Manual de Procesos y Procedimientos SENA

SISTEMA NACIONAL DE

FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL

Versión 1

BOGOTÁ, D.C.

SENA DIRECCION GENERAL DIRECCION DEL SISTEMA

NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL

TRABAJO

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Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Fecha Autores José Ignacio Orozco

Martínez Aída Luz Martínez Fernando Cabrales Cañizares Briyith Enciso Jiménez

Coordinador y Profesionales Grupo de Normalización

Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Agosto de 2007

Revisión Juan Bayona Ferreira José Ignacio Orozco Martínez

Director Sistema Nacional Formación para el Trabajo Coordinador Grupo de Normalización

Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Agosto de 2007

Aprobación

Consejo Directivo Nacional del SENA – Acta No. 1357

13 de septiembre de 2007

Estado: Preparación Revisión Aprobado X

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CONTENIDO

1. CONCEPTOS BÁSICOS PARA NORMALIZACIÓN ............................................ 5 2. ORGANIZACIÓN Y OPERACIÓN DEL SUBSISTEMA DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL ................................................ 18 3. PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL ............. 30 3.1 Selección de Areas Objetivo de Normalización ............................................ 44 3.2 Integración de las Instancia de Concertación para Normalización de Competencias Laborales............................................................................................... 47 3.3 Planeación Operativa del Proceso de Normalización de Competencias Laborales ............................................................................................................................ 50 3.4 Caracterización Ocupacional del Area de Normalización de Competencia Laboral...................................................................................................... 53 3.5 Análisis Funcional del Area de Normalización de Competencia Laboral................................................................................................................................................ 57 3.6 Elaboración de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral........... 61 3.7 Consulta Pública de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral. 66 3.8 Aprobación de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral ........... 68 4. PROCEDIMIENTO PARA VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DE LOS PRODUCTOS DEL PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL............................................................................................................................ 72 13. PROCEDIMIENTO PARA VERIFICACIÓN TÉCNICA DE LOS PRODUCTOS DEL PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL............................................................................................................................ 74 14. PROCEDIMIENTO PARA CODIFICACIÓN DE MESAS SECTORIALES, TITULACIONES Y NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL ............................. 77 F2 – 001 Documento Soporte para Apertura Nuevas Mesas Sectoriales..... 84 F2 – 002 Registro de Participantes........................................................................... 86 F2 – 003 Acuerdo de Voluntades................................................................................ 88 F2 – 004 Acta de Reunión ............................................................................................ 92 F2 – 005 Plan Operativo................................................................................................. 95 F2 – 006 Inventario Información Disponible para la Caracterización Ocupacional..................................................................................................................... 100 F2 – 007 Inventario Necesidades Información para la Caracterización Ocupacional..................................................................................................................... 101 F2 – 008 Resumen Analítico Caracterización Ocupacional ............................102 F2 – 009 Mapa Funcional.............................................................................................104 F2 – 010 Registro de Participantes .......................................................................... 110

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F2 – 011 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Mapa Funcional .... 112 F2 – 012 Informe de Verificación Metodológica .................................................. 113 F2 – 013 Informe de Verificación Técnica y Consulta Pública ....................... 115 F2 – 014 Titulación......................................................................................................... 116 F2 – 015 Norma de Competencia Laboral N.C.L. ............................................... 119 F2 – 016 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Titulaciones ........... 124 F2 – 017 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Norma de Competencia Laboral.................................................................................................... 125 F2 – 018 Participación en Reuniones de Equipos Técnicos.......................... 128 F2 – 019 Lista de Chequeo para Verificación Técnica de Titulaciones Laborales .......................................................................................................................... 129

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1. CONCEPTOS BÁSICOS PARA NORMALIZACIÓN

Objetivo

Definir el concepto de competencia, los componentes estructurales de la norma de competencia laboral, la metodología de elaboración y los conceptos básicos, con el objeto de asegurar la unidad técnica en la elaboración de normas de competencia laboral.

Alcance

Aplica para el proceso de normalización de competencia laboral, organizado y gestionado por el SENA

Destinatarios

Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Directiva Nacional de Mesas Sectoriales Directiva y miembros de Mesas Sectoriales Subdirectores de Centros de Formación Metodólogos de Normalización

Normas relacionadas

Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Metodología para la Elaboración de Normas de Competencia Laboral Decreto 249 de 2004 Documento CONPES 81 de 2004 Ley 119 de 1994 Decreto 933 de 2003 Acuerdo 011 de 2005

Desarrollo temático Marco General La globalización, a la par que brinda posibilidades de realización a los productos nacionales, expone el mercado local a la competencia mundial y exige competir por el acceso a los capitales y a la inversión extranjera.

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En este escenario, solo países con altos niveles de calidad de su fuerza laboral pueden beneficiarse de las nuevas condiciones del mercado. Pero, ¿qué es una fuerza laboral de calidad, qué instrumentos objetivos se deben establecer para medirla, evaluarla y certificarla? Tradicionalmente se han expedido diplomas y títulos académicos que certifican la aprobación de un currículum o de un programa escolar. Este modelo de transferencia de conocimientos no corresponde en todo con las necesidades del trabajo: Los conocimientos transferidos y evaluados por los cursos escolares son herramientas necesarias para la comprensión y solución de problemas en los procesos productivos, pero no son suficientes. Adicionalmente, la oferta de estos programas se atomiza en múltiples entidades públicas y privadas, que prestan servicios de formación y capacitación en forma independiente, diseñados con referentes y parámetros diversos, desarticulados entre sí y frecuentemente aislados de las realidades del sector productivo.

Se requiere, la organización y operación de un proceso, sistemático y socialmente concertado, que establezca requisitos ciertos, objetivos e incuestionables para la calidad del desempeño laboral, que permitan asegurar que quien los cumple es competente; es decir, se requiere elaborar normas de competencia laboral, asociados a indicadores de resultados de desempeño laboral. Estas normas servirán de soporte a los procesos de: a) certificación de competencia laboral, b) formación y capacitación del talento humano, c) mejoramientos de los procesos de gestión humana en las empresas.

El concepto de análisis funcional Los cambios en los patrones productivos, generan cambios en los contenidos del trabajo y en el rol del trabajador.

En una división técnica y científica del trabajo, las funciones son resultado de la suma de tareas fáciles de identificar y describir, a través del análisis de tiempos y movimientos para el puesto de trabajo. En el contexto actual, si bien las funciones siguen siendo resultado de la integración de tareas, la descripción de detalles y secuencias ha perdido sentido, por cuanto la función se ha vuelto más compleja, más dinámica y abierta, como consecuencia de los avances técnicos y nuevas prácticas en la organización del trabajo.

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La identificación de la función, ha de realizarse mediante el análisis sistemático de una área de actividad productiva –área de desempeño o subárea de desempeño-, partiendo de la definición de su propósito clave, hasta determinar las funciones realizables por una persona -referente primario de la competencia laboral -.

El análisis se concreta en un diagrama, árbol o mapa funcional que relaciona las funciones desde la más general hasta la más simple, aplicando los siguientes principios, que se describen y amplían en la Guía metodológica para la elaboración de Normas de Competencia Laboral a partir del Análisis Funcional:

Partir de lo general a lo particular

El análisis debe partir del conocimiento y la definición de un propósito clave para un área o subárea de desempeño. A partir de allí, se inicia un proceso de desagregación por niveles, mediante la identificación de las funciones que contribuyen a su logro, desde las más generales hasta las funciones realizables por una persona.

Mantener la relación causa – consecuencia entre los niveles de desagregación del mapa funcional.

El proceso de análisis ha de realizarse, asegurando que el conjunto de funciones subordinadas, sean las suficientes y necesarias para alcanzar la función descrita en el nivel superior. Cada función identificada, por tanto, debe tener valor y pertinencia para el nivel de desagregación superior y todas deben tener significado y valor para el logro del propósito clave.

Enunciar funciones discretas

Las funciones identificadas y descritas en el mapa, deben tener un rango y alcance precisos para facilitar la descripción de la competencia asociada, su evaluación y medición, sin caer en enunciados de tareas o la referencia a contextos laborales, productivos o tecnológicos específicos.

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Concepto de competencia laboral y norma de competencia laboral La norma ISO 10015 define competencia como:

“Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño” Importa referirnos no al concepto general de competencia, sino a competencia laboral, para lo cual, es necesario asociar el desempeño al ámbito laboral. Podríamos referirnos entonces a competencia laboral como: Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño laboral.

El término desempeño laboral, sigue siendo general, por lo que debe precisarse, asociándolo con un referente claro de la actividad laboral: la función productiva. En Consecuencia, Competencia Laboral, se define como:

Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño de funciones productivas.

Involucra tres dimensiones de la capacidad del individuo: conocimientos, habilidades y comportamientos y establece una relación explícita, entre la aplicación de éstas y los resultados del desempeño de las funciones productivas. El concepto así definido, no reconoce el conocimiento independiente de las habilidades y de los comportamientos, ni precisa de su evaluación separada; las tres dimensiones se concretan en el desempeño laboral y por lo mismo, es a partir de indicadores de resultados del desempeño de la función productiva, que se identifica, evalúa y certifica la competencia laboral.

El referente laboral, como queda establecido, es la función productiva. En el contexto actual, la función no es resultado de la sumatoria de tareas fáciles de identificar y describir, a través del análisis de tiempos y movimientos para el puesto de trabajo. Si bien las funciones siguen siendo resultado de la integración de tareas, la descripción de detalles y secuencias ha perdido sentido, por que la función se ha vuelto más compleja, más dinámica y abierta, como consecuencia de los avances técnicos y nuevas prácticas en la organización del trabajo.

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La identificación de las funciones productivas ha de realizarse mediante el análisis sistemático de un área de actividad productiva –área de desempeño o subárea de desempeño-, partiendo de la definición de su propósito clave, hasta determinar las funciones realizables por una persona -referente primario de la competencia laboral -, usando como base el criterio de relación causa – consecuencia. Los resultados del desempeño laboral, asociados a la función productiva, para estos efectos, deben ser determinados en procesos sistemáticos de concertación y se denominan Norma de Competencia Laboral, la cual se define como:

Estándar reconocido como satisfactorio, en términos de los resultados y de calidad de los mismos, que un trabajador debe lograr en el desempeño

laboral de una función productiva

La Norma de Competencia Laboral debe contener:

Lo que la persona debe ser capaz de hacer.

Los indicadores de resultados y parámetros de calidad para el desempeño laboral, que permitan juzgar objetivamente, que lo que se hace está bien hecho.

Los contextos, condiciones y escenarios en los que debe demostrarse el desempeño.

Los conocimientos, teorías, información y comprensiones críticos que se debe poseer, para lograr desempeños competentes y consistentes en el tiempo.

Los tipos y cantidades de evidencias necesarias y suficientes que deben ser presentadas y evaluadas para asegurar que una persona es competente.

La especificación primera de la cual se parte para la construcción de la norma de competencia laboral, es la función más simple del mapa funcional, es decir, la función del último nivel de desglose y se denomina elemento de competencia, el cual debe contener:

1. Título del elemento 2. Criterios de desempeño

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3. Rango de aplicación 4. Conocimientos esenciales 5. Evidencias requeridas

El Título del elemento corresponde a una función productiva: Esta función de último nivel de desglose del mapa funcional establece lo que la persona competente es o debe ser capaz de hacer. Los Criterios establecen los parámetros de evaluación del desempeño para cada función expresada en el título del elemento: definen enunciados de resultados críticos del desempeño y parámetros de calidad de esos resultados. Expresan el qué y con qué calidad se espera que sea logrado el desempeño.

El Rango de Aplicación establece el conjunto de situaciones o circunstancias laborales en los que la persona debe demostrar el desempeño de la función expresada en el elemento de competencia. Define el alcance de la competencia laboral. Los Conocimientos Esenciales, establecen los métodos, principios, teorías e información necesaria y suficiente que la persona debe poseer, comprender y dominar para lograr y soportar un desempeño competente y consistente en el tiempo.

Las Evidencias Requeridas establecen los productos y/o pruebas objetivas para probar, evaluar y juzgar la competencia laboral del trabajador. Detalla qué y cuántos resultados de desempeño o productos tangibles deben usarse como evidencia para demostrar la competencia.

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A partir de los elementos de competencia, se conforma la Norma de competencia laboral. La Norma de Competencia Laboral se define como un conjunto de elementos de competencia laboral que agrupados constituyen un rol de trabajo, que representan un resultado con valor y significado para sector productivo y que pueden evaluarse y certificarse por separado. La norma de competencia laboral es el núcleo básico para la certificación de la competencia laboral.

Las Normas de competencia laboral, pueden ser agrupadas en titulaciones ocupacionales.

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A cada titulación ocupacional se le definirá el nivel y se le establecerá un período de vigencia, indicando el tiempo máximo para revisión y actualización de las Normas de Competencia que la componen para incorporar los cambios que se den en el mundo productivo.

Metodología de elaboración de normas de competencia laboral

La metodología para la elaboración de las normas de competencia laboral está definida en el documento “Metodología para la elaboración de normas de competencia laboral”. 1

Será responsabilidad de la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, a través del Grupo de Normalización, la actualización y divulgación de las metodologías de Análisis Funcional y Normalización de Competencia Laboral, y la capacitación y transferencia a los actores del Subsistema de

1 SENA Dirección de Empleo. Luis Enrique Zúñiga, Bogotá. Publicaciones SENA, 2003

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Normalización de Competencia Labora y del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

Glosario de Términos Para efectos de operación y funcionamiento del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo y el aseguramiento de la unidad técnica en el Proceso de Normalización de Competencia Laboral, se adopta el siguiente glosario de términos: ACREDITACIÓN: Procedimiento mediante el cual, un organismo investido de autoridad, reconoce formalmente que un organismo o una persona son competentes para llevar a cabo tareas específicas (NTC 3113)

AUDITORÍA DE CALIDAD: Un examen sistemático e independiente para determinar si las actividades y los resultados relacionados con la calidad, cumplen disposiciones preestablecidas, y si estas disposiciones se aplican en forma efectiva y son aptas para alcanzar los objetivos (NTC ISO 8402)

ANALISIS FUNCIONAL: Método mediante el cual se identifica el propósito clave de un área objeto de análisis, como punto de partida para enunciar y correlacionar sus funciones hasta llegar a especificar las contribuciones individuales. Este método facilita la definición de Unidades de Competencia Laboral y el establecimiento de Normas de Competencia Laboral

AREA DE DESEMPEÑO: Sector de actividad productiva delimitado por la misma naturaleza de trabajo donde, por lo tanto, el conjunto de funciones que desarrollan sus trabajadores tienen como propósito común producir bienes o servicios de similar especie. La Clasificación Nacional de Ocupaciones de Colombia tiene 9 áreas de desempeño (C.N.O-SENA)

AREA OCUPACIONAL: Agrupación de funciones laborales relacionadas que, ejecutadas en conjunto, conduce al logro de un objetivo de producción y que requiere un determinado nivel de cualificación para el desempeño laboral (C.N.O-SENA)

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CERTIFICACIÓN: Procedimiento mediante el cual una tercera parte da aseguramiento por escrito de que un producto, proceso o servicio, cumple los requisitos especificados (NTC 3113)

CERTIFICACION DE COMPETENCIA LABORAL: Procedimiento por el cual un organismo certificador debidamente acreditado, testifica por documento escrito, que una persona ha demostrado la conformidad con una Norma de Competencia Laboral y que es competente para el desempeño laboral.

CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL: Documento emitido de acuerdo con las reglas del Sistema de Normalización y Certificación de Competencia Laboral, en el cual se manifiesta la competencia de una persona para desempeñar una función productiva, por cumplir los requisitos de una Norma de Competencia Laboral. CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO): Es la organización sistemática de las ocupaciones existentes en el mercado laboral colombiano, atendiendo a dos criterios de clasificación: el área de desempeño y el nivel de cualificación.

COMPETENCIA: Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos en el desempeño (ISO 10015)

COMPETENCIA LABORAL: Aplicación de conocimientos, habilidades y comportamientos para desempeñar funciones productivas en diferentes contextos, con base en los estándares de calidad establecidos por el sector productivo.

CONSENSO: Acuerdo general caracterizado por que no hay oposición sostenida a asuntos esenciales de cualquier parte importante de los intereses involucrados, y por un proceso de búsqueda para considerar las opiniones de todas las partes interesadas y reconciliar las posibles posiciones divergentes (NTC 3113).

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CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: Teorías, principios, conceptos e información relevante que sustenta y se aplica en el desempeño laboral competente.

CONTRIBUCIÓN INDIVIDUAL: Función productiva que puede desarrollar una sola persona para obtener un resultado final o intermedio en la elaboración de un bien o en la prestación de un servicio.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO: Resultados que una persona debe obtener y demostrar en situaciones reales de trabajo, con los requisitos de calidad especificados para lograr el desempeño competente. ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL: Es la descripción de lo que una persona debe ser capaz de hacer en el desempeño de una función productiva, expresada mediante los criterios de desempeño, el rango de aplicación, los conocimientos y comprensiones esenciales y las evidencias requeridas.

ENTRENAMIENTO: Proceso para proveer y desarrollar conocimiento, habilidades y comportamientos para reunir requerimientos (ISO 10015). EQUIPO TECNICO: Grupo de trabajo formado por personal experto de las empresas (empresarios, trabajadores, supervisores, profesionales) y eventualmente clientes o proveedores, todos ellos con experiencia e interés en las funciones motivo de análisis, con la asesoría de un experto en la metodología de normalización. Las funciones principales de los equipos técnicos son desarrollar las caracterizaciones ocupacionales, los mapas funcionales, las Normas de Competencia Laboral y las Titulaciones respectivas.

EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD: Toda actividad relacionada con la determinación directa o indirecta de que los requisitos se cumplen (NTC 3113) EVALUACION DE COMPETENCIA LABORAL: Actividades realizadas para reunir las evidencia y determinar si una persona cumple los requisitos de desempeño laboral descritos por una Norma de competencia Laboral.

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EVIDENCIA OBJETIVA: Información cuya veracidad se puede demostrar, con base en hechos obtenidos a través de la observación, la medición, el ensayo u otros medios (NTC ISO 8402).

EVIDENCIAS REQUERIDAS: Pruebas necesarias para evaluar y juzgar la competencia laboral de una persona, definida en los criterios de desempeño y los conocimientos y comprensiones esenciales y delimitados por el rango de aplicación.

FUNCION PRODUCTIVA: Conjunto de actividades laborales, necesarias para lograr resultados específicos de trabajo, en relación con el propósito clave de un área objeto de análisis.

MAPA FUNCIONAL: Expresión gráfica en la que se representa el propósito clave de un área objeto de análisis y se ordenan y correlacionan las funciones necesarias para lograr dicho propósito. NIVEL DE CUALIFICACIÓN: Medida del grado de competencia requerido en las funciones de un área ocupacional, obtenida como combinación de factores que determinan la complejidad, el grado de autonomía y responsabilidad y las exigencias de conocimientos propios del desempeño idóneo de esas funciones (C.N.O-SENA).

NORMA: Documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido que suministra, para uso común y repetido, reglas, directrices o características para las actividades o sus resultados, encaminados al logro del grado óptimo de orden en un contexto dado (NTC 3113)

NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL: Documento aprobado por autoridad competente, que consigna los estándares reconocidos como satisfactorios y aplicables a todas las organizaciones productivas, en términos de los resultados y de calidad de los mismos, que un trabajador debe lograr en el desempeño laboral de una función productiva, los contextos en que ocurre ese desempeño, los conocimientos que debe aplicar y las evidencias que puede presentar para demostrar su competencia

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RANGO DE APLICACIÓN: Descripción de los diferentes escenarios y condiciones variables donde la persona debe ser capaz de demostrar dominio sobre el elemento de competencia.

SUB-AREA DE DESEMPEÑO: Subconjunto de un área de desempeño donde las funciones que desarrollan los trabajadores tienen como propósito común producir un grupo homogéneo de bienes o servicios.

TITULACIÓN: Conjunto de Unidades de Competencia que describe los desempeños esperados en un área ocupacional.

UNIDAD DE COMPETENCIA LABORAL: Elementos de competencia que, agrupados por afinidad productiva, constituyen un rol de trabajo, con valor y significado para empresarios y trabajadores.

VERIFICACIÓN: Confirmación mediante examen y aporte de evidencia objetiva de que se han cumplido requisitos específicos (NTC ISO 8402)

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2. ORGANIZACIÓN Y OPERACIÓN DEL SUBSISTEMA DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL Objetivo Establecer el marco general para la organización y operación del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral dentro del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo. Alcance Aplica para el proceso de normalización de competencia laboral, organizado y gestionado por el SENA Destinatarios Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Directiva Nacional de Mesas Sectoriales Directiva y miembros de Mesas Sectoriales Subdirectores de Centros de Formación Metodólogos de Normalización Normas relacionadas Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Metodología para la Elaboración de Normas de Competencia Laboral Decreto 249 de 2004 Documento CONPES 81 de 2004 Ley 119 de 1994 Decreto 933 de 2003 Acuerdo 011 de 2005

Desarrollo temático Qué es la normalización de competencia laboral.

Proceso concertado con empleadores, trabajadores, entidades de formación y del Gobierno, orientado por el SENA como organismo competente, para establecer por consenso, Normas de Competencia Laboral Colombianas, que faciliten la toma de decisiones del mercado laboral, fundamentalmente en lo

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concerniente a formación y capacitación, certificación y gestión de recursos humanos. Qué es el Subsistema de Normalización de Competencia Laboral

Es el componente del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo encargado de establecer en el país las Normas de Competencia Laboral, conformado por el Consejo Directivo Nacional del SENA, el SENA como Organismo Normalizador, las Mesas Sectoriales y por el conjunto de normas, procesos y metodologías que se establezcan para este propósito. Misión Promover, coordinar y operar procesos organizados para el establecimiento en el país de normas de competencia laboral, que consulten las necesidades y requerimientos del sector productivo nacional, que fortalezcan el sistema de educación y capacitación, faciliten la operación de procesos de certificación de competencia laboral y mejoren la gestión de los recursos humanos en el país. Objetivo del Subsistema de Normalización

Establecer Normas de Competencia Laboral para las distintas áreas de desempeño laboral

Características

Concertación

Se debe lograr la vinculación sistemática, organizada y eficaz de representantes de gremios, empresarios, trabajadores, entidades de formación y capacitación , centros de investigación y desarrollo tecnológico, pensionados del SENA, el Gobierno Nacional, para que las normas de competencia, de una parte, correspondan a las necesidades del sector productivo y de otra, sirvan como referente para la toma de decisiones en el mercado laboral.

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Consenso

La norma debe ser resultado de acuerdos generales, de la búsqueda de las opiniones de las partes interesadas y la conciliación de posiciones divergentes sobre los contenidos.

Alcance Nacional

Las normas de competencia deben tener alcance nacional y por tanto, consultar las características y requerimientos de los diversos tipos de empresas y las diferentes regiones geográficas del país.

Temporalidad de la norma

Las normas son temporales y cambiantes, de acuerdo con las

transformaciones en la tecnología y/o en los sistemas de organización

del trabajo. Deben ser actualizadas cada 3 años como mínimo.

Enfoque Funcional

El elemento o aspecto laboral al cual se asocia la Norma de

Competencia Laboral es la función laboral identificada a partir del

Análisis Funcional.

Productos del Subsistema de Normalización

Metodologías para análisis funcional, ocupacional y elaboración de Normas de Competencia Laboral

Normas de Competencia Laboral Colombianas Sistema de registro e información de normas de competencia laboral

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Mesas Sectoriales conformadas Equipos Técnicos conformados

Organización del Subsistema de Normalización de competencia Laboral.

El SENA es el organismo de normalización de competencia laboral en el País y esta labor debe realizar en articulación con el sector productivo a través de las Mesas Sectoriales.

ORGANO DE DIRECCIÓN

CONSEJO DIRECTIVO DEL SENA

DIRECCIÓN GENERAL DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DEL SISTEMA

NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

DIRECCIÓN REGIONAL

DIRECTOR REGIONAL

CENTRO DE FORMACIÓN

SUBDIRECTOR CENTRO METODÓLOGO DE NORMALIZACIÓN

SENA NORMALIZADOR

MESA SECTORIAL

o ASAMBLEA o JUNTA DIRECTIVA

EQUIPO TÉCNICO GRUPOS DE CONSULTA

SECTOR PRODUCTIVO

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Consejo Directivo Nacional Del SENA

La Máxima autoridad del SENA y del Subsistema de Normalización y en respecto a este componente esta encargado de:

o Reglamentar la organización y operación del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral.

o Definir políticas y criterios para garantizar la unidad conceptual y técnica de los sistemas de normalización y certificación y asegurar la calidad de los procesos y productos.

o Reglamentar la conformación y funcionamiento de las Mesas Sectoriales.

o Aprobar las Normas de Competencia Laboral.

o Reglamentar proceso de normalización de competencia laboral. o Autorizar las partidas presupuestales para el desarrollo de los planes

anuales de Normalización de Competencia Laboral.

Director General del SENA

o Aprobar la Creación de las Mesas Sectoriales

o Aprobar los procedimientos para la Normalización de Competencia Laboral.

o Designar el Centro de Formación Profesional que ejercerá la

Secretaría Técnica de la Mesa.

Director Del Sistema Nacional De Formación Profesional

Encargado de la orientación y aseguramiento de la unidad técnica y metodológica del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral, de la conformación y aprobación de las Mesas Sectoriales, de la gestión de los recursos y de la administración del sistema de registro e información de las Normas y las Titulaciones que se aprueben.

Tiene las siguientes funciones:

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o Dirigir la implementación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo y proponer políticas para normalización de competencia laboral.

o Adaptar o desarrollar metodologías para la elaboración de normas de competencia laboral y titulaciones y capacitar a los metodólogos y equipos técnicos encargados de normalización

o Definir los procedimientos para asegurar la unidad técnica y metodológica en los procesos de elaboración de normas de competencia laboral que adelanten los comités de normalización.

o Proponer la reglamentación de las Mesas Sectoriales y otras estrategias de concertación, promover y recomendar su creación.

o Asegurar la adecuada participación de los representantes del sector productivo y laboral en la conformación de las Mesas Sectoriales.

o Diseñar el Marco Nacional de Titulaciones Laborales en coordinación con la Dirección de Formación Profesional

o Implementar y administrar un sistema de información que permita codificar, registrar, controlar y divulgar las normas de competencia laboral.

o Desarrollar los procedimientos para la revisión y actualización de las normas de competencia laboral, para que respondan a los cambios en los procesos productivos y en los sistemas de organización del trabajo.

o Dirigir, orientar, controlar y evaluar los planes operativos de las Mesas en materia de normalización de competencia laboral.

o Gestionar la aprobación de las Normas de Competencia Laboral Colombianas.

o Desarrollar manual de calidad del servicio de normalización.

o Elaborar indicadores de gestión para la evaluación del sistema y de las áreas involucradas.

Dirección Regional Del Sena

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Encargado de la coordinación operativa y del seguimiento y control de los planes operativos de la Mesas Sectoriales y Equipos Técnicos que operan en la Regional.

o Coordinar la planificación operativa de los procesos de normalización de Competencia Laboral que se desarrollen en la regional respectiva.

o Controlar la Ejecución de los Planes Operativos de las Mesas Sectoriales y Equipos Técnicos que operen en la regional y presentar informes a las Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

o Hacer control a los procesos de elaboración de Normas de Competencia Laboral que se desarrollen en la regional.

o Promover la vinculación del sector productivo a las Mesas Sectoriales y a los Equipos Técnicos encargados de Normalización.

o Identificar y documentar necesidades regionales de normalización o certificación de competencias laborales y presentarlas a la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

Subdirección del Centro de Formación del SENA

La subdirección del Centro de Formación del SENA que asigne el Director del SENA, deberá cumplir las siguientes funciones: o Identificar, convocar y asegurar la participación de los actores del

Sector Productivo en las Mesas Sectoriales. o Programar la reunión para la constitución de la mesa

o Designar al metodólogo responsable de la orientación metodológica del proceso de normalización

o Ejercer la secretaría técnica de la Mesa de acuerdo con la reglamentación que al respecto defina el Consejo Directivo Nacional del Sena.

o Administrar la documentación e información generada en el proceso de Normalización de competencia laboral en la respectiva área.

o Coordinar el proceso de consulta pública de las normas de competencia laboral, de acuerdo con la asignación y lineamientos que establezca la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

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Mesas Sectoriales

Sus funciones son:

o Establecer las normas de competencia laboral.

o Conformar los equipos técnicos que se requieren para la elaboración de la caracterización ocupacional, mapa funcional, proyectos de normas de competencia laboral y titulaciones.

o Avalar los productos elaborados por los equipos técnicos en el proceso de normalización.

o Designar el experto que hará parte del Comité Técnico de Centro de conformidad con lo establecido en el Arcuero 00008 de 2004.

o Identificar las funciones a normalizar.

o Proponer y participar en la implementación de políticas de formación, evaluación, y certificación de competencias laborales en el área específica.

o Velar porque se mantenga la integridad de las normas elaboradas por la Mesa Sectorial.

o Velar por la calidad, transparencia y oportunidad de los procesos de normalización, evaluación, certificación y formación por competencias laborales, impartida en los centros de formación y demás oferentes de formación para el trabajo.

o Cooperar en la gestión de evaluación de impacto de los procesos de normalización, evaluación, certificación y formación por competencias laborales.

o Coordinar con otras entidades, políticas y programas del campo de acción de la Mesa.

o Presentar a la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, los proyectos de Normas, para la aprobación como Normas de Competencia Laboral Colombianas por parte del Consejo Directivo Nacional del SENA.

o Mantener actualizadas las Normas de Competencia Laboral para que atiendan a los cambios y necesidades de los procesos productivos.

o Asegurar la validación, verificación y consulta pública de las Normas de Competencia Laboral.

