MARKETING ELECTRONICO

Ing. M.Sc. Eloy Colquehuanca

www.eloymc.com

JustificaciónEl mundo de los negocios cambia de la mano como con los cambios de la humanidad y sus estilos de vida.

Cada día son mas las herramientas tecnológicas que ingresan a la cotidianidad de los seres humanos.

Elementos como los teléfonos móviles e Internet, hacen que los medios para acceder a nuevos clientes también cambien y por ende las estrategias.

La forma de hacer negocios también cambia y los medios para hacerlo de igual manera cambia.

Los jóvenes cada día están mas con la tecnología que con los medios tradicionales.

Los consumidores en el mundo se encuentras en nuevos espacios.

Se prefiere leer un libro en Internet o “perder el tiempo en un messenger” que leer un libro físico. Por eso es ahí donde las empresas deben estar con sus estrategias de mercadeo. Donde están los consumidores y con elemento adicional... Cada día son mas los que ingresan al Club!

Si usted no esta ahí, donde están sus clientes, su competencia si lo esta haciendo o lo hará en algún momento

NUEVOS SERES HUMANOS!

Las TICs como protagonistas del cambio.

Comprar y vender sobre un medio digital. Es parte

del E-Business.

e-Commerce

e-businessEs la redefinición de todo el modelo del negociousando tecnología para maximizar el valor delcliente. Incluye aplicaciones tanto “front” y“back”. Incluye aplicaciones relacionadas con clientes, así como aplicaciones internas de la organización.

E-commerce vs. e-Business

Presencia en Internet

Aplicación de los eBusiness a los Negocios Internacionales

¿Qué es Comercio Electrónico?

Intercambio electrónico de datos para dar soporte a transacciones comerciales, es decir: intercambio electrónico de valores entre un vendedor y un comprador.

Marketing Electrónico

Medios tradicionales vs. Medios Digitales

• Tradicionales– Monoformatos– Estáticos– Planos– Poco interactivos– Cada vez menos

usados– Alto costo de inversión– Masivos– Acceso facil

• Digitales– Interactivos– Mesurables– Audiencia en

crecimiento– Multiformatos– Económicos– Dirigidos– Acceso restringido al

desarrollo tecnológico de los países

Quienes eran nuestros clientes?

Quien es el usuario en Internet?

• Que edad tiene?

• Cada cuanto navega?

• Que tiempo dedica a navegar?

• Que hace en Internet?

• De donde se conecta?

• Como usan internet los usuarios? Horarios

Quienes serán nuestros clientes?

Herramientas de e-marketing

Que es el Social Media Marketing?

Para conectar, relacionar e interactuar!

Herramientas de e-marketing