La intervención social desde las organizaciones · Los incapaces de gestionar y sustentar una...
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La intervención social desde las organizaciones
Txus Morata
Objetivos:
1.Modelos de intervención social
2.Retos- Evidencias científicas - Orientaciones
para la práctica
Evolución de la intervención social y contextos sociopolíticos
• Modelo de intervención social basado en la caridad, la
ayuda y el asistencialismo
• Modelo de intervención desde la justicia social y como
respuesta a problemáticas sociales.
• Modelo de intervención orientado a la inclusión social en
comunidades y redes
Modelo de intervención social basado en la caridad, la ayuda y el asistencialismo
Contexto social La sociedad preindustrial. Clases sociales claramente diferenciadas y
distanciadas en razón de la renta.
Principios Sujeto intervenido
Concepción política
de la intervención
Agentes/Profesional
es/ Formación
Objetivos
Pobres, deficientes, enfermos, desatendidos, niños y niñas huérfanas, etc.
en situación de necesidad. A veces en la calle y, también, a menudo,
institucionalizados. Sujeto con necesidades
Atender y ayudar al desatendido, al necesitado.
Relación de ayuda o de asistencia al otro. Satisfacción de necesidades. La
intervención se produce desde la voluntariedad.
No se pone tanto en los resultados. No se habla ni de educación ni de
formación.
Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto
europeo
Modelo de intervención desde la justicia social y como respuesta a problemáticas
sociales. Acciones promocionales, formativas y educativas
Contexto social Revolución industrial: inicio movimientos obreros
Estado benefactor o del bienestar. Nacimiento en Alemania de la PedagogíaSocial.
Los Estados en Europa se harán cargo progresivamente del campo social. Laprotección y reforma de menores. El modelo anterior, la caridad dependíageneralmente de la iniciativa individual, en este depende de las organizacionesEstatales.
1ª modernidad o la modernidad sólida (Beck y Bauman). La razón ha deprocurar el orden social/control social orientado a asegurar y mantener lacohesión social.
El Estado -a través de los técnicos, administradores y funcionarios- y losproletarios como interlocutores de la intervención socioeducativa
Principios
Sujeto
intervenido
Concepción
política de la
intervención
Agentes/
Profesionales/
Formación
Objetivos
Años 20 y 70 del siglo XX aparición de la categoría inadaptación: desde unaperspectiva psicologista, se interpreta como síntoma de enfermedad.
Años 70 el concepto de exclusión: carencias de tipo social. La intervención: TrabajosocialIdeal utópico orienta la intervención del militante y el ideal administrativo guía la delfuncionario.
Profesionalización de la función social o socioeducativa. La intervención técnica querequiere de formación y acreditación previa. Las intervenciones se producen enámbitos institucionales o comunitarios. Siempre es una relación “cara a cara”.
Intervención orientada a acciones psiquiátricas o psicológicas – restructuración de lapersonalidad- o, socioeducativas para la integración social y profesional.
Atender a los pobres, a los inadaptados o a los proletarios es una cuestión de justiciasocial y no de caridad. Intervención socioeducativa: desde la protección a laeducación. Se identifica el campo social solamente con el ámbito de la necesidad o delas problemáticas sociales
Autonomía personal o hacia la mejora de la calidad de vida, igualdad de derechos yoportunidades, la educación y la formación o la lucha social y sindical.
Incorporación de acciones promocionales, formativas y educativas. Satisfacenecesidades y cumple normas socioeducativas.
Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto
europeo
Contexto social
donde se
desarrolla
Último tercio del siglo XX. Cambios radicales en la sociedad y en la vida social por efecto de los
procesos de globalización y la mediación de las nuevas tecnologías en la vida social y laboral.
Sociedad de la información y la comunicación
Lógica de flujos (Castells, 1998). La red, como estructura, sustenta buena parte de las
relaciones –financieras, económicas, interpersonales, culturales, etc- La complejidad se
instaura en el tejido social.
Atomización social : sociedad marcadamente individualista. La individualización se convierte
así en la estructura social básica de la segunda modernidad (Beck, 2003). Modernidad líquida
(Bauman, 2002): desde el trabajo a las relaciones personales, está sometido a cambios.
- La modernidad sólida proporcionaba el escenario y el papel que cada uno habíamos de
representar a lo largo de nuestra vida.
- La modernidad líquida : responsabilidad individual de construir la propia identidad.
De la ética del trabajo (en el esfuerzo y en el trabajo bien hecho nos hacemos iguales) hemos
pasado a la estética del consumo (la de la diferencia: la capacidad de provocar, vivir y
experimentar experiencias placenteras depende de la posibilidad de consumir y ésta está
directamente relacionada con el nivel de renta.) (Bauman, 2000).
Sociedad de los dos tercios: dividida entre los que cuentan y los que no. Los primeros son los
incluidos, ocupados en la gestión y mantenimiento de sus identidades. Los segundos son los
invisibles.
Modelo de intervención orientado a la inclusión social en comunidades y redes
Principios Sujeto
intervenido
Concepción
política de la
intervención
Agentes/
profesionales/
Formación
Objetivos
El individuo debe encontrar soluciones biográficas a las contradicciones sistémicas
Los riesgos, los problemas y las contradicciones siguen siendo sociales, pero el individuo solo se tiene así mismo para hacerles frente. El fracaso se vive como algo personal y resulta, en este sentido muchomás descarnado.
Los incapaces de gestionar y sustentar una identidad cultural determinada son también incapaces deformar parte de la red de conexiones y flujos que dominan hoy las relaciones y la vida social.
La clave para una vida “normalizada” en la sociedad es una cuestión de acceso. La intervención
socioeducativa pretende ser normalizada: se dirige a toda población y no solamente a la que está
en situación de necesidad. Intervención socioeducativa orientada a la formación de
ciudadanos/as que participan en la vida social en foros físicos como virtuales.
Intervención en el ámbito de la necesidad y de la libertad: programas de dinamización
sociocultural, de gestión cultural o de desarrollo comunitario.
La vida social más compleja: aumento de la tipología de profesionales que trabajan en ámbitos
sociales. Desarrollan ocupaciones diversas (animadores socioculturales; educadores especializados,educadores de adultos, monitores de tiempo libre, gestores culturales, etc.) (Úcar, 2001)
En el modelo anterior los interventores socioeducativos dependían del sector Estatal y Administrativo,
en el nuevo aparece el llamado Tercer Sector. Organizaciones de iniciativa social y sin ánimode lucro se ocupan, junto a los profesionales de la Administración, de los procesos de intervenciónsocioeducativa.
Proporcionar los recursos necesarios para vincular a las personas –excluidas o no- a lasdiferentes redes de relaciones de todo tipo que estructuran la vida social.