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o Proponer proyectos y estrategias para la evaluación y certificación del desempeño laboral para el área ocupacional respectiva.

o Proponer estrategias en torno a la pertinencia, calidad y articulación de la oferta educativa de acuerdo con las competencias laborales identificadas en el área.

o Motivar el uso de las normas de competencia laboral en los procesos de gestión del talento humano, en las áreas de recursos humanos de las empresas.

o Divulgar los productos de la Mesa Sectorial.

o Aprobar el Plan Anual de Trabajo de la Mesa Sectorial de conformidad con los lineamientos que establezca la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

o Asesorar en el marco del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo al Organismo Rector del Sistema de Acreditación de Programas, en la determinación de criterios de evaluación y la verificación de la pertinencia y la calidad de los mismos, de acuerdo con la normatividad y/o reglamentación que al respecto se expida.

Equipos Técnicos de Normalización

Son grupos de trabajo, orientados por un funcionario competente en la aplicación de la Metodología para Normalización de Competencias Laborales, integrados por personas expertas en las funciones del área o subárea que se pretende normalizar. Sus funciones son:

o Elaborar la caracterización ocupacional, el mapa funcional y los proyectos de

normas de competencia laboral, de acuerdo con las disposiciones de las Mesas Sectoriales, los procedimientos y la metodología establecidos por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

o Presentar a la Mesa Sectorial los productos del proceso para su revisión y aval.

o Elaborar el plan de trabajo para el cumplimiento de las metas que defina la Mesa Sectorial y la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

o Realizar los ajustes a los productos del proceso de normalización de acuerdo con las recomendaciones de los procesos de verificación técnica y metodológica.

Metodólogo de Normalización

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Persona competente en la aplicación de la metodología de elaboración de normas de competencia laboral, encargado de la orientación técnica y metodológica del proceso, y desarrolla las siguientes actividades.

o Dirección del Equipo Técnico en el proceso de elaboración de la Caracterización Ocupacional, el Mapa Funcional, las Normas de Competencia Laboral y la estructuración de Titulaciones, de acuerdo con las disposiciones de las Mesas Sectoriales y la aplicación rigurosa de la metodología y procedimientos establecidos por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

o Coordinación de las actividades del Equipo Técnico en el proceso. o Capacitación del Equipo Técnico en los principios de la metodología

de normalización de competencia laboral. o Dirección del proceso de Verificación Técnica del Mapa Funcional,

titulaciones y normas de competencia laboral y realización de los ajustes pertinentes.

o Verificación metodológica de mapas funcionales, titulaciones y normas de competencia laboral de otras Mesas Sectoriales, de acuerdo con la distribución que haga la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

o Preparación y presentación a la Mesa Sectorial de la versión final del Mapa Funcional, las Normas de Competencia Laboral y las Titulaciones.

o Preparación de informes y documentos de avance y resultados de trabajo a la Mesa Sectorial.

o Elaboración de las actas de reunión del Equipo Técnico y remisión de la copia a la Secretaría Técnica de la Mesa.

Recursos para el Funcionamiento

La financiación del subsistema de normalización es compartido entre el SENA y el Sector Productivo que conforme las Mesas Sectoriales. El SENA aporta el Metodólogo formado para orientar el proceso de elaboración de las Normas de Competencia Laboral. Igualmente provee los recursos logísticos necesarios para la operación de las Mesas Sectoriales y los Equipos Técnicos.

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El Sector Productivo proveerá los profesionales, técnicos, supervisores y otros expertos para la conformación de los Equipos Técnicos por el tiempo que requiera el proceso de elaboración de las normas.

Interacción Del Subsistema De Normalización De Competencia Laboral Con Los Otros Subsistemas Del Sistema Nacional De Formación Para El Trabajo. Las normas son el soporte para la evaluación y certificación de la competencia laboral Son el insumo para la estructuración del diseño curricular en el proceso de la formación y la Capacitación para el trabajo Son a su vez, son insumo o importante para la modernización de la gestión del recurso humano en las empresas. El componente de normalización debe establecer y aplicar procedimientos para retroalimentarse de los procesos de formación, certificación y Gestión de recursos humanos para mejorar sus procesos y asegurar la calidad de las titulaciones y normas de competencia laboral que desarrolle. En el siguiente esquema se resumen las interacciones entre los componentes del Sistema:

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3. PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL Objetivo Establecer las actividades, responsables y productos del proceso para la elaboración y aprobación de Normas de Competencia Laboral en el contexto del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo. Alcance Aplica para el proceso de normalización de competencia laboral, organizado y gestionado por el SENA Destinatarios Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Directiva Nacional de Mesas Sectoriales Directiva y miembros de Mesas Sectoriales Subdirectores de Centros de Formación Metodólogos de Normalización Normas relacionadas Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Metodología para la Elaboración de Normas de Competencia Laboral Decreto 249 de 2004 Documento CONPES 81 de 2004 Ley 119 de 1994 Decreto 933 de 2003 Acuerdo 011 de 2005

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Desarrollo temático Qué es la normalización de competencia laboral.

Proceso concertado a través de Mesas Sectoriales, con empleadores, trabajadores, entidades de formación y del Gobierno, orientado por el SENA como organismo competente, para establecer por consenso, Normas de Competencia Laboral Colombianas, que faciliten la toma de decisiones del mercado laboral, fundamentalmente en lo concerniente a formación y capacitación, certificación y gestión de recursos humanos. El SENA fue designado organismo normalizador de competencias laborales mediante el Decreto 933 del 12 de abril de 2003. En el marco de la reestructuración del SENA, expresada en el Decreto 249 del 28 de enero de 2004 se crea el Grupo de Normalización, se le asignan funciones y planta de personal. Diagrama del proceso de Normalización de Competencias Laborales

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Descripción Del Proceso Selección de Áreas Objeto De Normalización Es la actividad mediante la cual se identifican, priorizan y seleccionan áreas para desarrollar normas de competencia laboral, para lo cual se debe considerar:

El compromiso de los sectores Productivo, Laboral y Educativo, expresado mediante solicitud formal al SENA para participar en la creación de la Mesa Sectorial.

Participación del área a normalizar en la generación de empleo, en el PIB,

en las exportaciones e importaciones.

Prioridades definidas en los Planes Nacional, Regional y Local de Desarrollo.

Prioridades definidas en el Plan Estratégico Institucional, en particular por el vector de inteligencia competitiva del SENA y por el Servicio Público de Empleo.

Prioridades definidas por el país, como resultado de negociaciones de Tratados de Libre Comercio

Necesidades identificadas de Capacitación y/o Certificación de Competencias Laborales pro gremios, empresas. clusters o Acuerdos de Competitividad.

Para hacer efectiva esta labor se debe asegurar la provisión de información actualizada de indicadores macroeconómicos y sectoriales del DNP, DANE y otros proveedores de información y disponer las herramientas para acceder a documentos relacionados con los planes nacionales y regionales de desarrollo y acuerdos de libre comercio. Igualmente es necesario que operen mecanismos de coordinación y transferencia con el Sistema Público de Empleo y con el Sistema de Inteligencia Competitiva para acceder a información del mercado laboral, Clasificación Nacional de Ocupaciones, y necesidades de capacitación, certificación y normalización. El producto final, será un documento técnico elaborado por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, en el que se justifica o no desarrollar el proceso de normalización: El área debe corresponder al marco definido por la Clasificación Nacional de Ocupaciones y la justificación debe estar

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soportada en análisis de los parámetros establecidos anteriormente, de acuerdo con el procedimiento M02-PC02-A01 Integración de Instancias De Concertación Es la actividad mediante la cual se identifican, contactan, comprometen los actores externos y se formalizan los términos y condiciones para la participación en la elaboración de normas de competencia laboral. El Director General del SENA, designará al Subdirector del Centro de Formación del SENA, responsable de la Secretaría Técnica, para lo cual se debe consultar el domicilio de la Mesa Sectorial, la vocación, capacidad operativa y técnica del Centro. La Subdirección del Centro de Formación designado, será responsable de:

Identificar, contactar, informar y motivar a gremios, empresas, organizaciones de trabajadores, entidades de formación y capacitación, centros de investigación y desarrollo tecnológico y entidades del gobierno, relacionados y reconocidos en el área a normalizar.

Promocionar la constitución de la Mesa Sectorial

Convocar a los actores identificadas para integrar la Mesa Sectorial

encargada de elaborar las Normas de Competencia Laboral.

Designar un funcionario de su planta para que ejerza como metodólogo y oriente el proceso de normalización.

Este funcionario será formado en la Metodología para Elaboración de Normas de Competencia Laboral por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, de acuerdo con los planes de capacitación que esta determine. La conformación, organización y funcionamiento de las Mesas Sectoriales y de los Equipos Técnicos se regirá por la reglamentación que al respecto apruebe el Consejo Directivo del SENA y el procedimiento M02-PC02-A02 La constitución de la Mesa se formaliza con la firma de un acuerdo de voluntades en el que se establecen los compromisos y responsabilidades de las partes interesadas en el proceso de normalización. Por parte del SENA, el Acuerdo será firmado por el Director General y el Subdirector del Centro que ejercerá la Secretaria Técnica.

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La Mesa Sectorial, es responsable de conformar los Equipos Técnicos para la elaboración de los proyectos de normas de competencia laboral del área priorizada, con Jefes de Área, técnicos, profesionales, supervisores, personal técnico y científico de las empresas participantes, consultores y proveedores de tecnología. Planificación del proceso Es la actividad mediante la cual se establecen metas, actividades, cronogramas y recursos necesarios para el proceso de Normalización de Competencia Laboral. La Mesa Sectorial anualmente priorizará las áreas de normalización y fijará las metas del proceso. A partir de éstas y de los lineamientos y procedimientos que establezca las Direcciones de Planeación y Direccionamiento Corporativo y el procedimiento M02-PC02-A03 se elaborará el Plan Operativo anual. Caracterización Ocupacional del Área seleccionada Es la actividad de investigación, que permite identificar y describir la naturaleza, características y tendencias del área a normalizar, y por lo tanto, es un insumo fundamental para la elaboración de las normas de competencia laboral. Para la elaboración de la caracterización ocupacional, se debe consultar Información estadística, estudios y diagnósticos sectoriales y subsectoriales, investigaciones y tesis de grado que correspondan con el área a normalizar. Para asegurar la unidad técnica y metodológica, se aplican los conceptos y principios definidos en la “Metodología para la elaboración de Normas de Competencia Laboral” y la elaboración debe regirse al procedimiento M02-PC02-A04 El producto es el documento de caracterización ocupacional del área, el cual debe ser aprobado por la Mesa Sectorial. Análisis funcional del área seleccionada

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Es la actividad para establecer el propósito clave del área a normalizar y a partir de éste identificar, describir y ordenar las funciones productivas, hasta enunciar aquellas que puedan ser desempeñadas individualmente. Debe ser elaborado por los Equipos Técnicos de Expertos establecidos por la Mesa Sectorial, bajo la orientación de un Metodólogo de normalización. En el proceso de elaboración de estos productos, se aplican los conceptos y principios del análisis funcional definidos en la “Metodología para la elaboración de Normas de Competencia Laboral” y el procedimiento M02-PC02-A05 El Producto es el Mapa Funcional del Área y debe ser verificado tanto en sus contenidos técnicos, por expertos de empresas y entidades que no participaron en el proceso de elaboración, como en los requisitos metodológicos por un Metodólogo - Par, de acuerdo con los procedimientos M02-PC02-PR01 y MO2-PC02-PR02 y debe ser aprobado por la respectiva Mesa Sectorial. Elaboración y Verificación de Titulaciones y Normas de competencia

laboral Es la actividad establecida para elaborar los componentes normativos de competencia laboral asociados a funciones productivas del último nivel del mapa funcional, establecer normas de competencia laboral y estructurar las titulaciones laborales. Deben ser elaborados por Equipos Técnicos de Expertos definidos por la Mesa Sectorial, bajo la orientación de un Metodólogo de normalización. Los productos son las Normas de Competencia Laboral y las Titulaciones Laborales y en su elaboración se deben aplicar los conceptos y principios establecidos en la “Metodología para la elaboración de Normas de Competencia Laboral” y el procedimiento M02-PC02-A06. Las titulaciones y normas con sus elementos y componentes normativos, se someten a verificación metodológica y técnica para garantizar la calidad de los mismos. La verificación metodológica busca asegurar la calidad de las normas y titulaciones frente a los requisitos establecidos en la metodología para elaboración de normas de competencia laboral. Este procedimiento se realiza de conformidad con el procedimiento M02-PC02-PR01, por parte de un metodólogo par, formado y con experiencia en el manejo de la metodología, designado por la DSNFT. Estos productos igualmente deben ser verificados en sus contenidos técnicos, con grupos de expertos de otras empresas de la ciudad donde está el equipo

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técnico y en dos ciudades diferentes a donde se elaboró el producto, de conformidad con el procedimiento M02-PC02-PR02. Consulta Pública Actividad mediante la cual las normas se publican y someten al escrutinio por parte de personas naturales y jurídicas relacionadas e interesadas en las funciones del área normalizada, para lograr consenso frente a sus contenidos técnicos. La Dirección del Sistema Nacional de Formación establece en el procedimiento M02-PC02-A07, con base en el cual cada secretaría técnica debe:

Definir el medio de publicación que asegure oportunidad y acceso de los interesados a información de las normas de competencia laboral.

Asegurar la calidad y la integridad de la información publicada.

Establecer y publicar los requisitos de tiempo y lugar para remitir información de retorno por parte de los interesados.

Recopilar y estudiar la información suministrada por los diferentes sectores de opinión.

Asegurar que se concilien posiciones divergentes y realicen los ajustes y modificaciones a la norma, de acuerdo con las observaciones de la consulta pública, por parte del Equipo Técnico que elaboró la Norma de Competencia Laboral

Aprobación De Normas De Competencia Laboral y Titulaciones Actividad mediante la cual las Normas de Competencia Laboral se convierten en Normas de Competencia Laboral Colombianas, al ser avaladas por la mesa sectorial respectiva y aprobadas por el Consejo Directivo Nacional del SENA. El metodólogo y el Equipo Técnico presentan a la Asamblea de la Mesa Sectorial las Titulaciones y Normas de Competencia Laboral con la documentación de soporte que se describe en el procedimiento M02-PC02-A08, para que sean avaladas y remitidas por el Secretario Técnico a la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo.

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Con la documentación aportada por la Secretaría Técnica de la Mesa, la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, presenta en las reuniones ordinarias del Consejo, solicitud para la aprobación de las Titulaciones y Normas de Competencia Laboral. Las titulaciones y normas presentadas a consideración del Consejo Directivo Nacional del SENA, deben estar numeradas de conformidad con el procedimiento de codificación M02-PC02-PR03. Registro Y Publicación De Las Normas De Competencia Laboral Es la actividad mediante la cual la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo registra y divulga las Normas de Competencia y Titulaciones Laborales Colombianas aprobadas por el Consejo Directivo Nacional del SENA La Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, debe implementar, operar y mantener un Sistema de Información que asegure la adecuada gestión y uso de las Normas, Titulaciones y demás productos del proceso de Normalización. Revisión de la Norma de Competencia Laboral Es la actividad mediante la cual las Normas de Competencia Laboral y la Titulación se someten a procesos de revisión para su actualización. Esta actividad debe realizarse máximo a los cinco (5) años de aprobada la norma. Si los cambios en la tecnología o en las formas de organización del trabajo del área normalizada demanda una revisión antes de esta fecha, los integrantes de la Mesa Sectorial o la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, podrán recomendar la actualización de la norma de competencia laboral. El proceso en general será el mismo que se ha definido para la elaboración de la norma.

