Pesentación mkt digital aceite

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La Senda del Oro Rafael Víctor Martínez Fearghal O’Connell José Mª Díaz Pérez

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La Senda del Oro Rafael Víctor Martínez Fearghal O’Connell José Mª Díaz Pérez

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Índice

0. Presentación del Cliente 1.- Misión. 2.- Análisis. 3.- Objetivos. 4.- Estrategias. 5.- Tácticas. 6.- Plan Operativo 7.- Plan Financiero. 8.- Seguimiento y Control

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0. Presentación del Cliente

ACEITES MONTES DE TOLEDO, S.A

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0. Presentación del Cliente

Es un productor de aceite de oliva tradicional.

Su producto está enfocado a las grandes superficies de distribución.

Su facturación en el 2012 fue de 2.500.000 € con unos beneficios antes de impuestos de 830.000€.

Su producción tiene un reconocido sello de calidad.

Page 5: Pesentación mkt digital aceite

1. Misión de la Campaña

Lanzamiento digital de ORO MONTES DE TOLEDO, como marca de Aceite de Oliva Gourmet.

Convertir la marca ORO MONTES DE TOLEDO en un referente B2C en la compra on-line.

Crear nuevos canales de comunicación con el cliente.

Aumentar el tráfico de calidad hacia nuestra site.

Construir una base de datos para utilizar en posteriores campañas.

Formar a la plantilla en las herramientas básicas del marketing online.

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2. Análisis

ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA

Competidor Hojiblanca Aceites Toledo Aceites Bartró Aceite Garay Aceites Basilippo Casa de Alba Oro de Bailén DirectoDelOlivar.com

Redes Sociales

- Facebook 23.785

- Twitter 5620

- Pinterest

- Youtube

- LinkedInNinguna

actividad

- Facebook 263

- Twitter 1

- Youtube

- Facebook 885

- Twitter 281

- Facebook 525

- Twitter 719

- YoutubeNinguna

actividad

- Facebook 311

- Youtube - Twitter 694Venta on-line No No Si Si No No Si Si

Páginas por visita 2,15 N/A N/A 3 1,71 N/A 3,51 3,16

Tiempo en página 2.00 MINS N/A N/A 0.50 MINS 1.19 MINS N/A 3.58 MINS 0.54 MINS

Visitas mensuales 4620 N/A 570 1650 720 N/A 2910 6720

Páginas vistas mensuales 10.170 N/A 1.260 3.660 1.620 N/A 6.420 14.850

Fuente principal de tráfico82.54% Búsqueda N/A N/A 47.72% - Búsqueda 66.67% Búsqueda N/A 37.86% Directo 82.65% Búsqueda

Páginas con enlaces hasta

su web214 15 24 15 63 2 2 30

Tasa de rebote 50% N/A N/A 50% 50% N/A 32% 28%

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2. Análisis DAFO

•Transporte del producto fuera de nuestro control.

•Dpto. de Marketing poco estructurado y especializado. •Presupuesto de marketing

limitado.

•Posibilidad de introducir el producto en el mercado internacional.

•Poca o nula presencia de nuestros competidores en las redes sociales. •La venta on-line de aceite es un

mercado nicho.

•Falta de experiencia “in-house” en la venta on-line.

•Venta directa en tiendas especializadas.

Amenazas

• Es un producto que está en la base de nuestra alimentación.

• Vendemos salud. • El perfil del consumidor gourmet está en alza.

• El perfil del consumidor gourmet valora muy positivamente las plataforma online para la compra de este tipo de productos.

• Nuestra marca tiene el reconocimiento de una D.O.

Oportunidades

Fortalezas Debilidades

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2. Análisis

MERCADO

Fuente: Ministerio de Agricultura, Medioambiente y Desarrollo Rural Fuente: Ministerio de Agricultura, Medioambiente y Desarrollo Rural

Las ventas de Aceite de Oliva Extravirgen por Internet fueron de 4 M de € en 2012. Del 100% de las ventas realizadas en internet el 23% fueron de Aceite de Oliva

Extravirgen en 2012.

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2. Análisis

NUESTRO TARGET

CONSUMIDOR GOURMET Motivación: Calidad. Objetivo: Satisfacción de producto. Tipo de consumidor: Búsqueda muy activa en la red, en busca de productos

específicos y formas y lugares de compra. Busca productos Gourmet. Lugar de compra: Internet. Perfil tipo: Hombre con poder adquisitivo medio-alto, entre 40-50 años. Urbanita.

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3. Objetivos

OBJETIVOS

Conseguir que nuestra marca ORO MONTES DE TOLEDO se

encuentre entre las diez marcas más conocidas del sector.

Conseguir ventas online por valor de 60.000 € durante el primer año.

Conseguir una cuota de mercado en la venta de aceite online del 1,5

% el primer año.

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4. Estrategia

www.oromontedetoledo.com

Web Ecomerce

SEM

Blog

Redes Sociales

Redes de Afiliación

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2.1 ACCIONES

ACCIÓN SEM

Al ser una nueva ecomerce y no estar posicionado por SEO nos posicionaremos en

SEM en la primera posición, buscando conversión en forma de ventas pagando a cpc

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción

7.300€

Nº impresiones

1.844.158

Conversión estm.