Fuente: Elaboración propia a partir de Ucar, X (2004) De la caridad a la inclusión: modelos de acción e intervención socioeducativa en el contexto
europeo
Contexto actual: principales fenómenos y dinámicasemergentes del cambio de época:
- Diversificación e individualización de las trayectorias vitales de laspersonas: diversidad generacional, funcional y cultural
- Expansión universalizante de la conciencia de derechos frente al Estado porparte de la ciudadanía
- Nuevas fragilidades. Fracturas sociales y exclusión, Vulneración dederechos básicos y polarización. De riesgos coyunturales a necesidadessociales de capas cada vez más amplias de la población
- Transformación y diversificación de las estructuras y dinámicas familiares
- Límites de la capacidad de las redes familiares y comunitarias de ofrecerapoyos tangibles e intangibles
- Conocimiento científico e innovación tecnológica
¿Como afecta la nueva realidad social, el cambio de época, a la acción social y a los modelos de intervención social? ¿Qué retos nos plantea?
1. Construir un posicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en lascomunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales. Del problema social al problema público.
2. Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral
3. Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión
4. Impulsar la innovación social desde todos los agentes: esfera pública, mercado, iniciativasocial y comunidad y generadora de bienestar e inclusión social
5. Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica basada en laevidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento
6. Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades (no asistencialismo)
Fuente: Elaboración propia a partir de Fantova, F. (2017) Los retos de la acción social en las políticas públicas. Congreso de Cáritas Gipuzkoa
RETO 1:
Ir abandonando el posicionamiento residual de los servicios de atención a las
personas con problemas /necesidades para ir construyendo un
posicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en las
comunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,
generacionales y funcionales. Del problema social al problema público
a) Universalización de la intervención social para toda la ciudadanía
b) Prevención, promoción y apoyo en las comunidades atravesadas
por la diversidad
c) Del problema social al problema público y su introducción en la
agenda de las políticas públicas
a) Universalización de la intervención social para toda la ciudadanía
De la asistencia social inespecífica (para diversas necesidades u objetos) yresidual (para lo que no se cubra) hacia una concepción como (cuarto)pilar del sistema de bienestar
Servicios y organizaciones de calidad y próximos, de tipo promocional y preventivo:- Implementación de la LAPAD ( ley de autonomía personal y atención a la dependencia)- Los centros de SSB como red básica de proximidad- El ciclo vital como eje central de las políticas. Especialmente fortalecer:
a) políticas de la pequeña infancia b) las politicas para la emancipación juvenilc) las politicas de apoyo a nuevos modelos familiares y convivenciales; d) las políticas por un envejecimiento autónomo, saludable, activo y con derechos..
b) Prevención, promoción y apoyo en las comunidades (no únicamente para colectivos minoritarios con necesidades/problemáticas) atravesadas por la diversidad (de género, generacionales, funcionales y culturales)
Prevención
Promoción
• En la cotidianidad de las personas, de las comunidades y barrios
• Actuaciones sistematizadas, de carácter estable• Orientada a trabajar y cambiar contextos • Fortaleciendo las redes de soporte y apoyo social
• De la autonomía y el empoderamiento
• De cambios en les estructuras institucionales
c) Del problema social al problema público y su introducción en la agenda de las políticas públicas
Participación social y reivindicación ciudadana
Reto 2:Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral
a) Coordinación y relaciones intersectoriales: relación entre acción social y otros áreas dentro del sistema de bienestar (sanitaria, educativa, laboral, habitacional y las garantía de ingresos para la subsistencia).
b) Trabajo en Red. Decisiones compartidas
a) Coordinación y relaciones intersectoriales:
Todas las áreas/servicios de bienestar y diversidad de
ámbitos
•Permite que no se produzcan
bisagras
Ninguna profesión, disciplina,
sistema o sector puede reclamar para sí la mirada
Enfoque educativo,
preventivo e integrador
Reducción de “el paso por
muchas ventanillas
Tipologías:
1. Coordinación; propuestas independientes que se informan entre ellas (multidisciplinariedad)
2. Cooperación; propuestas interdependientes que se construyen de forma simultanea (interdisciplinariedad)
3. Construcción conjunta; construcción de saberes conjuntos (transprofesionalidad)
Organizar los saberes (las disciplinas diversas)en una visión de conjunta, que permita estudiar sus conexiones y relaciones. Concepción integradora del conocimiento, cuando la interrelación no sustituye al quehacer de las disciplinas.
Este tipo de trabajo implica renuncia al protagonismo de un profesional sobre los otros,busca elementos transversales que ayuden a optimizar los saberes particulares de cadauno de los participantes, presupone liderazgos compartidos
b) Trabajo en Red
Reto 1:Ir abandonando el posicionamiento residual de los servicios de atención a laspersonas con problemas /necesidades para ir construyendo unposicionamiento universal, de prevención, promoción y apoyo en lascomunidades próximas, atravesadas por las diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales. Del problema social al problema público
Reto 2:Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral
Servicios sociales y cohesión social (2011)
Director de la investigación: Gregorio Rodríguez Cabrero
Autores: Manuel Aguilar Hendrickson (Universidad de Barcelona), Ana Arriba González de Durana (Universidad
de Alcalá), Fernando Casas Mínguez (Universidad de Castilla- La Mancha), Miguel Laparra (Universidad
Pública de Navarra), Vicente Marbán Gallego (Universidad de Alcalá), Begoña Pérez Eransus (Universidad
Pública de Navarra), Gregorio Rodríguez Cabrero (Universidad de Alcalá). Consejo económico y social españa
INVESTIGACIONES / EVIDENCIAS CIENTIFICAS
Servicios sociales y cohesión social (2011) **
Director de la investigación: Gregorio Rodríguez Cabrero
Autores: Manuel Aguilar Hendrickson (Universidad de Barcelona), Ana Arriba González de Durana (Universidad de Alcalá), Fernando Casas Mínguez (Universidad de Castilla-
La Mancha), Miguel Laparra (Universidad Pública de Navarra), Vicente Marbán Gallego (Universidad de Alcalá), Begoña Pérez Eransus (Universidad Pública de Navarra),
Gregorio Rodríguez Cabrero (Universidad de Alcalá). Consejo económico y social españa
El trabajo trata de dar respuesta a una doble pregunta:
a) En qué medida los servicios sociales contribuyen a la construcción de un sistema
coherente y accesible de prestaciones sociales que dé respuesta a las
necesidades sociales de la población en general y, de manera particular, a las
necesidades de los grupos en situación de vulnerabilidad y exclusión social,
así como a la creación de un entorno de accesibilidad social.
b) Desde la perspectiva de la demanda social, este trabajo analiza dos niveles:• el nivel organizativo y de los recursos: quiénes y cómo intervienen los agentes
institucionales, Estado, tercer sector y organizaciones mercantiles
• papel e impacto de los servicios sociales en la integración de las personas de las
diferentes comunidades étnicas, inmigrantes extracomunitarios y comunidad gitana, en
la promoción de la autonomía y atención de las personas en situación de dependencia y,
finalmente, en la inserción de los colectivos excluidos que acumulan carencias de
renta, empleo, educación, vínculos sociales y fallos en la accesibilidad a los servicios y
prestaciones del Estado de Bienestar
Ante un modelo de intervención social que presenta disfunciones, como
por ejemplo:
- atención centrada en las necesidades y en las personas en situación de
vulnerabilidad o exclusión
- Frágil participación de las personas usuarias y los entornos
comunitarios
- Recursos centrados en la atención a situaciones concretas
- ….