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Proceso de Normalización en Matriz de Crossby

INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE Solicitudes Sector Productivo y educativo

Gremios, Empresarios, entidades educativas, SENA

Plan estratégico Institucional

SENA – Direccionamiento Estratégico

Planes Nacionales y sectoriales

DNP

Información estadística DANE-DNP-BANREP-SPE

Selección áreas para

normalización de competencia

laboral M02-PC02-A01

Área de análisis identificada y seleccionada

Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Área Seleccionada Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Secretario técnico - Metodólogo Normalización

Director General SENA

Reglamento de las Mesas Sectoriales y Equipos Técnicos de Normalización


Mesas Sectoriales Conformadas

Dirección del Sistema Nacional de FormaciónSecretaría Técnica

Directorios Industriales Gremios, Empresas

Integración Instancias de Concertación

para Normalización

de Competencia

Laboral M02-PC02-A02 Equipos

Técnicos conformados

Mesas Sectoriales

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INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE

Área Seleccionada Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Mesas Sectoriales y Equipos Conformados


Lineamientos Plan operativo y Marco Presupuestal

Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Dirección de Planeación y Direccionamiento

Planificación del proceso de normalización

de Competencia

Laboral M02-PC02-A03

Planes de Mesa y Planes Operativos Anuales

Secretario técnico Mesa Sectorial

Metodología, procesos y procedimientos para elaboración Normas Competencia Laboral


Documento caracterización elaborado y aprobado

Mesa Sectorial

Información estadística DANE-DNP-BANREP-SPE Estudios, diagnósticos, tendencias, tesis grado

Centros investigación, gremios, universidades, entidades gubernamentales



Caracterización ocupacional del

área MO2-PC2-A04

Registro de Entidades y Expertos

Equipos Técnicos


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INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE Caracterización Ocupacional

Mesa Sectorial Equipo Técnico Mapa Funcional elaborado y verificado

Metodología, procesos y procedimientos para elaboración Normas Competencia Laboral


Manuales funciones Empresas, Entidades Públicas, gremios

Clasificación Nacional de Ocupaciones

Dirección Empleo y Trabajo SENA

Expertos Equipos Mesas Sectoriales Metodólogo de Normalización


Análisis funcional del

Área MO2-PC2-A05 Registro de

Entidades y Expertos participantes

Mesa Sectorial - Equipos Técnicos - Metodólogo de Normalización

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INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE Caracterización ocupacional y Mapa Funcional

Secretaría Técnica - Mesa Sectorial

Normas de Competencia Laboral y Titulaciones aprobadas

Mesa Sectorial Equipos Técnicos Metodólogo Normalización

Metodología, procesos y procedimientos para la Elaboración de Normas de Competencia Laboral


Clasificación Nacional de Ocupaciones

Dirección de Empleo y trabajo - SENA

Información Normas Desarrolladas por otras Mesas Sectoriales y en otros países


Expertos del Equipo Técnico

Mesas Sectoriales

Metodólogo Normalización Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Elaboración de Titulaciones y

Normas de Competencia

Laboral MO2-PC2-A06

Registro de Entidades y Expertos

Secretaría Técnica - Mesa Sectorial

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INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE Procedimiento consulta pública


Recomendaciones de ajustes

Registro de entidades interesadas


Registros de conformidad

Normas y Titulaciones verificadas

Secretaría Técnica de las Mesas Sectoriales

Consulta pública y sobre las normas de competencia laboral y las titulaciones

MO2-PC2-A09

Normas y Titulaciones ajustadas

Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Secretarías Técnicas de las Mesas Sectoriales

Normas y Titulaciones ajustadas con resultados de la consulta

Secretaría Técnica de las Mesas Sectoriales

Acta con nombres de Normas y titulaciones avaladas

Mesas Sectoriales

Caracterización, Mapa Funcional, Normas de Competencia Laboral ajustadas consulta pública

Secretarías Técnicas Mesas Sectoriales

Acta de aprobación Acta de aprobación

Reglamentación del Sistema Reglamento para la gestión de mesas sectoriales


Procedimiento aprobación normas


Aprobación Normas de

Competencia Laboral

Colombianas MO2-PC2-A10

Normas de Competencia Laboral lombianas aprobadas

Mesa Sectorial Consejo Directivo Nacional del SENA

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INSUMO PROVEEDOR ACTIVIDAD PRODUCTO RESPONSABLE Sistema de Registro Dirección del Sistema Nacional

de Formación para el Trabajo Sistema registro e información

Caracterización, Mapa Funcional, Normas de Competencia Laboral y Titulaciones aprobadas


Sistema de Codificación Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Registro y publicación de las Normas de Competencia

Laboral Colombianas

Publicaciones electrónicas e impresos de

NCL


Caracterización, Mapa Funcional, Normas de Competencia Laboral y Titulaciones aprobadas


Titulaciones, normas y componentes normativos revisados y actualizados

Estudios sobre cambios tecnológicos y/o ocupacionales

Gremios, universidades y Centros de Investigación y Desarrollo. Evaluaciones de impacto

Sistema de Codificación Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Revisión de las Normas de

Competencia Laboral

Colombianas

Equipo Técnico y Mesa Sectorial

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3.1 Selección de Areas Objetivo de Normalización Objetivo Describir el procedimiento que debe seguirse para seleccionar las áreas en las que se desarrollen procesos de normalización de competencia laboral y se constituyan Mesas Sectoriales. Alcance Comprende las actividades de identificación, selección y aprobación de las áreas en las que se desarrollarán los procesos de normalización y la asignación del Centro de Formación que ejercerá la Secretaría Técnica así como del Metodólogo, responsables de la orientación del proceso de elaboración de las normas de competencia laboral. Normatividad Relacionada Manual para el proceso de normalización de competencia laboral Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Guía metodológica para la elaboración de normas de competencia laboral Clasificación Nacional de Ocupaciones Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Destinatarios Director Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Asesores y profesionales del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Grupo de Normalización, Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Subdirector Centro de Formación designado como Secretaría Técnica Metodólogo asignado Matriz con Flujograma

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Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsab

le

Formato o Registro

Inicio

Recibir y registrar solicitudes de gremios, empresas, trabajadores, entidades de formación o del Gobierno, para desarrollar normas de competencia laboral

Solicitudes registradas

Secretarias de DSNFT y Centro de Formación

Oficios, comunica-ciones, solicitudes

Analizar información y calificar la conveniencia de normalización, considerando: Interés del sector

productivo Participación del área

en el PIB, en las exportaciones y en la generación de empleo.

Prioridad para el Plan Nacional de Desarrollo.

Prioridad para el Plan Estratégico Institucional

Prioridades definidas en Tratados de Libre Comercio

Necesidades de Capacitación y/o Certificación de Competencias Laborales

Documento justificación

Funcionario Grupo de Normalización DSNFT

F2-001

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Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsab

le

Formato o Registro

Identificar el área de

normalización, en correspondencia con las áreas o subáreas establecidas la Clasificación Nacional de Ocupaciones y la metodología para elaboración de Normas de Competencia Laboral

Área a normalizar valorada y viabilizada

Grupo de Normalización DSNFT

F2-001

Designar al Centro que ejerza la Secretaría Técnica de la Mesa Sectorial

Secretaría Técnica asignada

Director General

Comunicación asignación

Designar a un funcionario de planta, para que se encargue de la orientación metodológica del proceso

Metodólogo para Normalización Asignado

Subdirector Centro de Formación

Oficio asignación

Informar a los solicitantes la decisión de crear la Mesa y el Centro responsable de la Secretaría Técnica

Carta de respuesta

Director del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Comunicación radicada

Fin

DSNFT: Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

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3.2 Integración de las Instancia de Concertación para Normalización de Competencias Laborales Objetivo Describir el procedimiento que debe seguirse para convocar, sensibilizar, comprometer y formalizar la constitución de Mesas Sectoriales y Equipos Técnicos, con el propósito de normalización de competencia laboral. Alcance Aplica para la promoción, constitución y formalización de instancias de concertación para establecer normas de competencia laboral.

Destinatarios Profesionales Grupo de Normalización Subdirector Centro de Formación – Secretario Técnico Metodólogo de Normalización Miembros Mesas Sectoriales Normas relacionadas Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Decreto 249 de 2004 Desarrollo temático

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Matriz con flujograma

Símbolo

Descripción de las Actividades

Produ

cto

Responsable

Formato o Registro

Inicio

Identificar y convocar Empresas, Gremios, entidades de formación y capacitación, organizaciones de trabajadores, organizaciones de pensionados del SENA, Centros de I&D, Entidades Públicas, Consultores y expertos interesados en área de normalización

Actores convocados

Secretaría Técnica Mesa

Oficios convocatoria

Presentar a los actores externos el Modelo de Competencia Laboral

Actores interesados informados

Metodólogo Profesionales Grupo Normalización

F2-002

Formalizar la constitución de la Mesa Sectorial mediante la suscripción del Acuerdo de Voluntades

Acuerdo de voluntades firmado

Subdirector de Centro de Formación Profesionales Grupo Normalización

F2-003

Elegir los Directivos, de conformidad con la reglamentación para la gestión de las Mesas Sectoriales

Junta Directiva elegida

Mesa Sectorial – Subdirector Centro de Formación

F2 – 002 F2 – 004

Conformar los Equipos Técnicos de Expertos, de acuerdo con el área

Equipos Técnic

Mesa Sectorial – Secretaría Técnica

F2 – 002 F2 – 004

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seleccionada y los perfiles definidos en la reglamentación para la gestión de las Mesas Sectoriales

os conformados

Capacitar Equipos Técnicos en metodología para elaboración normas de competencia laboral

Integrantes Equipos Técnicos capacitados

Subdirector Centro Metodólogo

F2-002

Fin

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3.3 Planeación Operativa del Proceso de Normalización de Competencias Laborales Objetivo Describir el procedimiento que debe seguirse para la planificación operativa del proceso para elaboración de normas de competencia laboral. Alcance Comprende las actividades de fijación de las metas anuales, la formulación y aprobación del plan operativo para procesos de elaboración de normas de competencia laboral que se operan a través de las Mesas Sectoriales. Destinatarios DSNFT – Grupo de Normalización Mesa Sectorial Equipo Técnico Subdirector de Centro de Formación – Secretaría Técnica Metodólogos Dirección regional – responsable de normalización Normas relacionadas Plan Estratégico Institucional Presupuesto anual del Sena Lineamiento y pautas para formulación del Plan Operativo

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Desarrollo Matriz con Flujograma

Símbolo


Producto

Responsabl

e

Formato o Registro

Inicio

Definir metas de normalización de competencia laboral, de acuerdo con las prioridades y los lineamientos de la DSNFT

Metas anuales de caracterizacio-nes, mapas funcionales, normas y titulaciones elaboradas, verificadas

Mesa Sectorial

F2-004

Formular el proyecto de Plan Operativo, especificando actividades, Metas y cronogramas, de conformidad con los lineamientos, tiempos y marco presupuestal establecidos por la DSNFT y presentarlo a Junta Directiva de la Mesa Sectorial

Proyecto de Plan Operativo

Secretaría Técnica

F2-005

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Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsabl

e

Formato o Registro

Aprobar o recomendar ajustes al Plan Operativo

Acta de la Junta Directiva Mesa Sectorial

Junta Directiva Mesa Sectorial

F2-004

No

Ajustar el Plan Operativo de acuerdo con las recomendaciones de la Mesa

Plan Operativo aprobado Mesa

Secretaría Técnica – Mesa Sectorial

F2-005

Sí

Remitir el Plan Operativo a la DSNFT, en el formato y plazos establecidos

Plan enviado Secretaría Técnica

Oficio remisión

Aprobar o recomendar ajustes al Plan Operativo

Recomendación ajustes

DSNFT –Grupo Normalización

Oficio remisión

No

Ajustar el Plan Operativo de acuerdo con las recomendaciones de la DSNFT

Plan Operativo


F2 – 005

Sí

Notificar al Centro respectivo y Asignar los recursos

Recursos asignados

DSNFT Resolución

Fin


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3.4 Caracterización Ocupacional del Area de Normalización de Competencia Laboral Objetivo Describir el procedimiento para la elaboración y actualización del estudio de caracterización ocupacional del área a normalizar definida, que permita identificar y describir la situación actual y las tendencias en los campos económico, organizacional, ocupacional, tecnológico y educativo de dicha área. Alcance Se aplica a la elaboración del estudio de Caracterización Ocupacional para el área de normalización de competencia laboral definida por la Dirección del Sistema de Formación para el Trabajo. Destinatarios Grupo de Normalización DSNFT Directivas de Mesas Sectoriales Equipos Técnicos – Grupos de Consulta Metodólogos de Normalización Consultores investigadores de apoyo en elaboración de caracterizaciones Normatividad relacionada Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Guía metodológica para la elaboración de normas de competencia laboral Procedimiento para verificación técnica Reglamento para la gestión de las mesas Sectoriales Acuerdo 011 de 2005

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Símbolo


Producto

Responsab

le

Formato

o Registro

Inicio

Identificar y acopiar información secundaria del área de análisis en los entornos: económico, social, ocupacional, tecnológico y educativo

Inventario de información secundaria

Metodólogo F2-006

Establecer necesidades de información primaria cotejando la requerida por la Metodología para la elaboración de Normas de Competencia Laboral con el inventario de fuente secundaria, enfatizando los entornos ocupacional y tecnológico.

Inventario necesidades de información primaria

Metodólogo F2- 007

SISTEMA NACIONAL DE




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Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsa

ble

Formato o Registro

La caracterización se

contrata?

Sí

Elaborar Términos de referencia, de conformidad con el inventario de necesidades establecido, normas de contratación vigentes y lineamientos de la Dirección del SNFT

Términos de referencia

Metodólogo

Términos de referencia

Contratar elaboración caracterización de acuerdo con términos de referencia, normatividad contratación vigente y lineamientos de la DSNFT.

Contrato firmado


Contrato

No

Diseñar y aplicar instrumentos para acopio información primaria requerida

Instrumentos recolección información diseñados

Metodólogo ó Consultor

Instrumen-tos

Elaborar el documento de caracterización y el resumen analítico de la caracterización

Documentos de caracterización ocupacional y resumen analítico terminados

Metodólogo o consultor

Documento de caracteriza-ción F2 – 008

Revisar el documento de caracterización

Concepto Junta Directiva mesa Sectorial

F2 – 004

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Símbolo


Producto

Responsab

le

Formato o Registro

Hay ajustes al

documento de caracterización?

Sí

Ajustar estudio de acuerdo con recomendaciones Mesa Sectorial

Estudio de caracterización ajustado

Consultor - Metodólogo

Documento de caracteriza-ción

No

Finiquitar el contrato

Contrato liquidado


Acta de liquidación

Presentar estudio de caracterización a la Asamblea de Mesa Sectorial

Asamblea Mesa Sectorial informada

Metodólogo ó consultor

F2 – 002 F2 – 004

Remitir estudio a Grupo Normalización DSFT

Caracterización recibida por la DSFT.


