PRACTICA N 0 :EL MERCADO: TCNICAS DE SEGMENTACIN 1. OBJETIVOS:

1. Elaborar las tcnicas de segmentacin de mercado.1. Como realizar las tcnicas de segmentacin de mercados.

1. FUNDAMENTO TERICO:LA SEGMENTACIN DE MERCADOS:La segmentacin de mercados consiste en la divisin en grupos internamente homogneos y heterogneos respecto a los dems grupos.Para encontrar la estrategia de marketing ms efectiva y adecuada para nuestra marca, debemos seleccionar un criterio de segmentacin. En este proceso analizamos las necesidades y comportamientos de cada uno de los segmentos y detectamos las oportunidades de marketing que puedan ofrecernos.A travs de este proceso, es posible jerarquizar los segmentos, establecer prioridades en base a la importancia de cada uno y asignar un presupuesto adecuado.Este tipo de segmentacin se realiza en base a una o varias variables o criterios de tipo:Demogrfico. La divisin de los segmentos se centra en aspectos como la edad, el sexo, la raza, la religin, el estado civil, la estructura familiar, los ingresos, la ocupacin, la educacin o la generacin a la que pertenecen los consumidores.Geogrfico. En este caso, el criterio que se utiliza est relacionado con la ubicacin geogrfica donde se encuentran los consumidores, como el barrio, si residen en una zona urbana o rural, la provincia, comunidad autnoma, el pas o el continente en el que habitan o factores relacionados con esta ubicacin, como el clima o la densidad de poblacin.Psicogrfico. En base a esta variable se divide el mercado en funcin de la clase social, estilo de vida o los rasgos de personalidad ms caractersticos del grupo.Conductuales o comportamentales. Tambin se suele estructurar a los consumidores segn sus hbitos de consumo, sus actitudes o el uso que hacen de los artculos.. Tipos de estrategias de marketingPor otro lado, la segmentacin del mercado hace posible que las empresas utilicen y diseen diversos tipos de estrategias enfocadas o no a los diferentes mercados.La eleccin entre una u otra estrategia depender de las caractersticas de la empresa, el producto o servicio que ofrezca y las caractersticas de los segmentos de mercado a los que se dirija.Se pueden diferenciartres tiposde estrategia:Estrategia de marketing Diferenciada. Las empresas que se decantan por este tipo de estrategia disean diferentes acciones de marketing, cada una de ellas dirigidas a un segmento concreto de la poblacin. Es una de las estrategias ms ventajosas, pues existen diferentes grupos de consumidores. Sin embargo, como contra est el gasto adicional que supone tener que establecer diferentes mtodos de venta para cada grupo.Estrategia de marketing Indiferenciad o masivo. En muchas ocasiones, las empresas deciden poner en marcha una estrategia comn para todo el mercado al no encontrar diferencias significativas entre sus consumidores o no existir segmentos diferentes. En estos casos no se planifican diferentes estrategias, si no que se utiliza la misma para todos, con independencia del sexo, edad o lugar de residencia, lo que supone un gran ahorro para las empresas. No obstante, esta ventaja puede transformarse en un inconveniente, pues la competencia puede llegar fcilmente a este sector.Estrategia de marketing Concentrado. Este tipo de estrategia es muy comn en empresas muy especializadas. Se caracteriza porque la empresa se centra en un determinado segmento del mercado y disea una estrategia especfica para ellos. Como ventaja cabe destacar el conocimiento que posee de su mercado, que facilita el diseo de una estrategia de marketing bien definida. Sin embargo, tambin cuenta con desventajas, y es que el dedicar todos los esfuerzos a un nico mercado puede convertirse en un factor de riesgo, sobre todo cuando el tamao del mercado es pequeo.NIVELES DE SEGMENTACIN DE MERCADOS:Marketing de Segmento: Este nivel reconoce que los compradores difieren en sus necesidades y comportamientos de compra y as los divide en grupos amplios.Marketing de Nicho: Se concentra en subsegmentos que podra estar buscando una combinacin especial de beneficios.Marketing Masivo: En este nivel se dice que no hay segmentacin, la produccin, distribucin y promocin son en masa para el mismo producto y de la misma manera para todos los consumidores por igual.Micro Marketing: Es la prctica de adaptar los productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares especficos, es un marketing local e individual.

1. MATERIALES Y EQUIPO: Materiales: Libro de Philip Kotler- Direccion de Marketing: Conceptos Esenciales-2002. Libro de lvarez Torres, Martn. Manual de planeamiento estratgica. 1ra edicin. Mxico: Panorama Editorial S.A.; 2006. Explicacin por parte de la docente del curso sobre tcnicas de segmentacin de mercados. Equipos: Computadoras Celular Alcatel

1. PROCEDIMIENTO DEL TALLER:

Conocer todo lo que concierne a segmentacin de mercado. Realizar el taller de segmentacin de mercado teniendo en cuenta los principios variables de segmentacin para mercados de consumo de Philip Kotler- direccin de marketing y el ejemplo que dejo la docente (Q.F. Vilma Falcon Ore). discutir el tema con los dems compaeros y mejorar las dificultades que se puedan encontrar con la ayuda de la docente.

1. RESULTADOS:EJERCICIO REALIZADO POR LA DOCENTE DEL CURSO:Jvenes solteros con trabajo que viven en el departamento de Ayacucho del distrito de Ayacucho que practican ciclismo de montaa de 18- 20 aos, estudiantes de la E.F.P. de Farmacia y Bioqumica de la UNSCH.