Desde la investigación tomada como ejemplo, algunas orientaciones:
Necesidad de rentabilizar más y mejor los recursos dirigidos a la
prevención
Intervención personalizada. Escuchar y respetar las decisiones de la
persona usuaria – promoción de la autonomía
Formación de los cuidadores a nivel técnico
Recoger indicadores de evaluación sobre la eficacia de los recursos en
relación a la calidad de vida de las personas
Servicios Sociales en igualdad de otros sistemas de bienestar
RETO 3:
Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión
a) Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridadesb) Las organizaciones sociales, el 3er Sector reincorpora la comunidad y el territorio,
la participación ciudadana y la movilización socialc) Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidadd) La acción comunitaria y sus efectos en la el incremento de cohesión social y de
participación ciudadana
Reto 3Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión
Capital social Desinstitucionalización Cohesión social Participación
• Aprendizaje y Servicio Educación
para la ciudadanía (2011)
Puig, Gijón, Martin i Ros, 2011. Grup de
Recerca en Educació Moral de la UB
• La vida independiente de las personas
con discapacidad intelectual. Análisis
de los apoyos y las barreras que
inciden en la consecución de sus
proyectos de vida (2016)
Carol Puyalto Rovira. Universidad de Girona
(2016)
• Inserción juvenil y actividad física:
una forma de intervención social
en el contexto de los barrios de la
periferia urbana (2002)
Grup de investigación deporte e
inserción social de la Universitat de
València. Projecte finançat per la
Generalitat Valenciana en el marc del
Programa Valencià de recerca
científica i desenvolupament
tecnològic
• Los vínculos personales y afectivos son esenciales
para mantener e incrementar la calidad de vida de
las personas mayores (2016)
Fundació Cuberes Donlo a través de la Fundació Pere
Tarrés
• Cultura del Don, aprendizaje
servicio, integración social y
ciudadanía (2013)
Puig, Martín, Gijón, Rubio, Pals, Graell i
de la Truja. Grup de Recerca en Educació
Moral de la UB . Programa RecerCaixa
2013
• De la Escuela Gueto a una
Comunidad de Aprendizaje: Un
Estudio de Caso sobre la
Superación de la Pobreza a través
de una Educación de Éxito Plan
Nacional I+D“Actuaciones
socioeducativas de éxito para la
superación de la pobreza” (Valls,
2012-2014
• La actividad física como elemento de participación y
calidad de vida en las personas mayores (2016)
Herranz Aguayo, I; Lirio Castro, J; Portal Martínez, E y
Arias Fernández, E. Grupo de Investigación Calidad de
vida e intervención comunitaria y organizacional.
Universidad de Málaga
• Ocio, acción sociocultural y
cohesión social (2015-2017)
Proyecto I+D+i “Ocio, Acción
sociocultural y Cohesión Social”
(EDU2014-57212-R). Grupo de
investigación, Innovación y Análisis
Social (GIAS) Facultad de Educación
Social y Trabajo Social Pere Tarrés -
Universidad Ramon Llull.
• La Participación infantil y construcción de
ciudadanía (2013)
J. Trilla (IP), A. Novella, A. Llena, E. Noguera, M. J.
Morata, M. Gómez, I. Agud, y J. Cifre. Financiada por el
Ministerio de Economía y Competitividad. EDU2009-
10967.
De la Animación sociocultural al
Desarrollo Comunitaria: su incidencia
en el ocio (2009) Morata,T (2009)
• El voluntariado transforma si sabemos como(2015)
ACTIVISMO SOCIAL Formas de participación en el
desarrollo humano (2008) * Rosado, I; Arias, B; Boni,
A i Ortega; ML (Universidad de Loyola Andalucía,
Universidad Politècnica de València i ONGAWA
INVESTIGACIONES:
a) Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridades
• Los bienes relacionales, más allá del mercado.• Son afectos, expectativas confiadas, apoyos gratuitos, vínculos recíprocos
necesarios para la calidad y el sentido de nuestra vida• Capital vínculo (con otros iguales, las personas más próximas) y capital puente,
acceso (con gente diversa, instituciones formales)
Asociaciones, profesionales, vecindario, sociedades o clubs deportivos,entidades culturales y benéficas, partidos políticos, sindicatos, etc., que marcanla confianza mutua y el compromiso cívico (Putnam, 1993).
Sus beneficios:Para las personas:
• conexiones sociales diversas
• para el bienestar subjetivo
Para las comunidades
• reciprocidad
• confianza
• apoyo social
Para la sociedad y la agenda política:
• transformación y cambio de políticas y sistemas sociales
Aprendizaje y Servicio Educación para la ciudadanía ( 2011) **
Tipos de estudio
Metodología etnográfica y de participación-acción.
Muestra 10 experiencias 2 proyectos concretos.
Instrumentos Observación participante Anàlisis documental
Cultura del Don, aprendizaje servicio, integración social
y ciudadanía (2013) ***
** Puig, Gijón, Martin i Ros, 2011. Grup de Recerca en Educació Moral de la UB
*** Puig, Martín, Gijón, Rubio, Pals, Graell i de la Truja. Grup de Recerca en Educació Moral de la UB . Programa RecerCaixa 2013
Tipos deestudio
Metodología etnográfica y de participación-acción.
Muestra Projectes Unitat d'Escolaritat Compartida“Esclat-Bellvitge” de l'Hospitalet de Llobregat
Instruments Observación participante Análisis documental
Capital social
• Combinación e integración de:
a)formación y espacios de reflexión con
b) el Servicio a la comunidad
• Practica del acompañamiento educativo
y el trabajo en red
Aprendizaje y Servicio
y
Cohesión social
Ocio, acción sociocultural y cohesión social (2015-2017) **
Tipo de estudio Investigación evaluativa de carácter participativo
Muestra(4 barrios)
Fase 1400 vecinos/as26 personas significativas12 profesionalesFase 2450 ninos/as20 exparticipantes adultos
Agentes Veïcinos/as de los barrio Agentes significativos Profesionales del otiempo libre educativo y la sociocultura Jovenes entre los 18 y los 30 años Niños/as entre los 8 y 17 años
Instrumentos Cuestionarios Entrevistas en profundidad Historias de vida Grupos de discusión
** Proyecto I+D+i “Ocio, Acción sociocultural y Cohesión Social” (EDU2014-57212-R). Grupo de investigación, Innovación y Análisis Social (GIAS) Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés - Universidad Ramon Llull.