Oficio remisión

Publicar y divulgar el documento de caracterización

Documento publicado y divulgado


Publicacio-nes Listas de entrega

Fin

DSFNT: Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

SISTEMA NACIONAL DE




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3.5 Análisis Funcional del Area de Normalización de Competencia Laboral Objetivo Establecer las actividades para identificar y describir el propósito clave y el conjunto de funciones del área a normalizar. Alcance Aplica para el análisis funcional y comprende las actividades de elaboración del mapa funcional, la verificación metodológica, la verificación técnica y aprobación por la Mesa Sectorial Destinatarios Directivos Mesa Sectorial Equipo Técnico – Grupos de Consulta Metodólogo Normalización Subdirector Centro de Formación – Secretaría Técnica Grupo Normalización DSFT Normatividad relacionada Acuerdo 011 de 2005 Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Guía metodológica para la elaboración de normas de competencia laboral Procedimiento para verificación Metodológica Procedimiento para verificación Técnica

SISTEMA NACIONAL DE




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Desarrollo temático Matriz con flujograma

Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsabl

e

Documento o Registro

Inicio

Identificar el Propósito Clave del Área a normalizar

Propósito Clave formulado

Metodólogo – Equipo Técnico

F2 – 004 F2 – 010

Elaborar Mapa Funcional desglosando y correlacionando funciones desde el Propósito Clave hasta funciones individuales, de acuerdo con los principios y reglas de la metodología para elaboración de NCL.

Mapa funcional Versión Inicial


F2 – 009 F2 – 010

Verificar en la parte Metodológica el mapa funcional de acuerdo con el procedimiento M02-PC02 -PR01

Concepto del metodólogo PAR

Metodólogo PAR

F2 – 011 F2 – 012

El concepto es de conformidad?

No

Si

Ajustar el Mapa Funcional de acuerdo con recomendaciones

Mapa Funcional versión ajustada verificación metodológica


F2 – 009

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

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Verificar con los

grupos de expertos los aspectos técnicos del mapa funcional, de conformidad con los instrumentos diseñados y con los principios y reglas de la Metodología para elaboración de Normas de Competencia y el procedimiento M02-PC02- PR02

Informes de verificación

Metodólogo- F2 – 010 F2 – 013

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

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Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsabl

e

Document

o o Registro

El concepto es de

conformidad? No

Ajustar el Mapa

Funcional, de acuerdo con las recomendaciones de la verificación técnica

Mapa Funcional versión ajustada Verificación Técnica


F2 – 009

Si

Revisar el Mapa Funcional a la Mesa Sectorial

Mapa Funcional versión avalado por la Mesa o recomendaciones de ajuste

Asamblea Mesa Sectorial

F2 – 002 F2 – 004 F2 – 009

Fue aprobado por la Mesa?

No

Ajustar el Mapa Funcional de acuerdo con las recomendaciones de la Mesa Sectorial

Mapa Funcional versión avalado por la Mesa

Metodólogo F2 – 009

Si

Remitir el Mapa Funcional al Grupo de Normalización DSFT

Documento enviado


Oficio Remisorio

Registrar y publicar el Mapa Funcional

Bases de datos actualizadas Mapa publicado


Bases de datos Impresos

Fin


SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 61 de 136

3.6 Elaboración de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral Objetivo Describir el procedimiento para establecer requisitos de desempeño laboral competente en las funciones de un área o subárea de desempeño seleccionada por una mesa sectorial, conformar las normas de competencia laboral y las titulaciones. Alcance Aplica para la elaboración de titulaciones, unidades, elementos de competencia laboral y sus componentes normativos. Destinatarios Metodólogo de Normalización Miembros Mesa Sectorial Equipo Técnico – Grupos de Consulta Subdirector Centro de Formación – Secretaría Técnica Grupo de Normalización DSNFT Normatividad relacionada Acuerdo 011 de 2005 Guía metodológica para a la elaboración de normas de competencia laboral Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales Proceso para la Normalización de Competencia Laboral Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Procedimiento para verificación Metodológica Procedimiento para verificación Técnica

SISTEMA NACIONAL DE




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Símbolo


Producto

Responsab

le


Inicio

Elaborar proyecto de estructura de la titulación, de conformidad con los principios y reglas de la metodología para elaborar NCL y tomando como base las funciones identificadas y descritas en el mapa funcional

Proyecto de titulación


F2 – 010 F2 – 014

Verificar la pertinencia de la estructura de titulación con grupos de consulta conformados por empresarios y trabajadores

Informe verificación de la titulación

Metodólogo – Grupos de consulta

F2 – 010 F2 – 014

El resultado de la verificación es de conformidad del producto?

No

Si

Ajustar la estructura de la titulación de acuerdo con las recomendaciones de la verificación

Titulación ajustada


F2 – 014

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

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Conformar las

Normas de Competencia Laboral y los Elementos de Competencia y describir los componentes normativos, de acuerdo con los principios y reglas de la metodología para elaboración de NCL

Normas de competencia laboral – versión inicial


F2 – 010 F2 – 015

Definir nombre, estructura definitiva, nivel y período de vigencia de la Titulación

Titulación completa versión inicial


F2 – 014

Verificar Metodológicamente la titulación, las normas de competencia laboral que la componen, los elementos de competencia y componentes normativos, de acuerdo con los principios y reglas de la metodología para la elaboración de normas de competencia laboral y el procedimiento M02-PC02-PR01

Concepto Metodólogo - Par

Metodólogo -Par

F2 – 012 F2 – 016 F2 – 017

SISTEMA NACIONAL DE




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El concepto es de conformidad del producto o no?

Ajustar la titulación, NCL, elementos de competencia y componentes normativos de acuerdo con las recomendaciones del verificador

Titulación, NCL – Versión Verificado Metodológica


F2 – 014 F2 – 015

No

Si

Verificar Técnicamente la titulación, NCL, elementos de competencia y componentes normativos, de conformidad con los instrumentos, principios y reglas de la Metodología para elaboración de NCL y el procedimiento M02-PC02-A6-PR02

Informe de verificación

Metodólogo - Verificador

F2 – 010 F2 – 013

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 65 de 136

Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsab

le


El concepto es de

conformidad del producto?

No Ajustar la titulación,

NCL, elementos de competencia y componentes normativos de acuerdo con las recomendaciones de la Verificación Técnica

Titulación, NCL – Versión Verificada técnicamente


F2 – 014 F2 – 015

Codificar y registrar en la base de datos las titulaciones y normas de competencia laboral, con base en el procedimiento M02-PC02-PR03

Titulaciones y N.C.L. codificadas y Bases de datos actualizadas

Secretaría Técnica de la Mesa Sectorial

Bases de datos

Si

Fin

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 66 de 136

3.7 Consulta Pública de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral Objetivo Describir el procedimiento a seguir para realizar consulta pública sobre las normas de competencia verificadas en su parte metodológica y técnica.

Alcance Aplica para la consulta de normas de competencia laboral elaboradas por equipos técnicos de las diferentes mesas sectoriales y validadas con trabajadores en proceso de evaluación Destinatarios Subdirectores Centro de Formación Miembros Mesas Sectoriales Metodólogos de Normalización Equipos Técnicos Normalización Miembros Directiva Nacional de Mesas Grupo Normalización, Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Director Sistema Nacional de Formación para el Trabajo

Normas relacionadas Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Proceso general del Subsistema de Normalización

SISTEMA NACIONAL DE




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Desarrollo Matriz con flujograma

Símbolo Descripción de las

Actividades

Producto

Responsable

Formato o Registro

Inicio Identificar empresas

y expertos interesados en las funciones normalizadas

Listado de empresas y expertos identificados

Metodólogo Listas

Remitir Por correo electrónico la consulta a empresas y expertos de la Mesa Sectorial y de empresas identificadas

Documentos enviados vía E-mail

Metodólogo Lista electrónica de destinatarios

Publicar en la página WEB institucional la información

Productos publicados en Web

Metodólogo Página Web SENA

Elaborar informe de resultados de la consulta pública

Informe Metodólogo F2 – 013

Analizar informe y ajustar Normas y Titulaciones

Productos ajustados

Metodólogo F2 – 010 F2 – 014 F2 – 015

Fin

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 68 de 136

3.8 Aprobación de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral

Objetivo Describir el procedimiento a seguir para avalar las normas de competencia laboral por parte de la Mesa Sectorial y aprobación del Consejo Directivo Nacional del SENA, a fin de que se conviertan en normas de competencia laboral colombianas

Alcance Aplica para las titulaciones y normas de competencia laboral Destinatarios Miembros Consejo Directivo nacional del SENA Dirección Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Directiva Nacional de Mesas Sectoriales Directiva y miembros de Mesas Sectoriales Subdirectores de Centros de Formación Normas relacionadas Proceso para Normalización de Competencias Laborales Reglamento para la gestión de las Mesas Sectoriales

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 69 de 136



Actividades Producto Responsable Formato o

Registro

Inicio

Preparar informe de: Normas de

Competencia Laboral y Titulaciones verificadas y consultadas públicamente

Entidades y Expertos que participaron en el proceso

Informe resumen de las verificaciones y consulta pública

Informe elaborado

Metodólogo Informe

Presentar a la Mesa Sectorial las Titulaciones y Normas verificadas y consultadas públicamente

Titulaciones y N.C.L. versión avalada Mesa Sectorial

Secretario técnico

F2 – 002 F2 – 004 F2 – 014 F2 – 015

SISTEMA NACIONAL DE




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Símbolo


Producto

Responsable

Formato o Registro

La Asamblea de la Mesa Aprobó los productos?

No

Ajustar la titulación, NCL, elementos de competencia y componentes normativos de acuerdo con las recomendaciones de la Mesa Sectorial

Titulación, NCL versión avala por la Mesa


F2 – 014 F2 – 015

Si

Remitir a la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo – Grupo de Normalización: Copia del Acta de la

Reunión de la Mesa Sectorial en la que se aprobaron los productos

Titulaciones, NCL, elementos de competencia y componentes normativos aprobados versión avalada por la Mesa

Lista de empresas y expertos que participaron.

Solicitud dirigida al Consejo Directivo Nacional del SENA, para aprobación de los productos suscrita por el Presidente y el Secretario Técnico de la Mesa

Documentos enviados


Oficio Remisión

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Símbolo


Producto

Responsab

le

Formato o Registro

Revisar codificación y documentación enviada

Normas revisadas aspectos presentación

Grupo Normalización DSNFT

Lista de Titulaciones y N.C.L.

Preparar y presentar documentación para el Consejo Directivo Nacional del SENA

Documentación dispuesta y presentada al Consejo

Grupo Normalización DSNFT

Documentos

Analizar y aprobar Titulaciones y Normas de Competencia Laboral presentadas

Titulaciones y N.C.L. aprobadas

Consejo Directivo Nacional del SENA

Acta del Consejo Directivo

Registrar y actualizar bases de datos de titulaciones y normas de competencia laboral

Bases de datos actualizadas

Grupo de Normalización DSNFT

Bases de datos Impresos

Fin


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Pág. 72 de 136

4. PROCEDIMIENTO PARA VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DE LOS PRODUCTOS DEL PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL

Objetivo Establecer el procedimiento para la verificación metodológica, que asegure que los productos del proceso de elaboración de normas de competencia laboral, cumplen los requisitos metodológicos establecidos Alcance Aplica para el Mapa Funcional, titulaciones, unidades, elementos de competencia laboral y sus componentes normativos Destinatarios Equipo Técnico – Grupos de Consulta Metodólogos de Normalización Subdirector Centro de Formación – Secretaría Técnica DSNFT – Grupo de Normalización

Normatividad relacionada Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Guía metodológica para la elaboración de normas de competencia laboral Manual del proceso de normalización de competencia laboral Desarrollo Verificación Metodológica

Es el conjunto de actividades realizadas por funcionario competente, para examinar la calidad de los productos del proceso de normalización frente a los requisitos exigidos por la “Metodología para la elaboración de normas de competencia laboral”.

Designación del Metodólogo - Par

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 73 de 136

El Director del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo a través del Grupo de Normalización de Competencia Laboral, será encargado de realizar la designación y notificación del Metodólogo – Par, encargado de realizar la verificación metodológica de los productos de normalización de competencia laboral

Matriz con Flujograma

Símbolo

Descripción de las

Actividades

Producto

Responsab

le


Inicio

Designar al Metodólogo - Par encargado de la verificación metodológica

Metodólogo – verificador asignado

DSNFT – Grupo Normalización

Oficio Asignación

Remitir los productos al Metodólogo - Par, designado por la DSNFT

Información enviada

Secretaria Técnica

Oficio remisión

Verificar los productos aplicando las listas de chequeo definidas por la DSNFT

Listas chequeo diligenciadas

Metodólogo – Par

F2 – 011 F2 – 016 F2 – 017

Elaborar el informe y conceptuar sobre la conformidad o no del producto.

Informe de verificación elaborado

Metodólogo -Par

F2 – 012

Remitir el informe de verificación, a la Secretaría Técnica de la Mesa Sectorial, en un término no superior a 15 días después de recibida la delegación.

Informe enviado

Metodólogo -Par

Oficio remisión

Fin


SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 74 de 136

5. PROCEDIMIENTO PARA VERIFICACIÓN TÉCNICA DE LOS PRODUCTOS DEL PROCESO DE NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIA LABORAL Objetivo Establecer el procedimiento para la verificación técnica, que asegure la pertinencia y la calidad de los contenidos de los productos del proceso de normalización, mediante la consulta personalizada a grupos de expertos del sector productivo. Alcance Aplica para el Mapa Funcional, titulaciones, unidades, elementos de competencia laboral y sus componentes normativos Destinatarios Metodólogos de Normalización Equipo Técnico – Grupos de Consulta Subdirector Centro de Formación – Secretaría Técnica DSNFT – Grupo de Normalización Normatividad relacionada Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Guía metodológica para la elaboración de normas de competencia laboral Manual del proceso de normalización de competencia laboral

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Pág. 75 de 136

Desarrollo Verificación Técnica Examen del contenido técnico de los productos del proceso de normalización de competencias laborales para asegurar que concuerden con al realidad y los requerimientos del sector productivo, que se realiza mediante trabajo directo grupos de consulta y consulta pública en página Web. Matriz con Flujograma


Actividades

Producto

Responsable


Inicio

Identificar y contactar grupos de consulta con empresas y expertos reconocidos en el área de normalización, en 3 ciudades, incluida la ciudad sede de la Mesa - para hacer la verificación Técnica

Grupos de consulta identificados

Metodólogo - Equipo Técnico

Lista de expertos contactados

Informar, coordinar y planificar con otros Centros de Formación de las ciudades identificadas, las actividades de verificación

Plan de verificación

Metodólogo Oficios

Elaborar instrumentos de verificación técnica, de acuerdo con los principios, reglas, y lista de verificación técnica de la metodología para elaborar normas de competencia laboral

Instrumentos de verificación elaborados

Metodólogo Instrumen-tos de verificación

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 76 de 136

Símbolo


Producto

Responsab

le

Documen

to o Registro

Elaborar y remitir

programación para verificación a la DSNFT

Programación enviada


Oficios

Remitir los productos a los expertos y Centros de Formación contactados, con mínimo de 15 días de anticipación a la reunión de verificación

Productos enviados

Metodólogo

Oficios

Realizar la reunión con el grupo de expertos y aplicar instrumentos de verificación de acuerdo con el producto.

