de Control Mental, Dianética, PNL, Control de estrés, Inteligencia Emocional.

Page 31: Organizaciones Inteligentes

EjercicioEjercicio

Diagrama de afinidad.

Definir las competencias genéricas de un empleado del siglo XXI.

Definir las competencias de un directivo del siglo XXI.

Diagrama de afinidad.

Definir las competencias genéricas de un empleado del siglo XXI.

Definir las competencias de un directivo del siglo XXI.

Page 32: Organizaciones Inteligentes

EmocionalEmocional

Competencias genéricasCompetencias genéricas

MatemáticaMatemáticaComunicacionalComunicacionalTecnológicaTecnológica

CientíficaCientíficaCreativaCreativa

CríticaCrítica

Socio histórica

Page 33: Organizaciones Inteligentes

????????????

Competencias “Dirección”Competencias “Dirección”

Page 34: Organizaciones Inteligentes

CasoCaso

Gung Ho (Blanchard & Bowles). La calidad es una búsqueda,

redefinida una y otra vez en tiempo y espacio. Es un compromiso que nace del dar y recibir. Suárez, 1999.

Gung Ho (Blanchard & Bowles). La calidad es una búsqueda,

redefinida una y otra vez en tiempo y espacio. Es un compromiso que nace del dar y recibir. Suárez, 1999.

Page 35: Organizaciones Inteligentes

             

PADEP

TSO SeriesAuthor: VSZLast update 150212AMDG

PADEP

TSO SeriesAuthor: VSZLast update 150212AMDG

Page 36: Organizaciones Inteligentes

Las categorías en las OOIILas categorías en las OOII

Entorno. Entienden, perciben y modifican

su realidad. Capacidad para comprender la

complejidad.

Liderazgo. Descentralizan el liderazgo...

aprovechar el talento de la gente... trabajar productivamente hacia objetivos comunes.

Ser humano. Da a los valores humanos el

papel fundamental que le corresponde en la organización.

Las organizaciones deben guardar mayor coherencia con las aspiraciones humanas.

Motivación. Aprender y poner en práctica

competencias. Buscar el auto - crecimiento.

Entorno. Entienden, perciben y modifican

su realidad. Capacidad para comprender la

complejidad.

Liderazgo. Descentralizan el liderazgo...

aprovechar el talento de la gente... trabajar productivamente hacia objetivos comunes.

Ser humano. Da a los valores humanos el

papel fundamental que le corresponde en la organización.

Las organizaciones deben guardar mayor coherencia con las aspiraciones humanas.

Motivación. Aprender y poner en práctica

competencias. Buscar el auto - crecimiento.

Participación. Descubren cómo aprovechar el

entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.

Toma de decisiones. Adquirir compromisos. Asumir responsabilidades. Crear sinergias a través del

trabajo en equipo.

Eficiencia. Visión instrumental del trabajo...

el trabajo como medio para un fin. Daniel Lankelovich.

Comunicación. Canales abiertos. El medio no es el mensaje.

Participación. Descubren cómo aprovechar el

entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.

Toma de decisiones. Adquirir compromisos. Asumir responsabilidades. Crear sinergias a través del

trabajo en equipo.

Eficiencia. Visión instrumental del trabajo...

el trabajo como medio para un fin. Daniel Lankelovich.

Comunicación. Canales abiertos. El medio no es el mensaje.