SOLUCION:

1. Variable geogrfico: 1. Variable geogrfico: 1. Variable demogrfico: 1. Variable psicogrfico:

1. Variable demogrfico:

1. Variable demogrfico:

1. Variable psicogrfico:

1. Variable psicogrfico: 1. Variable psicogrfico:

Resultados: Necesidades y/o deseos requeridos por el segmento en estudio.1. Productos farmacuticos:MARCA COMERCIAL:GENERICO:

NOMBRECONCENTRACIONPRECIONOMBRE CONCENTRACIONPRECIO

APRONAX550mg -tab1.70NAPROXENO SODICO550mg -tab0.30

VOLTAREN1%-tubo20.00DICLOFENACO1%-tubo5.00

VOLTAREN75mg-amp8.00DICLOFENACO75mg-amp1.00

MIODROL100mg-tab4.80ORFENADRINA100mg-tab2.00

DOLOFAST100mg-tab5.50KETOPROFENO100mg-tab1.50

BETAPLUSS0.05% -tubo x 20g3.00BETAMETASONA0.05% -tubo x 20g18.50

PANADOL500mg-tab2.00PARACETAMOL500mg-tab0.50

MELSOL15mg/1.5ml-iny14.00MELOXICAM15mg/1.5ml-iny7.00

REDOXON DOBLE ACCIONTubo x 3 comprimidos.10.00VITAMINA C500 mg- mast. tab1.00

CLOTOPIC PLUSTubo crema x 10mg14.00CLOTRIMAZOL 1%Tubo crema x 10mg12.OO

1. Productos sanitarios:Marca del productoTipo de presentacinPrecio (soles)

Baha 90tubo22.00

Baha 45Tubo32.62

Euserin 50Tubo78.00

Nivea 30Tubo35.50

Ageblock 50Tubo55.00

Rexona menSpray9.00

RexonaSpray7.00

Jabn lquido avalliquido6.50

Egofrasco13.00

Clear menFrasco18.00

Alcohol medicinalFrasco 1.20

EJERCICIO N 2:La jubilacin de entidades privadas del departamento de Ayacucho del distrito de Carmen Alto de gnero masculino de clase alta, que padecen la enfermedad de diabetes tipo II, mayores de 65 aos con ingreso mensual de S/. 1000.00.SOLUCION:1. Variable geogrfico:

1. Variable geogrfico:

1. Variable demogrfico:

1. Variable psicogrfico:

1. Variable demogrfico:

1. Variable psicogrfico:

1. Variable demogrfico:

Resultados: Necesidades y/o deseos requeridos por el segmento en estudio.1. Productos farmacuticos(genricos y de marca):a) Genricos:

PRODUCTOPRECIO(S/.)

Glimepirida 2mg2.00

Metformina 850 mg0.50

Glibenclamida 5mg0.50

Clorpropamida 250mg0.40

Insulina Humana 100ul/ml 10ml ampolla30.00

b) Marca: PRODUCTOPRECIO(S/.)

Amaryl 2mg3.00

Actos 850 mg6.50

Glidiabet 5mg2.00

Diabinese 250 mg1,OO

Humulin R 100ul 10 ml ampolla65.00

2. Dispositivos mdicos:

PRODUCTOPRECIO(S/.)

Bomba de insulina100.00

Monitor continuo de glucosa150.00

3. Productos sanitarios:

PRODUCTOPRECIO(S/.)

Catteres 3.00

Jeringas1.00

guantes0.80

1. DISCUSIN:Segn Philip Kotler definicin de "segmentacin del mercado es la subdivisin del mercado en el sub-conjunto homogneo de clientes, en cualquier subconjunto cabe la posibilidad de ser seleccionadas como objetivo de marketing con el que se alcanz con la mezcla de marketing distinta"

Podemos suponer con seguridad la mayora de los mercados se pueden dividir en segmentos basados en las caractersticas diferentes."Baby boomers" y "GEnx 'que pertenecen a un determinado grupo de edad," Mujeres Votantes "," Double Income No Kids parejas "son los clientes que se han identificado sobre la base de ciertas caractersticas nicas.Esta subdivisin ayuda a que el vendedor del producto / servicio para identificar a su pblico objetivo y enviar la comunicacin adecuada y pertinente a sus clientes acerca de su marca.Segn (gueda esteban talaya-principios de marketing).La lgica de la segmentacin de mercados es muy simple, la conducta y comportamiento de compra de los clientes potenciales y reales de una organizacin para un producto dado no es similar, presentando diferentes necesidades, deseos y caracterstica desiguales. Las empresas, conscientes de la heterogeniedad de sus mercados, se dirigen con programas de marketing especficos a subgrupos de consumidores intentando satisfacer eficazmente sus demandas.Segn mi punto de vista una empresa que debe saber que el producto que ofrece no le llega a agradar por igual al cliente ya que este tiene diferentes gustos y preferencias es por eso que no debe tratar a los clientes por igual y al segmentar los realizamos en grupos significativos, y probablemente potenciales compradores.1. CONCLUSIONES: Elaboramos las tcnicas de segmentacin de mercado. Realizamos las tcnicas de segmentacin de mercados.

11. REFERENCIA BIBLIOGRFICA:

1. lvarez Torres, Martn. Manual de planeamiento estratgica. 1ra edicin. Mxico: Panorama Editorial S.A.; 2006.1. gueda Esteban Talaya, Jess Garca de Madariaga Miranda, Cristina Olarte Pascual y Eva Marina Reinares. Principios de marketing.Tercera edicion.Espaa: Editorial ESIC; 2008.1. Philip Kotler- Direccion de Marketing: Conceptos Esenciales-2002