De la Animación sociocultural al Desarrollo Comunitaria: su incidencia
en el ocio (2009)**
**Tesis doctoral Morata García, T. Universidad de Barcelona
Tipo deestudio
Metodología evaluativa
Participantes Personas mayores Profesionales Expertos
Instrumentos Entrevista en profundidad Focus group Observación Análisis documental Cuestionarios
Co
nclu
sio
nes
Respecto a las características programas intergeneracionales
- Superar enfoques de carácter asistencialista hacia las personas
mayores y ofrecer nuevas perspectivas de trabajo comunitario
- Utilidad social de las personas mayores a través de su implicación en
actividades de voluntariado y de participación.
- Diseño de ocio basadas en los principios de la democracia cultural
(creatividad, participación y promoción)
Algunas orientaciones para la intervención, a partir de las investigaciones
mostradas:
Capital social:
Importancia de integrar la reflexión sobre las acciones comunitarias
desde programas de voluntariado, APS. Reflexionar sobre la práctica
tiene una incidencia en el cambio de mentalidades, más allá de las
acciones
La participación en actividades de ocio, socioculturales, de educación
intergeneracional, comunidades de aprendizaje en los contextos
próximos de las personas produce una mayor red vecinal y cohesión
social.
Las actividades cuya finalidad se orienta a la activación de la
participación ciudadana (como las anteriormente nombradas u otras
similares) producen incremento de capital social, concretamente:
- Refuerza vínculos comunitarios e inclusión social
- Compromiso cívico
- Relaciones de confianza
- Promueve procesos de incidencia política
b) Las organizaciones sociales, el 3er Sector: reincorpora la comunidad y elterritorio, la participación ciudadana y la movilización social
Ante el riesgo de las organizaciones de centrar sus esfuerzos en la gestión deservicios y programas estandarizados de financiación pública (sin renunciar a laprofesionalización y la calidad de la intervención), se necesita:
Arraigarse más a la comunidad y al territorioActivación de la participación y la movilización socialPracticar una “democracia del contacto” entre las personas quecomparten un mismo territorio, así como entre estas y sus representantespolíticos (PAINTER, 2013)
Según José Manuel Fresno
“por la manera en que el tercer sector se ha desarrollado en España, de la mano de la expansión de los sistemas
de bienestar social y especialmente de los servicios sociales, éste se ha concentrado en las últimas décadas
preferentemente en la función de prestación de servicios, en detrimento de las otras funciones que le son
propias. En un contexto de pérdida de cohesión social, descrédito de la democracia y deterioro de los valores que
han inspirado la misma, es importante que estas dimensiones sean cultivadas de modo especial, pues ello dará
mayor consistencia e identidad a sus actuaciones”.
c) Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidad
Proceso que requiere de estrategia política a largo plazo y de la asignación de
recursos financieros adecuados para desarrollar servicios de apoyo alternativos de
carácter local.
La desinstitucionalización es un proceso que implica:
Desarrollo de estrategias locales y
prevención de la institucionalización
•Cierre de las instituciones residenciales en la que los derechos humanos son violados;
Coste financiero
Apoyo de la Administración
•Accesibilidad y disponibilidad a
servicios ordinarios, como la educación y
la formación, el empleo, vivienda,
salud …
Algunos requisitos:
Servicios profesionales a precios asequibles y accesibles para
todos
-Formación para trabajar en los servicios de carácter local, así
como información sobre el proceso de
desinstitucionalización
Acceder al empleo para las personas que abandonan instituciones. Participar
plenamente en la sociedad.
-Establecer asociaciones entre todas las partes interesadas que
intervienen en el proceso de desinstitucionalización
Normas vinculantes que garanticen los más altos niveles
de calidad
-Lucha estereotipos negativos. Incrementar la sensibilización en
las escuelas y la sociedad, mediante una educación
inclusiva y campañas en los medios de comunicación.
Elaborar respuestas específicas en cooperación
Desinstitucionalización
La vida independiente de las personas con discapacidad intelectual.
Análisis de los apoyos y las barreras que inciden en la consecución de sus
proyectos de vida (2016) **
** Tesis doctoral Carol Puyalto Rovira. Universidad de Girona
Tipo deestudio
Enfoque inclusivo y cualitativo
Participantes Personas con DI Familias de personas con DI profesionales que trabajan en los servicios que
ofrecen apoyo para la vida independiente a las personas con DI.
Instrumentos Entrevista en profundidad Grupo de discusión
Las principales barreras Los principales apoyos Las propuestas de mejora
1. Falta de habilidades personales
2. Control sobre la persona por parte de familias y profesionales
3. Apoyo profesional no centrado en la persona
4. Servicios de apoyo inadecuados
5. Falta de red de relaciones sociales
6. Falta de ingresos económicos
7. Discriminación por motivos de discapacidad
1. Aprendizajes para el desarrollo de la propia autonomía
2. El apoyo de la familia3. El apoyo entre iguales4. El apoyo de los
profesionales5. Los servicios de apoyo6. Comunidades accesibles,
sensibilizadas e inclusivas
1. Cambiar la actitud2. Desarrollar la propia
autonomía3. Mejorar la relación de
ayuda entre las personas con DI y sus familias
4. Disponer de una red de relaciones sociales
5. Mejorar la calidad del apoyo profesional
6. Mejorar los servicios de apoyo dirigidos a las personas con DI
7. Implicación y compromiso por parte de la administración
8. Disponer de mayores recursos económicos
9. Sensibilizar a la sociedad en materia de discapacidad
Desinstitucionalización:
El estudio presentado muestra la importancia para la intervención
social de contar con un sistema planificado (tener en cuenta
barreras y dificultades, apoyos y potencialidades) antes de poner en
marcha dispositivos y acciones en los procesos de
desinstitucionalización.
Activación de los servicios y recursos de la red comunitaria y la
necesidad de formar a la red para la atención
En los procesos de desinstitucionalización importancia de trabajar
sobre itinerarios personalizados y con sistemas de calidad
El estudio muestra la necesidad de sensibilizar y formar a la
ciudadanía ante estos procesos
d) La acción comunitaria y sus efectos en la activación de la participaciónciudadana y en la mejora de la cohesión social
Organización y movilización colectiva en la lucha y la defensa de derechos, para
favorecer la construcción de sociedades cohesionadas.
Construcción de ciudadanías activas, solidarias y comprometidas por el bien común,
considerando que todos los ciudadanos, "El objeto de la educación no es la de poder hacer
ciudadanos, sino buenos ciudadanos" (Trilla, 2010
Construcción de modelos de participación democrática, donde toda la ciudadanía
participa activamente en la toma de decisiones y no únicamente en la consulta.
Focalizar las actuaciones en la coproducción (construcción) de la comunidad y
del espacio público. Actuaciones en la gestión, la programación y la evaluación de la
ciudad, del barrio, del territorio o bien de la institución, del equipamiento, del servicio y, por
último,
Actuaciones o acciones comunitarias que hagan posible el reconocimiento de la
diversidad cultural, de género, de estilos de vida., integrando la diversidad de intereses, de
conocimientos y de sensibilidades.
