Mkt digital
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DIPLOMADO DE MARKETING DIGITAL VCURSO: MDM
ANÁLISIS CAMPAÑAS EN REDES SOCIALES
BBVA VS. BANBIF
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CONTENIDO
1. BBVA• POSICIONAMIENTO• LOS OBJETIVOS• PÚBLICO OBJETIVO• DESCRIPCION DE LA
CAMPAÑA• ANALISIS
2. BANBIF• POSICIONAMIENTO• LOS OBJETIVOS• PÚBLICO OBJETIVO• DESCRIPCION DE LA
CAMPAÑA• ANALISIS
3. CONCLUSIONES FINALES
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BBVA: PERÚ GOURMET “FESTIVAL POP FESTIVAL”
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
http://www.youtube.com/watch?v=035IsB1jK5k
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POSICIONAMIENTO
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OBJETIVOS
1. Posicionamiento del BBVA como el único banco que impulsa la gastronomía peruana.
2. Incrementar awareness de su producto Cuenta Ganadora.
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
¿Qué les gustaría comer en los conciertos?
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
• 17 CARRETILLAS• (05) entradas a la Zona Adelante • 50 entradas VIP al Pop Festival
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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TARGET
• Hombres y mujeres de entre 18 y 35 años que utilicen las redes sociales.
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RESULTADOS
• 3,097 visitas • 6,514 páginas vistas • + 5 400 minutos de interacción hasta el 2011 • 915 visitas durante campaña.• CARRETILLAS: 37, 874 clics a los anuncios que
dirigían a los usuarios a la aplicación.
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ANÁLISIS
• De manera sui generis, colocaron a la gastronomía peruana como protagonista en concierto mediante su venta en carretillas.
• Han solidificado la interacción con los seguidores generando conexión entre la comunidad y la marca.
• Crearon una experiencia diferente y de alta recordación que conllevó a la viralización de la campaña.
• Los ganadores han tenido la oportunidad de vivir una experiencia gourmet única, generando así una mayor recordación de la campaña y un boca a boca positivo de la misma.
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BANBIF: RASPA LETRAS
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DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
http://www.youtube.com/watch?v=kyqu9CbX4dY&feature=plcp&context=C31697f5UDOEgsToPDskKJR_EguzFoel22CbJnEafG
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"BanBif, el banco para todos"
POSICIONAMIENTO
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1. Crear awareness de la nueva imagen del banco BanBif como una empresa más cercana a su público objetivo.
2. Incrementar los seguidores de la marca en Facebook.
OBJETIVOS GENERALES
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• Necesidad de transmitir una cercanía del Banco hacia los pequeños y medianos empresarios.
• Se presentaron con una nueva imagen más “joven”
Sin embargo…
• El concepto de la imagen del Banco no transmite Experiencia ó Seguridad, factores principales que la gente busca en un banco.
• Tanto en la web como en algunas sedes del banco se mantiene la antigua imagen
DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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• La campaña tuvo apoyo de radio y televisión.
• Se creó una nueva pagina web del banco y un fan page para la nueva imagen
• Se creó el concurso de raspa y gana. Invita 5 amigos hasta completar la palabra BanBif
• Premio: entras al sorteo de un Galaxy
DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA
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TARGET
• Hombres y mujeres de entre 18 y 35 años que utilicen las redes sociales.
![Page 26: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/26.jpg)
• Clientes sorprendidos por el cambio de imagen• Pobre recordación de la nueva imagen por parte
de los potenciales clientes• 14,066 likes• 3,276 personas hablando de la pagina
RESULTADOS
![Page 27: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/27.jpg)
Se lanzó el portal pensando en captar el mayor público posible para su red usando como estrategia:
1. Motivar a su red de trabajadores a invitar a sus conocidos a formar parte de la red
2. Promociones ligadas al sorteo de productos anexados a captar seguidores en el portal.
3. Solicitar a su red de trabajadores que inviten a su red de conocidos a registrarse y postular a trabajar como empleados.
ANÁLISIS
![Page 28: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/28.jpg)
• El portal esta inconcluso no brindando ningún tipo de información acerca de sus servicios y beneficios del banco.
• La dinámica de sus concursos no es atractiva para su red de contactos, por lo que no participan. Otros bancos realizan concursos con el mismo premio pero juegos más divertidos y generan un mayor número de participaciones.
• No respetó inicialmente los términos y condiciones de los concursos en Facebook. Dio a conocer a la ganadora del concurso a través de un post en el muro.
ANÁLISIS
![Page 29: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/29.jpg)
CONCLUSIONES FINALES
![Page 30: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/30.jpg)
• Las estrategias de MKT para las redes sociales
deben construirse sobre los cimientos del nuevo
MKT y no sobre las viejas tácticas.
• El nuevo MKT nos exige desarrollar mejores
productos, mejores servicios y mejores
organizaciones. No basta con gritar fuerte en las
redes sociales.
CONCLUSIONES
![Page 31: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/31.jpg)
• El nuevo MKT en las redes sociales nos exige construir
mensajes que valgan la pena comentar, compartir o darles
like.
• El nuevo MKT nos exige generar engagement con nuestro
público, buscando evadir las distorsiones selectivas propias
de la vorágine de mensajes publicitarios y apoyándonos en
la necesidad de pertenencia de nuestro target.
CONCLUSIONES
![Page 32: Mkt digital](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022081422/555ce54fd8b42aeb2c8b5d5e/html5/thumbnails/32.jpg)