Instrumentos aplicados

Metodólogo

F2 – 010

Elaborar informe de resultados de la verificación Técnica

Informe de verificación técnica

Metodólogo

F2 – 013

Fin


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Pág. 77 de 136

6. PROCEDIMIENTO PARA CODIFICACIÓN DE MESAS SECTORIALES, TITULACIONES Y NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL Objetivo Establecer el procedimiento para la codificación de las Mesas Sectoriales, Titulaciones y Normas de Competencia Laboral. Alcance Aplica para la codificación de las Mesas Sectoriales, las Titulaciones, Normas y Elementos de Competencia Laboral desarrollada y aprobadas en el Marco del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo. Destinatarios Mesa Sectorial Equipo Técnico – Grupos de Consulta Metodólogo de Normalización Subdirector Centro de Formación – Secretaría Técnica DSNFT – Grupo de Normalización Normatividad relacionada

Reglamentación para la gestión de Mesas Sectoriales Organización del Subsistema de Normalización de Competencia Laboral Concepto de Competencia Laboral y Norma de Competencia Laboral Procedimiento para Consulta Pública Procedimiento para Aprobación de Normas de Competencia Laboral Colombianas Procedimiento para verificación Metodológica Procedimiento para verificación Técnica Desarrollo

1. Codificación de la Mesa Sectorial El código de las Mesas Sectoriales constará de 5 dígitos:

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Los 3 primeros dígitos corresponden al código de la Subárea de Desempeño en la que se inscribe la Mesa Sectorial Los 2 últimos dígitos corresponden al consecutivo de las Mesas Sectoriales de una misma Subárea de desempeño Los códigos de la Áreas y Subáreas de Desempeño son los siguientes:

COD_AREA DENOMINACIÓN ÁREA

COD-SUBAREA DENOMINACIÓN SUB-AREA 101 Compras, almacenamiento e inventario 102 Gestión del Talento Humano 103 Finanzas y contabilidad 104 Bolsa, seguros y banca 105 Correo y mensajería

1 Finanzas Y Administración

106 Asistencia administrativa 201 Ciencias físicas y químicas 201 Tecnología marina 202 Ciencias biológicas 203 Planeación y urbanismo 204 Inspección y control de calidad 205 Sistemas de información 206 Gestión de productos y procesos industriales 207 Tecnología mecánica 208 Tecnología eléctrica y electrónica

2 Ciencias Naturales, Aplicadas Y Relacionadas

209 Tecnología aeronáutica 301 Diagnóstico y tratamiento de la salud humana 302 Diagnóstico y tratamiento de la salud animal

3 Salud

303 Servicios de apoyo a la salud 401 Ciencias sociales 402 Educación y capacitación 403 Servicios jurídicos

4 Ciencias Sociales, Educación, Servicios Gubernamentales Y Religión

404 Servicios religiosos 501 Artes escénicas y creativas 502 Producción de cine, radio y televisión 503 Relaciones públicas y comunicación 504 Edición gráfica 504 Diseño artístico 506 Bibliotecología, archivística y restauración

5 Arte, Cultura Y Esparcimiento

507 Artesanías

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Pág. 79 de 136

COD_AREA DENOMINACIÓN

ÁREA COD-SUBAREA DENOMINACIÓN SUB-AREA

508 Deportes 601 Ventas 602 Preparación de alimentos y bebidas 603 Servicios de alojamiento 604 Protección y defensa 605 Servicios turísticos y recreativos 606 Servicios personales

6 Ventas Y Servicios

607 Aseo y limpieza 701 Explotación minera 702 Explotación petrolera y Gasífera 703 Explotación forestal y Silvicultura 704 Producción agrícola 705 Producción pecuaria

7 Explotación Primaria Y Extractiva

706 Pesca y acuicultura

801 Instalaciones de redes, sistemas eléctricos y de telecomunicaciones

802 Instalación y reparación de redes de tuberías 803 Construcción

804 Operación de máquinas estacionarias y plantas de tratamiento

805 Mantenimiento electromecánico 806 Transporte

8 Construcción, Operación Y Mantenimiento

807 Operación de equipo pesado 901 Tratamiento de minerales 902 Metalurgia y tratamiento de metales 903 Procesamiento de hidrocarburos 904 Tratamiento de agua y residuos

905 Procesamiento de la madera y producción de pulpa y papel

906 Procesamiento de fibras y productos textiles 907 Procesamiento de pieles y cueros 908 Elaboración de alimentos, bebidas y tabaco 909 Fabricación de productos de vidrio y cerámica

9 Procesamiento, Fabricación Y Ensamble

910 Fabricación de productos de madera

SISTEMA NACIONAL DE




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COD_AREA DENOMINACIÓN

ÁREA COD-SUBAREA DENOMINACIÓN SUB-AREA 911 Fabricación de productos de plástico y caucho 912 Fabricación de productos químicos y farmacéuticos 913 Producción gráfica 914 Fabricación de productos metálicos 915 Confección de productos en tela, cuero y piel 916 Fabricación de calzado y marroquinería 917 Ensamble de vehículos 918 Ensamble de productos y componentes mecánicos

919 Fabricación y ensamble de componentes eléctricos y electrónicos

El Código de la Mesa Sectorial se conforma así:

La Dirección del Sistema Nacional de Formación Profesional asignará el código a la Mesa Sectorial de acuerdo con lo establecido en esta regla.

2. Codificación de Titulaciones y Normas de Competencia Laboral El código de las Titulaciones y Normas de Competencia Laboral constará de 9 dígitos:

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El primer 1 dígito corresponde al tipo de producto: 1 Si se trata de una Titulación 2 Si se trata de una Norma de Competencia Laboral

Los 5 dígitos siguientes corresponden al Código de la Mesa Sectorial Los 3 últimos dígitos corresponden al consecutivo de las Titulaciones o de las Normas de Competencia Laboral elaboradas en la respectiva Mesa Sectorial Respectiva El Código de las Titulaciones y de las Normas de Competencia Laboral se conforma así:

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El código de las Titulaciones y Normas será asignado en primera instancia por la Secretaría Técnica de la Mesa Sectorial y revisado por la Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo. Cualquier inconsistencia que se detecte en la revisión será informada a la Secretaría Técnica y corregida, previamente a la presentación de los productos al Consejo Directivo Nacional del SENA para su aprobación.

Las Normas de Competencia Laboral que se tomen de otras Mesas Sectoriales deberán mantener el Código que le haya sido asignado en la Mesa Sectorial que produjo la Norma.

Las Titulaciones y las Normas de Competencia Laboral solo podrán tener un Código y éste no podrá ser utilizado para la identificación de otros productos del Sistema.

a. Codificación de los Elementos de Competencia Laboral

Para el Código del elemento de competencia laboral se debe agregar 2 dígitos al código de la Norma de Competencia Laboral. Estos dígitos corresponden al consecutivo de los elementos dentro de la Norma correspondiente. El Código del elemento se conforma así:

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Pág. 83 de 136

b. Versión de las Titulaciones y las Normas de Competencia Laboral

i. En el Proceso de Elaboración Durante el proceso de elaboración, El Equipo Técnico y el Metodólogo de Normalización, deben llevar el control de avance de las Titulaciones y las Normas de Competencia Laboral,

Versión inicial Versión verificación metodológica Versión verificación técnica Versión consulta pública Versión aprobada por la Mesa Sectorial

ii. Titulaciones y Normas de Competencia Laboral Colombianas

Las Titulaciones y Normas de Competencia Laboral aprobadas por el Consejo Directivo Nacional del SENA, deberán tener un identificador de la versión de la norma, la fecha de su aprobación y la versión de la titulación o norma que sustituyen.

La versión se identifica con un código de 2 dígitos, comenzando por la versión 01. Cada vez que se actualice la Titulación o la Norma de competencia, el Código se debe modificar en forma consecutiva sumando una unidad a la versión inmediatamente anterior.

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F2 – 001 Documento Soporte para Apertura Nuevas Mesas Sectoriales

DIRECCIÓN DEL SISTEMA


DOCUMENTO SOPORTE PARA APERTURA NUEVAS MESAS SECTORIALES

F2 – 001

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Página 84 de 136

AREA EN LA QUE SE SOLICITA ABRIR NUEVA MESA SECTORIAL

1. RESPALDO DE LA INICIATIVA

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN TIPO DE ORGANIZACIÓN*

*Gremios, empresas, organizaciones de trabajadores, entidades de educación o capacitación, centros de desarrollo tecnológico, entidades públicas que respaldan la iniciativa

2. DEMANDA DE FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN NÚMERO DE TRABAJADORES CON

NECESIDADES DE FORMACIÓN EN EL ÁREA

NÚMERO DE TRABAJADORES CON NECESIDADES DE CERTIFICACIÓN EN EL ÁREA

3. PARTICIPACIÓN EN LOS AGREGADOS NACIONALES

PIB DEL ÁREA O SECTOR PARTICIPACIÓN % EN EL PIB EXPORTACIONES PARTICIPACIÓN % EN LAS

EXPORTACIONES NACIONALES

NÚMERO DE EMPLEOS GENERADOS POR EL ÁREA O SECTOR

PARTICIPACIÓN % EN EL EMPLEO TOTAL

INVERSIONES PREVISTAS EN EL ÁREA O SECTOR

4. PRIORIDAD EN PLANES DE DESARROLLO

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IMPORTANCIA DEL ÁREA O SECTOR PARA EL PLAN NACIONAL, PLANES REGIONALES O LOCALES DE DESARROLLO, ACUERDOS DE COMPETITIVIDAD

IMPORTANCIA DEL ÁREA O SECTOR PARA LA AGENDA INTERNA EN NEGOCIACIONES DE TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

5. INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

DESCRIBA LA CONTRIBUCIÓN DEL ÁREA EN ESTE ASPECTO

__________________________ ELABORÓ

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F2 – 002 Registro de Participantes



REGISTRO DE PARTICIPANTES

F2 – 002

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Página ____ de _____

MESA

SECTORIAL DIRECTIVA

MESA SECTORIAL

EQUIPO TÉCNICO

PRESIDENTES DE MESAS

JUNTA DIRECTIVA PRESIDENTES MESAS

EVENTO DE DIVULGACIÓN

EVENTO DE FORMACIÓN

MESA SECTORIAL:

FECHA: LUGAR:

CIUDAD:

OBJETIVOS: AGENDA:

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No. NOMBRE CARGO NOMBRE ORGANIZACIÓN

Y DIRECCIÓN CÓD. CORREO ELECTRÓNICO TELÉFONO

Y FAX FIRMA

CÓDIGOS: 01 Entidad Pública; 02 Gremio; 03 Empresa; 04 Entidades de Formación o Capacitación; 05 Organización de Trabajadores; 06 Organización de pensionados SENA; 07 Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico; 8 Independiente

SISTEMA NACIONAL DE




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F2 – 003 Acuerdo de Voluntades



ACUERDO DE VOLUNTADES

F2 – 003

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Los suscritos representantes de Gremios, de Empresas, de Organizaciones de Trabajadores, de Organizaciones de pensionados del SENA, de Entidades de Formación y Capacitación, de Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológico y de Entidades Públicas, considerando que: El SENA es la entidad encargada de establecer en Colombia, Normas de Competencia Laboral

para facilitar la toma de decisiones del mercado laboral, modernizar la oferta de formación y capacitación en el país, gestionar procesos de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales y mejorar los procesos de gestión del Recurso Humano en las empresas.

Que para éste propósito El SENA ha establecido como estrategia, conformar Mesas

Sectoriales mediante la vinculación sistemática, organizada y eficaz de representantes de los actores de la producción.

Que el Decreto 249 de 2004 “Por el cual se modifica la estructura del Servicio Nacional de

Aprendizaje, SENA” establece que las Mesas Sectoriales son instancias de concertación donde se proponen políticas para la formación, mediante la normalización y certificación de competencia laborales.

DECIDIMOS SUSCRIBIR EL SIGUIENTE ACUERDO DE VOLUNTADES Y NOS COMPROMETEMOS A:

Conformar e integrar la Mesa Sectorial de _________________________________________ Participar en la planificación y desarrollo de todas las actividades que la Mesa Sectorial

establezca para el logro de sus propósitos Coordinar, participar y/o aportar expertos para conformar los Equipos Técnicos y suministrar

información para la elaboración de la caracterización ocupacional, el mapa funcional, las titulaciones y las normas de competencia laboral

Participar en la formulación de políticas de Formación, Evaluación y Certificación de

competencia laboral que se desarrollen a través de la Mesa Sectorial Fomentar el uso de las Normas de Competencia Laboral en los procesos de Gestión de

Recursos Humanos Participar en la planificación de las acciones anuales a desarrollar

SISTEMA NACIONAL DE




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Controlar el cumplimiento de las acciones programadas y la calidad de los resultados que se

obtengan. Promover la participación de nuevos actores en la Mesa Sectorial y Equipos Técnicos. Divulgar los productos obtenidos

SISTEMA NACIONAL DE




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Nombre de la Organización


NIT: NIT: Dirección: Dirección: Teléfono: Teléfono: Nombre del Representante

Nombre del Representante

Firma: Firma: Cargo:

Cargo:

Correo electrónico:

Correo electrónico

Fecha de firma

Fecha de firma Nombre de la Organización





Cargo:


Correo electrónico

Fecha de firma






Cargo:


Correo electrónico

Fecha de firma

Fecha de firma

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 91 de 136






Cargo:


Correo electrónico

Fecha de firma






Cargo:


Correo electrónico

Fecha de firma






Cargo:


Correo electrónico

Fecha de firma

Fecha de firma

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Pág. 92 de 136

F2 – 004 Acta de Reunión

Dirección del Sistema

Nacional de Formación para el trabajo

ACTA DE REUNIÓN

F2 – 004

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Página 92 de 136

FECHA AA-MM-DD

8 Y 9 MARZO

HORA INICIO

7:30 A:M:

HORA FINALIZACIÓN

1:00 P:M:

LUGAR Casa del Marqués SENA CIUDAD Cartagena PARTICIPANTES:

NOMBRE ORGANIZACIÓN QUE REPRESENTA

Marta Maya Ecopetrol

Ramón Ramiréz Petco S.A.

Maria Pia Llamas Petco S.A.

Alex Fernandez Petco S.A.

Hernan Castillo Ecopetrol

Raimundo Silva Petco S.A.

Royman López Ecopetrol

Alexander Tamayo Sena

Luis Carlos Fabregás Sena

Jorge Iván Murillo Sena

José Ignacio Orozco Sena

OBJETIVO:

Revisar normas de competencia laboral elaboradas por ECOPETROL para las áreas de mantenimiento y Soldadura

AGENDA:

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Reunión con Equipo Técnico de mantenimiento Reunión con Equipo Técnico de soldadura CONCLUSIONES

o Se revisaron las siguientes normas de competencia laboral

Intervenir mecánicamente equipos mayores según especificaciones técnicas Intervenir mecánicamente equipos menores según especificaciones técnicas Soldar elementos de acero aleado según procedimiento de fabricación y

normatividad aplicable vigente Soldar elementos de aleaciones no ferrosas según procedimiento de

fabricación y normatividad aplicable vigente Soldar elementos de acero al carbono según procedimiento de fabricación y

normatividad aplicable vigente

o Las normas de competencia laboral elaboradas por ECOPETROL incorporan varias normas elaboradas por las Mesas Sectoriales, lo que representa:

a) Que los procesos de certificación se deban abordar por elemento y/o por

rango de aplicación. b) Que en los procesos de evaluación se tenga que recurrir a las normas

aprobadas por las Mesas Sectoriales para elaborar los instrumentos de evaluación, ya que las normas ECOPETROL tan solo definen elementos generales y no los aspectos más específicos de la competencia.