Inserción juvenil y actividad física: una forma de intervención socialen el contexto de los barrios de la periferia urbana (2002)**
**Grup de investigación deporte e inserción social de la Universitat de València. Projecte finançat per la Generalitat Valenciana en el
marc del Programa Valencià de recerca científica i desenvolupament tecnològic
Actividad física
y
Cohesión social
• Incremento de relaciones sociales entre los niños y jóvenes
• Generación de contextos de convivencia naturales cohesionadoras.
Cohesión social
De la Escuela Gueto a una Comunidad de Aprendizaje: Un Estudio de Caso sobre la Superación de la Pobreza a través de una Educación de Éxito (2014)**
**Plan Nacional I+D“Actuaciones socioeducativas de éxito para la superación de la pobreza” (Valls, 2012-2014)
Tipo de estudio Principios de la metodología crítica
Muestra y agentes - 2 Responsables políticos- 2 Responsables Servicios Sociales- 8 Jóvenes- 10 familias- 10 Vecinos- 2 Profesionales intervención social- 2 Profesores
Instrumentos - Entrevistas en profundidad- Relatos de vida- Grupos de discusión
- Ruptura círculo de la pobreza y su conexión con
una educación deficitaria
- La implicación de las familias y de otros miembros
de la comunidad en el centro educativo, explica os
avances hacia el éxito académico.
- Participación que produce un cambio de la imagen
que tiene la escuela en el barrio
- La escuela también se convierte en un espacio para
la formación de personas adultas
- El nivel educativo “protege” de la pobreza y de la
exclusión
Co
nclu
sio
nes
Participación
Los cinco estudios presentados nos muestran una serie de evidencias sobre la relevancia que tiene la
práctica y el ejercicio de la participación en el marco de la intervención social:
– Los programas intergeneracionales permiten activar la participación de las personas
mayores y de los niños y adolescentes incrementando su sentido de utilidad social y la
implicación cívica,
– La creación de redes de relaciones que se producen mediante la participación en actividades
producen seguridad en la ciudadanía y son a la vez espacios y programas que ayudan a al
prevención de riesgos.
– Cuando los niños y adolescentes participan en escuelas participativas, entidades de
tiempo libre educativo y consejos infantiles desarrollan itinerarios posteriores de
participación en su vida profesional y asociativa
– Participar en entidades de tiempo libre promovidas por entidades, empresas o
administraciones públicas tiene efectos en el desarrollo de identidad ciudadana, siempre y
cuando en estos espacios se lleven a cabo metodologías y proyectos para la promoción de
la participación
– Los programas de voluntariado, si se llevan a cabo desde planteamientos de promoción
social y no únicamente de carácter asistencialista, producen efectos en las personas de
activismo comunitario y de capital social. También pueden ser plataformas idóneas para el
cambio y la transformación social
Participación social
Los vínculos personales y afectivos son esenciales para mantener e
incrementar la calidad de vida de las personas mayores ** (2016)
Tipo de estudio Estudio cualitativo
Muestra 3 Profesionales 2 Expertos 25 Personas participantes en los programas
estudiados (personas mayores y voluntarios/as)Instrumentos Análisis documental
Entrevistas exploratorias Entrevistas en profundidad Focus group
**Fundació Cuberes Donlo a través de la Fundació Pere Tarrés
Impactos
positivos de los
programas
Para las personas usuarias y voluntarias
Salud
- Mejora de la salud emocional
- Creación de rutinas y hábitos
- Aumento del contacto con el exterior
Aprendizaje
- Mantener capacidades cognitivas y de comunicación
- Ruptura de estereotipos entorno a las personas
jóvenes y las personas mayores
Participación
- Nuevas relaciones personales
- Participación en nuevas actividades
Seguridad
- Sentimiento de seguridad y protección
- Aprendizaje de pautas de seguridad para relacionar-
se con el mundo exterior
- Prevención e identificación de problemas de salud,
higiene, alimentación,…
La actividad física como elemento de participación y calidad de vida en
las personas mayores **
** Herranz Aguayo, I; Lirio Castro, J; Portal Martínez, E y Arias Fernández, E. Grupo de Investigación Calidad de vida e intervención
comunitaria y organizacional. Universidad de Málaga
Tipo de estudio Análisis descriptivo de datos secundarios
Muestra - Cifras Oficiales de Población. Explotación Estadística del Padrón a 1 de Enero de 2012. Instituto Nacional de Estadística. 2013
- Encuesta Nacional de Salud 2006. Instituto Nacional de Estadística y Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. 2008.
- Encuesta de Empleo del Tiempo 2009-2010. Instituto Nacional de Estadística. 2011.
- Informe 2010. Las Personas Mayores en España. Datos estadísticos nacionales. Observatorio de Personas Mayores del Imserso. Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.
Instrumentos Análisis documental Análisis datos estadísticos
Valoración de la
actividad física como
parte de la
participación social
para mejorar la calidad
de vida de las
personas mayores
- La actividad física: forma de participación
que mejora la calidad de vida
- Buen estado de salud y la alta participación
en actividad física de las personas mayores
en comparación con otros grupos edad.
La Participación infantil y construcción de ciudadanía (2009 - 2013 )**
Tipo deestudio
Investigación evaluativa de carácterparticipativo
Muestra Total jóvenes: 706 /TLE: 234 Jóvenes grupo control TLE 112 Jóvenes grupo experimental TLE 122
Agents Jóvenes entre los 18 y 22 años Niños entre los 8 y 12 años
Instruments Cuestionarios Entrevistas en profundidad Grupos de discusión
** J. Trilla (IP), A. Novella, A. Llena, E. Noguera, M. J. Morata, M. Gómez, I. Agud,y J. Cifre. Financiada por el Ministerio de Economía y Competitividad. EDU2009-10967.
• Necesidad de contar con programas devoluntariado con gestión adecuada(acompañamiento y formación)
• Voluntariado: fortalece la capacidad institucionalcon su capacidad de trabajo y el capital relacional
• Crear nuevas oportunidades para incrementar laparticipación en temas sociales y de desarrollo
• Reconocimiento del voluntariado: desde las formasde voluntariado más tradicionales hasta lasorientadas al activismo político
• Crear un entorno propicio apoyado por elgobierno, la sociedad civil y el sector privado
El voluntariado
transforma si sabemos
como (2015) *
ACTIVISMO SOCIAL
Formas de participación
en el desarrollo humano
(2008) **
* Rosado, I; Arias, B; Boni, A i Ortega; ML (Universidad de Loyola Andalucía, Universidad Politècnica de València i ONGAWA
**CIVICUS: Alianza Mundial para la Participación Ciudadana, la Asociación Nacional de Actividades de Voluntarios (IAVE) y el
programa de Voluntarios de las Naciones Unidas
RETO 4:Impulsar la innovación social desde todos los agentes: esfera pública, mercado, iniciativa social y comunidad y generadora de bienestar e inclusión social
a) Necesidad de construir nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad
b) Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales y disciplinas académicas
c) Reconfigurar la comunidad-Reformular los recursos existentes
La innovación puede ser considerada social en la medida en quepueda ser el conjunto la sociedad y sus diversas representaciones einiciativas, y no únicamente el mercado, quien juzgue el valor yrentabilidad de las innovaciones y en la medida en que el conjunto dela sociedad –y no sólo las instituciones del conocimiento científico,tecnológico o experto– sea considerada capaz de innovar.