55.763

Clientes

558

Ventas

32.360€

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

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2.1 ACCIONES

ACCIÓN SEO

El posicionamiento orgánico es nuestra preferencia para crear tráfico de calidad

hacia nuestra ecomerce que se traduzca en conversión de ventas.

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción

7.300€

Nº impresiones

1.844.158

Conversión estm.

55.763

Clientes

558

Ventas

32.360€

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

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2.1 ACCIONES

ACCIÓN DISPLAY

Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar

por cpm ¿display Google Ads?

Objetivo: Conversión en forma de venta

Nº impresiones

78.947

Conversión estm.

11.842

Ppto acción

3.000€

Precio Medio Leads

0,19€

Clientes

9

Ventas

549€

Leads

237

CTR

0,15%

CPA

317€

CPM

38€

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

Page 15: Pesentación mkt digital aceite

ACCIÓN REDES DE AFILIADOS

Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar

por cpm ¿display Google Ads?

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción

6.000€

Ventas

11.600€

Clientes

200

CPA

30€

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

2.1 ACCIONES

Page 16: Pesentación mkt digital aceite

ACCIÓN MAILING

Nos dirigimos al grupo de consumidores que realizan compras por Internet para

obtener datos en forma de leads.

Objetivo: Conversión en forma de venta

Ppto acción

3.000€

Ventas

125€

Clientes

2

CPR

Envios

60.000

Aperturas

18.000

Clicks

900

Leads

36

CPL

E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

2.1 ACCIONES

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2.1 ACCIONES

ACCIÓN FIDELIZACIÓN

Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros

crearemos campañas de fidelización.

Fidelizar Newsletters

Subscripción

Comunidad Online

Encuestas

Mailing personalizados

Experiencias

Page 18: Pesentación mkt digital aceite

2.1 ACCIONES

ACCIÓN REDES SOCIALES

Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros

crearemos campañas de fidelización.

Post de calidad

Concurso y promociones

Campañas publicitarias

Atención al usuario

Motorización

Gestión Contenidos

Cuentas anexadas

Motorización

Keywords

Perfil empresa

Creación Grupo

Debates en Grupos

Vídeo Corporativo

Vídeos temáticos

Cuentas anexadas

Comentarios

Posicionamiento

Page 19: Pesentación mkt digital aceite

¿Cómo medimos los resultados?

¿De qué campaña viene

cada registro?

¿Cuál es la fuente?

¿De qué medio viene? Email,

display, etc.

4. Plan Operativo

Page 20: Pesentación mkt digital aceite

Resultados

Target superado!!

¡¡Vistas equivalente a

tres veces la población

de Irlanda!!

4. Plan Operativo

Acción Objetivo

Campaña

Presupuesto Envíos Impresiones Aperturas Clicks Leads Clientes Ventas

Afiliación Ventas 6.000€ - - - - - 200 11.600€

Display Marca 3.000€ - 78.947 - 11.842 237 9 549€

Email Leads 3.000€ 60.000 - 18.000 900 36 2 125€

Facebook Tráfico 1.200€ - 6.400.000 - - - - €

SEM Ventas 7.300€ - 1.844.158 - 55.763 - 558 32.360€

SEO Ventas 4.800€ - 3.759.135 - 118.421 - 284 16.472€

TOTALES 25.300€ 60,000 12.082,240 18.00 186.926 273 1.054 61.119€

Page 21: Pesentación mkt digital aceite

Como….cuando...cuanto… 4. Plan Operativo

¿Cuantas visitas a la

página web al mes?

¿De dónde son?

¿Cuantas personas nuevas

han visitado nuestra página

web en Junio?

Los marketianos somos muy curiosos y queremos saber todo…

¿Qué porcentaje de compras

de aceite se hace vía

Internet?

¿Mi página web tiene

contenido efectivo?

¿Como mi competencia

consiguen visitas? ¿Mis clientes

están

satisfechos?

¿Cuanto es mi

retorno sobre la

inversión?

Page 22: Pesentación mkt digital aceite

Key Performance Indicators

Para contestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs.

Transformando las acciones en RESULTADOS.

4. Plan Operativo

Ejemplo del cuadro de mando

Page 23: Pesentación mkt digital aceite

Retorno Sobre Inversión (ROI)

40.776 – 52.574

52.574

X 100

-22.5%

Beneficio - Costes

Costes

4. Plan Operativo

Cantidad

Ventas 61,119€

Costes:

Presupuesto 47.280€

Transporte

3.794€

Devoluciones 1.500€

Total Costes 52.574€

Page 24: Pesentación mkt digital aceite

Plan de negocio tres años 4. Plan Operativo

2014

2015 2016

Ventas 61,119€

73.343€ 88.011€

Costes:

Presupuesto 47.280€ 47.280€ 47.280€

Transporte

3.794€ 3.600€ 3.700€

Devoluciones 1.500€ 1.200€ 1.000€

Total Costes 52.574€ 52.080€ 51.980€

Page 25: Pesentación mkt digital aceite

Gracias por vuestro

tiempo.

¿Preguntas?