El Equipo SENA dejó constancia, que la técnica de asociación utilizada por ECOPETROL para definir las normas de competencia pueden generar inflexibilidades serias para gestionar de forma eficiente los sistemas de escalafón, incentivos u otros procesos de gestión humana, por cuanto afecta significativamente la estructura modular de las normas. Los delegados de ECOPETROL son concientes de esta situación, pero insistieron en mantener la estructura de las normas por eficiencia en el uso de los recursos informáticos. La prueba o validación primera se hará cuando se apliquen al proceso de definición de perfiles específicos para cargos en los que se incluya los niveles y grados.

o Las normas deben ser mejoradas por los equipos internos de ECOPETROL en los siguientes aspectos:

a) Factores de higiene, seguridad, medio ambiente, gestión de conocimiento y

manejo de contingencias deben ser incorporadas en los criterios de desempeño. Como están, se enfatiza en el conocimiento de las normas HSEQ, pero se descuida su aplicación en el trabajo al no considerarlos en los criterios de desempeño.

Metodológicamente ECOPETROL decidió no relacionar sistemáticamente los conocimientos esenciales con los criterios de desempeño y por esta

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razón, se incurre en fallas en la integridad de la norma y desarticulación de sus componentes normativos, que a la postre van a dificultar el proceso de evaluación. De otra parte, en los criterios se debe omitir usar como parámetros de evaluación de resultados de desempeño, calificativos como correctamente, eficientemente, óptimamente, por cuanto se prestan a múltiples interpretaciones y menguan la transparencia, objetividad y confianza en los procesos de evaluación. Es necesario que se precisen los parámetros o que en su defecto se refieran a manuales, normas u otros documentos en los que se determinan estos parámetros

b) Los rangos de aplicación deben ser precisados en las normas, para evitar interpretaciones subjetivas en los procesos de evaluación.

Las normas de Soldadura no precisan las técnicas que deben aplicar los trabajadores, las posiciones, ni los tipos de elementos (lámina, tubo) en los que se debe evidenciar el desempeño, aspectos estos que son críticos en este tipo de funciones y que son requisitos que exigen las normas internacionales. Igualmente sucede con las normas de mantenimiento en relación con los tipos de equipos y sistemas que se deben intervenir. Si bien algunos aspectos se pueden resolver con los instrumentos de evaluación, lo recomendable es que la norma defina claramente todos los requisitos del desempeño competente. Como quedó establecido en el anterior literal, es necesario realizar un análisis sistemático de los componentes normativos para asegurar su articulación, para lo cual se debe hacer un recorrido por el título del elemento y por cada uno de los criterios de desempeño, para determinar si es necesario explicitar rangos de aplicación, máxime cuando se ha asociado en una norma ECOPETROL, varios elementos o incluso normas de las elaboradas por las Mesas Sectoriales. La indefinición de los rangos en aspectos críticos como los señalados anteriormente, deja en manos de los evaluadores estas decisiones, lo que puede generar juicios subjetivos de la competencia y crear ambientes no favorables para los procesos de evaluación y gestión de recursos humanos en los que esta empeñada la Compañía.

c) Las evidencias deben precisarse y en lo posible cuantificarse. Se debe realizar un esfuerzo mayor para que las normas precisen las evidencias que deben acopiarse para realizar el juicio de la competencia y para establecer claramente las necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano.

Elaboró: JOSÉ IGNACIO OROZCO MARTÍNEZ

SISTEMA NACIONAL DE




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F2 – 005 Plan Operativo



PLAN OPERATIVO

F2-005

V.1

Página 95 de 136

AÑO _____

MESA SECTORIAL

REGIONAL

CENTRO

METODÓLOGO

FECHA

METAS APROBADAS POR LA MESA SECTORIAL

PRODUCTOS ELABORACIÓN ACTUALIZACIÓN

CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL

MAPA FUNCIONAL

TITULACIONES (Detalle el nombre de cada una de las

titulaciones)

CRONOGRAMA

PRODUCTOS ACTIVIDADES FECHA

AA-MM-DD

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 96 de 136

INTEGRACIÓN

INSTANCIAS DE

CONCERTACIÓN

1. Convocar a empresarios, trabajadores, entidades de

formación

2. Reunir integrantes de la Mesa y Firmar el Acuerdo

de Voluntades

1. Identificar y acopiar información secundaria

2. Elaborar informe de necesidades de información

3. Elaborar términos de referencia

4. Contratar el estudio

5. Recibir el estudio

CARACTERIZACIÓN

6. Presentar el estudio a la Mesa Sectorial

1. Conformar el Equipo Técnico

2. Elaborar la versión inicial del Mapa Funcional

3. Verificar metodológicamente el Mapa Funcional

4. Ajustar el mapa y elaborar versión verificada

metodológicamente

5. Verificar técnicamente el Mapa en la ciudad

___________________


___________________

MAPA FUNCIONAL


___________________

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 97 de 136

8. Elaborar informe de verificación técnica

9. Ajustar el Mapa y elaborar versión verificada

técnicamente

10. Presentar el Mapa Funcional a la Mesa Sectorial

para aprobación


2. Elaborar la versión inicial de la estructura de la

titulación y normas de competencia laboral

3. Verificar metodológicamente la titulación y normas

de competencia laboral

4. Ajustar la titulación y normas de competencia

laboral y elaborar versión verificada

metodológicamente

5. Verificar técnicamente la titulación y normas de

competencia laboral en la ciudad

___________________



___________________

TITULACIÓN (escriba

el nombre de la

Titulación)



___________________


SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 98 de 136


laboral y elaborar versión verificada técnicamente

10. Desarrollar Consulta Pública


laboral y elaborar versión Consulta Pública

12. Presentar la titulación y normas de competencia

laboral a la Mesa Sectorial para aprobación


2. Elaborar la versión inicial de la estructura de la

titulación y normas de competencia laboral

3. Verificar metodológicamente la titulación y normas

de competencia laboral


laboral y elaborar versión verificada

metodológicamente

TITULACIÓN (escriba

el nombre de la

Titulación)



___________________



___________________



___________________


SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 99 de 136


laboral y elaborar versión verificada técnicamente

10. Desarrollar Consulta Pública


laboral y elaborar versión Consulta Pública

12. Presentar la titulación y normas de competencia

laboral a la Mesa Sectorial para aprobación

_________________________________ _________________________________ SUBDIRECTOR DE CENTRO PRESIDENTE MESA

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 100 de 136

F2 – 006 Inventario Información Disponible para la Caracterización Ocupacional



INVENTARIO INFORMACIÓN DISPONIBLE

PARA LA CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL

F2 – 006

V.1

Página 100 de 136

MESA SECTORIAL:

REGIONAL:

CENTRO:

METODÓLOGO:

FECHA:

ENTORNO INFORMACIÓN DISPONIBLE FUENTE INFORMACIÓN AÑO

TECNOLÓGICO

OCUPACIONAL

EDUCATIVO

ORGANIZACIONAL

ECONÓMICO

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL

_______________________________ _________________________________ SUBDIRECTOR DE CENTRO METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 101 de 136

F2 – 007 Inventario Necesidades Información para la Caracterización Ocupacional



INVENTARIO NECESIDADES INFORMACIÓN

PARA LA CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL

F2 – 007

V.1

Página 101 de 136

MESA SECTORIAL:

REGIONAL:

CENTRO:

METODÓLOGO:

FECHA:

ENTORNO INFORMACIÓN REQUERIDA

TECNOLÓGICO

OCUPACIONAL

EDUCATIVO

ORGANIZACIONAL

ECONÓMICO

_______________________________ _________________________________ SUBDIRECTOR DE CENTRO METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 102 de 136

F2 – 008 Resumen Analítico Caracterización Ocupacional



RESUMEN ANALÍTICO CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL

F2 – 008

V - 1

Página 102 de 136

MESA SECTORIAL

REGIONAL CENTRO

METODÓLOGO

TÍTULO DEL DOCUMENTO AUTORES

NOMBRE EMPRESA FIRMA CIUDAD Y FECHA DE APROBACIÓN ESTRATEGIAS PROPUESTAS PARA ACTUALIZACIÓN DEL DOCUMENTO BREVE DESCRIPCIÓN DEL ÁREA CARACTERIZADA

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 103 de 136

PRINCIPALES INDICADORES

ENTORNO DATOS PRINCIPALES

TECNOLÓGICO OCUPACIONAL EDUCATIVO ORGANIZACIONAL ECONÓMICO TENDENCIAS OCUPACIONES QUE REQUIEREN ATENCIÓN PRIORITARIA

OCUPACIONES No. TRABAJADORES

FUENTES PRIMARIAS FUENTES SECUNDARIAS (Referencias documentales) _______________________________ FIRMA CONSULTOR O METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 104 de 136

F2 – 009 Mapa Funcional

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

MAPA FUNCIONAL

F2 – 009

V. 1

Página 104 de 136

VERSIÓN INICIAL VERSIÓN AJUSTADA

VERIFICACIÓN METODOLÓGICA VERSIÓN AJUSTADA

VERIFICACIÓN TÉCNICA VERSIÓN AVALADA POR LA

MESA SECTORIAL

MESA SECTORIAL REGIONAL CENTRO METODÓLOGO FECHA PROPÓSITO CLAVE

A.1.1.1.

A.1.1.2.

A.1.1.

A.1.1.3.

A. A.1.

A.1.2. A.1.2.1.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 105 de 136

A.1.2.2.

A.1.2.3.

A.1.3.1.

A.1.3.2.

A.1.3.

A.1.3.3.

A.2.1.1.

A.2.1.2.

A.2.1.

A.2.1.3.

A.2.2.1.

A.2.2.2.

A.2.2.

A.2.2.3.

A.2.3.1.

A.2.3.2.

A.2.

A.2.3.

A.2.3.3.

A.3.1.1.

A.3. A.3.1.

A.3.1.2.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 106 de 136

A.3.1.3.

A.3.2.1.

A.3.2.2.

A.3.2.

A.3.2.3.

A.3.3.1.

A.3.3.2.

A.3.3.

A.3.3.3.

B.1.1.1.

B.1.1.2.

B.1.1.

B.1.1.3.

B.1.2.1.

B.1.2.2.

B.1.2.

B.1.2.3.

B.1.3.1.

B.1.3.2.

B.1.

B.1.3.

B.1.3.3.

B.

B.2. B.2.1. B.2.1.1.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 107 de 136

B.2.1.2.

B.2.1.3.

B.2.2.1.

B.2.2.2.

B.2.2.

B.2.2.3.

B.2.3.1.

B.2.3.2.

B.2.3.

B.2.3.3.

B.3.1.1.

B.3.1.2.

B.3.1.

B.3.1.3.

B.3.2.1.

B.3.2.2.

B.3.2.

B.3.2.3.

B.3.3.1.

B.3.3.2.

B.3.

B.3.3.

B.3.3.3.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 108 de 136

C.1.1.1.

C.1.1.2.

C.1.1.

C.1.1.3.

C.1.2.1.

C.1.2.2.

C.1.2.

C.1.2.3.

C.1.3.1.

C.1.3.2.

C.1.

C.1.3.

C.1.3.3.

C.2.1.1.

C.2.1.2.

C.2.1.

C.2.1.3.

C.2.2.1.

C.2.2.2.

C.2.2.

C.2.2.3.

C.2.3.1.

C.

C.2.

C.2.3.

C.2.3.2.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 109 de 136

C.2.3.3.

C.3.1.1.

C.3.1.2.

C.3.1.

C.3.1.3.

C.3.2.1.

C.3.2.2.

C.3.2.

C.3.2.3.

C.3.3.1.

C.3.3.2.

C.3.

C.3.3.

C.3.3.3.

Aprobado Acta No. de la Mesa Sectorial de fecha:

Versión No. Que reemplaza la Versión No. de fecha:

__________________________________________ ____________________________________

SUBDIRECTOR DE CENTRO METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 110 de 136

F2 – 010 Registro de Participantes



REGISTRO DE PARTICIPANTES

F2 – 010

V - 1

Página 110 de 136 MESA SECTORIAL:

FECHA: LUGAR:

CIUDAD:

No. NOMBRE CARGO NOMBRE ORGANIZACIÓN CÓD.

CORREO ELECTRÓNICO TELÉFONO FIRMA

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 111 de 136

CÓDIGOS: 01 Entidad Pública; 02 Gremio; 03 Empresa; 04 Entidades de Formación o Capacitación; 05 Organización de Trabajadores; 06 Organización de pensionados SENA; 07 Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico; 8 Independiente

___________________________ FIRMA DEL METODOLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 112 de 136

F2 – 011 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Mapa Funcional



LISTA DE CHEQUEO VERIFICACIÓN METODOLÓGICA

MAPA FUNCIONAL

F2 – 011

V - 1 Página 112 de 136

MESA SECTORIAL:

METODÓLOGO

PROPÓSITO CLAVE SI NO

Tiene estructura VERBO + OBJETO + CONDICIÓN? Está centrado en la ACTIVIDAD PRINCIPAL de la sub-área de desempeño objeto de análisis? Su alcance es preciso? Es decir, se entiende claramente, Qué se hace en la sub-área que la hace diferente de otras su-áreas?

ENUNCIADO DE FUNCIONES SI NO

La función tiene estructura VERBO + OBJETO + CONDICIÓN? El VERBO es ACTIVO? El OBJETO delimita su alcance? CA CONDICIÓN es evaluable? La función se refiere a lo que hace el trabajador y no a lo que hace la máquina o el equipo? Se evita la referencia a indicadores de productividad?

Se evita la referencia a contextos específicos?

El último nivel de desglose corresponde a resultados alcanzables por una persona (contribuciones individuales?)