Cabe proponer una innovación social que sea social en sus fines y ensus medios, que sea generadora de bienestar e inclusión social
a) Necesidad de construir nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad
b) Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre
especializaciones
Capaces de tender puentes entre:
- agentes portadores de los diferentes tipos de conocimientos
(tecnológico, instrumental, científico, experto, innovación, etc) y
- entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales
y disciplinas académicas. Ecosistema de investigación
¿es necesario restituir la comunidad?
Richard Sennett señala que hay tres maneras de realizar una reparación:
“Hacer que el objeto parezca nuevo, mejorar su operatividad o modificarlo por
completo. En la jerga técnica, estas tres estrategias son la restauración, la
rehabilitación y la reconfiguración. La primera se rige por el estado originario
del objeto; la segunda mejora partes o materiales con la preservación de la
forma antigua; la tercera reimagina la forma y el uso del objeto en el curso de
la reparación. Todas las estrategias de reparación dependen de la idea inicial de
que lo que se ha roto puede arreglarse” (Sennett, 2012: 300).
¿Puede arreglarse la comunidad desde la reconfiguración?
c) Innovación en la reconfiguración de la comunidad y en la
reformulación los recursos existentes
Crear nuevas formas cooperativas y sinérgicas de abordar los problemas
sociales; Realización de diagnósticos comunitarios donde todos los
ciudadanos tienen voz
Trascender ámbitos sectoriales y disciplinas. Transprofesionalidad
Ensayar nuevas formas de compartir capacidades, recursos y trayectorias
vitales
Enfoques y miradas desde las potencialidades de la comunidad y de los
ciudadanos y no desde los problemas y las carencias
Apertura de espacios y actividades, combinando lo presencial y lo virtual;
Recuperar el territorio, la calle, los espacios informales como lugares de
encuentro y de debate social.
Traspasar de la lógica de derivación profesional a una lógica de apoyo social y
las redes relacionales y de trabajo compartido
....
¿Cómo reconfigurar la comunidad?
RETO 4:
Impulsar la innovación social desde
todos los agentes: esfera pública,
mercado, iniciativa social y comunidad y
generadora de bienestar e inclusión social
• Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades (ISOP)
Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB
(2016)
INVESTIGACIÓN:
Muestra 107 prácticas de innovación social
Instrumentos Cuestionario Entrevistes
Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades
(ISOP) (2016)**
**Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB
Importancia de promover procesos de autogestión y autoorganización,
mediante la toma de decisiones y a partir de mecanismos asamblearios
Tener en cuenta la dificultad que estas prácticas pueden tener para algunas
personas con bajos recursos socioeducativos y su dificultad de acceso
Se requiere encontrar vías de apoyo y colaboración entre lo público y las
organizaciones sociales
Este tipo de prácticas contribuyen a la reconfiguración de las
comunidades, en cuanto que:
- Activan el protagonismo de las personas y de los grupos
- Promueven vías de autoorganización y empoderamiento
- Son socialmente útiles a la comunidad
ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN:
RETO 5:Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica /política basada en la evidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento
a) Profesionales reflexivos-Redes reflexivos
b) Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas
Práctica/políticas basada en la evidencia
“Es la integración de la mejor evidencia científica con experiencia clínica y valores”
(Sackett, Straus, Richardson, Rosenberg & Haynes, 2000 p1)
“Es el uso consiente, explícito y juicioso de la mejor evidencia actual en la toma de
decisiones sobre la atención de pacientes individuales” (Sackett et al, 1997, p2)
“La atención de salud basada en la evidencia se refiere al uso de los mejores conocimientos
actuales en la toma de decisiones sobre grupos y poblaciones” (Gray 2001)
Asegura a los profesionales que la práctica estará fundamentada en hallazgos que
demuestren empíricamente que las actuaciones realizadas producen
resultados eficaces y efectivos. Así, la PBE ayudaría al trabajador social a
minimizar los riesgos en su quehacer profesional (Morago, 2004: 5-20)
Primera etapa: convertir nuestro problema en una
pregunta de investigación:
¿qué queremos mejorar?, ¿qué queremos resolver?,
¿qué duda tenemos?
Segunda etapa: localizar las mejores evidencias
disponibles con las que responder a nuestro
interrogante:
Tercera etapa: lectura crítica de los materiales
seleccionados, desechando aquellos que no van a ser
útiles para resolver nuestra duda inicial
Cuarta etapa: aplicación en la práctica de los resultados
obtenidos, contestando así a la pregunta inicial planteada
Quinta etapa : evaluar los resultados, las consecuencias
de aplicar la intervención escogida a lo largo del
proceso, durante las etapas anteriores.
a) Profesionales reflexivos-Redes reflexivos
Del análisis del proceso de investigación surge la figura del practicante-investigador, que se implica de lleno en su objeto de estudio y quiereconstruir puentes entre la teoría y la práctica, entre la profesionalidad y elcompromiso, entre la ciencia y el saber que nace de la experiencia
El acto reflexivo de interrogarme e intentar darme cuenta de la maneracómo veo la situación de una familia, de un niño, de una madre, en lugar decreer que mi visión es la única posible, ilumina nuevas facetas de larealidad, hace emerger nuevas formas de sentido y entrever una nuevarazón de las cosas. El proceso se hace desde la dialéctica constante entre lapráctica y la reflexión, y esto se traduce en una dinámica dedistanciamiento-acercamiento, razonamiento-resonancia.
Donald Schön- la figura del profesional reflexivo:
b) Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas
“La investigación en el campo de las ciencias sociales se enfrenta al reto de ir
más allá del diagnóstico de las situaciones de pobreza y exclusión,dando un paso adelante en la identificación de actuaciones efectivasque contribuyan a la formulación de políticas y medidas basadas en evidenciasy orientadas a la resolución de los problemas sociales. Este imperativo haevidenciado la necesidad de desarrollar mecanismos eficaces que evalúen elimpacto de la investigación (Flecha, 2014-2018) en la mejora de las condicionesde vida de los colectivos tradicionalmente excluidos y que visibilicen aquellosestudios que están contribuyendo a la creación de nuevas realidades socialesde éxito” (Aiello & Joanpere, 2014).
Del diálogo enriquecedor entre la acción y la investigación surge la propuesta dehacer más compleja nuestra mirada; en vez de fraccionar, reducir y simplificarproblemas complejos para hacer justicia a la realidad, hay que añadir a la prácticauna buena dosis de reflexión.
RETO 5:
Contribuir a la calidad de la intervención
social mediante la práctica basada
en la evidencia y la participación en las
redes de gestión del conocimiento
Incidencia en las políticas públicas
• VI Programa Marco INCLUD-ED (2006-2011)
Flecha. Community of Research on Excellence for All (CREA). Universidad de Barcelona
• El proyecto de Justicia Juvenil Restaurativa: Evidencias de la Experiencia
(2012)
Fundación Terre des hommes - Lausanne
• Innovación social y políticas públicas: retos y oportunidades (ISOP)
(2016)
Grupo de investigación Institut de Govern i Polítiques Públiques. UAB
INVESTIGACIÓNES:
Incidencia en las políticas
VI Programa Marco INCLUD-ED (2006-2011) **
** Flecha. Community of Research on Excellence for All (CREA). Universidad de Barcelona
Análisis de estrategias educativas que contribuyen a superar las
desigualdades y que fomentan la cohesión social, y las estrategias
educativas que generan exclusión social, especialmente en los
grupos vulnerables y marginalizados
Identificar las estrategias que utilizarán las personas encargadas del
diseño de políticas, las personas al cargo de la gestión educativa, el
profesorado, el alumnado y las familias, y que contribuyan a elaborar
nuevas políticas que permitan cumplir los objetivos de Lisboa.
- Confrontación autor/víctima
- Reflexión del autor sobre su manera de actuar,
relacionando actos y consecuencias.
- Elaboración de un paso interior (remordimientos,
pesares),
- Reparación total, parcial o simbólica
- Pacificación: de las personas en conflicto
- Prevención: mejor respeto de la ley, el
reconocimiento de la regla y la conciencia de los
efectos del incumplimiento.
- Participación: el niño = actor y no espectador...
Beneficios para los
niños en conflicto
con la ley desde la
justicia juvenil
reparadora y
restaurativa
El proyecto de Justicia Juvenil Restaurativa: Evidencias de la
Experiencia (2012) **
** Fundación Terre des hommes - Lausanne
Los estudios presentados nos muestran como a partir de evidencias
científicas sobre prácticas y políticas se marcan acciones y orientaciones
que permitan la mejora social. Concretamente:
en la identificación de estrategias educativas para superar las
desigualdades,
en la modificación de políticas de justicia juvenil
en orientaciones para las administraciones públicas
También muestran las investigaciones la importancia de promover la
investigación y las evaluaciones de impacto que aporten
evidencias para el cambio de políticas por parte de las
organizaciones sociales
RETO 6:
Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades frente a prácticas asistencialistas
a) Empoderamiento de las personas y de las comunidades
b) Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social
a) Empoderamiento de las personas y de las comunidades frente a practicas asistencialistas
El empoderamiento no es recibido, se va construyendo (Montero, 2003)
Amplia la capacidad de las personas, organizaciones o comunidades para generar uncambio positivo de comportamiento, mediante el trabajo directo con las visiones yobjetivos personales de cada participante (Rapparport, 1981; Straub 2011, Maya, 2004).
Es un proceso a través del que los individuos y los grupos aprenden a mejorar sushabilidades, en dirección de una etapa de falta de poder donde su capacidad de toma dedecisiones en diversas etapas es muy limitada, a una etapa en la que se es capaz deinfluir y ejercer el control sobre diversas áreas de sus vidas» (Itzhaky y Bustin, 2002)
Según Zimmerman (2000), el empoderamiento debe entenderse como un proceso, elmecanismo mediante el cual las personas, organizaciones y comunidades ganan controlsobre sus vidas.
Supone un proceso de concienciación y de voluntad de cambio mediante el cual lapersona y/o la organización construye y fortalece su identidad para transformarse ytransformar el entorno (Morata, 2016)
RETO 6:
Fortalecer el empoderamiento de las personas y
comunidades frente a prácticas asistencialistas
Empoderamiento
• Calidad de vida y autodeterminación en personas con discapacidad.
Valoraciones de los padres (2013)
Arellano, A y Peralta, F. Universidad de navarra
• Pedagogia Social Comunitaria en centros penitenciarios y en
programas de reinserción social: un modelo de intervención para la
mejora de la reinserción social (2012-2015)
Morata, T; Palasi, E; Enjuanes, J; Santpere, E; Sanchez, J y Alonso, H.
GIAS. FESTS-URL
INVESTIGACIONES:
Calidad de vida y autodeterminación en personas con discapacidad.
Valoraciones de los padres (2013) **
Empoderamiento
** Arellano, A y Peralta, F. Universidad de navarra
Muestra 201 padres/ madres
Instrumentos - Cuestionario- Entrevistas semiestructurada
Necesidades y
áreas de
intervención
prioritarias.
Bienestar general, el estado de salud (física y emocional):
- Implementar planes y propuestas que contengan sus
temores y que promuevan la autodeterminación e
inclusión de sus hijos a lo largo de todo el ciclo vital
- Servicios insuficientes en el ámbito de la vivienda.
Área de independencia:
- Apoyar a los padres para que abandonen un paradigma
proteccionista predominante y favorezcan una sana
interdependencia con sus hijos.
- Consensuar objetivos realistas mediante el acuerdo
con su hijo.
Participación social:
- Cumplimiento de derechos.
- Normalización y visibilización del colectivo
- Capacitación de las personas con discapacidad para su
propia autodefensa y autodeterminación
- Padres como figuras de apoyo principales.
Pedagogia Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas de
reinserción social: un modelo de intervención para la mejora de la
reinserción social (2012-2015) **
**Morata, T; Palasi, E; Enjuanes, J; Santpere, E; Sanchez, J y Alonso, H. GIAS. FESTS-URL
UTE del CP de Villabona(Astúrias)
Asocación Bizitegi(Bilbao-País Vasco)
Técnicas Agentes
Grupos de discusión 8 (126 participantes) 3 (25 participantes)
Entrevistas en Profundidad
3915 profesionales6 internos5 exinternos8 familias5 entidades
12
8 profesionales
3 entidades
Historias de vida 27
Internos95 usuarios4 exusuarios
Observaciones Participantes 10 5
Análisis documental Documentación interna UTE Documentación interna Bizitegi
Cuestionarios 115
25 profesionales
90 alumnos IES
74
43 usuarios
31 Profesionales
Total 307 participantes 120 participantes
Metodologías que se utilizan en los procesos de empoderamiento:
- Las narrativas personales como toma de conciencia
- La participación del destinatario
- El acompañamiento y la atención integral por parte de los
profesionales.
- Grupos y responsabilización comunitaria
Resu
ltad
os
b) Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social
Según el Decreto de cartera vasco el acompañamiento social es:
“la prestación más genuina y característica de los servicios sociales, envirtud de la cual la persona participa, en interacción con una o unprofesional cualificado, en una relación de ayuda que contribuye a mejorarsu desenvolvimiento autónomo e integración social”.