RELACIÓN ENTRE DESGLOSES DE FUNCIONES SI NO Al desglosar las funciones se mantiene la relación Consecuencia Causa en forma directa? Cada función aparece solamente una vez en el MAPA? Al desagregar una función se obtienen dos o más desgloses? Se evita describir procesos o procedimiento en el desglose de una función? Utiliza el Formato establecido? FECHA DE VERIFICACIÓN

AA-MM-DD

_____________________________ FIRMA METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 113 de 136

F2 – 012 Informe de Verificación Metodológica

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO

INFORME DE VERIFICACIÓN METODOLÓGICA

F2 – 012

V - 1

Página 113 de 136

MESA SECTORIAL

METODÓLOGO PAR

FECHA LUGAR

CIUDAD

MAPA FUNCIONAL

TITULACIONES

NORMAS DE COMPETENCIA

NOMBRE(S) PRODUCTO(S) VERIFICADO(S)

CONCEPTO

CONFORME

NO CONFORME

LISTA DE NO CONFORMIDADES

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 114 de 136

RECOMENDACIONES

__________________________________

FIRMA METODÓLOGO PAR

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 115 de 136

F2 – 013 Informe de Verificación Técnica y Consulta Pública

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO

INFORME DE VERIFICACIÓN TÉCNICA Y CONSULTA PÚBLICA

F2 – 013

V - 1

Página 115 de 136

MESA SECTORIAL:

METODÓLOGO:

FECHA: LUGAR:

CIUDAD:

VERIFICACIÓN TÉCNICA CONSULTA PÚBLICA

MAPA FUNCIONAL

TITULACIONES

NORMAS DE COMPETENCIA

NOMBRE(S) PRODUCTO(S) VERIFICADO(S) ó

PRESENTADOS A CONSULTA PÚBLICA: CONCLUSIONES RECOMENDACIONES NOTA: Anexe Formato Registro de Participantes ______________________________________ FIRMA METODÓLOGO DE NORMALIZACIÓN

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 116 de 136

F2 – 014 Titulación



TITULACIÓN

F2 – 014

V - 1

Página 116 de 136

VERSIÓN INICIAL

VERSIÓN AJUSTADA

VERIFICACIÓN METODOLÓGICA

VERSIÓN AJUSTADA

VERIFICACIÓN TÉCNICA

VERSIÓN AJUSTADA CONSULTA

PÚBLICA

VERSIÓN AVALADA

MESA SECTORIAL

MESA SECTORIAL:

REGIONAL:

CENTRO:

METODÓLOGO:

NOMBRE DE LA TITULACIÓN:

CÓDIGO TITULACIÓN

NIVEL: FECHA: AA MM DD VIGENCIA: AA MM DD JUSTIFICACIÓN DEL NIVEL DIRIGIDA A

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 117 de 136

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL OBLIGATORIAS

CÓDIGO

N.C.L. TÍTULO NORMA DE

COMPETENCIA LABORAL CÓDIGO

ELEMENTO TÍTULO DEL ELEMENTO

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL OPCIONALES

CÓDIGO N.C.L.

TÍTULO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

CÓDIGO ELEMENTO

TÍTULO DEL ELEMENTO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 118 de 136

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL ADICIONALES

CÓDIGO N.C.L.

TÍTULO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

CÓDIGO ELEMENTO

TÍTULO DEL ELEMENTO

Aprobado Acta No. del Consejo Directivo Nacional del SENA de fecha:


__________________________________ _____________________________ FIRMA SUBDIRECTOR DEL CENTRO FIRMA METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 119 de 136

F2 – 015 Norma de Competencia Laboral N.C.L.

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL N.C.L.

F2 – 015

V - 1

Página 119 de 136

VERSIÓN INICIAL

VERSIÓN AJUSTADA VERIFICACIÓN

METODOLÓGICA

VERSIÓN AJUSTADA VERIFICACIÓN TÉCNICA

VERSIÓN AJUSTADA CONSULTA PÚBLICA

VERSIÓN AVALADA MESA SECTORIAL

MESA SECTORIAL:

REGIONAL:

CENTRO:

METODÓLOGO:

COD_ELEMENTO TÍTULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA

TÍTULO DE LA N.C.L. CÓDIGO N.C.L.

FECHA:

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 120 de 136

CÓDIGOS DE TITULACIONES QUE CONTIENEN ESTA NORMA

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES

CÓDIGO DE LA N.C.L.

TÍTULO DE LA NORMA

CÓDIGO DEL ELEMENTO

TÍTULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL

* ELABORAR ORDENES DE PEDIDO SEGÚN LAS REQUISICIONES O NECESIDADES DE CADA AREA. *EMPACAR LOS OBJETOS DE ACUERDO AL TIPO, NATURALEZA Y ORDENES DE ALISTAMIENTO

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Pág. 121 de 136

A. Las o. p. son elaboradas teniendo en cuenta las normas técnicas vigentes

B. Las o. p. indican cantidades y especificaciones técnicas de cada producto (¿condición?)

C. Las o. p. son elaboradas previa verificación del inventario existente

D. Las o. p. son elaboradas según la programación establecida

E. Las requisiciones son recibidas con los criterios de prioridad de la organización

F. Las solicitudes de requisición son verificadas en cumplimiento de los requerimientos de la organización

G. La orden de pedido ha sido diligenciada y codificada de acuerdo a los parámetros acogidos por la organización.

H. La orden de pedido es entregada y archivada con oportunidad a la autoridad competente.

I. La orden de pedido es elaborada dentro de los términos establecidos en el manual de procedimiento

J. La orden de pedido contiene las cantidades y especificaciones técnicas de acuerdo con los requerimientos del área.

A. Las órdenes de pedido son elaboradas según requisiciones y necesidades del área

B. Las órdenes de pedido se encuentran diligenciada de manera clara y organizada según normas establecidas

C. Las órdenes de pedido se atienden dentro de los tiempos establecidos y normas establecidas de cada área

D. La información contenida en la orden de pedido es clara y legible de acuerdo con las necesidades de cada área

E. La orden de pedido es entregada a cada área correspondiente dentro de los tiempos contemplados en los manuales de procedimientos

F. La orden de pedido diligencia cada uno de los campos del formato establecido

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V – 1

Pág. 122 de 136

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES

R.

S.

T.

U.

V.

G.

H.

I.

J.

K.

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

CÓDIGO DE LA N.C.L.

TÍTULO DE LA NORMA

CÓDIGO DEL ELEMENTO

TÍTULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 123 de 136

CATEGORÍA: CLASE:

CLASE:

CATEGORÍA: CLASE:

CLASE:

PRODUCTO:

1.

2.

DESEMPEÑO:

1.

2.

CONOCIMIENTO:

1.

2.

Aprobado Acta No. del Consejo Directivo Nacional del SENA de fecha:


__________________________________________ ____________________________________

SUBDIRECTOR DE CENTRO METODÓLOGO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 124 de 136

F2 – 016 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Titulaciones




TITULACIONES

F2 – 016

V - 1

Página 124 de 136

MESA SECTORIAL:

METODÓLOGO

TITULACIÓN SI NO

Está presentada en el formato establecido?

Corresponde a una función no referida en otra titulación?

Las unidades de competencia laboral que componen la titulación son excluyentes entre sí?

Incluye Normas de competencia laboral optativas? Explícitamente se define el nivel de competencia?

Establece claramente la fecha de vigencia? FECHA DE VERIFICACIÓN

AA-MM-DD


SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 125 de 136

F2 – 017 Lista de Chequeo Verificación Metodológica Norma de Competencia Laboral




NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2 – 017

V - 1

Página 125 de 136

MESA SECTORIAL:

METODÓLOGO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL SI NO

Con solo la lectura del título, se sabe de qué trata la Norma?

Refleja con precisión el alcance del conjunto de sus elementos de competencia?

La Norma tiene un principio y un fin precisos? El título de la Norma tiene un Verbo, objeto y una condición? El título de la Norma está redactado como un resultado, es decir, puede leerse como: "El trabajador es capaz de …"?

Tiene por lo menos dos (2) elementos?

Se enuncian todos los elementos que la componen?

Utiliza el formato establecido en el procedimiento?

ELEMENTOS DE COMPETENCIA LABORAL SI NO

El título del Elemento tiene un Verbo, objeto y una condición? El título del elemento expresa sobre qué trata el elemento si sólo viera el título? El elemento contiene los cuatro (4) componentes normativos? El título corresponde a una contribución individual?

El elemento está presentado en el Formato establecido?

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 126 de 136

CRITERIOS DE DESEMPEÑO SI NO

Cada criterio tiene un resultado crítico y parámetro de evaluación?

Cada criterio es un aspecto crítico en el desempeño de la función?

Ningún criterio rebasa el alcance del título del elemento?

El conjunto de criterios cubre todos los aspectos esenciales del desempeño competente para el elemento?

Se incluyen criterios sobre prácticas seguras en el trabajo?

Se incluyen criterios sobre prácticas saludables en el trabajo?

Se incluyen criterios sobre manejo de contingencias?

RANGO DE APLICACIÓN SI NO Cada especificación del rango de aplicación, se describe con una categoría crítica y con clases críticas ?

Cada categoría crítica posee, por lo menos, dos clases críticas?

Cada categoría crítica está asociada al verbo, o, al objeto, o, a la condición del título del elemento, o, a un criterio de desempeño?

Evita describir listas de materiales y elementos que no suponen variante en la competencia requerida?

En conjunto, el Rango de aplicación precisa todos los contextos críticos donde el trabajador debe demostrar su competencia?

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIÓN ESENCIALES SI NO

Cada especificación de conocimiento y comprensión referencia explícitamente uno o varios criterios de desempeño? Cada Criterio de desempeño tiene por lo menos una especificación de conocimientos asociada? Cada especificación de conocimiento y comprensión es precisa en cuanto a su alcance?

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 127 de 136

Se evita el uso de enunciados ambiguos en la especificación de conocimientos?

EVIDENCIAS REQUERIDAS SI NO

Se especifican evidencias de producto? Se especifican evidencias de desempeño? Se especifican evidencias de conocimiento? Las evidencias requeridas cubren la totalidad de los criterios de desempeño?

Las evidencias requeridas cubren la totalidad de los rangos de aplicación?

En el enunciado se especifica la cantidad de evidencias que se requiere?

Es posible obtener las evidencias requeridas? FECHA DE VERIFICACIÓN

AA-MM-DD


SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 128 de 136

F2 – 018 Participación en Reuniones de Equipos Técnicos



PARTICIPACIÓN EN REUNIONES DE EQUIPOS TÉCNICOS

F2 – 018

V - 1

Página 128 de 136

MESA SECTORIAL NOMBRE DEL PRODUCTO

Diligencie el formato y marque con un X los integrantes del equipo que participan en la reunión

FECHAS DE REUNIÓN EQUIPOS TÉCNICOS AA-MM-DD

INTEGRANTES EQUIPO TÉCNICO

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Pág. 129 de 136

F2 – 019 Lista de Chequeo para Verificación Técnica de Titulaciones Laborales



LISTA DE CHEQUEO PARA VERIFICACIÓN TÉCNICA DE TITULACIONES LABORALES

F2 – 019

V - 1

Página 129 de 136

MESA SECTORIAL:

METODÓLOGO

INFORMACIÓN DEL EMPRESARIO O DELEGADO DE LA EMPRESA: Nombre:

Cargo:

Empresa:

Dirección Empresa:

Teléfono:

Fax:

E-mail:

Si tiene duda acerca de este cuestionario, por favor contacte a:

Escriba la información del metodólogo

(nombre, dirección, correo electrónico, números telefónicos)

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 130 de 136

¡Gracias por su colaboración!

INSTRUCCIONES

El desarrollo de Normas de Competencia para los trabajadores de ___________________________________ ha llegado a la etapa en que se necesita la revisión y retroalimentación de quienes realizan las funciones laborales. A continuación encontrará definiciones que le permitirá tener mayor claridad sobre el tema que se está tratando: NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL: Documento aprobado por autoridad competente, que consigna los estándares reconocidos como satisfactorios en términos de los resultados y de calidad de los mismos, que un trabajador debe lograr en el desempeño laboral de una función productiva, los contextos en que ocurre ese desempeño, los conocimientos que debe aplicar y las evidencias que puede presentar para demostrar su competencia. ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL: Es la descripción de lo que una persona debe ser capaz de hacer en el desempeño de una función productiva, expresada mediante los criterios de desempeño, el rango de aplicación, los conocimientos y comprensiones esenciales y las evidencias requeridas. CRITERIOS DE DESEMPEÑO: Resultados que una persona debe obtener y demostrar en situaciones reales de trabajo, con los requisitos de calidad especificados para lograr el desempeño competente

RANGO DE APLICACIÓN: Descripción de los diferentes escenarios y condiciones variables donde la persona debe ser capaz de demostrar dominio sobre el elemento de competencia CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: Teorías, principios, conceptos e información relevante que sustenta y se aplica en el desempeño laboral competente

EVIDENCIAS REQUERIDAS: Pruebas necesarias para evaluar y juzgar la competencia laboral de una persona, definida en los criterios de desempeño y los conocimientos y comprensiones esenciales y delimitados por el rango de aplicación.

SISTEMA NACIONAL DE




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Pág. 131 de 136

TITULACIÓN: Conjunto de Normas de Competencia que describe los desempeños esperados en un área ocupacional.

LO QUE NECESITAMOS QUE USTED HAGA:

Por favor:

1. Indique cuáles de las funciones que integran la Titulación desempeña con frecuencia, cuáles desempeña de vez en cuando y cuáles no desempeña.

. 2. Establezca si los nombres de Normas y Elementos de competencia enuncian las

funciones requeridas en la Titulación. 3. Identifique otras funciones que usted realiza y no están cubiertas por esta

Titulación.

4. Determine si existen problemas con los Criterios de desempeño, Rango de aplicación, Conocimientos y comprensión esenciales y Evidencias requeridas, con base en el análisis de la Norma de competencia.

Muchas gracias por su colaboración.

NOMBRE DE LA TITULACIÓN:

NIVEL: ESTRUCTURA DE LA TITULACIÓN 1. Indique con una X cuáles de las FUNCIONES descritas a continuación

desempeña con frecuencia, cuáles con poca frecuencia y cuáles no realiza.

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 132 de 136

Código Funciones Frecuente Algunas

veces Nunca

2. Determine si la redacción de los títulos de cada Norma y de cada uno de sus

Elementos de competencia es clara y si el conjunto Elementos permite lograr los resultados de la Norma

SI

NO

INSEGURO

El título de la Norma es claro? (Escriba el nombre de la norma)

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 133 de 136

La redacción del título de cada elemento es clara?

Elemento No. 1 (Escriba el nombre)




Los títulos de los elementos reflejan las funciones necesarias para lograr esta Norma?





Por favor, escriba al reverso de la hoja sus comentarios acerca de la NORMA y sus elementos.

3. Identifique otras funciones que desempeña y que no están cubiertas por esta Titulación:

Hay funciones que realiza y que no están cubiertas por estas NORMAS?

SÍ NO

En caso afirmativo, Cuáles son esas funciones?

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 134 de 136

Qué comentario desea hacer acerca de esta Titulación Laboral?

4. Para cada ELEMENTO DE COMPETENCIA, determine si existen problemas con los Criterios de Desempeño, el Rango de Aplicación, los Conocimientos y comprensión esenciales y las Evidencias requeridas:

ELEMENTO XX (Nombre del elemento) Por favor responda las siguientes preguntas:

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 135 de 136

Criterio de desempeño Correcto Incompleto Incorrecto Incomprensible

No es

Requerido

Sugerencia

A

B

C

D

CONOCIMIENTOS y COMPRENSIÓN ESENCIALES Los conocimientos planteados son ESENCIALES para el desempeño competente en el ELEMENTO y tiene relación directa con los Criterios de desempeño? : SI_____ NO______

CONOCIMIENTOS QUE SOBRAN CONOCIMIENTOS QUE FALTAN

RANGO DE APLICACIÓN El RANGO describe los contextos donde debe lograrse y demostrarse el desempeño descrito en el elemento de competencia? SI NO

SISTEMA NACIONAL DE




V – 1

Pág. 136 de 136

Problemas que encuentran Sugerencias

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Las Evidencias son suficientes para demostrar un desempeño competente? SI NO

EVIDENCIAS QUE SUGIERE SEAN ELIMINADAS

EVIDENCIAS QUE SUGIERE SE ADICIONEN

Manual de Procesos y Procedimientos SENA

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