Y dicho Decreto añade que el acompañamiento social
“permite a la persona usuaria contrastar su situación, explicitar susobjetivos en relación con el mantenimiento o desarrollo de su autonomíapersonal y su integración social (acompañamiento para la inserción) ycontar, para alcanzarlos, con una persona de referencia que, a lo largo de unproceso, sea capaz de ofrecerle apoyo: Instrumental, Emocional, Educativo y
relacional”
Posiciones del acompañar (Planella, 2016):
•Política: prácticas de democracia participativa (“dar al otro la palabra”)
•Antropológica:Visión proyectiva del sujeto (“El hombre es un ser en proyecto”)
•Técnico-social: Proximidad (“las palabras convencen, el ejemplo arrastra” de Seneca)
RETO 6:
Fortalecer el empoderamiento de las personas y
comunidades frente a prácticas asistencialistas
Acompañamiento
• Sustitución y suspensión de la pena en justicia juvenil.
Aproximación a la realidad penal juvenil catalana (2012)
Enjuanes. J. GIAS. Facultad Educación Social y Trabajo Social
Pere Tarrés-URL
• Acompañamiento especializado a jóvenes en exclusión en
Debabarrena: Una experiencia de investigación-acción
socioeducativa (2016)
Ávila, A y Jiménez, J: Educadores Sociales del Programa de
Intervención Socioeducativa en Medio Abierto de la comarca de
Debarrena
• Big Brother and Sister
**http://www.bbbs.org/site/c.9iILI3NGKhK6F/b.5962335/k.BE
16/Home.htm
INVESTIGACIONES:
Acompañamiento
Sustitución y suspensión de la pena en justicia juvenil.
Aproximación a la realidad penal juvenil catalana (2012)
Muestra 174 jóvenes [55 casos estudiados el 2008 (31’6%), 63 del 2009 (36’2%) y 56 del 2010 (32’2%)]
Instrumentos - Sistema de Información de Justicia Juvenil (SIJJ) de laDirección General de Ejecución Penal a la Comunidad yJusticia Juvenil.
Enjuanes. J. GIAS. Facultad Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés-URL
Acompañamiento especializado a jóvenes en exclusión en Debabarrena:
Una experiencia de investigación-acción socioeducativa. **
Ávila, A y Jiménez, J: Educadores Sociales del Programa de Intervención Socioeducativa en Medio Abierto de la
comarca de Debarrena
Tiposde estudio
Investigación acción
Muestra Jóvenes mayores de edad no emancipados de 18a 25 años de la CAPV.
Instrumentos - Entrevistas- Grupos discusión- Observación
- Figuras de referencia adulta: recursos, habilidades y herramientas para
poder desarrollar competencias, actitudes y aptitudes que refuercen aspectos
como el aumento de la autoestima, la madurez personal, la motivación y el
empoderamiento.
- Confianza de la comunidad en los procesos creados y desarrollados por los
jóvenes
- Estructurar modelos e intervenciones proactivas.
- Revisión de la formación general y específica y procesos de Empleo-
Formación
- Déficits políticas destinadas a la población joven: vivienda, empleo,…
- Transversalidad de las políticas juveniles
- Reforzar las políticas de Servicios Sociales y Promoción Juvenil a efectos de
cobertura de situaciones de riesgo como de participación de los y las jóvenes.
- Ajustar los recursos y servicios dirigidos a la población juvenil.
- Necesidad de integrar la perspectiva de género y la interculturalidad.
Co
nclu
sio
nes
Big Brother and Sister **
Tipo deestudio
Evaluativo
Casos 950 niños y niñas de ocho agencias de Big Brothers Big Sisters (EEUU)
Instrumentos Observación Entrevistas
**http://www.bbbs.org/site/c.9iILI3NGKhK6F/b.5962335/k.BE16/Home.htm
Big Brotherand Sister
Els joves que participaven en aquest
programa presentaven, al cap d'un
temps:
46% menys probabilitats de començar
a usar drogues il·legals
27% menys probabilitats de començar
a utilitzar l'alcohol
52% menys propensos a faltar a
l'escola
37% menys propensos a saltar-se una
classe
33% menys probabilitats de colpejar a
algú
(Tierney, Making a Difference).
Empoderamiento
– Para la vida independiente de
personas con discapacidad se requiere
de la formación a las familias y su
preparación para los procesos de
autonomía de los hijos
– Los jóvenes requieren de programas
de formación tutorizados para la
preparación al a vida independiente
– Importancia de ofrecer modelos de
intervención sobre empoderamiento a
internos en prisión y su familias para la
construcción de identidad ciudadana y
para la mejora de procesos de inclusión
social
ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN:
Acompañamiento
Las investigaciones presentadas aportan alguna orientaciones de carácter
educativo para la inclusión social y sobre modelos de justicia juvenil:
- Importancia de los vínculos comunitarios, evitando el aislamiento
social
- Formación en competencias sociales
- Promover medidas restaurativas en la comunidad
- Aplicación de la mediación comunitaria
- Trabajo con la familia y los modelos de parentalidad
- Gestión de ocio, como espacio idónea para trabajar conductas
antisociales
- Papel protagonista de los adolescentes / jóvenes en los procesos de
cambio
- Adaptación de los procesos formativos y de inserción laboral
- Reforzar políticas juveniles que garanticen el desarrollo de la
autonomía
- Transversalidad de las políticas
- En el desarrollo de programas importancia de garantizar la perspectiva
de género y de interculturalidad
- Necesidad de profesionales referentes
RETOS Y ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN SOCIAL
1. Universalización. Prevención, promoción y apoyo (Diversidades de genero, culturales,generacionales y funcionales). Del problema social al problema público y su introducción enla agenda de las políticas públicas
2. Reconfigurar la acción social desde la atención integrada e integral• Coordinación y relaciones intersectoriales• Trabajo en Red.
3. Promover la acción comunitaria como práctica de inclusión• Fortalecer el capital social, las redes y las solidaridades• Las organizaciones sociales, el 3er Sector reincorpora la comunidad y el territorio, la
participación ciudadana y la movilización social• Desinstitucionalización: Transición de la atención institucional a la proximidad• La acción comunitaria y sus efectos en la el incremento de cohesión social y de
participación ciudadana
4. Impulsar la innovación social desde todos los agentes• Nuevas sinergias entre el sector público, el tercer sector, los movimientos sociales, la
economía alternativa y solidaria. El valor y la rentabilidad de las innovaciones es juzgada por el conjunto de la sociedad
• Agentes mediadores entre diferentes tipos de conocimiento y entre especializaciones vinculadas a colectivos poblacionales y disciplinas académicas
• Reconfigurar la comunidad-Reformular los recursos existentes
5. Contribuir a la calidad de la intervención social mediante la práctica basada en laevidencia y la participación en las redes de gestión del conocimiento
• Profesionales reflexivos-Redes reflexivos
• Incidencia en las políticas a partir de actuaciones de éxito/efectivas
6. Fortalecer el empoderamiento de las personas y comunidades (no asistencialismo)
• Empoderamiento de las personas y de las comunidades
• Acompañamiento social como paradigma en las formas de intervención social